Mango

"Vendeurs et responsable très désagréable, expérience clients très mauvaise !"

"Personnel très désagréable, à la limite de l'impolitesse. Du jamais vu chez Mango!"

"Totalement lamentable. Fermeture d'une des 2 entrées à 18h35 ce qui est dangereux pour la sécurité. De plus ma compagne enceinte de 8 mois à voulu essayer deux vêtements à 18h40 on lui a refusé l'accès aux cabines pour soit disant ne pas être débordé et sortir à l'heure. Petit conseil à l'équipe de vente : changé de métier et apprendre à être agréable."

"Bonjour Je me suis rendue à cette boutique . Je trouve une robe avec une étiquette rouge avec deux prix barrés et le troisième qui fait foie de prix à 19€99 . Je me rends à la caisse et elle passe à 29€99,votre caissier me dit que c'est une ancienne étiquette et que la robe est à 29€99 et il refuse que je paye au prix afficher sur l'étiquette. Cher directeur ou directrice de cette agence c'est une honte de vendre une robe qui était à 19€99 l'année dernière à plus de 10 € l'année suivante. Vous nous prenez réellement pour des c*** . Sincèrement c'est une honte et j'espère bien vous faire une superbe publicité . Ps:j'ai été obligé de mettre une étoile pour pouvoir publier une note si j'ai une note à vous mettre sera très très très négative"

"Les magasins classiques offrent la même chose au même prix."

"J'ai pas aimé du tout, les produits ne sont même pas ranger, on trouve rien..."

"Superbe accueil ! 1h30 de leur temps pour un retour d'une grosse quantité d'articles . Très pro je recommande"

" Avec plaisir encore "

"De temps en temps , ma chérie y trouve qque chose mais c'est un peu le bordel quand même..."

" Magasin d'usine, personnel sympathique. Grand choix "

" Personnel de vente sympa et large choix. Surtout des vêtements pour femmes. "

"Vendeuses prêtes à nous conseiller. Merci"

"Ma femme adore"

"Personnel désagréable envers les clients. Ne donne pas envie d’acheter !"

"Les rayons sont pleins à craquer. Difficile de sortir un article sans faire tomber les ceintres autours... Tout ça pour ne jamais rien trouver à ma taille. Est-ce de leur faute ? Sans doute pas, mais c'est frustrant !"

"Pour ma fille ♥️"

"Bof"

"Personnel vraiment sympa, à l'écoute , souriant , on peut vraiment prendre son temps sans pression d'achats ou de rapidité j'adore 😍💖💖💖"

" Magasin un peu sans inspiration, prix bon marché et qualité. "

" Bon "

"Des priX de plus en plus chers, pour une qualité médiocre et des vêtementservices la plupart du temps assemblés au benhladesh"

"Super"

" Il y en a pour tous les budgets ici. "

" Offres intéressantes "

"Accueil médiocre."

"Ambiance soutenue accueil et service souriant beaucoup de choix"

" Peu coûteux "

" est seulement pour les jeunes filles "

" C'était mieux, des marchandises partiellement défectueuses sur les stands. "

" J'aime ça "

"Vendeurs à l’écoute !"

"Très bon accueil. Vendeurs très disponibles et serviables"

" Mode pour les jeunes femmes "

"A fuir au moment du paiement... Des vendeuses serviables accueillantes et prêtes à conseiller Mais l’horreur se produit au moment de passer à la caisse ... pour commencer aucun caissier. Après plus de 5min d’attente les vendeuses montraient leur désarroi et la oh miracle un homme arrive avec sa tête de fier. Tout donne à croire que c’est le gérant vu son attitude. Un bonjour mais aucune excuse pour laisser attendre le client qui souhaite juste payer ses achats. On lui fait remarquer son retard et la c’est encore pire. Cet homme avec toute sa prétention prétexte des protocoles, que ce n’est pas de sa faute s’il était au téléphone (a l’autre bout du magasin dans une pièce extérieure au magasin) que les vendeuses ne sont pas habilitées à encaisser pour éviter les erreurs. Mais simplement s’excuser ne semble pas être dans ses valeurs. Cet homme est au-dessus de cela. Il semble oublier que ce sont ses clients qui le font vivre. Dommage que ses protocoles ne le rendent pas humble et au service de ses clients. Toujours d’après lui cela se passe de la même façon dans tous les magasins. C’est vrai qu’on ne voit jamais de téléphone au niveau de la caisse pour ne pas devoir quitter son poste... non seulement il est incapable de former ses vendeuses puisqu’il est le seul compétent à encaisser mais en plus il est orgueilleux. En passant à trois reprises devant son magasin à aucun moment il était à sa caisse et deux fois des clients patientaient. Je m’attends même à une réponse à cet avis qui prouvera sa malhonnêteté et son orgueil très mal placé. Mango a tout à gagner pour son image de se séparer d’un tel personnage qui détruit tout ce que ses vendeuses construisent."

"Cabines d'essayage fermées dû aux conditions actuelles, je peux le comprendre. Toutefois, avec ce genre de mesures exceptionnelles, il faudrait également qu'on puisse faire des remboursements exceptionnels ou même créditer des cartes cadeaux valables 1 an comme chez d'autres enseignes sur le site ou simplement rembourser. Pas commercial du tout. Facile également de se cacher derrière la politique du magasin."

"Des belles promos pendant les soldes"

"😁"

"Vendeuse gentil et au petit soin, j’étais même étonné d’autant de gentillesse lol magasin au top, le personnel tous souriant à part une vendeuse mais ce n’était peut être pas son jour, je conseille se magasin pour ces promo et son Acceuil :) et en caisse l’attente n’était pas du tout long malgré le monde, c’était un jeune homme hyper accueillant."

" Personnel très sympathique Bon shopping Beaucoup de bonnes affaires "

"Je donne une bonne note car le personnel est sympa."

"Beaucoup des choses sympa"

" Très bien "

"Toujours de bonnes affaires à faire"

" C'est tout un gâchis, beaucoup de vêtements sont en solde "

"👍👍👍👍🤣"

" C'est un peu désordonné, mais avec tant de vêtements "

" Ce n'est pas ma mode mais ce n'est pas important non plus... "

"Des jolis vêtements mango mais en bien moins cher"

" il faut mettre une muselière, complices des nazis "

"Grand magasin avec énormément de choix !"

"J'adore Mango, je trouve facilement mon style"

" Imbattable en termes de prix mais malheureusement aussi beaucoup de cochonneries "

"Mon magasin préféré"

"Super 👍"

" Très belle sélection, j'ai eu de la chance et j'ai eu une bonne récolte. Cela vaut vraiment la peine d'y jeter un coup d'œil. "

"Inadmissible !! Le vendeur à oublié d'enlever l'antivol !! Et non je ne vais pas retourner au magasin, c'est à 40 minutes de route !"

"Service super-attentif et agréable, même un quart d'heure avant fermeture, on était traitées comme des VIPs ^.^ C'était une belle expérience de shopping."

"Je déconseille, j’ai acheté un pull là bas qui s’est entièrement décousu la première fois que je l’ai porté ! Merci pour la honte et les sous dans le vent ! C’est inadmissible de vendre des articles défectueux !"

" Excellents produits, seuls les employés ne sont pas exactement orientés client "

"Je suis allé dans cette boutique pour effectuer un retour et le vendeur en caisse me l’a clairement REFUSÉ car je n’avais pas de bon « papier » alors que sur le site il est bien stipulé que la présentation du code barre suffit (comme toutes les autres enseignes d’ailleurs!!!, c’est pas nouveau) mais non lui voulait absolument un papier et que c’est lui qui décide des retours!! J’ai fais 50 km pour venir faire ce retour et il m’a dit « vous êtes la 6eme personnes aujourd’hui et si vous n’êtes pas contente vous appeler le service client ». Quelle honte!! Un vendeur aussi orgueilleux ça ne donne pas envie d’y remettre les pieds!"

"A fuir… Manque de respect total de la personne à la caisse. Monsieur se prend au dessus de tout."

"Une très belle boutique, toujours des nouveautés , personnels agréables et professionnels. Nous avons été conseillés par le responsable lui même du début à la fin, une très belle expérience. Je recommande vivement."

"3*+ Presentation 3*- Prix 3*+"

" Très cher mais avec de belles choses "

" En tant que femme, vous pouvez trouver quelque chose pour peu d'argent, mais pas au point de vous évanouir. "

"J’ai été agressé verbalement par le vendeur, son comportement a été très très agressif, et après être sortie du magasin il nous a poursuivis pour nous hurler dessus en public. Son agressivité m’a donné l’impression qu’il voulait en venir au main. Ce comportement est totalement inacceptable pour un professionnel de la vente."

"Boutique très jolie où je trouve toujours mon bonheur. Accueil et personnel très compétent et force de proposition. En regardant les avis, j’ai été interpellée par le commentaire de Mr. Ad Vi puisque cet après midi là, j’étais en magasin, deux rangs après ce monsieur en caisse. J’ai trouvé que le vendeur a été très professionnel. Il a essayé d’expliquer gentiment et professionnellement les conditions de reprise de l’article acheté sur internet (si j’ai bien compris)à ce monsieur, mais celui ci ne voulait rien entendre. En plus de nous bloquer la caisse, ce monsieur a fait preuve de mauvaise foi. Si quelqu’un était violent, insultant et agressif, c’était bien vous monsieur. Vous n’avez même pas fait attention à l’enfant qui se trouvait juste à côté de la porte de la boutique quand vous êtes parti en la claquant avec violence!! Votre comportement a choqué bien du monde."

"Très bonne expérience en magasin un samedi malgré l’euphorie des soldes! Merci au conseiller de vente."

"Super conseil du vendeur qui a montré beaucoup de professionnalisme et de patience pour un samedi de solde bien rempli."

"Équipe au top ! Merci à l’équipe d’avoir pris en charge mon retour colis d’une 10aine d’articles le premier samedi des soldes !!"

"Toujours bien accueillis ! Vendeurs au top et surtout merci à LA responsable et son vendeur... 🤭!"

"Vendeuses aimables mais la personne à la caisse est vraiment condescendante et pas aimable il est limite agressif avec les clients ! Décevant !"

" ⛔️⛔️⛔️✋🏻 vous serez envoyés à 18h50, soit 10 minutes avant la fermeture ! L'homme agressif (directeur de la succursale) arrive en criant et dit que le magasin est fermé. Je n'étais pas le dernier client du magasin : comme je cherchais quelque chose de précis, j'ai fini de le parcourir assez rapidement. Il s'est approché de moi et m'a crié dessus devant tous les clients ! Le contact du client avec de telles personnes doit être interdit. Quel dommage pour #MANGO !!! "

"Un service juste incroyable, l’équipe est au top du top, les vendeurs sont gentils, serviables et natures, j’ai rarement vu un contact client pareil. De plus les produits sont de la qualité qu’on leur connaît, je recommande vivement cette boutique !"

"il n’y a aucun moyen de se reposer aucun siège ou banc pour s’asseoir mais c’est du n’importe quoi"