H & M

"Premier qualité ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐"

"Bon magasin des affaires a faire"

"Sympas. J aime bien"

"Magasin agréable par contre déçu par le système de fidélité qui ne peut pas être retrouvé par le nom en caisse"

"Vendeuse même pas souriante .🤨🤨🤨😷😷"

"Très sympa beau magasin"

"Staff super sympa et dispo souriant 😃 je trouve les vêtements superbes , ils tailles super bien, fini les tailles étriqué...enfin! Il était tant...et abordable...bravo👏👏"

"Bon choix"

"Propre bien rangé"

"Très bonne expérience, magasin propre, lumineux et très bien agencé. Personnel agréable et disponible."

"Trouvé une belle chemise rayée en lin, bien sûr il n'y a pas la bonne taille. D'après la caissière il est très facile de la commander sur le site ( car c'est la nouvelle collection ) avec des références figurant sur l'étiquette que je prend immédiatement en photo. Grosse déception, car introuvable sur le site, même en essayant tous les numéros sur l'étiquette."

"Très belle et grande boutique. Choix de vêtements, accessoires et chaussures. Bon rapport qualité prix. Personnel accueillant."

"tres bon qualite ☺️"

"Vendeuse odieuse ! Très hautaine et désagréable. Nous a envoyé sur les roses et nous avons donc rendu nos articles. Son excuse ? Nous avons un planning a respecter . Après 10 minutes d'attente en caisse celle ci a fermé sous notre nez et nous a dit que nous étions bons a faire du shopping mais pas à attendre 10 minutes en caisse ! On croit rêver J'espère que cette petite peste se reconnaîtra"

"Grand et beaucoup de choix"

"Facilement accessible en voiture ou en bus. Le personnel est agréable, le magasin est bien agencé , on peut circuler facilement sans se cogner . Les prix sont abordable et le programme de fidélité est avantageux. Je recommande."

"Personnel super sympa"

"Sympa par contre il faudrait déftoisser les vêtements avant de les mettre en rayon .."

"Moins 30 pr cent vente privée on a craquer la cb super collection mario et dinosaures pour les gosses très contente pour une première au steel"

"Très mauvaise expérience, responsable affreuse, parle mal au client, c’est une honte pour des commerciales ! Ont avait 7 articles ont a tout reposé ! Très déçu !"

"Beau magasin H et M de Steel Bon accueil"

"Super vendeur/vendeuse !! Super souriant(e) je recommande cette endroit, toujours très bien ranger 🙏"

"magasin super, avec de supers vendeurs !"

"Trop de monde et dommage impossible de trouver 1culotte simple blanche ????"

"Très bien"

"Très bien"

"🏅❤"

"Super merci jai fait de bon soldes rien avoir avec celui de auc centre 2"

"Dommage on pouvais pas essayer."

"Un peu trop d'attente en caisse."

"Cool"

"Très bien 👍"

"Un peu désorganisé"

"Cool"

"Dommage achat de 2 robes .les cabines pas ouvertes ,donc on peu pas essayer, même sur nous en gardant nos vêtements. La dame forte limite pas commercante.donc argent gaspillé. A quand l ouverture des cabines d essayage ????pour pouvoir racheter mais en essayant."

"Bon choix"

"Très grand magasin pour homme, femme, enfant, très grand choix de bijoux"

"Je préfère quand c'était au centre ville"

"J'y trouve des vêtements à la mode à des prix très abordables. Beaucoup de choix de vêtements et accessoires."

"J'avais pris une dizaines d'articles que j'ai malheureusement posés lorsque je me suis rendu compte qu'on ne pouvait toujours pas essayer car les cabines étaient fermées ce que je ne comprends pas car tout les autres magasins de steel ont leur cabines accessibles. Donc c'est très dommage, j'espère pour vous que ça va vite changer car vous devez perdre beaucoup de client pour ça !"

"On ne peut pas essayer les vêtements. À cause du covid. Désolée, mais je ne vois pas le rapport..."

"Super prix pour la rentrée"

"Rien de bien exceptionnel, la qualité est en baisse, la collection passable, reste les prix raisonnables pour du basic."

"Personnel très accueillant ! Toujours à l’écoute on ne peut pas essayé mais c’est tout à fait normal avec le Covid, mais en revanche on a 2 mois pour ramener nos achats si on a pas pris la bonne taille, et c’est possible d’être remboursé ou de faire un échange et c’est valable dans tout les H&M de France sa c’est super cool, le programme de fidélité est juste génial merci au personnel de caisse qui me l’ont fait découvrir ! Je recommande ce magasin je vous le conseil fortement !"

"Un magasin de vêtements correct sans plus"

" Ce n'est pas un mauvais magasin, mais il n'y a pas de cabine d'essayage, j'ai tout essayé dans la chambre. "

"Prix intéressant et plutôt de bonnes qualité"

"Magasin très grand très bien agencé vraiment allez y, et faites vous plaisir"

"Trop d attente en caisse... dommage"

"Magasin très bien achalandé mais un petit manque d'informations pour trouver les rayons rechercher"

"Il n' y a rien de ce que l on voit sur leur site et on tjs pas le droit d essayer"

"Le seul magasin à steel ou les cabines d essayage sont fermée bien dommage"

"Magasin neuf et clair, de bons produits a des prix relativement abordables"

"Cabine d'essayage toujours indisponible"

"Magasin de vêtements au style original pour tous et tous budgets."

"Belle expérience 😃"

"Bien dommage repas servi froid, et rapport qualité prix un peu cher"

"Tomber sur une super vendeuse, bien déguisée pour halloween et qui connaissait ses produits par cœur. Elle a su me renseigner et me conduire à l'article rechercher directement. Finalement dans un magasin un bon vendeur/vendeuse ça fait tout."

"Juste impossible de pouvoir les avoir au téléphone. Toujours le même message ( votre temps attente est estimé à moin de 30 second) 30 min après toujours rien et cela à plusieurs reprises."

"Magasin très grand avec un large choix et de très belle collection (surtout dans la 2ème partie du magasin !) Personnel super bienveillant. Nous cherchions un article et la vendeuse à pris de son temps pour nous aider au maximum ! Néanmoins-1 étoile pour le manque de taille en rayon et la caisse lente"

"H&M a de plus en plus de vêtements qui me plaisent malheureusement on ne peut toujours pas avoir accès aux cabines.."

"Belle sélection"

"H&M est un excellent grand magasin design de marque ou l on trouve d excellentes collections de design de vêtements a des prix corrects et durables eco responsables ! C est l endroit ou il faut impérativement y aller spacieux et sensationnel H&M nous aimons beaucoup pour vous faire une garde robe exceptionnel et rare en plus beneficiez du paiement en 3 fois sans frais H&M * Klarna pour les membres du Club H&M Decouvrez également H&M Home aussi ! En ligne ou en magasins !"

"Sympa"

"Vêtements toujours pareil. Personnel agréable"

"Vêtements de qualité pour prix correct"

"Impeccable, trouvé pour mon fils, ma fille, mes frères et leurs potes 🤣👍"

"Magasin assez grand et avec du choix"

"Ça va"

"Magasin propre , large choix vendeuse de bon conseil et serviable"

"Pour ma part j'ai pas aimé après les goûts et les couleurs ne se discutent pas"

"Parking super, accessible facilement aux personnes valides et non valide, aux enfants, aux poussettes. Beaucoup de choix à l'intérieur du magasin. Je recommande."

"Le ikea du vêtement beau pas cher à la mode, et robuste en plus"

"Nombreux choix"

"Magasin de vêtements avec un large choix personnel très sympa avec la clientèle je recommande vivement ce lieu et comme il se trouve dans un complexe de Magasin moderne le stationnement est tout proche et accessible aux personnes a mobilité réduite"

"Chacun. Et chacune y trouve son petit bonheur"

"Vêtements un peu chère pour la qualité vendue"

"Très grand bien ranger et prix raisonnable"

"Très bien"

"Dure expérience avec ce magasin, après m’avoir vendu un produit déchiré au niveau de l’épaule je décide d’aller faire un retour. Pas de chances pour moi la vendeuse était infecte et a refuser de reprendre ce tee-shirt troué car et je cite “il fallait le rendre dans les 3 jours qu’il suivait ” malgré le fait que je l’ai ramené 2 mois après je ne comprends pas le refus. Je porte donc un tee-shirt troué , merci H&M."

"Vendeuse pas toujours agréable selon sur qui vous tombez et surtout la partie enfant ne reflète pas ce que l'on peut trouver sur le site. Je me déplace très souvent en magasin pour être déçue et devoir finalement acheter en ligne. Maman d'un petit garçon , les rayons filles sont toujours privilégiés, bien fournis et plus sympathiques. Dommage."

"Nickel"

"Permet de renouveler sa garde robe sans trop débourser, pour des basiques."

"Vendeuse pas du tout sympathique ni de bonjour.ni au-revoir cela ne donne pas envie de venir..les 2 étoiles car le magasin es accessible niveau parking"

"1ère fois chez H&M que je suis si bien accueillie et renseignée. Personnel aux petits soins!!!"

"Depuis quand les habits en boutique chez H&M sont réserver mais encore en boutique?!? de plus le personnel très désagréable confond sans doute h&m avec D&G."

"Bien situé, accessible à tous, ont trouvent un large choix de vêtements, rapport qualité prix top. Je recommande"

"Trop pénible, ça fait 2 fois que je viens chez eux pour des produits soldés sur le site, j’arrive au magasin je dois les payé pleins pot ! Pour les clients c’est pas cool vraiment surtout en période de soldes où on aimerait en profiter."

"Vendeuses arrogantes irrespectueuses envers les clients et se permettent de juger les clients, à fuir il faudrait y remettre de l'ordre...."

"Vêtements sympa mais j’espère que les vendeuses ne sont payées au sourire qu’elles font sinon elles ne doivent pas gagner grand chose !!!! Annonce le prix sans dire s’il vous plaît et vous laisse partir sans un merci ! dommage"

"Ras"

"Beaucoup de choix , prix très raisonnable. Je recommande vivement"

"Honnêtement en 2022 je ne comprend pas que les portes du magasin soient laissées ouvertes alors qu'il y a la climatisation et que nous sommes en pleine canicule !! C'est honteux"

"A 19h45 les portes ne sont pas verrouillées, le horaires affichés indiquent une fermeture a 20h, mais une vendeuse nous dit que le magasin est fermé. C’est dommage, même un repérage n’est pas possible… quand on fini tard, on choisi un magasin qui ferme tard… et bien l’affichage des horaires devrait être changé"

"Magasin propre et bien agencé. Vendeuses agréables et disponibles. Prix un peu élevé pour la qualité"

"J'adore les vêtements"

"Très bien bonne accueil"

"Le magasin est biem l'accueil moyen"

"😀"

"Accueil catastrophique ! Tu rentres dans le magasin personne te dit bonjour. Pas de sourire rien du tout. J’en suis choquée."

"On m'a refusé d'accéder au magasin pour un retour article 20mn avant la fermeture... prétextant que le magasin était fermé..."

"Magasin pour des silhouettes fines et grandes. Pour une personnes de 1m63 et rondelette aucun modèle attrayant. Intéressante collection pour enfant et bébé."

"Petite surface, agréable, très bien achalandée personnel très agréable souriant et courtois"

"Peu de choix pour les garçons, attente inadmissible pour les cabines d'essayage,plus de 10mn"

"Peu de variantes entre les années..."

"Beaucoup de choix"

"Les articles ont augmentés c'est dommage panier moyen 35€"

"Des conseiller/ères assez investit dans leur travail et à l'aise avec la clientèle. Un très grand choix de vêtements à petit prix et une mode de plus en plus rétro~vintage avec des couleurs beaucoup moins crillardes qu'autrefois. Petite déception sur la nouvelle caisse paiement libre qui fait perdre le sens du contact et fais perdre encore plus de temps aux vendeurs/euses. Ne remplacez pas le personnel par des machines ça fait aussi partit du plaisir du shopping que de finir par un sourrir !"

"Grand magasin, large choix, personnel souriant"

"trouvé le manteau de ma fille"

"Il faut scanner les produits que l'on achète à la caisse. Ensuite il faut se connecter nous même pour avoir une ristourne, et il faut payer le sac de transport. Heureusement qu'on n'y est pas aller le soir, ils nous auraient demandé de faire le ménage."

"Personnel désagréable! Payez les à la commissions, elles seront peut-être plus disponibles, plus accueillantes et plus disposées à renseigner la clientèle. Au final j’ai fini par faire mes achats au h et m de centre 2."

"Vendeuses agreable, endroit propre et articles pas cher."

" tuberculose "

"Collection un peu décevante pour Noël, trop de basique! Sinon magasin clair toujours bien ranger et accueil caisse sympa."

"Le comportement des vendeuses est inadmissible, je me présente aux cabines d'essayage, on m'informe que tout est complet et polemiquent entre elles sur le vocabulaire utilisé pour parler aux clients en se marrant à haute voix! Management à revoir. Je suis donc parti sans rien acheter !"

"Grande espace de vente énormément de choix"

"Magasin tout le temps bien rangé, des vendeurs disponibles, grande surface de vente.a"

"Sans commentaire"

"Certes c est pas cher mais la qualité n est pas au rendez-vous et cela encourage la société de consommation donc je dis :à éviter....."

"Accueil très désagréable ! Je viens pour effectuer des achats, jai clairement l'impression de déranger une discussion personnelle en demandant un petit renseignement. De plus à l'encaissement avec djena aucun signe de politesse à se demander pourquoi travailler dans le monde du commerce si c'est pour être autant désagréable ! Je vous conseille de fuire ce magasins je n'y remettrais plus les pieds !"

"Bien."

"Agréablement surprise de l'accueil d'un jeune homme qui m'a bien conseillé, à qui j'ai demandé son prénom car très rarissimes, en général j'ai été souvent déçue. il se prénome Mick bonne continuation."

"produits de plus en plus mauvaise la qualité a vraiment changer"

"Vendeuses hautaines, inutiles qui n'ont pas envie de travailler apparemment. Si on demande de l'aide pour le paiement seul a la borne, elles ne sont même pas a côté, au cas où (ce qui génère une attente+++) Le pompon : elles nous demandent de scanner nos articles, d'enlever nous même les cintres, de payer les sacs et de nous enregistrer toujours nous même, pour obtenir un malheureux 10% Attendez quelques années et on devra passer la serpillière. Passez votre chemin sur ce magasin pour avoir un service plus agréable (il en faut pas beaucoup tellement on touche le fond sur ce magasin)"

"Mon étoile n est pas pour l ensemble des magasins de cette marque mais celui du Steel a st Etienne...les vêtements rien a dire mais l organisation du magasin est nul ! Un nombre mini d article pour essayer ok ça arrive dans beaucoup de commerce mais si la taille ne va pas on ne peut pas allé chercher la bonne taille sans avoir à refaire la queue pour la cabine 👎 et la salarié vous le rappel bien d un ton assez désagréable ! Les caisses sont au fond du magasin. Si vos vêtements bip a la sortie il faut retourner au fond les refaire démagnétiser 👎 bref rien a dire sur les vêtements mais le service au client est nul"

" La collection est obsolète. "

"Beau magasin. Spacieux. Par contre attente en caisse malgré le peu de monde."

"Rien de particulier Rien de nouveau"

"Toujours bien rangé, on y trouve pas mal de produits tendance, à des prix corrects."

"Nul"

"Beaucoup de choix, pas trop cher, hommes, femmes, enfants."

"Magasin au top"

"30 mins avant la fermeture du magasin les cabines d'essayages sont déjà fermés. Le personnels pas très aimable pour nous le dire. Dommage nous repartons sans rien acheter."

"Bien dans l ensemble"

"Équipe de vendeurs avec aucune conscience professionnelle, qui se croit à la maison."

"Accueil PATHÉTIQUE ! Vendeuse en rayon qui critique haut et fort la clientèle (celle qui fait 1.10m) ! La vendeuse à la caisse qui jette les vêtements comme ci c’était des déchets Aucun professionnalisme Changez de métier par pitié !!!!!!"

"Je ne recommande pas du tout. Je trouve ça inadmissible que le magasin ferme avant l’heure."

"Ce matin j achète un robe .la caissière n as pas pris le temps de regarder l application. Une seule caissière et bcq de monde. La personne pas du tout agréable c était ce matin vers 10h30. A l avenir choisir du personnel agréable et professionnel"

"Non mais les vendeuses sont sérieuses à être hautaine à ce point !!! Je galère à la caisse ( aucune caissiere c est a moi de faire le job)elles me regardent de travers er me disent juste c est pas notre faite c est la chaine !! mais pas une pour m aider !!!! T es payé a quoi a mal accueillir les clients ????resultat j ai laissé tous mes articles à la caisse et suis allé claquer mon.argent chez mango juste à côté où j ai été conseillé et où les vendeuses étaient super sympa et souriantes !!!"

"Les vendeuses doivent avoir pour consignes d'ignorer les clients. Aucune ne dit bonjour. Le commerce ce n'est pas cela...."

"service horrible, employés horribles"

"Attente aux cabines d essayage trop trop trop longue"

"Génial, beaucoup de choses pour les enfants à prix correct."

"Très bon accueil par le personnel."

"Spacieux les prix restent accessibles. Assez de choix pour une belle garde robe. Plutôt sportwear que chic."

"Magasin pitoyable , cabine fermée 40 min avant la fermeture , on ne peut pas entrer dans le magasin 20 min avant la fermeture , excusez nous de travailler et de ne pas avoir des horaires flexibles . De plus les vendeuses sont malpolie , monsieur le directeur merci de revoir vos critères de recrutement."

"Très satisfait"

" ENTREPRISE H&M "

"19h on nous interdit l.entree alors que le magasin ferme à 19h30"

"Bel accueil malgré le monde constant dans la boutique. Employés vraiment très agréables. Merci"

"Magasin annonçant fermer à 19h30 sur sa devanture. À 19h15 quand je repasse pour chercher un article qui m'avait plu un peu plus tôt, les portes sont fermées et l'employée qui nettoie un des comptoirs mannonce que les caisses aussi."

"Bon magasin, ou le personnel est très sympa et accueillant"

"Choix intéressant pour les jeunes"

"il faut tout faire à la caisse à la place de la caissière"

"Expérience positive"

"Très mauvaise expérience dans ce magasin. Comme beaucoup de clients mécontents, 19h08 une vendeuse nous demande par deux fois de sortir du magasin alors que nous allions acheter un pantalon (voire plus car 3 articles pour le prix de 2). Je précise qu'à peine entrer dans le magasin qu'une vendeuse nous avait déjà informé de la fermeture. Il devait être 19h05. Le magasin est censé fermer à 19h30, n'est ce pas ? Je suis reparti sans le(s) article(s). Si j'avais eu la possibilité de ne pas mettre d'étoile je l'aurai fais volontiers. Cette boutique et ses vendeuses agressives ne sont pas prêts de me revoir !"

"Bel espace beaucoup de choix que ce soit pour les hommes , femmes ou enfants. Je recommande"

"Mode pour tous ! Mention spéciale pour la collection garcon j adore !! Bcp d accessoires a prix raisonnable H&M c est la base !"

"Les cabines d’essayages sont juste degeulasses ! Plus de 10min pour essayer 1 article et les vendeuses sont hyper hautaines"

"Accueil agréable et bons conseils de la part du personnel"

"Très bon accueil de Nadou au top ! conseille avec gentillesse et sourire et beaucoup d’empathie. Je recommande ce magasin vraiment très ravi de ma visite et de mes achats."

"Taille petit impossible d' essayer vu le monde qui attende"

"Beau magasin bien aéré"

"Très beau magasin, mention spéciale à une vendeuse il me semble qu’elle Nadou elle a su me donner de très très bon conseil , encore merci à elle 👍🏽"

"J'ai pas trouvé quelque chose qui m'a plu..."

"Magasin très grand & personnel agréable"

"Je cherchais une doudoune fine que je n'ai trouvé dans aucun magasin et ici que j'ai trouvé très contente ! Magasin propre avec du choix pour tous les goûts."

"Pas terrible et assez cher .."

"Très bien"

"Très bien mais dommage pas beaucoup de grandes tailles"

"Le magasin est grand, large choix de vêtements. Employés très agréable.Ce qui est beaucoup moins bien, c'est le manque de cabines d'essayage. Lorsqu'on a une telle superficie, on s'adapte. Il faut en mettre plus. J'ai attendu plus de 30 mn. Résultat, j'ai tout posé car encore beaucoup d'attente. Dommage, je pense que vous perdez bcp de clients à cause de cela"

"Vendeuse hyper désagréable, je viens pour retirer mon colis elle me le jette littéralement sur le comptoir, aucune formule de politesse et me fait noter le numéro de commande"

"Nous refuse l'entrée 14 minutes avant l'heure de fermeture ! Je précise que c'était pour un retour d'articles et non pour acheter..."

"Le paradis des enfants il y a tout ce qu'il faut à prix très correct"