Kiabi

"Depuis la refonte du magasin, le catalogue de vêtements a gagné en qualité et propose même des vêtements sous licence (films, jeux vidéo, etc.). Les prix sont toujours assez agressifs. Une bonne adresse quand on a un petit budget."

"Anciennement plus grand magasin de vêtement du Linkling. Désormais le choix est plus important au Supergreen."

"Magasin de vêtements hommes, femmes et enfants. Un choix assez important côté femmes, mais moyen côté homme. L'agencement est bien organisé, les zones sont clairement délimitées par des enseignes lumineuses en hauteur. Le personnel est agréable."

"Excellent magasin cependant le choix en grande taille est réduit."

"Choix moyen et de moins en moins de choix. Agencement du magasin à revoir (magasin plus petit qu auparavant) Longue file d'attente aux caisses...... C était beaucoup mieux avant"

"Vaste choix hommes, femmes, enfants . Prix correcte. Attente caisse plus ou moins long."

"Depuis que le magasin à été reconstruit tout à changé, surtout les tailles! Avant bien taillé les vêtements sont maintenant sous taillé ! Je n'y vais plus, déçu. .."

"Bon magasin mais dommage pas assez de choix en grande taille"

"J y trouve souvent des vêtements sympa à ma taille"

"Pas mal du tout les habits!!! Pour les jeunes comme les plus âgés!!!toujoujrs a prix raisonable!!!Bravo a vous!!!"

"Très bon choix de vetements pour bébé à moindre cout."

"Bon rapport qualité-prix, personnel très aimable 👍👍"

"Large choix de vêtements et surtout à prix raisonnable. Le personnel est aimable."

"Grand choix de vêtements et accessoires pour de petits prix. Magasin sympa, neuf et personnel sympathique et poli"

"Magasin sympa, bien rangé mais manque de personne dans les rayons pour répondre aux questions."

"Magasin grand et agréable. Bon rapport qualité prix."

"Super magasin. Refait à neuf il y a quelques années. Prix très abordable"

"Un magasin Kiabi comme tous les autres avec la même gamme de produit mais plutôt grand, relativement spacieux avec une bonne collection et relativement bien rangé et agencé. 🅿️ gratuit facile d'accès mais pas très grand √ en pleine zone commerciale donc pas trop isolé et avec possibilité de shopping et Resto proches. √ nombreuses caisses mais toutes ne sont pas ouvertes et parfois l'attente est assez longue"

"Souvent beaucoup de monde. Il faut être patient à la caisse. Du choix au rayon enfant. Chez les femmes choix limité en robe. Grand parking."

"Samedi après-midi, une queue interminable à la caisse... Appel micro pour 2 renforts caisse, personne ne se bouge. Second appel, troisième appel. Aucun salarié ne bouge, une caisse supplémentaire ferme... incroyable... 15 minutes d'attente avant que le renfort n'arrive. Quel service ! Au moins, sur internet, on n'attend pas..."

"bon choix de vetement Prix interessant"

"Très bon accueil magasin bien agencé beaucoup de choix. Bon renseignement du personnel nous y reviendrons"

"Super soldes! Pas mal de choix. Dommage que le côté grandes tailles fasse un peu vieillot."

"Même en hors période de soldes on trouve son bonheur mais pas forcément de fabrication française..."

"Baisse de choix pour les enfant de +3ans je trouve plus rien"

"Aime bien mais un peu de mal à trouve pour mon fils de 6ans qui mets du 12 14ans"

"Magasin grand, beaucoup de choix de vêtement et de tailles. Temps d'attente long malgré un grand nombre de caisses. Il pourrait avoir plus de caissière pour y remédier"

"Magasin tres agréable et équipe sympa et ouvert tous les samedi de 9h à 20h"

"J'adore ce magasin! Y'a trop de choses sympa et les prix sont hyper corrects! J'y vais régulièrement."

"Peu de choix pour les ado et les hommes Présentation des rayons peu attractive... Dommage"

"Joli , pas chee, vêtements de piètre qualité..."

"Dommage que les articles en promo 2+1 gratuit ne sont pas assez mis en valeur"

"Prix intéressants. Grand parking. Bien rangé. Cabines d'essayage spacieuses."

"Bon prix e variété de articles"

"Très bonne endroit pour vêtements pas cher"

"Un petit bémol : au niveau des habits pour ados garçons c'est limité en choix !"

"Magasin bien agencé mais trop trop d'attente aux caisses"

"Faut y aller !!!!! Vite, une mode toujours au top autant pour Femmes, Enfants, et les Hommes"

"Faut venir le premier jour des arrivages sinon dur de trouver la bonne taille enfant"

"Que dire si ce n'est que ce magasin est un fouilli sans nom et qu'en plus les vendeuses n'ont clairement pas le sens commercial... fuyez."

"Un très bon magasin, personnel accueillant et disponible."

"Du choix et des prix 😉 et de la place sur le parking juste devant le magasin 🤗🤗"

"Tarifs bas, personnel accueillant, toutefois les caisses ne sont pas idéalement agencées ;-)"

"Passable Vendeur souvent introuvable Taille souvent manquante dans plusieurs modèls chez les enfants"

"Magasin assez grand. On trouve des vêtements pour un large choix de taille, de plus il y a un espace grande tailles. Prix abordable"

"4 jours pour avoir une livraison dans leur propre réseau ! Encore beaucoup de travail par rapport à des Amazon"

"Bon rapport qualité prix.avec des nouveautés sympa."

"Vêtements à des prix accessibles... Mais de très mauvaises qualité,rétrécissent au premier lavage même à basse température. Se trouent se déchirent.. Deux pyjamas pour bébé achetés avan hier avec déjà des trous au niveau des couture,des pressions. Un manteau pour bébé dont un des boutons s'est cassé sans raisons apparentes danger pour l'enfant. Investissement inutile au final. À ne surtout pas recommander"

"J'habille mes enfants depuis tout petit chez Kiabi ! Une mode abordable et sympa !"

"Rayon femme enceinte : bcp de produits... jusqu’au 42, au delà presque plus rien du tout... c’est juste que les « grosses » ne devraient pas se reproduire, ou c’est juste que vous les méprisez???"

"Des prix attractifs mais déçus par la qualité de certains achats."

"Nul pas intéressant du tt rien de bien Tt moche que pour les tailles 50 52"

"Je suis fan surtout pour les bébé, super beau vêtement quand j'y vais je devient dingue lol"

"Magasin propre et bien rangé. Personnel accueillant"

"Magasin propre, bien agencé, du choix, les soldes néanmoins sont beaucoup moins intéressantes qu'il y a quelques années, les prix des basics restent très corrects."

"Bon choix de vêtements pas trop cher. Magasin un peu mal rangé"

"Ras toujours du choix et agréable"

"Tres propre et passage aux caisses rapide"

"J'adore acheter chez kiabi c'est très pratique et les vendeuses sont très aimables. 👍"

"Magasin assez grand mais un peu étroit à certains endroits. La qualité et les prix kiabi"

"Choix sympa et pas trop cher."

"Magasin pas très agréable toujours les mêmes vêtements très peu de nouveautés"

"Grand magasin avec du choix ! Les rayons pour enfants sont très bien fournis ! Les vendeuses sont vraiments agréables et serviable ! Multiples services de retouche sur place. Magasin très propre ! Vêtement a tout les prix et toute les tailles 😊"

"On trouve de tout à très bon prix"

"Bon choix pour bébé et rapide passage en caisse."

"Vendeurs (euses) toujours agréable. Magasin bien entretenue"

"Chouette magasin, avec du choix au niveau vêtements et prix assez démocratique. Niveau qualité ça reste raisonnable."

"Magasin très propre et personnel serviable"

"Magasin très propre. Le personnel est agréable et très serviable, n'hésite pas à se renseigner dans d'autre magasin de l'enseigne afin de connaître leurs stocks. Agencement bien organisé. Multiples services de retouche sur place, ainsi que de réservations. Les commandes en ligne/réception sont très bien gérées. Cependant.. Je trouve personnellement, que le rayon maternité n'est pas assez développé, cela est dommage..."

"On trouve des articles sympa pour pas cher"

"Trop d'attente à la caisse. J'ai fais demi tour"

"Magasin agréable et bien rangé. Personnel sympa."

"Aucun choix déçuedes vêtements adultes de pire en pire que pour les enfants !!!!"

"Des tres bons prix ,promos variétés memes por personnes rondes, mais je suis tombé sur une caissière arrogante meme pas un sourire ou un au-revoir."

"Magasin très lumineux Rayon toujours bien rangé, et clair Rayon bébé, garçons, filles, hommes, femmes Et même grande taille Un grand choix Et parking 🅿 gratuit à l'extérieur J'y vais souvent et je recommande"

"Ma femme est passé aujourd'hui faire un achat au kiabi. En partant le portique a sonné et le vigile est venu. Il lui a manqué de respect. Elle lui a dit que la robe qu'elle portait sur elle, elle l'avait acheté chez eux il y a plusieurs semaine et celui ci lui a demandé son ticket de caisse. Elle lui a donc répondu qu'elle ne l'avait pas sur elle. Il a rigolé en se moquant d'elle. C'est vrai que tout le monde se balade avec le ticket de caisse de la tenue du jour... pauvre débile.. Le mec porte un costard et se prend pour batman. Mec tu n'as aucun niveau d'étude, tu fais le malin alors que ma femme n'est pas une voleuse. Nous travaillons et avons les moyens de payer une robe à 15€! Surtout qu'elle lui a dit de vérifier dans leur fichier informatique et qu'avec le numéro de carte il pouvait surement voir l'achat qu'elle avait effectué. Il lui a dit : si vous croyez qu'on a que ça à faire... Au responsable de magasin, magasin que nous aimons d'ailleur, soyez plus vigilant lorsque vous embaucher le personnel de sécurité. Ps : le portique a sonner à 3 reprises pour 3 personnes différentes donc ça ne venait de la robe de ma femme. ;-)"

"Hélas, je suis tombée sur une hôtesse de caisse très antipathique et arrogante qui ne m'a même pas dit au revoir... bravo... service client , à revoir... dommage qu'il n'y ait pas de démarche qualité mise en place !"

"J'aime beaucoup ce magasin en sachant qu'ils font souvent des promos. Au top pour les petits budgets et de bonne qualité"

"Grand magasin bonne ambiance mais pas toutes produit surtout pour les gens en surpoids"

"Il y a toujours un peu d'attente en caisse. Sinon, le magasin et propre et bien rangé (samedi matin)"

"Très bon choix dans le prêt à porter, dispose d'un rayon grande tailles pour hommes (jusque 6XL)."

"Magasin correct, en général il y a toujours des places de parking, employés sympa, rien à dire de plus"

"De tous petits prix avec une qualité assortie..mais ça dépanne bien."

"Un bon choix dans beau magasin"

"Très bon rapport qualité-prix surtout pour les enfants !"

"Bon choix de vêtements, prix correct mais l'accueil et le service sont médiocre"

"Choix, qualité et prix rien a redire, de plus, il y en a pour tout les goûts !!! Je recommande vivement cette enseigne 😉"

"Malgré un personnel serviable et accueillant, je trouve très rarement la bonne taille de vêtements pour mon fils !!"

"Vraiment bien compris qu'ils fermaient et qu'il fallait sortir 😁"

"Magasin de vêtements intéressant et bien rangé. Pas mal de choix pour les enfants. Bon rapport qualité/prix."

"Tip top ! Niveau prix et choix c'est sympa"

"Fidèle à ce qu'on attend de Kiabi Du choix pour tout type de style et prix correct"

"Pas trop mal pour les prix Vêtements pas très solide"

"Nickel avec des promos tout au long de l'année, rayon grande taille homme bien fourni à des prix raisonnable"

"Magasin très grand très lumineux très propre bien ranger par secteur parking suffisant devant la porte sauf les jours fériés et les weekends Mercedes sympathique toujours serviable essaie de donner conseil si on ne trouve pas ses affaires et prix sont très abordables que ce soit de la paire de chaussures au soutien-gorge en passant par la chemise ou la veste"

"J'ai demander les tailles des blousons et une conseillère et partie en réserve regarder pour moi ,super gentille"

"Large choix pour les bébés cependant le rayon legging est toujours vide... dommage !"

"C'est génial car il y a de quoi changer complètement style grâce au dernier vêtements à la mode et il y a de tout pour tout âge !"

"Aujourd'hui, pendant que j'essayais un haut de maillot de bain dans la cabine d'essayage, la vendeuse s'est permis de regarder furtivement à l'intérieur. J'ai trouvé ça très irrespectueux."

"Meilleur rapport qualité prix!! Rien à voir avec primark!"

"trop cool ce quej'ai acheté a ma fille.. merci"

"Je mets un étoile et encore je suis gentille. J'ai été reçu par une hôtesse de caisse qui n'était pas à l'écoute et qui répondait sèchement. En plus de ça elle voulait juste encaisser au lieu de répondre à ma question. Même si nous ne sommes pas là pour être ami avec le personnel, il y a la moindre des politesse. Très déçue, dernière fois que j'y vais."

"Magasin de vêtements plutôt grand et avec une quantité de choix assez appréciable. Le plus intéressant étant l'énorme choix de tailles allant jusqu'à très grand."

"Cliente depuis longtemps mais de manière très ponctuelle j'ai toujours apprécié venir en magasin mais hier ... j'ai été plutôt déçue pour la première fois. Et pour cause, en partant mes habits ont fait sonner les détecteurs à la sortie. S'en est suivi un interrogatoire d'un vigile mais son arrogance et son côté hautain m'ont outré. Ternie l'image du magasin."

"Magasin très sympa ,de jolie vêtements pour pas cher 👏"

"Peu cher mais pas beaucoup de choix en ce qui concerne les vêtements de goût"

"Il manque de choix si non le personnelle et aimable ."

"Accès pratique achats rapides en milieu de journée 4 caisses ouvertes alors encaissement très rapide et un mot gentil de la caissière pour mon anniversaire. Merci kiabi"

"Ma femme et moi même allons régulièrement pour les vêtements de la famille. Notre visite d'aujourd'hui sera la dernière. Après avoir payé, j'ai voulu revoir un vêtement à l'entrée du magasin : je me suis fait arrêté par le vigile qui m'a refusé l'accès au magasin après mes achats, et malgré le ticket de caisse édité 5 min avant. Sachez donc qu'une fois payé vous avez obligation de sortir du magasin, et que d'après le vigile il était là pour ça, faire respecter cette règle. Bon vent"

"Personnel désagréable. La caissière me demande à voir ce qu’il y’a dans mon sac (shopping fait juste avant) chose qu’elle n’a pas le droit de faire !! Et une fois que je me dirige vers la sortie je me fais arrêter par le vigile qui veut contrôler mon ticket de caisse !! Je n’ai pas très bien compris toute cette scène pour un magasin de la sorte. Je vois pas pourquoi j’y volerais quelque chose 😒 Je suppose que le fait d’être noir signifie à leurs yeux que mes intentions ne sont pas bonnes ! Vous pouvez être sûr que je ne leur donnerai plus mon argent"

"À peine entré dans le magasin, je me dirige avec mon compagnon vers le rayon femme. Et là, arrive le vigile, derrière mon dos avec un ton désagréable qui me demande d'aller en caisse me faire fouiller et vérifier mon sac. J'acquiesce et laisse donc mes articles en rayon dû à son désagrément. À la caisse, la caissière n'a pas l'air d'être au courant de la situation donc je paye le seul article pour mon compagnon et partons donc mais une fois dehors le revoilà a me suivre et à insister avec mon sac. J'ouvre mon sac et là, il ce permet d'arracher le ticket de mon sac ainsi d'y plonger sa main dans mes affaires personnelles. Honteux !!! Aucun respect !"

"Pas de choix rayon pas rangée catastrophique établissement qui n’est pas prof les pack de body pour enfant liasse en rayon déjà ouvert il en manque deux dedans rien n’est fait pour attiré le client personne qui viens te renseigner"

"Des soldes vraiment mauvaises et trompeuses cette année. On voit des étiquettes - 70 % sur des articles a 30e sur une vieille chemise coupée dans une nappe, ça veut dire quoi, que sans les soldes elle se vend 100 balles ? Il faut batailler pour trouver certaines tailles et certains prix et le comble du pire ce sont cabine d'essayage sont fermées à cause du covid. Ne perdez pas votre temps à faire 1h30 de queue comme je l'ai fait car vous ne pouvait de toute manière pas essayer vos produits, autant les acheter sur Internet sur des sites bien plus discount et bien moins cher pour de la vraie qualité ( clin d'œil à Primark et Atlas for men ). Et je ne parle même pas du vigile d'un mètre 60 qui ressemble à un phasme qui se prend pour Robocop a lever le ton sur les gens car le distributeur de gel est peu visible et malheur à vous si à l'entrée vous oubliez d'y passer car il viendra vous réciter sa petite leçon condescendante de vigile ssiap 1."

"Personne désagréable aux cabines d'essayage qui refusait que j'aille enceinte (accouchement prévu dans 17 jours) avec mes enfants (de 5 et 3 ans) dans la cabine d'essayage leur faire essayer des jeans pour la rentrée sous prétextequ'avec le covid c'est un enfant et un accompagnant par cabine, que c'était pour mon bien et que je devais m'estimer heureuse car dans certaines boutiques les enfantsne sont pas admis. Une grosse blague, c'était le cas pendant le confinement mais pu maintenant ! Et dans ce cas fermé les cabines d'essayage au lieu de donner des excuses pareils surout avec des enfants en bas âge. Je ne retournerai pu de ci-tôt dans ce magasin !!!"

"Pas beaucoup de choix vestimentaire pour femme enceinte, rayon désorganisé. Quant a la sympathie des vigiles... Aucune politesse, coincé comme pas possible, manque de respect et froid a souhait. Le portrait idéal pour une bonne image de l'entreprise. Domage :/ mais au moins ils font leurs boulot"

"Le rayon enfant et bébé de Thionville propose des très beaux vêtements à petits prix, le rayon femme acceptable, le rayon enceinte et adolescents casi vides, très peu de choix. Dommage que les rayons ne sont pas approvisionnés plus régulièrement car souvent manque des tailles, les restes finissent souvent en bazar"

"NE PAYEZ PAS PAR CARTE CHEZ KIABI !!! Je n'effectuerai personnellement plus jamais d'achats au sein de ce magasin. Je passe en caisse pour un montant de 121 euros, le paiement m'est refusé, la vendeuse ( seule personne agréable du magasin) me conseille d'aller retirer. Je me rends auprès d'un distributeur et paye mes achats en liquide. A peine rentrée chez moi, je consulte mes comptes, l'opération est en instance l'argent n'est plus disponible sur mon compte, j'ai donc payé deux fois mes achats !! J'appelle le magasin, j'ai au bout du fil la vendeuse en question qui ne sait pas trop quoi me répondre, ce qui lui sert de responsable sur les nerfs hurle derrière elle BEN ELLE A QU'A REVENIR DEMAIN ELLE LES AURA SES SOUS OHLALALA Je me rends au magasin, je patiente 25 minute pour qu'on me dise que je ne récupèrerai pas mon argent et que je serais pas réellement débité, à voir avec la banque. A ma grande ( lol ) surprise ce matin, j'ai été débité ! je vous conseille de ne plus payé par chez KIABI TERVILLE, ou bien encore de ne plus vous y rendre !"

"Pas mal de vêtements mais les rayons ne sont absolument pas organisés, tout est en vrac, rien rangé niveau taille comme dans tout les magasins, certains vêtements ne sont pas à leur place. La 1ere fois je me suis dit que c'était peut être une mauvaise journée et les 2 fois d'après c'etait toujours pareil.. Très décue.."

"Collections très sympa, je trouve toujours de belles petites pièces à acheter. Petit bémol : les prix ont augmentés ces derniers mois malgré une qualité inchangée, soit. Les vendeuses sont toutes adorables, toujours disponibles et très sympathiques. En revanche il faudrait songer à détendre les vigiles qui sont fort désagréables. J'entends bien qu'ils ne sont pas payés à faire dans le social mais il y a des limite. Un peu de politesse n'a jamais étouffé personne, à ma connaissance..."

"0 aussi trop pour c'est magasin, j'ai fait 3 tour dans la magasin, je pas truve une responsable de rayon, voilà."

"Mauvaise expérience. Samedi matin tôt je viens me faire rembourser une commande internet car article trop grand, là le vigile me fait bouger de place car j'utilise une place de parking reserver pour les retrait internet et le remboursement internet n'en fait pas parti. Bref je ne viendrais plus ni sur internet ni sur place."

"Mercredi je vais faire mes achats pour trouver un cadeau pour ma fille. Mauvaise surprise premièrement magasin dégueulasse les vêtements était tous parterre ma fille de 5 ans s'amusais a les ranger et en plus caissière plus que désagréable ni bonjour ni merci ni au-revoir et le bonne journée on se le met ou je pense il y a peut être le covid mais la politesse n'ai pas en confinement il me semble. Ma carte de fidélité étant oublier a la maison je lui demande gentiment si la recherche client existe toujours et la le drame je me suis fait pourrire car je l'avais oublier et que bientôt la recherche client n'existera plus. Je suis plus que déçu de ce magasin qui devient de pire en pire depuis le covid."

"Service au top. Ayant besoin d'habits pour mon fils qui a grandi pendant ce confinement, j'ai fait un click and collect, et j'en suis ravi. Rapport qualité/prix très bien et la personne au drive était adorable et super efficace. Merci à vous de proposer ce genre de service en cette période."

"Bonjour, pensez vous que kiabi prend des étudiants pour des job été? J'hésite a appeler ! D'accord, je pourrais appeler vers 16h55 si ca vois convent. Je suis en stage me deplacer serai compliqué."

"Bonne accueil du choix en vêtements pour petits et grands, pas de passe sanitaire obligatoire, parking gratuit et vaste de nombreux autres magasins disponibles, comme Menphis coffee, O tacos..."

"Vigile oppressant, qui ma fait peur aux enfants sans raison ce qui a crée un malaise, la visite n'a pas du tout était agréable, épier comme si nous allions voler tous le magasin franchement décevant pour un magasin dit familial . Si vous ne souhaitez pas recevoir d'enfant dans le magasin merci de le mettre sur votre porte."

"Les caissières 👌🏾 au top super gentille et serviable."

"très déçu par ma visite d'hier. J'essaie de pantalons et comme depuis des années (depuis toujours ?), je demande à faire des ourlets. On me répond que Kiabi n'en fait plus, à cause du Covid. Je demande quel est le rapport entre le Covid et les ourlets, elle me répond j'sais rien et voila. ça sent quand même l'excuse pour supprimer un service gratuit. Je passe à la caisse et là encore mieux: pas un regard, pas de service, on sentait dans sa voix que je devais surement embêter cette hôtesse de caisse. Alors je vais dire quelque chose de manière un peu dur peut être: quand il n'y a plus aucun intérêt à faire ses achats en magasin, que ce soit au niveau des services et de l'accueil, faudra pas s'étonner après que les français font leurs achats exclusivement en ligne. Mais faudra pas pleurer après d'être au chômage parce que certains métiers auront disparus."

"Personnels pas du tout professionnel. Carte cadeau valable un an, faite à Noël 2019 prolonger que de 3 mois alors que nous étions confinés plus que 6 mois. Et la seule réponse c'est on ne peut rien faire pour vous Madame. Ce n'est pas une question d'argent mais de principe."

"Je suis allée au magasin de Thionville le mercredi 15 septembre. En passant en caisse je pensais que le bon reçu pour mon anniversaire était affiché sur la carte et que l'hôtesse allait le déduire de mes achats. En rentrant je constate que celui ci n'avait pas été déduit. J'appelle le magasin ce matin pour demander si je pouvais revenir avec mes achats afin que l'on me reprenne mes articles pour que je repasse en caisse pour le déduire. On me répond que non et que je devais donner un code si je voulais l'utiliser chose que je comprend mais que je ne savais pas. Je lui explique que je voudrais bien utiliser ce bon et demande si j'ai le droit de refaire un tour en magasin et repasser en caisse avec les mêmes articles la personne au téléphone me répond que non selon les règles audits je n'ai pas le droit de repasser dans la même journée avec les mêmes articles ( repris en rayon). Je me permet donc d'expliquer mon problème à un autre magasin plus loin de mon domicile le directeur lui même me répond qu'il ne comprend pas pour qu'elle raison on me le refuse et me demande plus d'informations sur mon fameux bon d'achat avant que je me deplace chose que Thionville n'a même pas pris le temps de faire donc niveau service client à Kiabi Thionville et vraiment pas accès sur la clientèle mais plutôt les tracas du magasin soit l audit. Je vous rappelle juste que ce n'est pas l'audit qui fait le chiffre d affaire mais la clientèle. Je vais donc ramener mes articles à Thionville et ne plus mettre un pied dans ce magasin ou le service client et exécrable et faire mes achats dans le magasin de Semecourt qui lui cherche à trouver une solution plutôt que de laisser les clients mécontent merci pour votre professionnalisme et votre service client qui n'a absolument rien à voir avec Thionville."

"Un vigile chez Kiabi qui vole avec sa femme la honte"

"Toujours pleins de nouveautés. Magasin agréable,du personnel très sympathique. Et des prix très raisonnables."

"Passage au magasin samedi 22 /01 . Caisse numéro 5 l’après midi vers 17h . Caissière très désagréable. Pas du tous poli . Le bonjour c’est limite . Pas un sourire . Pas de proposition de sac même s’il est payant . Articles mis en boule . Pas de svp lors de l’annonce du paiement . Je pense qu’il faut changer de métier puisque c’est pas du tous le comportement d’une vendeuse. J’ai même fais part de mon expérience à la responsable qui été à la caisse numéro 1 . Et ça ne l’a pas choqué donc ils ont l’habitude d’avoir ce genre de comportement avec des clients qui laisse 200€ à la Caisse . De mon côté je remettrai pas les pieds dans ce magasin puisque c’est pas la première fois que je tombe sur des constipés"

"Magasin avec du choix. En y allant le matin, le magasin est bien rangé. Le personnel est agréable et serviable."

"Je recommande. Le personnel est compétent et serviable Pour les ourlets c'est rapide en plus"

"Vêtements à petits prix et qualité moyenne par contre en caisse la dame blonde pas sympa la seul"

"Magasin bon marché. Personnel professionnel et souriant."

"Je sors à l’instant du magasin il est ouvert depuis trente minutes. Beaucoup de vêtements au sol. Ca ne donne vraiment pas envie d’acheter. J’ai vu trois vendeuses pas un seul bonjour. J’achetai souvent dans votre magasin pour ma fille et moi même ce n’est plus du tout le cas ces derniers mois. C’est dommage."

"Passée le 1 er juillet 2022 début d’après midi dernière caisse caissière qui ne di pas bonjour qui ne répond pas à la demande client elle rest la tête baissée pour ne pas avoir à vous regardez SUPER heureusement que le jeune homme est là pour rattraper. Honteux magasin zéro"

"Abordable à toutes les bourses"

"Expérience Problèmes affichage prix L.hotesse de caisse de tres mauvaise fois"

"Il se passe quoi avec le personnel ????"

"Merci pour vos services team Kiabi"

"J’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin, bon dommage tout de même à l’entrée deux vendeuses nous regardent entrer dans le magasin pas un bonjour mais nous regardent de la tête aux pieds … Et à la caisse c’était plutôt drôle, j’ai pris une carte cadeaux de 100€ je demande la date de validité et le vendeur me répond …. À vie madame ! … pris d’un gros doute j’ai quand même lu les lignes en dessous qui précisaient effectivement que celle si n’était qu’une année .. un peu dommage de donner de telles informations alors qu’il n’y a pas bien loin à aller chercher mais bon je pense qu’il était nouveau ça n’est pas grave"

"Bonjour, Je reviens de Thionville et très étonnée qu'il n'y ai pas de caddie surtout quand on a un bb et pas de poussette. Heureusement j'avais repéré ce que je voulais avant. Je n'y suis restée que 10 min avec bb dans les bras. Arrivée à la caisse les 3/4 étaient allumée mais qu'une caissière et 1 personne devant moi. Une seconde caissière arrive. A peine un ptit bonjour et sans sourire. Javais l'impression de la déranger je passe , paie et sort. Ce n'est qu'en vérifiant mon ticket que je m'appercois qu'elle ne m'a pas demander ma carte et que les points ne sont pas crédites sur mon compte. Bref, très déçue de ma visite à Kiani Thionville"

"Déconseille fortement, magasin d'un gérant très désagréable et irrespectueux."

"De moins en moins de choix, notamment pour les habits en licence garçon, fait qui s'est confirmé sur internet."

"J’adore kiabi le rapport qualité prix est là . Le site internet ou même l’application a des petit défaut( j’ai fais une commande sur le site et le peut pas une fois la commande faite regarder les habits acheter, si on prend un article sa nous remets sur le haut de la page et C’est chiant de redescendre à chaque fois pour revoir les article toute c’est petite chose rend le shopping pénible et pas pratique sur internet c’est vraiment dommage."

"Rayon pas ranger, tout est mélangé des habits traîne par terre, si vous avez le malheur de vouloir prendre quelques chose tout tombes, magasin très mal organisé. Fermer le ou changez le personnel mais il faut faire quelque chose là et rapidement."

"Refoulé à cause de notre chien…. Qui n’aime pas les chiens, n’aime pas les humains !!! Avis aux propriétaires de chien"

"Alors déjà que le choix pour les hommes s'amenuise continuellement chez Kiabi...si en plus les produits sont sales, autant fermer le rayon homme."

"Toujours satisfaite des produits et de l'accueil."

"Très déçu par le rayon grande taille homme il ne fait pas faire plus que 2xl autrement vous n avez plus droit de vous habiller"

"Je pe permets de mettre ce commentaire car ce matin j'ai été chez Kiabi Thionville et j'ai dû faire un échange. La pauvre caissière a commencé il y a 1 semaine honteux comme elle s'est fait remballé devant moi car elle avait fait une mauvaise manipulation sur sa caisse pour faire le remboursement. Je pense que c'était une responsable. Et à moi même elle avait une façon de me parler pour remettre l'argent sur ma CB.Jr suis désolée mais il y a une façon de parler à ses collègues au lieu de les remballe désolé madame mais vous êtes là pour apprendre aux nouvelles."

"Je suis venue samedi, tout est balisé « soldes », les étiquettes sur les vêtements avec des articles soldés jusque 70% ! Arrivée en caisse, après une attente interminable (comme toujours) on me dit que je ne pourrai bénéficier des ces réductions qu’à partir de lundi ! Pourquoi communiquer alors sur les « soldes »? Tromper le consommateur n’est pas le meilleur moyen de fidéliser les clients.. vous avez perdu une centaine d’euros .. j’achèterai désormais sur internet !"

"Super déçu attendre 15 min et avoir que deux caisses de plus le jeune homme à fait appel 3 fois et au bout d'un certain temps une troisième caisse ouvre ENFIN!!!!! Je ne comprends pas le fonctionnement et laisser le client attendre très sincèrement j hésite à revenir rien qu'à cause de cela"

"Bon magasin on su se renouveler. Attention toutefois aux prix qui doivent rester accessible. Le gros plus étant bien sûr le rayon enfants. Parking devant avec places handicapés et entrée accessible pmr. Place famille également"

"J'adore ce magasin, rapport qualité prix imbattable, magasin agréable. Des super services comme la é réservation et les commandes internet avec des délais ultra rapide 24h/48h maximum"

"Honteux, gestion du magasin nulle, 20 personnes en caisse et 3 caissières, employés pas accueillant et arrivé à la caisse, notre fils avait pris une petite peluche, le code ne passait pas, la caissière est passé à autre chose et a discrètement fait disparaitre la peluche. Merci d'avoir déçu mon enfant bande de nouille. C'est la première et dernière fois que vous nous voyez."

"Employé du magasin présent et accueillant, et magasin pas cher."

"A la caisse j’indique à la vendeuse, que je suis cliente mais que je n’ai pas la carte sur moi je lui demande de me rechercher. Sur un ton très sec, elle me rétorque qu’elle ne peut pas le faire si je n’ai pas la carte sur moi ou en téléchargement sur mon portable, elle prétexte un soucis informatique pour ne pas s’embêter à faire la recherche manuellement, comme ses collègues font toujours sympathiquement. Du coup, pas de cumul de points pour moi. Elle m’encourage à télécharger la carte, flemme de la vendeuse ou pratique commerciale pour que je télécharge l’application kiabi ? Pas fan du tout des pratiques en tout cas ! On passera la cliente qui a ouvert le rideau de cabine alors que celui était bien fermé, pas la faute des vendeuses, mais dans d’autres commerces il y a un filtre pour éviter ce type de soucis gênant et de nénés à l’air vu par autrui .. …. Manque de lumière dans les cabines. De plus, les jolies pubs et le marketing dont la marque fait preuve sont à souligner via les réseaux sociaux, mais il n’y a jamais de stock suffisant dans ce Kiabi. Dommage !"

" Les employés criaient : « Remettez tout sur les cintres ! Même si les vêtements essayés jonchaient déjà littéralement le sol ! Évitez de faire vos courses le samedi après 16h..."

"Beaucoup de choix, tarif très accessible.. Bémol :des rayons poussiéreux, énormément de tailles mélangées Dommage"

"Superbe magasin très grand, bien rangé, de nombreux choix Les nouveautés y sont disponibles"

"Large choix pour toute la famille. Rayons parfois en désordre et un peu d'attente en caisse. Mais bons prix et bien pour les enfants qui changent de tailles souvent."

"Je suis cliente chez kiabi Terville depuis plusieurs années..Les prix sont à la portée de tous, la qualité est très bien, le service est top. Je recommande 😊"

"Diversité des produits, mais pas beaucoup de choix pour les grandes tailles"

"Personnel très très désagréable!! Notamment la dame en caisse 1 aux alentours de 16h30…. Que c’est soit au téléphone ou en caisse d’ailleurs!! Heureusement que les personnes qui étaient en cabine d’essayage à ce moment là étaient agréables, sinon je n’aurais mis qu’une étoile…. 5 mai 2023"

"Une horreur!!!! J'ai eu le malheur de commander sur internet avec paiement en magasin. Résultat 45 minutes dans ce magasin de perdu. Il faut d'abord passer au niveau des cabines d'essayage pour retirer la commande. Ensuite il faut aller à la caisse....9 caisses mais seulement une ouverte. +30 minutes pour passer en caisse....je me demande encore pourquoi je n'ai pas déposé les 29 articles et partir tout simplement."

"Magasin avec beaucoup de choix, je trouve toujours mon bonheur . Le personnel très agréable souriant et à l’écoute !"

"Extrêmement déçu. Les personnes aux cabines d’essayages sont très désagréables et nous répondent mal avec un air hautain."

"Bon accueil et on a pu aller au toilette"

"J'ai été servie avec un très bon accueil et un professionnalisme qui ce fait rare de nos jours et j'ai été agréablement surpris c'est pourquoi je tenais a laissé cet avis en espérant que cela va continuer merci a la récente et jeune veudeuse qui ma encaissé , il me semble que cette jeune femme s'appelle melissa et elle a sue répondre a toute mes questions et qui a sue me faire basculer sur d'autre articles qui était similaire a ceux que je souhaitais mais qui n'était malheureusement plus disponible,je suis très satisfait en espérant vous revoir, a très bientôt. Un client conquis."

"Pas top niveau accueil. Plusieurs fois que j'y vais et pas un bonjour aux cabines d'essayage. Le passage en caisse n'est pas mieux... On sent que le personnel subit son travail. Papotages derrière les caisses qui pourraient largement attendre que le client soit parti. Bref, j'avais besoin de savoir que ma caissière en avait marre et qu'elle est impatiente d'être bientot en vacances. A quand des caisses libre-service? Histoire de moins déranger le personnel?"

"Le magasin ferme à 19h et non à 19h30."

"Très déçue de l'accueil en caisse. Manque d'amabilité de la vendeuse et de compréhension de sa part. N'accepte pas le paiement en espèce sous prétexte de ne pas avoir de monnaie à rendre (un comble!). Aucune autre solution n'est proposée mis à part le paiement par carte : qu'en est-il du respect du client ? On ne peut donc plus payer comme on veut ? Ce n'est pas normal. Je rejoins également les autres avis : impossible de nous rechercher dans le fichier client si nous n'avons pas notre carte sur nous, alors que cela se fait dans bien d'autres Kiabi de la région... Bref, expérience très décevante ! Je n'hésiterai pas à faire plus de kilomètres pour aller dans un autre Kiabi si besoin."

"Vendeuse très désagréable, des vacances s’imposent !"

"Très accueillant, le personnel très disponible"

"Accueil sympathique"

"Magasin qui ferme à 19h30 mais n‘autorise plus les essayages d une robe en cabine à 19h10 !! Inadmissible et l‘employée à la cabine très antipathique !! Je comprends bien que les cabines ferment avant 19h30 cependant 20min avant ce n est pas professionnel!"

"Damien sûrement la personne la plus serviable et sympathique je recommande et j’apprécie le rangement en rayon"

"Très beau magasin , grand choix de produit et j ai eu la chance d'être conseiller par un vendeur très performant et très patient malgré sa charge de travail!"

"Merci au vendeur Damien pour sa patience et ses conseils, très bonne expérience !"

"Bravo au vendeur Damien pour ses conseils et son expertise, je valide ce Kiabi"

"Merci de l'aide du personnel, serviable et sympathique. Ils m'ont même aidé à porter mes nombreux achats jusqu'à ma voiture. C'est toujours un plaisir de venir dans ce magasin ou j'y trouve toujours mon bonheur et qui est bien rangé, c'est très agréable."

"Bcp de choix prix attractifs une très belle collection j'adore!! Magasin bien rangé et propre Caissière sympathiques Merciiii"

"Beaucoup de prix bas, très bon magasin pour habiller ses enfants !"

"Personnel très accueillant"

"Tu passes plus de temps à attendre a la caisse qu'à faire tes achats. 14mins d attente chrono en main."

"Très beau magasin mais j'ai jamais vu aussi peu de choix de taille pourtant je cherchais du L et hormis du xxs du s et 1 M perdu au fond rien du tout ! Faudrait revoir vos commandes et avoir quand même plus de taille dont les clients ont besoin... je vois pas l'intérêt d'avoir 10 pulls XXS ... c'est quand même pas une taille si commune ... Personnel de cabine agréable un bonjour un au revoir (ce qui est rare d'après les autres avis) Par contre passage en caisse rapide mais la caissière au bout de sa vie ... ! La prochaine fois je commande en ligne ..."

"Beaucoup de choix, prix attractifs, rayon bien organisé."

"Y'a tous pour les bébés est sa c'est top"

"Trés bonne boutique, trés grand super choix, personnel trés agréable."

"Un très grand choix !!! Et pour tous les âges !! Bonne équipe Je recommande !"

"Un grand choix, de bons conseils. Excellent rapport qualité prix. Une équipe super sympa. Je recommande."

"Magasin très propre, bien agencé, personnel accueillant et beaucoup de choix ."

"Impeccable, personnel très sympa"

"Propre rapide et personnel de caisse sympathique"

"Toujours bien servi et je trouve plein de choses pour les enfants à petit prix."

"Pas cher."

" Les vendeurs ne sont pas du tout serviables…"

"Belle proposition tenue femme grande taille très abordable"

"Ambiance conviviale , avec un grand choix de vêtements pour tout âge et morphologie , très bonne accueil en caisse et en cabine d'essayage dû à une super équipe merci Kiabi Thionville 😊"

"Rien à dire, rapidité, amabilité, toujours plaisant de venir chez Kiabi Thionville"

"Magasin propre, attente en caisse convenable. Il faudrait juste faire un petit tour de temps en temps dans le rayon bébé pour ranger les articles."

"Personnels disponible à l’écoute et serviable Merci Damien et Amélie pour le service au top Si tout le monde pouvez être aussi professionnel cela nous ferait du bien 18/12/23 a 16h"

"Commande rapidement reçue. Très satisfaite"

"Magasin avec vendeuse sympathique"

"Superbe vendeuse je recommande nous avons énormément de choix pour des prix très raisonnables !!! J’adore vraiment merci au personnel vraiment"

"Magasin propre et bien rangé"

"Très bon accueil, personnel très sympa !"

"Personnel à l’écoute, serviable et sympathique"

"personnel agréable, magasin bien ranger, l’attente en caisse super je recommande ce magasin"

"Magasin bien rangé , vendeuse agréable et à l’écoute je recommande le Kiabi de Thionville"

"Magasin bien ranger, beaucoup de chois dans le rayon homme Personnelle sympathique"

"Prix beaucoup trop chers par rapport à la qualité des vêtements."

"J'aime"

"Vendeur très souriant"

"Très bon accueil!"

"Caissier très agréables et souriant car c’est tellement rare."

"Large gamme de taille, upgrade sur la qualité, sympa"

"Vendeuses racistes , arrogante , qui se prenne pour les kardashians, en tout cas ceux qui s'occupe de l'entretien du magasin connaissent mieux le métier de vendeur que celle du Kiabi"

"Ce kiabi est très convivial et bien agencé"

"Rapport qualité prix incroyable ! Je recommande ! Les vendeurs son top 🫶🏼"

"Top, toujours bien achalandé, personnel agréable :)"

"Accueil caisse très agréable, Merci à Damien pour son professionnalisme 👍"

"Magasin top ! Vendeur très sympa !"

"Bon magasin. Personnel accueillant et performant."

"On nous a refusé l'entrée du magasin alors qu'il était que 19h10. Néanmoins la personne devant nous elle a pu rentrer, ce qui est incompréhensible. La fermeture du magasin est notée a 19h30 et non à 19h10."

"Jour de soldes à 13h45 une seule caissière sachant que les gens ont bcp d’articles .Attente interminable.Trois employés près des caisses à remplir les élastiques etc…première et dernière fois que je viens ds ce magasin !!!"

"Très bon choix de vêtements pour toute la famille"

"Vendeur très sympathique et souriant rien à re dire venu pour un changement d’article trop grand"

"Bcp de choix d’habits"

"J ai bien aimer les solde 😁plutôt satisfaisant au niveau des prix"

"beaucoup de choix, magasin bien tenu et personnel agréable et accueillant"

"Pleins de choix à petite prix c’est top"

"Super magasin !"

"Très sympathique ! Merci pour votre gentillesse et votre rapidite !"

"Belles affaires, belles promotions, personnel aimable"

"Magasin top ! De bon vêtements à bas prix !"

"Super affaire et super équipe je recommande !"

"Respect au personnel après les journées soldes et le non respect des clients."

"1 étoile car je ne peux pas mettre 0 L’attitude de votre agent de sécurité est clairement à revoir ou vous perdrez des clients. En tout cas ce qui est sûr c’est que je ne remettrai pas un pied dans votre magasin. Ce monsieur doit rester agent de sécurité et ne jamais se reconvertir dans le commerce. Face a son manque de respect j’ai fait un tour dans les allées encore choquée par son comportement et m’en suis allée."

"Bon conseille"

"Rapide passage en caisse"

"Très bien, je recommande"

"Très bon accueil de la part du vendeur-caissier, produits d une qualité correcte pour les enfants."

"Accueil agréable et simpathique"

"Kiabi assez classique, on y trouve de tout à tout prix. Idéal pour l'achat de vetemetns enfants à prix attractif."

"Magasin sympa !"

"Super service comme toujours"

"Parfait, propre, rien à redire"

"Le service de e-reservation est nickel, le conseiller très sympathique et très souriant, merci à cette personne. Le magasin est tres bien"

"Hotesse super sympa .vetement4 ans pour filles pas grand choix"

"Boutique très bien tenue, vendeuse très très agréable et souriante. Je recommande"

"Encaissement très agréable souriante merci"

"Bon rapport qualité-prix et en choisissant bien les heures, les caisses sont assez rapides."

"Bon accueil, magasin propre et bien rangé même en période de soldes et hôtes de caisse polis et souriants !"

"Excellement magasin le stagiaire adel resneisgne vraiment les clients je vous le conseille"

"Très bon magasin pour les enfants prix atteactifs"

"Toujours un plaisir de venir a Kiabi. Même si parfois leur collection ne sont pas a mon goût. Mais pour les enfants nous trouvons tj notre bonheur"

"Personnel agréable et très professionnel"

"Très bonne accueil ! Un service au top! Je recommande vivement le kiabi de Thionville"

"Bonjour, Damien et très bon conseil très gentil et serviable contente de l’avoir eu comme conseiller."

"Merci à Melissa pour ses conseils, très agréable souriante bravo à vos collaborateurs"

"Magasin propre, une touche de modernité serai super !"

"Idéal pour habiller bébé et maman!"

"On vous demande de partir ou de passer en caisse à 19h alors que le magasin ferme à 19h30."

"Super. Je recommande ce magasin. Merci à Damien pour sa gentillesse"

"Si vous pouviez changer la dame des cabines qui est fort désagréable ce serait très bien. Je rappel que si elle n aime pas son métier elle ferait mieux de changer."

"Beau magasin . Large choix . Bon acceuil"

"Magasin bien entretenu avec un large choix"

"Personnel très sympathique, souriant et de bons conseils. Magasin bien aménagé et rapidité en caisse."

"Parfait. Caissiere tres gentille"

"Tarifs raisonnables, du choix tant dans les modèles que dans les tailles, personnel peu souriant sans doute dû à la météo."

"On y trouve toujours son bonheur !"

"Accueil et caissière très agréable"

"Personnel accueillant et à l’écoute ."

"Super accueil je recommande ce magasin"

"Hôtesse de caisse très agréable"

"Magasin pas cher , accueil aimable, hôtesse de caisse très sympathique 👌🏻👌🏻"

"Beaucoup de choix. Bon accueil!"

"Super je recommande"

"Très grand choix d’articles de bébé, et pas cher !!"

"Service impeccable, je recommande"

"Tjs de bonnes promos et accueil au top"

"Caissière très gentille"

"Je vient souvent ,le personnel et les articles sont top ,le magasin est bien fournit et très agréable"

"Exzellent contact gentille"

"Très bien"

"Agréable et gentil"

"Bon accueil"

"Très satisfaite de mes achats. Magasin propre et soigné, personnel disponible et à l'écoute, je suis toujours aussi bien accueillie. Je recommande vivement."

"Très bien"

"Pas d'attente en caisse, très appréciable"

"Très sympathique"

"Très bon magasin et personnel au top !"

"Déplorable nous étions entrain de consommer dans leur magasin et ma petite fille de 3 ans voulait aller aux toilettes d’urgence et ils ont refusé"

"Magasin grossophobes pas un seul pantalon au dessus de M c'est une honte , vendeur ultra aggressive"

"Top vendeuse super sympa"

"Super accueil. Personnel très gentil. Présentation des articles top."

"Je suis venu au magasin avec ma petite fille chez les ado il n'y a rien pour ado pour elle pas assez de choix nuls une note sur10 je m'ai 2 en n'a l impression que ses une farfouille"

"Personnel très sympathique notamment Damien"

"Très bonne expérience ! Je recommande"

"Bonne enseigne, beaucoup de choix dans la gamme bébé !"

"Super accueil"

"Bien accueilli"

"Passage en caisse au top. Vendeur super sympa et même en cabine. J’adore ce magasin !"

"Caissier sympathique"