Polo Ralph Lauren Outlet Store Villefontaine

"J adore"

" Bel endroit à visiter dans le magasin "

"Beaucoup trop monde trop cher même au moment des soldes !"

"Mes mauvais avis disparaissent ??? Bravo! Magasin à éviter et directeur odieux"

"Bien pour les Polos mais mauvais en chaussures ! 6 mois après achat les produits sont à 30% décousus"

"Lamentable!!! Payer un salarié pour boucher une entrée et renvoyer les clients vers une autre entrée vers laquelle un autre employé filtre les entrées et créé une fausse queue qui fait croire que Le magasin est très prisé est lamentable. La boutique est immense, et tu peux très bien accepter le flot des personnes. Cette politique commerciale douteuse c'est que je ne serai plus du tout client à l'avenir. Je refuse mets participer à cette politique commerciale ridicule"

"Donc chez RL quand vous rendez un produit avec son étiquette et tickets, ils ne vous remboursent pas !!!!! Ils vous volent!!!!! Je me suis faite entubée de 100€!!!!!!! Donc j’ai rendu le pull à 100€ mais eux ne m’ont pas rendu les 100€!!!!!! Et ça depuis le 17 Juin !!! Et ils vous font attendre des mois!!!! Si vous n’insistez pas, ils ne font rien !!!! 2 jours pour attendre l’envoie d’un ticket de caisse à envoyer par mail!!!!! Facile à faire pourtant non!!!!????? VRAIMENT DES VOLEURS !!!! PEU PROFESSIONNEL !!!!!! ARNAQUE !"

"Du jamais vu accueil clients en caisses déplorable, je suis cliente depuis l’ouverture. Mais là je suis resté bouche bée ! J'ai assiste a un événement déplorable pour l'image de cette enseigne...un client demandait des renseignements a la caisse ou il se trouvait et il s'est fait rembarré de façon hautaine et agressif par une caissière qui n'avait rein a voir !!! Vraiment pas digne de ce genre de marques...."

"Très déçu !"

"Beau magasin avec d’excellents produits !"

"20 minutes d’attente pour nous dire à l’entrée que les cabines d’essayages sont fermées ! Pas d’intérêt de venir en magasin autant acheter sur internet. Un peut de communication a l’extérieur pour éviter aux gens de ne pas faire la queue pour rien serait pourtant simple à mettre en place."

"Service client excellent, les vendeurs sont au top, hyper serviable et souriant. En revanche les clients sont très aggressive, j’ai assisté à de nombreuses reprises à des confrontations entre vendeurs et clients et je peux vous dire que certains manquent vraiment d’éducation et de respect (je parle bien sûr des clients). C’est un métier vraiment à ne pas prendre à la légère et courage aux vendeurs qui méritent vraiment tout mon respect."

"A fuir, malheureusement!!! Aucune écoute pour les clients, sur ma boite mail j'ai reçu une réduction allant jusqu'à -30% sur le site et en boutique, mais la caissière n'a pas voulu faire la remise me disant que c’est seulement sur le site et non en magasin outlet.... Ça s'assimile a de la publicité mensongère! 1heure de route, 20 min de queue avant d'entrer dans le magasin, le temps passe dans le magasin et la queue a la caisse pour entendre ça!..... Pas très pro et pas très glorieux pour la marque!"

"Frenchement aucun respect pour les clients ya des vendeuse qui font ce travail il mérite même pas d'être alors postes"

"Une attente non justifiée en semaine (45mn) magasin vide mais personne nous laisse rentrer, pas d'explication pour ce problème.."

"Marque emblématique avec des choix intéressants. Cependant, un membre du personnel attiré par les hommes mariés, une honte."

"Super choix et des vendeurs disponibles."

"Vendeuse peu agréable ! Dommage l'on ne puisse pas essayer"

"Trau coul"

"Belles marchandises"

"Pour un ourlet ça reste cher hors soldes . C est plus intéressant sur les promos du net"

"Très très déçue , je suis rentrée ophorique je suis.sortie furieuse, la faute ,les vendeurs incompétents incapables de vous renseignés ☹☹☹☹"

"Bien dommage de ne pas trouver de très grande taille"

"Très beau magasin. On peut trouver de quoi se faire plaisir."

"Notre magasin préféré...... cependant aujourd'hui les vendeuses n'avaient pas envie de travailler : difficile de trouver quelqu'un intéressé par les clients"

" Bon, grand, mais bondé. "

"Super boutique avec de super articles."

"Dessus de pas trouvé ma taille et des basquettes pareille"

"Très bien un peut cher mai bon 😋"

"Mauvaise expérience suite à un cadeau pas d échangés sur les calecons de bains . C est précisé ou ? ..je ne mettrai plus les pieds dans cette boutique"

"De belles affaires, cool à ce prix"

"Magasin agréable et personnel serviable."

"Peu mieux faire niveau accueil"

"Accueil sympathique à l'écoute des Clients . Beaucoup de choix Je recommande vivement"

"Des prix raisonnables pour des produits traditionnels de la marque."

"Pas prêt d’y retourner !! J’ai posé un petit sac d’une autre marque près de pantalons pour les prendre et aller les essayer. En arrivant aux cabines j’ai réalisé mon oubli du sac. Trop tard on me l’avait volé 😤"

"Trop chère malgré les soldes"

"Tarifs au top!!!"

"Trop de monde"

"Super bien"

"Accueil vraiment déplorable ! Nous fait patienter plus de 20min pour échanger un article et la responsable (la blonde aux caisses) se permet de nous ignorer et prendre un client derrière nous. Elle ne s'excuse pas et prend les clients de hauts. Changer de métier Madame !!! Le commerce ne vous convient peut être plus !!!! De plus le client avant nous avait le même souci que nous et on lui a tout de même faire le remplacement sans surplus et nous on nous demande un surplus car ce n'est pas le même article !!! Super 3 articled 15% supplémentaire mensonge !! A fuir !!!"

"😍😍😍😍👍"

"Grand, du choix, l'accueil et les prix outlet..."

"Beaucoup de choix. Magasin immense."

"Pas assez de vêtements pour adolescents"

"Un des meilleurs magasins du village. Niveau prix défiant toute concurrences. Tres bon accueil du personnel et bon organisation au niveau des caisses pour aller plus vite. Tres bonne marque et de bonne qualité."

"incapacite à gérer l attente en caisse , plus de vendeurs en rayon en même temps cela ne manque pas vu leur incompétence il ne connaissement pas leur produit tous a l encaissement , on fait la queue en plein milieu du magasin et au milieu des rayons avec des distances pas respecte du tout , en cabine impossible avec un accompagnement donc les accompagnants sont entasse devant les cabines a 10 cm les uns des autres et de plus l adresse mail et demander quand on demande pourquoi à la vendeuse elle ne sait pas"

"Nous venons une à deux fois par an dans la boutique Ralph Laurent Outlet Store de The Village. La boutique est très belle et fidèle à l'image de Ralph Lauren. Il y a beaucoup de choix même pour les enfants, ce qui est assez rare à The Village. Le personnel est accueillant et serviable. Seul conseil, si vous en avez la possibilité, venez-y en semaine le matin et commencez par cette boutique. Sinon, vous risquez de devoir faire la queue que ce soit pour rentrer, essayer ou payer."

"Grand choix de vêtements de prêt-à-porter Magasin clair et propre"

"Bien mais les promos sont pas ouf"

"Est ce la politique de la marque de ne pas vouloir vendre le dernier article en vitrine ? Nous souhaitions acheter l article et la conseillère nous a répondu qu il n était pas possible de toucher aux mannequins.La satisfaction clients et le chiffre n ont pas l air d être la priorité ? Nous sommes répartis bredouille et déçus 😞"

"Belle boutique avec de beaux produits ...de tres bons prix , personnel hyper sympa et disponible !"

"Une magnifique boutique au village outlet. Des tenues très chics et toujours aussi belles"

"Grand espace et bien ordonnée"

"Super lieux vendeuses sympa bonne affaire top"

"Accueil sympa, vendeuses à l'écoute, du choix dans les articles"

"Plus un showroom qu'un magasin ! Pas très pratique pour trouver un article..."

"Des prix! Très propre"

"J adore y trouver des articles sympas"

"Met des articles en vitrine mais ne l'a pas en stock depuis longtemps"

"Équipe à l'écoute et renseigne correctement."

"Super tjs des promotions intéressantes"

"Magasin soigné et vendeurs ou vendeuses à l'écoute des clients"

"Un peut cher à mon goût"

"Vendeur à votre service, vraiment agréable et bien rangé"

"Magasin très grande superficie. La qualité des produits n'est plus à décrire. Le personnel est courtois. On peut faire de bonnes affaires.. Cependant les prix habituellement élevés le reste car n'est appliqué que les 30% légaux. Et en periode de soldes. L'effort proposé est un peu minimaliste. C'est une enseigne qui a pourtant sa place. Et c'est vraiment un plaisir à acheter des coups de coeur à chaque passage à The Village."

"Très bons conseillers. Personnel très sympathique Prix un peu élevés pour un village des marques Beaucoup de choix"

"Choix , prix , accueil , praticité , tout est réuni pour dépenser en étant heureux !;"

"Superbe magasin bonnes affaires"

"Très très grand magasin homme femme enfant beaucoup de choix, je recommande 😏"

"Bcp trop cher pour une outlet."

"Personnel agréable et au service du client. Merci pour votre professionnalisme."

"Qualité"

"Très belle qualité, toujours un peu cher malheureusement"

"Bonjour Très déçu par l'équipe dirigeante du magasin hier. Ma fille est très intéressée par une paire de chaussure modéle ANGELIEN bleu taille 38. Le vendeur nous porte la seule paire de dispo de la réserve et une des chaussures est tâchée par de la colle ? Il se renseigne pas d'autres paires de dispo. Nous demandons un geste commercial pour éventuellement acheter un produit qui ne correspond pas à l'image de marque de la boutique. réponse négative c'est tout simplement anti commerciale......."

"Super article mais queue interminable pour les clients qui veulent payer en espèce. J ai vu plusieurs personnes passer devant moi car je ne voulais pas faire la CB. Je suis très decus je suis partie sans rien."

"Très bien"

"Une super vendeuse, très bonne conseillère !"

"Un incontournable !"

"Magasin très bien agencé avec un large choix de produits. Les employés sont très souriants et à l'écoute."

"Le centre Outlet de Villefontaine est pourvu de grand nombre de boutiques diverses. Les tarifs sont souvent intéressant. La boutique Polo Ralph Lauren est grand avec beaucoup de choix. Nous n'avons rien acheter cette fois ci."

"Boutique tres belle, immense, et avec un choix impressionant ... dommage la caissiere qui pense bien à me demander mon adresse mail mais incapable de penser à enlever l'antivol du sweat que j'ai acheté, super quand je m'en apperçois une fois chez moi, à 1h du village des marques. Et quand j'appele pour le signaler, elle ne s'excuse meme pas et me passe un collegue à elle qui me raccroche quasiment au nez sans me proposer une solution adaptée ni aucun dedommagement ou geste commercial !! MERCI à la VRAIE responsable (manager) que j'ai eue en rappelant et qui, elle, a su regler mon probleme avec politesse et efficacité."

"Magasin bien arrangé avec des prix corrects"

"Prix quelquefois intéressants, beaucoup de vendeurs certains sont sympas"

"Personnelle compétence et agréable"

"Très bonne accueil"

"De beaux articles mais pas suffisamment remisés pour du Outlet et encore moins intéressants pour le Black Friday, obligé d'acheter 3 articles pour juste 20%...misérable par rapport à d'autres enseignes présentes au village des marques"

"Des voleurs, ils sont pas capable d’informer les clients sur leur composition et leur entretient à l’achat du vêtement et si le vêtement a un défaut ils sont pas capable de faire un geste commercial je trouve ça inadmissible surtout au vu des prix Ce qui est sure c’est que tout mon entourage ne mettra plus un pied chez eux parce qu’ils ne mérite pas qu’on dépense chez eux c’est des escors. Un conseil si vous voulez avoir du polo Ralph Lauren à petit prix aller sur Zalando vous aller payer 10€ plus chère mais vous aller avoir un service derrière quoi"

"Sans plus"

"Encore assez cher pour des outlels"

"Super magasin"

"Toujours impeccable propre ,bien ranger"

"Bien mais trop chère"

"Belle boutique un grand choix de vêtements femme/homme/enfant"

"Magasin d'usine grand choix de produits a des prix intéressants. Bonne qualité."

"Très bon accueil , vendeur bien veillant ,personnel en caisse très sympathique ,magasin très agréable spacieux, bien rangé. RAS...."

"Dommage que l'encaissement ne soit pas fluide"

"Vendeur au TOP malgré manque du produit recherché"

"Très beau store"

"JE DECONSEILLE !!! , on m'a offert un pull en laine, une fois passé au lavage le pull à rétrécie. Il est minuscule, je peux rien en faire. J'appelle donc le magasin ce matin pour expliquer cela, on me dit de passer en boutique et qu'on trouvera une solution. J'y vais vers les coups de 14h00. J'explique le problème à un vendeur, il me dit qu'il ne peut strictement rien faire. De ce fait je lui demande si c'est une blague ou c'est comment ? Il insiste sur le fait qu'il fallait que je regarde l'étiquette LOL. Etant moi même vendeuse si il y a des particularités au niveau de l'entretien d'un produit je le mentionne aux clients à l'étape de l'encaissement, surtout quand c'est assez couteux. Mais non à l'écouter c'était logique qu'il fallait que je regarde l'étiquette comme si tout le monde faisait cela pour chaque vêtement qu'ils mettent à la machine. De plus il m'a dit qu'ils ont eu le même problème avec un client ce matin. Il y a donc bien un soucis au niveau des vendeurs. Il faut savoir que c'était un CADEAU et que j'y tenais. A part vendre pour vendre ils ne font pas correctement leur travail de plus les 3/4 de cette boutique ne disent même pas bonjour. Un vrai vendeur est dans le CONSEIL pour satisfaire au mieux sa clientèle et non l'a laissé repartir déçue sans trouver une solution. Aucuns gestes n'a été fait, même dans la boutique Kenzo du Village de Marques, les vendeurs avaient échangés sans aucun problème un vêtement qui avait aussi rétréci justement à cause d'un manque d'information de la part des vendeurs au niveau de l'entretien. 1 client en moins ne changera rien à vos ventes mais en tout cas je déconseillerais les personnes qui m'entourent de venir chez vous."

"J adore"

"Comme très souvent , beaucoup de monde,et passage au compte goutte,vu la conjoncture actuelle,mais la plupart des vendeurs très accueillant ,ce qui est important ,faut venir de bonne heure le matin pour avoir une place de parking 😁"

"Très peu de soldes, beaucoup de monde"

"Pas trop de choix"

"Super"

"Vendeur très désagréable, responsable qui te regarde de travers car on t’a demander de mettre ton masque dans ta cabine d’essayage tous seul. A fuir pour"

"Personnel agréable, magasin bien rangé. On trouve facilement un vendeur pour nous aider."

"J'ai pris un article qui n'était pas en solde mais bon je savais à quoi m'en tenir avec cette marque de luxe pour moi. Par contre je n'ai pas compris ce qui s'est passé en caisse. Un jeune homme est passé devant tout le monde soit disant que sa carte bleue,il était prioritaire, mais j'ai bien dit un jeune homme. Toutes les personnes était outré....j'ai pas vraiment compris..."

"pas forcément des intéressants"

"magasin hyper spacieux mais collection peu intéressante aucun style"

"Le personnel est très serviable et le service rapide"

"Les vendeurs était très professionnel et nous ont bien conseillé 👍"

"De très beaux modèles au prix Ralph Lauren remisé (village de marques). Bel accueil."

"Magasin, grand, beaucoup de choix, à des prix moyennement attirant. L’accueil est plutôt agréable, nous avons acheté plusieurs habits, les serveuses sont aux petits soins. Passage en caisse assez long. Je découvre la marque, bien taillé pour les européens, j’aime bien."

"Mon magasin préféré du site. Promotions régulières. Personnel souriant, produits disponibles."

"Dans le standard des Ralf à travers le monde, eux pouvant être attractif."

"Magasin de marques hors mis le service reste moyen, exemple il sont laisser l'antivol"

"Vendeuse très désagréable je déconseille fortement ne jamais y aller"

"Vendeuse très désagréable, agresse lorsque je me suis changer hors cabine alors que j’ai l’autorisation d’un supérieur -1"

"Je suis allé vendredi 27 mai 2022 à 16h une dame du personnel assez mature cheveux bouclé mèche blonde châtain m’a manqué de respect, un vendeur cheveux long avec une tablette m’a donnée l’autorisation d’essayer un teeshirt en dehors de la cabine d’essayage car il y avait trop de monde en cabine ( tout le monde fessais de même), la dame est venu vers moi d’une manière agressive et m’a pointé du doigt avec insistance alors que tout le monde fessais pareille, elle aurait pue faire preuve de professionnalisme au lieu de faire preuve amateurisme, pour vos règles merci de vous mettre d’accord avec les autres personnes du personnels pour ne pas être ridicule devant vos clients. Vous avez perdu 3 clients aucun effort commercial n’a été fait à mon égard pour que je puisse reprendre mes articles et allé en caisse, je suis sortis du magasin alors que nous somme censé être client roi et le personnel a notre service je déconseille très fortement cette dame au cheveux bouclé d’un âge mature sois disant mais qui se comportais comme une enfant et m’a affiché devant tout le monde"

"Impeccable"

"La vendeuse n'était pas très agréable en caisse"

"Belle collection, boutique claire, attractive, mais assez cher"

"Manque de taille sur certains basiques, dommage. Un vendeur nous a pris de haut ce qui m'as fortement déplu. Beaucoup de monde le samedi, ça reste tout de même un magasin acceptable."

"J'aime bien cette marque donc je suis assez positive !"

"Je viens de rendre des articles qui ne convenait pas a mon fils.Suite a une erreur de la part d'une caissiere concernant un polo je me suis retrouvé à prouver que les articles ont bien été acheté. On a du appeler une vendeuse pour prouver mes dires car leur vendeur Alexandre sous entendais le contraire. Je pense qu'une formation en communication serait nécessaire car ce même vendeur était froid car il n'a pas apprécié que je lui fasse une remarque sur sa façon d'échanger avec les clients . Et en prime a la fin ni merci ni au revoir. Bon courage au prochain client"

"Vendeuses très très désagréable. Je suis restée sans voix ..."

"Accueil exceptionnel, pour cette première semaine des soldes nous avions un peu peur du monde mais malgré ça c'était fluide en cabine et en caisse. En énorme merci à votre caissier, Tristan, une gentillesse rarement vu dans un magasin, beaucoup de patience malgré toute nos demandes, et surtout sa bonne humeur nous a vraiment donné de l'énergie ! Nous reviendrons !"

"Très bon magasin, leurs polos et t-shirts uni sont très beau, de très bonne qualité pour un prix abordable par rapport au prestige de la marque. 👌🏽"

"Accueil exécrable, 20 minutes d'attente pour essayer une chemise alors que le magasin est vide. Interdiction formelle d'être accompagné de ma feme pour l'essayage. A fuire !!!!"

"Une cata , pas de sevice client. On vient avec une promotion de 15% reçu par mail mais le responsable n a jamais voulu accepter, pour une note de plus de 300€ Je plain les employés de cette boutique avec un gérant anti commerçant. Tanspis on reviendra plus. N essayez pas de venir avec un mail de ce type là remise ne fonctionne pas dans ce magasin: Adoptez le dress code de la Garden Party classique | Plus 15% de remise"

"Une très mauvaise expérience dans ce magasin ! Des vendeurs très désagréables: la satisfaction du client n’est pas leur priorité."

"Ce magasin est d'après moi une honte en effet outre les polos les articles ne sont pas en grande quantité tout est en rayon. De plus les polos sont clairement de maivaises qualité, la coutures de l'étiquette interieur a créé un trou a l'arrière du polo, ceci le rend importable après seulement 1 an d'utilisation une honte pour un article a plus de 70 euros."

"Autant chez les hommes y’a du choix et des bonnes affaires mais chez les femmes j’ai trouvé ça chère pour du outlet."

"Un magasin qui présente bien. En revanche, les prix ne sont pas cohérents et parfois gonflés avant les soldes. Une alerte a déjà été remonté à l’instance concernée. Une seconde chose importante à noter : On vous impose de remplir votre adresse mail afin de recevoir votre ticket de caisse par e-mail. On nous fait comprendre que c’est la seule solution. Après avoir lu le formulaire pour le mail, on se rends compte que c’est simplement pour nous inscrire à la newsletter et récupérer de la data supplémentaire. C’est déplorable de mentir à ses clients de la sorte. Je ne vous souhaite pas de tenter l’expérience."

"Un merci à yatul (désolée si j ecorche son prénom) : discrète et très présente à la fois. De très bons conseils en plus"

"Nous sommes complètement déçu par ce magasin. L'accueil est déplorable. Les vendeurs sont tous connectés mais ont visiblement du mal à échanger avec les clients.... personne en caisse pourtant les vendeurs nous voient attendre."

"Accueil déplorable ,la vendeuse au rayon enfant évite les clients..elle préfère discuter avec ses collègues"

"Accueil déplorable en caisse. Je reste sans voix et très en colère après notre venue. Leur erreur sur les étiquettes leur mauvaise foi et la manière dont on nous parlent est indigne de l'enseigne. C'est quoi qui vous a gêné chez nous sur notre visage j'ai vu votre agacement et votre antipathie à notre égard... Entre la dame a la caisse et le vendeur cheveux mi long très mal à l'aise a qui on avait demandé le prix ils ont l'Oscar de la mauvaise foi."

"Autant les produits sont de qualités à des prix acceptables autant le personnel est désagréable. Du petit monsieur de la sécurité qui vous impose un sens de circulation hérité des heures les plus sombres du Covid aux caissières mal lunées qui font tout leur possible pour refuser la remise annoncée par un vendeur. Il règne dans cette boutique une ambiance désagréable. Je n’y retournerai pas."

"Vendeurs très sympa et de très bons conseils."

"95€ le polo simple en outlet ? C’est devenu un simple revendeur ! Le personnel est pendu à leurs téléphones perso…"

"Mon époux et moi regardions les vêtements hommes et la vendeuse sortie de nulle part nous coupé dans notre conversation et s’adresse à mon époux « bonjour Monsieur je peux vous aider » pour moi pas de bonjour alors juste pour cela on n’achète pas ! Le commerce ne s’improvise pas."

"Acceuil par des jeunes vendeurs qui préfèrent rire entre eux que de s'occuper des clients c'est horrible une telle incompétence pour une grande marque...bienvenue en France.."

"Très beau et grand magasin bien approvisionné !"

"Personnel très sympathique"

"Très beau magasin, un peu déçu de ne pas avoir plus de taille dans les rayons."

"Produit de très mauvaise qualité par rapport à ceux de la marque que l'in peut acheter en ville."

"Trop de monde, beaucoup de fouillis, peu de tailles dispos, rush en caisse"

"Jolie boutique, dommage que l’efficacité du personnel et leur posture ne suivent pas …. Déçue !"

"Trop chère !!!!"

"Une vendeuse cheveux noirs avec un tatouage sous la clavicule très très désagréable. Ne dis même pas bonjour, à éviter."

"Les prix ont énormément augmenté...plus aussi intéressant qu en boutique!"

"Déçue j acheté de pull j en ai pour 250 euros et il on pas était capable d enlever un antivol sur un des deux pull tout sa car il était presser car c était à dix moliniste de la fermeture du magasin"

"Le personnel est très dispo, très agréable de bon conseils. Beau magasin"

"Accueil en caisse des plus déplorable. Nous demande de payer 110 euro un pull soldé à 42 euro. Le caissier appelle sa responsable qui nous dit que le prix est de 110 euro, que les pulls a col rond sont soldés seulement et non ceux en V (qui sont totalement identiques cela dit..). Pour information ceux à col rond étaient à 55 euro. Sur notre étiquette il était bien inscrit 42 euro. Nous avons laissé le pull en question en caisse et nous ne reviendront plus dans cette boutique. Mauvaise foi et n'appliquent pas les prix annoncés."

"Très beau magasin, de bonnes affaires"

"Le jour où les vendeurs et vendeuses comprendront le sens du service client (en particulier aux cabines d'essayage) le magasin gagnera en satisfaction client. On hésite presque a reposer l'ensemble des articles et à sortir du magasin sans rien. Une honte pour une enseigne tel que Ralph Lauren."

"Déçu de mon passage à la boutique ne pouvant pas avoir la pièce sur le mannequin car c’était la seule taille qui restait… obligée de le commander sur internet alors que la taille était présente en magasin"

"Boutique agréable. Soldes intéressantes. Vendeuse souriante et professionnelle"

"Grande boutique hommes femmes enfants à prix outlet. Il y a beaucoup de monde les week-ends je conseille d y arriver dès 10h30."

"Très déçu par la qualité du service relation client présent en boutique qui est débordé alors que pas grand monde. Je ne vous parle même pas de la qualité des produits laissant à désirer pourtant sur une marque mondialement connue en effet après deux lavages à 30 degrés impossible de porter le short 4 couleurs ainsi que le pull 4 couleurs. Franchement on s'attendrait à largement mieux d'une marque mondialement connue je vous déconseille donc très fortement ce magasin et vous laisse aller voir d'autres marques qui seront plus vous satisfaire en termes de qualité et en termes de service a meilleur prix En effet payer un short de m.... À plus de 110 € le laver une fois à 30 degrés à vitesse 600 et ne plus pouvoir le porter c'est vraiment une honte. Étant une fashion victime je ne supporte pas que mes short au bout d'une fois sont en train de pelucher en totalité. À éviter totalement absolument certainement plus jamais de la vie"

"Bien"

"De beaux articles mais attention : expérience client qui peut être frustrante quand on ferme les cabines d'essayage 1h avant la fermeture. Inconcevable d'acheter un vêtement sans l'essayer. Dommage car j'avais trouvé de jolis articles que j'ai dû reposer faute de pouvoir les essayer..."

"Bien"

" Vraiment très grand choix de marques Ralph Lauren avec des nouvelles et anciennes collections ! "

"Personnel, désastreux et incompétent une seule personne en caisse un samedi pendant que le reste discute dans le magasin"

"Rien à dire ,accueil et conseil impeccable, beaucoup de nouveautés super bien agencées...je conseille fortement surtout pendant les soldes ,souvent des avantages avec la carte fidélité ...👌🙏"

"Pas du tout le même grade de qualité que la ligne non outlet, je suis très déçu que ce soit les coupes ou même les coutures et details qui pour moi ne sont pas à la hauteur de la marque. Mauvaise et dernière expérience pour moi en outlet."

"J achete une chemise en lin pour mon fils . Je demande gentiment à la caissière si il est possible de la repasser car elle est toute froissée et mon fils souhaite la porter pour la soirée où il va se rendre qq heures plus tard On me dit que ce n’est pas possible dans un premier temps J insiste en expliquant à la caissière qu il n’est pas bien normal d’acheter une chemise à ce prix en mode «  torchon « Elle demande à une pseudo responsable Qui me dit d’attendre 15 minutes . Je vais faire une course , je reviens 30 minutes après et on m’appele le manager du magasin qui m explique qu il va se charger de la faire repasser mais que c’est une chemise en lin , et que le lin ca se froisse , patati patata …. Flûtes Pipo et compagnie Après 10 minutes de négociations je repars la chemise en mode torchon … Nul de chez nul RL et la gestion du magasin …. On repassera …. Ou pas !! c’est le cas de le dire"

"Bel endroit"

" Un très grand choix de produits MAIS après le service client ne m'a pas laissé entrer dans la cabine avec mon mari pour me conseiller et puis ils ont également refusé de s'asseoir sur le canapé dans la cabine même s'il y avait un gars là-bas il y a 2 minutes. Ils m'ont informé que je devais attendre dehors et que mon mari devait sortir pour me montrer quelque chose à chaque fois qu'il portait quelque chose. Nous savons d'où viennent ces files d'attente de 15 minutes... Je préfère acheter à un prix normal, en ayant la possibilité de conseiller un proche. Plus jamais. "

"Très déçue, les prix soldés sont plus chers que les soldés en boutique ralph lauren!..."

"Beaucoup trop cher"

"Le magasin est spacieux, propre et bien rangé. Le magasin vous propose un large choix d'articles, que ça soit pour les femmes, les hommes et les enfants. Le personnel est accueillant et à l'écoute."

"Fut un temps où il était intéressant de venir dans se magasin ce qui n’est plus du tout le cas aujourd’hui ! Chemise achetée l’année dernière 110€ la même cette année 135€ et en « SOLDES « au lieux de 160… idem sur plein d’autres articles ! Beaucoup trop de fausse promotion , le client est donc trompé ce n’est pas correcte"

"C'est u..peu le problème de liutlet à la française.... on vend à moins cher mais c'est rarement plus de 20% de remise. Aux USA ou même dans d'autres villes en Europe comme Lisbonne, les éducations frôlent les 80%. Le personnel n'est pas désagréable mais il ne recherche pas le contact client. Je suis reparti sans acheter. J'ai été sur internet et j'ai trouvé du ralph lauren neuf et moins cher."

"Personnel désagréable qui vient nous dire d'essayer les vêtements dans les cabines et pas devant le miroir... pour les t-shirts et pantalons je veux bien mais pour une veste ? Ne mettez pas de miroirs dans votre boutique dans ce cas, ils ne servent à rien."

"Très mauvais accueil en caisse !!"

"Arrêter de rêver moins cher = moins qualitatif et surtout fabriqué dans un autre circuit"

"Toujours de bonnes affaires"

"Accueil haut de gamme, personnel souriant et attentionné tout en étant discret. Prix tout à fait raisonnables, collections chic et classes."

"Merci à Sherazade et Touria pour leur accueil, leur patience et leurs précieux conseils. Je recommande ces adorables vendeuses."

"le magasin est immense et bien rangé"

"La boutique est très grande et avec des pièces qui donnent toutes envie de vider son livret A. Le personnel est très accueillant et professionnel également ! Je recommande vivement"

"Merci à Signeta et à Scheheràzàde! Super agréable service au TOP 👍"

"On y trouve Toujours de bonnes affaires, même pour les petits. Magasin toujours bien rangé"

"Accueilli par le directeur même du magasin. Il nous manques de respect en nous disant d'office vous n'êtes pas chez vous c'est un magasin privé. Je prend comme ceci des propos raciale du à notre couleur de peau. Le mr se présente étant le directeur du magasin mais ne représente pas la marque. Alors qu'on est des clientes fidèles à cette marque. Très déçu de ses propos devant ses employés qui semblait être autant choqué que nous. C'est vraiment inadmissible...."

"Rien à dire parfait"

"Aucune bonne affaire payé au prix fort pourquoi aller chez vous alors que c'est limite moins cher chez printemps ou sur le site directement"

"Grande boutique. Vêtements chers"

"Grand magasin. Marque chère"

"Beaucoup de choix et bonnes affaires..."

"Je suis venu dimanche faire quelques Soldes. Je suis donc passé par Ralph Lauren joli magasin rien à dire mais par compte à la fin quand je suis rentré, J’ai découvert que j’avais un pull troué avec un antivol et un pantalon avec un antivol. Pas très bien commercial tout ça. Un pull à 143 € troué avec un antivol"

"Très mauvais accueil ! Surtout pour des responsables ! Je préfère aller au Galeries Lafayette"

"Très beau magasin, avec un accueil exceptionnel, des vendeuses et surtout un plaisir à la caisse ou Shahinez A été remarquable et avec un savoir-faire exceptionnel. Je recommande vivement. Didier"

"De très bons conseils, l’équipe a été souriante, agréable et dans l’accompagnement."

"Accueilli par Shaynez une vendeuse appliquer et dévouer pour sa clientèle."

"Venu mardi 19 mars, Super accueil, François et Rayan étaient vraiment à notre écoute durant notre essayage afin de nous conseiller. nous recommandons vivement !"