HEROS-LACOSTE/TOMMY HILFIGER/TOMMY JEANS

"Nouvelle boutique sur la place des Héros"

"Après avoir choisi le modèle de chaussure absence de conseil pas de suivi du client le vendeur était parti ranger ses étagères Après plusieurs minutes d’attente je suis sorti sans achat - Dommage - À éviter ou revenir quand le commerçant aura compris que le commerce c’est d’abord du service sinon on achète en ligne sur Internet"

"Rien dire professionnel jusque au bout bonne relation avec la clientèle"

"Parfait ! Bien recommandé sur les produits recherchés , avenant et aimable, boutique propre et rangée , très content de nos achats, merci."

"Comportement étrange du gérant, chuchottement devant le client. On nous informe que l'article est bien disponible, 2 minutes après ce n'était plus cas."

"Ni bonjour ni au revoir (la boutique était vide) Gérant très désagréable contrairement au reste de son équipe."

"Un directeur de boutique qui ne dit ni bonjour, ni au revoir et ignore les clients : que fait-il dans le commerce ? Heureusement, les vendeurs ont, eux, un minimum d'éducation..."

"Très contente de mon achat qui était un KDO pour une amie. Je n’avais pas trop d’idée d’achat mais le vendeur a compris que je n’étais pas très calé mode (lol) et m’a bien aidé pour faire mon choix et s’est fixé sur mon budget. Au final mon amie super contente de son KDO. Donc je recommande volontiers ce magasin."

"Très bon accueil et très belle boutique !"

"très bon accueil, belle boutique"

"Personnel dynamique, bon conseil, je recommande"

"parfait ! rien à dire ! accueil top ! boutique propre et plein de choix ! merci à bientôt"

"Une belle boutique des conseils avisés de la vendeuse, mais lors du passage en caisse une erreur de remise et la tout bascule… la responsable arrive engueule la vendeuse devant nous pour une erreur de 32 euros…puis 20 minutes pour refaire des calculs. Heureusement nous sommes honnêtes et avons payé la bonne somme mais ce n est pas commercant, à peine une excuse…. Au regard du panier réglé un geste commercial aurait pu être réalisé. Nul 👎"

"Magnifique boutique face au beffroi équipe de vente sympathique et professionnelle Belle collection Lacoste et Tommy Merci à Charlotte pour son aide pour mes achats de cadeaux"

" Des gens sympathiques mais m'ont donné la mauvaise taille de pantalon que j'avais sélectionné. Maintenant, je suis à l'étranger et ils ne répondent pas et/ou ne décrochent pas le téléphone pour proposer une solution, triste. "

"Merci à Eugénie pour son aide dans ma recherche de tenue . Les Collections Lacoste et Tommy Hilfiger sont juste top"

"Les 2 boutiques Homme et femme sont super . Elisa est de bon conseil pour des tenues homme ou femme Équipe de vente sympathique"

"Très bonne collection Emplacement face au beffroi super sympaq"

"Nous sommes passés ce jour pour un achat de la gamme Lacoste. La conseillère de vente (italienne) était très sympathique (ainsi que sa collègue), souhaitant nous apporter son aide sans pour autant nous importuner ! Top !"

"Pas le droit d’entrer avec le chien, il faudrait prendre le chien dans les bras. Et chez les autres boutiques luxes pas de soucis."

"Achat de 300 euros de vêtements chaussures. Les chaussures ne tiennent même pas 4 mois dès baskets. Appel au magasin ils ne veulent rien faire. Déçu du retour. Je n'achèterai plus rien vu ma qualité des produits."

"Vendeurs accueillants et très bon choix d’articles"

"Passage aujourd’hui aux deux boutiques très jolie accueille conseil avisé de la vendeuse à la deuxième le Jean est parfait merci elle a eu l’œil car je ne voulais pas essayé on apprécie également le professionnalisme pour le pli de mon mari . Nous reviendrons."

"Très bonne boutique"

"Accueil parfait, satisfaite de mes achats ainsi que de la qualité! :) C’est un grand OUIIIIII."

"Magasin et vendeurs très agréables je recommande vivement."

"J'avais appelé pour des chaussures d'une marque de vêtements qu'il vend mais malheureusement pas de chaussures. Dommage ça manque sur Arras. Toujours est-il que bien renseigné et dirigé vers une autre enseigne."