Pull&Bear

"Du choix à prix raisonnable. Du jeune au moins jeune .... chacun peut trouver un me fringue sympa."

"Trop beau"

"Qualité prix zéro les couleurs ne tiennent pas sur les bermudas les polos même problème bien trop chère Vu la qualité le service après vente même chose pas près de me revoir"

"Le caissier sur j'ai eu au moment où je suis venue. Vers 11h je penses, gagnerait à être plus souriant."

"Scandaleux !!!! A peine rentrées avec mon amie, la femme de l’accueil a demandé à fouillé notre sac alors qu’elle ne le faisait à personne d’autre et que nous étions même pas encore rentrées dans le magasin. Plus jamais je ne reviendrai."

"INADMISSIBLE ! Les employés de ce magasin ne se mette pas d’accord sur les conditions de remboursements. Le responsable de ce magasin ne vaut pas mieux que les autres, on comprend mieux le manque de professionnalisme de ces gens. Lors d’un achat d’un maillot de bain je demande si le remboursement est possible étant donner qu’on ne peut pas essayer en cabine et qu’il manque les tailles en magasin. On me répond que oui donc la semaine qui suit je reviens pour effectuer ce fameux remboursement. QUE L’ON ME REFUSE. Ils mentent sur les conditions de remboursement donc vérifier vos droits sur le site et n’écouter pas leurs blablas. Ils n’ont fait aucun effort pour me satisfaire et je n’ai évidement eu le droit à AUCUN REMBOURSEMENT. A fuir, aller donner de la force à des personnes qui respectent leurs clients et qui aime leurs travail."

"Du monde qui attend deux caisses. Deux caissières, mais aucune des deux ne fait d’encaissements ! Obligés de passer sur les « caisses rapides »"

"Peu de cabines d'essayage, beaucoup de monde et du coup, 30 minutes d'attente pour ne pouvoir essayer que 4 articles"

"Magasin super bien tenu et hyper agréable, la décoration est jolie et les vendeurs super sympas. Je recommande cet endroit."

" Super magasin "

"Parfait , aussi bien niveau collection homme que femme !"

"0 pour amabilité aux cabines d’essayages cette employée arrache les vêtements des mains parle très mal aux clients ts inadmissible !!! Si ça lui plaît pas d’être là qu’elle change de métier"

"Bonne découverte, les vendeurs/vendeuses sont sympa, se sont démenées (en magasin et en réserve) pour trouvé le pantalon que je souhaitais. A voir maintenant sur le long terme pour la qualité des vêtements, en tous cas ils taillent bien 👌"

"Magasin sympa avec des articles de qualité , on trouve un univers homme et femmes , ici on vous habillé de la tête au pied , la déco du magasin et moderne et le personnel à votre écoute foncez en plus les tarifs sont très abordable"

"Un magasin extrêmement beau ! Les collections changent régulièrement et plaisent toujours autant ! Je recommande"

"Honteux ! Achat d'un pantalon dans lequel il n'y a pas d'étiquette (probablement en raison d'un défaut à l'usine). Ce vêtement ne va pas au niveau de la taille. Le magasin ne veut ni rembourser et ni même échanger. Je déconseille fortement cette enseigne."

"Honteux!!!!! Les cabines d’essayage fermées! Mais ne vous inquiétez pas, si ça ne va pas on vous rembourse!!!!!! Nous n’habitons pas tous Dijon!"

"Le vendeur brun cheveux long à lunette n’est pas du tout fais pour le commerce aucun sourire pas du tout accueillant à vers l’air d’être complètement blaser franchement changer de métier car cela fais fuir vos clients …"

"Magasin agréable avec du choix et de beaux vêtements. Mais souvent une seule caisse d'ouverte, insuffisant au vu de l'affluence à certaines heures."

"Je déconseille, vendeur incompétent, puis surtout ne vous adresser pas à une petite pedale, avec les cheveux long et des lunettes…."

"Boutique accueillante mais peu de choix si grande taille"

"Merci à Maeva pour son travail, elle vient relever le niveau d'incompétence du SC à qui j attribus un 0 pointé !!"

"Drôle de gestion au niveau des cabines d essayage... une file énorme alors que plusieurs cabines étaient vides. Et toujours une seule caisse d ouverte malgré l affluence"

"Très déçue. La conseillère en caisse ne m’a pas donné mon ticket de caisse lors de ma visite en magasin. Article trop grand donc je le ramène en boutique le lendemain afin de faire un échange (étiquettes intactes et pas enlevées). La responsable me dit que ce n’est pas possible que l’on ne m’est pas donné mon ticket. Pourtant c’est bien le cas. Échange refusé. Personne très désagréable. Le service client n’est pas du tout aux attentes et l’expérience client totalement négligée. Il serait bon de revoir la formation des employés, notamment pour la responsable présente la matinée du vendredi 23 juillet."

"Magasin de vêtements fast fashion bon on peux tomber sur ...LA pièce qu il nous faut"

"Attente en caisse trop longue Alors que personnel en magasin"

"Les vêtements super quali mais les vendeurs bof"

"Beau magasin avec beaucoup d'articles très sympa. Les sacs sont, malheureusement, payant."

"Une attente hyper longue en caisse alors que quatre membres du personnel vadrouille dans le magasin"

"Très mécontente, l article ne passait pas au bon prix mais 3€ plus cher, j'étais en caisse automatique, j'appelle la vendeuse, qui ne se déplace pas. Je décide de payer l article quand même et de réclamer en caisse. Et la vendeuse a refusé de me rembourser. C'est scandaleux."

"Quel accueil!!! Aucun sourire, on a l’impression de gêner… Je n’y retournerai pas!!!"

"J ai été bien reçu. La vendeur tres pro qui a trouvé en peux de temps un solution à mon problème vestimentaire le tout avec le sourire"

"Inadmissible, une queue de 15m avec une caisse ouverte.Une nouvelles qui ne connais pas correctement le fonctionnement de la caisse, mais par contre 4 vendeur pour plier un t-shirt et qui l’a regarde en rigolant.Les vendeurs de camaïeu serai mieux là que les vendeurs de pull and bear. Scandaleux"

"Je rejoins ma fille en cabine et je suis très très mal reçue par la vendeuse. J'en repose mes articles tellement elle est agressive. Je n'ai pourtant donné aucune suite à sa mauvaise humeur. Il faut changer de métier petite !"

"Si vous cherchez de la qualité, n'allez pas là-bas. Une couture d'un jean à ceder alors même que je ne l'avais encore jamais porté. Aucun echange alors meme qu'une loi protège le client de cette situation."

"Article commandé, prélevé, mail reçu le jour où l’article devait arriver pour nous prévenir que la commande était annulée. 2 jours avant noël."

"Bonne boutique dans l’ensemble, agréable et bien rangée. Il y’en a pour tout les goûts, parfois quelques prix excessifs selon les articles et leurs qualités. Personnels assez agréable. Je recommande d’y faire un tour."

"Vendeuses aigris"

"Article vue à 59€99 1heure après 69€99 ajout d’une étiquette pour cacher l’autre prix responsable n’as pas voulu s’aligner malgré la preuve ……"

"Equipe vraiment à l'écoute, des conseillères de qualité, les autres enseignes devraient prendre exemple sur les vendeuses de ce magasin. ( Jessie, Lorie, Safia)"

"Bien"

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins ! La vendeuse petite blonde nous regarde nous changer en passant sa tête à travers la cabine. Après explications paraît il qu'elle regardait s'il y avait quelqu'un au lieu de juste demander elle préfère regarder l'intimité des clients ? S'il y a un rideaux de fermé c'est pour ne pas être vu mademoiselle, alors merci de respecter l'intimité des clients !"

"Je ne connaissais pas, les vêtements proposés sont sympas et les prix très corrects."

"Excellent"

"Merci a Tatiana, pour ses bon conseils du début à la fin. Les autres vendeuses ne se rendant pas du tout disponible j'ai été uniquement vers elle a plusieurs reprise elle a été top merci à elle"

"Cabine d'essayage clôturé à 19h20, vendeuse pas très agréable. Je ne recommande pas du tout. Dommage j'aurais pu acheter."

"Vendeuses désagréables qui ne disent pas bonjour lorsque l’on rentre dans la boutique, et qui vous dévisage lors de votre shopping En prime une vendeuse a insinué que j’étais une voleuse et a demandé à vérifier mon ticket de caisse.. tout ça bien sûr avec toujours autant de bonne humeur J’aime beaucoup cette boutique mais je commanderais sur internet à l’avenir"

"Vendeuse en cabine très désagréable, aucune politesse et impossible à ma compagne de m’accompagner en cabine pour voir les essayages ! Ne surtout pas y aller !"

"La vendeuse au cabine aujourd'hui est très désagréable pas de bonjour et je ne pouvais pas accompagner la personne pour essayer du jamais vu dans les autres magasins de la toison. J’ai cherché un responsable mais bien sûr elle n’était que 2 ! Nous avons reposé environs 150€ de vêtements tant pis pour vous :)"

"La vendeuse en caisse était très désagréable : après avoir signalé un défaut sur le vêtement et lui avoir demandé une vérification avant l’achat, la vendeuse n’a rien voulu entendre, elle a levé les yeux au ciel et a soupiré. Après cela, ça ne donne pas envie d’acheter et de revenir …"

"On ne peut pas mettre 0 dommage. Vendeuses encore une fois extrêmement désagréables."

"Je recommande vraiment pas, vendeuse très hautaine. J’ai acheté un teeshirt étiqueter 12€, la vendeuse me l’a vendu 16€ donc je lui ai dit et elle m’a arraché l’étiquette du teeshirt pour pas que je me fasse rembourser et la responsable s’en foutait royalement"

"Je suis tombé sur Alexis qui est a l'écoute et souriant"

"Franchement j'aime beaucoup, bon rapport qualité prix et au moins ici on fait du shopping tranquille sans être dérangé par des vendeurs. Cessez de critiquer cela, c'est le fonctionnement de la vente de demain"

"Très satisfait du magasin"

"J'ai acheté pour 150€ d'articles aujourd'hui, je prend un pull afficher 19.99 en caisse il s'affiche a 22.99 on ne veut pas me le passer au bon prix car je cite c'est le prix du site que l'ont applique je ne peux rien faire même si pour quelques euros je suis désolé ce n'est pas normal, je suis une habituée et je suis très déçu."

"Vendeuse cargo beige chemise gère les cabines à 14h petite cheveux bruns très désagréable (pas celle avec tatouage à la nuque), aucun sourire face au client et peu serviable."

"Offre comparable à d'autres magasins de l'enseigne. Mais personnel blasé qui ne donne pas envie de revenir."

"INADMISSIBLE!!!! ne prenne pas en charge les personnes à mobilité réduite !!! comment peut on vivre normalement en étant rabaissé de la sorte?????"

"Agréablement surprise au niveau rapport qualité-prix. Mes enfants 13 et 15 ans n ont pas mis longtemps à trouver des choses qui leur convenait à des prix raisonnables."

"Accueil en caisse déplorable. Pas un sourire, pas un bonjour. Pas un client en caisse, mais on me dit d'aller aux caisses automatiques... et puis quoi encore ? Je pourrais aussi venir avec une guitare pour la musique d'ambiance et mes aiguilles et ma laine et faire mon pull moi-même ? J'ai tout reposé et je suis partie ailleurs, où j'ai été bien reçue... un sourire, un bonjour, ça ne coûte rien. Magasin à fuir !"

"Il est impossible de passer commande sur le site.Trois fois de suite cela bloque ."

"Caissière aujourd’hui, grande avec une queue de cheval, cheveux longs, vraiment très agréable et souriante ++++."

"Bonjour! le monde part en cacahouète . et c’est vraiment désolent de voir des caissière, vous tirer un têt désagréable mal polie et d’une lenteur à dormir debout par dessus le marché. Premier achat et dernier achat pour ma part ,dommage que je n’est pas rendu 400€ d’achat grave besoin .et je verrais je la qualité des vêtements part la suite."

"Toutes les boutiques proposent un échange jusqu'au 31 janvier 2024 sauf pull&bear en cette fin d'année. Nous sommes en période de fêtes et ils ignorent la notion de souplesse. A lire les retours d'avis de pull&bear des clients insatisfaits, le service du magasin ne se remet en plus ni en question ni s'excuse des valeurs commerciales inexistantes, telles que l'accueil, le sourire, l'implication, le respect et le professionnalisme surtout. On peut les applaudir 👏🏻👏👏🏼"

"Une file d'attente de plus d'une demi-heure pour trois vêtements et rebelotte pour la caisse. Un seul vendeur alors que la file d'attente dépasse pratiquement le magasin."

"Les prix étiquettés ne sont pas respectés au passage en caisse. Et refus de la direction de les appliquer. Arnaque."

"Les prix étiquetés ne sont pas ceux qui passent en caisse et les responsables refusent de les appliquer alors que c'est la loi!!!! C'est une arnaque totale !!! Je n'ai jamais vu ça ! J'ai tout laissé en caisse et n'y remettrai plus les pieds. Arrêtons de cautionner ce genre de pratiques complètement illégales !!"

"Faites attention à vos retours et remboursements ! Ils n'hésitent pas à vous reprendre des articles sans les rembourser si vous ne faites pas attention. Ils m'ont volé plusieurs fois et le service client s'en fiche. Je dois gâcher un jour de repos pour aller déposer plainte maintenant."

"Magasin à la décoration triste (musique, images dans les écrans et ambiance générale) personnel désagréable, attente en caisse interminable (5 minutes pour choisir un article, 25 minutes pour le payer !). C'était ma première visite dans cette boutique et ce sera la dernière, je me contenterait du site internet."