Polo Ralph Lauren La Defense

"Horrible! Scandaleux!!! Je suis venu faire des achats avec un ami (nous avons 18 ans et sommes d'origine maghrébine). Nous étions en jogging et mon ami, au moment de régler, a sorti une carte gold. Comme la caissière (caucasienne dans la quarantaine avancée) a jugé que nous n'avions ni la tenue ni la tête à avoir une carte gold, elle a au début refusé de nous encaisser en insinuant très TRÈS fortement que nous étions des voleurs de cartes... C'est ensuite son collègue qui nous a encaissé. Je déconseille très fortement, et, étant un très bon client, je m'engage à ne plus JAMAIS fréquenter cet établissement. Je suis SCANDALISÉ!!! Des sanctions doivent être prises."

"Vendeurs/Vendeuse accueillant(e)s et souriant(e)s. Nous avons été pris en charge par un très gentil vendeur, qui a su nous conseiller, et en prenant son temps. Nous avions besoin d’une taille, et il a pris le temps de fouiller toute la réserve, jusqu’à trouver celle-ci. La caissière a également été aimable et souriante malgré le masque, ça se voyait ! Nous y retournerons sans problèmes 😊"

"Très bel accueil par des personnes souriantes et disponibles et qui ont su me conseiller pour la recherche d’un cadeau , avec un très beau paquet cadeau Un super servic e Merci"

"Je viens d'acheter une ceinture pour mon beau père et j'ai été très bien conseillée et bien accueillie par une Dame très agréable. L'homme qui nous accueil à l'entrée du magasin est également souriant et agréable. Très bonne expérience dans cette boutique. Merci"

"Vendeur très sympas ! J'ai rencontrer un problème avec une veste et tout c'est passé sans problème alors que d'autre enseigne m'aurait causer des soucis. Je reviendrais !"

"Très cool 😀👍"

" C'est du polo .. :) parle de lui-même "

" Bien "

"Belle vitrine en face de lacoste .plutot retro tres propre regles sanitaires ok ensembles sympas .vendeurs et vendeuses pas agressifs corrects polis et courtois c est clair et ajoure"

"Beau, Lumineux, propre, beaucoup de choix"

"Accueil au top, très bon vendeur."

"Magasin assez petit mais bien tenu. Les vendeurs sont disponibles et à l'écoute."

"Cool"

"La classe"

" Très bien !!! "

"Rien pour les hommes"

"Très inégal"

"Bien mais c'est cher"

"Bien"

"Adore beaucoup c magasin"

"Super établissement divers choix d'articles"

"Jadore"

"Grand avec beaucoup plus de boutiques que d'autres"

"Accueil très désagréable."

"Une expérience très agréable, une vendeuse souriante, aux petits soins et surtout amicale qui me donne envie d'y retourner juste pour elle. Dans ce centre commercial très chaotique c'est reposant d'y voir une boutique calme, de prendre un peu de temps pour se ressourcer avant de repartir sur le champs de bataille !"

"Ttes aimable"

"Très jolie boutique, l’accueil n’est pas au top C’est bien dommage . Ma petite famille est très fan de cette marque depuis des années nous étions ravis de l’ouverture de Ralph Lauren à La Défense 😢"

"Très désagréable comme accueil, être suivi (Fliqué) et surveillé par les vendeuses ne m'a pas du tout donné envie d'acheter.. vos collègues en face de chez Lacoste sont bien plus aimables."

"Personnel attentionné et attentif"

"Un super accueil, de très bons conseils et je repars avec un beau cadeau à offrir. Merci, vous êtes au top !"

"Très agréablement surpris par le service de la manager Alice et la vendeuse zineb merci encore pour les conseils avisé et votre sourire je reviendrai et je conseille cette boutique"

"Très hypocrite la blonde et le black est deux de tension. Ils servent à rien à par repousser l’envie d’acheter et ouvrir la boutique et allumer la lumière. Très peu d’article, très peu de stock. Bref boutique inutile, tout comme le personnel."

" J'adore cette marque, mais la dernière fois, les prix étaient plus élevés qu'avant .. mais toujours ralph Lauren .. "

"Ils ne traitent pas les gens de la même façon. La femme qui a l'air Indienne est une travailleuse terrible et devrait être licenciée. Je donne au magasin 0 étoiles."

"Exelent pour faire les courses"

"Magasin accueillant et du choix. Sans parler de la qualité des différentes pièces."

"Magasin avec peu de choix."

"Dommage que la boutique soit pour homme seulement."

"Très belle boutique. Accueil au top !"

"Bonjour, Accueil froid, information limité sur le produit demandé."

"Très beau magasin Et vendeuse très prof et sympathique"

" Tout est très bien organisé. Et la place est excellente, de très bonnes offres. Merci "

"Vendeuse très souriante et charmante. Juste 15mn et on a été très bien reçu par la jeune femme. Bonne continuation à vous"

"Apprenez à dire bonjour lorsqu un client rentre chez vous. Votre chiffre d affaire se portera mieux. MAGASIN A EVITER !"

"Je suis venu deux fois. Une fois pour chaussures en étant bien reçu par une vendeuse italienne. Deuxième fois accueil détestable et très désagréable de la responsable du magasin. Elle est tout sauf professionnelle. Heureusement un vendeur est arrivé et a relevé le niveau. Une fois article payé avec une carte black bizzarement j'ai eu droit a un intérêt divin de cette responsable."

"Très beau magasin. Les vendeurs et vendeuses sont disponibles et donne de vrai conseil utile et son très sympa. De très belle pochette cadeau sont disponible pour les fêtes."

"Génial"

"Le magasin est top!!! Ma conseillère cliente était super gentille et très accueillante…elle m’a bcp aidé pour le choix des articles que j’ai pris. Je trouve aussi qu’il y a une belle diversité de vendeurs, ils sont gentils, agréables et ils connaissent bien la boutique. Je me suis sentie comme à la maison, et je reviendrai avec grand plaisir dans ce magasin !!!"

"🌟Le décor est majestueux Excellent vendeur 🤵🏼 Noté le 27/12/2022"

"Personnel affable et patient.. Gamme intéressante."

"Très sympathique. Jason au top formidable. Merci !"

"Accueil chaleureux et magasin très bien organisé et entretenu. J’ai été bien servis par Dini, souriante et chaleureuse. Pas déçu de mes différents achat, au top ce point de vente !"

"Beau magasin et produits pas chers. Vendeurs disponibles."

"Merci à Typhaine pour son efficacité et son professionnalisme. La boutique est vraiment très jolie !"

"Beau magasin avec du style esprit Anglais. Très bon accueil, vendeurs/vendeuse souriant(e)s."

"superbe Accueil de toute l'équipe surtout par Floriane qui a superbe prise en chargeFloriane est chaleureuse, souriante, professionnelle, et très avenante... elle met toute de suite à l'aise et a rendu l'expérience sympa pour ma 1ere fois dans cette boutique de la défense ... merxi"

"Merci pour l'accueil, le conseil et la serviabilité de Franck et Typhaine. Gardez votre sourire"

"Belle boutique sobre et élégante vendeur sympathique, je suis satisfait de mon achat... Produit assez onéreux, mais bon nous sommes chez Ralph Lauren...."

"Très mauvais accueil d'un des vendeurs. C'est la 2ème fois que je visite cette boutique et c'est encore la même expérience. J'ai l'impression qu'ils se permettent de parler sans retenue et avec des sous entendus quand c'est un client qui ne leur ressemble pas. Vous stigmatisez votre clientèle au faciès et vous nous fliquer dès l'entrée. Cela m'a mis mal à l'aise dès la première minute dans cette boutique... Et apprenez à dire bonjour, ça ne coûte pas grand chose. Tout comme vos vêtements à la production délocalisée en Asie."

" Je suis entrée dans cette boutique avec mon mari hier après-midi. Ralph Lauren est l'une de mes marques préférées, j'achète souvent des vêtements de cette marque. Il y avait quatre ou cinq employés à la caisse, tous jeunes, grands et beaux, mais aucun d'eux ne nous a accueillis à notre entrée. Notre « Bonjour » s’est heurté à un silence gênant. C'était comme si nous étions invisibles. Le magasin est petit et nous étions les seuls clients à l'intérieur. Ils ont continué à se parler comme s'ils ne pouvaient pas nous voir. Mais de temps en temps, ils nous regardaient avec agacement, comme si nous étions des présences encombrantes. Je n'exagère pas quand je dis qu'ils semblaient hostiles. J'ai été très surpris, c'était gênant. Nous nous sommes promenés puis sommes partis. Alors que nous partions, un gars qui connaissait visiblement les employés est entré et il a été accueilli par une poignée de main, une tape dans le dos et de grands sourires. Nous sommes partis comme nous sommes entrés, sans être accueillis. Cela ne m'est jamais arrivé et cela n'arrivera plus, car je n'y remettrai plus jamais les pieds. Descendez du piédestal ou le magasin restera vide. "

"Accueil à la hauteur de la marque Super boutique chaleureuse et bien entretenue. Service et amabilité au top par l’ensemble de l’équipe à chacune de mes visites. Un merci tout particulier à Jason, mon conseiller de vente habituel, pour son professionnalisme et son côté très humain! Toujours un plaisir de venir acheter dans cette boutique."

"Merci pour le service de Lucas et Jason je recommanderai sure !!!!"

"J'y ai découvert de superbes polos pendant mon shopping"

" Personnel très sympathique et d'une grande aide pour mon achat. "

"Une très belle expérience client au sein de cette boutique au 4 temps, un très grand merci à Jason pour son accueil et son expertise à bientôt. Varuven"

"Merci 🙏🏼 Excellent travail de la jeune femme à la caisse qui m’a aider ! Accueil parfait, conseils au top 👌🏼 Je recommande cette boutique et le personnel qui y travaillent."

"De passage dans la boutique ce week-end, je souhaitais vous partager mes chaleureuses recommandations concernant ce shop, et plus particulièrement concernant Amélie. En effet, j’ai été rapidement pris en charge par la conseillère de vente qui m’a accompagné dans le processus de sélection du vêtement avec une élégance comportementale communicative irréprochable. Je vous recommande vivement d’aller y faire un saut. Le shop n’est pas grand mais la sélection y est pertinente et l’accueil finira de vous convaincre. Merci et à très bientôt."

"très bel accueil de Lucas qui est très à l’écoute ! je recommande"

"Je tenais à vous exprimer ma sincère gratitude pour l'accueil exceptionnel que m'a réservé votre vendeur, Abdallah lors de ma récente visite dans votre magasin. Son professionnalisme, son amabilité et sa disponibilité ont grandement contribué à rendre mon expérience d'achat des plus agréables. Il est rare de trouver un service aussi attentionné de nos jours."

"Énorme honte à ce magasin. Je suis reçue par une « Amélie » qui me reçoit avec un air hautain et un agacement déconcertant ! Aucun sourire ni politesse. Au moment de payer mon achat, je n’ai même pas encore sorti ma CB qu’elle me lance sèchement : Ha oui et on ne prend pas les chèques !!! Je me plains au responsable du comportement de sa vendeuse. Je reviens chercher mon article 3 jours après et elle me regarde très énervée et passe derrière moi en me bousculant ! Bravo Ralph Lauren, vous avez un bel esprit pour recruter ce type de personne. C’est une vendeuse ou une catcheuse !!? Plus jamais je n’achèterais chez eux par principe !!! Respectez vos clients !!!"

"Accueil au Top ! Merci à Lucas pour ses différents conseils :)"

"Excellent"

"Franchement nul déçu j’ai commandé une doudoune il n’ont fait attendre presque 1 mois a fuir a bannir même"

"Bonsoir franchement honteux fermé 25 minute avent je devais acheté un cadeau d’anniversaire pour mon père 😡franchement ses pas sérieux au niveau honoraire ça commence bien pour 2024! merci à la dame de m’avoir refusé"

"Je suis venu dans cette boutique pour faire un échange. Très mauvais accueil des vendeurs pourtant 4 dans une boutique vide. Un dédain certain lorsque l’on me demande si quelqu’un s’occupe de moi pour me regarder faire par la suite et ne pas me proposer de solution. L’impression de ne pas être le bienvenue en revanche j’ai reçu un très grand sourire de la part de TOUS les vendeurs lors de mon départ, c’est déjà ça me direz vous."

"Sans aucun doute ma meilleure expérience client ! Cette boutique et son équipe sont à recommander sans modération pour cette nouvelle année, et tout particulièrement Abdallah qui m'a accueillie et conseillée lors de ma première visite puis a passé commande pour moi sur internet d'un produit qui n'était pas en boutique. Lorsque je suis revenue chercher mon produit, je me suis étonnée qu on m'accueille par mon nom, comme si on m'attendait ! Un accueil au top, une équipe qui irradie la bonne humeur et, du coup, l'envie pour le client de revenir. Merci à vous"

"Ma fille m'a offert des polos acheter en outlet à Metz. On ne peut pas échanger les polos en boutique. C'est étrange. Es ce qu'ils ne sont pas fe même qualité. Apres fait lieusaint et la defense. Nous arrêterons là. Et nous n'achetrrons plus cette marque"

"Il est tellement rare de voir le professionnalisme d'un vendeur cela se perd de nos jours. Mon passage chez RALPH LAUREN m'a permis de réaliser qu'ils en existent encore ,ils sont à l'écoute, sens relationnel,souriant ,et surtout très professionnel. Je vous recommande vivement de visiter la boutique de RALPH LAUREN de la défense."

"Un grand merci au vendeur Lucas de la boutique Ralph Lauren des 4 Temps pour son professionnalisme."

"Très petit avec un choix minime de produit."

"Je tenais à remercier particulièrement Abdallah pour son accueil et son professionnalisme, il m’a bien conseillé et a mis tout son cœur pour faire mon emballage cadeau ! Une super expérience, je reviendrais avec grand plaisir !"

"Franchement honteux ce magasin Pas de bonjour à l entree Absence de sourires regards de travers.. bref jusqu a ce qu un vendeur nous interroge Niveau 0 de la politesse"