Kiabi

"Ça manque de chaleur humaine. On est juste bon pour dépenser notre argent"

"Bonjour. La caissière qui continue de parler à la femme de ménage, sans réaction. Service client (avec le mot SERVICE qu'on devrait écrire en très grand dedans) à revoir."

"Des tarifs très abordables cependant il n'y a pas souvent de nouveautés et l'amabilité n'est pas au rendez-vous"

"Longue file d'attente à la caisse (le week-end), mais le nombre de personnels en caisse fait que l'on attend pas trop longtemps. Bonne surprise !"

"Des prix parfois très intéressants. Assez tendance."

"Prix abordables, beaucoup de choix, bonne qualité des premiers pris.. eviter le samedi si vous n'aimez pas attendre"

"Très grand magasin avec beaucoup de choix sur les vêtements."

"De moins en moins de choix pour les petites filles, la qualité est de plus en plus médiocre"

"Cool elle sont sympas les vendeuses bon rapport qualité prix"

"Il y a qq années vous aviez un très beau rayon grande taille maintenant je suis très déçue non seulement il a réduit de plus de moitié mais il n y a rien d attrayant...Bien dommage !!!"

"Super magasin, bonne accueil"

"Magasin vraiment pas cher et les vêtements taillent très bien"

"J aime c magasin il et bien pour toute la familles"

"Large choix de vêtements et à des prix défiant toute concurrence."

"Ne prenne pas le chèque vacances ancv."

"Vêtements et magasin très bien qualité prix par contre hôtesse de caisse très désagréable pas du tout poli...!!!"

"La e-reservation génial,vos collections de plus en plus sympas,et le personnel souriant et professionnel."

"Grand choix. Ps trop cher!"

"Très beau magasin et personnel très accueillants"

"magasin bien agencé, propre et bien rangé, personnel agréable et disponible."

"Grand magasin, du choix collections pour toute la famille et des prix intéressants. Concernant le personnel...mis à part en caisse et en cabine d'essayage,il reste invisible parfois. Difficile d'avoir un renseignement ça doit peut-être dépendre de l'heure d'influence, quoi qu'il en soit c'est dommage."

"Accueil sympathique Grand magasin pour homme femme enfant Idéal pour personnes de grande taille"

"Magasin de vêtements à bas prix, de bébé à adulte ainsi que vêtements pour femme enceinte et taille XXL et +"

"Très déçu sur les vêtements grandes tailles rien pour les fêtes que du noir ....."

"Il est 19 h .. Un mardi soir... La bonne humeur est au rdv et les rayons toujours bien rangés..."

"Beaucoup de choix pour les enfants ,magasin sympa et pas trop cher"

"Un magasin vraiment un endroit où tu peux trouver ton bonheur dans le monde de textiles."

"Magasin sympa mais surchauffé c'est pas agréable. Cependant on trouve de beaux vêtements et le personnel est agréable"

"Pas cher et beaucoup de choix"

"Tres bon acceuil et a l ecoute"

"Je voulais retirer ma e-réservation,la.personne pas aimable du tout"

"Larges allées, articles soldés en nombre suffisant."

"Je déconseille les toilettes 🚾 je vous parle même pas de l'odeur c'est vraiment pas propre du tout.."

"Bien accueilli , du personnel souriant et tres gentille . Trop de temps pour passé en caisse ."

"Plus grand choix sur les soldes. Sinon prix très raisonnable sur la nouvelle collection"

"Nous sommes à deux semaines de la fin des soldes d'hiver et on ne trouve plus rien pour les enfants, un pauvre rayon sans pyjama ni robe de chambre ni jogyng..... C'est bien malheureux d'appeler ça des soldes......"

"Un kiabi parmi tant d'autres. À noter, les encaissements sont rapides et le personnel est agréable. Trop peu de choix au rayon nuit pour femmes."

"Très bon magasin rapport qualité-prix"

"Un lieu sympa ,le personnel etait super gentille"

"Pas chère comparer à celui de family Plaza de cayenne"

"Petits prix et beaucoup de choix pour les petits et les grands. Peu d'attente en caisse et en cabines ."

"Très bon rapport qualité prix mais je trouve dégradation des collections présentés"

"Pantalons bien trop épais, tissus idem que l'an dernier, rien de bien, pas de jupe pour fille"

"Beaucoup de monde en caisse mais moins de 5 minutes d attente. Super"

"J'ai toujours aimé ce magasin où il n'y a pas de discrimination ! Des habits pour tous et pour toutes les morphologies ! De plus un sacré effort de leur part cette réorganisation des caisses qui avale plus rapidement l'attente ! Merci"

"Agréable, on y trouve beaucoup de choix dan toutes les tailles prix abordable."

"Magasin bien rangé les vendeurs sont à votre écoute"

"Sympa et pas cher"

"Beaucoup de choix et des prix tout doux."

"Magasin sympa, choix d'articles"

"Magasin bien tenu"

"On trouve facilement pour les enfants à prix très raisonnable"

"De plus en plus de choix et sympa pour les petites comme pour les grandes tailles"

"Magasin agréable et bien achalandé on peut y trouver à s'habiller à pas trop cher"

"J'aime bien ce magasin. Joli et pas cher"

"Magasin spacieux bien pour les hommes et les enfants mais je trouve l'agencement du magasin côté femme mal disposé."

"Pas mal de choix a petit prix je recommande"

"Bien plus de choix que celui d'Alençon,dommage car je ne peux pas y aller souvent"

"Grand magasin avec du choix au rayon grande taille"

"Nul vêtements datant des années 1970..."

"Magasin agréable très ordonné personnel disponible"

"Magasin super sympa ✌🏼"

"Un peu en fouillis. Mais magasin agréable"

"Les vêtements sont moches. Le magasin sent le vieux et fait vieux."

"Un grand kiabi agréable, les vendeuses sont gentilles. Les rayons bien rangés et ordonnés. Les prix sont très abordables et les vêtements restent tendances !"

"Magasin sympas vêtements de qualité"

"Passage en caisse très rapide Vu en monde"

"Bon prix, qualité moindre"

"Très beau magasin de vêtements à des prix accessibles pour les petits budgets"

"Magasin clair, bien rangé. Un peu d'attente aux caisses malgré le nombre ouvertes."

"Magasin assez grand avec beaucoup de choix Personnel très agréable"

"Magasin bien dans l'ensemble un peu plus d'amabilité sur certaines employées serait un plus.😉"

"Très bien agencé par rapport à ceux de Tours."

"Lieu propre et bien rangé prix correct, rien à dire"

"Beau magasin, beaucoup de choix, mieux que celui de family village. Prix intéressant"

"Mieux qu'à la flèche mais à revoir les avantages clients"

"Magazin propre et bien remplis personnels agreable et dispo"

"Bon magasin toujours remplis et des vendeuses agréable"

"Toujours pleins de promos et surtout ils ont enfin résolu leur problème d'attentes interminable en caisse ce qui est bien quand on as des enfants avec soit ..."

"Du choix, des prix intéressants, magasin propre et rangé. Trop peu de caisses ouverte pour un samedi après midi seulement deux"

"Un grand choix de vêtements pour tous et pour tous les budgets, très bien aussi pendant les soldes"

"Dommage que les clients ne respecte rien Du coup beaucoup de bazar"

"Très bien pour pas trop cher"

"Qualité/prix nickel pour les enfants"

"Parfait pour les vêtements d'enfants. Pas cher et de qualités. Je recommande"

"Agréable visite, pour un samedi il n'y avait personne les rayons étaient impeccables hyper bien ranger c'était top, normal les clients irrespectueux et indisciplinés ne sont pas venus pour tt déplier et mettre le bazar ! Bémol le rayon maternité (grossesse) à malheureusement peu de choix et il y a bcp de 36-38-40 mais peu de 42-44 mais c'est dans toutes les grandes chaînes pareil ! Nous y sommes venus 2 fois en Mai et Août n'étant pas de la région mais nous y reviendrons espérant que le shopping sera aussi agréable ( caisse prioritaire pour les femmes enceinte et hôtesse de caisse très aimable et qui m'a bien renseigné)"

"Très bien de bonne calites prix"

"Bien les enfants pour les tailles et prix correct"

"Magasins de vêtements chaussures pas très chère et de bonne qualités beaucoup de choix"

"Grand magasin aéré. du choix"

"Personnel très désagréable... Nous ne retournerons plus dans ce magasin...Lors de notre arrivé avec ma compagne mon bébé de 3 mois et mon chien. Le vigile nous dit d'un ton désagréable c'est inderdit ça ! Donc ça c'est un chien un petit spitz de 5 kg. Finalement ce dernier nous dit que nous pouvons le prendre dans les bras dans le magasin. Nous choisissons quelques articles pour moi et je passe en cabine. Une vendeuse nous interpelle Madame les chiens ne sont pas autorisés dans le magasin nous lui expliquons que son collégue nous à laisser rentrer mais rien à faire ma femme et obligée de sortir du magasin alors que je suis encore entrain d'essayer des articles. Je décide de ne rien prendre et nous avions un jean à nous faire rembourser car la taille n'allait pas (il s'agissait d'une commande internet). Je sors m'occuper de mon chien tandis que ma femme va en caisse pour le remboursement. Elle avait oublier la facture dans la voiture donc remboursement impossible normal. Elle sort donc du magasin avec le jean(que nous avions donc aussi en rentrant) Le vigile arrete ma femme et demande la facture du jean. Ma femme essaie de lui expliquer que c'est notre jean qu'il ne provient pas de ce magasin mais rien à faire le vigile contraint ma femme à sortir du magasin sans le jean tant qu'elle n'aura pas présenté la facture, heureusement que nous l'avions dans la voiture. Imaginez si nous l'avions oublié chez nous à presque 1h du magasin... bref nous nous sommes fais traiter comme des voleurs... Le personnel fait son travail je le comprend bien mais les choses peuvent être dites avec tact et respect..."

"Pas assez de choix et jolies vêtement pour femmes fortes dommage !!!!!"

"Les vendeuses ne sont pas toujours souriantes....."

"J aime on trouve plein de truc cool on bah trop cher defaut pas assez de choix pour les +de 10 ans"

"Réaction anormale d'un vigile : sans avoir déclenché l'alarme en sortie du magasin, polie, je lui dis aurevoir. Il me demande d'ouvrir mon sac. Je lui demande pourquoi. Il me répond : c'est comme ça. Je trouve ce comportement inadmissible, zélé et incorrect. Évidemment, il n'a rien trouvé. Pas un sourire de sa part. Ce vigile outrepasse ses droits. La prochaine fois, je demanderai l'intervention de la police pour vérifier l'intérieur de mon petit sac à main. Peut-être croyait-il que j'y avais dissimulé le gros pull que je n'ai finalement pas acheté ?? Je pense qu'il s'agit d'un délit de faciès car sur les 6 personnes qui sortaient ou entraient dans le magasin à ce moment là, j'ai été la seule​ à qui l'on ait demandé d'ouvrir son sac. Message à la direction : pouvez-vous demander à votre vigile d'être poli et d'éviter cette attitude discriminatoire ?? Des excuses seraient appréciées. Merci."

"Super très bien les vêtements sont pas trop cher"

"super magasin de vêtements, on trouve différentes tailles j'habille toute la famille là bas. je recommande"

"bien dans l ensemble mais pas assez de choix pour les personnes a forte poitrines en sous vêtements et autres"

"Beaucoup,de choix mais pas pour toutes les tailles et morphologies il faut être dans une norme...."

"Magasin clair avec beaucoup de choix pour petits et grands"

"Un magasin au top mais dommage manque encore du choix en grande taille et surtout en rayon maternité qui s'arrête au 48 :("

"Rapport qualité prix digne de l enseigne"

"Kiabi la mode a petit prix: son slogan est tellement vrai. Avec des enfants cela permet d'avoir des vêtements pas trop chers et de renouveler plus souvent entre l'état dans lequel ils rentrent parfois de l'école ou quand ils grandissent à vitesse grand V."

"Très bien"

"Amabilité hotesse de caisse à revoir dommage"

"Très bon magasin qualité prix , ont y trouve assez de choix"

"Jamais déçu, magasin propre et personnel agréable"

"très abordables on trouve pour tous et beaucoup de choix"

"Vêtements bon marché, qualité prix au top et il y a vraiment du choix, les collections changent régulièrement j'y habille toute la famille"

"Changement total du magasin: grandes allées et mise en valeur des produits. On était loin de çà il y a quelques temps. Sympa."

"Vaste et bien achalandé, personnel accueillant et à l'écoute. Magasin propre et bien rangé. Les vêtements des portants sont bien classés par âge/taille"

"Achats effectués d'aujourd'hui, j'ai demandé un renseignement à une vendeuse, j'ai eu l'impression de la déranger, pour au final, avoir une réponse de leur part (à elle et sa collègue ) qui n'était pas la bonne ! 😒👏 Heureusement l'homme en caisse était très sympa et aimable. Merci à lui ! 👍"

"Magasin vaste et bien agencé. Beaucoup de choix et petit prix !!! Bonne prise en charge des caisses, même quand il y a du monde cela passe assez vite !!!"

"Beaucoup de choix en passant par le rayon BB, enfant, homme et femme (maternité, grande taille).. Peu cher. Ourlet pantalon gratuit.."

"Je cherche des robes pull femmes, je demande à la vendeuse du rayon ( avec un bonjour et étant aimable) si il y a d'autres robes pull que celle ci ( j'en avais trouvé qu'une), déjà elle n'étais pas souriante, et clairement ça ce voyais que je la dérangé. Et elle me répond que non il n'y pas d'autres robes pull. Elle étais vraiment désagréable. Je part, je refais le tour et la je vois 1 ou 2 robes pull différentes. J'ai compris que la vendeuse n'avais pas envie de m'aider, de chercher et ne connaissais même pas son rayon. Inadmissibles ! Je travaille dans la vente, et quand un client me demande un article qu'il ne trouve pas, je l'aide à chercher même si c'est pas mon rayon !"

"Rayon maternité vraiment nul rien pour les femmes grande taille l'amentable s'arrête au 46 en pantalon et même sur internet 1 seul modèle. Je ne vous conseille surtout pas vous êtes vraiment descendu niveau vêtements maternité grande taille. Déçu. Si on pouvez mettre 0 étoiles je l'aurais fait avec plaisir."

"Agent de sécurité aucun respect. Je rentre dans le magasin oh oh oh madame je suis pas votre chien la politesse vous connaissez Pas non met on vas ou la. Je me fait viré du magasin pour une raison qui est peut être normale mes savoir le dire d'une façon normale pas de soucis et en me disant c'est pas vous qui faite la loi. Et moi chère monsieur je vous di vous non plus vous ne Faites pas les loi vous êtes qu un agent sécurité une personne comme nous pas de la police merci d'arrêter de vous montrer plus au que les autre car Mr fait le grand roi du magasin sto de faire la star de kiabi non me sérieux faut redescende sur terre et avant d'être agents sécurité ses le respect que vos auriez du apprendre. Vraiment déçu ce jours là"

"Satisfaction client ou comment faire culpabiliser un enfant malade de 7 ans !!! Mon fils ayant la nausée se voit remettre un sac au cas ou. La même vendeuse nous suis pendant le temps ou nous étions là, même si je lui dit que je suis capable de nettoyer moi même si ça arrive ! Après avoir vomi dans le sac, sans salir le magasin, cette même vendeuse me dit de partir, devant mon fils, à plusieurs reprises 😡. Résultat des courses, j'ai lâcher les vêtements que je souhaitais acheter et mon fils est super gêner !! Merci KIABI J'étais plutôt une cliente régulière... Bon bas fini KIABI ✋ Nb: ce n'est pas par plaisir que j'ai couru la bas un lundi après l'Ecole mais parce-que j'ai 2 enfants à habiller et que je boss du mardi au samedi de 10h à 19h"

"Très mauvaise expérience dans ce magasin,je pense pas y remettre les pieds , marchandise qui passe en exclusivité web sans que ce soit préciser sur le site donc on ce place pour rien et en sortant j'ai eu le droit de faire ouvrir mon sac part le vigile je peux vous dire que je me suis sentie très très gêner surtout avec ça délicatesse d'un éléphant dans un magasin de porcelaine. Honteux et même pas une excuse"

"Changer de vigile svp!!!!!!!!!!!! Je ne reviendrais plus ça c’est sûr, vendeuse très sympathiques."

"Je me suis fait agressé aujourd'hui par ce vigile qui m'a largement manquer de respect en me demandant a plus de 4 mettre et bien fort d'ouvrir mon cadi alors que je l'est laisser à la caisse , et cela avec a ton accusateur ,je suis cliente dans ce magasin depuis longtemps ,j'achète prece que tous les vêtements de. Ma fille ici ,et je me fais humiliée par une personne prétextant faire son boulot ,et ne prenant même pas le temps de s'excuser quand il a vue que j'avais mon ticket et que j'ai tous payer ,monsieur ce permet même de me dire vous ne m'impressionnez pas madame . Ce faire humilier de la sorte n'est juste pas possible et c'est officiellement la dernière fois que je met un pied dans ce magasin , malgré la gentillesse des caissières qui sont venus s'excuser a sa place je ne compte pas me faire humilier encore une fois par une personne qui a visiblement un problème avec le mot respect ."

"Le magasin semble beaucoup plus vide (moins de vêtements) qu'avant le covid"

"Magasin très vide impossible d habiller des enfants en 14 ans que sa soit fille ou garçon. 2 tee-shirts qui se bat en duel avec 2 pantalon et quelque sweet faire 50 km pour habiller c est enfants et repartir sans rien et bas la prochaine fois je ferai mes achats sur internet et faudra pas venir pleurer que vos magasin sont vide . Concepts a revoir"

"Sécurité désagréable fermeture 20 min en avance"

"Magasin hyper grand, rayons organisés Collections manque parfois de diversité"

"C'est grand mais je trouve pas trop de choix au final surtout pour les enfants et le personnel pourrait faire un effort sur l'amabilité. Prix raisonnable pour la qualité qui est pas mal du tout"

"Manque d espace par rapport a la Chapelle St Aubin. Commande retiree dans les temps"

"Hier je suis aller au click&collect chercher ma commande. Sans pièce d'identité car depuis des années je suis cliente Kiabi et jamais on me l'a demander. d'ailleurs c'est notifié nul part qu'il faut être munie d'une pièce d'identité photo d'email et de l'affiche a l'entrée de enseigne pour preuve. J'avais ma carte Kiabi, l'email pour dire d'aller chercher la commande et le bon de commande sur l'application Kiabi. On a pas voulu me donner la commande sans la pièce identité !! J'explique a 3 vendeuses différentes que jamais on me l'a demandé et que c'est écrit nul part qu'il faut la pièce identité pour délivrer la commande. On me dit que c'est impossible ca a toujours été comme ça (totalement faux) heureusement une cliente a confirmé ma version qu'elle non plus à jamais donner sa pièce identité et encore le vendredi dernier lors de son dernier passage on ne lui a pas demandé sa carte identité !! Même comme ça les vendeuses on continuer à insinuer que j'étais une menteuse. Je trouve ça inadmissible de leur part ! Soit vous informer partout qu'il faut la carte identité soit vous l'a demander à tout le monde mais pas un jour une demande et une autre fois on ne demande pas... C'est quoi ce manque de respect envers les clients de leur dire Menteuse ?!?!? J'ai appeler le service client soit disant il va faire monter l'information j'espère que ça sera fait ! (Cette personne était très aimable) ça change d'hier !"

"Nul, personnel pas sympa du tout. Trop de monde en caisse, et caissier ou caissière qui tape la discutions."

"PERSONNEL PAS AIMABLE LIMITE AGRESSIF!! JE N'Y RETOURNERAI PAS !"

"Agent de sécurité aucun respect je me suis prise pour une voleuse sans sonner avec mon ticket de caisse il m’a très mal parlé dommage d avoir un vigile comme ça je ne reviendrais plus!!"

"Le vigile se prend pour un policier il a aucun de respect honteux !!!!!!"

"D'après les avis nous avons eu énormément de chance de ne pas avoir croisé le shérif/vigile, il était sûrement en vacance. J'ai bien aimé les caisses automatiques, c'est plus pratique et rapide."

"Vigile très désagréable , qui se permet de fouiller les sacs , il nous traite comme des voleurs , je n y retournerai pas !!!"

"Lamentable ! Des caisses rapide qui ne servent à rien, elle sont fermé et quand la caissière appelle pour de l'aide, c'est une autre qui arrive pour ouvrir les caisses rapide et te faire un topo sur comment elles fonctionnent. Heureusement on en 2021 on sait comment elles marchent, merci ! En gros on a attendu 15 minutes aux caisses ! Alors que les autres se balades dans leurs rayons"

"aujourd'hui j'ai rencontré une super vendeuse jennifer qui fait très bien son job merci pour le temps et les conseils"

"Click & Collect très efficace, agréablement surprise"

"lundi 24 mai 2021 après midi, je suis allée faire des achats chez Kiabi Le Mans Nord, passage en caisse très rapide, par contre une remise n'avait pas été effectuée sur un article, j'ai dû retourné en caisse pour rectification. Je rentre à mon domicile, je contrôle à nouveau mon ticket de caisse et je m'aperçois que j'ai été facturé d'un article en plus que ne n'ai pas acheté, et évidemment jamais eu. Je dois encore me déplacer vers ce magasin pour demander le remboursement de cet article fantôme prochainement!!! et ce n'est pas la première fois. Vitesse en caisse ... oui, le sérieux je ne sais pas! Cdlt"

"Sur le magasin, les vendeuses et les caissière il y a rien à dire Mais Dites à votre agent de sécurité que les apparences sont parfois trompeuses et surtout il faut parler avec les clients avec respect surtout en présence de leurs enfants..."

"Vraiment très déçus nous sommes venus hier le samedi 25 Septembre. Nous avons fait le tour de votre magasin suivi par votre agent de sécurité comme si nous étions des voleurs... Nous passons en caisse et mon fils s'amusait à faire des sauts de grenouille, Votre agent est venu à sa rencontre en lui disant mot pour mot : hey toi, tu fais la loi chez toi et pas ici est ce que t'as compris?? Quelle est cette façon de parler, mon fils de 6 ans n'a rien dégradé, ni manqué de respect à qui que ce soit. Mon mari s'énerve devant l'hôtesse de caisse de par la situation. Nous réglons nos achats et nous nous dirigeons vers la sortie. Mon mari dit à votre agent qu'il avait une mauvaise façon de parler mais celui-ci nous demande notre ticket alors qu'il ne le demandait pas aux autres clients sortant. Là, c'était la goutte de trop mon mari refuse de lui montrer le ticket et prend toute la quantité de vêtements sous la poussette et retourne en caisse pour se faire rembourser. Votre vigile voyant la sommes dit à mon mari: c'est bon prends les... il tutoie en plus. Mon mari dit non vous me remboursez à votre hôtesse qui lui demande pourquoi? Mon mari lui explique le comportement de votre vigil complètement irrespectueux. C'est la dernière fois que nous venons dans votre magasin. Nous avons filé au magasin kiabi de familly village et avons pu faire nos achats sans problèmes. Dorénavant nous ferons toujours nos achats zone sud. Cordialement,"

"Bonjour, Je suis venue récupérer une e-réservation, arrivée en magasin je demande où me rendre on m'indique en caisse, j'arrive en caisse on me dit que j'aurais dû aller en cabine .. ensuite je règle ma commande et de retour à mon domicile je m'aperçois que le montant est supérieur à ma commande initiale, je constate que les remises n'ont pas été effectuées .. j'appelle le magasin on me dit de revenir le lendemain uniquement avec mon ticket et mon bon de retrait avec les bons tarifs. Me voilà donc en magasin je fais part de ma demande à la personne en caisse, elle me dit que j'aurais dû venir avec les articles car ça va être très long , que j'ai de la chance qu'il n'y ai pas trop de monde .. je sens que j'ennuie l'équipe de ce magasin .. Alors entendons nous bien, l'erreur est humaine ce n'est pas ça le problème .. mais j'aurais fortement apprécier un petit excusez nous pour la gène occasionnée , nous allons nous charger de remédier à cette erreur mais à la place on me fait comprendre que j'aurais dû être vigilante en caisse et que j'aurais dû demander à la vendeuse d'appliquer les remises et surtout ne pas les déranger par la suite .. c'est incroyable ! Cela ne donne pas envie de renouveler des achats au sein de ce magasin ."

"Beaucoup de choix, j'adore habiller mon fils la bas."

"Expérience client un peu limite ce jour. Je suis habituée à votre enseigne dans ma ville de résidence ( Lorient) où je n’ai jamais été confronté à cette façon de faire en caisse : je choisis d’attendre en caisse « classique » puisque j’ai un panier plus que rempli. Le jeune homme en caisse : un «  bonjour » standard, limite robotisé et qui m’indique que c’est à moi de vider mon panier et d’enlever les ceintres pour qu’il commence l’encaissement: me voilà accroupie avec ma fille pour les enlever puis passer les articles dans le minuscule espace du plexiglas sur la caisse UN GRAND MOMENT où j’ai hésité entre rire ou lui demander si c’était un blague… En passant plus de temps à parler à sa collègue et à écouter ce qu’on lui raconte dans son oreillette il ne pouvait en effet pas plier les vêtements un minimum correctement : j’ai récupérer un tas de fringues dans tous les sens prêts à être jeter dans mon coffre . Je ne prends pas le sac propose à 0,26 cts ( je ne cautionne pas ce type de pratique « anti commerçante «  mais il est annoncé clairement donc passons ) et je pars un peu stupéfaite en me disant que le commerce C’EST UN METIER et même dans une grande enseigne comme la vôtre les clients espèrent avoir un accueil chaleureux et du professionnalisme ( et ils vous le rendent bien généralement : parole de commerçante 😉)il était 10h30 donc ce jeune homme ne devait pas encore être fatigué de sa longue journée . Néanmoins les cabines sont propres , le merchandising 👌."

"J'aime trop car je peut commander directement mes vêtements sur place et recevoir directement mon colis chez vous de plus aux rayons ils y des belles affaires à profité mais pour moi c compliqué pour mes taille alors je vais voir sur le site pour commander ma taille par contre dommage que certains vêtements sur le site non pas toute les tailles comme 4 ou 5XL car pour les personnes forte ont a du mal a trouver j'aimerais qui a plus taille sur le site Ce dit par contre vous êtes trop aimé par ma famille Je vous souhaite à tous une bonne continuation Cordialement madame munier"

"Habituée à venir très régulièrement et à acheter des vêtements dans ce magasin. Je me rends aujourd’hui samedi 23 avril. Je paie mes articles, me dirige vers la sortie. Un de mes articles que je porte sur moi sonne. Le vigile se dirige vers moi, me demande mon ticket de caisse, contrôle mes achats, ok pas de souci. Il me demande d’enlever mon manteau, manteau acheté chez Kiabi quelques mois auparavant. Et la …….. il me dit « vous l’avez volé et mis sur vous! » euuuuh pardon???? Comportement très limite, ce n’est pas la première fois avec ce vigile. Il faudrait qu’il fasse attention. Il nuit à l’image du magasin."

"Incroyable ! Il se mettent à vendre des vêtements d'occasion à prix canon comme ce maillot de l'équipe de France avec flocage Mbappe ! Mon fils es ravi"

"Ce magasin est grand et propose énormément de choix pour des tarifs raisonnables. On y trouve de plus en plus de vêtements conçus avec du coton biologique. Ils ont un coin où ils vendent des vêtements de seconde main, apportés par des clients en l'échange d'un bon d'achat sur leur magasin. C'est une bonne initiative écologique. En revanche, je pense que le bon d'achat n'est pas assez élevé pour inciter les gens à le faire car 5€ pour un sac de vêtements, quand ce sont des vêtements pour bébé, il en faut une bonne trentaine pour remplir un sac donc cela rapporte plus de les vendre soi-même ou dans des dépôts-vente."

"Vigile qui t’arrête pour regarder dans ton sac à main je n’ai pas compris pourquoi et laisse passé les autres. Ça fait un peu raciste à mon goût…"

"Magasin très spacieux et plutôt bien organisé et rangé. Bonne expérience pour un kiabi"

"Bonjour j'ai acheter des affaires hier et je me suis tromper dans les taille ☹️ et si retiré les étiquettes puis-je venir les échanger ?"

"Bon magasin .. prix raisonnables."

"Pas mal de choix , surtout pour les enfants"

"Juste un mot sur la propreté du magasin dégueulasse ,les cabines était rempli de poussière et de miton et je vous assure que je n’abuse pas ,on ne pouvait pas faire tomber un vêtement sans repartir tout gris de poussière jamais vu un magasin dans cet état là , même à noz c’est plus propre. Ma fille de neuf ans n’osait même pas rentrée dans la cabine pour essayer des vêtements. J’espère qu’en voyant mon commentaire le nécessaire sera fait."

"Grand magasin avec beaucoup de choix mais les vendeuses ne sont vraiment pas aimables, même pas de réponse pour bonjour et ni au revoir ."

"Franchement, c’est un super magasin ! Des bon rapports qualité/prix, certains jeans peut-être trop cher mais le reste c’est ok."

"Très bonne accueil. Un grand merci à Alexia qui est une très bonne vendeuse, gentille et agréable."

"Le magasin est pro toujours bien accueilli"

"Le vigile mal aimable, il ne dit pas bonjour quand on rentre dans le magasin et nous prend pour des voleur, la honte devant tout les autres clients...😡"

"Lors de mon passage en caisse, on m'a à peine dit bonjour. L'hôtesse de caisse ne faisait que de soupirer suite à un problème technique. Une 2ème personne est venue l'aider, pas un bonjour ni un regard à mon égard... Pour la satisfaction client, on repassera...Je travaille dans le commerce, heureusement que mon comportement envers la clientèle est autre. Je peux paraître dure dans mes propos mais pour moi, il y a vraiment besoin que l'accueil client soit amélioré, ce n'est pas la 1ère fois, d'où mon avis en ligne."

"L'un des bon magasin, très grand, propre et bien organisé. Pendant les solde on trouve beaucoup des vrai soldes! J'aimais bien leur honnêteté pendant les soldes. N'hesitez pas d'y aller pour voir et je suis sur que vous allez trouvez tout ce qui vous avez besoin en bon prix. Il y'a une partie des vêtements occasion aussi qui est aussi pratique. Des personnelles sont sympa et des caisses automatique ça nous aide d'éviter en queue pour long temps . Merci au fond de cœur l'équipe Kiabi."

"Les vendeuses n ont pas le temps de vous conseiller domage si vous allez essayer un vêtement en cabine sans m acheter le shérif vous attends à la sortie domage car meme si l époque s y prête tous le monde ne vole pas !!!!"

"L'un de mes magasins preferés dans le prêt à porter pour homme dans la ville. Un vaste choix d'articles (contrairement au Kiabi de Ruaudin où le même rayon laisse à désirer...). Un trés bon rapport qualité-prix !"

"Déli de faciès de la par du personnel de sécurité sous prétexte que ma femme à les cheveux colorés et ressort sans article. C'est une honte de la par d'une grande et enseigne comme celle-là. S'il n'est pas capable de surveiller correctement un magasin sans faire de déli de faciès qu'il change de métier. Je met une étoile car je ne peux en mettre zéro. Je déconseille ce magasin. La seule chance qu'il a eu c'est que je n'étais pas avec ma femme à ce moment là"

"De passage dans ce magasin hier, on m'a facturé un article 15 € au lieu de 12€ (soit un différence de 25%). Je l'ai malheureusement constaté à mon retour chez moi. Ayant contacté le service réclamation on me demande de retourner dans le point de vente, ce que je ne ferai pas. Faire 15 kilomètres aller retour me coûtera autant voir plus que le trop perçu. Il serait bien que la caissière quand elle scanne le QR code, vérifie également le montant indiqué sur l'étiquette. Et surtout bien enregistrer les bons prix dans le système informatique, ça éviterait les erreurs. En lisant certains commentaires même anciens, on est en droit de se demander si ce n'est pas une pratique courante chez Kiabi. Pourtant inacceptable en période d'inflation. Un conseil aux futurs acheteurs :exigez votre ticket de caisse et vérifiez les prix."

"Super ambiance et bon accueil l'équipe est au top continuez comme ça vous êtes géniaux, je recommande à tout le monde ce magasin incroyable ! 😉"

"Super accueil, magasin bien entretenu. Vendeuse au top ,très souriante un vrai plaisir. Je recommande"

"Une bonne expérience dans ce genre de magasins"

"Merci à Marie pour sa patiente et son travail pour l’atelier"

"Mes filles et moi aujourd'hui, on s'est fait jeté dehors des cabines d'essayage sans sommation, sans prévenir en tapant dans les mains et en se faisant crier dessus par la sécurité avec des allez allez !!!!! A 19h25.... Tout ça pour retourner ensuite sur son téléphone portable.... ça avait l'air urgent..effectivement.......il était 19h29 qu'on était dehors...."

"Il faudrait revoir les tailles mal taillé des personnes fortes, c'est toujours mal fait et je dois prendre 2 tailles voir 1 de plus alors comment déprimer dans votre magasin...Et toujours pas de couleurs ai rayon de personnes fortes, limite tu es grosse tu dois êtres qu'avec des couleurs tristes je ne penses plus revenir dans votre magasin sauf si c'est pour pleurer"

"Equipe à l'écoute et agréable, je recommande. De bons conseils pour les petits loups."

"Des t-shirts imprimés au top pour un Evjf. Équipe réactive et hyper efficace"

"-10 étoiles!!! Malheureusement je vous déconseille ce magasin, au vu de mon expérience client désastreuse de ce vendredi matin. La caissière VIRGINIE qui comme elle le dit fait ça depuis 20ans, nous a littéralement agressé verbalement, manqué de respect et parler comme a des chiens, pas d'insulte mais tout comme et ma invité a venir rédiger un avis plutôt que d'admettre ses torts. Dommage que pour une seule personne vous perdiez de bon clients!!!!!"

"L'atelier couture et impression sur tshirt est tout simplement génial. Service parfait : 2 t shirt personnalisés avec un très beau rendu pour un prix très très abordable."

"Magasin très agréable Vendeuses super gentilles et pro"

"Magasin bien rangé, vendeuses super sympas et professionnelles"

"Très jolie je recommande"

"Merci Virginie pour cet atelier couture d'un tot bag 🤩🤩 Un accueil souriant, un moment de détente, et surtout une réussite. D'excellents conseils, on avance sur des rails, Virginie nous guide dans la bonne humeur et le sourire. A faire et à refaire"

"Prestation au top au niveau de l'Atelier ! Toute l'équipe, et Marie en bout de course, a été très réactive. J'ai eu mes 14 t-shirts brodés dans un délai de 3 jours ! Qualité et sourires au rendez-vous en plus ! Merci !"

"Un grand merci à toute l'équipe de l'atelier qui a mis du cœur à l'ouvrage pour réalisé notre projet pour les portes ouvertes de la ldas . 22 tee shirts fait à la perfection et dans un temps record . Échange par SMS très pratique pour le rajoute de dernière minute Vous avez été parfait . Très à l'écoute du projet, marie a même pris le temps de s'intéresser à notre association animal. Vous n'êtes pas sans nous revoir ."

"Très bon accueil en sein du magasin. Surtout Noemie qui nous a offert madeleine et bonbons 🍬 à la menthe 🤣🤣 A très bientôt"

"Des vêtements dans toutes les tailles. Petit prix. Petite qualité"

"Merci kiabi ! Déjà pour avoir rendu plus accessible le rayon grande taille avec de jolies couleurs, d’avoir compris qu’on avait le droit aussi de porter de la couleur. Merci également à Alexia, cette vendeuse est incroyable. Je suis arrivée ce samedi en fin de journée pour une broderie via l’atelier, elle a répondu favorablement, a rencontré beaucoup de difficulté avec la machine mais à tout mis en œuvre pour répondre à ma demande. Merci pour cela, rare sont les vendeurs qui ont la valeur de la vente et le respect de son client. Alors encore merci, vous aurez tout ma reconnaissance pour ça !"

"Un service client au top ! Toujours prêt à prendre du temps et à conseiller même pendant les soldes ! En plus l’atelier broderie et impression est super et pas cher !"

"Aujourd'hui petite virer pr soldes...dommage que l hôtesse de caisse est peu souriante et non enthousiasme...je pense que je ...enfin nous avons mal choisi"

"Satisfaite de mes impressions faite à l'atelier. Les totes bag ont fais sensation à l'evjf. Je recommande 👍"

"Paiement réservation, encore moins cher, que réserver en ligne super Magasin"

"Très bon rapport qualité-prix ! Soldes intéressantes. Merci à la super conseillère Marie P. ! Je reviendrais."

"Propre, bien tenu avec du choix"

"Bien mais pourquoi il n'y a pas de mixité dans les équipes?... jamais et c'est pas normal pour moi, stagiaire, contrat jeune ou autre . Zéro mixité c'est pas normal . Sinon il est vraiment propre, et le vigile est super gentil, le personnel est pas très disponible et expéditif quand on demande un service..."

"Magasin parfait, cette expérience ma changé la vie, merci kiabi."

"Selon moi c'est le meilleur Kiabi du Mans, il est grand et propose des articles pour tout les genres et tout les âges."

"Manque de tee shirt rock et manga 😾"

"Super service dans ce magasin. Très complémentaire à mes achats. Bravo à l’equipe"

"Très bonne accueil"

"Très mal reçu avec une personne pas spécialement aimable concernant des articles repérés en ligne et disponible en magasin selon internet, qu'il y est des erreurs de stocks et informations sur internet d'accord, mais il y a une façon de le dire ... de plus si c'est pour dire que l'article à probablement été voler... c'est dommage d'avoir une réponse aussi négative surtout que cette dernière aurait été mieux prise avec une autre formulation et intonation."

"Chercher une vendeuse ? Ba je cherche toujours ! Je venez pour un article en particulier pour l’acheter en 5/6 fois j’ai donc chercher une vendeuse ! Jamais trouver a part la caissière ! Franchement pas top !"

"Magasin Kiabi super! De plus, il faut savoir qu’ils font des petites choses à personnalisé comme les pyjamas naissant. Pour offrir cela peut être un super cadeau. Je recommande et personnel très sympathique."

"Très bon magasin avec un bon personnel et des affaires pas cher ( je recommande avec recommandation)"

"J'achète un produit affiché en promotion sur le site, qui est au prix fort affiché au magasin. En caisse le produit passe a un 3eme prix différents. J'indique a la caissière que le prix sur le site est inférieur. Elle m'indique qu'il y des différences de prix entre le magasin et le site. Soit. Elle me dit vous pouvez commander le produit en ligne. Je lui indique qu'en raison du faible prix sur le site 5.20 le seuil de 15€ pour avoir la e-resa gratuite en magasin n'est pas possible. Elle m'indique qu'il n'y a pas de minimum et bien si !"

"Magasin propre et conseillères souriantes ! Au top !"

"Nous avons eu recours à l’atelier de Kiabi pour la seconde fois , que se soit broderie ou impression le résultat est toujours aux attendus grâce à Marie qui a su se montrer très à l’écoute et force de proposition pour réaliser de manière quali nos demandes. Rapport qualité prix imbattable."

"Super,au top"

"Car je suis venue aujourd'hui sur Google sa met que vous êtes ouvert alors que non il serait bon de penser au client et mettre votre site à jour ....nul"

"Vigile très désagréable. Faites mieux votre travail. Ne cassez pas les couilles aux gens. À croire qu'on voudrait voler chez Kiabi"

"Parfait"

"Bonjour suite à mon passage dans le mag je suis pas satisfaite, étant donner que je suis dans la vente également je trouve pas terrible de forcer pour un compte client je souhaitais pas mettre le nom de maman car j estime qu'on ne vient pas souvant et du coup ça ne sert a rien d être inscrit dans le fichier client parce qu'on ne peut pas profiter des avantages qu elle apporte. La caissière aurait dû m écouter a la place de ma maman qui était présente. Quand on encaisse de base on prend en compte ce que souhaite le clients qu'on encaisse logiquement ce qui n' a pas été le cas."

"Super accueil"

"Super magasin je recommande fortement magnifique collection."

"Collection bébé super les conseillères au top je Conseil fortement le magasin ."

"Très bon magazin et accueil super et bonne équipe un grand merci Edith du mans Nord"

"Je suis venue pour une impression textile, le résultat est top et les vendeuses de bons conseils. Je recommande vivement le magasin et la prestation."

"Bonne qualité sur les t-shirt et l’impression est pas cher 5 euros merci à leur professionnalisme."

"De passage chez Kiabi ce jour, je suis rentré dans un magasin au design nouveau. Je connaissais l'enseigne, mais le réaménagement opéré apporte une luminosité et un effet d'agrandissement (pour autant, la superficie du magasin reste inchangée). C'est spacieux, nous avons un bon visuel sur le produit désiré ! Top !"

"Merci pour les t-shirt imprimés, qualité et pas cher !"

"Les t-shirts printés sont de très bonne qualité, c’est génial de pouvoir acquérir ce type de t-shirt à ce prix, 10/10"

"Merci pour les Teeshirts Imprimer 👍"

"Service impression top ! Je recommande"

"Service impression de t-shirt excellent. Je recommande !"

"Nous avons fait appel aux personnels de l'atelier pour faire des impressions sur des t-shirts en urgence. Merci pour les délais respectés, l'accueil et le professionnalisme des personnels."

"Merci Kiabi pour l’impression de nos magnifiques t-shirts pour un enterrement de vie de jeune fille. Service rapide et de grande qualité. Au top!"

"Merci beaucoup aux employés de kiabi pour la création des t-shirts pour mon *EVJF*. L’impression sur t-shirt est de très bonne qualité. Je recommande!!"