Magasin Kiabi LA ROCHELLE

"Comme dit l'autre, c'est la mode à petit prix. Bon ici c'est en plus très bien tenu, donc c'est bien."

"Ça fait trop hangar. Mais la possibilité de commander les ref manquante est pratique"

"J'aime beaucoup large choix magasin bien tenu et vendeuses agreables ... je recommande ! 😀"

"Grand magasin avec du choix et surtout une déco récente et dynamique."

"Super. Mais le parking est trop petit (ps: j'y suis allé le premier week-end des soldes donc à voir le reste du temps)"

"Magasin avec du personnel sympathique sachant conseiller sans forcer la vente. Les prix sont convenables du point de vue qualité prix."

"Beaucoup de choix dans les rayons. Les vendeuses accueillantes et très agréables. Vraiment très peu d'attente aux caisses, voire pas du tout."

"Venue pendant les soldes, j'ai laissé un avis négatif !! Déçue par les articles grandes tailles. Deux jours après, Kiabi m'a appelé pour en connaitre la raison exacte. Explications avec Mélanie, super sympa !!! RDV pris pour le 16/03/17 pour en parler et un coatching. Résultat : GÉNIAL, SUPER MATINÉE TRÈS AGRÉABLE, PLEINE DE CONSEILS. ESSAYAGES à la «Prety-Woman». J'étais contre les robes.... je suis repartie avec une. J'ADORE !!! MERCI MÉLANIE. À BIENTÔT"

"Vendeuses sympa mais je n'ai jamais vu le magasin plein à craquer de monde ... L'ambiance sinon est bonne mais niveau clients ça fait un peu vide."

"Bon magasin avec de belle promo. D es vêtements moderne. il ya pas beaucoup d'attente a la caisse. Les caissière sont aimables. Je vous recomandes ce magasin ."

"Magasin spacieux. Grandes variétés d articles de mode. De bonnes affaires. Prix extrêmement abordables. Retouches gratuites sur les pantalons. Personnel aimable."

"Nouveau magasin grand, beau et très agréable. Personnels très accessibles et sympathiques. Seul bémol le passage en caisse veuillez avancer a la caisse 1 claironné au micro, très administratif et peu chaleureux. Je suis capable de voir quand une caisse se libère..."

"Magasin spacieux, avec belle disposition et beaucoup de choix !"

"Le nouveau magasin est agréable, quoiqu'un peu sombre je trouve - ou alors c'est la disposition des lumières qui donne cet effet. L'agencement est bien fait et le temps d'attente à la caisse est faible. Très bien !"

"Beau et grand magasin. Mais impossible de chercher une taille parmis les articles tellement les portiques sont trop pleins!!"

"Je suis venu le ven 28/08/20 pour échanger ou me faire rembourser un lot de 3 chaussettes pour default de fabrication que j'avais acheté en solde J'ai été reçu par une certaine Juliette (si c'est son vrai prénom) qui était à la caisse 1 aux environ de 14h00 Elle ne m'a jamais cru et m'a démontré avec une chaussette d'un autre lot que je mentais, or le jour que j'ai acheté ces chaussettes, j'en ai acheté uns seconde paire en solde meme taille mais parfaitement viable Elle a été voir des collègues pou un avis (10 minutes pour aller demander un avis je trouve ça long) et a confirmé son refus Et j'ai demandé à voir son supérieur, soi disant qu'il est en vacances depuis 3 semaines donc in n'ya personne pour les superviser ? J'ai donc signalé à la DGCCRF le problème rencontré car si elle ne voulait pas échanger au moins rembourser ! Je ne fais pas ça pour le montant mais pour le geste et la façon dont ça été traité"

"Bon rapport qualité prix et les vendeuses sont toujours souriantes et agréables"

"Bien mais malheureusement pas beaucoup de choix au niveau chaussures pour enfant"

"Pas de sourire, caissière pas du tout aimable c'est insupportable ! La saison va être longue"

"Ce magasin est agréable. De plus il propose des vêtements à des prix imbattables ! J'aime beaucoup."

"Facile d'accès et stationnement. Grand choix et toutes tailles"

"Je trouve tous les vêtements que j ai besoin et pour les enfants c est super"

"cest bon"

"Pas de soldes très intéressantes et pas de bonne qualité les produits proposés"

"Magasin sympa bon accueil et coin tele pour les enfants lors des essayages."

"C'est beaucoup trop grand cela a perdu en demenageant le caractère familial et de plus on fait la queue 2 caisses ouvertes sur les 8!! Et il n'y a plus grand chose entre 4 et 6 ans dans les soldes au bout d'une semaine..avant on passait devant on s'arrêtait maintenant il faut faire 20mn de voiture..fin de ce magasin situé sur puilboreau pour les gens du sud de la Rochelle!"

"Magasin accessible. Spacieux, offrant un large choix de modèle et de taille chez la femme et les enfants. Seul petit bémol au niveau de la lingerie, dommage qu'il ne soit pas proposé des tangas (qui sont tous aussi sexy que les strings) et des culottes."

"Magasin très agréable, petits prix, modèles sympa. Satisfait dans l'ensemble"

"Grand, aéré, bien rangé, prix hyper accessibles et personnel très sympa."

"Dommage celui d'Angoulins n'est plus mais une référence KIABI avec un bémol sur les vêtements femmes grandes tailles moins attrayants que sur celui d'Angoulins"

"Bonjour je vous remercie de sette remise j'avait besoins de ses vettement de puis 3 ans aucun achat à aujourd'hui merci de fond du cœur quelle et émotion que j'ai u sa ma fais plaisir merci par avance à bientôt de nos achat dans votre de magasin Kiabi dans l'attente de votre mail merci à tous l'équipe du magasin cordialement LOPEZ"

"Faut chercher pour trouver ce qu'on veut attendre un peu à la caisse.raisonnable pour les soldes"

"le 03 aout ,j ai ete mal recu par la responsable du magasin sur un retour d article qu elle n a pas voulu reprendre , pas cool a cause d un defaut de fabrication"

"Pour refaire toute la garde robe du plus petit au plus grand toujours pleins d'articles pas trop cher et qualité au top"

"top! je connais d'autres kiabi et là, j'ai été bluffé par l'accueil et le rangement. les allées sont larges, l'achalandage est clair et le personnel super sympa. j'ai croisé le directeur qui m'a gentillement offert un sac plastique en caisse puisque j'avais acheté plus que prévu et je n'avais rien pour mettre mes articles! je recommande!!!"

"Grand choix de vetements a tres bon prix pour les enfants"

"Les prix sont correctes. Par contre pour les petites filles on ne trouve que des jeans skinny ou slim. Dès le plus jeune âge on commence avec la dictature du corps parfait. Détestable"

"Magasin agréable .Beaucoup de nouveautés chaque semaine. Le personnel est agréable et efficace.je fréquente ce magasin très régulièrement car il offre un bon rapport qualité prix."

"Très beau magasin et personnel très agréable. Dommage que les profits soient mal partagés. Ils méritent mieux que le SMIC"

"Magasin bien agencé, file d attente aux caisses très bien gérée bon rapport qualité-prix"

"Seul problème il ne font pas les taille enfant fin les pantalons sont beaucoup trop large au niveaux de la taille pour ma fille du coup je ne peut pas lui acheter de pantalons chez vous"

"Magasin tres grand et avec beaucoup de choix, surtout pour les enfant"

"J'aurais mis 5 étoiles si les vêtements en hauteur étaient plus faciles d'accès. Pour le reste les prix sont tout à fait compétitifs, surtout pour les enfants. Dans le rayon grande taille, quelques légères​ améliorations​ plus modernes​ mais la plupart des vêtements sont encore mémérisants, pourtant il n'y a pas que des personnes âgées qui s'habillent en grande taille. C'est aussi un des rares magasins qui ait pensé aux femmes​ fortes enceintes, avec un rayon bien garni."

"Bon magasin, agréable, on trouve prèsque tout, je recommande"

"Peut de choix en blouson et mauvais accueil, a la caisse même avec une carré handicapés on passe pas"

"Parfait ..j adore ..de beaux produit et la aussi parfait pour mon budget restraint .."

"Grand beau neuf seul bemol le systeme de queue en caisse quel bordel"

"Le magasin Kiabi a été refait à neuf. Repensé, décoré plus moderne. Beaucoup de choix, toutes les semaines de nouveaux arrivages. Des prix attractifs, surtout pour les bébés et les enfants."

"J adore ce magasin on trouve à chaque fois se que l on veux 😉"

"Beaucoup de choix mais pour les femmes c'est pas bien taillé"

"J'Adore ce magasin car il est Très agréable, les vendeuses sont avenantes et Très Sympathiques, les prix sont Très convenables et c'est un magasin qui est que du Bonheur ! Amitiés"

"Pas mal pour les adultes ou les tout petits mais pas grand chose pour les pré ados. ."

"Un magasin avec de petits prix mais pas cheap. Pas mal de choix mais surtout dans du basique."

"A chaque fois que j'y retourne , je me dis il y a des fringues plutôt sympas et pas très chères"

"Ce magasin est très bien et si les prix ont augmenté un peu plus"

"Vêtements bon marché dans un beau magasin neuf. Stationnement facile Équipe sympa et disponible"

"Magasin bien agencé. Du choix."

"Magasin spacieux ! Beaucoup de choix , les prix sont correctes ! Et le personnel sympathique ."

"Pas beaucoup de choix rayon Homme (notamment aucun gilet, pas de bretelles, pas beaucoup de choix de cravate non plus, variétés des costumes etc...) Mais on trouve malgré tout le principal de ce pourquoi on était venu, si on choisi bien (et il faut bien choisir parce qu'il y a des vêtements à ne surtout pas prendre) on ressort avec des vêtements de bonne qualité pour pas trop cher (35€ la veste de costume, des chemises de 7€ à 20€ des lots de 7 paires de chaussettes pour 5€, 26€ la paire de chaussures de costume). En clair établissement sympa pour les petites bourses avec une qualité honorable si on arrive à trier pour ressortir le bon du mauvais."

"De bons choix de produits pour un tout petit prix. Mais les collections ne sont pas toujours très belles."

"Super magasin bien ranger et la vendeuse à était très accueillante souriante et m'a bien conseillé merci continuez comme ça je reviendrais c'est sur"

"Vraiment n'importe quoi je me trompe de taille en prenant un de mes t-shirts que j'ai acheté, je n'ai pas le ticket de caisse que je n'ai pas pris malheureusement et elle veut pas me changer la taille c'est lamentable je ne reviendrai plus jamais dans cette boutique!!!! la responsable est une incompétente !!!alors que j'ai réalisé 36 € d'achat dans son magasin lamentable.... je viens ajouter une chose à Monsieur le propriétaire que j'ai quand même montré mon relevé de compte où j'ai bien la preuve d'achat de 36 € dans son magasin et la personne n'a pas voulu me rééditer un ticket de caisse je pense que c'est tout simplement de la mauvaise foi"

"Magasin grand et propre.. mais lors de mon passage beaucoup de personnelle en rayon et 2 personnes en caisse résultat j'ai attendu 20minutes"

"Super. De nombreux choix et le magasins est immense. Très bien rangé."

"Grand magasin, bon accueil, soldes corrects, qualité des vêtements correct, choix assez large."

"Super c'est la où j'achète tout mes Jean mais il manque un peu de choix concernant les tee-shirt homme de petite taille"

"La mode à petit prix tout dépend sur quel rayon"

"Malheureusement lors de ma venue les vendeuses et caissières ont été odieuses, je ne recommande pas du tout concernant l'accueil. Même si c'est une enseigne et non un particulier, l'accueil m'a fait froid dans le dos. Mon compagnon ne voulait d'ailleurs même pas acheter à cause du mauvais retour. Mauvaise ambiance qui pèse sur les clients et l'athmosphère tout entier du magasin, très moyen."

"Du choix et des bons tarifs, dommage pour le rayon bébé, peu de vêtements 24 mois"

", j'aime beaucoup ce magasin on trouve de tout et les prix vraiment pas cher j'ai passé une excellente après-midi avec ma fille il faut aller voir ce magasin il y a beaucoup de choses et beaucoup de choix le personnel très bien"

"J ' ai été bien reçu et bien conseillé. Un avantage énorme :lorsqu'il s'agit de faire des cadeaux à ses pts enfants, les parents peuvent ,à l ' aide d ' un ticket de caisse sans prix,effectuer des échanges sous 30jours sur leur lieux de résidence. Astucieux pour les loulous qui grandissent si vite que nous grand parent nous avons un peu de mal à suivre les tailles et les goûts de chacun."

"Magasin agréable où il y a du choix. Bel arrivage de printemps.. couleurs variées.prix très abordables !!"

"Ces un beau magasin il y a beaucoup de choix à prix raisonnable"

"Du choix important et divers du plus petit au plus grand la mode à petit prix"

"Beaucoup de choix. Allées claires. Bémol les articles sont parfois trop tassés et les espaces un peu trop étroits par endroit. J'adore le passage en caisse en file d'attente unique, je trouve ce système très pratique et fluide"

"Beaucoup de choix, hôtesses de caisse très agréable. Des prix très abordable."

"Super clean, le problème est le peu d'espace consacré à la mode masculine."

"Tres grande surface commerciale, avec un choix énorme pour tout le monde et tous les âges. Bémol quand a la longueur de la file d'attente aux caisses."

"Grand magasin avec du choix. Bebes, enfants, hommes et femmes personne n'est oublié. Un large choix de vetements et accessoires. Je ne sors jamais sans avoir trouvé une tenue au minimum. Les prix sont au top. Surtout pour les enfants qui grandissent vite. On a moins mal au coeur de devoir les rhabiller tous les 3 mois. En plus ils ouvrent des 9h ( pratique) et ne ferme pas sur lheure du dejeuner . Ça c'est top."

"Il y a des vêtement pour toute taille donc ces pratique! Ce lieu est super! Est très abordable 😉"

"Très bof et cher pour ce que c est en sachant doux ça vient"

"Magasin bien agencé, on trouve assez facilement ce qu'on veut. Rapidité des hôtesses de caisse."

"Beau magasin au niveau collection femme nul et très moche"

"Magasin sombre peu de conseillers vendeurs je déteste ce système d'attente en caisse mais le personnel est aimable"

"La mode à petit prix c'est vrai. 3 t-shirts et un chemise pour 16€, c'est bien. La caissière charmante c'est mieux. Une chemise qui ne rétrécit pas malgré un lavage à 20°, c'eût été parfait. La mode à petit prix pas tant que ça finalement, 3 t-shirts pour 16€. On peut mieux faire."

"Ont y trouve du choix pour les petits comme les grands et les (gros) comme moi et pas cher et de bonne qualité"

"Vendeuses toujours présentes et chaleureuses, qui prennent le temps malgré la forte affluence de clients. Les cabines sont toujours très propres."

"Des vêtements pas cher et de qualité plutôt bonne ! Peut être un léger manque de choix"

"J aime ce magasin surtout pendant les soldes articles plutôt sympas mais des fois je trouve que c est un peu cher pour certains produits"

"Très grand espace, une diversité de vêtements. Les prix sont abordables et les soldes sont très bénéfiques. La qualité des produits est excellente et la pluralité des caisses permet une attente réduite"

"On m'aide à trouver ce que je veux et on me conseille Alors forcément on adore !"

"Très large choix de vêtements à bon prix. Magasin très agréable"

"MAGASIN Bien Achalandé.. mais rayons trop serrés.. Passage aux Caisses relativement rapide.."

"Jadore cette enseigne pour le coter petit budget et l'amélioration sur leur pièce. On peux vraiment bien s'habiller pour un budget tres raisonnable. Aussi bien en sois vetement que les vêtements pour toutes occasions."

"Quelques employé pas très aimable, juste alargir un peut le rayon grand taille"

"Des prix corrects pour les enfants et ados. Belle collection."

"Endroit parfait pour s habiller ! Bon rapport qualité prix !"

"bonne enseigne bon prix juste l'attende peut être un peux long"

"Accueil agréable. Prix relativement abordable mais qualité parfois assez faible..."

"Nous sommes retournés plusieurs fois, et toujours plus de détails de vêtements e,de choix...."

"Le choix au rayon des grandes tailles reste assez limité notamment dans les sous vêtements."

"Magasin de vêtements, enfants, hommes, femmes classique. D'une façon général, je ne suis pas trop fan des boutiques Kiabi, qualité moyenne et je ne trouve pas forcément ce que je veux."

"en vacances,j'avais repéré une robe qui n'était plus dispo.une personne m'a proposé de me la commander et de la faire livrer sur mon lieu de résidence.que du positif ,je rentre chez moi et je vais dans mon magasin kiabi récupérer ma robe.merci au personnel de kiabi la rochelle de vous être si bien occupé de moi."

"Beaucoup de choix et de prix différents, j'aime beaucoup. Malheureusement comme partout moins de choix pour les garçons que pour le filles."

"Je ne suis pas déçu des vêtements que j ai acheter"

"Large choix à des prix raisonnables. Il me semble que le rayon grande taille à diminué (dommage alors qu'il y a de plus en plus de gens ronds). Trop chaud dans les cabines d'essayage."

"Venez il y a plein de choses qui vont beaucoup vous servir de et des vêtements surper beau . vraiment venez et tous est a petit prix"

"Enseigne au top actuellement, petit prix et la qualité est correcte. Beaucoup de choix."

"Mi août et plus un seul short ! Nous ne sommes pas encore en hiver"

"Un peu déçue pas beaucoup de choix pour les femmes rondes ca reste vieillot"

"Le personnel est agréables et souriants, le seul bémol c'est le choix des produits il manque quelque truc par rapport a l'envergure du bâtiment"

"Bon accueil. Hôtesses disponibles et grand choix d'articles. ."

"Beaucoup de choix , toutes les tailles dispo , magasin bien rangé. Caissières très aimables."

"Très peu de choix, organisation brouillon, manque des prix sur les articles donc ça ne donne pas envie de les prendre"

"Très beau magasin je trouve tout se que je veux pour mes enfants et moi meme"

"Bon rapport qualité prix beaucoup de choix le service en caisse est très rapide Je recommande"

"Un choix large surtout pour les enfants, des prix abordables et un personnel agréable dans la majorité des cas!"

"Caissière pas agréable du tout, tout est en rayon si vous vous voulez qu'on commande vous allez chercher l'article concerné dit sur un meilleur to' ça passerait mieux Attendre 15 minutes aux caisses d'essages pour retirer son click and collect Alors Qu'il y a personne et ne même pas avoir un bonjour ... Ce sont des petites choses mais dans le commerce c'est primordial."

"Rayon homme cette fois la et j'y ai trouvé tout ce dont j'avais besoin pour mon ami 😉"

"Le magasin est grand, il y a donc de nombreuses références"

"Petit prix. Dommage pour les vêtements trop en hauteur et trop serrés. Pas facile de se servir..."

"L'une des seules enseignes à posséder un large choix pour les grandes tailles, prix largement raisonnable et qualité au rendez-vous."

"j'ais pu trouver ce que je chercher même se que je ne chercher pas donc une grande gamme de produits pour tous les âge pour tout les styles"

"Pour toutes les bourses. Magasin facile d'accès. Conseillères et caissières aimables."

"Super magasin et super grand vendeuse tres agréable et souriante"

"Beau et grand magasin de vêtements, bien placé, le hic c'est le manque de place de parking à proximité....quand il pleut c'est pas pratique !"

"De la place pour se garer surtout avec le parking de l'hyper à côté. Personnel sympathique. Ouvert jusqu'à 20h. Très bien."

"Pas mal de choix , abordable ..... Mais sans plus"

"Très beau magasin. Dommage qu'il n'y est pas grand chose en 14 ans garçon 😏. Mais nous y venons quand-même régulièrement et nous continuerons d'y aller 😊."

"J'ai été surprise de trouver des vêtements très sympa à petits prix. J'y reviendrai plus souvent."

"Ce magasin de vêtement est pas mal pour toute la famille mais je trouve que niveau bébé ou enfant de moins de 3 ans il n y a pas grand chose et les vêtement ne sont pas renouveler. Même pantalon cette été à cette hiver niveau bébé fille. Du coup je ne vais pas racheter la même choses pour ma fille toute l année sinon pour les adultes cela peut aller."

"Bien rangé personnel agréable. 22 décembre queue monstre mais passage très rapide chapeau !!!"

"Super beau magasin avec un très bon acceuil, dès que je viens chez mes enfants j y pzsdet"

"Très grand magasin de vêtements où il y a beaucoup de choix, le parking est pas bien grand, il vaut mieux aller dans celui qui est souterrain. Sinon personnel assez sympathique"

"De grandes tailles, des coupes modernes, à prix identiques des autres tailles. Bravo, belle politique , pas d'exclusion. Tout n'est pas en magasin, une vendeuse très agréable nous a indiquer que sur leur site internet il y avait d'autres modèles, que l'on pouvait commander et être livré dans le magasin même. l’intérêt???? c'est essayer sans payer d'avance!!!!!, ne payer que ce que vous achetez. Encore un seul mot, Chapeau"

"Grand magasin avec beaucoup de choix les tarifs pratiqués sont vraiment méchante concurrence, les articles sont assez colorisée ça change. Le parking est spacieux et les places sont larges. Plusieurs cabines d’essayages et passage en caisse rapide."

"Relation clientèle au top! Les vendeuses se préoccupe du bien être de leurs clients. Elles sont attentives à nos demandes. Merci kiabi La Rochelle! Ça change de certains autres magasins..."

"Bon magasin seul petit bémol le caleçon que j'ai acheté me rentre dans l'anu"

"Mitigé... Je suis un père de famille venu seul avec sa fille de 11ans. Les tailles pour enfants passe de 10ans à 12ans donc pas évident de trouver la bonne taille et les disponibilités sur certains produits, j'ai donc cherché de l'aide... Je suis tombé sur une vendeuse peu disponible et pas agréable.Au final j'ai écourté mes courses chez eux car 10mn à courir après des vendeurs .Ils sont plus sympa à la caisse... Les plus : Prix intéressants.Beau magasin.Le nombre de caisses. Les moins : Mauvaise expérience vendeuse ."

"Large choix de vêtements, circuit un peu du style Ikea / Cultura. Prix raisonnable. Carte fidélité un peu inutile tout de même si vous n'achetez pas en liasse de 500€ sur une courte période pour bénéficier de réductions"

"Depuis fin octobre après la première visite pour demander si le magasin prenait des élèves de troisième pour leur stage découverte toujours aucune réponse malgré 3 relances avec comme réponse on vous rappelle dans la semaine , ça doit être trop compliqué de répondre ou c'est peut être un manque de politesse !!!! Et également quand vous prenez des vêtements en hauteur vous vous prenez de la poussière , il fallait peux être pas voir si grand !"

"Tellement bon de pouvoir trouver pour toute la famille dans un seul magasin. Un large choix, pour tous les goûts! En caisse c’est parfois trop long mais c’est la rançon de la gloire 😉 avec les sourires ça passe mieux et on revient toujours 👍🏻"

"J’aime bien ce magasin mais je trouve dommage qu’il y ai très peu d’exemplaire en taille M/38. Durant les soldes par exemple on est sur de n’avoir aucun articles soldés dans cette taille c’est dommage 😞"

"Etre refuser a l'entrée alors que je suis cliente régulière pour un masque, alors que pas tout le monde es des masques (que se soit ados, enfants ou adultes) je ny retournerai plus tempis. La mairie a etait informer et eux aussi ne trouve pas ça normal. Il désinfecte les main des gens à lentre mes on les voix pas se désinfecter les mains pourtant ces eux qui mette les produits en rayon. Je suis déçu. Sachant que le port du masque et pas obligatoire étant donner quon en trouve pas partout pour le moment."

"Attente en caisse trop longue. Même pour un échange d'un article, même prix, obligé de faire la queue ! Pas commercial, aucune souplesse."

"Super magasin, prix abordable, et une section grande taille très sympa avec des articles pour les jeunes!"

"Magasin spacieux avec un très grand parking à notre disposition. Le personnel est agréable. Large choix de vêtements pour bébés, enfants et adultes. On y trouve aussi des chaussures, de la lingerie et accessoires. Prix discount adaptés à toutes les bourses."

"Bonjour en visite dans votre magasin ce jeudi 27 aout entre 15h et 16h je voudrai remercier deux jeunes femmes tres tres sympathique l une a la cabine d essayage je n ai pas vu son prenom et puis l hotesse de caisse floriane il me semble bravo mesdames pour votre accueil sourires"

"Rayon maternité en bazrd surtout le coin allaitement... Avec en plus un reaprovisionnement au niveau des tailles super décevant"

"Magasin propre et bien rangé avec du choix malgré le manque trop souvent de certaines taille. Accueil sympathique et vendeuse disponible"

"La magasin est très grand et agréable, le parking facile. Dans un si grand magasin il est dommage qu'il n'y est pas toutes les tailles et plus de choix. Le personnel est sympathique."

"Pour le choix et le prix. Je recommande vivement Kiabi. Le personnel est très agréable et professionnel."

"Top, une équipe accueillante et un magasin bien organisé. J'ai trouvé ce que je cherchais merci"

"Je ne suis pas prête de revenir à Kiabi La Rochelle. Petite expérience de ce week-end, afin de faire quelques petites emplettes pour mes filles. Le magasin hyper grand, une quantité d'articles incroyables, très contente d'y être et la... Je rappel que nous sommes en période de Soldes et que nous achetons souvent beaucoup d'articles en ces périodes ! LES CABINES D'ESSAYAGES en travaux (m'ont dit les 2 employés qui papotaient cachés entre 2 rayons) ! C'est normal en période de solde ? Avec tout les mois de confinement et fermeture de magasin que l'on a eu ? Incroyable encore des magasins qui n'ont pas besoin de vendre. Je comprends qu'il peut y avoir des travaux, OK ! Mais peut-on pas prévoir une petite structure à l'intérieur afin que les gens puissent essayer leur achat afin d'éviter de nombreux va et vient les jours d'après ? Je suis donc repartis comme je suis venue !! Très déçue pourtant ce magasins visuellement est super bien tenue.."

"Je suis allée récupérer une commande via le net. Dans le magasin, une vendeuse, Clémence m'indique gentiment comment procéder afin d'avoir mon colis. Mais en caisse, malgré le peu de monde, je suis tombé sur une certaine Margot, des plus désagréable. Pas souriante, hautaine. Je lui demandais juste s'il était possible de le refaire une carte fidélité vu que la mienne était perdue. C'est la première fois dans ce magasin que cela m'arrive. Réponses en mono syllabes, désagréable, merci pour ce magnifique accueil Mademoiselle Margot, je ferai en sorte de vous éviter à présent."

"Très peu de choix pour les jeans en taille 38 mais en fin de semaine et vue l'affluence ça doit être normal. Par contre la musique à niveau très élevée nous a totalement couper l'envie de poursuivre nos achats. Nous avons vu plusieurs clients faire la même réflexion voir partir. Sommes nous dans une boîte de nuit ou dans un magasin ?"

"Vous en trouverez beaucoup vous de boutique avec un Dj à l'intérieur ? En cette dure période si sombre ou nous ne pouvons plus sortir, entrer dans un magasin avec de la musique remet le sourire sur nos lèvres dissimulées derrière ce masque. Merci d'avoir enchanté notre shopping c'était un peut la boîte de nuit que nous avons plus.... Bravo à vous !"

"Une Personne en caisse !! Deux autres à côté qui plient des vêtements au lieu d'encaisser. La lenteur absolue dans ce magasin De pire en pire l'attente !!"

"Bonjour Nous avons fait une commande en e réservation dans votre magasin Déjà nous avons attendu 1h dans le magasin sachant que nous faisons cela du à la crise sanitaire Et de plus le paiement ne passer pas car votre machine pas comptabilite Je trouve dommage de refusé une vente de 270 euros Donc nous ne retournerons plus dans ce magasin"

"Grand et spacieux magasin, agréable, vendeuses trés aimables et serviables, coin cabine trés grand et lumineux. Bons choix de vêtements à petit prix. On y trouve toujours quelque chose d'intéressant. J'aime y aller et y retourner !"

"Magasin très propre, bien agencé et avec du choix."

"Magasin bien agencé, articles facilement trouvés et équipe agréable"

"Tres bien achalandé pleins de beaux pulls arrivés de plusieurs couleurs et pas chers"

"Stationnement peu évident le week-end (sur parking du magasin), magasin très grand, peu de personnel en rayon, caisse rapide pratique"

"Très bon accueil, achat et prix satisfaisant, qualité de prix également satisfaisant."

"Magasin très bien rangé. Beaucoup de choix au rayon enfant ( un peu moins au rayon ado fille c'est dommage). Bon rapport qualité-prix des vêtements. Beaucoup de cabines d'essayage."

"Accueil au top, magasin propre et bien agencé. L’on trouve tout ce que l’on veut et les conseillères sont géniales 🤩"

"Large choix de vêtements (j'ai regardé pour femme et enfants 2 ans). Une vendeuse a pris le temps de nous faire venir une robe d'un autre magasin. Vraiment souriante et agréable. Les caisses automatiques sont bien pratiques. Point négatif qui nous a agacé (d'où le 3 étoiles, voire 2..) : en ayant fini l'essayage nous remettons nos vêtements sur le portant et la vendeuse demande une 1ere fois de remettre la robe à l'endroit, et la 2e fois qu'on revient elle nous demande de mettre les cintres dans le bon sens... Je suis désolée mais je n'ai jamais vu cela.. Et elle nous répond qu'elle n'est pas la 'boniche'. Nous n'avons pas manqué de respect mais mettre les cintres dans le bon sens c'était la goutte d'eau. Il faut penser à changer de métier Mademoiselle si cela vous agace à la longue. De plus il y avait une femme enceinte avec moi.. Elle avait autre chose à faire que de remettre les cintres après avoir fait des essayages."

"Madame la Responsable, je vous remercie de m'avoir refuser l'accès de vos toilettes me trouvant indisposée lors de mes essayages. J'ose espérer qu'un jour, vous vous retrouverez dans la même situation et qu'on vous refusera l'accès à des WC pour le même motif bidon que le votre. VIVE LA SOLIDARITE FEMININE !!"

"Magasin spacieux et large choix d'articles. Point négatif, l'hôtesse de caisse, ne répond pas à notre bonjour, a une attitude hautaine, aucune formule de politesse. Je pense qu'il est nécessaire de revoir les bases de politesse surtout quand on souhaite travailler dans le commerce."

"Ferme les portes avant l’heure notifier sur la devanture du magasin. Vendeuse très désagréable peu être un peut trop presser de débaucher …"

"Malgré une erreur de caisse de leur part, ne font pas de geste commercial, a savoir 1euro qui m'a été réclamé alors que j'en avais pour plus de 180,00 euros. Et que l'erreur venait de l'hotesse de caisse. En laissant pour une sommes conséquente a l'année, j'irai le dépenser ailleurs . Merci pour votre esprit commerçant."

"0 niveau accueil, pas de bonjour en rayon alors que l'on croise des vendeur et vendeuse et en caisse sa discute tranquillement lorsque l'on se fait encaisser...."

"Large choix pour les petits, manque souvent des tailles malheureusement,"

"Le magasin est bien propose pas mal de choix en revanche niveau personnel il serait peut être nécessaire de voir qui l on embauche .... une certaine caissière du nom de loelia etait froide pas souriante et très hautaine pour une caissière c est limite étant donner que j'ai travailler dans le commerce je m'y connais !!!"

"Lieux très dangereux désagréable Deux personnes on glicet Devant la sortie une personne pied entoche Deuxième entorche poignée Alort faire quelque chose"

"Beau magasin, les vêtements sont jolis et bien présentés. Boutique spacieuse. C’est pas cher et de très bonne qualité."

"Un fouillis pas possible au rayon des grandes tailles Les rayonnages sont tellement blindés que pour aller chercher votre taille au fond, vous devez enlever toutes les tailles avant tellement que ca degorge donc du coup, comme c est énervant, vous ne prenez rien car le fait de faire toute cette gym pour arriver à l article, c est usant Et puis les goûts de la responsable de ce rayon de grandes tailles font peur, des manteaux rose bonbon ou un vert comme si vous etiez déguisé en sapin de noel, dommage que les boules ne soient pas fournies et les couleurs des autres vêtements sont gaies, du noir du marron et du gris Heureusement, la caissiere etait super sympa"

"Le personnel est accueillant et disponible. On m'a orienté très gentiment."

"Personnellement je suis toujours satisfaite de mes achats dans ce magasin ! Certes, certaines employées ne sont pas très aimables, mais cela ne m’empêche pas de trouver de supers vêtements"

"Super équipe et très sympathique....merci pour avoir envoyé le colis vers un autre Kiabi ....."

"Magasin bien achalandé. Le personnel est très sympathique. Je suis venue pour le cadeau d' anniversaire de Mademoiselle 12 ans ! J'ai eu le plaisir de voir des vêtements avec des réductions et pouvoir ainsi, lui en acheter plus: des petits tee shirts et pulls colorés. Tout fut bien pour le shopping de l'anniversaire !"

"Il y a des commentaires sur ce magasin qui sont ahurissants. À vous madame, qui trouvez que les couleurs sont soit trop criardes soit trop ternes je vous invite à justement apprendre à assembler vos pièces pour éviter l’effet « sapin de noël » que vous redoutez tant. À vous madame qui, en 2023, critiquez une jeune femme pour sa manière de s’habiller : votre commentaire est plus que déplacé. Vous la critiquez parce qu’elle sait se mettre en valeur en mettant des pièces qui correspondent à sa morphologie ? Cela l’a t’elle empêchée de vous servir ? Je pense que vous devriez réévaluer vos mœurs car cela fait bien longtemps que porter un débardeur court n’est plus considéré comme quelque chose de délictueux. C’est un magasin dans lequel j’achète quasiment tous mes vêtements, étant moi même une jeune femme qui mets des grandes tailles je n’ai jamais eu un seul reproche à faire à l’équipe. Ce sont tous des gens serviables, agréables et qui prennent leur métier à cœur pour nous offrir un magasin toujours plus propre. Si vous cherchez quelque chose de précis il feront tout ce qui est en leur pouvoir pour vous le trouver. Alors je l’affirme ces commentaires n’ont rien à faire ici. C’est un magasin au top."

"Passage aux caisses automatiques avec 75€ d'achat dont un doudou. Non seulement une caissière nous a couru apres en exigeant sèchement de récupérer les ceintres, mais elle fut suivi d'une seconde qui demande à verifier le ticket de caisse pretextant que les doudous ne se scannent pas toujours très bien. Soit nous avons été pris pour des voleurs, soit nous avons été jugés idiots et incapables de s'apercevoir que le scan soit passé ou non. Bref, experience client très décevante."

"Ce matin 29 avril, mauvaise expérience avec une employée des cabines d essayages, irrespectueuse, provocatrice et arrogante Je ai fait part de mon expérience à la personne en caisse qui j espère fera remonter l information"

"Du grand n'importe quoi ! Ne tenez pas compte des horaires ils décident de fermer les cabines 30 minutes avant la fermeture histoire d'être tranquille !! J'avais un pantalon à essayer. Je suis scandalisée..."

"Beaucoup de références pour les femmes et très peu pour les hommes ! Les cabines d’essayages doivent être entretenues car les moutons de poussière et l’odeur des pieds merci …."

"Wouah félicitations, j’étais avec une amie en train de faire les magasins je suis actuellement enceinte j’avais envie de faire pipi mon amie me dit demande tu as peut être le droit ayant déjà eu un soucis de refus dans un autre magasin d’une autre enseigne je n’est pas voulu un employé nous a entendu et nous a dit que j’avais le droit et que c’était normal, alors merci à lui et bravo. !"

"Je suis passé hier ( mercredi 12 juillet ) , j'ai fait la rencontre de Laetitia, vendeuse au rayon homme. Elle a su me conseiller et me guider avec gentillesse et à su trouver la tenue qu'il me fallait."

"mauvaise expérience avec la vendeuse des cabines qui parle comme ci nous étions des animaux, nous accusent de voler des cintres et ne nous aident pas à ranger les vêtements essayés juste avant cela en justifiant que ce n’est pas son travail"

"mauvais expérience en cabine: je suis allé essayer des vêtements qui n’étaient pas sur cintre, sortie de la cabine je cherchais ou les déposer car il n’y avait qu’une tringle et aucune vendeuse aux alentours. je décide donc de déposer mon panier avec les articles par terre quand une vendeuse m’interpelle et me prend de haut en me disant que c’est à moi de plier les vêtements car ce n’est pas son « travail ». de plus, elle m’accuse de mentir sur le fait qu’il n’y avait pas de cintres avec mes articles. vendeuse extrêmement désagréable ( sûrement du fait que je suis jeune)!"

"Très bonne note ! Beau magasin, Accueil .. aides dans le magasin et à la caisse libre-service 👏"

"Très beau magasin, de plus un grand merci à Mélanie pour le service client ! Une disponibilité incroyable pour répondre à mon besoin et en plus dans un délai très rapide !"

"Prix intéressants et magasin agréable . Personnel agréable"

"Magasin agréable avec un super service client Mélanie a prit du temps pour répondre a ma demande .BRAVO"

"Reçu par une personne en caisse qui s'est de suite montrée désagréable lors de mon retrait colis. Je lui posais une question à propos de ma commande et elle s'est défendue comme si je l'avais agressée. Lorsque l'on travaille dans le commerce et dans le service, une question d'un client est tout à fait normal et je ne vois pas pourquoi les sauts d'humeur des employés viennent gâcher l'expérience client."

"Beaucoup de choix à petit prix"

"Très bon magasin, personnel accueillant et serviable et on trouve facilement."

"Déjà les vitrines et la porte d entrée de une saleté j ai rarement vu ça A l intérieur les doudounes sont tellement serrées qu il est impossible de trouver ça taille sans en faire tomber Et les allées trop étroites Et aucun accueil ni bonjour ni vous avez besoin d aide j étais transparente Très déçu de ce kiabi"

"J'y trouve de temps à autres quelques pièces noires. Ne portant qu'exclusivement cette couleur, j'admets que le champ des possibles est plutôt limité dans ce genre d'enseigne, mais quelques fois j'ai de la chance. Il est vrai que jachète habituellement mes vêtements sur des sites gothiques et rarement en boutiques physiques. Il serait assez sympa de vendre quelques pièces curvy autres que les formes sac à patates proposées dans vos rayons."

"Exellent prix"

"Non mais sans blague kiabi, vous avez un problème avec les grosses dames? Inverser le rayon grande taille et femme enceinte mais quelle merveilleuse idée. Enfin inverser n'est pas un mot suffisant, plutôt limiter dirons nous... Cachons ces bourrelets. On est à la limite de la grossophobie la. Je suis scandalisée. Non mesdames, ne rentrez pas chez kiabi, il n'y a plus rien pour vous, cachez vous. Quelques manteaux, 2/3 jeans, quelques hauts et basta.. Et ne parlez pas du click and collect, nous aussi on a envie de chiner dans les rayons. C'est honteux Kiabi, rassurez vous, pour ma part de femme obèse, vous ne reverrez pas."

"Certaines vendeuses sont désagréables !"

"Une attente interminable, le personnel est incapable d'ouvrir des caisses (1 seule personne sur les caisse qui est déjà en train de gérer des soucis sur une commande pour une dizaine de personnes attendant)... Et plusieurs des employés qui passent sans penser à en ouvrir d'autres..."

"Sympa pour les enfants"

"Grand choix prix raisonnable accueillant"

"Personne en caisse et comme je paye en cb on m'a refusé d'y passer... Obligée d'utiliser la caisse automatique, ce que je refuse systématiquement. C'était mon dernier passage ici !"

"J'ai aimé les achats que j'ai fait et mon passage en caisse était au top"

"Très déçu du comportement de certaines de vos employée aux cabines d’essayage un comportement vraiment décevant ont nous saute dessus et nous parle très mal ! je ne pense pas que cela étais nécessaire"

"En effet,ma mère en vacances à la Rochelle a acheté une doudoune de couleur noire intérieur doublé en décembre 2023 pour ma fille de 10 ans. Malheureusement, la manche droite est décousue suite à un défaut donc je me suis rendue à Kiabi puilboreau pour voir avec une responsable à ce sujet. La jeune femme me demande si j'ai le ticket de caisse où si une carte de fidélité était présentée. Je lui indique que non puisque ma mère ne vis pas ici donc je ne peux avoir le ticket de caisse correspondant tout en lui précisant que cette doudoune était une collection hiver 2023, ce qu'elle a confirmé et qu'elle était bien une marque Kiabi. Mais malheureusement, j'ai été peinée de constater que l'un de vos engagements le plus important n'est pas appliqué. Vous mentionnez que votre priorité est la satisfaction du client. Or là, ce n'est pas le cas!! Je n'y suis pour rien dans le défaut et une prise en charge aurait pu être proposée même sans le ticket de caisse puisque la responsable confirme bien que c'est une collection 2023 et de plus elle est de votre enseigne. Où est l'engagement de Kiabi envers sa clientèle ? Où est l'intérêt que vous nous portez ? Dois-je le faire savoir sur les réseaux et sur tout moyen de communication à ma disposition afin de faire savoir à tout le monde que Kiabi n'a aucune reconnaissance envers sa clientèle où allez-vous intervenir ?"

"Vendeuses désagréables, si je pouvais mettre 0 je le ferais car certains employés manquent de professionnalisme !"