Pull&Bear

"Le vendeur Kevin incompétent, pas agréable on appelle pour un renseignement on se fait limite envoyé balader... très dommage je garderai ma question pour moi ! Et malheureusement ce n’est pas la première fois"

"Service et acceuil sympas. Rayonnages légèrement désordre du au visiteurs."

" Les vêtements sont bon marché "

"Très déçus de l’accueil. Vendeuses d’une amabilité à revoir. Souriez, cela amènera le soleil."

"Se voir refuser l'essayage de 2 articles à 19h10 - plus personne dans les cabines - sous prétexte de manque de personnel et d'une manière pas professionnelle...En rajoutant que nous pouvions acheter les articles et se les faire rembourser si ça n'allait pas. Pour ce genre de prestation, je n'aurai pas fait 15 kms mais INTERNET. Le magasin ferme à 19h30 et nous serions sortis bien avant !"

"Superbe accueil, toujours à l'écoute et professionnel. 👍🏽"

"Un magasin de fringur"

"Convient peut-être pour des jeunes, je n'ai pas trouvé d'articles intéressant pour moi."

"Bon magasin"

"Magasin trop petit .Pas accessible en fauteuil roulant"

"Lieu sombre et noir ne m etant pas les vêtements en avant ! Et vêtements pas attrayants et beaux..."

"Vêtements tendances mais magasin un peu encombré en période de soldes."

"Aucun service client, ne respecte pas les prix affichés"

"Produit de petite qualité"

"De jolies produits et un joli magasin"

"Pas bcp de choix pour les hommes"

"Super magasin"

"Magasin très sombre plein de poussière on a pas envie de traîner"

"Très sombre et pas propre , il y a toujours la queue au cabine d'esseyage car il y en a que 3!"

"Pour les très jeunes. Des pulls et des blouses trop courts...."

"L' 1 de mes boutiks préférées au ruban bleu"

"Première visite chez Pull & Bear Ruban bleu, ma fille et moi avons trouvé que le magasin était bien agencé, en revanche l'accueil laisse à désirer la vendeuse n'a vraiment pas été agréable."

"Accueil déplorable trop d'attente pour les cabines pas assez de luminosité"

"Un magasin qui proposait de très bon produit assez en décalage avec la mode, mais qui aujourd'hui la suis.. il y avait un grand choix de taille, qui aujourd'hui semble très limité.. Bref, un magasin que j'avais beaucoup apprécié, je suis très déçu de son avancement actuel."

"Sympa pour les jeunes"

"Beaucoup de choix, mais pas beaucoup de salariés à votre aide.."

"Bonne boutique personnelles sourient"

"Bien mais il fait trop chaud et sombre c'est une horreur l'été"

"J'adore"

"Peut-on mettre moin de 1 etoile ? Vraiment très déçu de se magasin et du personnel. Pull acheté 1ère lavage le bleu a déteint sur le blanc , le bleu a tout boulocher et meme le bout des liens en ferraille a changer de couleur . Au téléphone ont me dis dis pas de pb je fais 35km allee et autant au retour et la pas possible d'échanger des vrai incompétents"

"Je n’ai pas du tout aimé ce magasin, beaucoup trop sombre ! On ne voit même pas ce que l’on essaye c’est pour vous dire. Concernant l’accueil à part un bonjour c’est tout je ne peux rien vous dire de plus. Je n’ai pas trouvé la collection pour femme à mon goût mais cependant les prix restent attractif , j’ai aperçu des jeans à 12€99 Mon conjoint à quand même trouvé quelques articles"

"Très bien"

"La dame qui nous a ouvert n'a pas étais aimable, de plus je n'est pas trouvé d'affaire qui me convienne."

"Aprzs m'être excusée pour pour prendre une robe de ma taille, la vendeuse a pris toutes les robes du portant pour les déplacer ailleurs (alors que je regardais les tailles), je suis suis immédiatement ressortie du magasin et je n'y reviendrai plus"

"Prix excessifs certains vendeur hautain et taille VRAIMENT TROP PETIT les plus d'1m69 passez votre chemin pour les jeans"

"1 seule caisse d'ouverte ... 20 mins de queue....😤"

"Je ne connaissais pas cette enseigne j ai adoré et c est très abordable"

"Un personnel désagréable"

"J'ai commandé sur le site internet un sweat qui devait arriver en magasin il y a 3 semaines. Sur Chronopost il est écrit que le colis a été livré mais visiblement non. Ca fait 2 semaines que j'essaie de savoir où est mon colis ! J'ai été débitée et cela fait 2 fois que j'appelle le magasin et qu'on me raccroche au nez. C'est ce magasin qui est responsable et si je n'ai aucune nouvelle une plainte sera déposée."

"Article reçu a Noël.. (acheté le 1er decembre ) nous avons été en magasin le 2 pour l'échanger..refus de la sois disant vendeuse car delai passé de 1 jour...très mauvaise relation client... nous n'y retournerons pas."

"Bonjour à tous, cet après-midi je suis allée faire les magasins et par habitude je suis allé à Pull and bear mais à la caisse, deux caissières très désagréable qui me manque de respect ( une impression de déranger ) car j’ai signaler que je n’avais pas de sacs et j’étais très surprise de leurs comportement qui pour moi n’a rien à faire dans le milieu de la vente . Je crois bien que ces deux personnes se sont trompées d’orientation professionnel et devraient plus travailler avec des animaux vu comment elles parlent aux clients. Un comportement honteux et je ne reviendrai plus dans ce magasin."

"Sympa"

"Personnel exécrable qui manque de respect aux clients, en cette période économiquement compliquée c'est déplorable d'être traité de la sorte. Je n'y mettrais plus les pieds."

"20minutes de queue dehors, 25 minutes de queue a la caisse, 1 personne à la caisse qui est lente et une autre qui papote à côté sans avoir de caisse. Inadmissible un samedi ! Perte de chiffre d'affaire évident et inutile. Dommage"

"Vendeuse très désagréable et insolente et se moque ouvertement de la clientèle, rigole ensemble et ne s’occupe pas des demandes des clients, venue l’après-midi du 11 mars 2021"

"Je confirme que les vendeuses ne sont pas épanouies dans ce magasin chaque renseignements demandé est un supplice, Dommage parce que les articles plutôt corrects.... mais je ne pense pas y retourner pour me faire renvoyer balader !!!"

"Quel manque de politesse. On fait de remarque aux clients (interdiction d'essayer les manteaux) et même pas de bonjour avant, est-xmce normal? 🙁 Assez étonné je suis partie voir la personne que comme réponse dit ouais ouais . Franchement un seul envie de partir et de ne pas dépenser un euro dans ce magasin. Coup de chance mon petit neveux aime les fringues. La personne concerné est jeune et utllise des lunettes. Je ne affiche pas son prénom pars que aucune employée portait son badge."

"Magasin agréable et bien rangé. Un personnel sympathique et à l'écoute malgré le contexte actuel. Toujours le sourire même derrière le masque, au plaisir de revenir flâner ici"

"Très bonne expérience ! Magasin bien agencé et bonne ambiance . Les vendeuses/eurs sont agréables et restent à disposition pour répondre aux interrogations tel que les remboursements et retour . Je reviendrai à coup sûr."

"Un magasin chaleureux et accueillant. Un personnel à l'écoute et bienveillant afin de nous accompagner et nous conseiller malgré le contexte actuel. Je reviendrais avec plaisir pour de nouveaux achats 👕 À très vite !"

"Magasin au top avec des vendeurs/vendeuses sympathiques malgré les conditions actuelles et certains clients peu respectueux"

"Je prend deux pantalons, même taille. L'un parfait mais l'autre je ne peux même pas le fermer"

"Magasin chauffé et porte grande ouverte..."

"Super endroit, j'ai trouvé ce que je cherchais directement"

"Autant j'adore les vêtements, certaines vendeuse c'est très limite qui ce permettent de critiquer sur les clients à haute voix. Je peux comprendre que le milieu de commerce est ragent, sauf que y'a un minimum de respect à avoir ou alors tu change de métier clairement !"

"J'ai voulu régler en espèces mais à la caisse on m'a dit ne pas prendre les pièces :/ un peu déçu étant donné que c'était mon magasin préféré."

"Mauvaise expérience à la boutique de St Nazaire notamment avec la Responsable de la boutique qui au delà de refuser un geste commercial sur un objet présentant un défaut a fait preuve d un comportement peu aimable."

"Reponsable très désagréable et hautaine Impossible d'échanger un pull parce que le delai est dépassé de 4jours c est très décevant et pas commerciale... Et en plus ils ont remis l antivol ....je dois donc y retourner...."

"Mauvaise expérience Méfiez-vous des prix. Étiquettes en Livre anglaise . Moins chère que les euros. A la caisse ont payent et évidemment plus chère. La vendeuse nous dit évidemment que c est nous de faire attention. Alors regardez bien les prix cela vous evitera bie. Des désagrément. Aucun geste barrières magasin plein de chez plein. Zors mefiez vous"

"J’ai réalisé l’achat d’un sweat le 26/11 au pull and bear à votre magasin du ruban bleu à St Nazaire.cet achat était destiné à un cadeau de noël. Nous avons conservé le ticket de caisse de cet achat cependant,la taille de ce sweat ne convenait pas .nous nous sommes présentés le 03/01au magasin pour effectuer cet échange .Mais à notre grande surprise,on nous a refusé cet échange. Nous nous étions assuré lors de cet achat qu’un échange aurait pu être possible après le 30/12. J’ai demandé à voir le responsable du magasin qui était présent en caisse. Mais ,celui-ci n’a pas deigné se présenter.une jeune fille s’est présentée comme étant la responsable! Une responsable qui a encore beaucoup à apprendre du commerce!c’est une personne qui manque de savoir faire dans la relation client/commerçant et de professionnalisme ! J’étais une fidèle cliente de votre marque malgré la distance.C’est une boutique et une marque à éviter !!"

"Chemise homme en vitrine non disponnible en magasin ( ni en taille ni en couleur). Ne vous avisez pas de verifier par vous mm sous peine d etre interpellé sechement"

"Vendeuse très désagréable"

"J’adore le style, l’équipe est efficace et super agréable, le magasin est propre même lors des pics journaliers 👍"

"Magasin très propre et bien rangé ! Le jeune caissier très poli et sympathique et souriant ! Merci à vous !"

"Mais comment peut-on être aussi désagréable, aigrie, agressive verbalement avec la clientèle ?!! Qui plus est en pleine période de fêtes de fin d’année ?! Je n’ai jamais vu ça !! Good Vibes les vendeuses !! Faut se détendre !! Lorsqu’on travaille dans le commerce, on se doit d’être aimable jusqu’à la fin de son service, même à 10 min de la fin !! Je venais seulement pour un remboursement donc pas de panique les filles ça va bien se passer!! Vous allez pouvoir rentrer chez vous !! Les vendeuses de ce soir étaient juste insupportable, odieuse, pas commercial pour un sous !! De grâce changez de métier !!! Moi qui suis commerçante, je ne pourrais jamais embaucher des vendeuses aussi désagréables que cela. Il faut revoir votre recrutement car ce sont les clients qui vous font votre chiffre d’affaires et vous permettent de rémunérer vos salariés donc on a le droit à un minimum de respect. Le language et l’attitude hautaine et agressive n’est clairement pas adapté au commerce et ce genre de vendeuse n’ont rien à faire là !! Et visiblement je ne suis pas la seule à me plaindre donc je ne fabule pas !! Beaucoup plus sympathique à Atlantis!! On a déjà vu des grosses franchises fermées à St Nazaire donc vous n’êtes pas à l’abris !! Je ne recommande pas du tout ce magasin !! À fuiiiiiir !!!"

"Les vêtements parfaits qualité prix en revanche la responsable très hautaine vous avez un problème de leurs faute ils en ont rien à faire Allumer un ventilateur avec des vêtements devant qu’elle est l’utilité ? Revoir le nettoyage des cabines d’essayages !"

"Visite le 10 juillet. ...si vous faites votre shopping en fin d'après midi, ne tardez pas pour les essayages....Les cabines sont fermées à 18h?! Réponse de la vendeuse : on ferme à 19h30 et, vous ne vous rendez pas compte, on doit tout ranger avant ! On n'a pas la même notion du commerce sans doute 😁"

"Je voulais une veste en jean taille s femme mais il manquait un bouton mais malheureusement c’était la dernière. Alors j’ai commandé la même en taille S et le soir même je reçois un message comme quoi j’ai reçu ma commande… Je trouvais ça bizarre mais j’ai quand même été chercher ma commande deux jours après. Ils m’ont remis dans mon colis la même veste avec un bouton manquant !!!!! Alors que justement j’ai commandé la veste car celle que j’avais en main était défectueuse !!! Je trouve ça inadmissible ! Le personnel n’étais même pas désolé et a trouvé ça «  normal »"

"Lamentable cabine essayage encore fermée et ce pour toute la journée ! Raison invoquée : raison professionnelle !!!! depuis quand on pas le droit d’essayer ses vêtements ! Et vous entendre dire vous avez 30 jours pour échanger ! Bien sûr on va acheter 5 robes et garder celle qui plaît !"

"la jeune femme en caisse a été très agréable et souriante 🙂 J’ai trouvé mon bonheur la bas , après avoir fait 5 magasins . Prix de mes achats corrects . ( 2 jeans )"

"Je m'habille très souvent ici. Les vêtements son génial ! Le seule petit problème est que les jeans sont indisponible en taille 48."

"Service client déplorable en magasin et en ligne. J'ai commandé une fois plusieurs produits en ligne, jetés sans emballage dans une enveloppe papier pour la livraison, dont une pièce livrée avec un défaut visible. En magasin, personne pour vous renseigner. Et le peu de personnes présentes ne vous regardent même pas. A fuir!!!"

"On sort du magasin, cabines encore fermées 1h avant la fermeture. Il paraît qu'il manque du personnel mais 3 vendeurs discutent ensemble. Quand je leur redonne mes vêtements que je ne peux essayer pour qu'ils les rangent, une des vendeuses m'agresse verbalement ! Une honte, il n'y a qu'à P&B de Saint Nazaire qu'on voit ça ! Pas prêt d'y retourner !"

"Cabine très (trop) souvent fermé, vendeuse très hautaine et malpolie. A éviter, je conseille d'autre pull and Bear."

"De passage aujourd'hui (18 mars 2024) dans votre magasin, j'étais en train de regarder les maillots de bain dans un passage étroit, quand deux jeunes vendeuses sont arrivées et se sont mises juste devant moi, limite en me bousculant, sans s'excuser ni même dire bonjour et en train de discuter comme si de rien n'était. Seul le jeune vendeur m'a dit au revoir et m'a souhaité une bonne journée."