Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche11:00–19:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Magasin de vêtements Mango qui se situe au 82 Rue de Rivoli, 75004 Paris (75). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Services disponibles
- Retrait en magasin
- Achats en magasin
Accessibilité
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Paiements
- Cartes de crédit
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Avis des clients
"Un magasin proposant des produits de qualité , malheureusement un peu cher pour une marque qui se veut à la portée de toutes les bourses."
Posté le 30/04/2013 à 13:21"Ce magasin se situant au centre de la ville, comporte deux étages avec l'un des plus beaux assortissements de Mango de France, certainement d'Europe, peut-être même du monde. Dans tous les cas, le shopping là bas est complet à coup sûr."
Posté le 23/08/2013 à 14:38"Ce Mango est trop bien ! je conseille vivement d'y aller ! le personnel est très acceuillant et très professionnel ! une très bonne sécurité aussi ! une très grande diversité de vêtements ! j'y retournerai avec plaisir à ma prochaine venu sur Paris ! De plus il y a un large choix de tailles!"
Posté le 23/08/2013 à 18:01"J'ai rarement vu du personnel aussi désagréable que dans cette boutique. Il n'est même pas question d'être sympathique ou souriant, mais le minimum requis c'est à dire la politesse ne fait pas partie des usages. En résumé, une concentration de crétins avec la grosse tête qui prennent les clients de haut... mesdames, messieurs redescendez sur terre, vous êtes vendeurs chez Mango, quant au manager il serait peut être temps de s'occuper de ses troupes. A bon entendeur, adieu... je ferai mon shopping ailleurs, idem pour mes amies"
Posté le 30/08/2014 à 20:18"Les vendeuses sont d'un désagréable jamais vu ailleurs. Pour qui vous prenez vous ? Vous n'êtes que des vendeuses chez Mango mesdemoiselles. Une des vendeuses aux cheveux violets s'est carrément permis de m'insulter sur son lieu de travail et refuse de me rembourser sans raison. Ignoble et pitoyable. Fuyez !!!!!!!!!!"
Posté le 06/11/2015 à 13:50"Il y a vraiment trop de magasin Mango dans le quartier. Ca n'a pas de sens"
Posté le 18/11/2015 à 08:09"Beaucoup trop de monde et mal rangé."
Posté le 16/01/2016 à 22:33" Ce magasin Mango est réparti sur deux étages. Il a l'air spacieux mais il peut y avoir beaucoup de monde. Il est situé dans une rue très fréquentée, donc beaucoup de gens y viennent juste pour se protéger de la pluie ou du soleil. Alors ne vous attendez pas à faire du shopping ici."
Posté le 10/02/2016 à 10:33"Accueil très désagréable surtout de la part de la responsable boutique. Elle ne fait aucun effort pour rendre service aux clients et nous envoie ballader!"
Posté le 18/02/2016 à 11:54"Un magasin à l'ambiance chaleureuse, les vendeurs sont très serviables et disponible malgré l'affluence. Un large choix dans la collection, je recommande cette boutique."
Posté le 28/04/2016 à 18:03"Ne mérite même pas une étoile vendeuses désagréables ne cherche pas à rendre service aux clientes, j'étais une habituée de ce magasin je n'y remettrai plus les pieds !!!!"
Posté le 20/06/2016 à 10:46"Difficile d'apprécier ce magasin...la poussière y est maitresse ...!!!"
Posté le 03/07/2016 à 12:50" Ok, achetez des vêtements similaires à Zara."
Posté le 16/11/2016 à 16:31"Super boutique"
Posté le 06/01/2017 à 12:08"Grande boutique avec un bon choix de vêtements et vendeurs souriants."
Posté le 29/03/2017 à 12:18"Qualité de service inexistant, vendeuse détestable et condescendante , le responsable de boutique ne prend pas la défense du client..et laisse la vendeuse se debrouiller ( conscience professionnel du responsable à tout épreuve ) La vendeuse à fini par être tellement familière et odieuse que j ai du aller à un autre Mango... A fuir absolument ! !"
Posté le 04/05/2017 à 16:27" Très bonne qualité de vêtements"
Posté le 13/05/2017 à 09:55" L'une des boutiques grand public préférées !"
Posté le 23/05/2017 à 07:50"Un peu bizarre niveau construction donc pareil pour la disposition des vêtements... Des canines d'essayage en haut, les caisses tout au fond à droite, puis à gauche... Mais bien dans l'ensemble, un très grand magasin Mango."
Posté le 30/06/2017 à 23:14"Promo bidon ; avant les soldes je m'étais acheté un pantalon et la il est en soldes au même prix"
Posté le 08/07/2017 à 16:39"Propre"
Posté le 23/09/2017 à 10:12"Beau magasin, choix important et bien placé, en plein coeur de Paris..."
Posté le 10/10/2017 à 19:31"Grand magasin bien sympathique"
Posté le 02/01/2018 à 12:23"Magasin bien situé, beaucoup de choix"
Posté le 12/01/2018 à 08:54"J'aime bien"
Posté le 22/01/2018 à 10:01"J'aime beaucoup mango. Tendence et pas cher. J'aime."
Posté le 30/01/2018 à 23:31" Le magasin était sympa, mais le personnel avait du mal avec l'anglais."
Posté le 25/02/2018 à 11:43"Pas assez de choix"
Posté le 07/04/2018 à 09:20"accueil très chaleureux"
Posté le 12/04/2018 à 15:06"J’ai essayé un sac rouge en velour qui a détint sur mon pul blanc . La vendeuse m’a dit . Je suis désolée je peux rien faire . « Inadmissible.. » Un bon pour le pressing , et enlever les sacs de la vente , beaucoup plus commercial ."
Posté le 14/04/2018 à 12:06"Boutique bien aménagé e collaborateurs sympa"
Posté le 19/04/2018 à 22:30"Belle présentation avec du choix et des vendeurs disponibles c'est important !"
Posté le 14/06/2018 à 07:07"Produits sympathiques mais prix facturé différent du prix affiché !!! normal-responsable magasin dixit- nous affichons les prix de vente du Portugal ou de l 'Espagne. Lequel est inférieur au prix en France !!!!???? Incommensurable bêtise de la personne ou..... plus vicieux ? J' ai laissé les articles. Je laisse aussi pour l'avenir"
Posté le 25/06/2018 à 14:03"Bien"
Posté le 09/07/2018 à 10:51"Magasin mal agencé, de nombreux touristes , des caissières stressées qui règlent des problèmes professionnels devant les clients, qui eux attendent à une seule caisse..."
Posté le 19/07/2018 à 16:35"Configuration un peu bizarre du magasin mais personnel sympa"
Posté le 12/08/2018 à 07:36"Les vendeurs sont excellents"
Posté le 24/08/2018 à 16:55"J'ai réussi à trouver une petite robe en taille xl super"
Posté le 02/09/2018 à 16:20"Inadmissible en plein samedi une caisse d'ouverte nous avons tout laissé Carla que durer au moins 10 minutes manque de personnel qualifié ne savent pas les produits de la marque Mango"
Posté le 22/09/2018 à 15:10"Beau magasin il faut que je fasse un détour j'ai vu des choses pas mal"
Posté le 28/10/2018 à 11:34"Bonne vendeuse très agréable."
Posté le 05/12/2018 à 10:13"Ce Mango est bien situé et assez grand. Malheureusement il est plutôt mal organisé. Quand il y'a beaucoup de monde c'est l'enfer..."
Posté le 17/12/2018 à 10:09"Bien"
Posté le 20/12/2018 à 06:25"Magasin bien rangé Personnel invisible à l'exception de la jeune femme de la caisse qui a bien fait son travail"
Posté le 22/12/2018 à 17:23"Magasin plutôt petit. Bien rangé."
Posté le 27/12/2018 à 13:28"Rapport qualité prix laisse à désirer"
Posté le 04/01/2019 à 18:31"Mauvaise qualité d'accueil difficultés de remboursement manque de courtoisie et de compréhension. Déconseillé"
Posté le 14/01/2019 à 20:24"Jsuis fan de cette marque : vêtements très sympa' à prix abordables surtt en période de soldes. C du Zara style genre!"
Posté le 18/01/2019 à 20:20"J'ai déteste pas aimable surtout le sourire ces gratuit"
Posté le 19/01/2019 à 16:51"Magasin de vêtements femme"
Posté le 20/01/2019 à 16:27"Merci pour votre accueil et votre patience ! Je suis arrivé avec une liste de produits trouvés sur Internet et avec les référence la vendeuse les a cherché un par un dans le magasin pour me les rapporter. Un grand merci ! Bonne journée."
Posté le 23/01/2019 à 14:48"Magasin très sale. Des moutons de poussière par terre."
Posté le 27/01/2019 à 12:09"Lundi.. solde..17h30..une personne derrière là caisse."
Posté le 28/01/2019 à 17:56"Prix trop élevé"
Posté le 25/02/2019 à 05:03"Contrairement à leur concurrent situé qq numéros plus loin la boutique est agréable bien rangée les vendeurs prévenants bonjour assuré petit bémol un sorte de surélévation non signalée qui pourrait vous conduire direct aux urgences si vous n’avez pas les yeux en face des trous 🚑🤪😱"
Posté le 06/03/2019 à 19:59"Boutique agréable, rayons clairs et bien rangés. Conseillers de vente agréables et présents."
Posté le 28/03/2019 à 09:12"👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍"
Posté le 30/03/2019 à 20:13"Boutique Agréable !!!!"
Posté le 22/04/2019 à 17:13"Les vendeurs sont sympathiques et patients, les vêtements sont de qualité et le service téléphonique de la boutique est efficace."
Posté le 09/05/2019 à 19:41"Super magasin, prix raisonnable r jolie choix ,très tendance ... Je viens pour les enfants Je suis certaine de leur faire plaisir"
Posté le 10/05/2019 à 18:59"De très beau vêtements"
Posté le 21/06/2019 à 13:42"Beau magasin les caisses ne sont pasbien dispose"
Posté le 26/06/2019 à 10:22"Très déçue de l'accueil d'une des vendeuses alors que je venais échanger un article.. Une jeune vendeuse brune en caisse ne voulait pas me réprendre mon article car l'étiquette était décrochait alors que ce n'était pas de ma faute. Ni bonjour ni merci. Super l'accueil."
Posté le 15/07/2019 à 14:14" Expérience horrible dans ce magasin. Hier, j'ai passé plus de 40 heures dans une file d'attente juste pour essayer un pantalon. Cela ne me dérangeait pas d'attendre tout cela jusqu'à ce que je réalise en m'approchant que la moitié des cabines étaient en fait vides. Je suis resté devant pendant 15 bonnes minutes sur 40 avec environ 5 cabines vides attendant que l'un des employés autorise l'entrée. Lorsque les gens ont commencé à se demander pourquoi nous n'entrions pas à l'intérieur, un employé a répondu « nous travaillons, nous ne sommes pas libres ». Il est donc évidemment plus important pour eux de ranger les vêtements plutôt que d'affecter leurs clients à des cabines. Personnel totalement non professionnel et non formé qui ne sait pas comment gérer un magasin. Ps. Le magasin n'était pas très fréquenté, c'était juste un manque de gestion. De plus, le personnel ne comprend pas l'anglais et a pris ma plainte à la légère."
Posté le 21/07/2019 à 08:55"catastrophe !!! si vous voulez vous faire agresser par des pseudos vendeuses n'hésitez pas le magasin de Hotel de ville vous accueille avec ses loubardes qui vous tutoient sans aucune difficultés. Pressées de rentrer chez elles, elles ferment la boutique une demi heure avant l'horaire affiché. bravo pour le sens aigu du commerce. je n'y retournerai plus. j e mets une étoile parce que l'on a pas le choix sinon c'est zéro pointé..."
Posté le 21/07/2019 à 17:40"Magasins très agréable,clean, avec du personnel vendeuses très gentilles et à l ecoute, proposant des alternatives intéressantes si on ne trouve pas ce qui nous plaît.belle équipe."
Posté le 25/07/2019 à 13:57"Bof... peut mieux faire"
Posté le 07/08/2019 à 20:07"Pour des achats Personnel courtois"
Posté le 07/09/2019 à 16:30"Trop trop chaud"
Posté le 14/09/2019 à 16:35"De l'attente"
Posté le 23/09/2019 à 20:29"Magasin qui rajoute 10e de plus sur un article et qui ne veut rien entendre au telephone, service client enligne qui vous dit de vous demerder avec la boutique en question. Je n'evite pas cette marque pour rien!"
Posté le 28/09/2019 à 14:16"Super acceuil, possibilité de mettre de côté des pièces pendant 48h"
Posté le 06/10/2019 à 20:43" Très bon service client"
Posté le 09/10/2019 à 16:02"Bcp de choix je recommande"
Posté le 25/10/2019 à 18:01"Belles pieces"
Posté le 27/10/2019 à 22:28"Magasin bien aménagé, spacieux, lumineux, bon choix de produits et personnel disponible"
Posté le 12/11/2019 à 09:38"Jolie collections par contre tres peu ou pzs de taille 42 en rayon dommage"
Posté le 14/11/2019 à 18:30"Mango est ok. Pas plus !"
Posté le 16/11/2019 à 11:30" Toujours neuf et j'adore la qualité et les tailles si parfaites."
Posté le 19/11/2019 à 21:54"Belle boutique, beaux produits."
Posté le 22/11/2019 à 16:06"Pas de taille pour les femmes fortes."
Posté le 06/12/2019 à 16:17"Spacieux, très bon agencement."
Posté le 06/12/2019 à 19:45"Bonjour, je remercie et félicite l'accueil et la disponibilité de toute l'équipe MANGO, de cette boutique nous eûmes l'idée de nous arrêtés, le choix de ma copine fut décisive , mais grâce aux conseils d'une des filles à qui je remercie vivement elle eut la diligence de nous ramener la taille exacte le produit à conquit, puis nous l'avons achetés qu'elle ! délivrance ! mais rappelons le ! cette équipe travaille en totale synchronisation et professionnalisme. Merci ! et bonne continuations Valentino 🙏"
Posté le 09/12/2019 à 13:59"Attention, ce magasin ne vend pas de vêtements Mango pour hommes."
Posté le 10/12/2019 à 13:54"Rien à redire sur cette enseigne et plus particulièrement sur cette boutique."
Posté le 19/12/2019 à 16:56"Bien"
Posté le 31/12/2019 à 08:37"Espace et tranquillité pour choisir"
Posté le 10/01/2020 à 17:37"Ce magasin mango est bien placé surtout pour les habitants du 1er et 4 e arrondissements et en générale pour les gens qui sont de passage pour ce quartier. Il se trouve près de l'hôtel de ville de Paris. Bien desservi par la ligne 1 du metro Parisien et par plusieurs lignes de bus : 76, 38, 96, 67,72... Il y a des vêtements pour femmes et un petit rayon pour enfants. Il y a de la variété et du choix. J'ai acheté pour mon enfant un chapeau esquimau très sympa👍 Le personnel n'est pas très souriant et accueillant -peut-être- parce qu'il y avait les soldes d'hiver...cependant le jour où je suis allée il n'y avait pas beaucoup de monde... 🙃 . Cabines: à ce moment-là et en file d'attente personne venait nous faire passer, une cliente a demandé à une jeune femme qui parlait à une autre collègue si on pouvait les utiliser et la jf a dit : si sont disponibles bien sûr... en fait dedans il n'y avait personne. Deux étoiles seulement pour le choix de produits. Oui je reviendrai mais quand j'aurai beaucoup de temps pour faire les queues de cabines 😉"
Posté le 11/01/2020 à 07:42"Impressionné par la gentillesse et le professionnalisme des vendeuses, bravo ! De bons conseils, de l'attention et toujours avec le sourire."
Posté le 18/01/2020 à 13:49"Merci à la conseillère de vente Pauline et à ses collègues pour sa grande disponibilité et sa gentillesse en cette période mouvementée de soldes. Je recommande vivement ce magasin."
Posté le 19/01/2020 à 11:54"Non je ne déteste pas mango c est plus classe sue Zara vendeurs comme caissières très sympathiques bien Les étalages dont bien rangés et c est un peu p,us classe"
Posté le 29/01/2020 à 11:37"Super"
Posté le 06/02/2020 à 16:09"Venue pour retirer un colis mais on me dit, après à peine 10 min de recherche, que mon colis est introuvable !!! On me propose de repasser sans que je sois sûre de venir avec une chance de le retrouver. la vendeuse m'a indiqué qu'elle pourrait peut être m'appeler si elle trouve mon numéro mais ne me le demande pas... Je lui demande donc un remboursement mais elle me dit que c'est impossible au magasin, il faut passer par le site et le service de mango en ligne. C'est mon dernier achat chez mango !"
Posté le 08/02/2020 à 12:07"Boutique pratique avec des vêtement corrects"
Posté le 08/02/2020 à 20:51"Bonjour,c’est catastrophe,je vous déconseille d’y aller,le personnel est bizarre. Manque de respect total de la part du personnel qui est incroyablement mal-poli, hautain, désagréable et surtout pas compétent. La manager du magasin est de même, cette personne n'est pas du tout qualifiée pour occuper le poste et ne sait absolument pas gérer les situations conflictuelles. Une honte pour Mango, le service de recrutement est à revoir car les personnes recrutées ne présentent aucune trace d'intelligence. Personne ne semble vouloir travailler!!! C'est mon dernier achat chez mango !"
Posté le 16/02/2020 à 22:24"Pas top la mode .."
Posté le 05/03/2020 à 18:08"Personnel adorable conseillant bien. Très serviable."
Posté le 06/03/2020 à 16:15"Quelques vêtements sympa mais parfois on a l impression que d autres sont démodés sinon la jeune fille que j ai eu en caisse très agréable"
Posté le 13/03/2020 à 18:46"Boutique et enseigne au top juste un bémol la boutique manque cruellement d'espace durant les moments de fortes influences"
Posté le 18/03/2020 à 09:27"Très aimable et polie le monsieur de la sécurité super accueil déjà bravo de plus le magasin est bien tenu"
Posté le 28/05/2020 à 14:53"On ne retrouve pas toute la collection"
Posté le 07/06/2020 à 14:43"Super"
Posté le 11/06/2020 à 17:36"Manque d 'amabilité"
Posté le 06/07/2020 à 15:50"Espace climatisée, impeccable, un grand choix avec une petite restriction : une quête importante pour moi qui étais pressée."
Posté le 19/07/2020 à 16:13"Bien"
Posté le 26/07/2020 à 16:20" Un endroit charmant! :3"
Posté le 26/07/2020 à 19:16"Super"
Posté le 26/07/2020 à 21:51"J'adore cette boutique !"
Posté le 27/07/2020 à 11:53"Je tenais à vous faire part de mon mécontentement concernant les cartes cadeaux Mango. Voilà plusieurs points qui ne me font vraiment pas recommander l’achat de carte cadeau Mango : - impossibilité de consulter le solde de la carte en ligne - impossibilité d’utiliser deux cartes cadeaux pour un achat -impossibilité de recevoir une nouvelle carte cadeau si nous retournons un article. En effet seul l’échange est possible. Alors que le comble c’est qu’en période de covid les vestiaires sont fermés dans vos magasins.. Or tous ces services sont disponibles chez vos concurrents comme Zara par exemple."
Posté le 09/08/2020 à 09:53"Boutique très bien tenu entre 17h30 /18h00 tout au plus. J'étais à la recherche d'un petit cadeau rayon enfant. Par chance il y avait encore des articles de fin de série. Sauf erreur de ma part, aucune indication pour faciliter le passage en caisse. J'ai dû tourner un peu avant de trouver. Les prix semble plus abordable; Sur certains accessoires et vêtements qu'il y a quelques années. Mais toujours aussi top. N'étant pas une personne de haute taille, j'ai souvent eu a acheter des hauts et donc délaisser l'enseigne. Because : retouche systématique des ourlets rendement coûteux à la longue."
Posté le 31/08/2020 à 23:17"Beaucoup de choix, les prix sont corrects mais la qualité n'est pas au rendez vous!!"
Posté le 11/10/2020 à 21:23"Parfait, super boutique, vendeuses a l écoute et charmantes"
Posté le 28/10/2020 à 10:57"attention les prix d'arnaque"
Posté le 30/11/2020 à 17:03"Les vendeuses sont très agréables et prennent le temps même s'il y a du monde. En revanche, le magasin est vraiment exigu et dès qu'il y a du monde ce n'est pas très agréable. Il y a plus de choix à celui du forum des halles."
Posté le 05/12/2020 à 18:59"Magasin bien rangé"
Posté le 18/12/2020 à 21:53"La responsable qui hurle dans son micro tout en se déplaçant dans le magasin est très désagréable ! J'ai fini par partir."
Posté le 20/01/2021 à 16:42"Aie aie aie la responsable, petite blonde d'un contact commercial douteux. Les autres vendeuses et l'agent de secu top."
Posté le 27/01/2021 à 18:46"Boutique pas mal placée Mango Quartz bien mieux agencé et achalandé."
Posté le 31/01/2021 à 18:11"Changement d'horaire pas afficher à 9h30 faudrait faire des ajustements sur l'organisation"
Posté le 05/02/2021 à 09:53"Ne connais pas"
Posté le 13/02/2021 à 22:07"Parfait pour moi"
Posté le 18/02/2021 à 20:25"Une heure de queue, sous la pluie, avant de rentrer. Un magasin bien organisé. Une caissiere très désagréable, autaine et qui parle très mal àla clientèle (pour elle les -2⭐)... Heureusement rattrapée par une conseillère de vente top, dispo et de bons conseils (poir elle les 3⭐)."
Posté le 21/02/2021 à 08:18" j'adore ce magasin, ma boutique préférée ❤️❤️❤️❤️"
Posté le 03/03/2021 à 13:12"On trouve notre bonheur dedans ❤️"
Posté le 09/03/2021 à 14:56"Collection au top mais aucun geste commercial pour un article défectueux (manque de bouton, trou…), ce n’est pas dans la « politique du magasin ». Dommage! Je suis plutôt invitée aller acheter l’article dans un autre magasin Mango."
Posté le 11/06/2021 à 11:15"Petit magasin pour cette grande enseigne"
Posté le 14/06/2021 à 06:10"Achat d un pantalon. Qualité des produits et bon accueil"
Posté le 06/07/2021 à 16:49"Quand on affiche XXL et que les chemises font à peine du XL 🙄. Sinon bon accueil du personnel."
Posté le 10/07/2021 à 01:55"Très bien"
Posté le 27/07/2021 à 23:38"Une seule cabine pour les hommes, et quand vous avez le malheur de passer un quart d’heure à essayer des vêtements les vendeuses vous demandent si « vous avez bientôt fini parce qu’il y a deux autres monsieurs qui attendent », c’est franchement désagréable. Sûrement pas la faute des vendeurs, mais quand même"
Posté le 07/08/2021 à 13:44"Je viens a peine de sortir du magasin le vigile est très impoli ni bonjour ni aurevoir et je suis pourtant une cliente régulière. Incroyable..."
Posté le 10/08/2021 à 16:45"Venue récupérer une commande en ligne dispo en magasin, je montre le mail à la vendeuse et me dis non votre commande n'est pas arrivée, je lui demande de quand même vérifier et elle me réponds je vais pas chercher une commande qui n'est pas dans le magasin après ça je relis le mail à haute voix qui confirme que ma commande est bien arrivée en magasin et se décide enfin à me ramener ma commande incroyable!! Sinon le monsieur de la sécurité est adorable."
Posté le 13/08/2021 à 13:13"Super magasin Mango, bien rangé et une offre large, vous trouverez les 3 lignes femme, homme et enfant. La directrice est très agréable et l'équipe également. Je recommande ce magasin mango"
Posté le 18/08/2021 à 16:56"Mango préféré de paris ! Le personnel est au petit soin. Je conseille d’y aller en semaine pour éviter le monde"
Posté le 24/08/2021 à 05:47"Prix intéressant"
Posté le 01/10/2021 à 03:37"Bon prix"
Posté le 09/10/2021 à 09:20"Super expérience ! Je déteste le shopping mais je reviendrai dans cette boutique. Vous pouvez flâner mais si vous cherchez quelque chose de précis, une vendeuse est toujours là pour vous accompagner. Fini les fouilles infinissables pour trouver ce que vous cherchez, dans la bonne taille et la bonne couleur, les vendeuses disposent d'un terminal pour vous montrer tout ce qui est disponible en fonction de vos options. Les vêtements que j'avais choisi d'essayer m'ont été apportés en cabine. S'ils ne disposent pas de votre taille ou du coloris désiré en magasin, vous pouvez essayer le modèles et faire livrer la bonne couleur en magasin ou chez vous. Vraiment très professionnel, je reviendrai !"
Posté le 12/10/2021 à 11:17"Coool,trop bien"
Posté le 19/10/2021 à 11:58"Tres bon accueil"
Posté le 16/11/2021 à 10:46"Beaucoup de choix. Mais pas très pratique pour circuler, essayer et payer mais les vendeuses sont disponibles."
Posté le 20/11/2021 à 09:25"Beaucoup moins bondé que celui du forum des halles"
Posté le 16/12/2021 à 19:58"Vendeuse irrespectueuse et pas aimable !"
Posté le 03/01/2022 à 06:30"J'ai reçu une carte cadeau que j’ai utilisée la semaine dernière pour effectuer un achat dans la boutique Rivoli (car je précise qu’il est impossible d’effectuer un achat en ligne avec une carte cadeau, ce qui me parait quelque peu archaïque et très contraignant). La personne qui encaisse mon achat me précise que si je souhaite retourner mon achat, ce sera soit un avoir soit un échange. Je me déplace à nouveau dans la même boutique aujourd’hui, soit une semaine et demie plus tard, pour retourner mon article. A ma grande surprise, la vendeuse m’informe qu’aucun avoir n’est possible et qu’il faut impérativement que je choisisse un article en échange. J’insiste en lui expliquant qu’on ne m’a pas du tout informée de la sorte il y a de cela dix jours, la responsable s’en mêle et me dis mot pour mot, à peine polie : « c’est BIZARRE, je n’ai aucune nouvelle vendeuse donc personne n’a pu vous dire que l’on effectuait des avoirs ». Donc en gros, chez MANGO, non seulement on désinforme les clients mais en plus on remet leur parole en doute en les traitant de menteur de façon à peine cachée. Aucune volonté de régler le problème n’a été manifestée."
Posté le 15/01/2022 à 16:24"Les caissiers aimables et les vendeurs à l’écoute"
Posté le 20/01/2022 à 12:15" Très agréable"
Posté le 23/01/2022 à 22:56"J'adore ! J'y vais régulièrement. Une étoile en moins pour l'un des agents de sécurité à l'entrée. Ses collègues sont top mais lui une vraie porte de prison qui ne répond pas au bonjour"
Posté le 27/02/2022 à 08:27"Super magasin, le vendeur du rayon homme (17/03/2022, après-midi) est un vrai pro qui sait avoir gentillesse et patience avec ses clients avec de très bons conseils vestimentaires. Merci !!"
Posté le 18/03/2022 à 17:53" Je vais toujours dans ce magasin pour voir ce qu'ils ont apporté dans la nouvelle collection et je suis toujours émerveillé par leurs articles."
Posté le 06/04/2022 à 08:37"Climatisation à fond dans les cabines d'essayages, rien de mieux pour tomber malade. Antivol mal placé qui ne permet pas de pouvoir essayer le vêtement, vendeuse ne proposant pas de le déplacer. J'ai laissé toutes mes trouvailles. Déçue"
Posté le 07/04/2022 à 16:13"Pas mal"
Posté le 17/05/2022 à 06:08"Service client le plus nul et désagréable que j’ai déjà expérimenté de ma vie: vendeuse, manager et surtout sur caisse (incroyable). Aucune préoccupation à aider les clients."
Posté le 18/05/2022 à 08:22"Une super expérience shopping, je me suis rendu à la boutique, j ai essayé une chemise mais comme elle avait une tache et plus de stock en réserve, la conseillère de vente m a conseillé de l acheter sur le Web. Elle m a même indiqué comment effectuer mon achat. Bravo pour l omnicanalité de la démarche J ai non pas acheté un article mais 3 et j ai même pu faire une broderie gratuite sur chacune des manches des chemises achetées. Bravo car même si mango est de la fast fashion c est de la good fassions."
Posté le 06/06/2022 à 12:59" J'adore Mango, je déteste ce magasin en particulier. Pourquoi laisseriez-vous les gens faire leurs courses si vous fermez les vestiaires 45 minutes avant l'heure de fermeture ??? xD Je n'étais PAS content et je ne le recommanderais pas"
Posté le 06/06/2022 à 21:17"Trop d attente en cabine. Et en caisse"
Posté le 22/06/2022 à 18:42"Une femme a été très peu agréable avec moi et m'a parlé d'une façon inappropriée."
Posté le 27/06/2022 à 06:49"Un endroit que je fréquente presque tt les jours. Il y a un bon accueil qui est réservé aux clients avec des repas de qualité"
Posté le 04/07/2022 à 13:22"Sympathique et bien placé avec un personnel agréable !"
Posté le 09/07/2022 à 22:07" Boutique économique."
Posté le 11/07/2022 à 16:41"Un des meilleurs mango auquel je suis allée, la boutique est propre sympa et le personnel est parfait. Que cela soit à la caisse, en cabine ou encore même le vigile, le personnel respire la bienveillance et le sens du client."
Posté le 12/07/2022 à 10:00"Les boutiques Mango pratiquent la climatisation avec leurs portes ouvertes !!! 😡 Boycottons cette marque !!!"
Posté le 20/07/2022 à 12:34" Je suis allé acheter une écharpe."
Posté le 06/08/2022 à 20:47"Magasin impeccable , mais aucun vendeur capable de dire bonjour, on ira acheter ailleurs"
Posté le 13/08/2022 à 10:23" Donc mauvais service ! (Magasin de mangues à Paris près de la Seine) Ma copine était dans le magasin de 18h32 à 18h41 et avait trouvé 3 vêtements qu'elle voulait essayer. Mais on lui a dit que les cabines d'essayage étaient fermées parce qu'ils fermaient la boutique. Le magasin fermait à 19h00 !??!? Comment diable pouvez-vous exister en tant qu'entreprise et refuser aux gens d'essayer vos vêtements 20 minutes avant la fermeture ?? Et non, la boutique n’était pas remplie de monde ! Mais c'est un bon moyen de faire fuir les clients !"
Posté le 15/08/2022 à 16:51"L’amabilité et le PROFESSIONNALISME dans cette boutique est en option."
Posté le 16/08/2022 à 13:36"Simoné etait d’un service incroyable! J’avais presque l’impression d’être dans une boutique de luxe. Superbe expérience qui change des autres boutiques de ce genre. Merci!"
Posté le 20/08/2022 à 11:45"Merci Fatima pour ton aide à très bientôt pour un jolie costume 😉"
Posté le 21/08/2022 à 17:00" J'ai visité le magasin aujourd'hui et j'avais besoin d'une nouvelle tenue. Simone m'a aidé à ajuster les robes et m'a offert l'un des meilleurs services que j'ai jamais connu dans un magasin de vêtements. Il était très vrai et très réel. D'autres magasins pourraient s'inspirer de ce service"
Posté le 23/08/2022 à 10:39"Besoin de me faire rembourser mais n'ai pas la bonne carte. Donc d'après la responsable, vous perdez tout, elle ne peut rien faire . J'avais même demandé un avoir. Mais apparemment le fait que l'achat ait eu lieu à St Lazare....Puis une autre vendeuse vous dit que l'échange est possible. Pourquoi la responsable ne me l'a pas proposé ? Hyper déçue qu'on ne trouve pas de solution plus amiable ! Je n'achèterai plus rien chez Mango."
Posté le 24/08/2022 à 08:40"Personnel accueillant et disponible. Magasin climatisé très agréable vu la chaleur extérieure. Propre et bien rangé avec le choix dans les tailles. La seule qui n'a pas aimé, c'est ma CB. 😂"
Posté le 25/08/2022 à 17:06"Je n’ai pas apprécié que le vendeur avec des lunettes m’enlève mes articles pour les mettre en caisse et écrivant des numéro dessus , il me les a presque retirer des mains , je n’avais pas besoin de lui pour allez en caisse je n’ai pas compris il a surgit de nul part en me demandant si ça allez sauf que je n’ai pas était en cabine"
Posté le 26/08/2022 à 18:05"Remboursement sur un pantalon mal effectué, je n'ai jamais reçu l'argent sur ma carte car la vendeuse s'est trompée et a noté qu'elle m'avait payé en liquide. Après les avoir appelé, et même être retourné les voir avec le ticket, impossible de me faire rembourser des 20€. Vraiment déçue."
Posté le 27/08/2022 à 10:47"Vendre un costume et ne pas laisser de cintre … Ridicule au possible"
Posté le 02/09/2022 à 17:29"Merci à la jeune femme maghrébine avec les cheveux attachés très très gentille et serviable adorable A bientôt"
Posté le 03/09/2022 à 21:24"Les cabines sont très sales. Pas de possibilité de poser ses affaires et quand on essaie, c est un vrai problème. Le vêtement touche le sol et ramasse toutes les saletés non nettoyées et aspirées."
Posté le 11/09/2022 à 18:12"Magasin plusnpetitbque celui des halles, moins de choix"
Posté le 14/09/2022 à 09:16"Grand et très bien"
Posté le 09/10/2022 à 19:13"J aime beaucoup ... ils ont quelques vêtements en grande taille... c est sympa..même si on ne trouve pas tout."
Posté le 29/10/2022 à 19:42"En ce qui concerne l'espace vêtements homme, celui-ci est très petit et on n'y trouve vraiment ce que l'on peut voir sur le site. Dommage....."
Posté le 05/11/2022 à 16:48"On m'a bien renseignée par téléphone et mis de côté un article. Il a été ensuite difficile, en arrivant sur place de retrouver mon article mais c'était le Black Friday. Une responsable bien aimable m'a ensuite aidée."
Posté le 26/11/2022 à 14:27"Nous sommes venues juste pour 1 jean's et sommes reparties avec 2 articles. Alors là bravo pour l'accueil chaleureux, la disponibilité et gentillesse et un très grand merci à FATIMA ==> A l'attention de la direction Vous avez là une collaboratrice en OR ne la perdez pas 👍"
Posté le 13/12/2022 à 20:32"Cette année 2022 : que des bonnes surprises ! Depuis plusieurs années je n’aimais plus leurs collections mais cette année, la marque s’est révélée plus intéressante que son concurrent Zara avec des prix qui sont encore honnêtes. La collaboration avec l influenceuse Camille a donné du peps également. La boutique Rivoli est la préférée ! Espace bien pensé à dimension humaine qui est agencé d’avantage comme un grand loft qu’une grande boutique impersonnelle comme celle de Boulevard Haussmann."
Posté le 17/12/2022 à 16:22"Très bonne expérience, enseigne de très grande qualité doté d'un excellent SAV. Sa notoriété n'est plus à faire."
Posté le 18/01/2023 à 18:59"Personnel dans le magasin qui discute sans ce soucier du client et qui indique les caisses au mauvais endroit, néanmoins le personnel a la caisse est très qualifié et serviable, ce qui est très appréciable"
Posté le 19/01/2023 à 00:14"Pas de caisses prioritaires pour les femmes enceintes!?"
Posté le 22/01/2023 à 15:32"Très mauvais accueil sur place idem par téléphone. Je ne recommande pas ce magasin"
Posté le 30/01/2023 à 14:01"Les employés les PLUS impolis... attitudinals, non commerciaux... des femmes trop occupées à bavarder pour être dérangées... alors même si vous attendez des femmes spectaculairement inutiles et manquant complètement de service client."
Posté le 01/02/2023 à 13:52"Très beaux magasins"
Posté le 05/02/2023 à 09:31" Bon endroit avec une belle lumière. La conception de la construction est originale et les vendeurs sont souriants"
Posté le 16/02/2023 à 14:39"Comme d’habitude des caissières je comprend pas horrible ça me degt même avec notre argent on est mal traiter c les pire moi qui penser que Zara étais les pire caissière mango c fini pour moi j’y vais plus"
Posté le 04/03/2023 à 16:45"Je suis venue pendant les soldes un samedi après-midi avec une idée très précise de ce que je voulais. Clairement pas les meilleures conditions pour une virée shopping mais les vendeuses ont été très pro et efficace et m'ont aidé à trouver exactement ce que je voulais, les bonnes couleurs, les bonnes tailles, les bons ensembles."
Posté le 16/03/2023 à 23:26"Vendeuses antipathiques au possible et à la limite de la malhonnêteté. J'y viens une première fois le 12 mars, on me facture un article que je n'ai PAS acheté (je n'ai même pas le chemisier avec moi, pourtant sur le ticket que je reçois par mail, 30€ de plus pour une chemisier blanc). J'y retourne pour échanger un autre article de la même commande, on me refuse le remboursement au motif que l'étiquette est mal mise (celle-ci était déjà comme ça lors de l'achat). Malhonnête et désagréables."
Posté le 24/03/2023 à 12:17" Vestiaires fermés 50 min avant la fermeture du magasin !"
Posté le 23/04/2023 à 16:04"Jolie collection mais pas de vendeurs"
Posté le 26/04/2023 à 18:06"Équipe vraiment adorable que ce soit à l’entrée ou en cabine, vraiment top!"
Posté le 31/05/2023 à 09:41" La taille est un peu petite mais certaines choses conviennent."
Posté le 02/06/2023 à 09:37"J’ai toujours aimé ce magasin !"
Posté le 05/06/2023 à 22:33"Magasin bien agencé, aires de circulations bien définies, personnel agréable."
Posté le 11/06/2023 à 09:14"Quelle catastrophe! J’étais seul à l’étage homme, il était aux alentours de 13h, quand une jeune femme caucasienne grande brune aux cheveux longs est arrivée les yeux braqués sur son téléphone sans regarder autour d’elle ce qui m’a paru étrange car elle portait un uniforme…en générale quand on travaille dans un magasin, le staff regarde autour de lui pour, le cas échéant, servir le client si besoin ou le rediriger vers un autre membre de staf…mais vraisemblablement cette jeune femme n’était pas très à cheval sur l’accueil et l’éthique professionnel et elle était plus focalisée sur son téléphone que sur mes potentiels besoins clients. Je lui ai donc demandé s’il est travaillait ici, ce qui a semblé la déranger. A aucun moment elle m’a demandé: oui que puis-je faire pour vous? Comme elle me regardait les yeux ébahis et pour lui éviter une trop grande gêne je lui ai posé ma question : j’ai acheté ces articles en ligne et j’aurais besoin d’un sac svp. Elle n’a pas compris donc j’ai reformuler : ou puis je trouver un sac svp. Sur un ton très (trop) sec elle m’a dit: allez voir en bas. Puis sans meme avoir la gentillesse ou la politesse et le réflexe professionnel de dire: y a t’il autre chose que je pourrais faire pour vous? Y a t’il un autre article que vous recherchiez? Enfin le type de phrases de base que tous vendeurs avec un tant soit peu d’expérience devrait être capable de dire…elle me tourne le dos sans me saluer…voilà le type de vendeuses qui malheureusement font l’image du service à la française: un type de service antipathique, anti commercial, hautain, dédaigneux…NUL!"
Posté le 23/06/2023 à 15:06"Magasin fermé à 18h ce jour pour préparation soldes, toute la rue de Ricoli fonctionnait normalement, mais pas ce Mango. Impossible de prendre 2 min pour donner une information ou recuperer une commande. S'organiser sur son temps de travail et s en trouver pénalisée.. avis au siège : vous trouvez ça normal ? Vous ne pouviez pas modifier la fiche Google à minima ?"
Posté le 27/06/2023 à 16:21" Des vêtements modestes et beaux, je recommande aux franchisés Mango en Israël d'apporter quelques-unes des marchandises que Paris apporte. Il s’avère que les religieuses ressemblent davantage à la mode parisienne. L'élégance et la modestie ne sont pas une contradiction "
Posté le 03/07/2023 à 21:03"Nous sommes bien renseignées dans cette boutique"
Posté le 18/07/2023 à 23:05"Le personnel est très aimable ce qui est vraiment à souligner car plutôt rare de nos jours. Bravo 👏"
Posté le 19/07/2023 à 13:40" Personnel très gentil."
Posté le 06/08/2023 à 16:12"Vendeurs à l'écoute et désireux d'aider le client 😊👍"
Posté le 11/08/2023 à 07:59"Je suis venue acheter 2 costumes . Il y avait pas de vendeurs côté homme. La responsable (très pro) est venue et à fait intervenir une vendeuse qui a su parfaitement me renseigner (pro également) Je mets 3 étoiles car en caisse , la caissière a enlever les cintres et à « plier » les deux costumes (+ 300€ ) comme 2 vulgaires t shirt (aucun cintres et une sacoche pour costumes n’est fourni alors que Zara on vous offre les deux..) dommage pour l’expérience client qui avait pourtant bien commencé …."
Posté le 19/08/2023 à 10:23" Je suis passée chercher quelques vêtements dont j'avais besoin pendant mon séjour à Paris. J'ai reçu une robe, un sac à main, une salopette-culotte et un jean. Tous ces articles sont beaux et de bonne qualité. Ce ne sont pas des marques de luxe, mais cela ressemble à ça si vous mettez de jolis accessoires assortis. Tout est question de vêtements et de mode. J'ai reçu beaucoup de compliments partout où je les porte et ils sont confortables toute la journée. Le personnel est très serviable et gentil avec un service attentionné. À la caisse, la caissière a trouvé un trou sur ma robe et a appelé le vendeur pour en remplacer immédiatement une bonne. Si vous voulez de jolis vêtements à un prix raisonnable et qui ont aussi fière allure, je recommande Mango. Je suis venu ici plusieurs fois, je ne suis jamais déçu. Certaines personnes se sont plaintes de la langue, oh les gars, vous êtes en France, les gens ici ne sont pas payés pour parler votre langue. Ma nouvelle tenue "
Posté le 31/08/2023 à 12:30"Vendeuse très désagréable, même quand on essaye de faire preuve de gentillesse."
Posté le 04/09/2023 à 16:01"Petit Mango mais des pièces en réserve"
Posté le 07/09/2023 à 18:50"Pas de clim dans les cabines d'essayage, cet après midi il y faisait au moins 45 degrés..."
Posté le 09/09/2023 à 18:09"Je remercie Fatima pour son accompagnement par téléphone, sa réactivité et son professionnalisme ! J’ai pu mettre de côté l’article que je cherchais et passer le chercher."
Posté le 22/09/2023 à 11:32"Les cabines ferment sans prévenir personne longtemps avant la fermeture du magasin."
Posté le 04/10/2023 à 17:42"Bien mais très très cher"
Posté le 11/10/2023 à 08:10"Magasin de vêtements mode discrète et élégante.a chatelet,montparnasse,opéra....Paris."
Posté le 02/11/2023 à 08:51"Bien dans l'ensemble"
Posté le 02/11/2023 à 16:45"J'en sors... Merci au vigil. Fermer votre parapluie s'il vous plait quand je rentre... 3 personnes (sans barbe...) Qui rentre aussi et a qui l'ont ne demande pas celà... Evitez si vous avez une tête trop typé..."
Posté le 18/11/2023 à 14:12"Magasin en plein ressort Très brouillon Déplaisant"
Posté le 24/11/2023 à 11:59"J'ai été très bien accueilli et parfaitement bien conseillé au rayon homme par une vendeuse aussi charmante que souriante. Je l'en remercie. Manteaux et costumes sont bien taillés dans des matières de bonne qualité. Juste le regret de ne pas avoir trouvé ma taille dans certaines références. Je recommande la griffe Mango et en particulier le magasin rue de Rivoli."
Posté le 09/12/2023 à 14:45"Agencement du magasin a revoir"
Posté le 09/12/2023 à 17:21"Magasin incombré en plein ressort pas très agréable"
Posté le 10/12/2023 à 16:28"Choping efficace 😉👌!👖👚 J'ai acheter costume en voleur."
Posté le 31/12/2023 à 07:31"Accueil agréable et magasin très bien tenu"
Posté le 31/12/2023 à 09:13"Superbe boutique"
Posté le 05/01/2024 à 11:42" Bon pour les femmes, car j'ai choisi pour les hommes des vêtements qu'ils n'ont pas dans tous les magasins"
Posté le 21/01/2024 à 14:26"Attention Service de livraison déplorable, mon colis à était livré dans un autre point relais que celui que j'ai choisi et personne n'est capable de trouver une solution, le service de livraison me demande de m'adresser à Mango et Mango me réponde que ce n'est pas de leur faute et que la seul solution c'est de me déplace vers la nouvelle adresse de livraison ou que j'attende qu'il fasse revenir le colis a leur entrepôt pour le renvoyer à nouveau en espérant qu'il arrive à la bonne adresse cette fois si, tout en sachant qu'il ne sont pas capables de donner une date d'arrivée pour ce tralala, pour résumer grosse déception le service client de la marque. Ça sera peut mon dernier achat.m chez Mango."
Posté le 25/01/2024 à 17:03"Super magasin"
Posté le 13/03/2024 à 13:57"Vendeuses à l’écoute super sympa"
Posté le 18/03/2024 à 12:33Entreprises à proximité