Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:00–19:30
- Mardi 09:00–19:30
- Mercredi 09:00–19:30
- Jeudi 09:00–19:30
- Vendredi 09:00–19:30
- Samedi 09:00–19:30
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Magasin de vêtements Kiabi qui se situe au cc Beynost 2, 01700 Beynost (01). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
Clientèle
- LGBTQ+ friendly
- Safe place pour les transgenres
Offre
- Vêtements pour femmes
- Vêtements pour hommes
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Paiements mobiles NFC
Recyclage
- Vêtements
Services
- Wi-Fi
Services disponibles
- Livraison
- Achats en magasin
- Retrait en magasin
- Drive disponible
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
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Avis des clients
"Beaucoup de mal a trouver quelque chose. Bazar. J'y vais peu du coup car j'aime pas fouiller."
Posté le 21/01/2017 à 13:30"Beaucoup de choix et rapport qualité prix énorme , le + retouche rapide et gratuites ."
Posté le 29/01/2017 à 11:24"Bien"
Posté le 11/02/2017 à 05:53"Toujours propre, vêtements rangés correctement !!!"
Posté le 13/02/2017 à 09:58"Personnel accueillant et magasin bien rangé"
Posté le 31/03/2017 à 11:55"Bien"
Posté le 19/04/2017 à 08:36"Personnel pas tjrs souriant"
Posté le 19/05/2017 à 05:13"Un peu fouillis"
Posté le 10/06/2017 à 14:32"Très bien"
Posté le 16/06/2017 à 05:47"Bof"
Posté le 18/06/2017 à 06:59"Magasin de chaîne mais propre et abordable"
Posté le 22/06/2017 à 06:46"Propre"
Posté le 26/06/2017 à 21:27"Vêtements pas cher, du choix, Les enfants grandissent tellement vite c'est parfait Attention les pantalons taille grand"
Posté le 29/06/2017 à 15:53"Un gros bazar ce magasin. Et prix très peu intéressant."
Posté le 01/07/2017 à 18:59" Le magasin a l'air bien, il y a de tout pour les enfants, les adultes, etc. Mais il y a souvent beaucoup de chaos "
Posté le 25/07/2017 à 18:54"Très grand magasin , moderne récent très propre"
Posté le 31/07/2017 à 16:58"Un magasin agréable et bien rangé. Assez grand pour y avoir un large choix. Des prix compétitifs et des produits plutôt mode"
Posté le 15/08/2017 à 12:24"Magasin propre bien entretenu"
Posté le 15/08/2017 à 17:44"Spacieux et complet"
Posté le 21/08/2017 à 16:30"Couleurs tristes. Mauvaise qualité."
Posté le 02/09/2017 à 08:43"Magasin propre, hôtesse de caisse sympathique"
Posté le 18/09/2017 à 11:28"Magasin avec du choix. Note moyenne pour la caissière qui a oublié les règles de politesse."
Posté le 18/09/2017 à 18:24"Préférer au moment des soldes il y a de bonnes affaires à faire pour les enfants en dessous de 10 ans"
Posté le 26/09/2017 à 12:05"Pas grand chose pour les hommes"
Posté le 02/10/2017 à 17:32"il est grand certes mais pas facile de trouver quelques choses rapidement, ne serait-ce pour les tailles ! l'attente en caisse est leur vrai points faibles!"
Posté le 03/10/2017 à 07:35"Magasin très bien présenté c'est mon préféré"
Posté le 05/10/2017 à 13:41"Grand magasin pas. toujours rangé. Parking dédiée. Toujours attente trip long en caisse"
Posté le 10/10/2017 à 08:31"Bien"
Posté le 19/10/2017 à 19:20"Très bon accueil beaucoup de choix et prix très agréable je recommande !!!"
Posté le 29/11/2017 à 17:54"Magasin propre et personnel en caisse assez rapide"
Posté le 07/12/2017 à 15:34"Magasin bien rangé, bon prix .."
Posté le 21/12/2017 à 13:02"Accessible et toutes les bourses peuvent faire ses achats"
Posté le 27/12/2017 à 14:15"génial sympa pour les prix et qualité de vetement"
Posté le 03/01/2018 à 08:50"Top des prix top"
Posté le 08/01/2018 à 13:18"Pas cher"
Posté le 09/01/2018 à 17:17"Magasin spacieux et vêtements bien pour enfants.b"
Posté le 02/02/2018 à 17:44"Bon prix, propre, bonnes affaires à faire."
Posté le 04/03/2018 à 06:48"Nouvel agencement mais certaines caissières font du zèle. Insupportables bruits d'alarme en continue et matériel au sol dangereux si vous êtes avec vos enfants. Les prix n'ont pas changé ouf"
Posté le 05/03/2018 à 13:33"Bonjour, la signalisation pour le passage en caisse est a revoir car nous ne somme a peine informer du nouveau fonctionnement il serait judicieux de mettre une pancarte plus grande pour les règles a suivre pour le passage en caisse. Merci"
Posté le 09/03/2018 à 10:26"Cool"
Posté le 11/03/2018 à 17:21"De tous les prix, de toutes les couleurs, de toutes les formes. Je trouve toujours quelque chose de sympa. Tissus parfois un peu légers, mais les prix sont bas, dans l'ensemble. Souvent de jolis vêtements pour enfants et de belles chemises d'homme."
Posté le 11/04/2018 à 17:14"Caissière souriante.magazin rangé et Propre."
Posté le 18/04/2018 à 13:12"Super magasin depuis les nouveaux aménagements."
Posté le 25/04/2018 à 10:50"Magasin relooké récemment qui lui donne une meilleure image 😊 Vêtements de tous les jours qui habille toute la famille . Prix plus que correct ."
Posté le 07/05/2018 à 20:18"Bon prix qualité moyenne"
Posté le 12/05/2018 à 16:32"Du choix, grand, accessible."
Posté le 20/05/2018 à 13:27"Sympa de plus il y toutes les tailles"
Posté le 23/05/2018 à 13:59"Très bon magasin"
Posté le 27/05/2018 à 12:16"Du choix et de la qualité"
Posté le 01/06/2018 à 20:04"Bon accueil et petits prix super pour l été"
Posté le 08/06/2018 à 16:50"Équipe au top de l'accueil"
Posté le 14/06/2018 à 19:36"Ils sont plus modernes qu' avant ça devient très sympa de s habiller chez eux !"
Posté le 19/06/2018 à 12:07"Bon magasin je recommande"
Posté le 23/06/2018 à 09:56"Beaucoup de choix et bon accueil"
Posté le 25/06/2018 à 08:47"Magasin agréable"
Posté le 28/06/2018 à 16:17"Pas top"
Posté le 29/06/2018 à 11:11"Magasin agréable. Relativement facile de trouver le bon rayon (assez bien indiqué en terme de taille etc). Caisses réorganisées (1 seule file d attente pour toutes les caisses)."
Posté le 29/06/2018 à 20:07"Je ne trouve manifestement pas souvent quelque chose. Je ne suis pas le seul à avoir trouvé l'amabilité résider hors des lieux."
Posté le 30/06/2018 à 16:04"Centre commercial complet et sympa ."
Posté le 03/07/2018 à 15:48"Magasin propre et bien ranger tres agreable"
Posté le 04/07/2018 à 18:49"Bien fourni et pas cher"
Posté le 06/07/2018 à 05:33"Toujours hyper bien rangé!!! Personnel agréable et serviable!!"
Posté le 08/07/2018 à 21:16"penser aux grandes tailles surtout les intermédiaires entre 44 et 50"
Posté le 10/07/2018 à 09:35"Le pire de tous les Kiabi Période des soldes : magasin pas du tout rangé Difficile de trouver ce qu'on cherche Les rayons sont complètement retournés Pas moyen de se faire aider par les 2 vendeuses qui au passage ont oublié l'amabilité et le service à la clientèle Je ne reviendrai pas !"
Posté le 10/07/2018 à 22:17"Prix abordable , surtout chez les vêtement enfant"
Posté le 19/07/2018 à 11:41"Bof"
Posté le 26/07/2018 à 22:31"Très bien Toujours satisfait des habits que j'y achète."
Posté le 27/07/2018 à 15:33"Jolie fringue a prix très abordable"
Posté le 01/08/2018 à 19:29"Appréciable pour les prix"
Posté le 08/08/2018 à 13:49"Super"
Posté le 11/08/2018 à 10:13"Le magasin vient d'être refait, il est du coup très agréable. Certains articles ne sont cependant pas forcément disponible, c'est dommage"
Posté le 13/08/2018 à 17:03"Grand centre commercial. Rien de surprenant."
Posté le 19/08/2018 à 11:35"Magasin agréable avec du choix et facile d'accès"
Posté le 23/08/2018 à 09:17"Magasin sympas je recommande"
Posté le 26/08/2018 à 14:39"Magasin bien rangé bien agencé personnel gentil et serviable"
Posté le 05/09/2018 à 05:24"On y trouve de tout à tous les prix"
Posté le 05/09/2018 à 18:04"Bon rapport qualité/prix. Caissière souriante et sympathique, lieu agréable"
Posté le 06/09/2018 à 11:30"Mieux depuis qu'ils ont refait le magasin"
Posté le 28/09/2018 à 16:41"Pas cher et très bien pour les indispensables. Qualité moyenne."
Posté le 10/10/2018 à 20:47"RAS QUELCONQUES RIEN DE SPÉCIAL"
Posté le 06/11/2018 à 14:21"Accueil chaleureux. Service et conseils irréprochables"
Posté le 06/11/2018 à 16:20"Très large choix pour les enfants à prix très abordables"
Posté le 07/11/2018 à 20:22"Correct"
Posté le 14/11/2018 à 22:03"Bonne odeur en rentrant c'est plutôt agréable, des prix attractifs, personnel sympathique la plupart du temps La fil d'attente défilé plutôt vite"
Posté le 21/11/2018 à 17:17"Rangé"
Posté le 22/11/2018 à 09:00"Temps d'attente en caisse innadmissible, une seule causse ouverte pour 6 clients en attente alors que certains employés discutent en magasin"
Posté le 06/05/2019 à 14:45"En désordre, très déçue. Personnel en caisse agréable comme une porte de prison, une caisse automatique à l'air humaine en comparaison. Que dire de l'attente au trait quand il n'y a personne en caisse.... Juste à faire dépenser un peu plus.une honte"
Posté le 04/06/2019 à 08:53"Quand pour un simple échange on doit faire une queue de plus de 10 personnes alors qu'il y en a pour 5 mn 😡😱"
Posté le 08/07/2019 à 15:42"Il y a une grosse queu et c est très chiant et les vêtements sont en bazar"
Posté le 12/10/2019 à 15:56"J’adore aller dans ce magasin car les vendeuses sont toujours là pour nous aider et Nous conseiller . Toujours très souriantes et agréables malgré souvent un monde fou et une longue file d’attente ."
Posté le 21/10/2019 à 19:13"arrivé à 19h25 pour retirer une commande internet (chose qui doit prendre 3mn...) on me fait signe a travers la vitre que le magasin est fermé alors que l'horaire de fermeture est : 19h30 !!!"
Posté le 04/12/2019 à 15:53"A fuir en période de confinement, il faudrait revoir vos equipe Mme CUNIN. Mal accueilli par une petite smicarde brune illetre et qui se prend pour une professeur PHd en microbiologie. Avec ce type d'équipe non souriant et desagreable, le CA a du baisser. Surtout avec la concurrence internet, il ne vous reste plus que l'accueil et le conseil donc un restructuration est souhaitable."
Posté le 17/05/2020 à 11:12"Je suis allé hier à kiabi beynost pour chercher des vêtements pour l'été pour mes filles Je suis répartie avec rien pour elles. Il y a un bazar dans les rayons c'est incroyable ! Aucun rayon n'était rangé et aucune chose à sa place ! J'y mettrais plus un pied si c'est pour avoir un magasin dans cet état mieux vaut aller au marché ! On parlera pas non plus de la desagreabilite de certaines caissières ! Avec un magasin dans cet état elles feraient mieux de faire profil bas au lieu de mal s'adresser aux clients !"
Posté le 24/05/2020 à 08:10"Magasin propre, rangé, pas bondé, très bien géré dans la situation de prévention du covid-19. Prix bas. Vêtements bien taillés. Présence d'une gamme size +."
Posté le 20/06/2020 à 14:22"Je trouve ça inadmissible, qu'il n'y ai pas de caisse prioritaire pour les femmes enceintes. Je suis allé aujourd'hui 25 juillet, au Kiabi de Beynost et il y avait énormément de queue. Actuellement enceinte de 8 mois, je me suis dirigé vers une vendeuse, pour lui demander s'il y avait une caisse prioritaire, elle m'a répondu que non suivi de vous avez une carte handicapée? pas très sympathiquement. Du coup j'ai dû faire la queue. Je ne savais pas qu'enceinte de 8 mois, il fallait avoir une carte handicapée pour être prioritaire. C'est une honte !"
Posté le 25/07/2020 à 17:54"Enceinte de 7 mois je me dirige vers l'accueil pour un remboursement, on m'a demandé de faire la queue derrière tout le monde!!! Pourquoi il n'y a pas de caisse prioritaire?! Comme à Ecully"
Posté le 12/08/2020 à 19:55"Magasin bien agencé, de la place pour circuler dans les allées. Beaucoup de choix. Tarif correct."
Posté le 16/08/2020 à 17:21"Si vous avez 30 min à perdre en caisse. Une caisse pour 18 personnes. Et c'est comme ça à chaque passage"
Posté le 10/09/2020 à 17:45"Bon accueil - article echangé sans pb"
Posté le 15/09/2020 à 17:16"Pas cher, du choix et bon rapport qualité/prix"
Posté le 08/10/2020 à 00:22"Enceinte de 7mois avec une carte de priorité handicapés je me dirige à la caisse prioritaire la caissière me dit qu'elle a déjà appelé un client et que je passerai après intervient un homme dernière au yeux bleus soit disant responsable qui me dit vous avez qu'a aller vous assoire là bas on vous appel quand c'est à vons jje lui rappelle qu une caisse prioritaire est faite pour les personnes ayant la priorité que la personne que vous avez appelé n'es pas encore là j'avais 2 articles et surtout que j'ai du mal à respirer donc la il lève les yeux aux ciel et dit la vôtre comportement etc... Je crois halluciné me parler de mon comportement la caissière qui rajoute vous êtes accompagné si vous êtes pas en état fallait rester dans votre voiture j'aimerais connaître la personne qui les a formé je demande le directeur on me répond pas la aujourd'hui"
Posté le 12/10/2020 à 12:24"Magasin propre, gel hydroalcoolique à l entrée, beaucoup de choix."
Posté le 09/01/2021 à 18:00"Enceinte de 9 mois on m'a refusée la priorité en caisse. Suite à ce commentaire j'ai une réponse de EMILIE KIABI Beynost me demandant mes coordonnées téléphoniques afin d'échanger de vive voix. Nous avons déjà échangé sur place et vous m'avez sermonnée que la grossesse n'était pas une maladie et que si je ne voulais pas attendre il fallait venir en heure creuse sur un ton très méprisant. Assumez vos propos vous qui pensez à priori pouvoir vous prétendre gynécologue et éduquer les clientes en caisse. Mes coordonnées sont disponibles sur google."
Posté le 21/05/2021 à 15:55"Temoin d une scène surréaliste vendredi 21 mai PM. Une femme très enceinte demande la caisse prioritaire, on lui fait signe que c est la caisse numero 1 jusque là pas de problème. Sauf que la caissière est très très occupée avec la cliente précédente. Du coup les autres caisses avance plus vite, et la future maman se retrouve coincée au lieu de passer au plus vite. Elle demande donc de passer à une autre caisse. Cela lui a été refusé alors que même les gens dans la file des autres caisses lui laissaient la priorité. Une honte!!! Madame la futur maman je vous soutien!! Mesdames messieurs Kiabi vous créez du stress et des problèmes aux clients là ou il n y en a pas."
Posté le 22/05/2021 à 15:56"Témoin de cette même scène vendredi 21 mai. Une femme très enceinte attend en caisse prioritaire 1, la caisse n’avançant pas pendant plus de 15 minutes. La dame demande donc de passer à une autre caisse. Cela lui a été refusé à trois reprises par les caissières, je lui laisse ma place en caisse devant moi et la caissière refuse à nouveau de la servir car elle n'a pas le droit. Quelle humiliation pour cette dame qui est passée en caisse soutenue par tous les clients du magasin contre toutes les caissières et la responsable, osant lui faire la remarque que la grossesse n'est pas une maladie. Madame la responsable vous interdisez à vos caissières de faire passer les personnes enceintes en priorité? Je lis dans les avis que ce n'est pas le premier épisode ou des femmes enceintes se voient refuser la priorité alors que l'attente dans votre magasin est connue comme longue."
Posté le 24/05/2021 à 06:29"Bcp trop de monde avec bcp d attente en caisse, désinfecté entre chaque client à la caisse. Petits prix, bcp de choix."
Posté le 05/06/2021 à 20:42"Très déçue. Visite aujourd'hui, j'avais choisi 5 ou 6 articles, arrivé aux cabines d'essayage, la vendeuse me dit d'un air enjoué, on aurait dit qu'elle était contente de m'annoncer les cabines ferment à 17h, vous pouvez essayer chez vous et revenir. Merci de prévenir avant, c'est du grand n'importe quoi ce magasin. J'irai ailleurs c'est sûr."
Posté le 11/06/2021 à 19:57"franchement je ne vois pas pourquoi les gens se plaignent, (très frenchy), le magasin est toujours propre, le personnel majoritairement sympas, l'effort fait part la marque pour les collections est incroyable, surtout pour les très petits. j'y retourne toujours avec plaisir car les prix sont plus que raisonnables. juste à revoir l'attente en caisse."
Posté le 22/06/2021 à 23:00"Magasin propre, peu de vendeuse mais souriantes. Passage en caisse rapide."
Posté le 10/08/2021 à 11:29"Bonsoir je comprend pas pourquoi n'a certains qui porte le masque et d'autre pas on n'ai en encore en crise sanitaire"
Posté le 14/08/2021 à 15:33"Après un petit souci rencontré dans le magasin le responsable a su régler immédiatement ce désagrément. Je tenais à le remercier d avoir été professionnel."
Posté le 21/08/2021 à 09:32"J’aime beaucoup ce magasin. A chaque fois que j’y vais (souvent à l’ouverture) le magasin est propre, bien rangé et je trouve toujours tout ce qu’il me faut. Les vendeuses et vendeurs ont toujours été très agréables. Je recommande ce magasin !"
Posté le 24/08/2021 à 12:01"Venue en magasin suite à un appel téléphonique pour un échange de produit venant d'un autre magasin. La personne que j'ai eu au téléphone (Magalie) a eu la gentillesse de m'expliquer que les produits que j'avais pris (trop petits) et achetés dans un autre kiabi, étaient echangeables à Beynost. De plus je n'avais pas reçu mon ticket par mail, grâce à quelques rapide informations, l'on a pu retrouvé ce ticket informatiquement (toujours par téléphone). Arrivée en magasin accueil chaleureux et dépot de mes produits à changer en caisse en échange d'un jeton numéroté. Moment agréable en magasin ou j'ai pu faire essayé en cabine à ma fille de 3 ans. Pas trop de monde et cabine propre. Le personnel est souriant, avenant et très pro. Il manquait une taille (non présente en magasin) l'on m'a tout de suite proposé la commande (un service +++). Le magasin était bien ranger (malgré le monde et l'heure) et encore une fois le personnel c'est montré très disponible. Passage en caisse rapide et échange produit immédiat. Sourire et bienveillance de la part de la personne qui m'a encaissé. Kiabi est une chaîne de magasin qui demande beaucoup de manutention de part la surface et le nombre de produits mais l'accueil, le conseil et l'attention que j'ai reçu était parfait. Je suis peu être passé le bon jour... continuez dans ce mouv. Merci à Magalie."
Posté le 02/09/2021 à 13:08"J'aime bien les chips mais parfois cathrin Zemmour nous fais chavirer notre coeur je t'aime Catherine Zemmour"
Posté le 19/11/2021 à 07:09"Apres avoir achetée des collants pour ma fille je demande à une vendeuse si il est possible de les échanger malgré le fait que j ai arraché un petit bout de packaging (il était vendus par 2) réponse affirmative. j arrive à la caisse et la deuxième vendeuse m affiche devant tout le monde , crie que ce ne sera pas possible qu ils sont invendables ect.je lui explique que sa collègue m a dit le contraire, et là elle l interpelle à l autre bout de la caisse pour lui demander des explications. je ne me suis jamais sentie aussi mal à l aisé et mal reçue. je ne suis pas prête d y retourner"
Posté le 12/12/2021 à 08:34"Venu samedi achat à 12 €d’un pull en dessous prix à 10€ en pensant faire une bonne affaire mais non très déçu"
Posté le 20/12/2021 à 07:37"Jamais personne en en caisse"
Posté le 25/01/2022 à 10:24"Attention kiabi Beysnost Seul kiabi qui annonce une fermeture à 19h30 mais qui ferme les cabines d’essayages à 18h30. C’est tout simplement fou, pour un magasin de vêtements autant nous annoncer des l’entrée !"
Posté le 07/02/2022 à 17:47"Magasin aéré. Pas de surprises, magasin classique kiabi"
Posté le 10/02/2022 à 12:04"Donc 23e un gilet grande taille et 15e le même en taille normal, bravo elle est belle la grossophobie"
Posté le 08/03/2022 à 09:48"Caissière sur son téléphone ce samedi 19 mars, l’impression de la déranger ! Mettez la à un autre poste ou dégagez la. Dommage dans l’ensemble c’est un bon magasin"
Posté le 19/03/2022 à 10:13"Je voulais remercier Jessim et Daria pour leur professionnalisme et le respect du client. Bravo!!!"
Posté le 26/04/2022 à 09:20"Je suis partagé car j'aime les articles, je suis une Big consommatrice de Kiabi, mais dans celui de Beynost il y a de gros soucis : 1) certains modèles ont 1 taille de chaque article. 2) trop peu de modèles (par rapport à d'autres Kiabi) 3) pourquoi avoir changé la dispo ? Aujourd'hui impossible de trouver les Access et chaussures !!! 4) Amabilité en caisse est clairement a revoir 5) TOUS LES JOURS A TOUTE HEURE IL Y A UNE FILES D'ATTENTE DE FOU EN CAISSE 6) Il faut absolument plus de personnel dans le magasin !!!!!! ( Par ex: 2 caissière quand y'a 30min d'attente ce n'est pas possible/ impossible de trouver une vendeuse en rayon pour demander un renseignement) 7) À quand des sanitaires ???? Pour les femmes enceintes par ex ?? Quand j'étais enceinte c'était l'enfer !! Pas de prio , pas de sanitaires pour elles. Si ces points sont revus ça en fera réellement un bon magasin car (lorsque je trouve ma taille ou l'article recherché) je suis rarement dessus DES ARTICLES CHOISIS."
Posté le 30/04/2022 à 21:59"Je sors du Kiabi Beynost, le personnel du magasin est vraiment accueillant et professionnel, tout particulièrement une employée prénommée Emma. Bravo à elle et à toute l'équipe du magasin pour leur services de qualité ! Je vous souhaite le succès !"
Posté le 07/05/2022 à 11:39"18 personnes devant moi en caisse. Prévoyez de passer plus de temps en caisse qu’a choisir vos vêtements ! 50mns dedans : 20 mns choix et 30 mns en caisse"
Posté le 18/05/2022 à 08:51"Chouette choix, chouettes prix :)"
Posté le 01/06/2022 à 15:00"Large choix à prix compétitif, magasin bien agencé"
Posté le 04/07/2022 à 05:48"Très bon magasin dommage à chaque fois que j'achète des joggings une fois lavé à l'intérieur tout s'effrite. Ça perd énormément de matière. On met un pied dedans et on en met partout dans la maison de plus ça peut tuer le lave linge. Donc c'est vraiment pas chère mais si c'est pour qu'au bout d'un lavage ça part à la poubelle... 🤔"
Posté le 11/10/2022 à 14:57"Je trouve le rapport qualité-prix du rayon homme Kiabi très bon. Articles testés ces dernières années: Jeans, joggings et tee-shirts."
Posté le 26/11/2022 à 10:07"Bon magasin mais déçue. J aurai dû bénéficier d 1 réduction de 10€ vu que j avais des achats supérieurs à 30€. En caisse je présente ma carte de fidélité et demande la déduction des 10€ et là surprise on ne peut pas car je n ai pas mon portable pour montrer le mail"
Posté le 04/12/2022 à 20:41"J'achète souvent chez kiabi mais la je suis vraiment déçu de la caissière au moment d'encaissement elle était vraiment désagréable , ya eu un soucis au moment d'encaissement au final je régler en espèce la somme 164 eur heureusement le responsable il était à la hauteur car je failli tous laissé"
Posté le 15/12/2022 à 23:04"manque de caissières et attente trop longue"
Posté le 21/12/2022 à 15:52"Vraiment déçu par ce magasin. J'ai acheter une paire de boucles d'oreille en acier a 17€. Boucles d'oreilles que je n'ai jamais pu porter car l'une d'entre elles est défectueuse, le clip ne fonctionne pas et on me refuse le remboursement. C'est quand même exagéré de ne pas vouloir rembourser 17€ de boucles d'oreilles alors que je pourrais jamais les porter. Je déconseille ce magasin visiblement leur service client est très mauvais En plus ils n'ont pas de mail à communiquer pour faire une réclamation. Si on a besoin de rien on leur demande."
Posté le 22/12/2022 à 12:53"caissiere tres sympa"
Posté le 24/12/2022 à 10:05"Aujourd'hui je dois récupérer une e-résa c'est le dernier jour pour la récupérer et la vendeuse me dit qu'elle ne trouve pas ma commande. Qu'à cela ne tienne j'en repasserai une.. c'est sans compter sur les vendeuses qui ne lâchent pas l'affaire et finissent par remettre la main dessus malgré un soucis informatique un grand merci a Habiba (pardon madame si je l'ai mal orthographié) qui a tout fait pour retrouver ma commande et m'éviter de galérer . C'est pour ce genre de services qu'on aime Kiabi et en particulier celui de Beynost . Continuez comme ça."
Posté le 27/01/2023 à 08:25"Vendeurs agréables et magasins bien rangé"
Posté le 27/01/2023 à 14:13"bonne équipe souriante et à l’écoute!"
Posté le 07/03/2023 à 13:31"Tjs bien reçu et je trouve tjs mon bonheur dans ce magazin .les employés (e)au top . Cp beynost"
Posté le 07/03/2023 à 13:35"Ce magasin a bien évolué tant par la clarté de ses rayons que par l'équipe de vente qui est disponible et souriante! Les produits sont bien mis en valeur ,le visual merchandiser sait bien combiner le tout surtt au rayon bébé..."
Posté le 09/03/2023 à 19:39"super !"
Posté le 09/03/2023 à 21:12"Magasin agréable et équipe sympathique et disponible. Parfois un peu d’attente aux caisses. C’est dommage!"
Posté le 14/03/2023 à 09:52"Vêtements a un prix raisonnable et qui taille bien."
Posté le 11/04/2023 à 18:05"Aujourd'hui, la responsable ainsi qu une des vendeuses ont accusé de vol publiquement a tort 2 personnes âgées dont avec des problèmes de santé. Elles n ont même pas pris le temps de vérifier les dires de la vieille dame alors qu un simple visionnage des caméras aurait suffit. Une fois qu une collaboratrice àit enfin pu attester la bonne foi evidente de ces séniors, aucune excuse de la part de la manager et de la vendeuse. Honteux, on ne va pas en rester là."
Posté le 15/04/2023 à 19:17"Accueil catastrophique et un vigile qui vous saute dessus des que vous franchissez la porte et tout ça car j'avais un sac cabas vide. C'est peut être la politique de l'entreprise mais moi ça m'a grave refroidi. Je n'ai donc pas cherché plus loin et je suis sortie du magasin. Dommage pour Kiabi ils ont perdu une cliente mais C&A en a gagné une. Très bonne accueil chez C&A et je suis rentré avec mes sacs sans qu'on me saute dessus. Je leur met 5/5."
Posté le 17/04/2023 à 17:27"Déçus d’avoir trouvé le magasin dans cet état le mercredi 10 mai après-midi, le magasin qui est toujours bien rangé et achalandé ce n’était pas le cas ce jour là, des vêtements traînant par terre, peu de stock , tout les articles mélangés, une tempête était passé ! Je me doute que le savoir vivre des gens y est pour quelque chose mais un minimum de rangement / tri aurait été appréciable vu le peu de monde qu’il avait ! Je n’ai rien trouvé dommage!"
Posté le 11/05/2023 à 18:23"D'habitude, je ne jure que par ce magasin , spacieux, aéré, bien rangé, agréable pour nos achats. Ce jour ,mercredi 17 mai 2023, je suis allée au rayon femme enceinte. On a l'impression quil est laissé a l'abandon.que personne ne s'en occupe. Il est très mal rangé, j'ai voulu prendre un pantalon, 3 cintres me sont tombés dessus, les vêtements en hauteur sont plein de poussière, il n'est absolument pas tenu comme le reste des rayons, du coup,j'ai préféré quitter le magasin j'irais dans un magasin qui considère un peu plus sa clientèle enceinte, là c'était n'importe quoi."
Posté le 17/05/2023 à 14:00"Acceuil non chalareux, les responsables sont vraiment désagréables! L'impression qu'on te suspecte de vol par jugement de la personne, il serait temps de se remettre en question sur l'état du magasin et sur votre manière de manager vos employés."
Posté le 17/05/2023 à 17:47"Beaucoup de choix prix correct et équipe sympathique"
Posté le 11/06/2023 à 19:47"Magasin assez grand. Pas mal de choix et taille généralement disponible. Prix très correct et personnels sympathique."
Posté le 27/06/2023 à 16:19"On nous refuse l’entrée car il était 19h10 et que la fermeture du magasin est prévue pour 19h30. On assure aux vendeuses qu’on en a seulement pour 5 min car nous savions exactement ce que nous voulions acheter (un besoin urgent) mais en vain, une vendeuse insiste pour que nous ressortions et commence à fermer les stores. 20 min avant je trouve cela pas du tout commercial. Cette anecdote a eu lieu début Juin."
Posté le 11/07/2023 à 11:22"Bonjour, Je suis très déçue de ma visite aujourd’hui dans ce magasin. D’habitude tout se passe bien, mais aujourd’hui j’arrive à 19h10 dans le magasin, à 19h15 je veux essayer les articles on me refuse l’accès. J’essaie d’insister on me dit que je n’aurais pas le temps d’essayer et d’aller en caisse. J’ai donc laissé tous mes articles et suis repartie."
Posté le 18/07/2023 à 17:37"Enfin un magasin qui ne s'arrête pas à la taille 42 et qui a du choix. Les prix sont accessibles et le personnel est aimable."
Posté le 26/07/2023 à 19:13"pas tout les tailles et pour avoir un renseignement faut courire après les vendeuses"
Posté le 09/08/2023 à 19:02"Large choix, convient très bien pour les enfants"
Posté le 10/09/2023 à 17:29"Une étoile, car on ne peut pas en mettre aucune, dommage. J'étais un client très fidèle et satisfait, mais c'est terminé, je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette enseigne. J'avais même écrit un courrier de ma satisfaction au siège. Grande nouveauté, quand on vient retirer une commande, plus possible de payer vers les cabines, c'est un refus catégorique, il faut aller faire des la queue dans la file d'attente. Sans moi ! Il va falloir réfléchir à votre politique client si vous souhaitez les conserver. Gardez votre marchandise, moi je garde mon argent et j'irai le dépenser sur internet."
Posté le 02/10/2023 à 12:51"Visite de ce lieu pour la première et dernière fois . La personne qui s’occupe des cabines EXÉCRABLE (personne avec veste de blazer vert) ! Ça patience n’est pas son fort et n’a rien à faire dans le contact clientèle . Me demande de compter mes articles car 10 maximum , ce que je fais . Deux secondes plus tard me demande si j’ai compter et me dit qu’elle doit recompter . Me dit de patienter jusqu’à qu’une cabine ce libère , ce que je fais , une cabine ce libère donc de là je m’avance elle me dit d’encore patienter car elle doit aller vérifier . Cela doit être sans doute son travail mais être plus aimable serait pas mal . Je n’y remettrai jamais les pieds grâce à celle là ."
Posté le 07/10/2023 à 16:33"Venu ce jour pour acheter quelques articles j'ai été très agréablement recu avec un grand sourire par Emeline en caisse cela fait vraiment plaisir surtout que cela en devient tellement rare de nos jours surtout dans le commerce. Gardez la bien elle le mérite vraiment !!!"
Posté le 22/11/2023 à 15:56"Grand magasin, avec un personnel très accueillant et agréable ! Ça fait plaisir !"
Posté le 25/11/2023 à 11:50"Toujours de belles nouveautés"
Posté le 02/12/2023 à 16:08"Équipe au top"
Posté le 02/12/2023 à 17:09"Bon, tout d'abord je serais toujours une cliente fidèle de ce Kiabi mais sincèrement, ma visite de ce vendredi m'a refroidie. Des vêtements à terre, des articles mélangés,.... j'ai travaillé dans le prêt à porter et je dois avouer que là je ne comprends pas un tel dédain pour la marchandise. Je sais que les journées peuvent être très dures (surtout en cette periode ) mais là quand même... j'ai voulu aller dans un autre kiabi pour comparer et rien à voir : des vêtements rangés, des employées souriantes... alors je continuerais de venir pour la proximité mais sincèrement je trouve pas ça agréable et je pense que cela rebute beaucoup de personnes.. (je dis cela avec plein de bienveillance )"
Posté le 31/12/2023 à 13:26"Ce magasin est pas mal en choix. J'ai fait de bons achats. Par contre il y a un bémol, il n'y a pas de toilette pour la clientéle. Je trouve cela fort regretable pour la gente féminine car c'est surtout les femmes qui consomme le plus. A méditer!"
Posté le 05/01/2024 à 20:18" Bonne variété de vêtements "
Posté le 20/01/2024 à 19:48"Vraiment très bon magasin de superbe vendeurs surtout une qui m’a beaucoup aidé elle s’appelle Mélissa il me semble vraiment super vendeuse je valide à fond le magasin"
Posté le 09/02/2024 à 21:25"Grand Kiabi, beaucoup de choix et des rayons bien présentés"
Posté le 12/02/2024 à 20:00"Personnelle très agréable, magasin très propre j'adore."
Posté le 07/03/2024 à 11:59"Employée de cabine d’essayage EXÉCRABLE ! (Dame avec une chemise blanche avec cheveux attachés). Elle nous refuse l’accès aux cabines à 19h alors que je devais essayer un seul pantalon et un teeshirt. Réponse désagréable alors que j’ai posé la question gentiment et poliment. Pas de bonsoir, rien. Heureusement que le caissier était vraiment gentil. Je ne reviendrai malgré tout JAMAIS dans ce magasin. Dommage, j’étais cliente régulière mais je ne cautionne pas ce manque de respect."
Posté le 23/03/2024 à 19:11Entreprises à proximité