Magasin Kiabi ISLE D'ABEAU

"trop tope"

"Rein a dire les affaires de bonne qualité Mais petit problèmes c'est quand ya les solde la fille est longue Et ci possible marqué les date des solde merci Est faire aussi des de stockage merci ....."

"Pas mal de choix"

"Bien, notamment en grande taille"

"Très beau vêtement de bonne qualité.."

"Grand et lumineux, bcp de choix pour les bébé . Prix attractif."

"On trouve des jolies vétements pas chére"

"Je n'y vais jamais mais c'est un beau magasin."

"Abordable et choix"

"Large choix de produits, bien organisés, bien rangés. Magasin spacieux et aéré, plaisant pour faire son shopping !"

"Le magasin est grand avec un large choix de tenue. Cependant cela fait déjà plusieurs fois que je me rend dans ce magasin et que je remarque la même chose le manque de professionalisme du personnel qui met en rayon, pas de bonjour malgré que l'ont nous regarde passer. L'accueil client est à revoir !"

"Magasin propre bien agencé."

". Très jolie magasin un peu plus aéré que ce que c'était c'est plus agréable franchement c'est désagréable de prendre des vêtements et que on arrive pas à regarder où on a mal au bras au bout de 10 minutes parce qu'il y a trop de vêtements à embrasser le petit bémol c'est que il y a trop d'attente à la qu'est-ce que trop longue je trouve que c'est pas c'est pas agréable d'arriver à la caisse et faire la queue comme ça comme si on était à la maternelle deuxième bémol fait payer les entrées de toilette mais franchement sans toilette avec des enfants en base âge c'est pas très pratique même les personnes âgées à revoir franchement à revoir les filles avec un peu plus de sourire ça sera encore plus agréable au niveau des caisses et sinon à part ça vous êtes au top merci"

"Qualité moyenne. Petit prix"

"Prix corrects, vendeurs accueillants"

"J adore habiller ma fille de 6 mois la bas..beaucojp de jolies choses, meme poir maman!!!"

"Seul bemol aucune aides par les conseillers de vente"

"Bon rapport qualité prix dans l'ensemble Cabine d'essayage agréable"

"La mode à petits prix, oui effectivement! Le plus agréable est de pouvoir trouvé de grandes tailles côtoyant les tailles plus standard. Merci kiabi, merci à l'équipe toujours à l'écoute de ses clients. 😉"

"Bon magasin avec des produits variés et un bon rapport qualité prix"

"Un peu le fouillis dans les rayons, mais choix et petits prix"

"Certaines taille de correspondent pas à la morphologie des enfants ( taille de 12 à 24 mois) tee shirt trop court et trop large... Trop peu de pantalon slim pour les bébés... Maintenant j'arrive à trouver mon bonheur au rayon garçon en 3 ans les tailles vont bien!"

"Magasin bien rangé, personnel agréable et serviable !"

"Bon rapport qualité/prix. Grande surface et le nouveaux système de caisse est top ! L'attente se fait plus courte ."

"Magasin très bien rangé et agencé. Les vendeuses sont souriantes et accueillantes."

"Rayon grande taille bien fourni, beaucoup de choix, je suis fan !"

"Beaux articles de qualité à des prix raisonnables. Retouches possibles."

"Bon choix pour les garçons les femmes par contre pour les ados filles pas beaucoup de choix. Les prix sont abordables. Un regret que cette année les robes pour les bébés filles ne sont pas très jolies."

"Vêtements a petits prix et sympa pour les enfants"

"Beaucoup de choix et pas cher"

"Mal rangé"

"Bon agencement. Prix raisonnable. Mais cabine d'essayage petite et en nombre insuffisant vu le monde"

"Il y a du choix surveiller les arrivage parfois intéressant pour les enfants Qualité correct"

"Bon rapport qualité prix."

"Super magazin avec choix et pas chers pour toute la famille"

"Rapport qualité prix imbattable pour les enfants, un système de caisses bien conçu qui limite le temps d'attente."

"Beau vêtements merci"

"Magasin propre et rangé, on a le choix et vendeuses organisée"

"Il y a des habits complètement pas cher et ils sont de bonne qualité 😍"

"Bien, par contre les caissières qui parlent des collègues en mal devant les clients c'est pas sympa pour l'enseigne."

"Grand, propre et personnel accueillant et souriant"

"Bon magasin avec un grand parking"

"Petits prix pour petits budgets. Collection sympa pour les enfants"

"Pas cher"

"Je n'ai pas trouvé ce que je voulais"

"Super magasin. Le personnel est souriant. Il y a beaucoup de choix. Le magasin est bien agencé et bien rangé."

"Prix correct parking gratuit"

"Franchement une belle surprise pour ce magasin. On se dit que c'est un Kiabi comme un autre et en fait ben non !! C'est grand (très), propre, rangé, les employés sont sympas et souriants. On a beaucoup de choix. Les cabines sont assez grandes et y'a pas de vêtements qui traînent partout. Donc c'est très agréable d'y aller et de flâner !!"

"Beaucoup de monde et très bruillant mais beaucoup de choix"

"Super bien. J'ai enfin trouvé des habits taille naissance à prix abordables. Je le recommande vivement."

"Vraiment beaucoup de choix et des promotions intéressantes magasin bien aménagé"

"Bon choix"

"Beaucoup de choix, ouvre tout par rapport a d'autres magasins"

"C'est un magasin qui offre beaucoup de choix je l'adore c'est vraiment intéressant la période des soldes il y a des prix très très intéressants je le recommande vivement"

"Les vendeuses très agréables , magasin ordonné très propre je recommande"

"Très bon magasin"

"Le magasin est vraiment trés grand et bien achalandé. Les differents univers (femme, enfant, homme et bébé) sont bien différenciés. C'est un vrai plaisir de flaner dans les rayons."

"Comme d hab super rien à redire"

"Magasin de vêtement pour toute la famille avec un très bon rapport qualité prix. Il y a beaucoup de choix et les collections sont très souvent renouvelées. L'espace est grand et les vendeuses serviables"

"Très bien tenu Employés très sympathique"

"Superbe magasin y'a tout"

"Magasin bien agencé vêtements pas très cher et abordable pour tous le monde .Je le conseil à tous le monde"

"Magasin très soignée ont se repère facilement personnel acceuillant"

"Bon magasin avec du choix, peut d'attente en caisses. J'aime :)"

"Plein de choix et pas cher"

"J adore car bien ranger"

"Sympas et bien tenu bravo avec le monde qui passe bravo 😉"

"Super magasin, tres agréable"

"Commande internet très pratique. Les problèmes c'est que l'on vous oblige à passer au caisses automatiques. Désolé mais moi je préfère voir un être humain plutôt qu'une machine. Déçu"

"Les prix sont corrects. Le magasin est plutôt bien tenu."

"Tout nouveau, pas mal de choix"

"Bon magasin spacieux rangé accessible aux personnes handicapées parking devant seul point noir les grande tailles où il y a pas beaucoup de choix exemple tee short imprimé veste cinon bon lieux"

"Beaucoup de choix en vetement a bon prix je vs conseille fortement d y aller"

"trop de monde..les hauts ne sont pas de bonnes qualitès.par contre les jeans sont très bien"

"Très grand choix et pas chers"

"Magasin avec beaucoup de choix"

"Assez satisfaite dans l'ensemble ! Large choix de vetement pour toutes les tailles ; parfois un peu d'attente en caisse ; mais dans l'ensemble ça va"

"Bon conseils, du choix , très bien"

"Pour tout les gouts, tout les les âges. Prix abordable et qualité du vêtement."

"Toujours de beau vêtements à prix bah j adore"

"Vêtements pas très bien taillé"

"Rien à dire, magasin super complet, on trouve de tout pour petits et grands ! Le gros point positif durant les soldes: tout est rangé par taille, ça évite de perdre son temps à regarder dans les vêtements qui ne nous correspondent pas. Petit point négatif: un peu d’attente aux caisses lorsqu’il y a du monde (manque de personnel ?)"

"très bien rayons bien rangés."

"Dommage qu'ils aient supprimé les panier à roulette pour de grands sacs tissus.."

"Très bon magasin prix intéressant je recommande"

"Bof bof, pas grand choix pour les hommes..."

"Maillot de bain utilisé moins d'une dizaine de fois, acheté en juin (je n'ai plus le ticket de caisse et comme par hasard en magasin ils ne retrouvent pas l'achat avec ma carte fidélité).J'avais acheté paréo, sac de plage et le bas.Le haut s'est déchiré au lavage!la responsable de magasin de Kiabi de L'isle D'abeau n'a rien voulu savoir vu que je suis apparemment la seule en France à avoir eu un soucis avec ce maillot de bain et que soit disant c'est dû à une mauvaise utilisation de ma part.Cliente fidèle de l'enseigne .ils ne sont pas près de me revoir (ref VZ824)"

"Super magasin, personnes accueillantes, gentilles, endroit propre parfait 😊"

"Beaucoup de choix vêtements"

"Toujours beaucoup de choix et très bien rangé. Personnel agréable et toujours présent."

"Dans l'ensemble bien mais il y a pas assez de vêtements pour les ados ou près ados"

"Rayons mal rangés. Vêtements enfants faits uniquement pour des tailles slims. De plus, depuis quelques temps, pour les femmes, on dirait vraiment qu'on veut nous faire porter des nappes à fleurs. Dommage."

"Très grand choix en vêtement enfants et femme pour les ados un peu déçu j'ai trouvé le rayon fille trop petit mais c'est toujours un plaisir d'y faire un tour"

"Vêtements sympa pour les enfants"

"Des prix attractifs un large choix pour enfants de bon vendeur"

"Très bien"

"Correct pour habiller les enfants , mais pour les hommes par trop de choix"

"Magasin agréable à parcourir et de plus la musique n'est pas très forte."

"S habillé bien et pas cher"

"Bon magasin à prix correct"

"Du choix mais aussi du désordre dommage"

"Magasin très bien, bien ranger, et caissières très agréable 👍"

"Magasin acceuillant et bien rangé"

"Endroit bien présenté et surtout à petits prix, j'adore !"

"Très bien . Vetements à prix raisonnables Grandes tailles pour homme jusqu au 60 merci à vous"

"Un grand Kiabi comme on les aime"

"Je suis allée a Kiabi pr trouver des jeans pr mon fils de 15ans. J ai été agréablement surprise du choix et des prix bas pr une qualité de vêtement qui est très correcte. Magasin aéré, personnel très sympa"

"Beaucoup de choix pour l'hiver et des petits prix"

"Différents modèles avec des minis prix"

"Top rayon super bien range personnel top"

"J aime kiabi pour ses prix. Ses promos. Et le personne sympathique."

"Dommage sa taille si mal"

"Beaux articles et grands choix"

"Magasin sympa et pas cher. Pour toute la famille. Personnel sympa."

"Personnel accueillant même pour les retour très sympathique"

"Magasin propre et agréable"

"Un magasin agréable avec du personnel à l'écoute,et les prix incontournable 😊"

"Bon accueil 😉"

"Magasin bien rangé et propre, les vendeuses et la responsable à l'écoute et très bien conseillé"

"Je suis allée le 30 mai à 12h15 faire des achats, mon fils a eu besoin d'aller au toilette et la personne des caisse prioritaire a refusé de lui ouvrir les toilettes c'est inadmissible. Elle ma dit que c'est des toilettes privé, je viens souvent et une autre fois ou c'est arrivé on me les a ouvert (personne normal). Mon fils a un souci il ne peut pas ce retenir.. Comment je fais ?"

"J'achète chez vous et vos bras cassés de vendeurs me font payer des barrettes de cheveux et ne le mettent pas dans mon sac. Je paye pour ne pas avoir mon produit!! Plutôt que de flirté avec vos collègues soyez professionnel. C'est un véritable scandale. Pendant qu'il passait les articles il envoyé le tas de mes vêtements chez sa collègue tout en riant."

"5 étoiles car vêtements enfants de bonne qualité avec beaucoup de choix et des prix bien plus attractifs que tape a l'oeil ou dpam."

"J'avais acheté une jupe pour offrir et en l'emballant j'ai remarqué qu'elle était abîmée au niveau de la fermeture éclaire ainsi que la couture était bien defaite , j'y suis retournée et on m'a donné un avoir dans la minute qui a suivit et j'ai pu échanger mon produit sans aucun frais ! Très bonne communication de la part des caissières 😊"

"Tres déçue, je suis cliente de cette enseigne depuis des années. Mais alors ce magasin est à fuir au niveau des vendeuses !!! Je passe en cabine, une certaine Ouaffa était entrain de discuter avec une copine. Elle me dit du aller, étonnée car dans les autres Kiabi, les vendeuses me donnent un numéro qui correspond aux nombres d'articles essayés. J'avance donc, et j'essuie les moqueries accompagnés de propos qui ont certainement essayés detre discret. Sympa l'image de marque ! Beaucoup d'attente en caisse, les caissières qui bavardent entre elles... Enfin bon, un magasin a fuir ! Ou un personnel à changer et de toute urgence."

"super magasin , rapport qualité prix imbattable !!! parking devant la porte,très bon centre commercial porche de chez moi"

"J'y vais principalement pour mon fils. Les collections sont chouettes et les vêtements résistants. En revanche, le magasin est régulièrement mal rangé et l'attente en caisse peut-être longue."

"Des produit pa chère mai le personnel pa agréable à mon goût et les vendeuse rigole sous votre nez pa trop de professionnaliste à mon goût"

"En caisse pour handicapés, merrant ma carte banquaire dans l'appareil, il ne fonctionne pas, la ve deuse a pris 2 étiquettes vêtements les plaçant sont ma carte, pour faire épaisseur dans la machin de carte banquaire elle m'encaisse et tire sûre ma carte pour la faire sortir de l'appareil, résultat ma carte toute raillé, avec insulte de la vendeur"

"Le magasin Kiabi l’isle d’abeau a fusionné mon compte avec un autre et comme par hasard mon livret bebe a disparu. Bien sûr ils n’ont rien et ne compte rien faire donc je peux m’asseoir sur les sous du livret bebe. Aucunes excuses ou moyen de dédommagement. Je ne recommande pas du tout !"

"Bonjour j y suis allée lz 1 juin 2020 et la surprise mal rangé le foutoir c est simple j ai acheté que 3 choses pour mes loulous et franchement magasin pas attirant le gris border quoi"

"Magasin habituellement très chaleureux et très accueillant mais avec le coronavirus la personne qui est à l'entrée est très agréable peu aimable à peine souriante donne des ordres"

"Présence de caisses automatiques faudrait il qu'elles soient ouvertes quand il y'a besoin... Sinon magasin propre"

"D habitude rien a dire sur kiabi mais la ce matin au magasin de l isle d abeau une vendeuse très désagréable. Elle avait toute la place pour passer dans l allee avec son portant mais apparemment ce n était pas assez puisque elle voulait passé ou j etais alors qu il.n y avait personne dans l allee. La politesse bien sur en option et en plus en soufflant comme si je la dérangeais. Honnêtement je suis déçu de cette accueil dans ce magasin..."

"Je me suis fait livrer des produits en magasins. Au moment de les régler, je ne peux pas passer aux caisses automatiques (au nombre de 4 sans file d'attente) mais je dois faire la queue aux caisse classiques. Pas de problème jusque là. Le hic c'est que y a 4 personnes du magasins mais seulement 1 seule caisse d'ouverte. Faut pas être pressé"

"Énormément de progrès faits depuis la dernière fois que j'ai mis les pieds chez vous. Félicitations 👏 Mais, j'aurai juste un petit conseil à vous donner. Je ne sais pas comment appeler l'endroit où vous suspendez les vêtements mais vous y mettez trop de vêtements dessus. Le client est disons....un peu embêter lorsqu'il est à la recherche de son bonheur...les cintres sont trop serrés les uns les autres. Sinon, bon travail 😉"

"J'ai eu une conversation avec au telephone une membre de personnel qui s'appellait Honorine, si j'ai bien compris, concernant ma commande et la taille de costulme qui on devait echager. Elle a pris une action rapide et trés efficace pour resondre au plus vite le probleme vu que la date de mariage se rapprochait vite. Bravo Honorine, on devrait avoir plus des personnes comme toi aupres le service cliente."

"Samedi après-midi... certains employés sont très agréables malgré l'affluence et le stress, merci à eux 🙂 Mais d'autres devraient vraiment revoir les bases de la relation client : après 20 minutes de queue, refuser de s'occuper de mon retour avec condescendance et me faire refaire la queue ailleurs, c'est vraiment très mal venu (d'autant que si je l'avais su je serais directement allée à la bonne caisse à laquelle la queue semblait diminuer plus rapidement). Il faudra également trouver une solution pour les personnes seules avec une poussette qui veulent essayer aux cabines : je ne tiens pas avec ma poussette dans une cabine normale et je refuse de me déshabiller avec le rideau ouvert pour surveiller mes enfants pendant que j'essaye, que faire ??? Merci de m'avoir lue 😆"

"Un énorme merci à une super conseillère de vente. Je tenais à vous remercier Gihane, vous avez été de très bon conseils. Et franchement avoir 2 gars qui n’aiment pas venir dans les magasins de vêtements, et la maman en visioconférence, vous avez été incroyable. J’aimerai tant que toutes les conseillères de ventes soit comme vous, très patiente, motivée par votre métier, qui sait voler au secours de clients ‘bizarres’, qui fait preuve d’énormément de tact. Bref vous êtes parfaite. Quand au magasin, comme je l’ai dit, je n’aime pas ce genre de magasin, car il y en a de partout, et bien le magasin Kiabi de L’isle d’abeau m’a réconcilié avec ce type de magasin. Enfin je reviendrai chez vous, si le besoin est là. Ce magasin n’est pas comme les autres. Il est bien rangé, et il est facile de trouvé ce que l’on cherche, surtout si l’on a une super aide ;). Je reviendrai chez vous avec grand plaisir. Merci de votre accueil et de l’extrême gentillesse et professionnalisme de vos conseillères de vente. Merci"

"Refus d'accès aux toilettes en étant enceinte. Honteux. Heureusement que tout les magasin ne font pas comme celui la. Un conseil ne pas être enceinte quand vous allez dans ce kiabi."

"Magasin à prix très abordable pour tous types de personnes"

"Satisfaite de ce magasin. Et quand nous avons un souci, les équipes sont à l’écoute et très réactives !"

"Magasin propre et bien rangé c’est appréciable"

"Aucune ponctualité, le magasin doit ouvrir ces portes a 09h00, il est actuellement 09h10 toujours rien d’ouvert! Réponse: Alors nous ne vivons pas sur le même fuseau horaire 😂."

"Le magasin de l isle d abeau est très beau et propre. Quand on est dans la collection femme classique jusqu au 46, énormément de choix de modèles, de coupes, de couleurs. Dans le rayon grande taille, il est très petit. Niveau coloris en grande taille noir blanc gris kaki !! Ce n est pas parce qu'on est ronde qu on doit se cacher .Les articles sont serres sauf la Jeannerie murale qui est claire et bien range. Beaucoup d articles sur les presentoirs de facing, on a du mal à voir. Pour ma part j ai eu du mal à trouver des articles tendances et colorés. J ai acheté un jean mom mais il n'y en avait qu un dans ma taille je l aurai bien pris en plusieurs couleurs, et deux pulls chaussettes rouge et noir. Je trouve fort dommage que des articles tendances soient uniquement pour les tailles standards."

"J'ai l'habitude du kiabi Saint Priest qui est parfait, mais j'ai déménagé et je teste donc celui ci. La première fois il y a quelques moi, j'avais été déçue mais je retente l'expérience. Les vêtements sont en bazar.. tout mal plié, mal rangés (alors je suis d'accord, les gens ne sont pas correct de faire ça mais bon..), j'ai eu du mal à trouvé la taille que je cherchais pour ma fille, et quand je trouve (les deux sweets), y a du chocolat dessus ! Super propre.. Bref, je suis vraiment déçue et j'irai ailleurs, j'ai d'ailleurs fini ailleurs et j'ai trouvé mon bonheur et du Disney !"

"Très déçu par le SAV, je retourne 5 articles pour essayé de trouvé d'autres tailles 1offre 2 pjymas le 3e offert (20€) 1 pyjama simple 4€ 1 lot de bodies 8€ Je reprend 1 offre 2 pyjama le 3e offert 1 lot de bodies 8€ Il m'aurai normalement rester 4€ a prendre et ben non car c'était une offre fidélité sur l'ancien encaissement. Je me retrouve donc avec 1 pyjama en moins Si j'avais su je l'aurais pas retourné !!! J'aurais mieux fais de le garder et le re vendre sur vinted. Pas commerçantes du tout et aucunes culpabilité pour ces vendeuses voleuses. KIABI c'est fini pour moi"

"Magasin très propre, personnel très accueillant et souriant ; un très bon Kiabi !"

"Très grand, caisse automatique pour limiter l'attente, personnel courtois"

"Longue file d'attente et une seule caisse ouverte alors que les vendeuses papotent dans les rayons"

"Vêtements mal rangés, personnels pas souriant du tout, à éviter."

"Plus de choix que la dernière fois"

"Grand magasin de vêtements pour toute la famille à des prix plus que corrects par rapport aux autres enseignes de la zone. C'est là que j'habille mes enfants. On peut également y trouver des rayons grossesse et grandes tailles. Je remarque cependant que j'ai de plus en plus de mal à trouver de jolis vêtements pour moi ou pour mes enfants. Mais ce n'est sûrement qu'une question de goût... Il faut également compter un peu d'attente en caisse."

"Super équipe, vêtements pour tout les goût, vendeuses très agréable, je recommande ++++"

"Bien renseigné rayon femme, mais malheureusement personne en rayon enfants , je recommande malgré tout"

"Si je pouvais donner moins qu’une étoile je le ferai ! je suis venu acheter une robe, hors une vendeuse m’a dit qu’ils ne faisait pas ma taille ( je met du 46) je me suis senti humilié, c’était honteux tout le monde me regardait avec des yeux rabaissant. J’ai pleuré. Puis j’ai regardé autour de moi et j’ai arrêté car ce que j’ai vu m’a choqué. Le magasin était sale, ça puait le rat mort, j’ai même aperçu de serviette hygiénique usée en bas des vêtements j’ai cru vomir, j’étais heureuse qu’il n’y ai pas ma taille de plus les vêtements étaient taché comme si quelque s’était essuyé après avoir fait des besoins une vision d’horreur magasin À FUIR DE TOUTE URGENCE"

"Le 14 juin 1022 : Magasin plutôt sympa dans l'ensemble sauf arrivé aux caisses automatiques où là une jeune femme, apparemment responsable des cintres....vous interpelle,pas besoin de mégaphone elle a assez de voix :), pour vous indiquer de bien laisser les cintres et reste à côté à vous scruter lourdement afin de contrôler que vous lui obeissé...si cela n'était pas désagréable cela serait drôle....c'est dommage de finir sur cette note à la sortie du magasin."

"Bon kiabi, propre, pas mal de choix , pas mal de tailles , bien rangé. Une vendeuse en caisse très agréable, qui a ouvert une caisse et est venue directement voyant que j'étais enceinte. Soldes sympa"

"Il serait plus professionnel de votre part de mettre vos horaires à jour. Je suis venue un dimanche et votre magasin était fermé alors que sur Google il est indiqué que vous êtes ouvert de 9h à 19h30. Merci pour le trajet de 40min pour rien."

"Marquer ouvert le dimanche , mais fermé 🤬"

"Dommage que le site ne soit pas à la hauteur car c'est très pratique pour moi en raison de mon handicap. J'attends avec impatience sa mise en place. Entre temps je me sers chez Jules voire Amazone"

"J'ai trouvé mon bonheur concernant les vêtements mais concernant l'accueil, l'équipe de ce jour est très décevante! En effet, dans les rayons une vendeuse qui discute avec une autre à la limite du hurlement et qui appelle tout le monde ma biche. Je n'ai rien contre le fait qu'elle discute avec sa collègue mais il ne me semble pas que cette conversation doit m'être aussi audible. A l'accueil des cabines, la vendeuse répond à peine à mon bonjour sans même relever la tête et très visiblement à contre-coeur. Sans surprise je n'ai pas eu d'au revoir. Pour finir à la caisse avec une vendeuse blasée, désagréable qu'on a l'impression de déranger au plus haut point. Très mauvaise expérience, dommage."

"Magasin très bien tenu, expérience d’achat positive jusqu’à la caisse: caissière AUDIEUSE qui soupir alors que mon fils pleure parce qu’il vient de se taper la tête contre le bout en métal du support des vitres en Plexiglas séparants les caisses. Je lui donne une capture d’écran d’un code barre promo -10€ reçu par mail par mon mari : « il me faut l’original ». « Dsl je ne l’ai pas ». « Et bien commandé sur internet ». Ok donc je rend mon panier à 200€ et je m’en vais. Au delà du refus: sa façon de me parler était humiliante, j’avais l’impression d’essayer de voler 10€ dans la caisse."

"Très bon accueil"

"Obligé de passer en caisse libre service😡 J'ai demandé à passer au caisse normal et comme je pais en CB,on me dit non. Je trouve que l'on devrait laisser au client le choix !"

"Très sale,"

"Aujourd'hui j'ai eu a faire a un vendeur désagréable 🤨 dommage parceque le reste de l'équipe est très professionnelle."

"Rayon grossesse a revoir ……."

"J’aimerais remercier du fond du cœur toutes les vendeuses qui m’ont aidé à retrouver mon enfant qui avait disparu dans le magasin puis dehors sur le parking, un moment d’inattention et elles se sont démenées merci pour cette humanité qui fait chaud au cœur"

"Bonjour. Très déçu de notre visite ce jour. A 19h10 mon fils finissait d'essayer un pull de Noël dans le rayon. Une vendeuse vient et nous dit Très sèchement de regagner la sortie car le magasin ferme. Il reste quand même 20 minutes avant l'heure de fermeture et personne en caisse alors ok peut-être que ce soir c'est match et qu’elle voulait rentrer chez elle pour le voir mais pour nous c'est carton rouge. Du coup on est sorti sans rien car on a pas pu essayer la taille au dessus. Bref on est pas prêt de revenir."

"Toujours des belles trouvailles et à petits prix !"

"Un manque d'organisation hallucinant. 2 caisses ouvertes avec un rythme ultra lent alors que le reste du personnel est occupé aux cabines. 20 minutes d'attente plus tard nous avons abandonné nos achats"

"J’apprécie beaucoup venir dans ce kiabi, il est toujours bien rangé C’est super agréable 😊"

"Des prix attractifs pour tout les budgets, facilité d'accès"

"Les caissière sont sympa"

"Accueil decevant, pas de sens du commerce, des vetements troues en rayon, pas d'interet de se deplacer pour ca... vive Amazon !!!!"

"A fuir..."

"Bien"

"Bonjour, Vraiment déçu et un peu énerver de ne pas pouvoir accéder au magasin jusqu'à 19h30 qui est pourtant bien l'heure de fermeture inscrite sur le devant du magasin. Je suis arrivé à 19h20 pour récupérer des retouches et faire un simple échange rapide sur une taille d'article. On s'organise pour arriver à l'heure et ne pas déborder sur la fermeture et on se retrouve dehors avec une personne qui fait un simple signe de la tête pour dire que c'est loupé pour toi... Désolé on a pas tous des métiers ou des quotidiens pour venir en semaine facilement ou le Samedi... Je crois ne pas être le seul d'après certains commentaires, dans ce cas n'hésitez pas à modifier les horaires du magasins en conséquence pour que l'on ne soit pas surpris en arrivant. Heureusement que je ne fais pas ça a mes propres clients... Deuxième essai le lendemain, loupé..."

"Un monsieur de la sécurité louche qui nous fixait dans le rayons pyjama lingerie!"

"MEPRIS DES HANDICAPES ET NON RESPECT DES REGLES Ce 30 mars, mon épouse handicapée se présente à la caisse dédiée où une personne enceinte est en train de payer. Mon épouse se met derrière, elle a sa carte. Faut faire la queue de l'autre côté. Alors, une, on dit bonjour ! Deux, on demande d'abord à la personne si elle est handicapée, d'accord ? Ensuite, elle nous envoie en fait à une autre caisse standard où une cliente est déjà présente tout ça pour s'occuper d'un homme venu chercher une commande (rappel : on est à la caisse Handicapés !!) et après, elle part en réserve. On récapitule : Votre caisse dédiée (rires) au handicap donne la priorité aux femmes enceintes et aux retraits colis et envoie balader les VERITABLES personnes handicapées. Bref, j'ai beaucoup pris sur moi pour éviter de dire à cette femme tout ce que je pensais de son comportement aussi agréable qu'une carie dentaire. J'ai bien noté l'absence totale de considération pour la cause du handicap de la part de l'enseigne car avec un management réellement impliqué, ceci n'aurait pas pu se produire. CQFD. Après, vu les autres commentaires, on n'est pas vraiment surpris..."

"Mauvaise expérience à Kiabi L’Isle d’Abeau, vous avez des nouveau rayons seconde main c’est super, belle initiative. Du coup je prends un pull, je passe en caisse, l’hôte de caisse me dit de bien garder le ticket si besoin d’un retour, très bien. Je reviens quelques jours après pour faire un retour avec le pull et l’étiquette neuve mais plus attaché au pull. Je vais en caisse, une personne cheveux court et lunette me répond, et refuse le retour, la cause : « l’étiquette n’est pas attaché au pull, et comme les produits seconde main ne sont pas référencé, on est pas sûr que ce soit ce pull » mais madame sur l’étiquette il y le nom du produit, marque et taille, : « non ça ne suffit pas ». Bon ok 8€ qui sert à rien, par ces temps dur c’est quand même 8€. Voilà mon expérience, je pense que votre procédure et à revoir ainsi que le profil en terme de savoir être de certaine hôtesse. Je suis assez déçu malgré que j’aime beaucoup l’enseigne. Je continuerai dorénavant d’acheter sur votre site et non en magasin. Bonne journée"

"On vient pour acheter un t-shirt blanc simple en taille m et aucun rayon aucun en stock bravo il va falloir peut-être réfléchir pour avoir des produits pas trop cher en stock !!!"

"Un large choix de vêtements mais des tarifs assez élevés pour certaines choses. En revanche beaucoup d attente avec peu de caisses ouvertes et ne pouvant pas passer en caisse automatique à cause d'un échange, se fut long avec mes 9 mois de grossesse."

"Bonjour les veste zippé référence YB873 à 13.00€ en gris et blanc taille M sont en rupture , quand allez-vous mettre du stock ?"

"Bien présenté très grand"

"Le magasin est bien si vous n’avez rien à leur demander ! Aucun geste commercial de la part du magasin, la directrice se cache derrière les conseillères, c’est bien dommage. Je suis très déçue."

"Magasin lumineux quand le client entre. Beaucoup de choix dans les petites tailles. Mais plus on s'enfonce dans cet établissement, plus c'est sombre, mal éclairé. Les vêtements de plus grandes tailles sont informes, froissés. Comme si ne pas faire du 36 ou 38 ou même 40 était un défaut. Même les rayons pour femme enceinte, vêtements de nuit sont mis en valeur. C'est triste qu'un magasin fasse l'apologie de la femme mannequin"

"Est ce que les soldes d'été sont disponibles demain dans votre magasin ou plus tard? Merci"

"Beaucoup de choix. . A cette enseigne."

"Quand je viens chez ma fille je viens chez vous il ya plus de choix surtout"

"Caissiére trés désagréable avec un language pas trés approrier . J'avez un probléme avec ma carte fidéliter à cause d'une autre vendeuse qui as voulu me faire échange car l'ancienne était vétuste n'a pas fait sont travaille je me retrouve avec deux compte . quand je prouve avec ticket a l'appuis que j'ai bien les points,ont me fait passer pour une moin que rien a vérifier si je dit bien vraie sans prendre en compte les preuves ... Enfin je suis partie sans gains de cause car 30 min plutard j'ai perdu patience ...."

"D’habitude lés vendeuse sont très agréable, aujourd’hui n’y bonjour ou au revoir malgré l’avoir dit deux fois, mais ça n’enlève en rien la qualité du magasin ou de ces vêtements de manières générale."

"Magasin très spacieux et aéré, Facilité d’accès dans les rayonnages, Équipe sympathique et à l’écoute, Caisse libre rapide disponible afin de limiter l’attente en caisse Tout est parfait !!!"

"Magasin bien, mais très mauvais passage samedi dernier. Je me fais agresser devant les caisses par une femme. Les caissières n'ont pas bronché, et l'agent de sécurité n'est même pas intervenu. Une HONTE"

"Bien achalandé, mais personnel peu aimable à répondre aux questions sur la conversion des tailles.."

"Bon service et produit des qualité mais les prix se sont remarquablement augmentés"

"Comme toujours , nous y trouvons de bon produit qualité prix avec un personnel super je recommande"

"Magasin au top ma mère s’habille depuis mes année 90 dans cette enseigne puis les enfants nos suivis puis les petits enfants on suivi aussi jamais rien as bougé directrice adjoint et personnel sont très compétents et accueillant c’est pour cela que nous restons fidèles sa change des autres magasins"

"Magasin très spacieux et bien agencé. La collection est sympa avec de belles pièces mode. Le personnel est compétent et agréable. Je recommande vraiment Kiabi Isle Abeau."

"Cliente de ce magasin depuis de nombreuses années je trouve toujours des vêtements à mon goût et a des prix raisonnables. Les vendeuses sont accueillantes et sympathiques. Juste petite remarque manque de luminosité dans le rayon enfant."

"Employés très désagréable on est obliger de leur courir derrière pour avoir un renseignement, elle sont plus occuper à parler entre elle que renseigner le client dommage vous perdez une cliente."

"Je suis allée chez vous la semaine dernière prendre des chemises de nuit grande taille j en 'ai trouvé 2 seulement en 2XL . Dans le rayon grande taille il y avait de tout S . M . L . Mais aucune grande taille pratiquement C'est un bazar pas possible Je suis rentrée chez moi et là surprise , difficile à enfiler pour ne pas dire impossible ( je devais être hospitalisée) taille à mi -cuisse pas chères certes tissu fin on en a même pas pour le prix De là sommes allés à C et A et là Euréka même taille tissu identique mais 3 fois plus épais longueur aux genoux Soit disant vous êtes moins chers mais la qualité zéro Je fais réponse à votre réponse je sais lire je suis ronde et le rayon grande taille je connais"

"Magasin qui ne prend pas les chèques cadeaux tir groupé"

"Bon accueil malgré les soldes personnel très disponible je recommande ce magasin"