La Canadienne Paris Opéra

" SOFIA Sophie Sophie "

" Service excellent. J'ai commandé en ligne un manteau d'hiver (Canada Goose) pour ma mère. Et Georges (service hotline pour les commandes en ligne) m'a aidé à commander la bonne taille pour ma mère un jour avant mon vol pour ma ville natale. Un grand merci pour l'excellent service. très fiable. "

"BON....."

"....Petit problème avec ma commande pour Noël mais vite rassuree par Georges du service clients. Un grand merci pour sa rapidité de exécution. Personnel très agréable et à l écoute. Les grandes enseignes devraient prendre exemple. Bonnes fêtes."

" Personne sympathique "

"Un service client au top ! Un large choix de veste de qualité proposé"

"Du choix, bon accueil et bons conseils"

"Grand choix de blousons, vestes et manteaux en cuir"

"Une bonne sélection de blousons en cuir et un accueil pro et sympathique."

"Du choix et des vendeurs à la fois accueillants et disponibles."

"Lieu très plaisant avec des vendeurs au top, et un sav qui fait son boulot. je recommande"

"Boutique ferme 40mins avant l’heure de fermeture ! Aberrant !"

"Très sympas et à l'écoute, bonnes explications pour l'entretien, moins chers que d'autres et de meilleure qualité. J'ai acheté un très beau blouson bien coupé il y a un an et demi, il est toujours en très bon état"

"Un grand choix, bon accueil et bons conseils. Nous avons été conseillés pa Valentina Merci"

"Agréable belle accueil et prise en charge"

"Magasin magnifique et très bien achalandé. Personnel disponible et compétant. Très beaux produits"

"belle qualité et accueil très correct. Suivi des clients bien assuré."

"Parfait"

"J'ai visité une de leurs boutiques à Paris et j'ai été séduit par le côté simple et efficace de leur présentation de produits. Les manteaux sont de qualité et faits pour tenir chaud."

"Du choix et surtout un accueil et un service très agréable"

"Superbe acceuil. Des vestes en cuirs formidables."

"Bien dommage 3mois les boutons sautent au prix que cela coûte et on va vous dire ça arrive .. à ce prix pas tout à fait d'accord"

"Boutique très classe, très sympa. J'ai été conseillée par une jeune vendeuse (je ne connais pas son prénom donc je ne peux pas la remercier personnellement mais elle était tatouée 😊) pour l'achat de mon premier perfecto et elle était très professionnelle pas trop oppressante de bons conseils. En plus la boutique propose les entretiens du cuir, les fermetures éclairs et coutures sont garantis a vie. Vraiment top."

"Magasin de référence à mon avis,, grand choix de marque et de taille prix abordable pour du cuir . Personnel accueillant et pas pot de col, un atelier de retouche, grand plus les fermetures éclairs sont garanties 6mois er les pression à vie tout produit est enregistré donc même sans tickets de caisse il reste sous garantie, et ils font aussi l'entretien du vêtement. Je le recommande grandement."

"A eviter ! Je vous déconseille de commander des doudounes car j’ai eu deux expériences consécutives laborieuses. J’effectue une commande de doudoune ( canada goose ) en magasin le 10/10/17 en magasin , on m’a dis que je devais la recevoir fin novembre debut décembre au maximum . Donc j’attends jusqu’au 1 er Decembre : aucune nouvelle de la doudoune je commence donc m’inquieter je prends l’initiative d’appeler le magasin on me dis que la doudoune est arrivée au siège et qu’elle devrait être livré dans la semaine ( quoique le délai n’ai pas été respecté j’accepte d’attendre 1 semaine de plus ). Donc 1 semaine passe toujours aucune nouvelle je décide donc de les rappeler on me dit cette fois ci que la doudoune a du etre renvoyé au Canada pour défaut de fabrication. Malgré cette première déception j’étais encore déterminée à acheter ma doudoune chez Lacanadienne. Surtout que si on ne les appelle pas, ils ne le feront pas non plus, nous attendons dans le vent. Je décide de retourner en magasin pour choisir une autre doudoune ; encore une fois il n’y avait pas ma taille (S) donc la vendeuse me dis qu’elle y ai sur le site et de la commander je devrais la recevoir d’ici 3-4 jours encore une fois naïve que je suis je la croit , je m’exécute je la commande et je pars. 12 jours (ouvrés)sont passés toujours aucune nouvelle de la doudoune. Comme d’habitude c’est moi qui doit les appeler , l’interlocuteur me dit que la doudoune n’est toujours pas arrivée et qu’ils ne savent pas quand est ce qu’ils vont la recevoir. Cerise sur le gâteau : on me dit d’encore attendre mais sans avoir exactement de délai d’attente. Je refuse catégoriquement d’attendre 1 minute de plus et demande le remboursement. Je leur fait comprendre mon mécontentement et demande à parler a la direction on me donne une adresse mail. J’ai envoyé 1 mail au bout d’une semaine toujours pas de réponse je les ai relancé toujours aucune réponse . Nous sommes le 5 mars, j’ai envoyé le dernier mail le 22 decembre PAS DE REPONSE, meme pas un petit geste commercial pour se rattraper : RIEN. Je ne comprends pas comment on peut etre traité de cette façon , aucun suivi. J’ai quand meme attendu 5 mois pour avoir une réponse sensée, rien !"

"Magasin proposant un choix et des conseils incroyables. Ils ont suivi une parka Canada goose introuvable dans ma taille pendant presque dix mois: au moins un appel tous les trois mois, ils n'ont même pas pris d'arrhes. Moralité: j'ai eu ma parka (spéciale dédicace à la directrice de la boutique Paris Opéra : mon prochain achat se fera chez vous) arrivée du Canada à Lyon et réquisition née par la directrice préférée (désolé votre prénom m'échappe). J'oubliais: pour éviter toute erreur en l'absence du client sur une pièce ultra-rare, prise de mesures au petits oignons. Je n'ai pas eu l'occasion de remercier la personne qui a traité mon cas: merci de tout cœur !!!!!"

"Très bon potentiel"

" Le personnel était compétent et extrêmement serviable "

"Bonne boutique de cuirs"

"J'ai demandé le transfert d'une veste en cuir d'une boutique vers celle ci. Tout s'est bien passé. J'ai reçu un SMS de confirmation. La veste était conforme à la photo du site. L'accueil et le conseil de la vendeuse était au top. La veste est superbe. Le prix est conforme. C'est impeccable. Merci"

"Très aimable"

"Bon conseils, très arrangeants"

"Accueil chaleureux et vendeur très sympathique et de bons conseils. Nous sommes très satisfait de nos achat."

" Fantastiques tous types de vestes en cuir pour lui ! "

"Ne pas croire à la mention garantie à vie! J'ai voulu faure repriser un blouson acheté chez eux. Ils n'ont pas accepté sauf si je le faisiais nettoyer soit une prestation supplémentaire de 52 € !!"

"Ne respecte pas les horaires d'ouverture indiquées. C'est très frustrant d'arriver devant une porte fermée"

"Bons cuirs"

"Vendeur au top, vêtement de grande marques et de très bonne qualité 😎"

"Pas sérieux , prix très élevé"

"Pas mal de choix, vendeur réactif , très bon magasin"

"J’étais venu pour un autre modèle mais le vendeur a pris le temps de le laisser essayer malgré le monde pour que je puisse m’orienter sur Internet grâce à la taille et enfin de compte j’ai trouver un modèle qui me plait beaucoup plus mais que j’aurais pas pu savoir sans essayer. Je recommande cette boutique"

"A FUIR ! Je me suis rendue dans ce magasin pour essayer une parka Canada Goose Mystique. L'article me convient mais je constate qu'il est sale sur toute la largeur du bas de la parka. La vendeuse me demande si la parka me convient. Je lui répond que oui mais qu'elle est sale et lui montre le problème. Cette dernière me répond C'est pas grave, je vais la nettoyer !?!? Non mademoiselle, un article de ce prix, on ne répond pas aux clientsC'est pas grave, .... J'insiste et lui répond que non, je n’achèterais pas l'article dans l'état ou il est et que je le commanderais sur le site la canadienne. Elle me répond que de toutes façons, si je commande l'article, c'est celui qui est présent dans le magasin (donc le sale) qui me serait envoyé ?!?! En arrivant chez moi, j'appelle le service clients du site et leur fait part de ce qui m'a été dit. Etttt non mademoiselle, la mienne me sera envoyé de Lyon ou se trouve le site. Incroyable d'employer du personnel aussi incompétent et qui ne respecte pas la clientèle. Une vente loupée, une. Une de plus, je devais dire car, cette vendeuse incompétente a conseillé un client sur une taille pour une autre parka de la même marque. Taille 40, acheter du S ! Ah très bien et pour une taille 36, il faut acheter des tailles enfants ? Travaillant dans le milieu audio-visuel, je vais me faire un plaisir de faire la publicité bien méritée par ce magasin."

"Excellent accueil, des vendeurs qui connaissent très bien les produits et qui ne forcent pas à la vente, une boutique bien agencée, très agréable et pleine de super produits ! J’ai vraiment apprécié mon achat dans cette boutique, merci à vous ! 😊"

"Tres bonnes acceuil les vendeurs connaissent bien leurs travail j'ai trouvez mon bonheur je recommande cette boutique ai je pense que je vais bientôt y revenir"

"Sympa mais très peut de choix"

"J'ai acheté hier dans ce magasin une veste en cuir payée 351 € en solde. De retour à mon domicile j'ai constaté que la même veste était vendue 319 € sur le site du magasin. 10 % en plus cela me paraît totalement anormal. Après cela , les commerçant viendront se plaindre que les clients désertent les enseignes physiques! Mon épouse voulais attendre pour acheter un blouson non disponible dans sa taille. Nous envisageons de l'acheter ailleurs"

"Très bon accueil et personnel compétent"

"Personnel de bon conseil et très agréable, même si vous n’achetez rien. Le choix des marques et des modèles est à souligner."

"Beau magasin présentant un vaste choix de blousons, peaux et autres cuirs homme et femme dans différentes marques dont celle vendue sous la marque de l'enseigne. Le personnel a fait venir d'un autre magasin une peau lainee. Accueil courtois. Service de retouches tenu par une dame sud américaine efficace et très gentille . Carte de fidélité. Un point de vente comme je les aime"

"Vraiment c'est n'importe quoi la vendeuse m'a assuré que mon manteau était en fourrure synthétique alors que c'était de la vraie. Je trouve ça inacceptable de mentir juste pour vendre."

"N'est pas taille pour doudoune les femmes"

"Très bon choix de manteaux Canada Goose super vendeuse j’ai apprécier le moment passé à la boutique je reviens cet été !"

"Accueil bien. Produits de grande qualité. Prix hors bourse moyenne."

"Accueil chaleureux. Service sympa. Énorme choix."

"Que du positif. Vendeur compétent et pro (Éric) . Bons conseils. Veste commandée Réception prévue sous 7-15 jours, finalement reçue en magasin au bout de 48h. Nickel. Je laisse rarement d'avis sur internet mais cette boutique et son personnel le mérite. Merci à vous"

"Le vendeur était au top. Très patient, après plusieurs essayages il m'a conseillé d'aller dans l'autre boutique La Canadienne rue de Grenelle où est situé l'espace Griffes qui correspondait à ce que je cherchais. J'y ai trouvé mon bonheur."

" Les meilleures vestes pour l'hiver et la pluie parisienne, même si vous ne vous attendez pas à des prix abordables "

"ne confiez surtout pas votre parka ou doudoune à leur service de nettoyage! à 62€ la prestation je pensais récupérer la doudoune de ma fille ( achetée tout de même 750€ ! ) en parfait état ! ce qui n'a pas été le cas: les bords sont blanchis délavés bref on dirait un vêtement usé ! face à mon mécontentement voici les arguments de la vendeuse: de nos jours les tissus ne sont pas de bonne qualité et ne résistent pas à un nettoyage à sec c'est le cas pour votre doudoune pyrenex et c'est même pire avec les canada goose à 1000€ ! c'est pour cela que l'on vous fait signer une décharge c'est à dire un papier vous prévenant des risques du nettoyage de ces manteaux soit-disant haut de gamme ! devant mon étonnement elle a cherché désespérément ce papier dans son tiroir mais n'a pas réussi à le retrouver! pour cause! personne ne nous avait fait signer un tel papier. Et dans ce magasin on préfère perdre un client plutôt que de reconnaître une faute professionnelle !"

"Mauvaise surprise J'essaye une jolie veste, et en demande le prix. On m'annonce 219€ avec la réduction. Je dis ok j'achète! Arrivé pour payer, c'est devenu 299€ !!?? Ils avaient l'obligation de me l'a vendre à 219€.. vu que java dit oui à ce prix. Mais ce le fut refusé... Je n'y suis jamais retournée."

"Vendeur totalement incompétent et absolument pas au service du client. Il vaut donc mieux acheter sur le site qu'en magasin. Dommage pour l'emploi..."

"Tres bon accueil"

"Équipe sympa bon commerçant"

"Boutique très très très chère.bande de voleurs les mêmes vestes canadienne je l ai vu 200 Euro au galerie"

"Blouson canada goose acheté à la canadienne opera fin octobre. Accueil déplorable, vendeuse pas au service du client, pas souriante, on l embete en fait.. Nous avons constaté que la fourrure sur le col était aplatie, elle nous répondu froidement que c etait comme ça et puis c est tout.. Elle a quand même daigné appeler l autre boutique qui avait le même blouson pour comparer par photo les fourrures et devant nous sans gêne à sa collègue je m excuse déjà d avance de te demander un truc pareil genre j ai des clients chiants auprès de moi et je ne.le cache pas.. Un blouson qui coûte un tel prix cela mériterait un service respectable, et à l ecoute du client, tout l inverse de cette vendeuse odieuse. Heureusement que je le voulais ce blouson car d habitude avec un tel accueil j aurai préfèré partir et acheter ailleurs.. Dommage"

" Beaucoup de belles tenues en cuir. Aucun membre du personnel ne m'a demandé si je voulais de l'aide. "

"Les vendeuses sont très serviables"

"Mauvaise expérience avec les vendeuses, qui se permettent des jugements de valeur sur les clients. J’achète un article a 995€ en payant 3x via oney. Les deux commerciales qui s’amusent en se lançant des petits piques devant vous, pas du tout concentrées sur le formulaire à remplir, résultat faute d’orthographe sur mon nom( avec la CNI sous les yeux!!), en plus de me juger sur mon âge ( « ah bas c est bien jeune tout ca.. » ) je suis de 90 en meme tps c’est vrai c’est relativement jeune... mais quelle est la pertinence de cette remarque ou encore sur mon lieu d’habitation?! Quel professionnalisme mesdames les quinquagénaires! Merci en tout cas dernière expérience chez vous"

" les prix sont plus élevés que dans les magasins de Londres. mais J'ai d'ailleurs apprécié votre service, je suis venu avec ma mère samedi avant de retourner à Londres pour acheter une Canada Goose Langford et votre vendeur m'a gentiment orienté vers un autre modèle similaire (Canada Wyndham). Ce fut une très belle expérience avec un vendeur très compétent, il a l'air indien et parle très bien anglais et surtout qui comprend l'anglais britannique, souriant et élégant. Je recommande à mes amis qui visitent Paris pour faire du shopping "

"Un magasin qui offre un large choix, mais, malheureusement, le service n'est pas à la hauteur. Lorsque j'avais acheté un blouson il y a 4 ans, la vendeuse ne s'était pas montrée des plus agréables. Mais bon, je n'en avais pas fait grand cas à l'époque car c'est typique des boutiques parisiennes. Mais aujourd'hui, je laisse un commentaire car je viens d'appeler le magasin afin de leur demander s'ils vendaient des produits permettant d'entretenir le cuir. La vendeuse me répond par la négative, ce que je trouve incroyable pour un magasin spécialisé dans la vente d'article en cuir. Elle me conseille d'apporter directement mon blouson au magasin et que cela me coûterait 52€. Je lui réponds que je ne viens jamais sur Paris et lui demande si je peux l'envoyer par voie postale. Une nouvelle fois, elle me répond par la négative et me dit au revoir sans m'apporter une solution. Je trouve ce service plus que médiocre."

" Lieu divin. le glamour "

"Très déçu de cette boutique ! J'ai acheté une Doudoune Kanuk en novembre 2018 chez eux. Convaincu par la Kanuk, il manquait cependant une poche portefeuille à l'intérieure. L'excellent vendeur m’a donc proposé l'ajout de celle-ci en me disant qu'il y avait une couturière dans la boutique. Persuadé par le professionnalisme du vendeur ainsi que les produits qui y sont vendus je n'avais aucune inquiétude sur le résultat final. C’était conclu ! Une semaine plus tard, je vais chercher ma Kanuk. Je regarde le travail effectué et le début de la mésaventure à commencée... Une poche grande comme 10 fois un portefeuille alors que les mesures avaient été prises... Au vu de la prestation, la boutique prend en charge le problème. Mais voilà, la poche était, lors de création de celle-ci, tellement grande que forcement très difficile à rattraper. Je vous passe les détails, mais le sujet à duré un an agrémenté de discussions et emails très tendus et laborieux. La boutique La Canadienne n'a pas voulu reprendre l'article ou y refaire une poche en bonne et due forme après réfaction. Je ne remercierais pas le PDG qui m’a insulté au téléphone ainsi que la couturière entêtée ! Cette doudoune m'a été offerte par ma femme pour mon anniversaire. Je ne retournerai plus jamais dans cette boutique et je ne leur ferai très certainement pas de la publicité."

"Je suis passée pour voir une doudoune la semaine dernière. Je n'ai pas achetée mais je vous félicite pour la bonne équipe que vous avez et contrairement à beaucoup d’avis qui critique les vendeuses, pour moi c’était une grande qualité de service, un endroit magnifique avec un choix large. Ce qui m’a attirée le plus dans le comportement de ce vendeur qui s’occupait de moi, malgré que je lui ai informée que je suis là pour mémoriser des models éventuellement pas pour acheter, il m’a renseigné sur tous les articles qui pourront me plaire. J’ai passée avec lui une heure et il a même appelé sa collègue qui éte occupée pour avoir son avis d’un modèle mackage qui me plaisait. Un grand merci à ce monsieur du type nord-africain, un esprit relationnel très supérieur à tout ce que j’ai pu connaître jusqu’à présent. À recommander sans hésitation ! Et à bientôt"

"Bon accueil, merci à Éric pour les conseils Agréable et disponible !"

"Merci à Lucille pour son accueil et sa bonne humeur. Le blouson mis de côté par téléphone une semaine avant était bien là. A très bientôt. Je recommande."

"Au vu de certains commentaires extrêmement négatifs j'étais plutôt réservée en rentrant dans la boutique mais je dois dire que la vendeuse, Mélanie, n’a pas ménagé ses efforts pour me présenter plusieurs modèles, prendre le temps de les comparer et de me donner de bon conseils. Faites-vous donc votre propre idée!"

"Produits de bonnes qualités accueil professionnel"

"J’y étais samedi pour acheter un cadeau. Accueillies par un jeune homme très professionnel ! Qui s’occupait de plusieurs personnes, et essayait un model pour que je le vois sur lui et l’acheter dans une autre taille qui n'était même plus dans la boutique. Il nous a proposé de la faire venir et de la livrer chez nous directement vu qu’on habite pas à Paris. Entre temps il gèrait la situation avec une dame pressée et énervée qui lui parlait impoliment, un vendeur intelligent comme on souhaiterait en voir dans toutes les boutiques. C'était une très bonne expérience. Vraiment topissime !!!! Merci la canadienne !"

"j'ai déposé mon manteau pour un dégraissage qui m'a coûté 62 euros (tarif que je trouve excessif). Lorsque je suis venu le rechercher, j'ai dû attendre une demi heure car le service n'est pas à la hauteur, ce que je trouve incorrect vue le prix auquel j'ai acheté mon manteau ! j'aurai espéré un meilleur accueil.."

"Parka nobis yatesty acheté l'année dernière le vendeur on m'a dis que c'était le top du top donc je l'ai acheté et il s'avère que je ressens du froid dans les bras même avec un pull en dessous tres désagréable. je trouve ça honteux de leurs part pour un parka à 1250e je suis reparti acheter un parka the north face qui rempli largement tous ses fonctions contrairement à nobis pour moi c'est de la publicité mensongère leurs marque nobis je vous déconseille fortement cette marque c'est du pipo très très très déçu du produit"

"Des vrais manteau pour l'hiver, et le top qualité"

"Jolie expérience grâce au charmant conseiller de vente qui a été extrêmement agréable, élégant, soucieux de me servir comme une princesse cette après-midi. un service irréprochable et un SAV de qualité même sur des imprévus. Je suis venu pour une Victoria en taille M qui n’existe plus. Il a su me présenter “un coup de foudre” model valentine en woolrish. Je reviendrai pour mon prochain sac 👌"

"J’ai adorée cette maison !! Je suis venue pour un échange de pièce avec mon mari. Enfin je suis satisfaite par le nouveau produit qui m’a été suggéré. Mention spéciale au jeune homme pour son sourire, ses conseils, et surtt sa patience ( 1 heure passée avec lui ). Adorable avec son accent...merci beaucoup à très vite"

"Pas de choix et pas de tailles.aucune information sur les prix vente privée."

"Super accueil Top produit merci Valentina pour votre expérience et votre connaissance"

"Le magasin est tres bien situé, c ' est le seul point positif selon moi , car si vous faites une taille comprise entre M et XXL vous trouverez sûrement votre bonheur , mais si vous êtes au delà de cette fourchette ( XXXL en ce qui me concerne ) il n ' y a plus grand choix , à une epoque ou bon nombre de fabricants ne respectent pas toujours les tailles , eux mêmes conseillent souvent une taille au dessus , il serait de bon ton d ' aller au moins jusqu ' au XXXXL , d ' autant plus que sur le site de La canadienne il fait état que cette taille existe , seulement toujours indisponible . Dommage car ce magasin pourrait avoir du potentiel ."

"Bonne boutique personnelle Aimable"

"Toujours un plaisir, accueil, sourire, le personnel est vraiment agréable à l'écoute. Mention spéciale pour Youssef un passionné par son métier bref quelqu'un d'adorable. En partant vous nous dites merci au revoir. Et moi je vous dis merci et à bientôt pour un moment de calme de luxe et de volupté....."

"Complet et cher. C'est Paris st Germain :)"

"0 étoile : blouson en cuir acheté en septembre 2016. Besoin de retouches, blouson confié le 13 novembre 2019, retouches entièrement réglées le 13 novembre, 2 mois et demi après toujours pas de blouson alors qu'il devait être prêt le 17 janvier. Inadmissible, je n'acheterais jamais plus dans ce magasin."

"Je cherchais une adresse à Paris pour des blousons en cuir de qualité, et j'ai eu la chance de la trouver dès la première tentative ! Très bon accueil, on a pris le temps de nombreux essayages pour trouver la pièce qui correspondait le mieux à mes attentes. Youssef a été de très bon conseil et très sympathique. A recommander sans hésitation !"

"Magasin et personnel au top"

"Super gentil"

" Le personnel est arrogant et impoli. Lorsque vous vendez des manteaux à +800€, vous devez vous attendre à ce que vos consommateurs prennent leur temps et essaient plusieurs fois. "

"Très franchement, j'ai été très déçu de l'approvisionnement et de l'accueil de la Canadienne à Opéra. Je connais ce magasin depuis des années. J'y viens très régulièrement. Cela a maintenant baissé en accueil et disponibilité des produits depuis quelques mois. Il y avait beaucoup plus de tailles et de choix disponibles auparavant. On me répond qu'on peut me faire venir des modèles des boutiques de Lyon. Très aléatoire. Personnellement, je préfère m'y rendre directement. De plus, le monsieur qui nous accueille, jean + perfecto noir et mal rasé, il se reconnaîtra, est vraiment très collant et ne nous laisse pas choisir et essayer les modèles en toute tranquillité. Et il sent une odeur de vieux tabac, très désagréable pour un client. Bref, j'ai dû écourter ma visite tellement il sentait mauvais. Rien à voir avec les hôtesses mignonnes et charmantes qu'il y avait auparavant. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. Tant pis. Car vos modèles sont de bonne qualité. J'irai au magasin de St Germain des Prés à Paris, ou bien à Lyon."

"J'ai acheté un manteau qui est de très bonne qualité. Je remercie l'équipe , particulièrement la vendeuse Valentina qui a su me prodiguer des conseils et qui est restée attentive tout le long. Merci"

"Super boutique belles fourrures vendeuses agréables et serviable❤ !! Je recommande +++"

"Service sur mesure : EXCELLENT ! J’étais à la recherche d’un perfecto en cuir pour offrir. J’avais repéré le modèle sur le site interne, arrivée dans la boutique (opéra) j’ai eu un très bon accueil à mon arrivée ! Ensuite une jeune femme c est occupée de moi (et de mon bébé, car j étais en poussette), conseil au top sur le choix du modèle à offrir. Petit soucis la taille n’étais pas dispo dans cette boutique. La vendeuse a tout de suite pris son téléphone pour demander à la boutique saint germain de livrer en urgence le perfecto, 10 mins plus tard le perfecto était la ! Les prix sont très raisonnables, l’accueil et les conseils sont parfait, et le service : EXCELLENT !!! Merci beaucoup, j ai passé un bon moment shopping."

"Personnel très sympa et beaucoup de choix"

"un très beau magasin avec un accueil, des conseils au top et aussi beaucoup choix et de qualité."

"Super accueil, très bon conseil. Vendeurs performants qui sont pas la pour vous vendre le modèle le plus cher mais au contraire vous procurez de véritables conseils. Je conseille vivement et reviendrais avec plaisir en boutique pour acheter de nouveau."

"Beau magasin, avec beaucoup de choix en produits de qualité. Service agréable et attentionné."

"Arrivés à 18h45 un dimanche alors que le magasin fermait a 19h la vendeuse a pris tout son temps pour me faire essayer plusieurs manteaux sans jamais me presser ou me faire comprendre que je devais me dépêcher. Personnel gentil professionnel et super agréable...vraiment au top"

"Bon accueil général mais les vendeurs sont un peu surmenés en cette période. Large choix d'articles de vestes d'hiver en tout genre !"

"Agréable et très compétente !"

"Il ne faut pas faire de différence un client est un client"

"accueil desagréable !"

"TRES SYMPATIQUE ET COMPETENT GRAND CHOIX J,AI ACHETE ET JE REVIENDRAI"

"Excellente expérience, les produits sont top et l’équipe accueillante et de bons conseils."

"Excellente boutique, équipe dynamique, accueillante et disponible, très à l'écoute du client. Beaucoup d'articles de choix et de qualité. J'y suis allé ce mois-ci plusieurs fois pour acheter différents manteaux soldés à des prix très intéressants. Je recommande vivement cette boutique."

"Du choix et de la sympathie. Blouson trouvé!"

"Très bonne boutique"

"Accueil excellent de Valentina et Arthur. Conseils avisés. Vraiment ravi de mon dernier blouson."

"Super accueil, j’y suis allé pour une restauration et ma prise en charge a été idéal, le personnel est incroyablement compréhensif surtout Valentina qui s’est occupée de moi et qui a sus me mettre directement à l’aise en m’expliquant tout ce que j’avais besoin de s’avoir et qui a répondu à toute mes questions. Elle a pris de son temps personnel pour s’occuper de ma commande donc un grand merci à elle ! A voir absolument pour n’importe quelle restauration de cuir ou retouche . De plus , les produits en magasin sont magnifiques ! A recommandé partout autour de vous !"

"Alors là… un grand bravo !! Je commande une veste via internet en taille S. L’article reçu 4 jours après s’avère top petit. Evidement, la taille M est annoncée comme indisponible. Du coup, j’envoie un mail au magasin qui me trouve une solution dans les deux heures, à savoir, propose de commander auprès du fournisseur la bonne taille et, à ma demande, accepte que je vienne faire l’échange en boutique…. Je récupère donc la bonne taille dans la semaine et, en plus, avec le sourire des équipes !! Merci encore pour votre réactivité et professionalisme."

"Accueil hyper chaleureux de la vendeuse ( métisse aux yeux bleus) 😉"

"Accueil et service excellents"

"Magasin au top propre et bien ranger. vendeuse super génial merci au deux vendeuse pour l’accueil le sourire. Ma maman et moi avons été reçu par deux vendeuse, ont à été accueillie avec le sourire elles étaient disponible et de bon conseille. À bientôt."

"L’équipe est très gentille et géniale, surtout très patiente et de bon conseil, souriante et très très professionnelle Ma fille était très contente ( en temps normal elle n’aime pas faire les magasins…. Et elle est très difficile) mais là j’étais sans voix. Dès la sortie du magasin elle l’a mise directement. Déjà le cas il y’a plus de deux an quand j’ai acheté pour moi. Je recommande vivement 😍😍😍"

"Très satisfait"

"La vendeuse n avait pas ma taille pour un modèle. Elle m a laissé en plan sans me proposer d autre modèle. L accueil et la vente client est à revoir... Je suis donc parti insatisfait..."

"Accueil agréable,vendeuse efficace de bon conseil, vêtements de qualité 😊"

"Grand choix de parkas, beau magasin, propre et vendeur de bon conseil."

"un peu petite. Très bon accueil."

"Achat d'un cuir style bombers. Super conseils et services. Produit de qualité. Je recommande vivement."

"Un super magasin. Une vendeuse géniale, Lucille, super pro, connaissant parfaitement son sujet s'est occupée de moi. Efficacité et franchise totale. le genre de service qu'on aime bien en tant que consommateur. Je reviendrai.... Nathanael, Homme très très frileux."

"mille mercis à Valentina pour la prise en charge de ma demande concernant ma doudoune en Cuir. SAV au Top"

"il y a une minuteNOUVEAU Merci à toute l'équipe de La Canadienne très beau blouson de Top Gun Maverick et je suis très satisfait et je me suis fais un beau cadeau d'anniversaire et merci beaucoup pour le petit cadeau de l'imperméabilisant c'est très gentille et très bonne accueil je recommande cette Boutique à merveille à très bientôt 😛😛😛😛😜😜😜😉😉😉😉😉 Visité en février"

"Équipe et service professionnel, j’y suis allé plusieurs fois et notamment pour réparer un incident sur une parka nobis (couture défaite après 4 ans d’utilisation ou un bouton qui saute), le couturier à parfaitement résolu le problème sans laisser aucune trace 👌🏽 les modèles sont assez variés et parfois moins cher qu’ailleurs je recommande"

"Tres bon conseil Produit de qualité Accueil chaleureux Merci pour votre aide lors de l’achat d’un manteau pour mon mari Il est ravi"

"J'ai découvert cette boutique spécialisée dans les vêtements en cuir en 2018. J'avais acheté un pantalon en cuir d'agneau et j'avais apprécié que la retouche de la longueur du pantalon ait pu être réalisée directement sur place. J'y suis retourné récemment pendant quelques jours de vacances en région parisienne. La boutique est située sur l'avenue de l'Opéra. C'est pratique d'y aller en descendant à la station Palais Royal - Musée du Louvre sur la ligne 1 du métro. Je suis content d'avoir pu trouver un gilet en cuir d'agneau qui est à la fois élégant et agréable à porter."

"Marque à fuir... Cuir acheté 300e il y a 2 mois au magasin à Saint Placide, vendu avec un accroc. On me dit que c'est de ma faute, j'avais cas bien vérifier avant d'acheter... Après avoir réussi à en avoir un neuf, nouveau problème avec un trou. Pas de garantie possible, il faut repayer. Très déçue de cette marque, au prix des cuirs, je pensais que le service client était de qualité. Je me suis fait avoir, je n'y mettrai plus les pieds."

" Génial ! Toutes mes interactions avec le personnel ont été excellentes ; appels téléphoniques & en magasin (site rue du Four fermé depuis). Sympathique, serviable, professionnel et patient avec mon français de niveau intermédiaire. La modification en magasin a été réalisée rapidement et de manière experte. Ils m'ont rapidement appelé une fois le travail terminé. J'ai acheté une sur chemise en daim et la qualité et le style sont superbes. Merci beaucoup ! "

"Je regrette que les articles ne soient pas remboursés au bout d’une journée en boutique comme c’est le cas sur le site Internet et dans d’autres boutiques de luxe. Ce n’est pas juste. Cela n’incite pas les clients à acheter en boutique, et bientôt elles disparaitront à cause de cette pratique."

"Un service de qualité avec le personnel à votre écoute. Gentillesse et professionnalisme."

"Boutique propre, personnel aimable, cependant les prix sont assez élevés je trouve pour des cuirs qui ne sont pas forcément épais et avec des fabrications en Turquie ou autre, selon les modèles bien entendu..."

"Vêtements de qualité et large choix. Le vendeur qui nous a conseillé agréable et très avenant ! Merci de l'accueil et à bientôt"

" Excellente vendeuse dans une boutique bien éclairée qui abrite de beaux objets. "

"sympa, rapide et efficace!"

"Très bien accueilli et très compétent"

"Accueil aimable et attentionné. Le vendeur, nouveau dans cette boutique, n'a pas hésité à me le dire et à faire appel à une collègue plus expérimentée pour que je sois bien conseillée. D'autre part, mon achat (blazer en cuir) nécessitait une retouche (manches à raccourcir) La retouche était gratuite, et le vêtement retouché disponible dans les 48h. Je suis très satisfaite de mon achat dans cette boutique."

"Un vrai plaisir de choisir un blouson dans cette boutique. L'expérience était parfaite, très attentionné avec le soucis de bien faire. Merci à eux!"

"Accueil très sympathique et professionnel. On se sent être entre de bonnes mains."

"Boutique et vendeurs très professionnel , patients et compétants. La veste coisis est magnifique et d'une grande qualité de cuir. Je recommande vraiment cette boutique ++++++++++++"

"Du choix, un accueil au top et de bons conseils, personnel disponible et agréable !"

"Accueilli avec gentillesse, la personne qui s'est occupée de nous a été attentionnée et attentif à nos besoins. Concernant les conseils, cette personne manquait un peu d'expérience à mon avis mais je savais ce que je voulais donc ça n'a pas été un problème. Les cuirs et peaux lainées sont sublimes et ça sent la qualité. A voir dans le temps. La personne qui nous a encaissée était très sympathique et nous a bien conseillé sur l'entretien du produit acheté. Nous recommandons cette boutique."

"Personnel très accueillant et de très bons conseils"

"Très bon accueil. La qualité des vêtements cuirs est exceptionnelle et le suivi pour améliorer leur longévité est très utile."

"Bonjour, Je vous encourage fortement à éteindre les lumières de votre boutique dès la fermeture. Cela permettra d'économiser de l'énergie et sera un geste important pour la planète. En cette période de crise énergétique, nous avons tous besoin de participer à la sobriété énergétique. Alors, j'espére que vous serez sensible à notre demande et que vous ferez ce geste simple mais important pour l'environnement. Merci beaucoup !"

"Super accueil et équipe très arrangeante ! Merci tout particulièrement à Eliott et la manageuse de l'établissement :)"

"Très bon accueil Service efficace"

"Je conseille ! Les vestes Canadiennes sont top, l'accueil charmant, l'atelier peut réparer les vêtements achetés sur place. Bref, c'est un vrai bonheur."

"Sav déplorable. Le 3 nov 22 achat d’une veste. Le 9 22 nov retour pour changement de taille (annoncé en stock) finalement pas en stock à opéra mais à Lyon… on m’annonce une semaine pour la faire venir de lyon. Depuis nous sommes le 13 12 22 aucune nouvelle, je contacte la boutique on me répond sans même me demander mon nom ou mon numéro de facture « quand ce sera prêt on vous appelle » Déplorable"

"Grand choix de produits. Magasin très agréable et Valentina a été disponible, patiente, de bon conseil, elle sait mettre à l'aise et est à l'écoute de ce qu'on recherche. Je suis très satisfaite de mon achat. Je recommande cette boutique"

"Expérience au top avec les vendeurs. J'ai dû essayer une vingtaine de parka avant de trouver la bonne. Merci à eux pour leur patience. Au final, ravis de mon achat"

"Excellent Un très grand merci à Olivier Sourire, professionnalisme, tout y était. Nous y reviendrons"

"Bon accueil, j'ai trouvé la doudoune que je voulais, et qui ma bien servie (0 degrés à Paris) elle m'a bien tenue au chaud durant cette semaine, je recommande..."

"Qualité très médiocre vues les prix pratiqués et sens du commerce zéro. J’ai acheté en novembre 2019 un bombardier et un blouson en peau pour un montant total de 940€. En mai 2021, soit 1 an ½ après, le blouson de peau s’est déchiré sur un côté, le l’ai ramené et on m’a proposé de le réparer pour la modique somme de 140€, j’ai payé la réparation sans rien dire. En décembre 2022, soit 1 an ½ après, le blouson s’est à nouveau déchiré de l’autre côté CETTE FOIS, là je me suis dit que quand même ce n’était pas de mon fait. Je n’ai jamais eu de blouson de peau qui se déchire ainsi. J’ai demandé un geste commercial au vue de la qualité médiocre, la vendeuse peu aimable (en gros faut pas mettre son téléphone dans la poche) m’a proposé de repayer la réparation…ce que je n’ai pas fait bien sûr, les 2 retouches m’aurait couté le prix d’un blouson neuf… Le bombardier Schott quant à lui vieilli assez mal, la teinte passe déjà. Vu les prix pratiques je trouve donc que la qualité n’est pas au rendez-vous et le service encore moins. Je déconseille fortement l’enseigne La Canadienne Opéra."

"Très bon accueil, le vendeur homme à l écoute et disponible et de bon conseil De très beaux et bons produits j ai trouvé ce que je voulais , très content je découvrais la marque, bonne expérience"

"Quelle équipe sympathique ! Le magasin est top il y a bcp de choix les prix sont hyper raisonnables au vue de la qualité et du sav …. Merci pour votre accueil, vos conseils et vos sourires ☺️ Je reviendrai sans aucun doute Stéphanie Camus"

"Des vendeurs très professionnels"

"J’ai acheter une doudoune sans manche canada goose chez vous. J’en suis très déçu, les coutures ne sont pas fini, il y a des peluches qui sorte de partout. J’ai appeler le magasin car en rentrant je me rends compte que la facture que l’on m’a donner n’est pas à moi. Pas le bon nom ni adresse ni article. J’appelle le magasin je tombe sur 2 dames très insolentes qui me parle d’une manière hautaine, en disant que je n’ai cas aller sur internet pour éditer ma facture et que ce n’est pas leur faute si elles m’ont donner une mauvaise facture. J’ai acheter plusieurs fois chez vous mais ce sera la dernière. Je trouve cela inadmissible pour un magasin dit « de luxe ». Apprenez à respecter vos clients car sans nous vous n’êtes rien. Cordialement"

"Accueil irréprochable, Le vendeur ou le patron, (C’était un dimanche soir le 29/01) extrêmement professionnel et d’excellents conseils, si rare dans nos boutiques parisiennes!!"

"Très bon accueil et de très bon conseils. C’était un vrai plaisir d’acheter chez vous"

"Travail impeccable, sur du cuir en plus. Je recommande à 100%. Doudoune en cuir complètement déchirée. Très difficile à récupérer car la garniture de la doudoune empêche de travailler le cuir normalement. Elle m'a été rendue comme neuve je n'en reviens toujours pas ! Et merci à Miléna pour son accueil tellement sympathique, j'avoue que sans elle je repartais sans solution !"

"Bon, il est de mise de rétablir certains faits: le SAV n'est pas déplorable, mais il est de rigueur de bien se renseigner sur son fonctionnement avant tout achat. La Canadienne propose des articles de très bonnes qualités, si ce n'est excellentes, et distribue de bonnes marques donc allez-y sans crainte. Bien sûr, la qualité va de pair avec le budget. Vous y trouverez de jeunes vendeurs qui sont très bons et sauront être à votre écoute pour vous conseiller au mieux. Toutefois, de part leur jeune âge ils peuvent manquer un peu d'expérience donc ne surtout pas hésiter à poser des questions sur les conditions d'achats (retour, échange, garantie, entretien, etc.). À l'équipe de la Canadienne, je vous prie de m'excuser pour le désagrément causé et vous souhaite de nombreuses réussites. Au plaisir de repasser dans l'une de vos boutiques !"

"Des produits superbes, un accueil très chaleureux et attentionné."

"Personnel désagréable, on a l’impression d’être des voleurs. Aucun conseil et réflexions."

"D'une gentillesse rare. C'était pour mes 20 ans, ils m'ont très bien conseillé( j'ai choisi avec eux la peau), le produit est de très bonne qualité. Je recommande vraiment!"

"Large choix de manteaux en cuir"

"Tres belle boutique. vendeur très sympa et pro. Belle collection patrouille de France !"

"J'ai été reçu par Olivier dont la gentillesse, la rapidité, l'efficacité et les précieux conseils sont à souligner. Je suis reparti très satisfait, avec un superbe bomber de la marque La Canadienne. J'ai également apprécié le geste commercial au moment de payer. C'est le second blouson que j'achète un blouson dans ce magasin : ça ne sera pas le dernier !"

"Achat aujourd’hui d’une parka Mackage. Beaucoup de beaux produits et belles marques dans la boutique mais surtout Super expérience avec le vendeur qui a été de très bons conseils et est même revenu de sa pause pour nous."

"Vendeuse très aimable et de bon conseil. Large choix de marques et de models de blousons cuir dont la marque Française La Canadienne qui est sobre et me semble-t-il de très bonne qualité: nous verrons à l'usage mais la garantie á vie me semble de bonne augure."

"J'étais passé avant l'été et avais été très bien reçu, le stock était alors faible à cause de la saison. Je suis repassé ce jour, toujours un très bon accueil, il n'y avait pas le blouson que j'avais repéré mais la vendeuse a été de très bons conseils, m'a proposé et fait essayer plusieurs sortes de blousosn en prenant en compte mes souhaits et en faisant attention à la coupe de l'habit. Ajouter à cela les conseils pour l'entretien de mon ancien blouson et du nouveau et c'est un service TOP. J'ai donc fait mon achat grâce à elle. Merci"

"Le magasin de référence pour le cuir. Accueil chaleureux de l equipe, merci à Yolene pour ses conseils."

"Excellente boutique. Vendeurs(ses) au top de chez top! Je n’ai jamais rencontré un accueil si sympathique. Tout le monde a le sourire. Large choix. Vendeuse très agréable et patiente, de bon conseil, elle sait mettre à l'aise et est à l'écoute de ce qu'on recherche. Je recommande les yeux fermés. Bravo!!! Et merci pour votre bonne humeur😊. Sonya, Karim et le petit Ilyan☺️"

"Très très déçue !! On m’a offert une paire de gant Canada goose (190€ )l’année dernière 2022 depuis un avoir nous a été fait car il n’on pas de stock ,à ce jour après 3 passages en boutique toujours rien !! Aucun modèles de qualités équivalentes proposé aucun effort de la direction malgré les efforts du vendeur Olivier . Du coup obligé de prendre des gants qui ne sont pas à notre goût par dépit car ils ne refont pas d’avoir, plus la marque non plus et ne remboursent pas !! INADMISSIBLE !!! Boutique à fuir"

" Haut "

"Un très bon choix dans les cuir avec une vendeuse au charme italien très dynamique et à l’écoute de notre demande"

"Autant que je n'ai pas forcément grand chose à dire sur les produits, qui sont les mêmes que sur le site internet de l'enseigne, quoiqu'il y en ait moins, Autant que je peux parer des vendeurs, enfin surtout de la gérante de la boutique, qui est A) mensongère (Attention ça fait tomber les dents) B) l'amabilité incarnée (Ça c'est de l'ironie) C) Que ça se voit qu'elle n'a pas grand chose à fabriquer de la journée. Bref, comme compris, c'est la commerçante parisienne-typique, qui ne va pas emporter grand chose si ce n'est rien. kss kss"

"Nettoyage et remise à neuf d'un blouson et d'une veste en cuir. Résultat magnifique, travail soigné, bref impeccable. Je rajouterais que l'accueil des clients est excellent. Merci beaucoup."

"Merci à Valentina pour son écoute et ses conseils, j'adore ma nouvelle veste. Un grand merci à elle et à son équipe pour leur accueil chaleureux"

"Au top, j'ai laissé un vieux cuir que je n'avais même pas acheté chez eux pour réparation (doublure manche...). Je tiens beaucoup à ce blouson et j'avais demandé a garder des brodureries de l'ancienne doublure, chose qu'il ne font pas normalement. Et bien ils ont donné une seconde vie à mon blouson travail remarquable. L'équipe est très sympa notamment une des vendeuses qui a pris en charge toutes mes demandes un peu hors norme (et mes inquiétudes) avec beaucoup d'humour :) je sais où j'achète mon prochain cuir"

"Merci Valentina !!! Super accueil et que dire de ses conseils ! J'ai pu enfin m'acheter la veste que je voulais depuis tant. Je recommande les yeux fermés."

"Très bon accueil, Les vendeuses sont efficaces, et les réparations sont bien faites à chaque fois (un bouton et la boucle de ceinturon)"

" Mieux vaut tard que jamais! J'ai visité la boutique en février 2023 et je dois dire que l'expérience a été exceptionnelle. Le service client était de premier ordre, avec un personnel non seulement super sympathique mais aussi incroyablement compétent. Ils ont pris le temps de me guider à travers une sélection impressionnante de vestes d'hiver, présentant une gamme diversifiée de vêtements de haute qualité de marques renommées. Ce qui ressort vraiment, c'est la remarquable variété des souches. Venant du Royaume-Uni, j'ai été agréablement surpris par la collection unique et étendue que je n'avais vue nulle part à Paris. Le magasin proposait une gamme incroyable de vestes d’hiver et j’en ai finalement acheté une longue à un prix imbattable. Je recommande vivement cette boutique à tous ceux qui recherchent un service client fantastique, une vaste sélection de vêtements et des prix imbattables. Je reviendrai certainement et ferai plus d'achats à l'avenir ! Marie et George ❤️"

"Visite le 02/01/2024. Ayant appelé avant mon passage en boutique pour savoir si les différents produits étaient disponible, j’ai été renseigné par Yolene qui a pris le temps de tout vérifier et de bien me renseigner. Arrivée en boutique, très bon accueil réservé, Yolene à pris le temps de me faire essayer, réessayer et de me prendre en photo 😌. Accueil chaleureux, vendeuse disponible et à l’écoute, belle boutique, large choix de marques et des manteaux de qualité. Je recommande vivement cette adresse, vous y trouverez votre bonheur."

"Très bon accueil - les vendeurs sont au top"

"Equipe compétente à l'écoute des clients ! Très jolis choix et de qualité"

"J’ai été ce matin pour la première fois dans cette boutique car je recherchais un modèle de doudoune mi saison . J’ai été super bien accueilli. La personne qui je crois était la gérante était super bien veillante et agréable . Je me suis senti très à l’aise et le choix présent en boutique est incroyable il y’en a pour toutes les budgets et tout les styles . Si vous rechercher une boutique avec un large panel de manteaux , doudoune et veste en cuir c’est ici que ça ce passe !"

"De belles marques a l ancienne,qualité de fabrication ,choix,réputation de la maison."

"Accueil chaleureux, bons conseils, articles de qualité. Très satisfaisant (2ème achat)."

"Super accueil chaleureux et agréable."

"Nous sommes allé à Paris dans ce magasin pour acheter une doudoune Mackage 1290€ nous avons demandé si nous pouvions attendre les soldes, réponse ce ne sera pas soldé mais cet article est affiché en solde à 903€ PAS TOP LA CANSDIENNE"

"Satisfait, très beaux modèles."

"Une boutique claire et accueillante, un accueil souriant et attentif. L'impression que le temps ne compte pas pour la conseillère. De sublimes vêtements. Des conseils astucieux et pertinents. Un lieu à recommander."