Made in Passion

"Magasin sympas mais chère"

"ras"

"Au top"

"Bonne accueille très bon magasin"

"Beau magasin et beaucoup de choix"

"Très beau magasin, des employées souriantes et agréables. Très serviables et de bons conseils"

"Je suis aller se matin , le personnel est très professionnel rapide et bien serviable"

"J'ai dit trois fois bonjour sans réponses ^^"

"Large choix. Trés bon magasin."

"Très très bon vendeur"

"Super"

"Mon magasin préféré quand je vais à saint-étienne"

"Génial"

"Accueil façon porte de prison. Dommage"

"Accueil à désiré, la caissière qui s’adresse au client d’un ton très désagréable ! Honnêtement c’est un centre commercial pas une cité. A fuir."

"Très mauvaise expérience alors que je suis cliente ,pour changer une casquette alors que j ai la note et l étiquette d origine sauf que la vendeuse a décidé de cacher le prix sans me le dire avec une étiquette blanche qui aurait enlevé le prix alors que le code barre correspond au produit et surtout qu elle a caché le prix sans m’en parler bien évidemment décoller une étiquette sans arracher le prix c ´est mission impossible et surtout ridicule . Ci ce procédé qui paraît-il est systématique représente la marque Lacoste je trouve que c’est limite et très décevant . Un retour produit avec l étiquette le code barre et la note devrait suffire j étais prête à rajouter pour un sweet et bien tant pis 2clientes de perdues sur ce coup ."

"Très mouvais accueille ,magasin qui fait pas d’échanges c’est des voleurs ne jamais acheter chez eux a fuir."

"Bon que je explique la situation, Je suis venue avec mon fils pour passer une après-midi à centre 2 le lundi 26/12/2022 afin de faire du shopping pour mon fils qui a 11 ans, Nous avon fait des achats dans plusieurs boutiques et nous décidons de finir nos achats chez made in passion, Et là à notre grande surprise à 19h35 nous découvrons le volets métallique fermé de 1/4, nous décidons qaund même de rentrer,et la on nous dit que la boutique est fermée sans aucune reson particulière alors que les horaires d ouvertures indique très Clairement fermeture à 20h00!!! C'est une honte!!!! une boutique qui ne respecte pas c'est horaires d ouvertes sans aucune reson surtout comme celle si n'a rien à faire dans une galerie marchande !!!!!!!!!! Je tien a vous presicer de vous estimé heureux d avoir encore des client!!! Sachant que Saint-Étienne est la 3 ème ville de France où le taux de chômage est la plus élevé! J ai du donc aller chez lacoste en centre ville de Saint-Étienne pour finalement dépenser mes 450€ que vous avez perdu chère monsieur!!!! Pour rappel vous avez vous même choisi d être à votre compte assumer votre responsabilité comme un vrai patron à l avenir, J ai du mettre une étoile car pas le choix sinon ça mérite très clairement un zéro, A fuir !!!!!!!!!!"

"Mais où passé l ancienne l équipe?? Les 2 jeunes filles qui étaient responsables étaient très professionnelles, toujours le sourire avec de bons conseils. La nouvelle responsable d un âge mûr est très enthipatique, ne donne aucune envie d acheter dans cette boutique Le personnel laisse à désirer. Lacoste centre ville est largement plus pro. Faites attention cher patron à cette allure vous allez faire fuir toutes votre cliente."

"Mauvaise expérience,je suis venue la semaine dernière, personnel antipathique et aigris, pas un bonjour ça donne pas envie de revenir pour faire des achats, à fuir ."

"Bas de survêtement acheter là-bas + 1 lavage = décollage flocage refus d’échanger le produit demande de retour du produit à Lacoste pour pouvoir espérer un remboursement une boutique d’incompétent ou escro peut être , 1er et dernier achat bande de ….. .. …."

"Pas de bonjours caissière vilaine qui transpirais de l ‘entre jambe (petite auréole) dégoûté de rentrer dans cette boutique , très mauvaise expérience pour le bien de cette enseigne dégager cette vendeuse incompétente mal éduquée et mal b….."

"Très mauvaise expérience dans ce magasin avec la responsable très antipathique et peu commerçante. En effet j’ai acheté un sweat blanc Lacoste et au premier lavage le liseré intérieur vert a déteint elle ne veut pas perdre son temps à me renvoyer l’article défectueux chez Lacoste sous prétexte que je n’ai que le ticket de caisse et plus l’étiquette de vente. A FUIR absolument"

"accueil froid, des responsables qui ne sont absolument pas professionnelles, pas de bonjour, à regarder mal"

"Bonjour, Je ne suis pas du genre à cracher dans la soupe mais là c'est un devoir de citoyen. Pour exprimer l'ampleur de mon indignation, il me faut contextualiser. Je me suis rendu dans cette boutique dans l'espoir d'acheter un polo. J'entre donc, et assez surprenamment, j'entends au fond du magasin des sortes de rires de hyène, ou je ne sais quel animal. Je me retourne, et je me rend compte qu'il s'agit visiblement d'une responsable. Je suis assez surpris par ces rires moqueurs, mais je laisse couler, et je m'approche de cette personne pour demander un conseil, mais la froideur dont cette responsable fit part, me repoussa aussitôt. Son attitude était très désagréable, et vraiment limite pour une professionnelle. Heureusement, une gentille employée est venue à ma rescousse, quand j'entendis encore des rires moqueurs, mais destinés visiblement à l'autre employée à la caisse. Ce fut la goutte de trop, et je m'excusai auprès de la pauvre employée, mais il ne m'était pas possible d'offrir une partie du salaire d'une telle responsable dont les règles de la politesse et du respect d'autrui n'ont visiblement pas été apprises durant ses lointaines années de jeunesse. Cependant, je tiens tout de même à remercier le sérieux des deux employées présentes lors de mon passage, c'est bien la seule chose à sauver dans ce magasin aujourd'hui !!!"

"Gérante malpolie mais les employer sont au top la gérante devant nous a dénigrer sont employer du mal politesse inouïe"

"Je me suis rendue au magasin ce samedi 12/08/23 aux alentours de 10h15 avec mon fils pour lui acheter un T-Shirt Lacoste. J’avais fait des achats dans un autre magasin , donc j’avais 2 petits sacs , aussitôt entré dans le magasin , l’une des vendeuses m’a demandé de poser mes 2 petits sacs à l’entrée d’un air suspicieux comme si j’allais voler quelque chose. Autant vous dire que ça ne donne pas du tout envie d’acheter et je n’achèterai plus jamais dans ce magasin !!!!!!Je déconseille fortement"

"Je suis venu acheter une sacoche pour mon frère, les deux vendeurs hautains je leur pose une question réponde à la va vite sans me calculer ,très froid tout ça je suis donc allé dépenser mon argent ailleurs."

"A la suite d'un cadeau un t-shirt Lacoste au premier lavage le t-shirt a gravement rétréci je me suis fait manqué de respect à deux reprise par la responsable qui me tourne le dos pendant que je suis lui parle et sa vendeuse qui insinue que je suis un menteur ,je voulais juste la marche à suivre ou contacter le gérant de cette boutique ,sa a fini avec les agents de sécurité puis la police , franchement navrant"

"Personne responsable qui n’a pas du tout un rôle responsable. Erreur de sa vendeuse n’es pas capable de faire un geste commercial il pense qu’à prendre l’argent m!!!! Ne plus y aller !!!!!"

"Responsable pas souriante ment à ces clients. Erreur d une de ces vendeuse ,n à pas voulu faire un acte commerciale vu le tarif des produits Ne dois pas travailler ds le commerce ,elle dois changer de métier. A ne plus y aller."

"La responsable a dû sûrement récemment se faire quitter, car très aigri, hautaine, et fortement désagréable « je comprend son ex mari » et l’hygiène de ces dents étais à revoir. Est-ce une femme frustrée ??"

"Responsable très aigri sûrement mal accompagné pour être polie très froide et ne sait donner aucun conseil commercial. En revanche une certaine prénommée Mélissa très accueillante et serviable"

"Responsable pas du tout professionnel et agréable. Je lui ai demandé un autre sac pour l’achat que j’ai effectuée car il y avais des sac plus jolie et c’était pour offrir elle m’a dit « non vous avez pris un article soldé c’est que pour les article non soldé. » jamais vu ça de ma vie faire sentir le client pauvre pour son sac en papier plus jamais je retourne là bas et je vais bien faire passer le message."

"On se fait agresser a peine arrivée a l'entrée quand on entre avec ces sac de courses pour les déposé a l'entrée. Donc vous voulez pas nous faire confiance et on dois vous faire confiance pour surveiller nos sac. Allez vff. Je reviendrais plus jamais. Même a Hugo boss Lacoste etc on m'a jamais fait ce traitement."

"Achat de 140€ je voulais faire un échange le lendemain de mon achat j’ai perdu ticket caisse mais j’avais le ticket carte bleu , il on pas voulu me l’échanger , je ces pas pourquoi il informatise tous s’il retrouve pas l’es ticket , aller chez Lacoste direct y’a les meme article au moin vous aurez pas le même problème que moi si sa vous arrive"

"2,7 c’est déjà trop! Très mal reçue par la cinquantenaire en caisse brune à lunettes. Allons faire nos achats ailleurs. Dans des enseignes qui savent recevoir. Merci de former le personnel à l’accueil et contact clientèle. Vu la foule dans le magasin et la note Google… une remise en question s’impose. Remaniement du personnel aussi. A bannir"

"Très bonne boutique"

"Comment dire que 1 étoiles est très bien noté pour l’accueil que j’ai eu le 8 mars 2024 par la responsable dénommé Sevrine. Un tel manque de respect est inacceptable venant de là par d’une « soit disant » responsable. L’accueil laisse à désiré merci aux vendeuses Nina et Stéphanie qui elle sont là pour rattraper le coup de madame car ce n’est pas la première fois et je pense pas la dernière. Sauf si le gérant décide de mettre fais à ces agissements avec divers clients."

"Mise en vente d’articles défectueux et sans SAV ! Ne fais aucun geste commercial et pour plus de 100€ dépensés je pense que c’est absurde ! À fuir !"

"La dame âgée très aigris et très désagréable qui n’est pas à l’écoute de la clientèle. En revanche les 2 vendeuse très agréable souriante à l’écoute merci à eux pour leurs travail merveilleux !"