Mango

"Beau magasin"

"Un grand choix de produit mais sur les pantalons ils n'ont que rarement des tailles au dessus du 36... Bien pour les Tailles Fines ;)"

"Les vendeuses se prennent pour les clientes, elles te demandent de faire leur travail a leur place. Je suis choquée que tu poses une question à une vendeuse et quelle te reponde débrouilles-toi !!! C'est juste intolérable pour moi. Avec ce niveau de service autant mes remplacer part des automates, ça sera plus simple pour tout le monde : pour les vendeuses qui ne veulent pas travailler et pour les clients qui ne veulent pas avoir a gérer ce genre de comportement."

"belle Remise"

"Magasin outlet"

"Qualité très moyenne, on dirait une friperie"

"beaucoup de choix. prix sympas"

"Magasin d'usine à prix très attractif surtout en période de soldes. Hier, presque toutes les robes étaient à 5 €.... A conseiller!"

"Des prix intéressants"

"Des prix parfois attractifs, parfois non. J'ai acheté une veste à 45,99€ et j'ai vu après chez Zara (pas outlet) qu'il y avait des modèles similaires au même prix sachant que la qualité de la veste Mango n'est pas top du tout. Si j'avais su j'aurais acheté la Zara qui a l'air beaucoup mieux niveau qualité. De plus les vendeuses ne font pas très pro, l'impression de les embêter parfois."

"Des petites pièces sympas mais je trouve que cela reste cher en dehors des soldes... Vous pouvez trouvez au même prix dans un autre Mango voir un Zara Vendeuses sympathiques En fin de journée le magasin est souvent retourné avec des vêtements partout c'est dommage"

"Appréciable"

"Très grand magasin, énormément de choix de vêtements, de couleurs, les vendeuses sont hyper sympa, souriante et agréable. C'est un sacré plus... Les prix sont très attractif et moins cher qu'en boutique Mango traditionnelle. Cependant on ne trouve pas forcément ce que l'on a pu repérer en boutique ou sur leur site internet. N'oubliez pas que c'est une boutique outlet"

"Magasin agréable, d'une superficie plus que correcte. On y trouve tout ce que l'on souhaite, manteaux, pantalons, robes, jupes, chemisiers, accessoires.... avec la qualité habituelle des produits Mango. J'y retournerais volontiers"

"C est bien moins cher que les autres mango"

"C'est ma boutique de prédilection.juste une remarque pas beaucoup de grande taille"

"Cela fait friperie maintenant !"

"Pas terrible ce magasin,beaucoup trop de défauts sur les vêtements il faut vraiment bien vérifier"

"Grand choix"

"Sympa !"

"mauvais étiquetage sur un article fait par le magasin, la caissière en stress déchirant l'étiquette en vitesse, explique que ce.n'est pas sa faute, mais nous ne cherchons pas un fautif, il faut juste qu'elle se renseigne car tout prix affiché doit être vendu au prix affiché, erreur ou pas erreur... et surtout adaptez votre discours à la clientèle au risque d'encourir des pénalités"

"Vaste choix de vêtements pour femmes à prix très doux"

"Vendeuses adorables et de bons conseils avec de très bons prix"

"😍😍"

"Super outlet et encore mieux durant les soldes"

"Sympas"

"Accueil chaleureux"

"Pour les femmes"

"Il y a quelques années les prix étaient vraiment très intéressants. Ça a bien changé dommage."

"Magasin propre, hôtesses de vente souriantes et agréables"

"Sympa sur certaines pièces"

"Sympa"

"Toujours plein de bonnes affaires, mais les tailles standard partent vite."

"Comme tous les Mango s"

"De très bonnes promotions sur la gamme homme"

"Magique !!!!!"

"Bonne affaire"

"Des promos en ce moment. À 1 euro le troisième article."

"Bien"

"Bonne affaire"

"Vendeuse désagréables, une caisse ouverte sur 4, la vendeuse à la caisse hautaine, joue la petite cheffe de son poste, prends les clients pour ses employés , l'amabilité et le respect des clients à revoir, cela fais quatre fois que je m'y rends et c'est toujours aussi decevant"

"Marque avenue ile st Denis beaucoup de choix prix intéressants , petit rayon homme ."

"Toujours de bonnes affaires à faire.."

"Pas de grandes tailles"

" Renato nous a répondu en portugais, avec beaucoup de gentillesse et de volonté de nous aider. Magasin d'usine, avec beaucoup de bons vêtements d'hiver. "

"Beaucoup de choix , dommage c'est un peu le bazar dans le magasin mais je pense que c'est dut aux clients qui en mettent partout . Personnel trés sympa"

"J'ai trouvés de belles petites pièces et pourtant j'ai du mal"

"Pas de remboursement possible juste échange !!"

"C'est un beau magasin mais le seul problème de Mango Outlet c'est que il en existe qu'un en ile de France"

"Les prix sont intéressants certes mais c'est à se demander si tout est vraiment de la marque quand on regarde en détail certaines pièces. Les vendeuses ne sont ni accueillantes ni souriantes et assez expéditives. Échanges uniquement, remboursements impossibles. Autant acheter en ligne et retourner en magasin car ils remboursent bien les achats en ligne."

"J'aime bien le style"

"Peu d'article personnel très désagréable"

"J aime beaucoup ce magasin vendeuses très agréables"

"Vendeuses nonchalantes, expéditives, vous obligent a acheter d'autres produits pour échanger un article sous prétexte d'avoir un trou dans leur caisse ce qui est interdit !!!! Deux cabines seulement de disponibles les autres sont fermées sans raisons particulières ce qui génère une queue considérable pour essayer un article. Bref magasin a éviter"

" Le caissier a une mauvaise attitude lorsque je retourne mes achats en ligne. (23 septembre 2020, 16h) "

"Tres bien"

"Très intéressant niveau tarifs...je recommande vivement !!"

"Je trouve bcq d'article et à bon prix"

"Hôte de caisse av du far à paupière doré (coin interne des yeux) assez froide, j'ai demander pr un article présent en magasin en donnant la référence cette dernière m'informe qu'ils n'ont pas ce modèle or qu'il est présent en magasin, je lui fais la réflexion, réponse expéditive et contradictoire, visiblement pas envie de chercher ni travailler. Il n'y avait pas d'affluence en magasin.."

"Une étoile en moins pour la personne qui était à l'accueil des cabines hyper mal polie (jeune fille blonde au cheveux longs). Sinon magasin propre avec pas mal d'articles intéressants"

"Les vendeuses sont très aimable."

"Pour les bonnes affaires c'est un des meilleurs endroits. J'y vais généralement pour la boutique Nike mais je ne peux m'empêcher de faire un tour complet du centre C'est pas très grand mais on y trouve de tout et a prix correcte ce que j'aimerai trouver en plus, c'est des emplacement pour se reposer un peu partout et peut être un restaurant a prix correcte"

"Super . Bcp de choix et on trouve toutes les tailles"

"Pas sécurisé je me suis fait voler mon téléphone"

"Bonjour nous sommes venues a marques avenue l’Ile st denis, en fin de journée. Ma fille essaye un jean chez Mango, qui lui va mais énormément de monde en caisse, nous allons dans 2 autres magasins et revenons chez Mango à 19h35. La on nous refuse l’accès, « on ferme je ne peux pas vous laisser rentrer » je demande à quelle heure on me répond 19h45, il est maintenant 42 je peux entrer et payer. Et la.. la personne me rétorque il fallait le Prendre tout à l’heure votre pantalon. Il a fallu que j’insiste et que je lui dise que je ne partirais pas sans le pantalon et que je me dirige vers la caisse… D’autre personnes attendaient également en caisse et ont été choquées. En sortant j’ai pu encore aller chez Manfield et un jour ailleurs avec un excellent accueil, heureusement… a une période où les commerces ont souffert de la fermeture, je suis choquée et surprise de cette attitude."

"Vêtement femme et homme au sein de Marques Avenues Grande surface et bcp de choix à prix raisonnable"

"Grand espace dans lequel on se perd parfois. Sans parlé de la queue immense devant les cabines d essayages. Sinon le principal y ai pour un très bon rapport qualité prix."

"Correct"

" bien "

"Du choix pour l'été"

"Magasin agréable, plus ou moins spacieux. Le déplacement en fauteuil roulant pourrait être difficile."

"Bien pour les prix et quelque collection, mais rien de plus"

"Les soldes sont moches cet année... Dommage, c est mon magasin préféré de la galerie"

"Très agréable"

"Passé un après midi"

"Habituellement je fais de bonnes affaires mais , il y a de moins en moins de choix . Dommage"

"Propre"

"Magasin outlet avec collection sympa et pas cher."

" J'adore cette marque "

"Magasin outlet pas trop de monde propre et personnel pro"

"Du choix et des rayons rangés! Super pour les petits budgets ou pour dénicher les anciennes collections"

"Prix très attractifs et les filles en caisse sont super sympas !!!"

"Nickel"

"Mauvaise qualité des vêtements"

"Je suis venu aujourd’hui dans ce magasin, J’étais très déçu par cette expérience une caissière très très désagréable qui parle mal et très hautaine je ne recommande pas du tout ce Mangou c’est la dernière fois que je reviendrai ce n’est pas acceptable d’avoir ce genre de vendeuse."

"Magasin outlet prix sympa"

"Je mets une étoile car pas possible de mettre aucune! Responsable magasin irrespectueuse ! Je viens au magasin pour faire des retour elle me crie dessus en demandant de revenir 3 jours après ! A savoir que mangooutlet est tres loin du centre de Paris ! Je prend contact avec le service client qui essaye de la joindre et VOLONTAIREMENT ne prends pas leur appel m invitant à prendre mes articles ! Elle rajoute à ça le prétexte qu ils sont en sous effectif alors que le magasin était vide! Puis elle sors me deuxième prétexte du COVID et qu ils prennent des rendez-vous vous pour les retour?! Alors que je suis venue un mois avant et ça était pas me cas ! D autant plus c est écrit nul part sur leur site! Fuyez ce magasin ! J ai ouvert une réclamation au site mangooutlet pout voire la suite de cette humiliation subie !"

"Vendeur peu à l'écoute"

"Responsable très désagréable ( brune âgée entre 40/48), parle très mal aux clients..en plus Nouvelle politique nul : pas d'avoir, pas de remboursement, il nous a fait attendre 35minutes avec va et vient pour échanger un article que je voulais pas !! Finalement nous sommes partis avec deux articles histoire pour ça remplace l'avoir !! 20 pourcent se remise en plus une arnaque, les prix sont tous augmenté... zéro !"

"Rien d'intéressant que des vieux modèles... Pas très joli"

"Magasin agréable"

"Super outlet, avec pas mal de stock et de choix"

"Le genre de magasin ou il faut passer souvent"

"Très beau magasin qui affiche des prix bien moins bas que chez mango normal. De plus il rembourse facilement lorsque vous achetez en ligne il faut juste ramener le bon de commande et les articles mème si l’étiquette s’est enlevée, la caissière ne m’a pas posé de problème. Je recommande ce magasin."

"Très bonne enseigne ! Je recommande !"

"Mango outlet Ile st Denis Refus de faire le prix indiqué en rouge soit disant ce n'est pas les tickets outlet mais probablement d'un magasin a l'étranger 20€ d'écart tout de même La caissière n'as pas entendu la demande et m'a dit d'un ton peu agacé vous le prenez ou pas Cette caissière (âgé entre 45-50 ans) était déjà désagréable avec le client devant nous Boutique peu recommandable 12 décembre 2021a14h00"

"Bien"

"Accueil zero - responsable irrespectueux (nom que j’ai entendu warda) Je déconseille absolument ! C’est absolument à éviter. Politique de remboursement zero"

"Madame a adoré 😂😂"

"Super boutique où on trouve des nouveautés très régulièrement et des très jolis articles. On est bien renseignés, les cabines sont spacieuses, c'est toujours propre et bien présenté. Les retours sont facilités en caisse et c'est une de mes boutiques préférées. Merci pour vos services"

"On peut attendre jusqu’à 30 min en plus pour faire un simple retour d’articles achetés sur internet alors qu’on fait la queue comme tout le monde. Les vendeuses sont limites insultantes alors que c’est leur travail d’assurer les retours. La règle pour elles est de ne pas passer en fin de journée ou les weekend….je ne recommande pas de retourner les articles achetés en ligne dans cette boutique (retour par poste est payant ! )"

"Samedi 5 février après-midi un vendeur très désagréable (un black avec une chemise blanche) n'avais visiblement pas le temps pour nous renseigner un simple renseignement, une honte pour ce magasin. Comment pouvez-vous recruter de telles personnes... Zéro étoiles mérité."

"Des choses sympathique par si par la , Pour les soldes c était pas terrible"

"C'est mon lieu de travail."

"Les vendeuses m'ont bien accueilli.Pas de soucis pour mes retours. Je suis peut être tombé sur le bon jour ,au vu de certains commentaires."

"Prix presque similaire aux autres mango NON OUTLET. Ou sont les vêtements avec les bonnes remises ? Déçu"

"Une étoile car elles sont présentes dans la boutique. La gestion est a changé, désagréable et accuse les clients de falsifier les retours ! Les personnes qui travaillent doivent arrêter d’être aigri"

"Sympa les tarifs"

"Très bon expérience"

"Bof. Mais pratique pour retourner des articles."

"Je n'aime pas trop, ce magasin est un peu fouillis pour moi"

"Très déçue par ma visite dans ce magasin aujourd'hui pour la première fois contrairement à toutes les employées du magasin qui sont gentilles souriantes et chaleureuses, la caissière WARDA m a vraiment agressé suite un problème de prix sur l étiquette très mauvais comportement je comprends que c est un travail difficile mais ce n est pas une raison pour parler mal au client c est dommage pour une grande enseigne comme MANGO"

"De beaux articles mais chère malgré les soldes."

"Un endroit sympathique et des petits prix... Mais la qualité n est pas toujours au rendez vous."

"Accueil client très moyen ! Vendeuses désagréables et mal polies"

"Magasin très propre et bien ranger pour une période des soldes bravo au personnel du magasin"

"Jolie vêtement"

"J y retourne toujours pourtant je ne trouve jamais rien🤔"

"Pas bcp de choix"

"Ma mère y a trouvé un jolie haut"

"Je suis passe samedi 27 août j'ai du attendre plus de 15 min pour être encaissé.suite a sa je suis revenu le 29 août pour un échange je suis tombé sur la même personne je suis sur la responsable vraiment très désagréable avec une façon de parler...."

"Boutique propre et bel accueil. Prix abordable"

"Superbe pour shoper les ancienne co"

"Bon accueil et bon choix d'articles"

"surtout ne commandez plus sur leur site outlet.......ma femme a fait retourner un manteau trop grand...ils nous ont dis avoir réceptionné et pourtant , après plusieurs semaines toujours rien en retour. Elle a téléphoné plusieurs fois pour se faire rembourser et xe matin je m'aperçois que j'ai 30eu de numéro surtaxé sur ma facture téléphonique. C'est une vraie honte. Ils sont en tort....et pour retrouver son du on se fait taper comme des moins que rien en numéro surtaxé. Et bien c'est terminé avec cette enseigne."

"Attention !!! Les prix sur internet sont souvent moins élevés qu'en boutique. J'ai acheté pour 230€ ce qui m'aurait coûté 140€ sur le site. C'est abusé, limite du vol. Je l'ai vu que trop tard et ils ne remboursent plus en magasin que de l'échange. Donc vérifiez sur leur site avant d'acheter"

"Je ne connais pas"

"Égal à tout les mangos"

"La personne à la caisse est vraiment désagréable. Si recevoir de la clientèle ne vous plaît pas madame, changez de métier ou mettez un masque de bonne humeur au travail."

"Super magasin toujours des promos 👍"

"Des magasins de flemmards j'en ai déjà vu, mais des comme ça jamais!! Jarrive à 18h en boutique ou nous sommes à peine 5 clients, 18h10 je me dirige en cabine avec 2 jeans, et bien non dommage, la vendeuse a fermé les cabines à 18h alors que le mag ferme à 20h ... Dommage, j'achète pas sans essayer. Si vous voulez pas taffer pendant vos heures, fallait aller à la mairie de Paris ou à la caf ..."

"Escroquerie"

"Accueillant"

"Moyen"

"Personne en caisse désagréable !"

"Nous avions un article à rembourser, on nous dit que le remboursement n'est pas possible. Nous trouvons un article pour échanger et vu qu'il était moins cher, nous demandions la différence en bon d'achat et on nous le refuse. Ni le remboursement,ni un bon n'est possible et ceci n'est affiché nul part dans le magasin! Les vendeuses sont audieuses et arnaquent ouvertement leur clients."

"Beaucoup de choix"

"En deux visites , pour des retours, j'ai eu a faire à la même vendeuse franchement super désagréable. L'impression qu'elle ne veux pas travailler et ne pas être la, aucun sourire, nonchalante à souhait. J'en été sortie la première fois en me disant que je n'y remettrai plus les pieds, j'y suis retourné en espérant tomber sur une autre personne malheureusement je suis tombé sur la même. Sûre et certain je n'y remettrai plus jamais les pieds je préfère payer le retour via la poste"

"Je suis cliente depuis plusieurs années dans cette boutique et vraiment j'aimerais souligner le fait qu'il y a quelques années c'était plus un dépôt qu'une boutique. 80% des vêtements étaient au sol ou déchirés. Désormais la boutique est bien tenue. Cependant les prix sur le site sont beaucoup moins chers. Il y a une différence de 20 à 50% par article entre la boutique et le site."

"Amabilité zéro, ou comment dégoûter ses clients…. je me suis rendue à cette boutique pour rendre des produits achetés sur Internet. J’ai carrément eu l’impression de déranger la vendeuse, pas un sourire ni bonjour ni au revoir. Je lui demande de mettre les emballages papier dans la corbeille derrière elle, elle me regarde avec dédain et m’invite à les jeter dans la poubelle à l’extérieur du magasin (alors que ce sont les emballages des produits que je rendais et que j’ai dû retirer moi-même - attention c’est beaucoup trop de travail pour elle). J’avais l’intention d’acheter des produits mais je peux vous dire que je suis ressortie avec mon porte-monnaie plein. Il faut changer de métier Mme."

"Rien à signaler"

"Décroche le téléphone, me demande de rester en attente, 7- 10 mns, j'ai du raccrocher. Inadmissible, impolie. Je rappelle et attends cette fois, la vendeuse parle très mal. Quand je le lui précise, elle me dit : vous pouvez m'apprendre comment parler? Non Madame c'est à votre employeur de vous former ! Et elle m'a raccroché au nez"

"Si je pouvais mettre zéro étoile je l’aurai fait, service plus que lamentable une gérante ou vendeuse ou caissière super désagréable agressive avec un zéro pointu des valeurs de communication et commerce. À fuir"

"Malheurement structure trop grosse, si vous avez un problème , il n y a plus personne …. Ou plutôt des robots qui répondent à côté de vos demandes …."

"Je ne recommande pas cette boutique. Le caissier se permet d’insulter ses clients de « menteur ». Je vous conseil de ne pas vous déplacer dans cette boutique les prix sont 50% moins cher sur le site internet mangooutlet. En plus, vous ne pouvez pas rembourser vos articles, INCROYABLE en 2023 de ne pas rembourser sous 14j…"

"Moins de choix qu auparavent Mais les prix restent abordable"

"Intéressant"

"Excellente boutique. Accueil chaleureux. Prix attractif"

"Cette boutique au top très pro et les vendeuses extras notamment une jeune femme asiatique je pense qui s'est démenée pour me trouver un article plus en boutique mais en reserve elle a cherché ma dit bonjour merci et en caisse des gens très pros ça fait plaisir car mango j'adore bravo à toute l'équipe"

"Je suis aller pour un remboursement et on m’a très bien accueilli. Les vendeuses sont très gentilles et la caissière très souriante au top"

"Les prix sont très intéressants si vous avez des enfants!!"

"Hôtesse de caisse super agréable et boutique bien rangé géniale"

"prix démarqués très intéressants mais il faut fouiller pour trouver la perle rare."

"Attention 18h50, les cabines d'essayage sont fermées ! Alors qu'ils ferment à 20h Et compliqué puisqu'ils ne remboursent pas, uniquement des avoirs. Et vendeur(se) condescendants. En cette période où le textile se porte mal.... bah faut pas s'étonner ! ne remboursemrb"

"C’est vraiment un outlet ou tu as l’impression que tu retrouves les articles en soldes. Je ne reviendrai plus"

"Depuis que je vais à mango outlet, non seulement j’économise, les vêtements sont de qualité et je tiens à remercier la caissière toujours accueillante, souriante et à la vendeuse une Asiatique trop choupi à votre écoute et disponible merci les filles☺️"

"👍👍👍"

"Avons été accueilli par une vendeuse du nom de Divine qui a été très à l écoute . Seule dans l espace elle a su répondre à tous les clients présents en les prenant en considération avec le sourire et un avis objectif. Un vrai service au Client de la part de Divine ! Comme évoqué nous savons faire remonter le côté négatif très facilement alors faisons le quand c est bien ! Pour ma part voilà c est fait ! Merci à l équipe de Patricia présente ce jour pour la prise en compte dans la joie et la bonne humeur !"

"Certains beaux modèles et de bonne qualité"

"Je viens de me faire conseiller une combinaison blanche par Divine 👌🏾👌🏾👌🏾👌🏾👌🏾 excellente vendeuse elle a tout de suite su cibler ce qu’il me fallait. Je la recommande chaudement 👍🏾🤩"

"La boutique Adidas je suis allé pour acheter quelques articles et je trouve l’agent de sécurité derrière moi ce qui m’a mis très mal alise je l’ai réclamé au responsable qui l’as mis à sa place enfin 330 euro d’achat et j’ai voulu revenir mais rien que je le vois ça me mets mal alaise."

"Très contente de mes achats et grand merci à Warda pour les conseils"

"Bout du monde, vendeuses désagréables. Plus de politesse chez le personnel de sécurité du centre commercial."

"Bon accueil client et conseillers(es) en vente au top du service client"

"Caissières extrêmement désagréables - revoyez votre recrutement"

"Personnel désagréable hautain et incompétent 15min avant la fermeture magasin fermé on laisse même pas rentré et on se fait insulter (vatant aller vatant) Les vendeuses doivent repartir en formation de courtoisie et de bonne humeur Prix affiché est différent du prix à la caisse soit disant que c’est le prix d’Espagne Surveillez votre ticket de caisse"

"Première visite dans cette boutique. Merci à Warda, Patricia et Yoan pour leur sympathie :) Très bons prix sauf pour les sacs (un peu cher)"

"Type tatoué bizarre à la caisse ni bonjour ni aurevoir braille super fort avec ses collègues en vous ignorant ( pr un retour ) visiblement il n'y a pas que le magasin qui soit outlet"

"Une caissière très condescendante, hautaine, irrespectueuse, désagréable bref la liste est longue. Je ne vous conseil pas du tout cette boutique d’autant plus que de fausses informations circulent."

"Le caissier n'a pas appliqué le prix de l'étiquetage car erreur dessus."

"Grande boutique avec rayons et vêtements biens rangés. Les vêtements proposés sont souvent les mêmes et ressortent pendant les soldes les années suivantes. Pas de bonnes affaires même si les prix restent attractifs. Les vendeuses restent disponibles et accueillantes."

"Le monsieur à la caisse très désagréable, il m’a laissé planté au moins une bonne vingtaine d’une minute. organisation ZÉRO je suis repartie sans article visité le samedi 5 août à 16h30"

"Le paradis des femmes à petit prix"

"J'aurais aimé donner zéro étoile. Arrivée à l'ouverture, j'ai du poireauter 20 min à la caisse alors que j'étais l'unique cliente de la boutique. Je suis tombée sur une vendeuse (fausse blonde qui mâche son chewing-gum la bouche grande ouverte), antipathique, qui parle mal, sans regarder les gens. C'est vraiment service MINIMUM là bas. Faut enlever tous les emballages des vêtements, compter le nombre d'article pour elle, s'agace à la moindre question. Je plains ses collègues. Aucune envie d'y retourner un jour. Quant à la boutique il y avait des articles tâchés et des vieilleries qui ne donnent pas spécialement envie. Bref, l'achat sur internet sur Mango outlet c'est terminé. Surtout qu'ils ne reprennent que la femme, le reste de la commande faut payer par Colissimo. Mauvaise expérience, qui aurait pu être allégée par un personnel agréable qui fait son travail. J'ai même été étonnée qu'on ne nous demande pas de faire la caisse à sa place."

"Je me suis rendue à la boutique ce matin Mention spéciale pour la vendeuse Warda. Très aimable agréable chaleureuse et d'une grande patience. En effet pour venir il y avait des travaux sur la route elle me l'a bien indiquée Comment faire pour venir autrement. Une fois sur place je n'avais pas de code Wi-Fi ça captait pas elle à trouver une solution pour le retour de mes articles. Bravo warda très aimables ras Bonne continuation à vous"

"Vendeuse hautaine"

" retour parfait "

"Cata. Téléphone au téléphone"

"Merci Warda et Soria ! Elles sont patiente et professionnelles, on a eu droit à des réductions sans qu’on s’y attende, pour moi et ma mère ! Vous êtes toute et tous gentille, ça nous a fait plaisir bon courage à vous !"

"J’ai été pour rendre des vêtements et échanger un article, les employées sont super accueillante et elle conseille bien! Y’a pas de monde surtout en jours de semaine vers 19h. Je recommande fortement !!"

"Expérience catastrophique. Je me suis rendue dans la boutique ce jour pour rendre les articles de 3 commandes Internet différentes. La vendeuse en caisse était hautaine, désagréable et ne se gêne pas pour vous faire comprendre que vous la dérangez (soupirs, regards de travers…). J’avais pris le soin de remettre chaque article dans son emballage d’origine, elle m’a demandé de les retirer et bien évidemment je devais les jeter par moi même à l’extérieur du magasin…. De toute évidence, ce Mango est autant « Outlet » que son personnel…"

"Bien"

"Vendeuses racistes qui prennent de haut très mauvaise expérience à éviter"

"Si je pouvais mettre zéro je le mettrai volontiers...caissières de bas étages pour ne pas dire caissières outlet car sourire en option...désagréable pour un retour surtout sur un vêtement ayant un défaut de couture."

"Service horrible"

"La boutique était, avant, bien achalandée et avec des prix intéressants. Maintenant, c’est beaucoup moins cher directement sur le site. Les prix pratiqués dans la boutique sont encore supérieurs à ceux d’Espagne hors soldes alors qu’il s’agit d’un outlet. Et surtout, détail qui n’en est pas un, la caissière désagréable, hautaine, malaimable, a fini de me convaincre de ne plus y mettre les pieds."

"En lisant les avis précédents , je me rends compte que j ai vécu exactement la même expérience médiocre !!!. Je me suis rendue dans ce magasin pour faire un retour. La caissière hautaine et surtout impolie m a jeté le ticket et s est permise de hausser le ton devant toute la clientèle car face à son comportement j ai refusé de jeter un carton a l entrée . C est vraiment le monde a l envers. Magasin a fuir !!!!!"

"Simple et rapide pour faire un retour, par contre une mauvaise expérience avec la vendeuse : j'ai demandé qu'elle me répète une deuxième fois ce qu'elle venait de me dire, cela semblait énervant et difficile pour elle. Seul outlet d IDF"

"Déçu pas se que je désire"

"N’achetez jamais en ligne car ça coûte une blinde pour renvoyer et la reprise en magasin n’est pas possible"

"Personnel désagréable notamment en caisse Il faudra penser à une reconversion professionnelle Les achats sur mango outlet sont désormais terminé car ils ne reprennent que les vêtements femme attention à bien lire les cgv."

"Bjr, Je trouve les prix un peu chers pour un outlet. Je n ai rien acheté, dommage !"

"Des pépites!!!"

"Rarement vu un service en boutique aussi catastrophique. Chaque conseiller / employé que l’on essaie d’interpeller montre clairement qu’on le derange. J’y vais lorsque je dois faire des retours internet et à chaque fois c’est le même scénario. Je me dis que je vais faire un tour sauf que l’ambiance générale est tellement catastrophique que je n’arrive pas à rester 5 mn Les passages en caisses ressemblent davantage à un contrôle de douane avec du personnel au plus désagréable. Ni bonjour ni rien mais le « à bientôt «  le plus faux et désagréable du monde. La pire expérience client"

"Prix très intéressant."

"Ils viennent de rajouter les vêtements d'enfants mais il n'y a plus des vêtements Hommes."

"Sûrement ma pire expérience SAV !"

"Si j’avais pu mettre zéro je l’aurais fait. Personnel extrêmement désagréable et très hautain. Ma note va personnellement envers la jeune dame ronde de couleur qui a été extrêmement hautaine et malpolie. Les clients ne sont pas leur copains/copines et ce personnel a du mal à le comprendre. Je lui souhaite une reconversion professionnelle loin du contact avec la clientèle"

"A fuir !! Vendeuse raciste aigri impolie !! Aucune politesse & fait très mal son travaille & en plus rend mal la monnaie au lieux de 3euro me rend 1euro ! Je ne remettre pas les pieds dans ce magasin !! Si vous ne aime pas votre travail change le !!"

"J'aurais du regarder les avis avant de me rendre dans cette boutique. En effet, venu à vélo pour effectuer un retour (en suivant leur recommandations Aidez-nous à réduire l'impact du transport en apportant votre commande dans la boutique la plus proche.). Je suis tombé en caisse sur deux femme dont les termes hautaine, antipathique ou désagréable ne suffirait à décrire. J'avais fait l'erreur gravissime de penser qu'en allant sur le site de Mango -> mes achats -> retour -> trouver un magasin, j'aurais la liste des magasins susceptible d'accepter le retour des mes articles. Ce n'est apparemment pas le cas et les 2 femmes ne manqueront pas de me le faire remarqué avec la méchanceté et la condescendance la plus crasse. En effet j'aurais du me douter qu'il fallait aller dans aide -> catégorie -> retour, échange et remboursement -> Comment puis-je échanger ou retourner un achat en ligne ? -> Retour gratuit en boutique et se rendre compte, en effet qu'il est spécifié que notamment, les vêtements homme ne peuvent pas être retourné en boutique (voir photo). J'ai essayé, non pas de retourner mes vêtement quoi qu'il en coûte, mais simplement de leur faire reconnaitre que la démarche n'est pas très intuitive pour un utilisateur ce qu'elle non jamais voulu faire (et ce qu'a bien voulu faire la personne que j'ai eu au téléphone au service client). Je laisse à ces femmes aigris le soin de continuer à exercer les 2 seuls pouvoir qu'elles n'auront jamais : - Etre détestable auprès des clients - Eduquer leurs enfants comme elle l'ont été : très mal"

"Zéro étoile bien mérité ! Malheureusement on est tenu d’en mettre une pour s’exprimer! Warda devrait changer de métier! Désagréable , ni bonjour, ni au revoir…. Aucune considération pour la clientèle! Mais que fait elle encore à l’accueil ? Sa place est dans la réserve à distance des clients! Capable de sauter au coup des clients! Une honte ! L’image de l’enseigne est ternie par ce genre de personnage! Il faut la dénoncer en masse elle ne peut pas rester impunie! Loin de moi l’idée que la direction cautionne ce genre d’agissements irrespectueux ! Merci de prendre des dispositions au plus vite @mango outlet!"

"Je suis passé e matin pour rendre un manteau et contrairement au commentaire et je dois l avouer a mes souvenirs; boutique calme, agréable et accueil et conseil au top! allez y les yeux fermés"

"Bonjour,je me permets de répondre au avis des clients sur le magasin Mango, franchement vous avez pas honte de se que vous êtes entrain d’écrire sur les gens qui travaillent là-bas🤬,l’accueil est chaleureux et les vendeurs ils sont tous à l’écoute, les responsable au top 👍….. n’oubliez pas que ce sont des être humains comme nous et ils ont une vie personnelle.bravo Mango outlet ."

"Je ne comprends ces commentaires négatifs. C’est devenu mon magasin préféré et le personnel est très aimable et professionnel. Les prix sont très intéressants et les vêtements sont de qualité et divers. Je le recommande vivement."

"A fuir... les frais de port sont à la charge du client mais aussi les frais de renvoie qui ne sont pas remboursé !!! Les personnes répondants aux mails se fiche complètement du soucis rencontré."

"Conseillée par Warda! Super accueil et excellent sens du contact merci à elle et je recommande d’aller dans ce magasin en soirée la semaine c’est plus tranquille."

"Personnel très désagréable, je recommande pas ce magasin."