K-Way Rennes

"Très belle boutique. Je connaissais celle de st Malo, celle de Rennes est tout aussi bien. Merci à Julien pour son accueil et ses services."

"Excellent accueil dans cette nouvelle boutique de Rennes. Le responsable du magasin et son personnel sont très professionnels et particulièrement sympathiques."

"Bonjour j'y suis passée, souhaitant faire un achat. Même pas un Bonjour, on ne m'a pas adressé la parole, incroyablement déçue ! Avoir comme ça se passe si j'y retourne. Du coup, achat d'un kway dans une autre boutique"

"Un grand merci à Pierre pour sa disponibilité qui nous a accueilli dans le magasin ce jour, alors qu il été en pause déjeuner !! Nous étions de passage sur Rennes et avons voulu nous arreter pour acheter 2 Claude car pas de boutique dans notre région !! Super pro !! Katia et Joffrey"

"Je voulais offrir un blouson de cette marque. Je préférais faire fonctionner un commerce je m'y suis donc rendu. Je demande les modalités si ça ne convient pas... échange ou avoir...pas de remboursement. Et sur le site de la marque les retours sont gratuits... dommage. Je passerai par le site."

"Accueil et conseil de la part du vendeur imppecable. Qualité du manteau que je souhaitais présente. Attention au petit budget cependant."

"Un accueil en boutique parfait. Que ce soit à l’achat ou suite à un problème sur mon K-way on a su prendre en compte mon souci et y remédier de suite. N’hésitez pas à y faire un tour."

"Un très beau magasin, des vendeurs sympathique.. je reviendrais pour des achats! à bientôt"

"Superbe magasin :)"

"l'année dernière nous avons acheté une parka à la boutique de St Malo et n'avions pas envie d'y retourner car la responsable ne nous a pas accueilli , pas conseillé .... dons pas envie d'y retourner pour y faire d'autres achats !!! du coup la semaine dernière nous sommes allé à la boutique de Rennes et là surprise !!! pas d'accueil ! pas de conseils ! pas d'intérêt envers nous ! sachant que lorsque nous , nous avons dit bonjour et nous avons précisé que nous souhaitions acheter 2 parkas (à plus de 300€ l'unité quand même !!!) toujours pas de conseil (taille couleur modèle ) très très déçu on a dû insister pour avoir des conseils et leur avons demandé en insistant si ils avaient les tailles en réserve Et pompom lorsqu'on demande un paquet cadeau on a le sac avec la marque dessus comme si on venait de s'acheter les vestes pour nous ET TOUT ÇA POUR PRESQUE 700€ on y retournera que pour essayer et ensuite on achètera sur le site ! dommage !!!!"

" Des gens sympas, un service confortable et une atmosphère de pure détente. Il suffit d'apprendre un peu l'anglais, car K-Way est une marque américaine et une grande partie de l'histoire des États-Unis dans ce magasin. Merci. "

"Magasin sympa. Très bien conseillé"

"Super accueil contrairement à ce que l’on peut voir sur des précédents avis. Le Responsable de boutique et son collègue ont été de très bons conseils pour le choix de mon modele. Je recommande +++"

"Lundi 22 août : fermé exceptionnellement Mardi 23 : ouvre qu'à partir de 14h30 au lieu de 14h exceptionnellement C'est pas grave c'est août on reviendra :) Jeudi : c'est ouvert, mais j'embetais la vendeuse à priori ... J'étais toute seule dans la boutique elle n'est pas venu voir si j'avais besoin de conseil. J'essaie une veste toujours rien. Elle a préféré parler avec un ami. Tant pi je suis partie acheter une Rains dans une boutique a Rennes où j'ai eu plein de conseils et deux vendeuses super sympa"

"Excellent accueil ce vendredi, la responsable était disponible, avait vraiment envie d'échanger. Une vraie commerçante dans un magasin très bien équipé."

"Achat d'un k-way hiver intérieur fourrure. Renseignement au top par le responsable, Julien. Il a su être professionnel et disponible (étant dans le commerce, le pas de côté est important et c'est ce qu'il a su faire sans me laisser seul). Très belle boutique, bien agencé. Je recommande car la veste est juste parfaite comme les conseils du responsable. Je reviendrai."

"J'ai acheté un blouson il y a à peine un an, un couture à lâché sur l'élastique de maintien en bas de blouson. Je viens pour avoir un SAV sur un blouson à 190€ mais rien. Aucun SAV possible, pas de geste commercial. Je dois faire réparer mon blouson d'à peine 1 an par mes propres moyens. Je trouve ça inadmissible sur un blouson à ce tarif la. La raison que me donne la vendeuse est que le service K-WAY ne pourra rien faire, et que c'est l'ancienne collection donc aucun arrangement possible. Super. Je ne recommande pas le SAV K-WAY surtout sur un blouson à 190€."

"La boutique est très belle, bien située, accueil chaleureux !"

"Première fois dans ce magasin, je demande des conseils sur les différents modèles de vestes. La conseillère m'en présente 3, je lui parle d'un modèle plus habillé et elle me répond Oui elles sont là-bas mais ce n'est plus le même budget madame!. Avoir des apriori sur les finances des clients me semble déplacé, la veste sera donc achetée en ligne."

"Personnel super sympa ! Petit souci sur la veste réglé immédiatement et très simplement."

"Remarquable patience des vendeurs. Nous sommes restés plus d 1 heure dans le magasin. Pas de forcing, ce que j apprécie lorsque je fais du shopping, de très bons conseils et des vendeurs sympathiques. Nous avons fait un achat de 140 euros et je retournerai dans cette boutique. Bonne continuation, ne changez rien, vous êtes supers 😉 Stephanie, maman de Gabie 🥰"

"Bon accueil, magasin agréable"

"Service et équipe extra ! Accueillant et Très commerçant Recommande +++"

"Personnel au top, très pros, à l’écoute, réactifs. Et de superbes manteaux chauds et beaux!"

"J’ai contacté la boutique car le logo KWAY se décollait. Amélie m’a proposé de passer à la boutique pour procéder à un échange. Sur le coup je n’y croyais pas trop mais sur place Amélie m’a repris mon ancien manteau (pourtant de décembre 2021) et je suis repartie avec un manteau tout neuf. Ce n’est pas mon premier achat chez KWAY et j’ai toujours eu à faire à un personnel très sympathique!!"

"Boutique très bien tenue. Le jeune homme nous a très bien renseigné et a été très professionnel. Nous y retournerons"

"Super boutique avec une équipe très gentille et prête à rendre service. Merci beaucoup ☺️"

"Merci pour le service 😉"

"Un accueil incroyable avec beaucoup de professionnalisme et d’humour ."

"K-way est de retour avec une très large gamme de vêtements de qualité. Il y en a pour tout le monde. Les vendeurs sont très sympathique et disponible."

"Excellent accueil et très professionnel !"

"Magasin au top, manager et collaboratrice très accueillants ! Attentif à nos besoins, je recommande vivement! Merci kway rennes"

"Boutique sympa dans le centre de Rennes, nous avons acheté 2 k-way pour les enfants. Le vendeur était vraiment pro et sympathique. Merci"

"Le produit kway n'est qu'un simple coupe vent absolument pas étanche mais à un prix très élevé uniquement justifié par le coût marketing (la critique ne vaut que pour le produit et pas pour le réseau vendant le dit produit)"

" Merveilleuse expérience hier dans cette boutique. Un jeune vendeur, Mael, nous a aidés et il était vraiment bon et connaissait son métier. Super ambiance et grande aide. Bravo Maël ! "

"extrêmement déçu du service client qui ne joue pas son role défaut produit.... réponse : désolé ... ça arrive ! on ne peut pas changer !"

"Supers produits ! Imperméables, agréables et en plus chics ! Certes un peu chers mais la qualité se paye . Je recommande toute la gamme sans hésiter si vous avez le budget"

"Cadeau reçu ce jour…très beau sac cadeau, très beau manteau… Problème le prix est encore sur l’étiquette et cerise sur le gâteau, l’antivol est encore présent…. Lamentable et expérience client absolument deceptive"

"Un grand merci à Julien pour sa sympathie et son professionnalisme… mille mercis pour cet envoi qui me sauve la vie 😂😂 Belles fêtes de fin d’année 🎅🥂"