Lacoste

"Ils refusent de rembourser des achats."

"Worst service ever !! People working there are definitely ill-mannered and they show off. It seems they were hired in Marseille's slums because of their bad behavior.. Plus, the conditioning air and the credit card machine didn't even work, that's scandalous and shameful ! I feel deeply sorry for the brand reputation Je n'y retournai pas !!! Les vendeurs ne sont pas professionnels et se la pètent ! Ce magasin ne correspond pas au service auquel on peut légitimement s'attendre chez Lacoste. Passez votre chemin."

"Bien accueilli, serviable sans être trop présent."

"Accueil au top"

"Très bien"

"Déstockage massif"

"Passé le jour du destockage Affaires en or 40 - 50% de remise ! Accueil excellent"

"Service limite. Les vendeurs s en foutent. Boutique froide et surfaite"

"En liquidation"

"Je modifie ma note car j'y suis retourné depuis et au final à part la première fois où j'ai eu une vendeuse sympa et pro (sans doute car elle n'était pas de Marseille) Les autres fois c'était très moyen. Les vendeurs qui discutent et qui balancent à leur collègue va t'occuper d'eux comme si c'était une corvée changez de boulot si vous aimez pas la vente les gars.La prochaine fois j'irai à celui des terrasses, pas étonnant que le centre-ville se meurt..."

" Superbe! "

"Trés acceuillant et de bon conseil"

"Entre familiarité Vas-y frère !, incompétences et mépris du client ! C'est bien la dernière fois que je mettrais les pieds dans cette boutique Lacoste !"

"Attention le vendeur avec le gros ventre se rince l'oeil comme il faut."

"Belle boutique"

"Ne suis plus r de la même chose que si je ne suis plus que je possède 😂😂 pire rose et je ne sais pas trop tard je vous prie de trouver un emploi dans le passée par la même marque de la demande si tu as un petit mail pour une nouvelle fois de la même chose que j'ai pas encore reçu de la même jeudis de quoi faire suite à votre retour et de quoi comme blague de quoi comme blague du coup je me demande de votre part veuillez"

"Accueil sympathique, boutique rénovée et très agréable. Du choix, pour homme, femme, enfant et bébé !"

"Une boutique magnifique et un accueil super ! Merci Sonia pour votre patience, votre écoute et votre sourire."

"Quelconque."

"Personnel incompétent"

" Aimer!!!!! "

"Lacoste toujours d'une qualité irréprochable."

" Très belle boutique, personnel sympathique ! "

"Services et accueil au top !"

"Personnel incompétent, trop famillier, froid et hautain, hormis un jeune qui ete sympa les autres n ont rien a faire ds la vente et encore moins chez une marque comme lacoste! Le pire ce sont les vendeuse qui prennent de haut et pensent tous savoir mdr meme pour nettoyer des chiotes je vs ambauche pas! Vraiment rien a voir avec celui des terasses ou l acceuil est vraiment top!"

"Politesse inexistante et vendeuse âgée qui soupire lorsqu on touche aux articles. Personnel hautain et complètement déconnecté aux clients."

"Cette boutique est une honte ! Avant de la visiter j’ai lu quelques avis qui disaient que la politesse était inexistante, je le confirmes pas un bonjour et même pas un regard !! A quoi sert de faire ce genre de job si on est pas polie !! Boutique à éviter"

"Magasin agréable, vendeurs et vendeuses au top. Je conseille vivement d’acheter ici. Un rangement impeccable."

"Politesse aux oublié. Attente interminable. Jai récupérer mes commandes faites en ligne."

"Très bon accueil, les vendeurs sont à l'écoute et conseillent les clients. Je recommande la boutique!"

"Magasin très bien achalandé. Le personnel est a l'écoute. Un jeune homme très souriant a su me renseigner sur ma demande"

"Sympa"

"Très bon accueil , les vendeurs et vendeuses sont souriants et professionnelles, Ils nous ont beaucoup conseillé à mes amis et moi, nous avons apprécié ! Boutique Au top 👍"

"Superbe magasin avec un très bon accueil ! Les vendeurs sont très agréables 👌"

"Très bien"

"Vendeuse très gentille."

"Demande de livraison d'une veste sur Lille qui à été faite mais 9 jours après ce qui à notre époque fait beaucoup Mais très bon accueil"

"Les vendeurs sont un peu jeunes pour être des conseillers en mode, encore moins pour connaître le fonctionnement de leur enseigne. Toutefois le responsable s'est mis en 4 pour résoudre mon problème. De nombreux couacs pour les délais de livraison. Stratégie à revoir."

"Le personnel est très sympatique et t accueille bien. Boutique assez grande, on y trouve tous les styles, dernières collections, la base les classiques....dommage que l on embauche que des blonds et blondes. ( Message adressé au DRH). En même temps je n y suis allé que 3 fois, peut-être que je me trompe...."

"Je me suis rendu aujourd’hui pendant mon séjour à lacoste. Très bon accueil et très bien conseiller. Je recommande fortement."

"Vendeurs et vendeuses aux petits soins, magasins propre et accueillant, merci"

"J'adore la marque, des vêtements de qualité, est un magasin très bien organisé avec des vendeurs très accueillant !"

"Pas de masques donc entrée interdite merci"

"Capitalisme à la française."

"La boutique Lacoste de Marseille Paradis est parfaitement tenue, l'accueil y est très agréable et les vendeurs sont très professionnels et efficaces. Ils connaissent bien leur métier, y compris l'aspect technique des articles proposés. Le seul bémol est la présence d'individus impolis parmi les clients, qui ont une attitude désagréable et font planer un sentiment d'insécurité. On comprend vite qu'ils ne sont pas là pour acheter, et les vendeurs sont obligés de faire le travail des vigiles..."

"Vraiment top."

"Chic, classe, personnel adorable féru de l'histoire de la Maison. Chapeau !"

"Première et dernière fois. Aucun accueil, aucun service, aucun conseil. Vendeurs hautains."

"Désagréable au possible , première fois dans cette boutique , les vendeurs qui me prennent de haut , pas le temps de poser une question que ça les embêtes déjà . Du coup merci , au revoir , commande faite sur le site en ligne ."

"Bon magasin du choix et des bon vendeurs a l.écoute"

"Une expérience dans le magasin de Marseille désastreuse. Aucun accueil des vendeurs, a la moindre question ils sont froid et agacé. Très décevant"

"Une équipe sympa un magasin très agréable"

"Mauvais accueil depuis l agent de sécurité jusqu a la caisse . Une première.. une dernière ."

"Excellent produits et de qualité mais assez cher. Dommage que ça attire les kéké car c'est une marque tellement classe."

"Mitigée car nous avons eu affaire à deux vendeuses, une brune très désagréable qui semblait être agacée dès que l'on posait une question... Ce qui nous a poussé à nous diriger vers une autre vendeuse blonde, qui était extrêmement sympathique et de très bon conseil ! Magasin bien tenu, dommage qu'il y ait tant de différence entre deux vendeuses !"

"Personnel très compétent"

"Hier à 18h25 je me présente devant la boutique, le vigil me fait de grands signes avec les bras en croix. Celui ci ne daignant pas ouvrir pour me parler j’essaye à mon tour de me faire comprendre en langage des signes en lui montrant ma montre pour lui indiquer que son magasin ferme dans 35 minutes car il ne semble pas être au courant. Il se décide enfin à venir ouvrir, le voyant, une vendeuse excédée aux bras tatoués indique à son tour par de grands signes virulent qu’ils sont fermés. Il m’explique alors que le temps restant avant la fermeture soit 35 minutes ne sera suffisant que pour traiter les clients déjà présents dans la boutique. J’ai 36 ans je n’avais plus acheté une pièce chez Lacoste depuis 20 ans, époque dorée pour la marque où tous les jeunes en portaient, rdv dans 20 ans peut être, si on me laisse entrer."

"Accueil nul.. la femme a la caisse désagréable à croire qu’elle nous offre les vêtements..!! Une honte ce magasin!!"

"Un plaisir de pouvoir enfin revenir en boutique. Beaucoup de choix et des vendeurs agréables."

"Trop bien tres bon accueil 💪.aujourd'hui j'ai été servi par une jeune femme très souriantes et très professionnelles le mr a la caisse très bien aussi 👌"

"hey lacoste, il faut faire quel que chose! c est quoi ce magasin, ? vendeurs autains, attente en caisse, vendeuses qui parent de leur vie privee devant vous alors que tout le monde attend 2 h. on fait des achata a 500 ou 1000 euros et on a l impression d etre en trop dans le magasin. je me Mets jms d avis negatif nul part. mais la faut se reveiller. on l impression d avoir affaire ac les Marseillais a miami. on est chez lacoste et on a mme pas la base de la politesse."

"C'est un magasin bien fourni, assez grand avec un personnel à l'écoute."

"Vigile à l’entrée catastrophique. Il faut lui apprendre à parler correctement aux clients. Et on ferme pas à une boutique aux clients à 18h30 alors qu’elle doit fermer à 19h00. Ou alors on spécifie sur Google que la boutique ferme à 18h30. C’est la base du commerce d’indiquer correctement les horaires d’ouverture d’une boutique. Non, on ne met pas 30 min pour acheter un polo. Très très mauvaise image de la marque. A revoir"

"18:00, les vendeurs discutent entre eux ( à propos de chiens...), je recherche ma taille et un modèle seul en prenant les polos sur les étagères, juste à côté des vendeurs. Au bout de 5 mn sans conseil ni même un bonjour, je ressort. A priori ils ont fait leur journée et n'ont pas besoin de gagner plus aujourd'hui."

"Jusqu à l encaissement tout se passait bien! 1 fois sortie du magasin je m aperçois qu un article n a pas eu la remise indiquée sur l étiquette. Je re rentre donc pour expliquer le problème et là l étiquette semblait avoir disparu! Les vendeuses dont la manager discutent entre elles en rétorquant que les soldes sont finies ! Oui certes je le concède mais l étiquette était bien présente donc… On nous propose alors un Avoir de la différence non remboursable ! En haussant un peu le ton nous avons pu nous faire rembourser ! Ouf mais aucune excuse n est sortie de la bouche de cette soit disant responsable! Ne vous étonnez pas que nous achetions sur internet Magasin à fuir aucun sens du relationnel ni même du commerce"

"Personnel Agréable et Souriant. Boutique bien tenue"

"Un belle boutique et un personnel très accueillant"

"Accueil sympathique, équipe commerciale avec le sourire et de bons conseils."

"Super magasin , vendeuses formidables . Mention spéciale pour Lisa et la dame blonde aussi (celle qui nous a fait sentir les parfums pour femme) qui méritent une augmentation Bonnes fêtes"

"Accueil très froid . J’ai effectué mes achats a contre cœur . J’avais l’impression de déranger . Vous devriez vous inspirer de la boutique des terrasses du port , dans laquelle le client est très bien reçu même pour un tout petit achat ou même un renseignement ."

"Toujours bien accueilli surtout par une vendeuse petite au teint soleil 🌞 en particulier qui ne Manque jamais d’être agréable et professionnel !!"

"Les vendeur m'ont très mal renseingner et ne voulait plus me rembourser que en carte cadeau, faites attention quand vous échanger un article"

"Large choix d'articles et très bon accueil!"

"Super magasin avec un très grand choix et de très bons vendeurs"

"Beau magasin, belle équipe avenante, vêtements de qualité"

"Est ce qu'un responsable réseau ou un directeur régional peut il nous indiquer s'il s'agit d'une pratique régulière chez Lacoste que de fermer la boutique plus tôt que l'heure de fermeture indiquée ? Cela nous éclairerait."

"Personnel aux petits soins."

"au top pour se faire plaisir avec l'aid"

"Magasin fermé à 17:11 un 21 juin... quand j’appelle au tel aucune explication, juste « dsl on fermé revenait demain»... 0 professionnalisme comparé à la boutique des terrasses du port."

" Belle boutique. Le seul problème que j'ai avec cet endroit, c'est qu'ils vous font attendre trop longtemps à la caisse. Le caissier doit être plus rapide ou ajouter un autre caissier. "

"Parfait"

"Je recommande vivementLa boutique lacoste rue paradis à marseille. Depuis que j'y vais j'ai tjs éte trés bien reçue et trés bien conseillée. Merci"

"Des supers habits et un magasin refait récemment."

"Lamentable accueil !!! Mais merci a Déborah qui sort du lot qui dit bonjour et qui est aimable ! Les vigiles pas de bonjour ! rien ! Les vendeuses pas un bonjour ou un mot aimable l'une me faire un speech agressif que je dois pas défaire un polo ! Quelle honte pour une telle enseigne ! Franchement quand je pense à tous ceux qui cherchent un boulot et qui seraient aimables eux ! Sérieux c'est quoi ces pintades vilaines et arrogantes !? 😛"

"Parfait service qualité."

"N'étant pas adepte de la marque, je n'étais jamais entré dans la boutique (je passe pourtant devant tous les jours en allant bosser). J'ai fini par y aller pour faire un cadeau. Le magasin est spacieux et très lumineux, vraiment agréable. J'ai été accueilli et conseillé par une vendeuse sympathique et réactive. Je recommande (pour peu que vous aimiez la marque évidemment)."

"Accueil, écoute et conseils"

"Franchement ne vous fiez pas aux avis. Ils m’ont super bien reçu et ont été patient avec moi. De très bon conseil et à l’écoute. Allez faire un tour chez eux vous ne serez pas déçu. Anayelle"

"♥️👌♥️"

"Comme d'habitude bien !!!"

"Les polos sont les meilleurs tout simplement."

"Belle expérience chez lacoste de la rue paradis a Marseille. Belle accueil, sens du service. Ras."

"L'équipe devrait avoir plus de classe sur leur tenue, evotrez le bas de jogging par exemple sinon rien a redire"

"Très belle boutique, personnel accueillant et à l'écoute de leurs clients. Une grande bienveillance de la part de l'ensemble du personnel."

"Mon magasin préféré des couleurs uniques au top!"

"Merci a la vendeuse d'avoir pris le temps de chercher le produit que je souhaitais vraiment."

"Bon de taille ajustée trop joli"

"Super magasin, les vendeurs sont très sympathiques"

"Très bon accueil, vendeuse très sympathique et magasin très bien entretenu. Beaucoup mieux qu'il y a quelques années."

"Personnel très accueillant et professionnel, je recommande"

"Marseille"

"Je suis allée aujourd'hui au magasin Lacoste Rue paradis une honte même pas ils vous accueillent et en plus ils font pas attention à vous que la sécurité et bien Je suis vraiment déçu de femme à l'intérieur"

"Que la paix de dieu soit sur vous tous Franchement j'aime trop cette boutique les vendeuses et vendeurs sont super accueillant sympathique et efficace y a vraiment rien a dire de négatif si ce n'est le stock de marchandises mais sinon très belle boutique .. vous pouvez y aller je vous la conseil. 😀"

"Très bon accueil et d'autre part place de stationnement d'handicapé juste devant. Rapidité et disponibilité mais il est vrai que Deauville n'est pas Paris !! Dieu merci !!!"

"Lacoste rue paradis Marseille très bon accueil vendeurs au top."

"Boutique très agréable, et le personnel très accueillant, serviable, agréable et professionnel."

"Magasin très agréable, vendeuse et caissière charmantes. Bons conseils."

"Acheter polo qui decolor toujours apres plusieurs lavage a la mains , la qualité a vraiment baisser avec les année dommage"

" Bien aidé par les sympathiques vendeuses. Enfin je connais maintenant la différence de tissu 'Lacoste' entre le modèle 'Paris' et 'ordinaire'. Merci "

"De très beaux vêtements beaucoup de choix pour les enfants aussi magasin très agréable personnel très sympa et compétent"

"Boutique sympa avec un service irréprochable"

"Très bon accueil et renseignements de la part de l’ensemble de l’équipe. Produits très bien emballés pour un cadeau. Satisfaction totale en ressortant de la boutique. Bravo à l’équipe."

" Je suis tellement content d'avoir visité - le personnel a reconnu que j'étais un véritable amoureux de Lacoste et en a fait une expérience formidable ! "

"Les fameuses casquettes plates sont de retour !"

"Les stocks de Prado sont fantaisistes ils ne renseignent pas le site qui vous y envoient, mieux vaut aller à la boutique rue Paradis qui eux sont sérieux et serviables."

"Qualité au rdv et professionnalisme du personnel font que l'expérience en magasin est toppissime."

"Accueil sourire disponibilité"

"Super accueil, vendeuse très à l'écoute et très sympathique. Merci"

"Très beau magasin, vêtements de très bonne qualité et personnel très agréable. Je me suis achetée un polo 👕"

"Beau produit, qualité et style..."