Mango Chambéry

"Bof. Déçu"

"Personnel désagréable, acceuil froid, attitude hautaine des vendeurs envers les clients. Aucune envie de revenir dans ce magasin."

"L'accueil désagréable, froid et meprissant de vendeurs, sans aucune connaissance de l'esprit commerciale ni de la politesse. Je reviendrais plus jamais ! Dommage de devoir donner une étoile."

"Le personnel ne dit même pas bonjour et dévisage les clients."

"Collection pour tt la famille !"

"Le magasin est grand avec une catégorie Homme, Femme et enfant. Il y a un ascenseur pour les personnes à mobilité réduites. Les prix sont bon, le service pourrait être meilleur, en effet nous avions beaucoup de vêtements avec nous est aucune vendeuses nous a proposé de les emmener dans une cabine d'essayage. Ce qui se fait habituellement..."

"Très très beau magasin et personnel très sympa . Merci"

"Personnel froid et distant"

"Très bon accueil le style de vêtement se démarque un peu des autres mais le prix est exorbitant trop cher pour se que c'est ."

"Accueil agréable. De la place pour se garer"

"Très bien, bon accueil , personnel à l'écoute. Satisfaite."

"J'adore ce magasin. Mais j'enlève 3 étoiles à cause du personnel. Aucun sens du commerce, froid et distant. Désagréable. Ne decroche jamais un sourire. Et j'ai même eu la malchance d'entendre certaines vendeuses se moquer des clients. C'est dommage pour l'image du magasin. Je n'y retournerai pas."

"J adore mais plus de choix sur Internet"

"Belle robe pour ma soirée ;)"

"Aucun accueil, décevant"

"Personnel très agréable, boutique spacieuse, beau produits."

" J'aime les modèles qu'ils exposent, mais je n'aime pas le service rendu aux employés qui ressemblent davantage à des policiers. Un jour, je suis allé au magasin de Chambery pour essayer un article. Je suis sorti de l'armoire et l'un des les employés étaient vraiment méfiants, ce qui m'a fait me sentir mal. das foncionarias a de la sympathie et du respect pour les clients !!! "

"Très beau mais cher!"

"Le magasin et les articles sont très beau mais le personnel très désagréable ! Le 24 décembre j'ai demandé aux vendeuses qui étaient en caisse où était un article en vitrine...aucune réponse, même pas un regard ! Puis sèchement j'sais pas on sais pas et basta. Pas un regard, pas un sourire, ni même une réponse à ma demande ! Heureusement une jeune vendeuse à rattrapée le coup ! Je ne reviendrai pas !"

"Magasin sympa on trouve toujours quelque chose pour des prix raisonnables."

"Un magasin comme on aimerait en avoir un à Lyon : belle vitrine et de quoi satisfaire toute la famille dans le choix de l'offre"

"Beau magasin, personnel sympathique, prix abordable"

"site espace de vente destiné au prêt à porter des coloris au ton divers soldes d hiver et nvelle collection de printemps clarté- personnel à disposition- stationnement possible"

"Un peu déçu du choix je m'attendais à mieux."

"Ne jamais venir en fin de journée, on dérange certaines vendeuses dans leurs conversations.... Obligée d'attendre à la caisse, alors qu'il n'y avait personne, que ces demoiselles finissent leurs papotages."

"Très beau magasin, du choix, boutique bien agencée, personnel sympathique"

"Toujours autant de belles choses"

"Zéro accueil,recherche du besoin inexistant.UNE HONTE!"

"J aime trop ce magasin"

"Il n y a pas le choix du site le personnel est pas très aimable et les vêtements pas mis en valeur"

"Le top"

"Magasin très agréable très bien agencé et les vendeuses sont agréables et discrètes"

"👗👝👔👒"

"Bof"

"Hella qualité !😊"

"Très belle boutique. ..."

"La vendeuse en caisse pas souriante, très désagréable avec le rouge à levre rouge, châtain et les cheveux tirés"

"Toujours bien rangé, personnel aimable. Pour les enfants c'est top"

"Personnel agréable. Belle collection. Prix très abordables."

"Les prix vraiment très cher !"

"Bon choix prix raisonnable magasin lumineux et acceuillant"

"Du choix à petit prix et patrone de bon conseil"

"Magasin avec du choix dommage que l acceuil de l équipe ne soit pas à la hauteur"

"Bon choix à petit prix"

"Choix très diversifiés et de bon goût dans ce magasin. Un personnel présent et à l'écoute."

"Le magasin est super"

"Magasin tres bien agencé, très propre malgré les soldes très bien rangé,"

"Très bon choix de vêtements pour les hommes. Rare magasin Mango proposant la collection masculine. Par contre le personnel n'est pas à la hauteur à l'heure où toutes les entreprises prônent l'expérience client. Le lundi, jour de faible affluence, plus d'une demi-heure passé en magasin, pas une personne est venue à ma rencontre malgré de nombreux essayages et la présence d'environ 5 personnes du personnel. Le passage en caisse n'est pas mieux, deux hôtesses de caisse en discussion tout le temps de mon passage, pas d'explications sur le fait que le Club ne soit pas utilisable en période de soldes et mes 5 achats mis en tas dans le sac... Habituellement équipe professionnel mais cet fois ce n'était pas le cas. En espérant que ma prochaine visite soit meilleure."

"Sympa"

"Boutique de qualité"

"Super conseil Équipe au top"

"Magasin bien agencé avec vendeuses agréables"

"Très beau magasin sur 2 étages avec collection homme femmes enfants les produits sont bien valorisés"

"Ma copine a acheté un pantalon, l'étiquette du prix a été rajouté, et en essayant le pantalon à la maison et en enlevant l'étiquette on s'est rendu compte qu'ils ont augmenté le prix. Donc méfiez vous ;)"

"Attention, ils ne prennent pas les chèques cadeaux"

"Jolie mais cher"

"Tres bien merci à la jeune fille rousse pour son aide dans le choix des costumes"

"Très belles chaussures Bien aimé"

"Beaucoup de choix"

"Toujours bien accueillie et de bons conseils."

"Experience client décevante. Autant J adore cette marque autant je me sens mal à l'aise quand je rentre tellement on est mal reçu. Pas de Bonjour, pas d'aide, quand on demande conseil on a l'impression de les deranger, de meme en caisse, elles discutent entre elles sans tenir compte des clients en face. Heureusement que Nathalie est super sympa et de bon conseils"

"Spacieux...les vêtements un peu classiques et peu colorés ..."

" Un bon magasin Les gens qui travaillent à l'intérieur du magasin sont très gentils et serviables, merci beaucoup "

"Sobre et agréable..."

"J'ai adoré ma visite Mango Chambéry Besoin d'un petit relooking, j'ai été super bien conseillée et remise au goût du jour Je recommande vivement Merciiiii a la personne qui s'est occupé de moi 😍🌹"

"Parfait"

"Manque un peu de choix pour les hommes"

"La dame qui est vendeuse aux cabines. Super."

"J adore cette boutique, les vendeuses sont sympathiques et souriantes. Par contre aujourd’hui j ai été très déçu de voir le magasin fermé pour 2 jours pour préparer les soldes. J ai pourtant regardé sur Google les heures d ouverture mais rien est signalé. 60km allez retour pour rien ça fou un peu les boules !!!"

" Petite sélection de vêtements pour hommes. "

"Le magasin est clair et propre ,le personnel à l écoute par contre attention ils ne font plus les retouches même sur costume"

"👍"

"Personnel polis et accueillants. De très bons conseils par une vendeuse qui aime son métier."

"5 étoiles pour la vendeuse des cabines qui est géniale!!! hyper efficace ..un truc ne va pas elle trouve vite autre chose ..elle donne des conseils très avisés..une vraie vendeuse comme on n en vois plus ..5 étoiles pour elle !!"

"Au moins 4 vendeurs et personne ne m a vue, remarquée, saluée...trop occupés à discuter entre elles! Pas de musique d ambiance, fade...comme leur collection...."

"Beau magasin, bien agencé et avec goût. Accueil agréable, personnel à l'écoute et répondant aux attentes de ses clients."

"Beau magasin et belle coollection"

"Pour tous les goûts, les styles. Je recommande."

"Joli magasin bien entretenu, propre et bien approvisionné. L'ensemble de la collection n'est pas présent car c'est impossible compte tenu de la largeur de la gamme Mango mais le choix présent en magasin est relativement vaste. Le personnel est sympathique et agréable."

" C'est spacieux et très confortable à acheter et des vêtements très jolis et élégants pour dames, messieurs et enfants, je l'adore "

"Personnel très agréable et à l'écoute et plus particulièrement la vendeuse des cabines d'essayage ."

"Nous avons passé un agréable moment en compagnie d'Ascension. Elle nous a très bien conseillée lors de nos essayages c'est d'ailleurs pour ça que nous avons acheté les vêtements en question. Cependant une conseillère qui a prit le relais car Ascension partait en pause déjeuner nous a totalement déçu par ça façon d'agir avec nous et son manque de savoir être (sois disant que nous étions trop envahissante en Cabine... ) Au vu de la somme dépensée je pense que nous pouvions nous permettre d'avoir un peu d'espace pour essayer et de garder mon fils (bébé de 6 mois en poussette) en cabine avec nous."

"On me me reverra plus 350€ de dépensés sans trouver un arrangement sur un échange pour erreur de taille 👎🏼"

"Très bien personnels très sympathique"

"Equipe de vente très effacé.. Magasin bien range"

"Nous sommes resté dans le magasin à 18h20 à 18h45 pour acheter des chemise homme. Nous n'avons vu personne. Nous avons essayé 4 chemises. Toujours personne. 20 minutes plus tard, nous avons choisi une chemise et nous sommes rapproché de la caisse, et c'est la que nous avons vu une personne du magasin. Personne pour nous conseiller. Mettez du personnel OU faites de la vente internet"

"Beau magasin à visiter"

"Vêtements de qualités prix raisonnables personnels accueillants"

"Accueil lamentable, dans ce magasin,on ne vous parle que des interdits. Si vous venez à 2 pour montrer ce que vous essayez, on vous oblige à sortir de la cabine à la vue de tout le monde puisque l accompagnant ne peut pas venir avec vous . Jamais vu ça dans un autre magasin ! Triple zéro, et encore c est bien payé ! Quelques notions commerciales et de savoir être seraient les bienvenues."

"Très bon accueil ,, simplement aucun respect de l achat d une chemise qui m’a été mis en boule dans le sac ,, Et une des vendeuse cheveux long devrait changer de métier aucune sympathie,, sinon très beau magasin"

"Peuvent mieux faire ."

"Beaux vêtements, mes enfants ont trouvé leur bonheur. Mais vendeuses peu souriantes. La boutique est très spacieuse. Pour autant l'espace cabines est très petit. Nous ne pouvons pas accompagner dans les cabines, cela est vraiment dommage et c'est la première fois que je vois ça. Peut être réfléchir aux dimensions de l'espace cabines. Et souriez !"

"Accueil déplorable choix plus que limité et si vous passez la taille 38 prière d'aller voir ailleurs ce que je ferai sans hésiter personnel hautain et très limité de l impolitesse Pour l essayage pas moyen de donner son avis l accompagnant est à l extérieur De plus les vendeuses ne jurent que par la clientèle qui passe tout son porte monnaie dans le magasin chaque semaine La personne a la caisse mérite la palme de l impolitesse et de l antipathie bref passez votre chemin trouver à 2 pour donner son avis à l abri ded5reg"

"Extrêmement déçu de certaines vendeuses et de leur accueil déplorable , pas un sourire , et clairement agacée quand on demande à retourner les articles . En 10 ans de commerce c’est la première fois que j’ai une si mauvaise expérience ! De plus refus de la responsable de reprendre un pantalon acheté deux jours avant à qui il manquait l’étiquette ( que je n’ai pas retiré par ailleurs qui a certainement été vendu ainsi ) état impeccable et non porté revoyez votre sens commerciale mesdames ou changer de métier ! Pour l’amabilité je repasserai bien dommage car le magasin est super , au vu des autres commentaires vous risquez de perdre pas mal de clientes"

"Bonjour je suis venue dans ce magasin il y a 15 jours . J'avais reçu un mail pour mon anniversaire avec 5€ de remise la vendeuse très désagréable elle a jamais voulu voir mon mail avec la réduction et du coup elle a rien voulu savoir. Je ne reviendrai plus dans ce magasin"

"Fan de Mango, je ne reviendrai pas dans cette boutique. L'accueil est inexistant, le sourire introuvable, que ce soit en rayon ou à la caisse. Je passe mon tour."

"Problème...Chez Cadhoc on nous annonce que le magasin Mango prend les chèques Cadhoc et quand on arrive à la caisse on nous dit que non... déçue"

"Que dire à part qu’une vendeuse (dame âgée aux cheveux courts) m’a dit que si je n’écoutais pas ses conseils d’experte en termes de forme de jean je serais moche. Estomaquée par ce commentaire j’ai tout reposé et ils ne me reverront probablement plus."

"Beau magasin agréable et espacé, vendeuses serviables et compétentes."

"Il manque beaucoup de tailles, et certains vêtements sur les mannequins ne sont même pas disponibles en magasin."

"Super magasin avec une vendeuse extra sincère qui aime son métier et son avis et qui n hésite pas à faire des allers et retours pour nous satisfaire"

"J'aime cette marque Le magasin est sympa spacieu et propre"

"Magasin sympa propre bien agencé de l'espace Vendeuse ... cordialité et sourire à améliorer 🤪"

"Très beau magasin! Choix de tailles limités, principalement du S et XS. Le personnel est aussi sympathique qu’une porte de prison. Hautaines, plusieurs fois que leur attitude me met mal a l’aise et ne me donne pas envie de revenir.."

"Très bon service et conseil de la vendeuse blonde"

"Magasin agréable ! Pour tous les goûts ! Tous les prix !"

"Beau magasin , vêtements toujours au top dommage que niveau vendeuses c’est déplorable, hautaines, pas de bonjour , glaciales, sauf la vendeuse en cabine d’essayage qui es adorable."

"1 etoile pour l'enseigne mais alors les vendeuses... mais alors changez de métier mesdames très sincèrement. Une nonchalance comme ça c'est improbable. Certes c'est 18h, le premier des jours soldes, mais rien ne vous empêches d'être sympathique."

"Personnel froid mais spécialement, une vendeuse au cabine d'essayage (une blonde) - elle était exécrable. Excédée par son travail et parle très mal au client."

"Espace très agréable avec l'étage, lumineux, du choix pour hommes et femmes"

"Bel espace , propre ,ordonné Personnel aimable et professionnel"

"Plusieurs passages..cliente ds le sud .accueil déplorable dans ce magasin"

"Vos excuses sont les bienvenues. Bonne continuation"

"Agréable surprise. Jusqu'à présent je commandais plus sur le site internet J'ai découvert cette marque récemment et j'ai souhaité voir le magasin car à Chambéry il y a une boutique et j'ai été très satisfaite. Le magasin est grand, lumineux bien agencé, les vêtements sont de qualités et rangés par couleur ce qui permet de composer plus facilement une tenue. Les vendeuses sont disponibles et à l'écoute. Je recommande vraiment et je retournerais dans cette boutique même si je n'ai pas trouvé tous les articles que je souhaitais. Pour ceux-là je les commanderais. 😊"

"J'adore l'enseigne et la qualité des produits mais les vendeuses font vivre une expérience client des plus détestables. Deux d'entre elles se moquaient d'une cliente devant moi tandis que je patientais devant les cabines d'essayage. Je n'aborde même pas leur manque de disponibilité alors qu'elles semblent pourtant bien nombreuses en magasin. Je préfère commander sur internet. Il ne faut pas s'étonner que les magasins du prêt à porter ferment les uns apres les autres."

"Un personnel disponible et souriant. Un bel espace où on respire et où les vêtements peuvent être mis en valeur. Un ascenseur pour faciliter l'accès aux étages. Endroit propre. La musique est présente mais juste ce qu'il faut"

"Jolie boutique mais manque de choix"

"Mauvaise qualité de pulls qui se déforment et qui peluchent 5 mois à peine après achats, lavés en delicats a chaque fois....Après avoir appelé le point de vente la vendeuse (qui n'y peux rien) nous a fait savoir que la direction ne ferait aucun geste, trop de clients à mon avis, en tout cas pour nous ne serons plus clients chez MANGO!!!! Mauvaises qualités...."

"Contrairement aux différents avis, l'expérience client côté homme du moins était au top ! Avec une conseillère très appliqué dans son travail. Manque une étoile car pas bcp de choix de vêtements, les rayons sont grands pour peu de choix au final. Cela reste raisonnable tout de même"

"Vendeuse en cabine exécrable... Se permet de rentrée dans la cabine ou j'étais sans même s'annoncer en me demandant de sortir car cette cabine lui est réserver pour mettre des vêtements de côté et ose demander a mon conjoint de ne pas rester devant la cabine ou j'essaie car ils y a des femmes qui essaient et elles pourraient avoir peur ? Pardon mais pour qui se prend cette femme ? Les hommes font comment si ils veulent essayer ? Je comprend tout a fait les mauvaises notes de cet endroit..."

"Le magasin est bien mais les vendeuses le rendent vraiment désagréable et c’est dommage ! Des erreurs de caisse à chaque passage sans exception… C’est quand même beaucoup mieux d’acheter sur internet on est mieux servis 🙂"

"Magasin spacieux et agréable. Par contre peu de choix de vêtements"

"Très bon accueil"

" Magnifique attention et très professionnel. La vérité est que je répète que j'ai été très satisfait de mon achat et du service du personnel. De nos jours, il y a peu d'endroits avec une attention extraordinaire. Merci beaucoup. "

"Top mais pas assez grand, la marque a bien plus de produits que sa ... Employés toujours top !"

"Je suis déçu par le comportement de la responsable qui, suite à une erreur d'étiquetage, n'a pas voulu assumer l'erreur et laisser l'article au prix indiqué. Aucun geste commercial n'a été proposé malgré plusieurs articles achetés. La législation prévoit qu'en cas d'erreur de prix, le professionnel est responsable. Je trouve l'attitude du personnel plutôt désinvolte. 2ème mauvaise expérience , ma fille ne reviendra pas ."

"Et bien c’est bien la première fois que je mets une telle note .. j’ai dû dire bonjour pour savoir qui étaient les « vendeuses », on m’a à peine répondu et puis plus rien .. je sélectionne des vêtements, j’essaye, personne pour savoir si ça va si besoin aitres choses .. surpris de voir que les 46 taillent plus était qu’avant donc les sportifs aux bonnes cuisses comme moi iront s’habiller ailleurs … je repars, toujours aucunes amabilité .. bref à éviter à part si bien sûr vous savez ce que vous voulez et aimez ne pas être dérangé 😅"

"Ni bonjour, ni svp ni merci et bien sûr ni Au revoir....de la part des vendeuses ! Dommage car joli magasin, bien rangé"

"Vendeuse en caisse exécrable"

"Vendeuses agréable et de bon conseil"

"Du choix. De la qualite. Personnel accueillant et aidant"

"Je suis assez étonnée des commentaires sur les vendeuses car je n'ai pas eu le même ressenti, alors oui les vendeuses ne viennent pas constamment vous demander si vous avez besoin de quelque chose mais dans tous les Mango où je suis allée c'était comme ça, je ne pense pas que ce soit la peine de s'en prendre aux vendeuses lorsqu'il s'agit à mon avis d'une direction de la marque. J'ai toujours été accueillie et bien renseignée, et j'ai toujours eu des échanges très sympathiques avec les vendeuses, on est très loin de la froideur d'autres enseignes du même groupe. C'est un magasin où j'aime bien venir car au moins on peut regarder et essayer tranquillement sans se sentir obligé d'acheter."

"Moi aussi je suis étonnée des avis que je lis. Toutes mes expériences d’achats ont été très agréables dans cette boutique du début à la fin : Disponibilité des vendeuses, Bons conseils, Bon accueil, Belle sélection. Je vous conseille vivement ce magasin si vous voulez passer un bon moment de shopping. Message aux personnes aigries qui le critiquent « cessez de venir dans ce magasin, passez votre chemin ou commandez sur internet, les vendeuses ne méritent pas votre arrogance et votre mépris » Message au staff « restez vous même, vous êtes top »"

"Super magasin, les vendeuses sont agréables"

"Mauvais étiquetage sur un produit (réduction affichée alors que le prix était plus cher). Mais l’hôtesse de caisse ne me l’a pas signalé lors du règlement et quand je suis retourné à la caisse pour lui mentionner elle m’a dit que le prix était passé sur la collection du printemps et ne m’a proposé aucune solution! J’aurai aimé que cette personne me dise le prix réel avant que je règle mon achat."

"Beaucoup de choix et très tendance"

"déconseille"

"J'adore cette marque, mais pas ce magasin. C'est le seul endroit, où les vendeuses viennent vous voir uniquement pour vous informer qu' ils vont fermer dans 30 minutes et que les cabines ne seront pas accessibles. Si vous demandez une taille, tout est là... En caisse, souvent ils affectionnent de regarder le chiffre d'affaires, les clients passent après... J'ai eu le malheur d'accompagner mon fils et ma fille dans les cabines homme, quel sacrilège, pas un coup de main pour trouver ma taille, mais là c'était la fin du monde. Peut-être faut il remettre de l'ordre dans les priorités des vendeuses. Dommage, que cet accueil soit si peu agréable. Ce que je lis dans les autres commentaires le confirme."

"Je vais souvent dans ce magasin, l accueil est toujours accompagné d un sourire , il y a du conseil client et les vendeuses sont agréables Je recommande vivement de faire vos achats la bas moi je trouve souvent mon bonheur à petits prix"

"Beau magasin"