H&M

"H&m habituel. Pensez à aller au cabine pour enfant si trop de monde au autres."

"Personnel très sympathique possible d'échanger des articles"

"J'ai acheté une CLIO en avril dernier et je n'ai que des problèmes avec .. de plus, l'extension de garantie ne couvre pas ; effectivement, le personnel est gentil mais peu fiable."

"On y trouve toujours quelques choses à acheter et les vendeurs sont super sympas ! 😉"

"Boutique 🏪 très bon marché propose des articles à des prix battants toute concurrence"

"Quand on s'y trouve on voudrait tout acheter !! Personnel très sympathique et les prix sont vraiment attractifs (exemple): un manteau qui valait 79€ acheté pour 20€!! J'avais jamais vu ça !!!"

"Magasins sur plusieurs étages, pas trop d'attente"

"Toujours sympa et bien fourni"

"J'aime ce magasin à vous dégoûter d'acheter des marques car tout est fun et ca vous permet d'avoir le look du momment pour quekques euros bien sûr il faut avoir le temps de regarder et associer les vêtements ça s'appeler le goût le personnel disponible et sympa"

"Non pas du tout...je ne trouve jamais ma taille...mais j'apprécie les collections. ..avant je prenais des cardigans et je les mettais tt le temps. . Enfin le reste est très très beau..."

"Un etablissement sur deux étages, propose des vêtements pour femmes, femmes enceintes, hommes, enfants/ados, bien situé, à quelques pas du station de tram homme de fer, et à 5 min à pieds du centre commercial, les halles"

"J aime bien ces magasins, prix intéressants,habits de bonne qualité"

"Mode femme, homme, enfant très tendance à des prix très attractif."

"Bien complet et vendeurs agreables. Seul bémol , il n'y a pas de rayon dédié au denim/jeans, il faut farfouiller dans tout le magasin pour trouver votre perle rare en jeans!"

"Vendeuse exécrable ! Ce jeudi 21 sept à 18h15 femme avec un turban beige en caisse. Ce moque des clients avec un langage inapproprié. Choqué par son attitude désinvolte surtout pour un achat d'une valeur de 120€ faut il vraiment aller chez le concurrent ?"

"Personnel souriant et aimable, toujours disponible et attentif à vos demandes"

"Les vendeurs sont souriants et prêts à rendre service. Le magasin propose un choix conséquent de vêtements et accessoires et il est rare que je sorte sans faire aucun achat !"

"H&m j'adore , bonnes affaires en folies ... Dommage que ce soit souvent plein de monde.. Sinon. Très bon rapport qualité prix"

"Bel espace de vente mais beaucoup trop peu de cabines Un calvaire😡"

"Vendeurs sympathiques, un bon travail d'équipe qui permet de laisser le magasin ordonné et de permettre au client de faire ses achats tranquillement."

"Un des plus grands magasins H&M que j'ai fais. Le personnel est sympa et les vêtements sont en général bien range."

"Magasin tjr au top...bien ranger bonne affaire"

"Beaucoup d'articles au choix, prix raisonnables et service au top"

"H et M Strasbourg les vendeurs très sympa mais la personne qui s'occupe de l'habillement des mannequins a Strasbourg est très antipathiques je lui ai demandé un renseignement tout juste qu'elle ne m'a pas envoyé bouler ce que je dis en français correct"

"Grand avec énormément de choix"

"Toujours la même qualité de prestation j'attends les pour voir si aussi bon que d'habitude"

"Magasin dans l'ensemble bien rangé, mais les vendeuses/caissières ne sont pas toujours des plus agréables."

"J'aime le large choix des vêtements, la carte de fidélité très interactive avec l'appli sur smartphone."

"De plus en plus décevant. Soldes intéressants sur quelques articles. Sinon, l'enseigne a bien changé. Je pensais que cela resterait accessible à tout type de revenus, mais je vois maintenant des simples vestes de costume à 169e...de plus de plus de prix très élevés. C'est dommage. Cela dit, les articles de base eux restent plus qu'accessibles (tee shirt...)"

"Pas ma cam,mais je comprends que l'on puisse flâner au milieu des rayons un jour de shopping."

"Très bon accueil pour un h&m . Toujours satisfaite d'aller dans ce h&m même si on y trouve pas toute les collections"

"J'ai été très contente de trouver des collants et des sous vêtements femme enceinte de bonne qualité. Cependant au passage à la caisse prioritaire femme enceinte et handicapé personne ne me laisse passer et le caissier ne m'a pas donné la priorité... un peu déçue du coup en sortant."

"Plusieurs choix de vêtements pour homme que pour femme à deux petit prix magasin propre le personnel sympathique et accueillant H&M de strasbourg"

"Grand, propre et large choix. Caissier agréable"

"J’ai bien aimé. Trouvé enfin des belles robes longues) Les cabines sont bien. Vêtements sont jolies."

"Super je fais souvent un tour pour voir les nouveautés et les promos"

"On y trouve la mode si on aime la mode actuelle mais la qualité n'est pas au rendez-vous..."

"Du sttle. Des sourires. Tout ce qu'il faut pour le shopping à des prix raisonnables"

"Hôtesse de caisse odieuse , alors qu’il s’agissait de l’ouverture ... il s’agit de commerce, et être agréable fait parti du job"

"Grand H&M semblable à tout les autres. Deux étages, femmes, enfants, homme et lingerie."

"Spacieux H&M c'est agréable d'y faire son shopping"

"J'ai aimé le rayon grande taille... Difficile de se repérer dans le magasin"

"Encore un magasin qui s'arrete au XL pour les homme, c'est penible !!!"

"Superbe accueil, équipe très pro et bon conseiller. Si vous avez un doute demander un avis au vendeur il vous donnerons un avis franc et vous aiderons a bien choisir la tenu qui vous ira le mieux ."

"Large choix de vêtements dont certains à un excellent rapport qualité-prix. Éviter de venir le samedi après-midi car trop bondé."

"Très spacieux mais asser mal organisé"

"On a l impression d acheter du luxe avec une clientèle discount.le personnel est a l image de la clientèle.Domage pour moi le magasin est plutôt bien mais je me m y sent pas a l aise."

"Rénové, spacieux sur plusieurs niveau, lumineux et agréable. Personnel aimable et serviable. Bon choix. Prix correct"

"Magasin propre pas chère on y trouve de très bons produits."

"tjs de jolies choses chez H&M dommage qu'ils utilisent encore de la fourrure animale."

"Personnel aimable et toujours à l écoute du client magasin de prédilection"

"Magasin très bien entretenu, le personnel est sympathique et serviable. On y retrouve les produits de la marque bien mis en valeur."

"Grans H&M bien agencé et achalandé. Beaucoup de choix, cabines peu fréquentées et staff à l'écoute !"

"Super magasin de vêtements a prix raisonnable pour un large public"

"Beaucoup de choix en magasin. Par contre attente terrible en cabine d essayage et aux caisses, j ai déjà renoncé à des achats à cause de cela ... Il faut vraiment y remédier, pour le reste c est très bien"

"Magasin magnifique propre et immense le paradis pour le shopping !"

"Magasin avec beaucoup de choix et très bien entretenu. Personnel très agréable et à votre service. Le seul point négatif pour lequel j'enlève une étoile, c'est cette affreuse attente aux cabines d'essayage. A voir pour y remédier car je pense que vous allez soit perdre des ventes, soit régulièrement faire des remboursements sur retour d'articles (ce qui était mon cas)"

"Très beau magasin propre et bien rangé Bon conseil et personnel sympa merci"

"Faites un sol en mousse dans les cabines d'essayages comme ça la prochaine fois j'aurai pas besoin d'acheter un nouveau téléphone 😉"

"Belle enseigne !! Accessible à tous, ne vous privez pas ! N'hésitez d'entrer dans le magasin, vous aurez des surprises !! Mon coup de cœur ♥️♥️♥️"

"Je suis obligée de partager ma mauvaise expérience d’aujourd’hui !! Je suis une habituée de HM, membre du hm club, et j’y achète très souvent. Aujourd’hui j’y vais avec ma fille de 3ans, on y passe un bon moment toutes les deux, on fait du shopping pour 120€. En caisse on me deduit 5% (offre hm club activée). Juste quand je sors je vois encore un pull qui le plaît et je refile vite en caisse.. offre active 15min. Je suis à une autre caisse, vendeuse très antipathique, a l’air de mauvaise humeur, ne veut pas passer mon offre et me sort des arguments pas détaillés sur l’offre! Scandaleux! D’abord elle me dit que l’offre n’etait valable que pr 1 passage en caisse, on verifie et non rien de tel ecrit. Finalement elle me dit que offre valable sur articles non soldés.. bizarre lors de mon précédent passage l’offre a bien été passée sur tout mon panier.. elle me dit que la vendeuse s’est trompée.. de mauvaide foi jusqu’au bout! Alors par principe je me fait tout rembourser et je pars. Mais sincèrement inadmissible pour une enseigne comme HM! J’ai eu l’impress qu’on fait genre on fait des offres mais au final on trouve des excuses pour ne pas les appliquer... pas digne de HM!! J’allais acheter pr 140€, vous croyez vraiment que je suis à 5% près ?!! Dommage que dans une entreprise commerciale on n’est pas des commerçants.. elle ne voulait pas vendre mais juste emmerder!"

"Les vêtements sont jolies surtout les vêtements des enfants ... J'adore"

"Beaucoup de choix magasin bien rangé et habituellement le personnel est pro mais j'enleve 1 etoile parce que ce matin je suis tombée sur une caissiere vraiment tres tres desagreable et je trouve cela inadmissible de parler ainsi aux clients"

"Commerce bon marché de qualité pour homme ,femme et enfant"

"Jadore ce magasin les prix sont abordables avec beaucoup de choix et le personnel est à l'écoute"

"Assez bon magasin de vêtement pour tous à prix convenable. Les employés y sont de bons conseils et le choix et les styles y sont très variés autant pour hommes, pour femmes et pour enfants. En plus de ça le bâtiment est grand et agréable à parcourir même si on ne prévoit pas de faire d'achats. Recommandé dans le trajet d'une après midi shopping."

"Très bien, une boutique qui suit la ligne de la filiale."

"Mauvaise expérience avec un vendeur du rayon homme mal poli et menaçant je ne reviendrait plus."

"Trop d attente en caisse. C est dommage."

"Très bien . Bon rapport qualité prix"

"Pas assez de cabine d'essayage juste 3 en haut et 2 en bas ses pas assez pour un grand magasin 30 min d'attente pour un mardi à 16h"

"Il est extrêmement difficile de trouver la taille souhaitée. J ai passe plus de temps a chercher ma taille... C en fut fatigant. J ai donc laisse tomber alors que j avais encore des achats a faire."

"Le magasin est bien mais le site ne fonctionne pas très bien"

"Du choix mais quand on veut un article precis faut persévérer pour le trouver"

"Ils proposent de ne pas essayer et de se faire rembourser sauf que ils vous vendent un défectueux et refusent de le changer, ok j'ai perdu mon ticket mais je ne demandais pas un remboursement ! Juste un produit en état. Le service client est vraiment nul... En plus l appli deconne souvent en mag du coup lors de mon achat j'ai payé plein pot alors que j'avais un bon de 20%, pfff"

"Beaucoup de choix, magasin assez grand sur plusieurs niveaux."

"Rayon grande taille avec du choix je suis contente"

"Grand donc choix.... vendeuse aux essayage désagréable....et aux caisses....pareil. nous y allions pour le choix et le style ainsi que ces prix très raisonnable"

"Vendeuse et vendeurs désagréable pas accueillant du tout mauvaise expérience"

"Vendeurs et vendeuses désagréables, je pose une question à une jeune femme à l'étage des hommes elle souffle et m'envoie balader, même pas de bonjour ni de sourire à croire qu'il n'ont même pas envie d'être dans ce magasin"

"Beaucoup de choix de modèles sympa surtout pour les enfants"

"Bon magasin pas très cher"

"Bien agencé par rapport à certains autres magasins de la marque"

"Habituellement je ne vais jamais dans ce h et m. Pour la première fois, jai du retourner un vêtement, si celle qui m'a servi a fait le travail, une autre vendeuse plus âgée était fort désagréable. Avec des commentaires comme si j'étais sourde. J'ai pas voulu relever parce que j'ai l'impression de perdre mon temps. Mais sérieusement, la politesse c'est la moindre des choses quand on travaille dans le commerce."

"correct bien que les caisses et les cabines soient assez cachees"

"J adore habiller mes enfants la bas surtout pour les vêtements Disney et personnage connus pour les enfants c est top"

"Articles de mode femmes, hommes et enfants. Par contre, nombre insuffisant de cabines d'essayage au rayon femmes = beaucoup de patience nécessaire"

"Trop de monde, magasin très mal rangé. Mais j'ai tout de même trouvé mon bonheur."

"Zero vendeur vendeuse qui ne sers à rien on les déranges quand on leur demande un renseignement je sais pourquoi je ne vais jamais là bas aller à Zara ils sont plus pro"

"De beaux et beaux produits que vous pouvez toujours trouver dans les magasins H&m 😍"

"Sympa comme lieu, juste beaucoup trop d'attentes en caisse et cabine, surtout au premier étage, monopoliser une cabine à 2 pendant une heure faut le faire."

"Une belle surface de vente mais à chaque fois que je viens j ai des difficultés à me déplacer dans le magasin (on se marche dessus)"

"Il n'y a pas beaucoup de choix pour les grandes tailles et c'est bien dommage"

"Très déçue de la disparition du rayon grande taille, j'y suis retournée à plusieurs reprises pour voir si cela était temporaire, ça en n'a pas l'air Dommage de supprimer ce genre de rayon et ainsi restreindre la diversité"

"Bonne expérience ! Néanmoins pas assez de rapidité en caisse, et pas assez d'employés."

"Un grand magasin avec du choix mais l'attente est longue pour les essayages en période de soldes"

"HORRIBLE !! Je suis allée ce matin dans ce magasin et... quelle honte ! Déjà les vêtements sont mal rangés, on ne trouve rien.. je vais voir une vendeuse et lui demande où sont les pantalons bébé elle me dit « le rayons est là bas » je lui indique que je ne trouve pas le modèle que je cherche et si elle peut m’aider, elle me dit « cherchez encore » Je ne reviendrais pas... c’est quand même dingue..."

"Beaucoup de monde dans le magasin et les vendeuses sont nonchalantes ! Pour le reste, je trouve qu'il est moins bien agencé que les autres h&m."

"Magasin spacieux on peut regarder tranquillement sans être les uns sur les autres"

"Je met une étoile pour le protocol covid, car qlq differences entre essayer un vêtement et le poser sur soi.... AUCUNE DANS LES 2 CAS, PAS DE DESINCTION ÉVIDENTE. déjà que la plupart des clients ne se desinfectent pas les mains en rentrant et qd bien même à force de toucher et se toucher la désinfection n est plus là. Que dire du responsable, au quel j ai demander à parler.... 10minutes et personne ne vient...... Je regrette fortement votre comportement, votre aptitude commerciale, et votre protocol quasi nul. Je reste client h&m, mais l essayage n est en rien un obstacle car 48h en arrière boutique et voilà.... Bref cela donne juste l impression que vous voulez en faire le mon s et sans vous preocupper réellement du protocole simple classique"

"Magasin propre, plutôt bien entretenu, un peu déçu du choix rayon homme mais c'est souvent comme ça"

"Très grand, ferme plus tard que les autres magasins et on y trouve des articles différents des h&m sur Paris... Top"

"Beaucoup d'articles mais beaucoup de petites tailles. Les grandes tailles sont xxl là c'est super grand . Manque de qualité. Personnellement je ss déçue."

"Grand magasin avec de très beaux articles à prix raisonnables Caissière super sympa"

"Bonjour, suite à deux visites je souhaiterai vous partager mon expérience plus que mauvaise. J’essaie un costume, 65€ ce qui représente quand même une somme pour une jeune étudiante. Lundi matin, on m’informe assez désagréablement que les ventes privées prenaient fin la veille. Soit, l’erreur vient sûrement de moi, je prend sur moi alors que les vêtements étaient encore étiquetés et en promotion sur le site internet... Je dis à la caissière (une femme âgée, cheveux gris bouclés et des lunettes plutôt très acariâtre) que je souhaite payer 25€ en espèce et l’autre partie en carte. Je pense l’avoir dérangée à ce moment là, ou alors je me demande si ma tête ne lui plaisait pas ! Elle me répond alors agacée (alors que le magasin avait ouvert que depuis 30 min) que elle commencerait par l’encaissement en carte, et que c’était à moi de calculer ce que faisait le total. Je crois que l’évolution de l’informatique a permis de mettre des caisses leur à leur disposition afin de réaliser ces calculs. Soit, je lui répond que le total en carte faisait 40€. Elle me dit oui je pense que c’est votre argent pas le mien je pense que vous êtes capable de calculer non? Je ne répond pas, paie, prend mon sac et m’en vais. Quelle surprise quand je la revois ce jour (une semaine après donc) également à la même heure afin d’effectuer un retour de mon article entre temps passé en soldes ! Très cordialement je lui adresse mes articles, soigneusement pliés. Elle les prend en main tels de pauvres déchets ne méritant aucune attention, et me demande de remettre correctement la ceinture, fermer la tirette et mettre le tout sur un ceintre !!! Réellement agacée et n’ayant pas que cela à faire, je lui demande si j’ai été employée par h&m? Elle me répond que les vendeuses se permettent de demander ça aux clients pour cause de covid, qui cela dit en passant à plutôt bon dos !! Alors que j’effectuais ce qu’elle m’a demandé, elle se permet d’ajouter que cela n’était finalement que du bon sens, mais que le bon sens n’était visiblement pas donné à tout le monde ! Cette situation est réellement honteuse. De plus, je vois des avis datant de deux ans décrivant cette hôtesse. J’invite le responsable ou le groupe a se poser des questions, car je ne pense pas être une mauvaise personne, et pour que je laisse un avis comme celui ci, il faut vraiment que je sois agacée. Si on fait ce travail, j'estime que il faut avoir un minimum d'aimabilité, ou de politesse au moins. Je pense y retourner et demander le responsable. En espérant que les choses changent, car je ne suis pas la seule à avoir été face à une telle situation Merci"

"Je suis allée ce matin dans ce magasin et... quelle honte ! Déjà les vêtements sont mal rangés, on ne trouve rien."

"Bonjour je suis aller à hm se matin, pour faire un échange. La caissière était fort désagréable des le matin, jai tout de même dit au revoir..et rien même sa! apparemment il ne sont ni polie non plus 👎"

"Très bon lieu choix et prix sont correct!!!"

"Les prix sont correct avec beaucoup de choix!!!"

"Grand mais froid. Difficile de trouver la bonne taille sur des portants plein à craquer. Mais pas d'attente à la caisse."

"Pas mal ? Mais mérite, parfois un peu plus de soins dans les rayons & renouvelée la mode comme au temps de Karl Lagerfeld"

"En cherchant bien 'on trouve toujours Quelque chose, o rentre dans le magasin par curiosité, et on sort avec un achat Sympa"

"Spacieux ; mais pourquoi le rayon hommes n'est pas indiqué au niveau de l'escalator vers le sous-sol ? Je n'ai pas trouvé le short présenté sur la pub Facebook..."

"De bonne choses et pas trop de monde"

"J'aime y aller, je trouve toujours quelque chose, par contre on ne peut pas recevoir les commandes du net en magasin c'est dommage."

"Très mal organisé,cabines fermés,les gens impolis,interdit même de vérifier les tailles devant les miroirs,ce n'est pas possible d'acheter toutes les tailles aller essayer à la maison et revenir pour les retours, juste parce que on a un délai de 60 jours,non merci."

"Un antivol a été oublié sur un vêtement acheté lors d’un séjour près de Paris, 10 jours avant. Je me présente avec le vêtement et le ticket de caisse, et je me retrouve face à un refus catégorique d’enlever l’antivol. Je peux désormais jeter ce vêtement car je ne retournerai pas à Paris de sitôt. Merci H et M."

"Pour les soldes ils ramènent des vieux vêtements et ils mettent la nouvelle collection à côté faudrait peut-être changer le nom de soldes en friperie parce que les pigeons ils se font pas avoir"

"Ayant effectué un achat, à la caisse un homme assez grand a lunettes je dis bonjour aucun retour c'est à peine si on vous regarde par contre pour dire bonjour à un ami et taper la discussion ca oui!!! et limite me faire attendre pour me rendre la monnaie. Je dis au revoir rien en retour !! Accueil nul vis à vis de la clientèle et surtout je parle de politesse .C'est la moindre des choses Bonjour et au-revoir pour un commerce peut être ce Monsieur est t'il responsable du magasin et ne se sent pas de parler et de côtoyer la clientèle. Dans ce cas changer de métier Monsieur !"

"Expérience d'achat qui s'est relativement avant que je ne veuille échanger un article... je me suis retrouvée face à une vendeuse particulièrement désagréable qui m'a invectivée parce que je n'avais pas regardé l'état des stocks avant de venir (alors qu'il lui suffisait d'un scan pour le connaitre) et qui m'a culpabilisée alors qu'il s'agissait d'une procédure de routine."

"Nul, peu de marchandises et toujours impossible d'essayer alors que c'est possible en Allemagne !!! Depuis quelques mois les collections sont uniformes, triste, sans originalité et c'est vraiment du basic. Le personnel n'est pas agréable et à part vous dire que vous pouvez ramener ce qui ne va pas aucune explication sur la fermeture des cabines !"

"Pas grand choix pour ma part"

"Habituée du magasin mais très déçue ce samedi, attention particulière sur la vendeuse étage homme qui était fort désagréable et aucunement commerciale de plus, les cabines d'essayage sont encore fermée ce qui est très dérangeant. Je ne reviendrai pas."

"Bon produit, magasin bien placé. Agréable"

"Les vendeuses qui critiquent les clients et se moquent ouvertement d'eux alors qu'ils sont juste à côté c'est pas top ..."

"Trop d'attente à la caisse."

"Surtout pour les sous vêtements Meilleure adresse.."

"Comment c’est possible d avoir 5 caisses a l homme qui servent à rien Et 1 caisse ouverte à la femme avant 25 personnes qui attendent C’est catastrophique Un peu de sérieux"

"La qualité n'y est pas trop pour les habits. Ça suffit pour une année et après on jette. Beaucoup trop d'attente à la caisse."

"INSUPPORTABLE !! Attente INTERMINABLE à la caisse à chaque fois! (Même pas en période de forte affluence). Personnel néanmoins sympatique qui subit la mauvaise organisation !!!"

"Franchement , c'est un super magasin , on peut y trouver des vêtements super sympathiques pour des prix corrects , le reproche qu'on pourrait faire c'est au niveau des soldes qui ne sont vraiment pas incroyables . Je recommande quand même vivement , les vêtements y sont de bonne qualité !"

"J'ai été super bien accueilli et conseillé par une conseillère nommée Maxence qui a su trouver rapidement ce que je souhaitais ! Je reviendrai avec plaisir"

"Le nouveau système de click & collect est appréciable puisqu'il n'est plus nécessaire d'attendre à la caisse mais il suffit de récupérer sa commande dans un casier via un code, rapide et ultra simple, surtout comparé à l'attente très longue qu'il y a systématiquement en caisse. Pas de la faute des employés qui font de leur mieux mais trop peu de caisses ouvertes."

"Un large choix. Et de quoi se faire plaisir"

"de moins en moins de choix et la qualité s'est beaucoup dégradée, l'attente en caisse est très longue il y'a maximum 2 caisses d'ouverte même quand il y' a du monde je ne comprend pas pourquoi ne pas ouvrir plus de caisse ?"

"Personnel pas souriant du tout, limite très désagréable."

"Aujourd'hui tout était très bien rangé...la caissière était très gentille a prit le temps debm aider pour mes retours web"

"Pas assez d'articles pour enfants"

"Toujours beaucoup de desordre à l'intérieur, c'est dommage que rien ne soit fait pour virer les clients qui mettent du désordre dans tout le magasin car le magasin est vraiment sympa et bien placé."

"Des ados qui ne sont pas restreints sur le nombre d'articles et passent 15 à 20 min dans une cabine d'essayage le samedi. Avant de passer en caisse, une hôtesse de caisse et sa cliente s' intercalle sous prétexte que sa caisse est tombée en panne. Pas un mot d' excuse..je demande ensuite à la caissière s'il y a endroit ou je peux émettre des remarques. Regard plein de vacuité de cette dernière...et enfin le tilt: ben sur Google ....résultat : un service client déplorable...."

"Vendeurs très sympathiques mais gros problème de tailles, de rares pantalons en 44 par ci par là si vous fouillez et ça s'arrête là. 40% des femmes en France font du 44 ou plus, ce serait bien de proposer des vêtements pour tout le monde"

"Ça mérite même pas une étoile!!! On paie en espèces une somme conséquente et on refuse de rembourser en espèces !!! J’ai jamais vu ça ailleurs dans les autres magasins!!! Hors dans la procédure il est bien noté remboursement de la même méthode de paiement !!! De plus ils sont d’une incroyable arrogance et très très désagréables voir insolents !!! Le client n’est plus respecté ni considéré...!!! Il est clair que je ne recommande absolument pas cette enseigne et je n’achèterai plus jamais chez eux !!! Juste écœurant !"

"J'ai fait la queue 19mns avant que le vendeur ne dise qu'il ne prenait que les CB"

"Toujours très carré en plus on y trouve toujours de jolies pièces à des prix correct"

"Tres bien conseillée par une vendeuse gracieuse et souriante. 🙏🌹"

"Catastrophe de gestion de flux. 1h d'attente en caisse"

"Super le caissier très dévouer poli++++"

"Je ne trouve vraiment plus rien qui me plaît dans ce magasins déçue !"

"C'est forcément l'usine. Mais avoir 2 caisses ouvertes sur deux étages.. pas la meilleure idée.. Donc 30 minutes d'attente pour un pauvre short..."

"Catastrophique l’attente en caisse plus de 20 mn, pour une trentaine de clients en attentes seulement 2 caissières honteux !!! Des caisses libres services qui ne fonctionnent pas…"

"h&m classique de taille moyenne. Personnel plutot lent et peu porté sur le service. Beaucoup de jobs étudiants mal encadrés. L'oreillette c'est bien, être à l'écoute du client c'est mieux."

"Toujours heureuse d'aller là-bas"

"Super vendeur très très patient et agréable ! Trop de monde le samedi !"

"Si j'aurais pu mettre zéro je l'aurais mis hier je me suis rendu à H&M je suis tombé sur une vendeuse grisonnante qui a été malpoli qu'il y avait marre de la vie et vu son comportement je pense qu'elle devrait être à la retraite j'ai d'ailleurs eu une expérience similaire aujourd'hui mais cette fois-ci c'était encore pire une vendeuse brune le ventre qui se moque royalement des d'une dame avec un accent russe qui ne dit pas bonjour ni merci qui me répète sans cesse si je veux un sachet à 15 centime que je lui réponds à chaque fois oui et qui se moque des habits et de leur taille elle est complètement perdu à la caisse et semble plus occupé à rigoler avec sa collègue des choses que je viens de citer donc mesdames si vous n'aimez pas votre job partez et merci à présent je ne suis plus cliente chez vous et avec ce genre de comportement ça ne sera plus la dernière fois"

"Très bon magasin avec beaucoup de choix. On a plusieurs étages pour satisfaire autant la genre féminine que masculine ! Je recommande ! L'équipe est sympa mais si elle a l'air toujours débordée :)"

"Alors que pendant deux ans on ne pouvait plus essayer les vêtements chez eux en raison du COVID (alors que les autres magasins avaient eux trouvé des solutions), voilà que j y vais faire un tour avec une copine. Je monte à l'étage au rayon des tailles 44-54 (toujours indiqué sur leurs panneaux) et à ma grande surprise je n'y trouve qu'un rayon maternité. Une vendeuse me confirme que le rayon a été supprimé. Quel scandale déjà que l'on trouve peu de magasins en centre ville faisant ces tailles (ce qui ne devrait pas être le cas), mais voilà qu'une grande chaîne comme h&m s'y met aussi. Je trouve ça lamentable et inacceptable."

"Clairement nul. Toujours en rupture de stock pour les pièces standard."

"Rangé, propre,grand choix d'articles. Caissière et personnel souriant, accueillant, professionnel."

"Très sympa et accueillant"

"peu de choix, attente longue en caisse personne ne se préoccupe des clients qui attendent 10min en caisse !!!"

"Magasin très bien range et propre et épuré vraiment bien."

"Peu de choix de tailles comparé à celui de Rive etoile"

"L’es vendeuse qui travail dans cette h&m elles sont inresepcteuse et aussi la manager qui as aucun respect pour les intérimaires qui travail ici, ils sont trop méchant avec les clients Que elles parlent mal pour les clients quand ils ferme le magasin Aucune es souriante Juste l’es vêtement qu’on kiff sinon je serais jamais aller acheter là-bas à cause de ces gens inutiles !!!!"

"C’est de la bombe! Les habits ne sont vraiment pas cher et de bonne qualité, dans l’ensemble les vendeurs sont tous à peu près sympathique et serviable."

"Très grand magasin."

"Beaucoup de monde, pas bien rangé, peu aimable à la caisse."

"J'aime bien h&m partout"

"Sur deux étages. Vêtements abordables au niveau des tarifs."

"Beaucoup trop de monde, mais correct. Il y a aussi beaucoup trop de vêtements sur les présentoirs, le magasin est trop rempli. Bonjour l'écologie et la production en masse."

"Si non c'est quand que vous ravitaillez vos stocks en ligne tout est en rupture en France et en Allemagne"

"Très grand, on s'y perd, usine de consommation de vêtements, qualité plutôt faible. Temple de la fast fashion."

"Rien à redire...les vendeuses et vendeurs sont très serviable... Acceuil agréable... On trouve tout ce que l on veux en vêtement aussi bien chez les hommes que pour les femmes que pour les enfants etc.., je recommande favorablement.... 😊"

"Je suis tombée sur une vendeuse adorable souriante et de bon conseille. Gros bisou Yousra si tu passes par là"

"Beaucoup de choix Des prix très intéressants Service retour tres efficace"

"Bonjour Je suis venue faire un achat tres déçue de l'accueil en caisse une hôtesse très désagréable et pas souriante du tout dans la soixantaine en plus je lui ai dit avant de quitter le magasin Bonne journée"

"Le monsieur de la sécurité est juste hyper désagréable, n’a aucun tact pour parler aux personnes et est a la limite de l’insolence. Personnel à revoir"

"C'est bien le service"

"J’aurais bien mis 1 seule étoile, mais l’accueil est bon. Cependant, H&M, êtes-vous au courant que laisser vos enseignes allumées toute la nuit consomme énormément d’énergie ? À l’heure où nous sommes appelés à la sobriété, peut-être devriez-vous considérer penser à la planète également."

"Personnel aimable et souriant. 3 etages"

"Superbe magasin lumineux at accueillant manque de personnel on y trouve toujours son bonheur"

"Des bonnes affaires pour toute la famille et merci à Manon qui a été super pro et sympathique en caisse, merci pour la carte de fidélité qui m'a offert 10%!"

"Le magasin est propre et rangé mais impossible de venir avec ma fille mineure dans les cabines d’essayage. La personne qui gère les cabines est très sèche, annonce que c’est 5 articles maximum. Nous avons fait la queue, ce n’est écrit nul part. L’expérience client est très décevante"

"Il fait super chaud dans les cabines d'essayage et certains vêtements sont recouvert de poussières vraiment dommage."

"Je m'attendais à beaucoup mieux venant d'une salle de concert à Paris, mais l'organisation était catastrophique, on nous a trimbalé de files en files parce que personne dans l'organisation du concert ne semblait savoir où était la file pour la fosse or et celle pour la fosse normale. Des gens qui étaient bien placés dans la file se sont retrouvés tout derrière à cause d'un changement d'emplacement de la file à la dernière minute (de mon côté je me suis retrouvé plus en avant, mais quand même, c'est n'importe quoi). L'ouverture des portes a tardé, alors que le soleil tapait fort ce jour là, avec un bon retard de 45min. Une fois lancé ça allait plutôt vite pour rentrer mais bon, ça n'excuse pas cette attente. Les gens n'étaient pas civilisés, ce qui en soi n'est pas la faute de la salle de concert, en revanche la sécurité ne servait tout simplement à rien, à part être désagréable, ça pouvait se battre devant eux, ils ne bougeaient pas, par contre si quelqu'un avait le malheur de mettre un pied en dehors de la ligne jaune là on les entendait. Sachant que la ville s'apprête à accueillir les JO l'an prochain ça fait assez peur de voir à quel point on n'arrive pas à gérer l'organisation de gros événements (et encore, pour le coup c'était un moyen événement, donc j'imagine pas un vrai gros événement). Point positif (quand même), à l'arrière de la salle le son était excellent, très bonne gestion à ce niveau là, c'est quand même à noter."

"vendeuse aigrie. Renvoyez la et apprenez lui la politesse"

"Rayon maternité presque inexistant... et le choix est très succinct... il ne faut pas avoir envie de bien s'habiller, juste en mode cool pour rester chez soi ou faire les courses ... Le rayon enfant garçon ou même bébé garçon c'est presque pareil ... par contre pour les filles, là ya 1/3 de l'étage... disparité et inégalité.... je ne recommande pas"

"Grand choix"

"Je prends 2 pantalons affichés à 19€99. Arrivée en caisse, on me facture le 1er à 25€99, je lui fait part de suite de l'erreur, le caissier ne voulait pas m'entendre....j'ai donc laissé le 2eme en attendant confirmation du vendeur ( du monde attendait derrière moi). Avec beaucoup de patience, la responsable est venue et a refusé de mettre le 2eme au prix affiché ! Elle n'avait pas envie m à t elle répondu !...en +me dit elle, je ne l'avais pas encore payé, bien sûr que je ne le paie pas tant que l'erreur n'est pas rectifiée, une commerçante qui ferait mieux de changer de métier.... Non seulement les prix ne sont pas à jour, on perd 30 mn en caisse, pour se faire insulter.....magasin A fuir..... Je ne parle pas des cabines d'essayage où la poussière vous monte au nez......"

"Une étoile pour une vendeuse irrespectueuse et impolie! Sans souri, fait des commentaires inacceptables, malgré le fait que j’essayais rester calme. Si je me trompe pas son prénom était Akela (une dame âgée avec des lunettes). C’est pas la première fois que je la vois si agressive envers les clients (envers les autres clients)."

"Très bien"

"Magasin de la chaîne, propre et bien achalandé."

"Je suis une habitué du magasin et cliente très fidèl un H&M avec des responsable pas du tout responsable pour le coup, j'arrive en caisse la responsable aucun sourire parle très sec, je lui pose une question concernant les articles retourner elle souffle devant moi et limite si elle me balance pas le sac a la geul , les vendeuses sont vraiment des sucres toujours souriante et m'acceuil très bien comme a leur habitude mais les responsables a fuuuiiirrrr"

"Service et équipe gentille Pour un cadeau surprise, la meilleure adresse"

"Pas cher et tient la route pour des vêtements tendance."

"Ce magasin H&M est bien , agréable d'y venir c'est bien rangé lumineux et personnellement je suis tomber sur des vendeuses au top !"

"Super magasin, très beau et très bien rangé"

"Beau HM"