H&M

"Tout simplement déçue. Je demande à trois vendeurs de me conseiller, aucun ne trouve quoique ce soit. La dernière m'a d'ailleurs snobée. En plus de ça, en regardant les vêtements je remarque qu'il y en a une tonne qui sont troués, les cabines d'essayage sont pleine de poussière etc. Décevant puisque c'est un magasin qui se base uniquement sur la réputation et non sur le service client"

"Très beau magasin,style très jeune..bonne ambiance les employés très sympathiques !!! Bonne continuation"

"Au secours! je repose une veste en jean sur une autre veste en jean et je me fais incendier par la responsable du magasin, harpie peu reluisante bien fatiguée par ce travail...mais qu'elle le laisse à qqn d'autre! Pas prête à y retourner!"

"Pas le droit au caddy dans le magasin alors que l'on est en galerie 🤔🤔🤔"

"Très refroidie par l’attitude d’une vendeuse qui m’alpague dans le rayon des sous vêtements pour me dire qu’il ne fallait pas remettre les sous vêtements en rayon après les avoir essayé chose que je n’avais pas fait je me permets de lui notifier puis elle me sort qu’elle vient de remettre le rayon bien donc j’en déduis que si le sous vêtement est tombé c’est de ma faute ! C’est quoi ces vendeurs qui accusent le client comme ça j’ai travaillé en boutique je ne me serais jamais permise ce genre de commentaires décidément j’avais eu de mauvais échos de ce magasin mais je pensais pas à ce point la passons l’absence de sourire de certaines vendeuses qui se permettent de s’adresser à la personne qui m’acommpagne sur un ton sec! Dommage j’avais eu une bonne expérience au rayon enfant sûrement certaines personnes devraient songer à changer de métier ça fait peur heureusement que la galerie leur rapporte de la clientèle en tout cas :/"

"Le choix est très bon mais le personnel est exécrable."

"Le restaurant était très bon les chaussures un peux trop cuites c’est original de s’essuyer les couilles avec des vêtements je recommande les vendeuses sont Tranquille par contre pas assez de pantalon au dessert sinon très bon restaurant"

"Très joli magasin, espace de jeu très sympa et agréable pour enfant, je suis passé par hasard car je voulais que ma femme arrête de me suivre. Le mécanicien est très agréable et ses autres mécanicien tout autant, cabine de douche petite mais cela fait l'affaire, à bientôt - jeanjean filaire"

"Beaucoup plus cher que celui de la galerie où il y a le burger King. Mais il y a un plus large choix de produits."

"Des prix varié. Une grande boutique."

"J'adore, toujours des nouveautés. Je suis totalement accro !! Tout les prix"

"Très bien rangé on y trouve toujours quelque chose à acheter !"

"Magasin agréable et bien agencé. Les articles sont régulièrement renouvelés. En revanche, le personnel ne donne pas envie de revenir (aucun sourire, froid, personne pour conseiller...)."

"Très bien tenu, bien agencé"

"Satisfaite"

"Un h et m comme tous les autres mais, ici, vous avez le droit à des vendeuses désagréables. Surtout une."

"Très grand choix d'articles. Je recommande."

"Magasin sympa. Accueil sympathique et pro. Deux étages. Prix correct."

"Oui, c’est triste. 2 étoiles.. C’est vraiment un super magasin, il n’y a aucun problème là dessus. Après je ne sais pas ce que les responsables de ce magasin demande en priorité à leur employés, mais travaillant dans le commerce aussi, moi je souris tout le temps aux clients et je suis polie (surtout). Vers 16h ~ dans l’espace D&CO en haut, la dame qui était à la caisse était tout ce que le commerce n’approuve pas en temps normal ; pas souriante, pas de SVP, pas de merci, je lui demande un renseignement, c’est limite si ça ne l’a faisait pas chi... Enfin bref. Le personnel laisse clairement à désirer. Désolée pour les 2 ou 3 qui doivent être sympas mais pour le reste c’est moyen. Salut salut."

"Le personnel peut agréable, surtout une vendeuse en rayon déco !!! Ayant était dans le milieu du commerce on m'a toujours appris à être souriante auprès de la clientèle, limite la politesse elle ne l'a connaissait pas, on lui demande conseil, tout de suite comme impression qu'on a eux s'est de l'emerder Donc non aucune satisfaction !!!"

"Personnel peu aimable en caisse. Sans doute pressée de terminer sa journée et oubliant de retirer deux antivols."

"Magasin grand et spacieux, disposant d'un large choix de vêtements et produits en tout genre, mis à part chez les hommes. Peu du catalogue en ligne est présent dans le magasin ! Et la température mal gérée (climatisation en hiver, et frigo en été)... Personnel plutôt absent (sauf aux caisses, où c'est très rapide !) mais plutôt serviable."

"Bien"

"En baisse de gammes, de choix, de prix. Personnel désagréable et désintéressé. Très moche comme magasin. J étais bonne cliente. Désormais j ai décidé de ne plus y aller. N ACCEPTE PAS LES CHEQUES."

"Grand choix de produits. Équipe beaucoup plus accueillante qu' en ville"

" Bon marché "

"Je n'y ai acheté une carte cadeau"

"C'est magasin de vêtements Pour tout le monde et aussi pas trop cher"

"Ma fille adore On peut faire de bonnes affaires"

"Je suis très déçue de mon passage, les soldes ne sont pas valorisées contrairement aux saisons précédentes"

"Attente en caisse"

"Magasin très spacieux et clair, personnel fort sympathique, je trouve toujours quelques choses à acheter"

"Difficile de trouver ce que l on cherche"

"Équipe souriante et accueillante. Ce magasin est bien entretenu et ordonné. On y trouve tout ce qu'il faut pour toute la famille. Il y a du choix. Je recommande cet endroit pour le shopping!"

"Super grand énormément de choix prix très abordables"

"Certaines vendeuse son vraiment pas aimable et il manque de produits dans le magasin"

"Accueil très chaleureux et rayon grandes tailles sympa, un peu plus de choix serait formidable."

"J’ai même plus envie de mettre un pied dans ce magasin après le comportement d’une vendeuse."

" Mauvais mdr "

"Grand choix pour tous les budgets. Disponibilité des vendeurs et des vendeuses pour obtenir aide et conseils."

"J adore ce magasin"

"La collection été ne me séduit pas plus que ça. Les tissus font un peu cheap . Par contre H&M déco est vraiment sympa"

"Magasin agréable, un personnel en totalité souriant, à l'écoute et, ce pour l'ensemble."

"La qualité n'est pas superbe dans ce magasin"

"J'aime bien !"

"Belle collection ado"

"Lors de l’attente aux cabines, le personnel en surnombre était en train de plier du linge qui n’avait pas besoin de l’être. Ils profitaient pour bavarder entre eux et surtout rire des clients et se plaindre des enfants ‘’moi les gosses ils me gavent et je les mange au petit-dej’’. On n’attend pas une telle attitude méprisante face aux clients qui contribuent à payer leurs salaires."

"J'ai pas aimé le comportement des vendeuses. Rester planter sans rien faire pour critiquer des clients c'est vraiment limite limite. Enfin, on fait pas ça à voix haute devant des clients, c est un manque clair de professionnalisme et qui me dit qu'ils nous jugent pas dans notre dos ? Ça peut être frustrant de faire les boutiques, si en plus c'est pour se faire juger... Et puis les remarques sexistes du genre ils ont cru que j'avais un vagin ? Très limite."

"J'adore j'étais faire des soldes, j'ai acheté plusieurs choses pour moi et mon fils il y a de tout et pour pas trop cher il y a pour tout les goûts"

"Super agencement et équipe hyper souriante ça change et ça fait du bien !"

"Selon les magasins et le site tous les produits ne sont pas en soldes et au meme prix"

"Bien"

"Parfait et Beaucoup de choix"

"Cher, mais personnel agréable"

"Pas du tout aimable...impression de les déranger,discutent entre eux. Une étoile pas du tout méritée.."

"Le personnel est très désagréable, on a l’impression de les déranger limite pas un bonjour."

"Tjrs de bonnes affaires a faire"

"Un magasin ou le choix se fait de plus en plus restreint. Ne parlons pas de l'attente aux cabines, qui donne juste envie de partir. Bref, de moins en moins intéressant vis a vis d'internet..."

"Très beau magasin"

"Large choix d articles Pour tout les goûts Rayons pour femmes enceintes... Une multitude d accessoires a disposition... Tendances actuelles"

"Les vêtements sont mal taillés. Une robe en 38 trop grande et une autre en 42 trop serrée..."

"Il n'y en a pour tout les goûts"

"Petit prix"

"je suis membre du club et j ai donc pu bénéficier de -30% sur les mailles, gilets et accessoires d hiver. la dame en caisse à été super agréable et m a fait bénéficier d un bon de -25% que j avais acquis ( sans le savoir 😁) sur un article qui ne passait pas à-30% ( les sweats ne font pas parti des mailles ). Je ne sais pas son prénom, mais elle a été adorable. merci à elle"

"Pas vraiment mon style. Pour les jeunes c est super"

"Magasin relativement grand avec beaucoup de choix pour les adultes ou les enfants mais j'ai trouvé que le rayon adolescents (8-16ans) était un peu léger, sinon le personnel est compétent."

"Malgré l'accueil un peu hautain de la part de certaines hôtesses de caisse, le magasin est bien agencé et propose un vaste choix de produits. Si on pouvais ne pas vous regarder presque de travers, tout serait parfait."

"Très bien, bcp de choix et même un coin déco"

"Certes, il y a du choix dans ce magasin, mais le personnel est extrêmement mal aimable. Le client n'est clairement pas leur priorité. Comment peut-on encore, en 2020, et dans le contexte actuel, ne pas être accueillant, souriant et professionnel? DEPLORABLE"

"Vendeur homme très désagréable lors de ma visite du 18/07. Je ne reviendrai pas....."

"Du choix, magasin bien réagencé, avec enfin une caisse à l'étage , ça faisait un moment que je n'y avais plus mis les pieds car les caisses en bas formait une sorte de goulet d'étranglement d'un pénible... où la causette allait bon train, où ramener le recyclage se mêlait aux achats qui se mêlait aux retours et évidemment le tout était ralenti car il fallait appeler la responsable qui elle seule pouvait, armée de sa carte magique débloquer une situation ce qui ne faisait qu'accentuer l'attente aux caisses..."

"Magasin peu de choix vestimentaire, cependant les vêtements bien tailler. Mais le personnel aimable comme une tombe, pas de bonjour ni souris, manque même parfois même de respect et une façon de parler hautaine. Ps (revoir le personnel)"

"Deux hôtesses de caisse fort désagréables et impolies!! Clairement, on gêne en venant acheter car on coupe leurs conversations. Expéditives, elle n'as pas voulu passer ma carte fidélité. Je suis venue le 4 septembre. Il serait judicieux de faire quelque chose, car pour autant d'autres vendeurs sont tops. Je ne reviendrais plus si rien n'est fait."

"arrogance j'y suis allé à plusieurs reprises dépenser une fortune pour mes filles personnel très désagréable arrogant et j'en passe si vous n'aimez pas votre travail et que les gens vous soûle et que vous avez envie de faire autre chose laissez votre place à d'autres vendeuse...😉 peut être qui seront beaucoup plus agréable Sincèrement je préfère passer mon chemin et aller ailleurs et tout simplement😁🤪🤑👋"

"Vendeuse arrogante et mal-poli"

"Très grand magasin de vêtements, d'accessoires et de quelques chaussures. Je n'ai été qu'au rayon femme, mais il y a aussi un étage pour les hommes et les enfants, et la maison. Beaucoup de choix pour certaines tailles, pas vraiment de choix dans la mode actuelle pour les grandes tailles..."

"La vendeuse était très désagréable. Un air je m'en foutiste, blasée.... ça donne pas envie d'y retourner, déjà qu'on ne peut plus essayer les vêtements..."

"Beaucoup de choix du côté femme mais peu dans le coté homme. Mais ça n'empêche pas qu'il y a une large gamme de vêtements différent !"

"Manque un peu de délicatesse en caisse lors de la mise en sac."

"J'aime se magasin il y a du choix..."

"cabines d'essayage toujours pas accessibles! tous les autres enseignes le font maintenant. h&m vous demande d'acheter et retour possible. quand vous hésitez pour votre fils entre plusieurs coupes de pantalon et de taille , devez vous acheter 6 pantalons pour n'en garder que un?? il faut évoluer. résultat : direction chez Jules et garde robe pour mon fils faites la bas, au moins, on peut essayer!"

"Je n'ai jamais été aussi mal reçu dans un magasin. Une dame qui été devant moi à la caisse est finalement reparti faire un tour dans le magasin. De ce fait, j'étais la prochaine à la caisse. La dame est revenue, et la caissière là fait passé avant moi alors que quand une personne quitte la file et revient, elle recommence à faire la queue comme tout le monde. La caissière savait que ce n'était pas correct, et c'est excusé par la suite avec des excuses bidons. Elle a juste fait de la discrimination, car j'étais là suivante à passé à la caisse et elle à refuser de me servir d'abord en préférant servir quelqu'un après moi. Je suis très en colère, et vraiment je trouve inadmissible un comportement de la sorte."

"Le personnel est extrêmement désagréable, les problème de carte fidélité pour bénéficier des promotions sont récurrents et aucune solution n’est pas proposée."

"Personnel très aimable et à l'écoute !"

"Magasin très agréable et propre"

"Enfin un H&M avec du personnel agréable et courtois ! Le magasin est bien achalandé, propre et régulièrement approvisionner en nouveautés. 👍👍"

"Bon magasin prix raisonnable dommage j'ai beaucoup de mal a trouver des vêtements à ma taille qui me plaisent mais j'avoue je suis difficile par contre ma fille adore et se fait plaisir dès que l'on y va"

"Trop top"

"Se faire agresser par l'agent de sécurité à chaque fois qu'on vient c'est énervant. Un bonjour avant toute chose serai la bienvenu."

"Nul ne font soit disant plus de carte cadeau en magasin passée par internet pour en faire une personnels hautains en plus, je déconseille aller plutôt chez newyorker qui est aussi dans la galerie et pour le même prix voir moins chère encore"

"J'adore leur collection"

"Honteux ! Faut revoir le personnel"

"Très brouillon, trop chiffon..."

"Magasin beau et propre dommage que certaines tailles s'arrête au 42 .."

"Hôtesse hautaine"

"Trop d'attente en caisse"

"Des vêtements pas trop chers, mais les cabines d'essayage ne sont malheureusement toujours pas accessibles en cette période covid. C'est donc plus compliqué quand on ne sait pas quelle taille prendre, il faut en acheter plusieurs et ensuite on a 2 mois pour les rendre."

"Personnel sympathique. Magasin propre, avec beaucoup de choix."

"Personnel très peu sympathique et nous avons l'impression de les déranger... Nous les clients..."

"Magasin spacieux. Les prix sont abordables. Le rez de chaussée du magasin est dédié aux femmes et aux ados. Le 1er étage pour les enfants, les hommes et un espace pour les objets déco et le linge de maison. Je préfère ce magasin à celui de Brest Jaurès. En plus, il y a des caisses où on peut scanner tout seul ses articles."

"Très bien"

"Collection printemps sympa 👍😊"

"Quel dommage de ne pas pouvoir essayer les vêtements sur place !! Sinon magasin sympa"

" Des vêtements de haute qualité "

"Vendeurs pas très disponible, ni très aimable.. Pourtant peu de fréquentation en boutique.. Acceuil à revoir.."

"Magasin propre, accueillant. Essayages enfin possibles!! Remise en. caisse grâce à l'appli. Caissière agréable et souriante."

"Tjrs très propre, on y fait de bonnes affaires"

"Un vaste choix"

"Connu de tous, il n'y a plus besoin de les présenter, ils ont fais leur preuves. Le lieux est très propre, le personnel est très professionnel et accueillant. Bref un bon magasin quoi 😁"

"Pas très souriante les vendeuses ....mais je les comprends 😔 vêtements pas trop chers"

"pas mal"

"Super accueil et conseils pertinents, rayons bien achalandés.je recommande."

"J'ai plus l'habitude d'aller à celui d'espace Jaurès et celui là est bien plus grand !"

"Equipe agréable et souriante. Jai réussi à trouver ce que je voulais avec l'aide d'une vendeuse qui a été très disponible."

"Y pas mal des choses avec des prix raisonnable. En ce qui concerne les employés, j'avais demandé un truc et la fille m'a envoyé cherché toute seule sans faire aucun effort. Sur ce point la, je pense qu'ils faut donner un coup de main, et du temps surtout, au clients quand ils demandent."

"Grand magasin avec beaucoup de choix et de tailles. La jeune femme qui nous a encaissé nous a fait faite la carte de fidélité en nous expliquant les avantages. Très sympathique !"

"Vendeuse en caisse pas disponible et désagréable, préfère nous dire d'attendre quelques minutes avant de nous encaisser, le temps qu'elle termine des étiquettes et rigoler avec une collègue, hallucinant. Accueil à revoir. Personnel non qualifié"

"Bien"

"Magasin sympathique"

"Trop chère pour ce que c'est comme qualité"

"Manque de choix au rayon homme, mais sinon correct."

"Vendeurs désagréables, cabines d essayages à l étage fermées ( motif covid...) alors qu elles sont ouvertes en bas... Dans ce magasin ils ne respectent pas le client, je suis une très bonne cliente et j en ai assez de ce mépris sous couvert de Covid ce n est plus supportable !!!!!"

"La vendeuse à étais très gentille. Cela fait du bien. Vraiment!! J'y retournerais en espérant trouver le reste du personnel aussi sympathique. 🙂"

"Rayon homme trop petit"

"Très bien"

"Il y a beaucoup de choix. Ascenseur pour accéder à l'étage si on a une poussette. Collecte de vieux vêtements en échange d'une réduction avec l'appli. Rayons souvent mis en désordre. Le manque des respect de certains clients donne une mauvais image. L'attente en caisse est souvent un peu longue. Ils ont ajouté des caisses automatiques."

"Pas un endroit pour s'asseoir au sein du magasin afin d'essayer des chaussures. Aucun vendeur que ce soit en magasin ou en cabine. Pour autant, le magasin est bien rangé, on y trouve sensiblement ce qu'on cherche !"

"A la caissière qui a insisté facilement 5 fois pour que je fasse une carte de fidélité quand une fois ou deux on dit ne pas être intéressé on arrête la ! Insupportable !"

"Plus de visites pour moi dans ce magasin car Rayon grande taille femme qui a disparu ... Bien dommage"

"Magasin agréable avec un très bon choix vestimentaires et accessoires"

" Le magasin est très bien rangé, de beaux vêtements, mais le service aux caisses automatiques est triste. "

"Magasin propre et rangés dans l’ensemble . En revanche la Clim est beaucoup trop forte 🥶"

"Déçue de ne plus voir de caissière, obligée de se débrouiller"

"Pour tous les goûts"

"Très dégoûtée du magasin manque de personnel ,il n y a que des caisses automatiques, personnels je pense un peu dégoûtés car pas souriants du tout, ça change énormément à ce que j ai connu il y a quelque mois .ils incitent je pense à acheter sur internet et c est ce que je ferai la prochaine fois ."

" Bien trié et belle présentation "

"On doit se débrouiller à la caisse et quand on demande de l aide on ne nous répond pas Ou sont les humains"

"Boutique sympa et personnel vraiment accueillant"

"J'aime cette enseigne"

"Bien"

"Super."

"Bonjour, au revoir, ils ne connaissent pas . Très déçu lors de notre passage vendredi dernier. Pas beaucoup de personnel, ou du moins très occupé sur leur portable, ou a discuter avec leurs collègues ou amis sur leur vie privée 👏🏻. À part une jeune dame brune qui nous aider lors de notre passage en caisse automatique et le jeune homme très sympathique en cabine qui eux bossés vraiment.. Je parle pour le rez-de-chaussée . C’était entre 12 et 14 h . Ça change vraiment des autres H & M que je fréquente dans d’autres régions. Heureusement qu’il y a Internet on préfère encore juste passer. Et acheter en ligne."

"Personnel très sympathique et lieu agréable pour le shopping"

"Je viens régulièrement dans ce magasin et depuis quelques mois le personnel est de moins en moins souriant et poli, pas accueillant, pas serviable, on a l’impression de les déranger et préfèrent rester discuter sur leur téléphone portable. Fort heureusement j’ai fini par trouver conseil auprès d’une vendeuse fort sympathique, grande brune métissée. En tout cas l’état général du magasin ne donne pas très envie pour en avoir fait d’autre."

"Libre accès aux cabines d'essayages sans contrôle , autonomie agréable. Tailles très étranges ! Je suis obligée d'aller au rayon enfant pour m'habiller.... Commande sur internet géniale et politique de retour souple !"

"J'ai bien trouvé des vêtements mais les cabines d essayage étaient fermées. Du coup bin 0 achats. Dommage."

" Bon "

"Pas beaucoup de choix pour les enfants trop banal"

"On y est allé 2 fois pour acheter et ensuite pour échanger des vêtements. Le personnel soupire, est très désagréable, on dirait qu'ils préféreraient que le magasin ferme et qu'ils le sabotent ! Quand on demande un échange on nous répond Ben non on vous rembourse et toutes façons on a aucun de ces produits! Bref passez votre chemin, allez ailleurs ou peut être au centre ville !"

"Caissière très sympathique...beaucoup de choix"

"Magasin d'une propreté irréprochable. Quantité de produits attractive, clarté, franchement aucune observation à faire. Quant à ceux qui reprochent l'attitude fermée voire désagréable des vendeuses, vous avez le droit de dire bonjour en premier ce n'est pas une tare et d'être agréable lorsque vous demandez quelque chose, à bon entendeur."

"J'adore ce magasin, bcp de choix à des prix très corrects"

"Quasi l'ensemble du personnel est antipathique.... Ce n'est vraiment pas un plaisir d'y aller"

"J'adore, amabilité, choix, prix correct"

"Beaucoup trop d'attente en caisse 🙁"

"De l'espace, une belle collection avec un agencement good vibes. Me suis envolée dans les rayons et merci aux vitriers pour les glaces extra-lucides. J'ai aimé ce que j'ai vu en pleine conscience. Conscious choice chez la vie est belle🙂😍😍🍒"

"Très professionnel et efficace"

"Beaucoup de choix à la mode"

"J adore Je recommande vivement !!!!"

"Toujours un plaisir de m y rendre . Magasin, lumineux, attirant , bien organisé, avec de belles couleurs associées aux vêtements"

"De moins en moins de beaux vêtements et abusé les prix ."

"Musique très stressante qui me pousse à me faire pipi dessus. De plus je voulais régler mon achat du jour. Je trouve la caisse fermée à l’étage. Décevant. Il y a du choxi ce qui explique les étoiles restants Cependant les pris augmente de manière exponenciel. Nous allons bientôt pouvoir nous acheter un slip par an à ce rythme."

"Très bien accessible à ts le monde petit moyen grand porte-monnaie"

"J'aime le concept, le magasin est toujours bien rangé ambiance agréable."

"Magasin correct cependant lors de passé en caisse, caisse fermé en haut et la caissière en bas ne me caisse pas car il y a des caisses en libre service! Que fait elle alors en caisse? 🤷🤦"

"Magasin avec du choix, grandes tailles, bémol les cabines d'essayage sont salles"

"Magasin accueillant et bien achalandé. Personnel agréable"

"Trop chère pour moi"

"Beau magasin bien tenu"

"Le magasin est propre et le personnel est à l'écoute des clients"