Lacoste

"Je n'ai jamais vu quelqu'un d'aussi peu professionnel que la vendeuse de ce magasin ! Femme , cheveux court , quadragénaire . Devrait changer de métier . Car n'a rien d'une vendeuse confirmée et qui est incompatible avec un métier dans le commerce . Vu comment elle se permet de << servir >> les clients . Celle ci devrait en effet changer de métier ! Je ne retournerai plus dans cette boutique ."

"Moins d'articles que dans certains magasins mais un personnel compétent et à l'écoute."

"Très bon accueil et excellents conseils"

"Toujours bien accueillis , et conseillé"

"Me suis rendue hier dans cette boutique pour achat d'un polo pour faire un cadeau pour un anniversaire. Comme il y a très peu de choix dans les polos non soldés (taille épuisée), je me rabats sur un polo soldé. Outre le fait qu'on m'annonce que l'article n'est pas échangeable, on me précise également que je ne pourrai pas avoir de poche cadeau... C'est vraiment limite quand on achète un polo à 80€ de s'entendre dire cela. Je vais part de mon étonnement à la responsable (décrite dans un autre avis google) qui reste de marbre et me rétorque oui c'est comme ça. C'était ma première fois chez Lacoste et ce sera ma dernière. Et que la responsable travaille son sens commercial car elle n'est vraiment pas à la hauteur de la marque qu'elle représente."

"Ce magasin tenu par cette vendeuse odieuse par son attitude est une honte pour une marque aussi prestigieuse... Je n'y remettrais plus jamais les pieds. Je réfléchirai également à deux fois avant un nouvel achat chez Lacoste.."

"Une honte pour la marque !"

"Je suis allé dans les autres boutique et sincèrement heureusement que celle de blagnac est la pour relever le niveau sinon je ne serai jamais revenu acheté du Lacoste! Une équipe jeune et super sympa, vraiment tres bon feeling au grand désespoir de ma CB!"

"L’equIpe sympathique et dynamique A l’ecoute Des clients J’ai pu assisté à la mauvaise fois d’un client qui a apparement insulté le personnel au téléphone Et il est venu avec maman pour ce défendre Il faut assumer ce type de comportement Et l’équipe De Blagnac le fait du mieux que possible fasse à des situations pas toujours facile Continuer comme ca"

"Je suis venue acheter un polo simple pour mon mari et je suis ressorti avec un pantalon, un polo et une ceinture. J'ai était merveilleusement bien conseillé et je trouve la nouvelle collection super tendance. C'est mon mari qui va être ravi ! Je vous recommande ce magasin car l'équipe est vraiment agréable et disponible."

"Toujours bien reçu. Le service est haut de gamme et le magasin est parfaitement ranger."

"Client fidèle de cette boutique. Un personnel accueillant, professionnel. Une qualité de la relation clients au delà des attentes demandées par la clientèle. Une responsable de magasin à l'écoute, professionnelle, souriante et dynamique."

"vendeuse très gentille à l'écoute du client"

"Trop cher ....!"

"Vendeur toujours très aimables !"

"Nous sommes venu échangé un article offert pour les fêtes. Nous avons été très mal reçu par le vendeur hautain. Pris de haut, ce vendeur à osé sous entendre que l'article ramené paraissait étrange (faux Lacoste) ! Magasin à eviter."

"Joli magasin mais organisation fouillie! Il n y a jamais la taille que l on veut alors un Polo a ce prix sans remise alors que c est le modèle expo, ça reste en travers de la gorge!"

"Magasin spacieux avec des vendeuses et vendeurs souriants et polis contrairement au magasin Lacoste de Portet sur Garonne , je recommande +++"

"Très bien accueilli"

"Bien recu"

"Personnel très agréable, souriante, à l’écoute je recommande ++++"

"Trop de vendeurs dans une si petites boutique on se sent oppressé et surveillé."

"L'accueil est sympathique et vachement plus meilleure que celle de Portet-sur-Garonne"

"Pas mal"

"Nouvelle boutique Lacoste dans le centre commercial de Blagnac. Agréable. Bien agencée. Cabine d'essayage ambiance vestiaire de tennis. Manque miroir dans chaque cabine."

"Trop cher personnel non sympathique"

"Très déçue par ma visite chez Lacoste. Je suis venue acheter une paire de baskets pour offrir, j’ai été très bien conseillé par un jeune vendeur qui m’a signalé que les chaussures étaient en promotion et donc pas d’échange possible. Il m’a donc orienté vers un monsieur beaucoup plus âgé qui lui a été très désagréable. J’ai donc payé les chaussures au prix fort afin de pouvoir les échanger."

"Une nouvelle boutique il est vrai. Mais en revanche l’accueil est très loin de celui que l’on peut attendre dans ce genre de boutique. Pas de bonjour, enfin si, car ils étaient forcés de répondre, pas d’approche pour demander ce que je recherchais, et bien sûr pas d’au revoir.....peut être se prenaient-ils moins la tête dans l’ancienne boutique où j’étais un bonne cliente. Très dommage."

"Franchement acceuil 0 le vendeur m'a carrément refusé d'essayer des sneakers motif j'avais pas de chaussettes au pieds j'étais en sandales il m'a fait comprendre que c'est par mesure d'hygiène. Oui je suis tout à fait d'accord avec lui mais faut prévoir des chaussettes jetables comme tous les magasins de chaussures limite il m'a agressé en me faisant la moral dommage je reviendrai plus dans ce magasin."

"Toujours peu de solde dans ce magasin"

"Vendeurs très sympas"

"Vendeurs trop crispés, ils croyaient qu'on est tous des voleurs pour nous suivre à la trace!! Trankilou, il y'a des gens honnêtes aussi!!"

"Tres belle boutique, personnel tres sympa"

"Une franchise qui ne fera pas long feu au vue de leurs professionalisme et de leur accueil. Sans parler de leur amabilité... Un Conseil, acheter sur Internet."

"La lourdeur incroyable de l’équipe de vente ne donne rien envie d’acheter."

"Très bon conseil"

"Horrible !"

"Accueil décevant. Ai eu le sentiment de déranger la responsable. Le vendeur dépassé. Aucune envie d'y revenir"

"Très bon accueil"

"Vendeurs sympas...attente en caisse..."

"Ce magasin est très organisé et d'excellents conseils venant de la part de chaque vendeurs.. je le sais j'ai pu m'exercer 1mois chez eux, en tant que vendeuses je trouve déplacer de la part de certain(e)s qui osent dire que les vendeurs ne sont pas souriant en parlant d'une vendeuse en particulier, quand toute la journée on tombe sur des personnes aigri oui qui peuvent même parfois vous insultez gratuitement.. Mais c'est triste à dire mais certains ne voient pas plus loin que le bout de leur nez!!"

"Les vendeurs sont tous très sympa et à l'écoute."

"Accueil chaleureux et excellent service clientèle !"

"Que pour les vieux pas assez de jeune"

"Bon delire les meuf"

"Super boutique, des vendeur et patron super gentil tres souriant ont se sans comme a la maison et une boutique chaleureuse et toute neuve :)"

"Pas aimé les vendeur(se) pas agréable pas serviable"

"Je n ai pas l habitude de faire des critiques mais l accueil zéro et sur quatre vendeurs pas un pour vous renseigner mais pour parler entre-eux et rigoler ça pas de doutes ...très déçue. Je m etais rendue sur blagnac exprès pour acheter un article chez Lacoste sur le coup je n y mettrai plus les pieds..."

"Toujours au top ! 👌"

"Magasin spacieux et très lumineux pour des achats top + personnel à l'écoute 👍"

"Très beau magasin"

"Boutique au top ! Très bien accueillie par les vendeurs qui ont su répondre à ma demande. Je recommande vivement"

"Personnel agréable, j'ai été bien conseillée"

"Parfait"

"les vendeurs ne sont clairement pas accueillants, limite j'avais l'impression de les déranger ... rien à voir avec st Georges"

"Le vendeur n'a pas pris le temps de me conseiller. Dommage pour son chiffre j'ai été un peu plus loin chez Blanco...."

"Je suis très satisfaite de ma dernière visite dans cette boutique notamment grâce à Benjamin qui est un très bon vendeur, patient, et qui m’a très bien renseignée. Je suis très contente de mes achats merci beaucoup ! ☺️"

"très bon service!"

"Magasin très agréable, superbe accueil et les vendeurs sont gentil, souriant. J'ai adoré!...."

"J’ai été accueilli par une super jeune fille qui m’as très bien renseigné sur ce que je souhaitais acheter. Je recommande !"

"Très bon accueil, vendeurs sympas et à l'écoute"

"Bonjour, un plaisir pour les yeux, tout autant que d'être accueilli chaleureusement par les employés(ées) de cette boutique, les vêtements y sont plier et trier d'une façon presque militaire ce qui permet une bonne lecture de chaque articles,de chaque colories différents, propreté irréprochable, reflétant parfaitement la renommée de notre chère Lacoste ! Malgré un petit bémol, je n'ai pas pus profiter de ma visite pour conclure à un achat car la taille du béret que je souhaitai prendre n'été pas en disponible en stock cela étant dit je vous conseille vivement le détour par cette boutique et a bientôt !"

"Personnel agréable"

"Aucun bonjour, nous avons l'impression de déranger les employés quand on leur demande une taille qui est souvent indisponible, propose pas de commander. Vraiment dommage de devoir aller dans un autres lacoste pour trouver une taille."

"Personnel sympathique et le fameux mur LACOSTE avec tout l'arc en ciel de polos"

"Lacoste à Blagnac sont génial vendeur au top produits pas dans le magasin nous avons pu passer commande directement au magasin"

"Vendeuse hautaine et incapable,la prochaine fois j irai directement sur le site Lacoste. A fuir"

"Parfait ! Equipe accueillante, merci à Benjamin pour ses conseils et sa réactivité"

"Classique/In/chic/sport... Francais et indéniablement indémodable qualité/prix corrects. De bon goûts pour ces Messieurs... Mesdames et Mesdemoiselles ..."

"Ça sert à rien d’ouvrir la boutique si a chaque produit demandé vous n’avez pas les tailles"

"Déçue. Impossible de se faire rembourser un achat, on nous donne un avoir mais qui n'est valable que pour cette boutique. C'est la deuxième fois que je rencontre un problème comme celui-ci pour un achat. On ne peut même pas aller l'échanger dans une autre boutique de Toulouse... C'est clair est net que je ne me ferais plus avoir...."

"Boutique agréable et propre . L’équipe est à l’écoute et très professionnel. Je recommande le vendeur kentin qui connaît ça collection parfaitement . Bravo ."

"Je suis venu dans la boutique Lacoste à blagnac par hasard pour les vacances, j’ai acheté une doudoune homme pour Noël, un jeune vendeur au yeux bleu, très agréable et à l’écoute ma conseiller de prendre deux tailles en dessous, j'étais très septique sur ses conseils, mais je lui est fait confiance et au final je ne suis vraiment pas déçu !! Cela devient rare de voir des vendeurs aussi professionnels et surtout qui connaît parfaitement la boutique et les produits qu'il vend. L’équipe est très agréable, professionnelle. La boutique est sublime par ça collection."

"Bon acceuil"

"Mauvaise expérience d'achat dans cette boutique dégoutée"

"J'ai adoré, les vendeurs sont de bons conseils."

"Des vendeurs à l'écoute et compétant. Au top du top ce magasin !"

"Magasin propre et bien rangé, donne envie d’acheter. Conseillée par Quentin, très professionnel, persuasif et agréable, je reviendrai avec plaisir"

"Belle enseigne mais qualité de l'accueil à revoir . Le bonjour et au-revoir sont a l'initiative du client et si vous voulez un retour il faut insister . La disponibilité des tailles est limitée . J'ai fait le test de cet établissement parceque de passage dans le centre commercial mais je retournerai de préférence a la boutique historique du ventre ville de Toulouse . L'integration de ce type de boutique dans un centre commercial généré un certain contraste avec le côté premium de marque ce qui est assez déroutant."

"Super enseigne de Lacoste, quand je vais au centre commerciale je suis obligé de passer dans ce magasins, vendeur intéressé et à l'écoute des clients, donne de vrai conseils pour les tailles. Ce Lacoste est grands comparé aux deux autres qui sont sur Toulouse niveau choix et dernière collection tout y est. Je conseille vivement d'y faire un tour."

"Je remercie l’équipe de Lacoste Blagnac, pour leur conseil et professionnalisme. J’ai été accueilli par Laura et Quentin qui ont su me guider, comme il fallait vers mon choix ce matin. Je recommande fortement ces deux vendeurs 👍🏼"

"Laura m’a réconcilié avec Lacoste. Je suis ravi d’avoir eu à faire à elle pour m’aider à faire mon choix. Très professionnelle, et à l’écoute, elle a su me conseiller à merveille ! Je recommande !"

"magasin propre et bien rangé mais le personnel n'est pas au top. Le bonjour et le au revoir sont à la tête du client et il faut toujours se méfier des apparences , souvent les portefeuilles ne sont pas à l'image des personnes que vous dévisagez de haut en bas !!! j'ai trouvé mon bonheur un peu plus loin chez Eden Park beaucoup plus accueillant !!! Dommage !"

"Beau magasin, équipe souriante, sympa et disponible ! Merci 👌🏽"

"Très déçue de l'accueil de la boutique Lacoste Blagnac ! Je suis venue la semaine dernière acheter une carte cadeau pour l'anniversaire de mon père et les vendeurs me précisent que lundi et mardi il y aura les ventes privées d'avant soldes. Mes parents sont donc venus lundi pour les ventes privées et être sûr d'avoir encore les tailles. Là on leur dit que les polos ne sont pas en ventes privées et qu'on ne peut pas leur mettre de côté... Réponse par ailleurs très sèche du responsable... Nous revenons donc tous ensemble ce matin, premier jour des soldes. Un jeune vendeur nous a abordé, nous lui expliquons ce que nous recherchons (polo avec crocodile ton sur ton), il nous explique que c'est épuisé ou qu'il n'y a plus la taille... Puis il nous laisse tombé... Je fini par prendre la recherche en main et je trouve un polo de ce style dans la bonne taille ! Je croyais qu'il n'y avait plus la taille ?! Heureusement Laura, une sympathique vendeuse vient à notre rencontre et nous guide pour la suite. Elle nous informe également que les cabines d'essayages sont fermées ! C'est une blague ? On doit acheter sans essayer ?! Bref obligé d'essayer par dessus le vêtement porté au milieu du magasin pour être sûr de la taille... Très pratique... Tout cela pour dire que nous sommes extrêmement déçus de cette expérience d'achat chez Lacoste Blagnac, accueil déplorable, professionnalisme de certains vendeurs à revoir, heureusement Laura a sauvé les meubles ! D'autant plus que nous sommes allés chez Serge Blanco et Eden Park pour les ventes privées également et nous avons eu un accueil chaleureux dans les deux boutiques ! Boutique Lacoste à fuir !!!"

"Personnels très agréable"

"MAUVAIS ACCUEIL . A FUIR . Tous mes anniversaires pour tous mes proches je venais les faire chez vous. Au moins 300 euros tous les 3 mois. Et bien pour l'accueil ce jour je n'y retournerais plus jamais . Je déconseille fortement ce lieu . EN PLUS JAMAIS DE CHOIX DE TAILLE DE COULEURS ..."

"Équipe au top ! Merci conseil 😉"

"Boutique zéro demande d'échange d'article acheter au lacoste centre ville pour changer à blagnac pour une taille il vous envoie boulet en disant on est pas franchises lacoste comme les autres.. bref lacoste la ou labas ces la meme franchise allez expliquer ça aux inculte de lacoste blagnac 🤦‍♂️ Si vous avez des échange ou achat allez à portet sur Garonne équipe au top et agréable"

"Très bon accueil à 19h45, une équipe de vendeurs souriants et disponibles. La boutique est propre et attractive."

"Bon accueil"

"👍🏼"

"Super equipe sympa et pro"

"Rien a dire très bon accueil les employés à votre demande"

"Expérience en boutique très agréable !!! Je recommande au fan de la marque ! On se sent très bien accueilli et le personnel de vente est de bon conseils en plus d’être à l’écoute ."

"Accueil sympathique, magasin lumineux et bien agencé. Seul bémol ; les prix restent toujours élevés"

"Vendeur top"

"Je met. Une étoile car on est obligé d’en mettre une c’est inadmissible ce magasin les vendeurs tourne comme des vautours autour de vous vous vous sentez étouffer il y’a plus de vendeurs que de client vous êtes mal accueillis je déconseilles ce magasin les vendeurs vous prennent de haut fait redescendre on est à lacoste A fuir!!!!! Allez sûr porter les vendeurs sont plus agréable"

"Très bon accueil et très bon conseils"

"Magasin Lacoste à la hauteur du prestige de la marque. Ce magasin assure un service après vente d'une qualité exceptionnelle. Rien à voir avec le magasin Lacoste St Georges du centre ville."

"Merci a vous galerie blagnac lacoste expérience au top"

"A fuir !!!! Aucun bonjour ni au revoir. Déçu du personnel à l’intérieur J’ai acheter mais tellement dégoûter par l’accueil et leur façon de prendre l’humain que j’ai tout reposé. je déconseille ce magasin les vendeurs et leur responsable vous prennent de haut. A fuir!!!!! les vendeurs sont plus agréables à Portet sur Garonne"

"C’est dommage de traiter différemment l’accueil du client par rapport à son origine."

"Très déçu, 500e d'achat même pas un cadeau sur cette fin d'année alors que dans les autre boutiques ils ont toujours un cadeau sur cette période, les vendeurs au bout de 3 demandes il font la gueule ont les seules brefs dernières fois que je vais dans ce magasin autant allez chez sport 2000 ils ont du lacoste et avec la carte fidélité on n'a des remise alors que chez lacoste j'achète souvent avec des sommes conséquent tout sa pour entendre repasser en janvier ont aura des remise peut être"

"Parfait! Personnel Très accueillant et très professionnel. Tout est fait pour satisfaire le client!!!"

"Nul, anti commerçant, honteux! Lacoste Blagnac à fuir! J’ai simplement voulu échanger mon polo que j’avais acheté à Portet. On m’a poliment demandé d’aller voir ailleurs car comme ça n’est pas le même franchisé ils ne veulent absolument pas m’échanger le polo. Quand j’ai dit que j’avais acheté une marque et non un magasin, j’ai senti que j’étais clairement inviter à partir. Les clients n’ont que des bonjours très aléatoires quand on rentre dans ce magasin. J’ai également appris que cette boutique ne remboursé pas quand on achète chez eux en solde. Bref nous ne sommes qu’un portefeuille sans aucune considération client. Comment Lacoste recrute ses franchisés? Je n’y remettrai plus les pieds. À Portet ils sont plus commerçant ! Je suis un client vexé et déçu par cette enseigne nationale !"

"Très bon accueil"

"J'ai pas trouvé le bas de survêtement mets je me fait plaisir avec un notre survêtement lacoste"

"Notre boutique coup de cœur! Vendeurs et responsable, en particulier, sont accueillants, à l’écoute, force de proposition et font tout pour satisfaire leurs clients. C’est rare et remarquable. BRAVO et un grand merci à vous qui servez si bien la marque! Nous sommes venus hier et en avons une fois de plus été si « bluffés »que vous méritez que l’on vous l’écrive… a bientôt Anaïs"

"La boutique est assez petite mais le choix des articles est assez bon. On est bien accueilli par les vendeurs qui s’occupent de vous et n’hésites pas à mettre de côté un article. La qualité des produits est à la hauteur du prix."

"Magasin au top 👍"

"Je suis malentendant et sourds-muets"

"Merci à Asma pour ses goûts et avis de qualité. Je vous la recommande."

"Excellent accueil des vendeurs. Très à l'écoute !"

"Une étoile car on ne peut pas mettre 0 J'ai acheté plusieurs ensembles 4 dont un qui ne me convenait pas je suis allé pour un échange et ne trouvant rien j'ai demandé un avoir que l'on m'a fait et pendant que je discutais avec un ami un vendeur avec une barbe s'est permis de s'immiscer dans notre conversation sur le fait que l'on ne trouvé rien et il s'est enflammé tout seul en nous méprisant et deux autres vendeurs ont commencé à rigoler et seule une vendeuse est restée courtoise dommage car belle boutique"

"Service pitoyable. Faites attention, si vous achetez dans le magasin et l’article ne vous convient pas même si c’est pas un article soldé, pas de remboursement mais un avoir avec durée limitée. La règle de vente nest pas communiquée du tout. Pourquoi pas acheter ailleurs ou sur site Lacoste ou même chez galeries Lafayette où on a plus de choix et une service meilleure? J’ai mis une étoile car on ne peut ps mettre négatif."

"Très bon accueil et le personnel aimable"

"Super équipe ! Super responsable"

"Équipe accueillante Boutique nickel Articles disponibles Je recommande fortement !"

"L’entrée n’est pas libre, il faut faire la queue… (même si la boutique est quasi vide). Le vendeur à l’entrée vous dit bonjour, mais de façon aussi aimable qu’une porte de prison, à l’intérieur tout les vendeurs sont derrières les comptoirs, aucun bonjour, aucun conseil. Du coup on fait demi tour et on part !!"

" Magnifique magasin ! Super personnel! Des vêtements de qualité. "

"L'accueil est très agréable malgré le monde Le magasin est très propre est bien rangé Les vendeurs sont de bons conseils"

"Je sui aller pour un échange, je nest pas trouver la taille qui corresponder je sui aller voir le responsable un homme avec une barbe et des tatouages sur les bras pour lui demander un remboursement ou un avoir il ma dit sèchement nous ne fesant ni remboursement ni avoir, je lui et demander comment je fait il ma di prenez autre chose !!! Heureusement qui avez une vendeuse plus professionnelle qui a essayé de trouver une autre alternative qu’elle pouvez commander le meme article avec une autre taille et qui ma dit quel me comprenait que cetait pas normal mais que cest lui le responsable , très déçu car cetait un cadeaux, allez plutôt a celui de st georges, comme cest une franchiser le patron ce permet de faire comme bon lui semble"

"Vendeurs au top"

"Les articles basiques ne sont pas soldés bien sûr et ils restent chers par rapport à la qualité"

"Accueil très froid et vigile qui fait totalement écran pour accéder aux rayons entrée et sortie directe je préfère celui de Blagnac"

"Nous avons profité des soldes... ras"

"Venu acheter un cadeau le prix affiché au magasin n'est plus du tout le même à la caisse sous prétexte que les prix ont augmenté le changement n'a pas été fait et la loi pas respecté pas aimable du tout je suis resté quinze minutes dans la boutique et y a eu d'autres embrouilles avec d'autres clients je pense pour le même soucis que moi..."

"Je suis un habitué chez vous j'ai été très déçu de l'accueil jeune mal raser très impoli pas du tout vendeur"

"Une équipe accueillante et à l'écoute de ses clients. Je recommande cette boutique qui est d'autant plus belle de l'intérieur que de l'extérieur."

"Personnel super acceuillant et de bon conseil, je suis serrurier dépanneur, je travail habillé en Lacoste classique , les cotons utilisées sont de très bonne qualité ca bouge pas 😉 Blagnac est ma boutique préféré !"

"L’accueil, le conseil, top 👍🏻"

"Personnel très accueillant, vendeur professionnel et à l’écoute"

"Magasin très propre Toujours très à l’écoute et très bien accueilli et je remercie particulièrement Thibault pour sa gentillesse à chaque passage 😊"

"Beaucoup disent du mal, mais de mon côté on nous a toujours bien accueilli. Merci‼️🙏"

"Boutique propre, lumineuse, facile d'accès et le personnel est sympathique. Bon choix d'articles."

"Super accueil mercii à Benjamin et Thomas !!! Super professionnel comme tout le reste de l’équipe. Je recommande le Lacoste blagnac."

"Magasin très agréable, un accueil chaleureux et des conseillers à l’écoute ! Merci beaucoup"

"Je suis allé faire faire une carte cadeau pour mon neveu pour Noël accueil sympathique et personnel compétent merci encore"

"Gentillesse, attention. Le vendeur nous a surpris en nous offrant un cadeau alors que nous manifestions notre mécontentement suite à une attente anormale en caisse! Excellent « rattrapage » du client! Nous reviendrons avec plaisir dans cette boutique!!!"

"Vendeur hyper sympa, tout le monde de bonne humeur et charmant!"

"J'ai été bien accueilli et conseillé de manière très professionnel par un vendeur qui a la classe (barbu avec tatouage). La boutique est impeccable et donne envie d'acheter ! Je recommande."

"Vêtements Lacoste. Beau magazin.equipe sympas"

"J’ai acheté chez vous ce jour, je devais avoir une réduction spéciale anniversaire qui n’a pas été appliquée. Je demande des explications et votre vendeuse qui m’informe qu’elle ne peux pas revenir sur un encaissement ou l’offre a été oublié et me demande de racheter un nouvel article pour avoir l’offre, La blague! en 1 mois j’ai acheté deux articles chez vous, bien sûr je ne remettrai plus les pieds dans votre magasin, j’irai aux galeries lafayette!!"

"Très bien accueilli très chaleureux je recommande fortement"

"Je me suis rendu dans boutique de Blagnac pour un échange de vêtement (problème de taille suite à un cadeau), acheté dans une autre boutique Lacoste, il y a une vingtaine de jours. Sur le ticket de caisse il est bien mentionné qu’un échange est possible sous 30 jours, dans LES MAGASINS LACOSTE, or le vendeur a refuser catégoriquement l’échange me demandant d’aller dans la boutique d’achat. INADMISSIBLE."

"Merci au vendeur Thibaud pour sa patience et sa bienveillance ! Service au top vraiment rien à dire on a été super content !"

"Je suis profondément déçue de l'accueil que j'ai reçu récemment chez Lacoste. C'est tout simplement inacceptable d'avoir affaire à une vendeuse aussi méprisante et hautaine... En tant que cliente fidèle depuis de nombreuses années et membre du programme EXPERT, je n'ai jamais rencontré le moindre problème que ce soit en boutique ou lors de mes achats en ligne. Cependant, lors de ma dernière visite au Lacoste de Blagnac, c'était la première fois que l'on hésitait à me donner accès à la boutique. En plus de cela, on m'a refusé les essayages avec 5 articles à la main, en rigolant et en me disant de repasser, argumentant que ce n'était pas à cette heure que les essayages étaient autorisés...😅 Cette expérience a considérablement entaché l'image que j'avais de Lacoste en tant que marque avec un service client exemplaire. J'espère sincèrement que des mesures seront prises pour remédier à ce genre de comportement inacceptable et que d'autres clients ne subiront pas le même traitement à l'avenir."

"J’ai été très bien accueilli, la vendeuse a été d’une grande utilité pour mon choix énormément de choix dans les produits On ne sait plus où donner la tête"

"Venu hier, une vendeuse Leslie m’a bien conseillé. Je recommande fortement"