Magasin Kiabi GRAND QUEVILLY

"Bonjour Je tenais à faire part de mon mécontentement au kiabi de grand quevilly. Je m'y suis rendu ce matin pour faire des courses pour ma fille. Accompagné d'elle dans sa poussette on entre et ça sonne. Il doit y avoir une étiquette que j'ai du oublié d'enlever je l'explique donc à la caissière et au vigil. Le vigil avec un appareil essaye de rechercher où se trouve l'étiquette mais on arrive pas à trouver il fait passer la poussette seule ça donne pas et là il me dit jpeux aller faire les courses mais sans la poussette et prendre ma fille dans les bras j'étais choqué. Le pire c'est que je venais d'entrer seulement. Après jlui dit peut être ça vient de son pantalon mais bon jvais pas lui enlever son pantalon et me regarde limite entrain de me faire comprendre que oui si jveux pouvoir entrer on va voir la caissière et je lui dit jvais pas lui enlever son pantalon. Il refont passer leur appareil et là on a trouvé l'étiquette sur le manteau. J'ai jamais vu ça quand ça m'arrive d'oublier une étiquette jle mentionne et on me laisse entrer mais là choqué ne pas utiliser ma poussette après ne pas faire mes courses après enlever le pantalon de ma fille c'est du n'importe quoi. Je comprend mais je venais pas de sortir je venais pour entrer. Bref pas contente !"

"C'est pas cher les vêtement sont de bonnes qualité et y'a pour tout le monde se magasin et trop cool y'a même des chaussures"

"On y trouve plein de vêtements pas chers L'accueil est très agréable tout comme le service"

"Je n'irai plus dans ce Kiabi. Je suis tombée sur une caissière plus que désagréable. Elle m'a très mal parlé car je n'avais pas ma carte de fidélité, ça devait l'emmerder de me rechercher dans le fichier client... je ne laisserai pas cette affaire là...on ne peut parler aux clients de cette façon."

"Magasin bien rangé"

"Bon complément du magasin de barentin ou tourville. Petit mais pratique pour livraison et pour chercher une taille qu'il n'y avait pas ailleurs."

"Je suis obligée de mettre une étoile sinon j aurais mis un zéro. Même pas le temps d entrer dans le magasin madame pas de caddie. Caddie vide . Je comptais bien dépenser. Il est 10h, pas de bonjour pas d amabilité. Juste un refoulage. Nous ne venons pas de la région . La galerie est déjà pas très accueillante tout est fermée avant 10h. Si en plus le seul magasin ouvert vs refuse... Je n'irais jamais pr acheter. Zéro les vendeuses."

"Les vendeuses sont geniales"

"Bien"

"Bien"

"Petit mais du choix"

"moins de choix que d'autres magasins kiabi"

"Magasin grand et bien rangé. Personnel disponible"

"Beaux produits et prix correct"

"bien"

"Mon avis c'est très bien"

"Ras"

"Le magasin se trouve dans le centre commercial hyper U donc d'un accès facile et le parking est gratuit. Il y a du choix en vêtements que se soit pour les enfants , les femmes , ou les hommes. Mais malgré le choix il est parfois difficile de trouver ce que l on cherche attention au tailles qui ne correspondent pas toujours je vous conseil de faire un essayage avant de passer à la caisse sous peine d'être obligé de revenir pour faire un échange."

"Il y a tout les prix pleins de modèle l'avantage on peux commander sur internet et les essayer au magasin et voir si on prend l'article ou non"

"Magasin très correct,propre mais moins bien achalandé qu'à Tourville la rivière ou Barentin."

"Facile et pas cher"

"Magasin agréable ainsi que son personel."

"Du choix à petit prix. Idéal pour habiller les enfants"

"Pas vraiment de choix pour les grandes tailles."

"Des petites choses sympa"

"Lieu très propre"

"Pas grand chose pour garçon de 2 ans"

"Magasin sympa prix très intéressant"

" Très bien "

"Responsable pas aimable, pas un sourire et nous a expédié. Devrait changer de travail si cela ne lui convient pas."

"Bien accueilli"

"Magnifique j'aime bien 😍😍😍😍💓💓👏👏"

"Beaucoup de choix pour les enfants"

"un grand choix a des prix raisonnables"

"Bof"

"La personne en caisse agréable et souriante mais seul en caisse alors qu'il y avait beaucoup de monde en période de solde. Magasin pas très bien rangé"

"Beaucoup de choix"

"J'adore, je trouve toujours un pantalon sympa."

"Peu de choix pour les bébés"

"Ras"

"Très bon magasin"

"Vêtements, pour femmes, hommes, enfants pas cher,pour renouveler plus souvent ainsi que des bijoux fantaisies. Personnel accueillant."

"Correct"

"Bien et rapide. Bon rapport Qualité/prix"

"Prix toujours intéressant j'aime ce magasin"

"Magasin très fluide à visiter, excellent rapport qualité-prix ! Je recommande !!!!"

"Grand choix, top"

"Le rayonnage un peu mal organisé certaines vendeuses ne sy retrouvent pas elles même"

"Certaines taille toujours absente 9 ans fille"

" Un marché très bien achalandé "

"Vêtement à la mode et pas cher vendeuse adorable"

"Caissière PAS AIMABLE DU TOUT personne pour te renseigner dans le magasin"

"Sympa"

"Kiabi banal, très peu de choix du côté homme comparé à d'autres Kiabi"

"Vêtements d'assez bonne qualité pas chère"

"Trop de noir ? Pas assez de couleur ?"

"Petits prix,bonne qualité !!!👍"

"Beaucoup de choix"

"De pire en pire. Plus beaucoup de choix, magasin pas rangé et amabilité des salariés inexistante."

"Vendeuse pas aimable Prend son temps pour mettre sur cintre les articles rapportés et on attend qu’elle finisse pour se faire rembourser"

"Magasin très bien agencé clair dommage qu' il y manque des vigiles car vendredi 16 août une gamine de 12 /14 ans pas plus m à bousculé près de la sortie de façon à sortir très rapidement avec pas mal de vêtements je dirai même en courant bien sûr elle a sonné moi je sortais en même temps nous avons attendu mais personne n est venu une autre personne était présente je pense que des adultes l attendaient dehors dommage"

"Le nouveau magasin est super ! Bien agencé, clair, il donne envie de tout acheté ! L'équipe est très souriante et accueillante ! Bravo !!"

"Tres grand"

"Nouveau grand magasin, pas mal de soldes toute l'année, dommage queue a la caisse un peu long"

"Nouveau magasin sur la promenade du Bois Cany, le magasin est nettement plus agréable et bien agencé. En revanche, le rangement semble supplanter la vente... Alors que nous étions en train de choisir un chemisier, pas de souci pour la vendeuse de gentillement mais sûrement, nous faire nous déplacer pour qu'elle se mette à ranger les chemisiers... Surréaliste... Autant dire que nos prochains achats se feront sur Tourville ou dans tout autre magasin que celui ci..."

"Il avait l'air bien et beau à l'intérieur seulement avec une amie nous nous sommes fait refouler à l'entrée !"

"La caissière brune, faisait semblant de coller des étiquettes alors qu'il y avait du monde en attente avec un bébé qui pleurait !!! Aucune éducation civique et commercial !!!"

"Autant j apprecie les Kiabi.autant on celui-ci a des employés étranges.on vous oblige à laissé vos sacs à l accueil mais au même moment on s inquiete pas que certains sortent avec des vêtements dans les bras pour les montrer à leur famille ou amie dehors.bref j y retournerai pas"

"Souvent mal rangé"

"Très Bien"

"Rien à dire sauf le manque de personnelle et surtout la rapidité des caissières il faut revoir car attendre 45min pour un article c'est abuser"

"Très bon magazin très abordable"

"Magasin propre équipé sympa"

"Caissière très peu aimable sans respect. Alors que le magasin était sur le point de fermer. Il n'y avait personne dans la file d'attente je me présente avec ma fille en situation de handicap. Elle me demande de faire la file et fait passer des clients qui étaient en train de finir leurs achats et me laisse attendre. J'ai laissé l'article et je suis sortie."

"Quel dommage que la quasi-totalité des vêtements de naissance soit déjà genré..."

"Magasin où l'on trouve des vêtements sympas à prix raisonnables"

"Coucou il faut mettre les prix en vue j'ai étais oublié de déplier le vêtement pour voir le prix il faut le moins possible pour ne pas toucher aux vêtements contre le covid"

"Magasin très bien tenu. Accueil agréable. Vendeuse très à l'écoute et passant commande pour un vêtement enfant."

"Fermeture à 18h indiquée sur la porte du magasin sauf qu'à 17h30 le vigile te demande de rejoindre la caisse alors qu'il n'y a que 4 personnes dans le magasin. Le couvre-feu a le dos large autant indiquer fermeture à 17h30 !"

"Pas la bonne adresse renseigné sur Google, il a déménagé... et une attente très longue pour un retrait en 4h..."

"Personnel pas dutout aimable ne dise pas bonjour et au-revoir , ne laisse le temp de ranger les affaires a la caisse, rayon très mal rangé."

"Lamentable personnels, refoulé pour accompagner mon fils en cabine d essayage.un non sens lorsque l on sait que l on se déplace avec masque dans le magasin..... faudra pas venir se plaindre qs vous irez pointer à l ANPE."

"Magasin très bien rangé très sympa mais pas assez de vendeuses au caisse et beaucoup trop lente du coup ont attend toujours une éternité ça devient pénible a force quand il y une file d attente énorme ouvrez 2 ou 3 caisse de plus ça sert a quoi d avoir 6 caisse si c'est pour en ouvrir qu une ou deux quand il y a du monde ."

" D'ACCORD "

"Il est écrit horaires de fermeture 19:30 La porte est fermée et il était 19:14. Bravo."

"Je comprend pas le concept de laisser des vêtements en exposition sur des mannequins alors qu’ils sont introuvables en rayons ou bien même en « réserve ». Une mauvaise pub sera effectué de ma part Y COMPRIT par le biais du bouche à oreille !"

"Les cabines qui ferment à 18h30 alors que le magasin ferme à 19h30 , je trouve ca curieux... qui a besoin de plus de 15 min pour essayer 2 pantalons ? Et dommage pour votre magasin qui a loupé une vente . Quand j'ai fait la remarque à une des hôtesses de caisse , il m'a été répondu qu'il y avait un manque de personnel... à mediter !"

"Super magasin . Bien ranger, propre , agréable pour faire son shopping . Sauf que la queue pour passez en caisse est insupportable. Au moins 20personnes pour seulement 2 caisse d’ouverte . Ma femme enceinte ( par chance elle n’est qu’à 5 mois ) , mais aucune vendeuse en renfort pour aidez en caisse . Je suis manager , et quand je vois ce genre de chose , je me pose vraiment des questions concernant le management de ce magasin . Dommage"

"Les cabines d'essayage fermés avant 19h alors que le magasin ferme a 19h30. Le vigile je lui parle lui pose une question il se barre l'air de dire je m'en fous et mal aimable ."

"Une horreur la personne en cabine d essayage nous a hurlé dessus !!! Car il était presque 19h et pas possible pour elle d essayé 3 articles rapidement venu de Paris je n y remettrais plus les pieds les vendeuses m ont dit c est pas la première fois elles en avait marre !!!!!!"

"Il est noté fermeture à 19h30, 19h12 refusé par l’agent de sécurité.. qui m’affirme un problème informatique ! Problème je croise des clients sortants avec des tickets et des vêtements.. je décide donc d’appeler le magasin! « Aucun problème monsieur, l’article que vous voulez est disponible.. » Résultat client régulier très mécontent, le sentiment d’être pris pour un c**, et le plus important à mes yeux je me rend à la maternité les mains vident ! Je ne vous remercie pas… vraiment pas."

"Ferme déjà les porte a 19h aulieu de 19h30"

"Organisation du magasin honteuse. Horaires affichés jusqu’à 19h30 mais pas de cabines après 19h… donc 30 minutes passées dans le magasin pour pouvoir rien essayer. Puis la sécurité très mal aimable nous demande à tous d’aller aux caisses. Au final tout le monde à la caisse en même temps pour une seule caissière !! Zéro pointé"

"Un samedi avec très peu de caissière . Pour venir dans se magasin il vous faut vous armer de patience"

"Vigile un peu.. lourd. Je viens faire du shopping, pas lui demander son avis sur le choix de mes achats."

"Je suis venue ce matin peut après l'ouverture, passage en caisse (numéro une) j'avais oublié ma carte de fidélité, j'ai eu le droit à une réflexion de la vendeuse , absolument pas aimable dans son attitude et sa façon de parler et pourtant il n'y avait pas encore foule dans le magasin , taper mon numéro de tel dans le fichier ne lui a pas fait perdre sa journée à se que je sache ! J'adore Kiabi mais la non amabilité de cette personne me donne absolument pas envie d'y revenir ! Malheureusement J'avais absolument besoin de mes achats, sinon j'aurai tout laissé sur place !"

"Une joie de vivre..... même les pompes funèbres sont plus souriants et aimables. Si ça gène de travailler auprès des clients il faut changer de métier"

"Bonjour le magasin Kiabi GD Quevilly est bien Seul bémol celui de Tourville la Rivière en travaux donc impossible de trouver se don j'avais besoin pour les vacances de mes enfants"

"Venue un lundi à 10h, magasin que j'ai trouvé extrêmement mal rangé par rapport à d'autres Kiabi. La personne au rayon lingerie n'était pas disponible pour un conseil, trop occupée certainement. Au rayon homme, beaucoup de personnel aglutiné devant les cabines, mon conjoint demande s'il y a des débardeurs de sport, on lui répond très rapidement que non, hors j'en trouve en fouillant bien le fond d'un rayon. Clou du spectacle, la caissière extrêmement désagréable, nous n'avions pas vu la petite ligne bleue au sol demandant de patienter à 10m de la seule caisse ouverte, pas la peine d'en faire un fromage, c'est très mal indiqué. La carte de mon conjoint n'est pas passée en sans contact, l'hotesse de caisse s'est alors éxclamé C'est pas passé Monsieur !!, quelle délicatesse pour quelqu'un qui prônait la confidentialité quelques secondes auparavant. Elle ne m'a pas proposé de sac et mes affaires étaient mal pliées, bref je ne recommande pas ce magasin où j'ai l'impression d'avoir dérangé les gens y travaillant et n'y retournerai pas."

"L'enfer ce magasin ! Toujours une attente interminable pour passer en caisse. 3 caisses max ouverte et aucune prioritaire pour handicapés ou femmes enceintes. Plusieurs fois, je me retrouve à déposer des articles car trop d'attente. Ce Kiabi ne fera pas long feu 🔥"

"Je trouve toujours quelque chose dans se magasin 👍 je conseille"

"Personnelle pas aimable du tout surtout au clik et collecte !"

"Première visite dans ce magasin ( habituelle cliente de Barentin et Tourville) Je n'ai jamais vu un magasin Kiabi aussi bordélique.Tous est mélangé ( tailles, comme articles) Après avoir cherché plus de 20 mins,je suis partie sans achat.Je ne reviendra pas dans ce magasin."

"L’amabilité n’est pas donné à tout le monde je crois… 😡"

"Pas aimable du tout et l'attente au caisse ...au lieu d'appeler du renfort..."

"Click and collect mal organisé nous obligeant a faire la queue deux fois en click and collect et en caisse. De plus toujours une attente phénoménale due a un manque de caisses ouvertes"

"Magasin propre et organisé, respect de la priorité handicapé mais attention à l'amabilité en caisse qui n'est pas forcément toujours là"

"19h15 magasin fermé, horaire 19h30… pas d’inventaire employé qui discute tranquillement au fond !!! Inadmissible"

"en réponse à votre message : toutes les portes étaient fermées! j'ai taper sur le carreau pour que l'on puisse m'ouvrir mais rien!! donc dire que le magasin était ouvert est vraiment une réponse de mauvaise foi!!!!! pour rappel fermeture du magasin le 23/02/2023 à 19h15 au lieu de 19h30."

"Plein de belles choses"

"J'ai connu le premier magasin à Barentin par un collègue qui vivait là bas . J'y achetait beaucoup d'affaires et aussi aux rentrée scolaire . Puis celui de Tourville la Rivière et enfin dans le centre commercial du bois cany . je trouvais mon bonheur affaires pour personnes fort cela n'existe plus , Pour mon fils puisque c,était pour lui , il n'y a plus que sur Amazon que j'arrive encore à lui trouver des affaires c,est bien dommage après les politiques vont beugler pour les magasins de proximité ils devraient sortir leurs tête du sable c'est où il n'y a pas ce que l'ont cherche soit trop cher la je pense aux magasins d'alimentation ."

"Cliente depuis longue date, aujourd’hui je fais ma visite shopping à grand quevilly. Le vigile me suit du regard dans tout les faits et gestes. Je sors du magasin et il se positionne au niveau du portique pour déclencher volontairement sa sonnerie. Il me demande mon sac évidemment il n y a rien dedans. Son manque de tact et le déclenchement du portique à son initiative est juste inadmissible. Mauvaise expérience moi qui aimait bien l enseigne….."

"Merci à toute l’Equipe pour votre aide et plus particulièrement à Florinda pour votre persévérance, votre temps et votre gentillesse! Mais surtout votre côté humain!!! Merci❤️"

"Trop d’attente en caisse pour 4 clients"

"J’ai effectué un achat ce jour, il y avait -15% si carte de fidélité. Au moment de passer à la caisse la vendeuse (existe-t-il plus mal aimable que cette personne ? Je ne pense pas. Dommage quand on travaille dans le commerce ;)) refuse de me faire la remise et exige la présentation de ma carte identité ne croyant pas que c’était bien ma carte fidélité (les usurpations de carte de fidélité Kiabi : un vrai fléau). Il est essentiel de rappeler que seul une personne dépositaire de l’autorité est en droit d’exiger une carte d’identité (selon la loi). Résultat : elle a catégoriquement refusé de me faire la réduction et je ne remettrais pas un pied dans ce magasin. Formez votre personnel à avoir un minimum d’amabilité pitié !"

"C'est honteux de se proclamer magasin proche de ses clients quand il y a un manque de communication dans une grande enseigne comme Kiabi, dans laquelle je viens souvent. Je m'explique : nous sommes rentré avec un petit chien (propre et n'aboie pas) pensant que c'était autorisé et vu qu'il n'y avait aucune étiquette d'interdiction sur la devanture (porte d'entrée comme de sortie). Le monsieur de la sécurité est venu nous dire de sortir car nous avions le chien alors que nous étions dans la file d'attente à la caisse et que nous lui avons expliqué qu'il n'y avait aucun symbole de signalisation d'interdiction et la seule réponse que nous avons eu c'est : c'est la politique intérieure de kiabi. Honteux !"

"Très bien pour les enfants"

"Equipe très aimable et disponible. Je reviendrai"

"Bonjour je suis passé ce soir récupérer un colis e-reservation. La personne très désagréable pas de bonjour il était 19h elle m a dit qu elle était pressée de rentrer chez elle pourtant le magasin ferme à 19h30. Je déconseille ce magasin Kiabi de Grand Quevilly"

"Je ne sais pas ce qui a changé dans la gestion de ce magasin que j'adorais avant.... Le rayon bébé est juste catastrophique hyper mal achalandé et en bordel c'est hallucinant....."

"Bon magasin avec un très bon conseil de chaque membres de l’équipe je recommande le magasin vivement"

"Je suis passé un samedi en octobre, je tenais à remercier le grand jeune homme pour ses conseils en cabine. Magasin propre. Je conseille pour les petits budgets."

"Magasin très sympa, les prix sont abordables :) Personnel chaleureux"