Kiabi

"Équipe superbe,mais réel problème de produit,les taille ne corresponde pas toujours."

"Vêtements de qualité médiocre à mauvaise. Style se voulant moderne avec des produits dépassés. Quand aux vendeuses une tenue correcte serait plus correcte pour travailler au contact de clients."

"Grand magasin et aussi grande attente aux caisses. Les anti-vols sont souvent oubliés et laisse une sensation désagréable lorsque l'on quitte les lieux en faisant sonner les portiques...Pour le reste, il y a tout ce qu'on attend d'un Kiabi, c'est idéal pour les Jeans par chers (15€)."

"Le nouvel agencement du magasin donne une sensation de montée en gamme bien que cette enseigne reste du low cost."

"J'adore ce magasin.beaucoup de choix en vêtements pour toute la famille.et prix accessibles pour tous."

"Le rayon des femmes rondes est vraiment trop restreint . Il faudrait innover un peu lorsque l'on sait que le tour de taille des Femmes c'est plus que légèrement arrondi c'est dernière années. Quand au nouveau système de caisse c'est a revoir 8 caisses 2 en fonctions . Pour les conseils difficiles d'en avoir le personnel n'est pas très présent. Par contre lorsqu'on les rencontrent certaines sont aimables et souriantes."

"Pas mal de choix, à des prix raisonnable. Jamais déçu de la qualité des vêtements achetés là-bas."

"Magasin attrayant. Personnel sympa. Choix des articles abondants. Bienvenue chez kiabi. Super."

"Magasin très bien agencée. Prix correct. Je ne suis jamais déçu. Sauf cas exceptionnel en periode de vacances apparemment. Je ne sais pas ce qui se passe avec le recrutement, mais les jeunes s'il vous plaît souriez et soyez un peu aimable avec les clients qui le sont eux."

"Bon magasins pour toutes la familles bon rapport qualités prix propre et personnels agréable ."

"Très bon magasin ou on peut trouver à peu près tout sinon je service e-réservation est la pour vous, le système est caisse est vraiment très bien plus de perte de temps et le personnel est vraiment très agréable."

"Un magasin avec des vêtements à petits prix. Il y a toujours beaucoup de monde donc souvent un délais en caisses et souvent des rupture de stock dans les tailles. Un joli rayon enfants et bébés. Des vendeurs très souvent indisponible dans les rayons mais toujours un personne en cabine pour vous conseiller. Un magasin très pratique puisque vous pouvez vous habiller de la tête aux pieds pour toute la famille."

"Quand on fait plus qu'un 46 autant passé sont chemin... le rayon grande taille et minuscule et jamais rien de bien... nul"

"Toujours satisfaite pour le rayon des bébés. Je trouve toujours mon bonheur et ce à prix très abordable. Accueil fort sympathique et souriant."

"Le style à changer cool les prix sont très intéressants et bon accueil caisse"

"Magasin propre, bien rangé. Personnel accueillant et souriant"

"J'aime bien ce magasin car il est pas très cher et les affaires dur pas ma de temps. Il y a des places pour les personnes handicapés."

"Très bon magasin très bien entretenu! Personnel à l'écoute!"

"Kiabi magasin très propre poussette dans une vingtaine 2 cabines d'essayage c'est vraiment parfait avec des habits bébé enfant il y a de tout le magasin est très propre et les vendeurs aimable"

"Beau magasin avec des produits qui coté qualité/prix feront le bonheur des petits budgets. J'ai eu quelques déboires avec une vendeuse qui n'a pas voulu aller chercher dans les stocks un produit que je cherchais mais outre cela, les employés en caisse et les autres vendeurs sont plutôt sympathiques et souriants. Les magasins sont bien tenu et plutôt agréables."

"Très bien agencé accès handicapés file unique pour passage fluide impec et personnel agréable et souriant"

"Magasin bien entretenue. Vendeuses et caissières très aimable. On m'a même proposé une poussette de près pour que je puisse faire les rayons tranquillement. (Eh oui j'ai oublié la poussette à la maison)"

"La personne en caisse et celle en cabine très agréable et souriante,il n'en est pas de même des personnes qui travaille à la mise en rayon et au changement de rayon,limite agacé car nous regardions les vêtements près de là où elles travaillaient ;On les gênait !Pas top quand on est dans le commerce,et je sais de quoi je parle!"

"Le black a l'accueil qui fait le comptage des clients qui rentrent devrait être un peu plus agréable et faudrait lui apprendre a répondre quand on lui dit bonjour - la franchement on rentre pas dans un magasin on rentre dans une prison"

"Des nouveautés mais pas toujours bien organisé. Personnel peu agréable pour la.plupart"

"Magasin sympa certaines vendeuses bien d autres pas très aimables"

"Ce que j'ai acheté dans ce magasin A tenu longtemps dans le temps. Très satisfait"

"Magasin sympathique ... Les articles sont d'une qualité en rapport avec le prix payé, c'est à dire que ce n'est pas du premium mais bien du low cost ... Les femmes sont connues pour aimer tout ce qui brille, à la caisse, il y un lot de bijoux 100% breloques quincailles made in china, elles pourront se faire belles et se métamorphoser à pas cher pour ressembler à un manège à bijoux. Avec ce genre de bijoux, elles auront l'air aussi belles qu'un camion des indes .... Ce qui est gênant avec KIABI, c'est que l'on y achète des produits fabriqués par des enfants exploités dans des pays à l'autre bout du monde. Soudainement, le t-shirt à 3€ on le regarde différemment hein ?"

"Dommage il y a très peu de choix pour les petites filles (pantalons ou robes) en 4 et 5 ans. J ai déjà eu le même problème plusieurs fois"

"Un grand choix, mais le plus sympa c’est le personnel. Bon accueil, bon conseil et vraiment agréables."

"Beaucoup de choix. Pour tous les âges et tous sexes. Prix raisonnables et rond. La carte de fidélité offre des bons avantages quand on atteint de nombre de points (monte assez rapidement car dépend du montant des achats, ex : 50€ = 50 points) et si vous l'oublier avec le nom on peut la retrouver. Propose des vêtements, mais aussi des accessoires, des chaussures ..."

"Après 15 minutes d'attente à la caisse prioritaire (nous avons la carte pour notre fils) nous avons laissé nos achats devant la caisse et nous sommes allé chez un concurent. Je ne comprends pas que la personne à la caisse prioritaire doivent en plus s'occuper du service retouche, des personnes qui ramènent les produits qui sonnent en sortant et de ci et de ça ...... Et la greluche à la caisse n°2 qui a bien vu que j'avais la carte à la main et que sa collègue ne s'en sortait pas, pensez-vous qu'elle nous aurait fait signe de passer à sa caisse??? Bah non!!! Pas sûre qu'ils nous revoient de ci tôt"

"Vêtements sympa pour les enfants surtout les bébés , prix correct , accueil mitigé , les employés ne sont pas toujours aimablent"

"Trop bien des vêtements pour tous les goûts à des prix très raisonnables. Personnels hyper sympas et très bon produits."

"Magasin bien agencé avec pas mal de choix, dommage qu'il n y a pas de poussette de prêt comme certain Kiabi"

"Grand espace, beaucoup de choix. Magasin bien aménagé."

"Très beau vêtements a des prix raisonnable, tres bon accueil et facilité d'échanger des vêtements qui sont commandés sur leur site internet."

"J'adore ce magasin ! Je trouve toujours des vêtements qui plaisent a mes enfants !!"

"Super rapport qualité prix on peut s’habiller facilement dans ce ruiner j’adore !!"

"Très beau magasin beaucoup de place pour se garer les caissières sont sympathiques"

"Mode actuelle avec des vêtements petits prix que j aime beaucoup notamment veste imitation vison très chic"

"Toujours du choix, prix raisonnable . Pour les rondes les chemisiers taillés en trapèze sa seraient pas mal !!!"

"Rayon homme beaucoup trop petit en comparaison. Des rayons femme et enfant"

"Très grand choix pour les enfants ou j'ai trouvé mon bonheur pour les 2 ans de ma petite fille Agathe"

"Vêtements à prix raisonnables avec une qualité correcte pour ce type de magasin"

"Le magasin est grand ,propre, et je trouve des vêtements grandes tailles à des prix raisonnables"

"Lorsque mon fils de 4 ans demande à aller aux toilettes précipitamment alors que nous venons d'arriver, je demande à la vendeuse qui me dit qu'il n'en n'ont pas, mais que je peux aller dans la galerie marchande de carrefour ou bien à burger King, hallucinant. et lorsque je lui explique qu'ils sont 1 erp et qu'ils ont obligation , elle me dit qu'elle peut pas...non mais allô!!!je vais me renseigner davantage sur la loi à ce sujet, c'est honteux, n'oubliez pas, dites à vos enfants de se retenir..."

"Le rapport qualité /prix est bien. Je trouve dommage qu'il n'y ait pas beaucoup de choix dans le rayon fille ado. Il y a beaucoup de choix dans les rayons bébé et petites filles mais dans les rayons ados que ce soit filles ou garçons, c'est tres limité. Je vais de plus en plus chez la concurrence pour habiller ma fille par faute de choix."

"Toujours autant de choix au moment des soldes surtout ne changé rien"

"Ils ont du changer de styliste je ne trouve plus rien pour femme c'est vieux et moche et la qualité est vraiment a revoir c'est chiffonné et bas de gamme par rapport au prix. I Intéressant seulement pour les bébés et enfants jusqu'à 6 ans sinon j'ai connu un Kiabi beaucoup mieux ils font des économies en reniant la qualité je pense mais a tort . Déçu sachant que j'y allait tout le temps avant avec mes jumeaux ."

"Bonne accueil personnel sympa je trouve toujours ma taille"

"Bien organisé par tranche d âge et taille suivre un parcours qui oblige de s arrêter à chaque fois 😁 sinon le personnel est disponible"

"Magasin correct. En cette période de soldes de bonnes affaires sont à portée de main. Parking à proximité. Nombreuses caisses pour éviter une attente."

"Excellent choix de vêtements surtout pour les enfants"

"Tout est prévu pour le Covid-19. Bon choix, personnel agréable."

"Lieu correcte mais pas assez de choix pour les grandes tailles"

"La mode a petit prix, vraiment des choses sympa !"

"Beau magasin il y est agréable de si promenez mais une vendeuse désagréable au cabine quand j ai demander si mon fils de 5 ans puisse se voir dans un miroir car il essayait un manteau ouah c etait a mais non il faut pas essayé les vetement car il faut les désinfectés je lui dit que je n avais pas vu comme sa n en finissait pas je lui est laissé le manteau et nous irons l acheté ailleurs dommage mais le sens du commerce et l l'intonation du dialogue n est pas donné a tous le monde"

"Magasin propre et bien rangé, très agréable"

"Beau magasin beaucoup de choix et personnel sympathique"

"Perso je préfère celui de barentin il y a plus de choix"

"Coucou je trouve des vêtements en coton et coton bio là plus par des gens fait attention pour les enfants et les prix très bien bravo"

"Jeste barrières respecter un vigil a l'entrée pour qu'il n'y est pas plus de monde"

"Tres bien beaucoup de choix pour les enfants et les adultes a des prix tres raisonnable 👍👍👍👍"

"Vêtements à prix abordables pour petits budgets. J'ai trouvé une solution rapide je vais sur leur site je commande et il y a des articles exclu Web que vous ne verrez pas en magasin. Je fais une E réservation , je ne règle pas et en 2 ou 3 jours ma commande arrive en magasin . J'essaie et je prends ce qui me convient et je passe en caisse. Bien sûr je fais un tour dans le magasin."

"Du choix, deS prix très très abordables, ça aurait pu être parfait si la caissière avait été un soupçon chaleureuse !"

"Accueil désagréable. S'occupe à vous fliquer si vous mettez bien votre gel plutôt que de vous conseiller ou de vous le demander avec le sourire. Niveau relation client zéro"

"Très bon magasin, cependant il manque souvent des tailles pour pas mal d’articles.. manque peut-être de vigilance pour la mise en rayon."

"Juste un peu limite de caisses ouvertes surtout en période de fêtes. Je l'avais déjà fait remarqué, mais pas de changement"

"Pas de choix et d'originalité dans les grandes tailles , les vêtements ont l'air de sacs"

"Manque cruellement de de choix sur les tailles et le style. Aucune possibilité d'essayer sur place. 2 mois pour échanger, pensez à bien regarder le ticket."

"Magasin très propre et accueillant. Les vendeuses sont à l écoute et si tu ne trouves pas un article, elles vont regarder elles même et te proposent de faire une e réservation si cela est possible. Les caissières souriantes et communicatives. Bravo au personnel 👍🏾👍🏾👍🏾"

"Malheureusement trop d attente en caisse. Et caissière qui s est perdue avec mon chèque.."

"Magasin agréable , toujours bien rangé Personnel très accueillant et agréable"

"J'aime beaucoup il y a des grandes tailles malheuresement sa part trop vite"

"Les soldes sont moches. Pourtant y a pas si longtemps qu elles ont commencé. Les vieilles frippes sont de retour...."

"Prix très attractif pour les enfants. A la caisse c très rapide"

"Encore beaucoup de soldes Acheté un tee short 1€80 et un gilet pas en solde pas trop de monde très bien"

"Personnel très sympathique et de bon conseil pour les tailles. Revenue pour échanger des habits, tout c'est bien passé. Du choix à des prix abordables.. Il faudrait agrandir les parties grande taille. 😊"

"Tres bien accueillie et personnelle agréable je recommande se magasin"

"Lieu propre avec un personnel à l'écoute et disponible. Je le recommande."

"Personnel très gentil, mais pas assez de choix et surtout produits assez démodés"

"Rayon homme assez petit mais suffisant pour le reste"

"Quel horreur un avis client ou on mentionne votre site le black un certains clients.t sauvage il y a 2 jours. J'étais venu mettre un avis positif mais si cela vous choque pas que votre vigile soit identifié par sa couleur...horrible la réponse de votre Magasin."

"Impossible d'essayer les vêtements après 18h30... pour désinfection des cabines. Donc les personnes qui travaillent doivent venir le samedi quand il y a foule ... vraiment dommage. Les désinfection peuvent se faire le matin."

"Vêtements mal mi en valeurs. C est chiffonné pour la plus grande partie. Aucun Vêtements pour une cérémonie. Dommage c est l époque."

"Magasin de Tourville la Rivière bien ordonné et personnels sympathiques"

"Lieu agréable et propre. Espace adapté au poussette mais pas au jeune enfant turbulents.. CE QUI EST NORMALE. Autrement très bonne éclairage et collection sympa pour les enfants. Seul point que je trouve personnellement dérangeant ! C'est la gestion de l'espace pour être en achat avec nos jeunes enfants. Sans les perdres de vue"

"J'ai trouvé ce que je venais chercher. Je suis satisfaite"

"Personnel pas aimable aux essayages ! Pour une réouverture après confinement ce n'est pas accueillant."

"C'est ici que j'achète mes habits et pour mes enfants et ma petite fille"

"On y trouve une multitude de vêtements homme, femme,enfant ,magasin bien entretenu"

"Le magasin est agréable le jeune homme en caisse très gentil et très professionnel Un bémol toutefois un petit problème de gestion personnel en caisse. 12 personnes en attente et seulement trois caisses ouvertes vers 13h Dommage"

"Commentaire pour le personnel de caisse qui reste très aimable malgré l’affluence"

"Très bon accueil en caisse, refaite ma carte de fidélité. Pas grand choix vêtements femme."

"De l'attente en caisse. Pas de papier cadeau.. obligé d'acheter une pochette cadeau à 2 euros!!!!!!"

"Merci à Elodie pour son dévouement sa gentillesse son professionnalisme .sans elle nous repartions sans rien elle nous a agréablement aidé. C'était lundi 22 Août. Bravo mademoiselle.ou peut-être Éloïse."

"Large choix, prix très attractif, mais rayons avec articles soldés mal rangés, toutes tailles mélangées."

"Les prix sont abordables et on arrive a trouver ce que l'on cherche. Les vendeuses sont disponibles malgré la grosse somme de travail."

"Très bon prix par contre très mal ranger un vrai souk ça ne m y empêche pas de acheter çtres bon anti dépresseur et il y a un super bateau a côté ça fait tout la différence"

"Très bien rangé malgré les clients qui font le bazar les vendeurs sont aimable et à l'écoute."

"Trop fouillis .... Beaucoup d affaire traîne parterre"

"Gros choix, prix imbattables pour une bonne qualité, mais seulement 2 caissières et seulement 5 morceaux à essayer en cabines, pénible..."

"Magasin propre clair bien rangé... prix intéressants"

"Pas trop de monde . Et j ai trouvé ce que je voulais . Magasin bien entretenu et bien rangé"

"Magasin propre et bien agencé. Dommage que le personnel ne soit pas plus souriant."

"Bon accueil des vêtements de qualité et pas cher beaucoup de choix victime de son succès sur certains articles pas ma taille"

"Je suis une habituée de ce magasin très agréable accueil et très professionnel 👍👍 je voulais ajouter également bravo👏👏👍 pour l'organisation pendant la crise sanitaire au top 👍 .merci à vous toutes et tous et sans hésiter je recommande ce Kiabi de Tourville la Rivière a très vite 😀"

"Magasin agréable personnel gentil je recommande"

"Le magasin idéal pour s'habiller à à petit prix sans oublier la qualité"

"Pas grand choix pour les personnes fortes, voir rien du tout en 2 XL ou 50, je voulais une robe droite"

"Des petites choses que je ne comprends pas chez Kiabi... Une veste noir qui va jusqu'à la taille 46 coûte 25€ mais les personnes qui s'habillent dans grande taille (a Partir du 48) doivent payer cette même veste 29€... Je trouve celà injuste de faire payer + parce que c'est grande taille... une injustice de plus, c'est dommage 🤷🏻‍♀️"

"Commande par internet. Faite quelques jours auparavant. Commande prête donc parfait rapide. Personnels aimable 👍"

"Les stocks ne sont pas toujours au rendez-vous Beaucoup d'articles manquants"

"Commande internet à récupérer en magasin (commande réglée), à l'espace cabines. J'en profite pour faire deux trois achats en magasin. J'arrive à l'espace cabines, je patiente au moins 5 minutes si ce n'est plus, avec mon fils de deux ans qui commence à trouver le temps long. Je me dirige vers la caisse, où de façon normale, je fais la queue, une bonne dizaine de minutes. Je demande à l'hôtesse de caisse de voir s'il est possible qu'en cabine on m'apporte ma commande afin de m'éviter un nouvel allez retour dans le magasin. Après avoir consulté sa collègue on me dit oui, puis une fois le message passé aux cabines, une autre collègue lui dit, de façon peu agréable, que non ce n'est pas possible qu'il faut que je retourne en cabine puis que je revienne en caisse régler les achats hors commandes. Mon hôtesse de caisse me demande alors de retourner en espace cabines et de revenir par la suite je lui explique alors qu'avec un enfant en bas âge ce n'est pas évident de courir le magasin, afin de solliciter sa bienveillance et son aide, ce à quoi on me répond c'est pas de ma faute d'un air là encore, peu agréable, voir presque agressif ! Le personnel est vraiment limite, ça me conforte dans l'idée de faire mes commandes en ligne et de ne pas subir l'humeur de ces jeunes femmes qui sont visiblement peu investies dans le service et la relation client !!!"

"J'adore aller chez Kiabi. Magasin sympa et pas cher."

"Personnel pas très agréable, ils ont oublié d'être aimable, on a acheté une carte cadeau, ils n'ont même pas donné une pochette pour la carte cadeau, obligé de me démerder. Accueil pas top"

"Ne jamais aller dans ce Kiabi avec une poussette, vous ne pourrez pas essayer. Les cabines sont minuscules et les vendeuses ne veulent pas vous ouvrir la grande cabine.... même si elle est innocupée... (J'ai bien demandé aux vendeuses si je pouvais y accéder)"

"Ayant la maladie de Crohn, j'ai voulu aller aux toilettes car je ne peux malheureusement pas me retenir. Je m'adresse à une vendeuse qui me dit qu'il n'y a pas de toilettes publiques dans le magasin. J'insiste en parlant de ma maladie et que c'était compliqué là tout de suite. On m'indique le burger king ou carrefour. Je repars frustrée ... J'aurai peut être dû gueuler un bon coup, être crue en disant mais là je vais me faire dessus ! Caca, quoi ! Pas eu le temps d'arriver au burger king que c'était trop tard ... Ma voiture étant en réparation chez Norauto, je devais encore attendre avant de repartir ... Je vous laisse imaginer la scène ! Je n'en resterais pas là et c'est bien dommage"

"Pas accueillant du tout Très déçu pas trouver ce que je voulais et en prime on encaisser des ticket pour s’en prendre plein la poche ! Je reviendrais plus."

"Toujours contente de mes achats rien à redire ☺️"

"Dame a la caisse a 11h caisse 1 pas aimable du tous et pas d'effort avec moyen de paiement illicado de 10euro alors que Kiabi est bien marqué dessus. Comment ce rendre sur critizr??"

"Magasin avec beaucoup de choix, et à des prix plus que raisonnable Un très grand merci à la vendeuse qui à encaisser mes achats, d une gentillesse incroyable Je suis venue jeudi matin et la personne était en caisse 1😉"

"Ne pas être handicapé pour venir à kiabi. Pas de place handicapé. Et le personnel pas aimable qui se permet de faire une réflexion car on est porteur d une carte handicapé et que MMe ce n'était pas sa caisse. Et nous le fais savoir. Merci par contre au vigile."

"Avant j’adorais y aller mais vu le nouvel aménagement qui se fait je n’y mettrais plus les pieds ! C’est très mal pensé, si il y a déjà du monde dans le rayon, nous devons attendre que là où les personnes sortent du rayon pour pouvoir aller voir tranquillement ce que l’on veux , je ne trouve pas ça pratique du tout surtout avec une poussette !"

"Ce magasin mérite aucune étoile. Dégoutée du nouveau magasin et surtout du vigil qui est à l'accueil, nous a agresser verbalement, ne connaît pas du tout le respect c'est une honte d'engager ça, sérieux ! Désagréable et raciste avec des propos raciale franchement du jamais vu, je ne reviendrai plus, dèja que c'est devenu moche les fringues , mais là je me fais un plaisir d'en parler autour de moi et sur les réseaux de ce comportement de ce con.... de, un conseil viré le et engager une personne qui a des valeurs et le respect on est pas des mères et c'est comme ça qui nous a traité."

"Magasin encore en travaux. Les vendeuses présentes dans le magasin nous saluent, le vigile également. A la caisse nous sommes reçu par une jeune femme brune au cheveux long très agréable et aimable."

"Que le magasin sois en travaux c'est une chose , mais dans se cas soit fermer totalement sois mettez du personne à disposition. 18min pour être encaisser ? 8 caisses une seule d'ouverte ?! Et quand je demande à une dame si la caisse prioritaire PRIORITAIRE peut être ouverte car oui je suis enceinte et peut être que d'autre personnes était prioritaire . Ont m'a tellement mal répondu sans un bonjour ou désolée seulement : non ! Une autre caisse va s'ouvrire ! . Fallait le dire madame si je vous dérange surtout alors que jai été extrêmement polie et que j'ai quand même laisser pour 90euro d'articles sur votre chiffres d'affaires . Mais je ne reviendrai plus ! HONTEUX CETTE ACCEUIL !"

"Nov 2022: je confirme mon commentaire du mois d'août. Magasin très mal ré agencé, trop cloisonné, beaucoup moins de choix rayon femmes. Faites un sondage auprès de vos clientes, clients. 5* pour celui de Barentin où il y a un large choix et agréable. Août 2022: Très déçue par le nouvel agencement du magasin ; je ne le trouve pas agréable. Beaucoup moins de choix rayon femmes. Prenez comme référence celui de Barentin qui est top où dorénavant je me rendrai"

"Magasin refait a neuf .... Mouais ... Pas terrible ... Le magasin est vide ,un samedi peu appreciable, le rayon garçon enfant est vraiment pas top, tout est un peu melanger, rien est indiqué, ( plus de jean sur les GRANDES etageres enfin si 4-5 qui se batte en duel)j'aimais pas l'ancien magasin, mais au final le nouveau est pire ... Surtout rayon enfant faite un effort svp !"

"Je passe une commande sur internet pour un jean, la taille ne va pas, je décide donc de regarder si le magasin de tourville l’a en stock et je vois que oui. Je me rends dans ce magasin et cherche le jean en question, je ne trouve pas et demande donc à une vendeuse (peut être même responsable si je ne me trompe pas) où se trouve ce jean. Rien que ma question l’a clairement dérangé. Il était 9h15. Elle me dit que si je ne trouve pas c’est qu’ils ne l’ont pas et que les stocks internet ne sont pas à jour, qu’elle ne peut rien faire. Bref. Je lui demande aussi si c’est normal que d’une couleur à une autre, pour un même jean, ne taille pas du tout pareil. Sa réponse a été en haussant les épaules « ça reste du prêt à porter ». Je veux bien mais de là à prendre 2 tailles au dessus y a quand même un problème quelque part. Le magasin était aussi très sale. C’est inadmissible ! Une chose est sure, je ne retournerai pas dans ce magasin. Je ne voudrais pas les déranger. Les vendeuses d’Evreux sont beaucoup plus agréables."

"Magasin très bien achalandé et petits prix. Les caisses ont changé de côté. Beaucoup de choix dans le magasin"

"Visite hier un samedi après-midi 🙄et s'était l'inauguration du magasin. Ce que je ne savais pas !. Boisson offerte à l'entrée, animations enfants, personnages de Michey et Minnie. Sac ouTS offert avec sa photo. Très sympathique. Mais un monde de dingue !!! Jamais vue dans un magasin. Nous avons fait la queue qui arrivait au milieu du magasin ! Au moins 40 personnes avant nous.! 😱Mais passage en caisse assez rapide car une très bonne organisation et personnels aimables. Et le plus la clim ! Très agréable sinon nous serions partie sans achat. Pas mal de choix questions vêtements. Belle inauguration"

"J ai fais une commande une que je voulais rapidement je me suis déplacé mais le pantalon que j ai reçu ne correspondait pas à l article que j avais commandée ce n était pas la même référence j ai fait 30 km pour y aller j ai demandé à parlé à une responsable pour qu elle me fasse un geste commercial mais elle m a dit de téléphoner au service clients je devais encore une fois perdre mon temps vraiment n importe quoi ce magasin une responsable qui ne cherche pas à faire plaisir à leur cliente la vendeuse était gêné de sa réponse je n y retournerai pas"

"C’est nouveau que le vigile demande le ticket de caisse pour le regarder et compte nos articles ? Puis en plus il le fait à la tête du client, sont amabilité c’est à revoir ! Le 11 décembre a 13h00 !"

"Cabine d’essayage très sale beaucoup de poussière, vendeuse désagréable"

"Bonjour moi et mère c'super magasin"

"Achat ce jour. Très bon accueil. Vendeuse Aurelie très sympathique. Très agréable"

"Bonjour, voilà ce que j'aurais aimé entendre. A la place, un ordre elle me dit '' poser sur le portant ! ''. J'ai répondu non se sont des maillots ( pas de cintre 🙃 ) et votre collègue m'a gentiment demandé de les poser là... Encore mieux, j'arrive à la caisse, tjrs pas de '' Bonjour ''. L'hôtesse m'accuse froidement, ne pas vouloir patienter... ? En effet, il y a un panneau derrière moi, depuis quand peut on lire les infos dans notre dos ? Les deux étoiles sont pour le jeune homme qui m'a bien guidé pour les pantalons et la jolie jeune femme qui m'a parlé avec sympathie. Maintenant je m'inquiète pour les autres personnels qui ne savent pas dire '' Bonjour, SVP '' et prennent du plaisir à Juger leurs clients. Quelles sont leurs conditions de travail pour être capable d'un pareil comportement ? Quelles images de marque voulez-vous véhiculer ? Expérience décevante !"

"Super satisfait du rapport qualité/prix, magasin bien conçu on ne s’y perd pas et qualité de conseil / accueil client du jeune homme qui m’a pris en charge au top 👍 Le chino est nickel"

"Première fois que je suis venu à ce Kiabi très satisfaite de l'accueil et le grand sourire du personnel"

"Superbe magasin avec un large choix, vêtements d'assez bonne qualité, bon accueil... Je recommande ce magasin !"

"Conseillère et agent de sécurité aimable et nous ont bien reçu."

"5 Etoiles à Leila qui est l'étoile à elle seule du magasin. Une perle c'est rare."

"Super!! Equipe incroyable"

"Déçu que le rayon bébé garçon soit aussi vide lors de notre visite le 12 Juin…beaucoup de rupture et que des grandes tailles de disponible ou presque…"

"Magasin qui a su se mettre en valeur . Beaucoup de choix"

"Très bien accueil et trop magasin. Équipe très sympathique"

"Magasin bien rangé et équipe professionnelle"

"Super magasin, avec un personnel très agréable."

"Caisse automatique ! Ras le bol ! Je pense ne plus venir"

"Beau magasin mais caissier plus lent tu meurs. Le magasin avec très peu de clientèle arrive quand même à faire des bouchons au caisse."

"Super équipe, disponible, à l’écoute. Je recommande."

"Beaucoup de choix ! Magasin bien tenu."

"Hier je me suis rendue dans ce magasin. Je souhaitais un renseignement, je me dirige donc vers cette « vendeuse » qui semblait saoulée avant même de poser ma question. Je décide donc d’attendre après une caissière car elle ne donnait pas du tout envie de communiquer avec elle ! (Je précise c’est la responsable) Cette dernière s’est empressée d’aller voir ses autres collègues pour se plaindre mais malheureusement mon amie était dans l’un des rayons et à tout entendu … Mesdames la prochaine fois soyez un peu plus discrètes lorsque vous parlez des clients …! Je décide donc d’aller leur en faire part … Mais celles-ci n’ont pas assumées et niaient ..! La situation s’envenime avec la responsable, qui me dit « vous pouvez quitter le magasin » Je lui dis parque c’est le votre ? Elle me répond oui je suis responsable !! PS: responsable ne veut pas dire propriétaire des lieux ! 😉 Je décide donc de rester et de payer mon article ! Pour conclure: AUCUN PROFESSIONNALISME et AUCUNE DISCRÉTION. PS: le vigile trop trop gentil ce Monsieur 😊"

"Magasin à fuir mon dieu l'état d'esprit de la responsable. J'ai entendu une conversation avec les caissière puis comment elle parle surtout à un moment il faut sûrement la remplacer."

"Cliente fidèle depuis plusieurs années chez Kiabi, j’ai été très désagréablement surprise de devoir faire un retour d’un article (un lot plus précisément) car sur les 3 articles il y avait une erreur de taille sur un. Je me rends donc en caisse pour faire un échange. J’avais bénéficié d’une remise lors du premier achat, remise qui m’a été refusée sur l’échange ! Incompréhensible ! Surtout pour une erreur du magasin. Extrêmement déçue du manque de compréhension en caisse."

"Très déçu, je suis allé au Kiabi pour la rentrée scolaire avec mon chien. Une fois arrivée en caisse, toute l’équipe me dit que les chiens sont interdits. Je leur réponds qu’il y a aucun signe qui montre à l’entrée de leur magasin que les chiens sont interdits et que j’ai fini mon tour. Je viens donc payer On me fait comprendre que le chien est interdit et que c’est limite si j’ai le droit de payer mes articles. On me dit aussi qu’il faut le porter, et non pas le laisser au sol. J’essaye de leur faire comprendre qu’il fait 15 kg et cela est compliqué de porter un chien tout en faisant le tour du magasin. Mais personne ne comprend…. Je décide donc de tout lâcher pour partir. Je ne trouve pas ça normal que les chiens soient interdits, sachant qu’il est tenu en laisse à côté de moi, que aucune bêtise n’était faite et que j’étais en caisse pour payer. Surtout que aucune n’afficher à l’entrée expliqué que les chiens étaient interdits…. Ce n’est pas la première fois que je suis déçu, mais alors là c’était le pompon"

"Bonjour je trouve toujours ce que je veut au magasin le magasin est propre equipe superb et a l ecoute"

"Je suis passer hier dans le magasin pour mes achats de rentrer scolaire , jai demander un renseignement qui m'a été très gentiment rendu ( et avec le sourire malgré la foule et la charge de travail qui leur sont donné pendant cette période ) je vous remercie pour cette acceuil je reviendrai . Personnels très agreable . Bon rapport qualité prix ."

"Magasin propre, pas mal de choix et les vendeuses sont top ! Je recommande vivement ce kiabi !"

"Je suis venu avec ma fille pour la rentrée. Dès conseillère vendeuse au top qu’il l’on très bien conseillé avec beaucoup de patience et surtout très à l’écoute.Très bon rapport qualité prix. Un peut de monde aux caisses mais je m’attendais pas à passer aussi rapidement, des caisses de bases plus des caisses automatiques très bien pour un passage rapide avec une personne pour nous orienter. Merci beaucoup à très vite"

"Super visite pour préparer la rentrée des classes, toute la famille à trouvée son bonheur."

"Très contente de mon achat"

"magasin très propre, avec une équipe chaleureuse toujours à l’écoute du client, du choix dans diverses rayons à des prix raisonnables"

"magasin propre, vendeuse toujours à l’écoute, je trouve toujours ce qu’il faut, je recommande ce kiabi !"

"Très bon magasin, on y trouve tout ce qu'on a besoin pour notre garde de robe pour petit prix Très bonne écoute du personnel"

"Bon conseil de la vendeuse très a l écoute"

"Client fidèle, je suis toujours bien reçu, le magasin est très bien agencée avec des employées toujours là pour nous conseiller."

"Super magasin , personnels souriant😀 toujours bien accueilli . Rayons présentable, toujours plus de nouveauté . Continuer ainsi 👍👍"

"Super magasin et la vendeuse Aurélie nous a accueilli parfaitement avec de bons conseils et de très beaux articles"

"Fuyez! Les personnes étant derrière les caisses où dans le magasin sont affreuses! Je ne peut dire de métier car elles n’en n’ont pas et font tâche à la marque kiabi qui est de qualité et à la mode. Elles se moquent des clients mais arriver en caisse non du tout et vous font bien comprendre que vous les ennuyez les articles achetés sont mis avec négligence dans le sac jusqu’à abîmer un vêtement (doudoune). Kiabi faites du ménage et changement car vous allez perdre des clients."

"Tres bonne experience dans ce magasin. vendeuse tres accueillante et de bon conseils. Passage en caisse tres rapide. Je reviendrai avec plaisir."

"J'aime beaucoup ce magasin ,beaucoup de choix pour moi et mes petits enfants . Du monde ce samedi mais je suis passé très rapidement. Le jeune homme en caisse était très aimable et souriant. A bientôt"

"Magasin avec du choix et bien rangé"

"Super magasin bonne qualité. Les vendeuse sont très professionnels et toujours agréable ce qui donne envie d'y retourner"

"Super magasin, bien rangé. Je trouve toujours mon bonheur dans le rayon enfant pour mon fils et pour femme aussi. Il faudrait je trouve développé le rayon homme, je n'es pas trouvé de t-shirt basic en taille M dommage, mais vendeuse très accueillante merci."

"Commentaire modifié : Après cette mauvaise expérience, nous avons pu échanger avec la responsable du magasin qui s’est excusée auprès de nous. Nous saluons cette démarche qui prouve que les avis laissés ont parfois un impact sur la gestion des magasins et espérons que ce malentendu ne se reproduise pas. 🙂 Mauvaise expérience ce jour avec l’agent de sécurité, les femmes peuvent entrer avec des sacs à main immenses, mon père s’est vu refusé l’entrée avec un petit sac à dos ds lequel il a son téléphone, ses clés, ses papiers, son argent et des médicaments obligatoires (bref à sac à main quoi…) c’est une décision de la direction qui est à revoir. Fouiller le sac à l’entrée et à la sortie oui… l’interdire est un peu discriminant par rapport aux dames…"

"Déçue de ma visité, pour un échange de pantalon car le mien acheté récemment 3 jours après il était défectueux Il me le commande sur internet, réception rapide mais nous harcèle de SMS pour venir le chercher quand on travaille compliqué, sinon celui ci repartait au dépôt Arrivée dans kiabi je me rend au retrait colis , passe devant le vigile sans qu il me dise rien , incompréhension avec la dame du retrait ... Passage en caisse il faut faire la queue juste pour un échange et on VOUS oriente sur un ton sec , 25 mins de queu les caisses flambant neuve ne fonctionnent pas ... Caisse automatique lors de mes deux visites fermées malgré la foule Passage en caisse , l hôtesse de caisse nous dit qu il est interdit de rentrer avec notre pantalon en échange... Départ le pantalon sonne aux bornes de sortie , retour en caisses... Changement récent d hôtesse de caisse je préférais les anciennes"

"Venu cette semaine caissières affreuses moqueuses… jamais reçu autant mal dans un magasins vous demandez conseils on vous envoi balader 😳 je ne reconnais pas kiabi d’avant… dommage car vêtements et articles à la mode et de qualité. Mais si j’aurais pu j’aurais mis aucune étoile."

"Je suis très contente de mon passage dans la magasin de Tourville la rivière. Le magasin est bien rangé,l'équipe très gentille et a notre écoute, prête à faire le necessaire pour qu'on reparte satisfait. Je reviendrai c'est sûr."

"Magasin bien agencé et bien entretenu. Le personnel a fait preuve de bienveillance et de disponibilité pour me conseiller et m'aider. Un grand merci à Delphine pour sa gentillesse !"

"Magasin propre et avec du choix. Personnel du magazin souriant et a l'écoute. Prix attractifs j'aime beaucoup y venir pour habiller ma petite famille."

"Je vous recommande d’aller à l’espace couture pour faire vos retouches. Personnel souriant et agréable !"

"Vendeuse mal aimable au cabine d’essayage.Aucune taille de disponible, rayons vide pour enfants. Vendeuse qui parle entre elle à haute voix très désagréable"

"Vendeuses très agréables. Rayons remplis"

"Arnaque aux points de fidélité... nous achetons quasiment tt les mois dans ce magasin et on nous dit que nous n avons que 156 points de fidélité (1€ = 1 pt).. début novembre ayant acheté pour près de 200 € comment pouvons nous être à 156 points !!?? Nous n avions jamais eu de tel problème en région parisienne.. a bon entendeur"

"Équipe très agréable et disponible, magasin propre et bien organisé rien à dire. Le prix est abordable, des produits de bonne qualité je reviendrais dans votre magasins très souvent."

"Des bons articles, et hôtesses aimable. Je recommande"

"équipe agréable et souriante, magasin propre et organisé et les produits de bonne qualité ."

"Accueil très désagréable voir à remplacer votre caissière merci !"

"Superbe magasin! Une équipe au top! Allez y les yeux fermés ! Je recommande !"

"Magasin très bien rangé, il y en a pour tous les goûts. Vendeuses très aimables et accueillantes. Je reviendrais chez vous."

"Magasin top, équipe toujours souriante et à l’écoute je recommande +++ ❤️"

"magasin incroyable, vendeuse accuellante avec des conseilles bienveillant , une vibe incroyable. je recommande fortement ce magasin😁"

"Rien à dire mise à part qu'il n'y a pas beaucoup de choix pour les bébé garçon et les femmes enceintes dommage"

"Gros problème de caisse !!!"

"Je suis passer ce dimanche, voir la collection manteaux, le personnel était à l’écoute, magasin bien ranger, un plaisir de voir des caissières souriantes et chaleureuses."

"Magasin très propre agréable et l’accueil très très très très chaleureuse, merci à vous !"

"Très beau magasin et belle équipe"