H&M

"Une des vendeuses blonde désagréable..... Parle super mal.... N est vraiment pas professionnel.... Agresse les clients..... Je ne reviendrai plus dans ce magasin plus jamais......."

"Mes filles adorent donc passage obligé ! Mais la queue pour les essayages le week-end, c'est long..."

"Très joli magasin bien clean et très propre .Moins de vétements pour hommes mais le magasin est plus petit que celui de la défense un demi ètage pour un étage consacré aux femmes belle boutique personnels aimables .prix corrects. Aux 4 temps une boutique kids .une femme et une pour les hommes que de choix."

"Magasin propre contrairement a primark ou la moitié des vêtements se trouve par terre vendeuse a l'ecoute pour des renseignements"

"Un peu plus de rangement. Grosse difficultés de trouver la bonne taille dans les rayons"

"Beaucoup de monde pas assez de caisses tout le monde s'énerve et beaucoup partent sans acheter"

"Il y a du choix et même des petits trucs à acheter à la dernière minute... ça reste H&M quoi !"

"Caissière pas du tout accueillante j'y suis alle samedi 6 octobre vers 15h 16h même pas un regard ni sourire trop occupée a rigoler et parler avec ses écouteurs je pense avec ses collègues...."

"Bien rangé et il n'est pas sur peuplé on peut agréablement y faire ses emplettes"

"bien beaucoup de chose grande taille j'y et toujour trouver du choix grande taille je le conseil au femme forte"

"J'apprécie de trouver les nouvelles tendances pour petits et grands et à tous les prix"

"Magasin bien rangé. Personnelle accueillant et sympa."

"cool manque un peu de choix au rayon homme mais sinon c'était cool"

"Magasin agréable bien fourni à tous les prix et de bonne qualité Accueil sympathique du personnel"

"Quand je suis aller voir les employés ils étaient de bonnes humeur et poli. J'ai bien aimé la tablette qui nous demande notre avis sur place."

"Je n aime pas du tout ce genre de magasin , vêtements de mauvaise qualité"

"La qualités des vêtements son de pire en pire .Bof bof pour mois les vendeuse étai sûre l'eure portable elle discuté entre elle même pas un regard rient, elles son pas la ses pareille elle font rient."

"Cool ! Mais il manque du choix au côté garçons et homme"

"aujourd'hui bien ranger c est mieux !!!!!!!!!! Attention !!!!! augmentation des prix pr cette année mais bon c est bien"

"un petit tour rapide pour voir les nouveautés j'ai rien acheté"

"Pire endroit du monde.... Personnel incompétent, incomprehensif, aucun effort, trop de monde et pire parking du monde..."

"Très satisfaite de mon dernier passage, par mes achats mais surtout par la gentillesse et patience de la vendeuse en caisse qui a pris le temps de nous aider pour le téléchargement de la carte de fidélité et de regarder si un vêtement était disponible. Ce qui est plutôt rare aujourd'hui."

"Le personel est incroyablement désagréable, j’etais choqué même en vivant à paris..."

"Nous accordons de l'importance au respect de votre vie privée, c’est pourquoi nous tenons à vous informer de la mise à jour de notre Déclaration de confidentialité. Afin de vous informer en toute transparence et clarté sur la façon dont nous traitons vos données à caractère personnel, nous avons scindé notre Déclaration de confidentialité en plusieurs chapitres. Selon votre situation (abonné-e, membre du H&M Club ou titulaire d'un compte H&M), différentes parties vous concernent. Chaque chapitre contient une description détaillée des données personnelles vous concernant qui sont en notre possession, ainsi que de l'utilisation que nous en faisons. Nous avons aussi étoffé les informations concernant vos droits, par exemple sur les modalités d'accès à vos données ou sur la possibilité de demander l'arrêt de l’utilisation de ces données."

"J aime ce magasin pour le choix et leurs prix"

"cabine d'essayage très limite, on voit tout ce qui se passe dans les cabines en attendant son tour.........gros problème avec les rideaux"

"Très joli magasin toutefois mis à la porte à 18h20 je suppose le protocole une dame blonde c'est permis d'éteindre la lumière et de baisser le rideau à moitié obligé de s'accroupir je pense qu'il y a des moyens beaucoup plus simple et plus sympathique de dire au client que le magasin ferme ses portes surtout un soir de 31 décembre merci à H&M de faire le nécessaire"

"trop de monde et personne ne renseigne dans le magazin c dommage tout n est pas acquis"

"Magasin HORRIBLE! Aucune considération pour les femmes enceinte. La façon dont on a répondu alors que nous demandions juste s’il y avait une caisse priorité pour femme enceinte est inacceptable. J’aime beaucoup l’enseigne h&m cependant je ne remettrais pas les pieds dans celui la. Apprenez à vos employés à respecter les clients."

"Magasin agréable pour un grand magasin, pas trop désordonné, personnel à l'ouvrage, beaucoup de choix ; globalement satisfaite."

"J'ai vu pire comme H&M mais j'ai aussi vu mieux. J'ai du tomber à un mauvais moment, c'était un peu fouillis, fouillis du coup j'ai un peu galérer pour trouver ce que je chercher mais bon dans l'ensemble ça était, la vendeuse que j'ai vus était sympa."

"Magasin agréable et large choix d'articles à des prix souvent compétitifs, surtout en période de soldes."

"J'ai acheté une chaussure pour homme avec un prix élevé MAIS de qualité médiocre. Je croyais que c'est du cuir mais en réalité c'est du tissus plastifié: Très mécontent de cette visite."

"Magasin très bien garni en vêtements que ce soit pour les femmes, hommes ou bien enfants. Le personnel.est agréable, et disponible Le seulnpiint négatif du magasin est l éclairage. Le magasin est sombre ce qui est bien dommage car au final on essaye de ne pas s y attarder"

"Très sympa pour les vêtements enfants. Magasin très bien rangé. Les prix sont intéressants. Pour les vêtements adultes, je trouve de moins en moins de chose bien (j'aime moins les matières proposées)."

"Il y beaucoup de choix et les rayons sont bien rangés !"

"Je trouve que les prix ont augmenté mais pas la qualité"

"je ramène un pygama enfant qui a un défaut ( trou d’antivole) la vendeuse le remet en rayon. Je lui fait remarquer que le produit est défectueux avec un trou , et elle me répond sèchement «  y’a des gens qui aiment coudre »!!! Je comprend pourquoi les magasins ferment un par un . Le personnel est nul à chier . Commander sur internet est plus simple . Et faites des formations à votre personnel"

"Tres bien. Merci"

"Sur deux étages un bon magasins avec les basics Et d'autres plus original s"

"Niveau mode a éviter il y a pas grand chose dans ce magasin beaucoup de vêtements sac poubelle sans forme ... j'adore H&M pourtant mais si on ne me dis pas qu'on y est je penserai être dans un magasin type recyclages de vêtements. Déçu à chaque fois que je viens ici."

"Magasin propre et bien rangé et des vendeuses à l'écoute et agréable."

"Attente ultra longue ce midi 1h pour un remboursement et il m’en manquait 10€ !!!!! Perte de temps"

"Déçue de ma visite du jour. Trop de manque de taille. Peu de personnel. La nouvelle collection nulle."

"Je mettrais 0 étoile si c'était possible ! J ai été traité d'une manière inhumaine , oui car c'est tout juste inhumain de ne pas compatir à la souffrance d autrui . Souffrant d'une hernie discale grave J ai énormément de mal à marcher et surtout à rester en station debout, je m'assure donc que l article que je veux est dispo en magasin qui se trouve en face de chez moi et je me dirige donc directement la bas afin de l acheter sans trop me fatiguer . Je me présente avec une béquille , que je ne prends pas pour faire jolie mais bel et bien car j'en ai besoin et la votre charmante vendeuse me demande une carte handicapé sauf que je n'en ai pas ! Ceci dit ce n'est pas par plaisir que je marche à l'aide d'une béquille cela devrait être suffisant pour passer en caisse prioritaire sachant que je n ai qu'un seul article . H&M c'est tout bonnement HONTEUX est bien à cause de ce genre de gestes que je ne viendrai plus jamais dans vos magasin ni celui du qwartz ni ailleurs . Revoyez votre politique car des personnes souffrant de grave pathologies liées au dos il y en a des millions ."

"Magasin bien entretenu Dommage que la personne en caisse n'est pas attentive aux clients."

"Vendeuse impolie ni enrevoir ni bonjour avec des réflexions très très hautaine"

"Magasin très propre donc très agréable les vendeurs forts sympathique malgré l'affluence sauf 1 employée qui n'avait pas sa place dans cette boutique il fallait surtout pas que l'on touche aux vêtements mais bon pas bien grave 😘"

"Pour les enfants ça va on peut trouver des petits choses sympas mais pour les hommes ( mon fils a 17 ans ) y'a pas beaucoup de choix. Pas de vendeurs en rayon."

"C'était bien cependant le rayon adolescents était vraiment trop petit"

"Un peu bordélique le weekend mais ça brasse du monde normal Mais sinon bon magasin Employés toujours le sourire"

"On y trouve toutes sortes de vêtements. Pour toutes les tailles. Donc qu'on soit minces ou enrobé(e)s, on y trouve son bonheur"

"Je n'irai plus jamais y mettre les pieds . J'y suis allée avec multiples achat effectué dans le centre je termine donc là-bas. Pour commencer pas de rayon femme enceinte grosse déception sinon je serais allée sur Paris Je prend quelque article une queue interminable au vestiaire j'abandonne la moitié des articles. je me dirige en caisse prioritaire. La caissière me dit d'aller sur l'autre file d'attente celle de 20 metres de long. Je lui dit c'est une caisse prioritaire et je suis enceinte !!! Elle me dit ça marche pas comme ça faut demander aux personne si vous pouvez passer devant eux et a se moment la s'il accepte je peux vous encaisser. Je suis égarer deux femmes sympatique mon laissé passer devant et non pas compris la réponse de cette caissière/vendeuse. Je remercie chaudement les dames .... Je pouvais faire la queue comme tout le monde ça n'est pas un problème, mais se qu'il faut savoir , c'est que beaucoup de femmes ont des pathologies qu'il faut prendre en compte sous peine de gérer une situation plus grave si la compréhension du personnel n'est pas de mise . Ex: malaise, blocage du dos ou contraction inopiné qui n'est pas en lien direct avec le début del'accouchement mais juste la fatigue physique de rester debout, les pieds qui gonfle etc... Je suis en bonne santé, mais comme toute femme enceinte se qui incombre c'est d'allée 10 fois aux toilettes. C'est surtout pour cela que j'aurais aimé que la vendeuse est de l'empathie et que je n'ai pas a quémande à passé devant tout le monde."

"Bien pour les basiques mais très peu de vêtements dans le style que j'apprécie"

"Magasin très propre, très bien rangé, avec de bonnes affaires ."

"Ce magasin et bien de bon rapport calite prix"

"Souvent peu d'articles que l'on repère sur le site, il vaut mieux commander ! Dommage aussi qu'ils aient supprimé le rayon future maman car pas d'autre h&m à proximité !"

"Magasin basique avec un côté homme très petit"

"Bon quel dommage que les pantalons leggings survêtements et les pull sweet se filochent entre les jambes et sous les bras dés le 2ème lavage à 40° comme les fringues du marché. Totale deceprion"

"Je m'y suis rendue pendant la période de déconfinement, malgré la queue à l'entrée gérée par le vigile, ça a été rapide et bien organisé. Le magasin est bien achalandé, pas trop de queue en caisse et des caissiers/ caissières plutôt agréables et disponibles pour répondre aux questions. C'est une boutique h&m que je recommande!"

"Accueil correct avec les bonnes conditions correctes pour l’accès limites et l’hygiène! Bravo! Magasin bien organisé! Il est possible de passer à l’essayage! Personnel sympa avec l’effort des messages écrits et gestuels au lieu de lecture labiale! L’ensemble est cotrect"

"Vendeuse désagréable, nous ressasse que les conseillères de vente sont à la pause repas. Du coup sans vérifier ma demande me renvoi au HM de Paris or que mes articles étaient disponibles en rayon. ⚠️⚠️⚠️ la même vendeuse me signale que les esseyages sont interdits dans tous les magasins HM🙄🙄. Sans explication."

"Vendeuse très très désagréable (surtout une en particulier) qui intervient dans les conversation des clientes en caisse, en criant !!!! Car mécontente de nos commentaires concernant le manque d'indication du sens de passage en caisse !!!!! Selon elle le sens est logique, alors que le marquage au sol est totalement contradictoire à SA logique. On s'est retrouvé à faire la queue deux fois !!!!"

"Manque de signalisation une première file pour dire que ce dernier se trouve à l'étage, puis une second plus de 30 minutes d'attente pour récupéré un colis mal rangé au final mon train manqué. 2* pour la persévérance du vendeur."

"Pas de caisses chez les enfants ouvert , obliger de descendre en bas et en plus seulement 2 caisses ouverte et 1 queue interminable !!!"

"A fuir Déjà la caisse on nous envoie en bas mais en plus être enceinte de 5 mois en ayant une grossesse à risque on me dit je suis pas prioritaire je dois demander au clients une chose que je n’avais jamais entendu, les clients me dise y a pas de souci mais pour eux (vendeur ) nan je fais la queue si je suis pas contente je demande à la mairie assez choquer car dans toutes autres enseigne ont est prioritaire on porte quand même la vie , on a la fatigue ... mais venant de deux femmes je me demande si elle ont eu des enfant donc dès grossesse J’aurais accouché devant leurs caisses elle aurait réagit comment c’est honteux vraiment Une femme enceinte est toujours prioritaire on ne sais pas ce quel peut avoir Revoyer vos règlements"

"Vestiaires fermés Cartes de fidélité non passée Vendeuses non aimable Oubli de l antivol sur un vêtement Bon rapport qualité/prix des vêtements"

"Des vendeuses et caissières d'une impolitesse indescriptible, 'une vulgarité sans précédent. Première et dernière visite dans ce magasin où vous vous faite envoyer c.... si vous avez le malheure detre mécontent du service."

"H&M avant était un magasin connu pour ces prix adorable et raisonnable par rapport à la qualité proposée ... Aujourd’hui cette marque a augmenté ses orix d'une manière excessive ce qui est incompréhensible quand observe la qualité de produits... dommage ! Personnellement je rentre au magasin juste pour jeter un coup d'œil sur la section : HOME vu qu'ils ont pas mal de choses et qu'ils font des réductions de temps en temps !"

"Bien mais trop de vêtements sur les présentoirs cela ne donne pas trop envie de chercher ça m,enerve s il mettaient moins de chose ça donnera plus envie rester longtemps dans les rayons"

"Bonne accueil magasins très propre est beaucoup d article intéressant Niveau qualité prix"

"A QUARTZ, large choix même sur les soldes, aleurs c'est différent. Les pantalons femme méritent le détour."

"Une honte ! une femme enceinte n'est pas prioritaire ?? on doit demander aux gens de bien vouloir nous laisser passer ?? Inadmissible cela n'est pas arrivé sur un autre h&mais ! je suis à côté mais je ne reviendrai plus à ce h&M !!"

"Grand et bien agencé le personnels est serviable et agréable"

"Nul, nul et nul. Par où commencer.... Magasin sale, en bazar, les vêtements jonchent le sol, rien ne semble a sa place... Caisses mal organisées (la file unique vous connaissez ?? Une file, 4 caisses, les clients ne se retrouvent pas comme des fruits quand une caisse bloque...) Les vendeurs... une demi douzaine de vendeurs derrière les 4 caisses et plus de 30 minutes d'attente pour faire passer les 2 personnes devant nous... Incompétants, malpolis (le bonjour doit s'arracher) et ne respectant pas le client : Pseudo caisse prioritaire mal indiquée, des gens passent devant tout le monde sans explications ni excuses, s'en prennent aux autres clients quand l'on ose demander une explication (insultes et menaces, devant le staff qui n'a pas réagi). Rappel : la carte handicapé ne permet de faire passer que son porteur, pas ses amis... Et quand on voit que des femmes, avec poussette, attendent depuis plus de 30 minutes (parce que client compliqué et vendeur incompétant), on régule le flux et on fait passer les gens qui attendent depuis 100 ans sur une autre caisse, avant de faire passer une personne prioritaire (et compagnie) qui prennent exprès 1 plombe pour faire ch**r les gens derrière elles. Honteux. Décevant. Le summum de l'incompétence. A fuir."

"Je suis de plus en plus déçue avec H&M. Le rayon enfants entre 7 et 15 ans est décevant. Il n'y a rien ! On doit aller sur internet et commander et ça ce n'est pas acceptable car tout le monde n a pas internet. Allez voir en Suède comment sont les H&M et essayer de faire pareil en France."

"Magasin très grand, clair et bien rangé !"

"Jusqu'à maintenant j'ai jamais de soucis mais j'aimerai savoir pourquoi tout les H&M on une politique différence aussi du covid . Celon le magasin les cabines essayages sont ouvertes .celui on peux pas les utiliser.la vendeuse me sort on suit le protocole par rapport au covid alors je me permets de vous dire si vous suivez le protocole comme vous me dite avec certain arrogance au halles on peux utiliser les cabines seulement il les désinfecte a chaque client mais c'est sûre c'est plus de travail Mais sa c'est depuis le covid tout le monde ds chaque métier tout le monde le fais mais vous non De plus si vous suivez le protocole c'est quand sa vous arrangé parceque faire entrer des gens qui ont le masque sous le bouche ne dérange pas visiblement Je râle parceque je suis une personne avec un maladie invalidante et j'ai une reconnaissance par ailleurs quand on me sort vous pouvez essayer chez vous ...je souhaite à cette vendeuse de jamais tomber malade !!! Elle verra que plus on fais de déplacement plus c pénible surtout pendant cette chaleur extrême ... De plus cette vendeuse très arrogante Et aussi me sortir vous prenez tout les tailles et je vous choisi chez vous qu'elle me donne son compte bancaire aussi"

"Parfait pour les enfants, attention taille grand !!"

"Magasin qui ferme à 20h30 mais vigile qui se précipite avec agressivité pour dire à 20h13 que c'est fermé il veut rentrer chez lui"

"Grand magasin top mis beaucoup de monde"

"Forte affluence et les caisses du premier niveau sont fermés. En conséquence les caisses du bas sont bondés, service lent , juste insupportable. A éviter"

"Magasin correctement achalandé mais il y a un sérieux manque d'organisation. Il y a un peu de monde (mais sans plus), mais les caisses à l'étage sont toutes fermées ! Résultats 45 minutes d'attente en caisse ! Il y a une caisse prioritaire réservée aux femmes enceintes et personnes à mobilité réduite, mais on ne laisse pas passer ces personnes en priorité, du coup j'ai faillit faire un malaise à force d'attendre debout et les femmes enceintes qui attendaient également ne semblaient pas non plus apprécier cette longue attente : dans cette fille d'attente beaucoup de personnes non prioritaires s'étaient glissées et les prioritaires que l'on était ne pouvaient pas passer avant ! Aucune intervention du personnel pourtant sollicité sur le sujet n'a été effectué pour faire respecter cette règle."

"Beaux produits prix abordables mais beaucoup trop de monde aucune distancion sociale aucun contrôle de jauge de clients"

"Boutique propre et bien organisée. Dommage que les cabines d’essayages soit fermé."

"Impossible de s'y retrouver, mal agencé on dirait un marché couvert"

"Je suis parti faire un retour la caissière était trop méchante, elle a interdit les autres de me rembourser je retourne plus jamais..."

"Les vendeurs sont d’une lenteur incroyable 1h de queue pour 3 clients …"

"Ma fille a trouvé son bonheur parcontrepour trouve une personne"

"Bon magasin .une très belle enseigne.et en plus c est mes initiales h &m😂😂"

"Très bien , personnel disponible ,rien a dire a par que cela est très agréable"

"Franchement, c'est cool mais un peu nul parce que bon, voilà quoi, pas d'originalité genre comparé à Masméjean c'est un piètre lieux touristique"

"H&M qui n’ouvre plus jamais ses cabines en raison de la « crise sanitaire » On prend une matinée on vient et pour quoi ? pour essayer les vêtements dans les toilettes du centre commercial C’est inadmissible on a réouvert les boites de nuit et les resto mais H&M ne veut pas s’ennuyer ..elle a bon dos la crise du Covid. Je vais essayer mes pantalons dans les toilettes merci H&M ( ou aller chez Bershka, eux ont ouvert les cabines)"

"Manque d'organisation, lenteur terrible aux caisses. Par contre j'avoue que j'ai trouvé facilement les chemises oversize que je cherchais. Pour le reste, entre bousculades et le fait de ne pas avoir de sacs pour ranger les courses, c'est un peu pénible de faire des achats dans cette boutique."

"De moins en moins de grande taille c’est fatiguant de commander en ligne puis ne pas être satisfaite et devoir retourner l’article. Le magasin est sûr 2 étages mais le rayon ado est quasi inexistant. Il n’y a rien. Pour garçon en tout cas passé votre chemin et aller plutôt ailleurs ou commandé sur le site. On a du mal à trouver les vendeurs, en même temps ils ne sont pas nombreux et la caisse est souvent bombé de monde."

"Magasin bien range.dommage je le trouve petit.manque beaucoup de choses par rapport au site"

"Bon boutique mais coté humain ils sont nuls , caisse les femmes enceintes il n'y pas .. ils laissent les gens débattents entre eux ... e 2021 et on trouve une entreprise qui ne reflechi pas des handicapés et des femmes enceintes ... c'est dommage"

"Magasin très attractif, beaucoup de choix"

"Mauvais expérience, trop d’attente en caisse . Personnel lent et désagréable"

"Je suis passé en caisse le 12.11 et les 2 jeunes hommes en caisse très agréable, j’avais un énorme remboursement à faire, d’un achat fait sur internet et le jeune homme à la caisse a été très courtois. Ma cousine enceinte a pus aller sur les caisse automatique c’est plus rapide. Bonne expérience"

"Propre organiser plaisir de parcourir les différents rayon"

"Mesdames si vous êtes enceinte éviter d’aller à la caisse prioritaire vous vous ferez remballer par les caissières/caissiers, surtout si vous êtes avec votre mari vous ne devez pas passé devant tous le monde quand vous êtes enceinte jusqu’au coup C’est le seul magasin qui fait ça les autres magasins H&M aucun problème. Ce n’est pas la première fois que ça arrive à un moment donner revoyez votre politique Vous méritez même pas une étoile."

"Pas beaucoup de choix pour les hommes par rapport aux femmes"

"Sympa propre.mais vendeuses pas très aimable Limite hautaines."

"Assez correct .très bonne position géographique . magasin pas assez fourni comme certains H&M . le weekend faite fonctionner les caisses du bas."

"Magasin au top mais encore et toujours des clientes irrespectueuses envers le travail des employés. Ça me désole au plus au point"

"Tant qu'ils n'auront pas ouvert les cabines j'irais chez la concurrence tout simplement. Faite de même."

"Très bien comme boutique aujourd'hui jour de solde c est bondé"

"19 personnes devant moi à la caisse. Est-ce normal ? Ca devient pire que Primark (faut le faire..)"

"Une horreure a fuir Total 2 caisses ouvertes. Un mercredi après midi 25min de queue pour un remboursement Super"

"Franchement j’adore H&M c’est une marque qui vraiment me plaît et j’adore y habillé toute ma famille. Mais vraiment je ne remettrai plus jamais les pieds dans celui de quartz le personnel est absolument désagréable en plus ils sont malpolis quand vous leur demander des conseils il vous envoie péter je comprends même pas comment une marque aussi reconnue mondialement peut engager des gens aussi incompétent. Franchement je suis extrêmement déçu par ce magasin dans ce centre commercial à fuir de toute urgence"

"Nuls, caissière qui fait pas sont travail correctement oublie d'articles achetés, fait passé des gens devant sans s'excuser a fuire 30min de queue pour un échange d'articles."

"De très belle choses. Rangement a revoir au niveau des jean's"

"Les hôtesses de caisse très professionnelle et aimables..."

"Un peu ringard toujours les mêmes articles"

"Dédicace à SALMA ! Tu devrais apprendre les formules de politesse « bonjour , bonsoir, merci , bonne journée, bonne soirée… » et j’en pense , je conçois que les journées chez H&M sont épuisante encore plus le week-end j’en ai moi même fais l’expérience en tant que vendeuse dans la même enseigne, mais un sourire ne m’a pourtant jamais tuer … Sur ce bonne continuation mais je pense que ce métier n’est pas fait pour toi 🙂"

"Stock vite épuisé pendant les soldes...plus d'articles sur le site ."

"Avoir des caisse au premier et pas s'en servir c'est nul ! Bonjour le covid en caisse en bas"

"Très bien. Je trouve toujours tout ce que je cherche"

"Bien rangés, divers articles et surtout personnel sympa ..."

"Magasin agréable, néanmoins je trouve cela dommage que les caisses du haut ne soit pas ouvertes.."

"Rayons bien rangés, personnel agréable"

"Beaucoup de choix et bien ranger pr une fois"

"Nouvelle aménagement pour ses courses en caisse individuelle plus d'autonomie. Magasin bien ranger."

"Oui ce magasin pense à toutes les tailles et les prix sont abordables et le service est rapide et l accueil est bien chaleureux"

"Scandaleux !!! La sécurité du magasin qui vous refuse l entrée et baisse le store 45 minutes avant l’heure de la fermeture réglementaire. C est inadmissible !!!!"

"Les caisses les plus longues du monde. Peu importe qu'il y ait 3 personnes dans la queue ou 30 seulement 2 caisses maximum ouvertes et au RALENTI. Armez vous de patience JOUBLIAIS !!!!!! 6 ANS QUE JE VIS A VILLENEUVE LA GARENNE JE N'AI JAMAIS VU LES CAISSES DE L'ETAGE OUVERTES ! Date de la visite : toutes les semaines donc je sais de quoi je parle !"

"Beaucoup de monde mais une équipe sympa"

"J’y suis allée ce matin je me suis rendu a la caisse ou il y avait une employée « Marie » donc je dit bonjour et pose mes articles, elle me repond c’est a côté. Ok bin bonjour quand même je réponds, elle s’est mise a raler comme je ne sait quoi. Pas du tout professionnel. Petit message pour toi Marie, heureusement pour toi mon époux était présent il n’aime pas les scandales mais ma langue brûlait dans ma bouche, change de métier"

"Petit h&m je privilige ceux du centre de Paris plus grands et avec plus de références"

"Organisation deplorable, équipe antipathique au possible… 1h d’´attente en caisse, alors que 4 caisses sont ouvrtes, deux reste vide car reserver aux cartes bleues. Tout est a revoir"

"L'horreur absolue le temps d'attente en caisse facile 30 minutes."

"Je trouve ça inadmissible qu’on est a scanner nos articles & a les débipper car on paye en CB, pour au final sortir et sonner. Quand vous allez en caisse le signaler on vous répond « vous avez bien désactiver les étiquettes? » euh désolé c’est pas mon job! Déjà, On donne de l’argent en achetant mais en plus il faut qu’on s’en caisse. Quelle est la prochaine étape? Faire le ménage dans les cabines avant d’essayer peut être ?"

"Dommage que la caissière du 13/08 matin soit aussi désagréable 2 caisses qu'on fait soit même bien sûr celle où je me retrouve ne fonctionne pas elle m'agresse et me dit d'aller en caisse normale où je refait la queue puis sans bonjour merci aurevoir je paie tout en étant très mal à l'aise pendant qu'elle me regarde de travers je ne retournerai plus dans ce magasin ils n'ont rien compris sur le fait que c'est un commerce et qu'on ne traite pas les clients comme ça une honte"

"Point à améliorer dans ce magasin il n'y a pas assez de miroirs..."

"Attente interminable en caisse"

"Je kiffe ce magasin pour leur vêtements et aussi pour leur état d'esprit ❤️❤️❤️"

"Magasin en ordre, dommage que l'on ne trouve pas tous les articles comme sur le site."

"Ferme les caisses du haut alors que le magasin est plein à craqué et il y a une quête en bas jusqu'à l'entrée du magasin....."

"Beau magasin et beaucoup de choix surtout pour les enfants ça change de celui par chez moi"

"Pas accueillant du tout Salariés froid pour certains"

"Beau magasin mais attention tous les articles du site ne sont pas disponibles en magasin"

"Très bonne découverte, j'ai beaucoup aimé le plat il est succulent ! Je recommande 😉"

"Très grand agréable y a toujours plein de nouveautés.part contre le personnel n'est pas présent"

"Vêtements pas du tout costaud acheter un pantalon trois jours après il c'est déchiré direction la poubelle made China"

"Les bon prix j'aime bien"

"Magasin très achalandé et jeune avec des tre abordables"

"Aucune taille bébé 58 62 en rayon !ont a chercher une vendeuse 12 min sans personne à l'horizon... Donc si vous chercher des vêtements chaud y en a pas ! Rayon bébé en foutoir tout mélanger, manque de taille d'étiquettes.. rayon bébé à l'étage pour les poussettes c'est une galère.. surtout que pour payer faut redescendre.. pourtant il y a des caisse en haut .."

"Je suis déçu par cet h&m, il y a très peu de choix."

"Magasin mal rangé, souvent les habits traînent parterre, peu de choix."

"Merci au gentil haroun qui a été pro et trés agréable beaucoup de professionnalisme cela se perd de nos jours"

"Il est super grand sur 2 étages mais lorsqu'on est en weekend ou en période de soldes, l'attente en caisses est super long... Il faudra compter quasiment 30min, j'en ai fait l'expérience le samedi après midi. Sinon c'est très bien organisé avec un rayon enfant assez grand. Le rayon des hommes est assez petit comparé à celui des femmes qui fait quasiment tout un étage. Sinon le point négatif est la fermeture des caisses à l'étage supérieur en période de weekend qui pourrait être un bon point quant à l'attente"

"Oui super bien"

"Toujours un achat à faire même si ce n'est pas prévu 🤪🤪"

"Propre, bien rangé personnel disponible et accueillant"

"Pas de gants, quasi aucun accessoire"

"Les cabines qui ferment à 17h45 je demande à quelle heure ça ferme on me dis qu'à 18h30 on baisse les grilles je regarde sur internet je vois 19h. Faut peut être arrêter de se foutre de la gueule des gens mdr"

"Très bon magasin pas très chers super ne changer rien surtout"

"Super boutique rien a dire"

"Grand magasin, bien rangé."

"Quand on se déplace 2 fois dans la semaine pour un article marqué en stock (pas juste en stock limité mais bien EN STOCK) et qu’il n’y a rien c’est très décevant…"

"Boutique propre pas trop de choix pour les hommes, tailles et modèles pas toujours présent peut être victimes de sont succès ? Côté femme plus de choix. Moins de monde que chez Zara les cabines d'essayage sont accessibles ont y circule mieux les produits sont de bonne qualité prix moyen, plus intéressant pendant les promos."

"C est un h&M..propre, bien range..personnel aimable...ras"

"Cabines d'essayage fermées bien avant 19h aujourd'hui (4 mai 2023) alors que le magasin est censé fermer à 20h30 car c'est la responsable qui en a décidé ainsi. C'est bien dommage car la nouvelle collection semble très jolie..."

"Service impeccable et irréprochable de la part d emmanuel . Je conseille vivement ses services."

"Mal organisé en caisse. Toujours beaucoup de monde alors que le magasin en lui même est vide. Quand on veux acheter des produits hommes on est obligé de descendre car les caisses en haut sont fermées. Les produits sont de même qu'un concurrent proche mais beaucoup plus cher. Malheureusement H&M a perdu beaucoup en popularité et devrait ce renouveler (produits/qualité) ou mettre des offres attractifs. En bref, même pour les basics ça faut plus le coup."

"Petits prix, magasin sur 2 étages. Cabines d essayage au 2eme étage. Jolie collection printemps été. parking gratuit"

"Magasin agréable mais un peu compliqué de savoir où sont les habits par catégorie comme tous les H&M"

"Tout est par terre et mélangé. Aussitôt entrée aussitôt sortie"

"Bonjour, les habits sont très année 30. Rien à la mode. Comme tous les magasins ils ne sont pas aux courant qu'il y a des femme qui font 34 de taille. Donc ne vous étonnez pas que le gens achètent sur internet."

"Trop de temps d’attente à la caisse"

"une caisse interminable les caisseiers sont d’une lenteur déconcertante"

"Tous le monde connait h&m, bref comme tous les autres magasins, manque souvent des tailles au rayon enfants garçon et surtout souvent la queue au caisse (Le weekend)"

"Belles choses , mais dommage qu il fasse pzs Led grandes tailles"

"Au top!"

"Très fréquenté, pas bien rangé et sombre. Le magasin ne donne pas envie dommage il y a beaucoup de choix"

"Si je pouvais mettre zéro étoiles j'allais le mettre un accueil très désagréable j'aime pas du tout"

"Personnel désinvolte, on rigole, on plaisante, on prend son temps alors que la file d'attente est nombreuse !! Aucun professionnalisme !!! A revoir le recrutement !!!"

"Une étoile parce que nous ne pouvons pas mettre une demie étoile. Aucun sourire, de mauvais indications pour récupérer un colis. Soutenant ne pas avoir compris aucune excuses au contraire un haussement de sourcils. Une désinvolture à toute épreuve. H&M de Qwartz à fuire. Je ne reviendrai pas."

"1 caisse seulement ouverte sur un samedi. Je lors que plusieurs vendeurs autour de la caisse. Je ne comprend pas ce fonctionnement"

"Je suis passé le vendredi 28/07. J’étais vraiment choquée du comportement des vendeurs : la manager était au téléphone avec ses écouteurs, une dame est venu lui demander une information c’est limite si on la dérangerait dans sa discussion houleuse. Concernant les autres vendeuses pas un seul sourire, on se sent pas à l’aise dans ce magasin. On demande pas de sourire toute la journée mais devant les clients ça ne tue pas !!!!!!"

"Bonjour j'ai été accueilli par Inès à la caisse très sympathique agréable et en plus jolie gardez votre sourire merci pour votre patience ainsi que votre aide afin que je puisse accéder à mes réduction H&M je vous souhaite plein de bonnes choses positives je suis venu avec mon fils pour un pantalon cargo vert avec un haut noir"

"Pas énormément de choix. On devait faire des achats de maillots de bain… et nous avons rien trouvé 😔"

"Une seul caisse ouverte, obligée de descendre pour régler , une file interminable cela m’a tout simplement découragée j’ai posé tout mes article et suis parti Personnel agréable, rayon bien tenu"

"Magasin très bien rangé personnel accueillant et agréable"

"Un peu le bazar et choix junior pas très achalandé"

"Beau magasin ! De beaux modèles à prix raisonnables !"

"Pas mal de choses. Bien regarder on trouve toujours un truc intéressant. Personnels sympathiques"

"Nettoyez vos cabines d’essayage de temps en temps elles sont vraiment dégoûtantes 🤢 je ne les ai jamais vu propres. Désormais je n’essayerai plus les vêtements chez vous."

"J’ai récupéré une commande achetée sur internet. La vendeuse va la chercher en traînant des pieds, au sens propre. Elle revient, jette mon colis sur le tabouret. Je lui dis de faire attention car c’est fragile. Elle ne me regarde pas et dit « mdr ». « Pardon? Mdr? » « Oui mdr. Ça va pas se casser! » Bref, pas un sourire, pas un mot agréable, juste du mépris, de la nonchalance, aucune considération pour le client » Allez dans un autre H&M ici visiblement, les vendeuses n’ont pas reçu d’éducation!"

"Venir à la pause déjeuner est une catastrophe !!!! 1 personne en caisse ! Et 11 personnes qui font la queue. Pour couronner le tout la lenteur doit être certainement le mot d ordre dans cette boutique"

"Je suis allée pour acheter un costume d'halloween pour mon fils et j'ai eu le malheur de demander un conseil sur les correspondances des tailles car 2-4 ans à la vendeuse qui a été très méprisante et qui était agacée par la question. J'ai reposé ensuite une question sur un autre article car le prix n'était pas affichée sur l'etiquette, elle m'a dit qu'elle ne repondrait pas et de bien regarder les panneaux d'affichage. Bien que j'avais déjà repéré sur internet le costume et que je voulais l'acheter, je ne l'ai pas pris car je ne cautionne pas qu'on parle ainsi à un client. J'ai passé mon chemin et j'ai bien évidement acheté sur internet à une autre enseigne."

"Le vendeur à la caisse nous a fait changer de queue à deux reprises, soit disant pour faire gagner du temps, mais au final il a fait passé 3 personnes devant nous, une organisation catastrophique. Du jamais vu dans un magasin H&M"

"Magasin très bien rangé et très bien entretenu. Les vendeurs sont disponibles et à l’écoute. Entre les rayons « hommes », « femmes » mais aussi « enfants », il y a du choix. Rien à voir avec les autres magasins « H&M ». Quel bonheur de pouvoir déambuler de vos rayons, en toute tranquillité et sans avoir à marcher sur les articles. Chapeau ! 👏🏼👍🏼"

"J'ai déjà été mal reçu malheureusement dans dès magasins, mais alors là jamais comme cela👀 Je suis parti pour me faire rembourser des vêtements. Le magasin ce jour-là fermer à 19h je suis entré dans le magasin à 18h30 ,il y avait une grande queue donc arrivée en caisse il était presque l'heure de la fermeture . Ce qui n'a pas plu à la vendeuse qui m'a reçu et qui me l'a bien fait comprendre, avec un grand mépris et un agacement. Elle m'a d'ailleurs précisé que c'était la fermeture et je lui ai expliqué, que je comprenais mais que je n'y étais pour rien. Le fait qu'il y ait eu une grande queue et qu'il a fallu beaucoup attendre . Elle m'a demandé de lui présenter les tickets ,qui correspondaient au retour . Donc jai présenter mon application sur lequel, il y a les tickets de caisse et elle m'a dit que c'était à moi de chercher. Je lui ai dit qu'il y avait des retours qui n'étaient pas sur le même ticket et que c'était plus simple et logique ,que ce soit vous . Etant donné que vous avez des abréviations, que nous en tant que client nous ne connaissons pas forcément . Je lui ai précisé que c'était la première fois qu'on me disait ça ,que habituellement on me scanner un code-barre ,ce qui faciliter le retour. Et de la effectivement je me suis permise de lui dire que si elle était au bout ,je comprenais mais que ce n'était pas de ma faute s'il y avait eu pas mal d'attente. Que si elle ne voulait pas faire le retour, je demanderai à son responsable . Et de là elle m'a limite balancer les affaires donc je suis parti voir le manager ,(que je précise a été très bien m'a rassuré )en me disant qu'il comprenait parfaitement la situation et effectivement ce n'était pas normal d'être reçu comme cela. Le message est effectivement très long mais ça vaut le coup de le lire . Pour comprendre que quand on rentre dans un magasin et qu'on est poli et qu'on ne vient pas à 5 minutes de la fermeture, ce n'est pas normal d'accepter d'être reçu comme cela. Oui le métier de vendeuse n'est pas facile ,mais on n'a pas en tant que client a subir les conséquences."

"La dame a la caisse très mal poli, se moque des gens. Je déconseille se magasin."

"Je pense de ma vie ne jamais avoir vu des vendeuses aussi pas aimable. Lève les yeux au ciel, parle sur toi bref une catastrophe !"

"Le magasin ferme à 20h30. Je suis arrivée à 20h00 et ils m'ont pas laissé monter en haut à la partie enfant. Mettez sur Google que la partie enfant ferme à 20h pour ne pas faire venir les gens pour rien. Feignants !!!!"

"J'ai été très surprise, les prix ont doublés..niveau qualité ce n'est plus ce que c'était ! C'est bien dommage.."

"Comme d’habitude une longue fille d’attente ! Et aucun réassort il n y avait presque aucune taille de disponible pour un jeudi en fin de mâtinée et bientôt période de fête scandaleux ce magasin"

"Sa va magasin propre et bien agencé 👍👍👍"

"Sympa pas trop de monde"