IKKS Women Men

"Ce magasin dans la galerie marchande du Leclerc est bien placé.....la marque fait de beaux vêtements pour hommes et femmes... Dommage qu'il n'y ai pas trop de choix .... Car le magasin est un peu petit !!"

"Magasin très sympa il y a du choix"

"Accueil chaleureux, personnel disponible et intéressé. Produits de qualité pour un prix justifié. Je recommande !"

"Equipe agréable et a l écoute de ses clientes , vêtements de qualité ,je recommande 🤩"

"Magasin très propre et agréable. Malheureusement pour moi pas beaucoup de grande taille. Sinon très belle collection."

"produits de bonne calite vendeuse très bien."

"Une équipe souriante, accueillante, commerçante et toujours de bon conseil! Les vendeuses sont disponibles et toujours prêtes à vous renseigner et vous accompagner Autant le magasin de Labege est très moyen voir nul dans le sens du commerce autant je salue le professionnalisme de celui-ci"

"Sylvie est fantastique , douce patiente et l écoute"

"Nous avons été reçus par une jeune vendeuse très agréable. Par contre sa collègue un peu plus âgée n’a même pas pris la peine de nous adresser un seul mot et un seul regard respectueux sous ses airs hautains. La barbe ne fait pas le philosophe!"

"Magasin très clair et vendeuses très sympathiques Ma dernière visite, j ai été accueillie par Sylvie qui était toute seule avec beaucoup de monde dans la boutique mais elle reste souriante, aimable,agréable et de bons conseils"

"Accueil très agréable et chaleureux, je recommande cette boutique!"

"Super boutique j adore le style Ikks . Un accueil chaleureux et pro . Sylvie la responsable est toujours de bon conseil sans en faire des tonnes. Les retours se font sans soucis. Très satisfaite. C.B"

"Une étoile et encore c'est parce que je ne peux pas mettre moins... La vendeuse pas sympathique, voir vraiment désagréable. Aucune bonne manière... Elle nous vend un sac vraiment abîmé, et ne cherche aucun moyen de nous aider. Une jeune vendeuse sans doute sans expérience et une relationnel client déplorable."

"Un grand merci à toute l’équipe du magasin ikks de Roques et en particulier à la personne qui s’est occupée de moi, grâce à vous j’ai mon cadeau de Noël 🎅 mes jolies chaussures en 38 😉 merci pour votre accueil chaleureux et votre professionnalisme"

"Mesdames,Messieurs Je suis rentré dans ce magasin IKKS galerie marchande Leclerc Roques sur Garonne sans intention d’acheter L’accueil de la vendeuse et sa disponibilité m’a incité à chercher pourquoi pas un article ? Attiré par une veste cette personne m’a proposé de l’essayer ce que j’ai fait et coïncidence le couturier faisant le tour de ses clients s’est proposé de marquer la longueur des manches ce que m’avait conseillé la vendeuse. Du coup j’ai réalisé cet achat plus des boucles d’oreilles et une bague pr mes petites filles 👧 Dans cette ambiance commerciale j’ai demandé le nom de ses acteurs La vendeuse: Mme CHIARA Le couturier: Mr SIM Lorsque j’ai récupéré la veste après les retouches la responsable de la boutique était présente j’ai donc échangé avec elle ce qui a confirmé mon ressenti sur ce magasin 👍 Bravo IKKS de Leclerc Roques sur Garonne René BARREIRO"

"J'ai récemment fait l'expérience du service client et de la politique de retour du magasin IKKS à Roques, et je suis profondément déçue. J'ai acheté un costume qui malheureusement ne convenait pas, et quand je suis retournée au magasin pour demander un remboursement afin de choisir un cadeau différent, on m'a refusé cette option. Au lieu de cela, je vais etre contrainte de accepter un avoir ou un échange. Cette politique de retour est non seulement restrictive mais également décevante pour la fidélisation des clients. Je ne suis pas du tout satisfaite de cette expérience et je ne recommande pas ce magasin en raison de sa politique de retour et de son service client insatisfaisants. Cependant j’ai été bien accueillie."

"Ma sœur est venue acheter un costume, qui ne convenait pas. On ne l’avait même pas prévenu qu’elle ne pouvait pas se faire rembourser. Je suis outrée, choquée, déçue. Je n’irai plus chez IKKS. La pauvre elle se retrouve avec ce costume sur les bras puisque un avoir ne lui servirai pas."

"Très beau magasin . Personnel un peu froid ou snob ( au choix ! )"

"Une amie a récemment eu une expérience catastrophique au magasin IKKS à Roques, et je me sens obligée de partager son histoire. Après avoir acheté un costume qui ne convenait pas, elle a essayé de retourner l'article pour obtenir un remboursement. Cependant, elle a été choquée de se voir refuser un remboursement, et va être forcée d'accepter un avoir ou un échange. Cette politique de retour draconienne est tout simplement inacceptable. Comment IKKS peut-il prétendre offrir un service client de qualité tout en traitant ses clients de cette manière ? C'est une véritable honte. En tant que consommateur, je refuse de soutenir une entreprise qui ne respecte pas ses clients. Je recommande vivement d'éviter le magasin IKKS à Roques à tout prix, à moins que vous ne souhaitiez être traité de la même manière déplorable."

"Je tiens vraiment à remercier l’équipe IKKS de Roques .. notamment Hugo et Barbara pour leur grande gentillesse … ils vous renseignent très bien et prennent le temps de vous écouter.. le manteau que viens d’acheter a été très bien retouché et gratuitement en plus .. Merciiiii à vous. ☺️ Christel ."