H&M

"Bonjour, la première fois que je visite h m c'était la semaine passée, l'accueil est magnifique, le magasin très propre et bien rangé."

"Très bas de gamme mais petits prix Magasin bondé pourtant : à fuir"

"Super"

"Manque de cabines d'essayage ... Queue interminable un vendredi après-midi ... Je n'imagine pas un samedi de soldes ..."

"Bon magasin"

"Vêtements à prix correct"

"Le mec de la sécurité qui rentre dans les cabines alors qu’on est a poil c’est inadmissible"

"Les prix sont sympas mais il manque sérieusement de cabines d'essayage à Beaulieu à Nantes. Nous avons attendu 35 minutes pour essayer 3 vêtements. C'est extrêmement désagréable. Une idée : intallez une buvette avec des tables et des chaises. On passerait un meilleur moment. Nous ne parlerons pas des clients égoïstes qui passent plus de 15 minutes le 1er jour des soldes."

" C'était vraiment bien de trouver des trucs faciles à prix long "

"Joli vêtement pour les enfants à prix abordable."

"J ai acheté un soutien gorge avec bretelles amovibles ( sachet censé etre à part accroché au soutien gorge). Je ne me suis rendu compte qu'apres lavage qu'il manquait l'accessoire... Je retourne au magasin avec mon ticket laissant apparaitre clairement le mot accessoires. Les vendeuses n'ont jamais voulu me donner ce que j'ai payé, n'ont meême pas pris la peine de regarder si un sachet seul trainait derrière. Je trouve que c'est un énorme manque de sens du commerce. Et c'était limite de ma faute si je me retrouvais sans .... Je precise qu'au prealable j'ai téléphoné au service après vente qui m'a précisé de me deplacer en boutique et que ces bretellesme seraient remises! 1h de route allée-retour. La prochaine fois je me rendrais dans une autre boutique !!"

"Large gamme de choix. Pièces originales"

"Manque de cabine d'essayage"

"Du choix de l'espace et bien agencé"

"Pas mon style de vêtements ( trop classique)"

" Haut"

"Moins de choix qu à l autre magasin mais toujours des petites affaires à faire !!"

"Bon magasin, vendeuse disponible et aimable."

"Une de mes marques préférées. Je trouve toujours ce que je veux en général. Prix abordable."

"Un grand magasin mixte avec espace homme femme enfant espace lingerie variés selon les saisons"

"Comme d'habitude"

"Vêtements aux prix abordables..."

"J'ai déjà envoyé un mail pour. Cette boutique"

"Période de solde = file d'attente interminable aux cabines d'essayage, peu ou pas de choix de produits soldés dans le rayon enfant. Points positifs : Vendeuses très gentilles, magasin bien agencé et les différents rayons sont bien indiqués"

"Excellent accueil Très bon rapport qualité des produits."

"Prix et parfois fringues sympa la qualité n'est pas moins bonne que dans des endroits où on paye 10 fois plus cher"

"Manque de soldes intéressantes"

"Du bon et moins bon. Qualité très moyenne. Mais prix attractifs."

"Pas trop mal mais manque d'attention sur le rangement et l'organisation du rayon... Peut-être est ce dû à la clientèle qui ne remet pas à sa place les articles sur porte-cintres ?"

"Très bon rapport qualité prix."

"les articles vendus me plaisent beaucoup"

"Un lieu propice pour un shopping fait sur mesure pour satisfaire les envies vestimentaires des clients. Un personnel professionnel et accueillant."

" J'adore ce h&m, ils ont toujours plein de jolies choses en stock à chaque fois que j'y vais "

"Grand magasin dans la galerie marchande de Carrefour Beaulieu. Beaucoup de choix"

"Galerie marchande sympathique avec du choix et bon rapport qualité prix"

" Haut "

"Très grand magasin"

"Je n'ai pas aimé car refuse les chèques"

"vêtement pas cher"

"J'aime bien"

"Sympha"

"Magasin bien tenu, propre et correctement éclairé. Prix intéressant."

"Super"

"Tout"

"On y trouve pleins de belles choses à des prix raisonnable"

"Les vendeuses sont sympas"

"Sa devient chère chez les grande tailles aussi pourtant se n'est pas de la qualité"

"Les prix sont abordables. Vêtements de qualité."

"Trop bien"

"Honnêtement, je pense que la qualité n'est pas terrible , et inversement proportionnelle à l'augmentation des prix. Peut convenir aux nymphettes qui aiment changer souvent leur garde robe."

"Vendeuse peu accueillante, froide."

"Parfois on peut y trouver des vêtements pour les jeunes enfants à prix corrects"

"Magasin propre et bien rangé c est agréable. La personne qui m a encaissé etait top on a fait une carte de fidélité ensemble je ne savais meme pas qu h&m en faisait !"

"Dépenses"

"personnel tres agreable"

"J'adore ce magasins mais pas assez de vêtement pour les ados vers 11ans 12 ans .... 👍🏻❤"

"👍👍"

"Rien pour les mec tt comme océan et Nantes centre désolant"

"Large choix pour les vêtement"

"Correct"

"Peut de choix de taille pour les garçons adulte c'est très dure de trouver part exemple du 28.. c'est dommage.."

"Accueil agréable et de qualité"

"Magasin petit mais bien organisé lorsque qu'il y a trop gens"

"Je suis ravie. Le personnel a été très à l'écoute, a su m'aider et faire le nécessaire pour satisfaire ma recherche. Très aimable et souriant (qui se laisse deviner sous le masque). Merci encore !"

"Vêtements ok, service en caisse ok mais un peu expéditif"

"En colère et énormément déçue. Port du masque obligatoire ok, mais mon fils qui est handicapé ne peut pas en porter. Le vigile n'a pas cherché à comprendre et nous a refoulé. Lamentable. Dire que je n'habille mon fils que dans ce magasin, et bien j'irais voir ailleurs maintenant."

"Vendeuse très mal polie et désagréable autant qu’un vendeur à la caisse"

"Magasin non commercial, limite traite de voleur le client et refuse d'enlever l'antivol d'une robe alors que c'est eux qui ont oublier de l'enlever. Non je ne garde les tickets de caisse pendant des jours !!! c'est logique...je ne pouvais pas revenir de suite dans le magasin suite au confinement et autre imprevu. Je ne recommande pas ce magasin."

"Magasin bien agencé. Beaucoup de choix. Prix abordables. Personnel agréable et doux. PS : Si la petite blonde au yeux vert qui voit mon avis, sache que je t’attendrais à la sortie du magasin avec des roses chaque jour. Bisous"

"Toujours beaucoup de choix mais il faudrait vraiment remettre les cabines d'essayages car c'est embêtant de ne pas pouvoir essayer et changer votre gel il sent la mort."

"Suoer"

"Le rayon grande taille a disparu....NO COMMENT !"

"Bien"

"À revoir les critères de recrutement , pas de réponse à mon bonjour de la part de la vendeuse je pensais qu’elle n’avait pas entendu mais pas de réponse à mon au revoir non plus ..."

"Boutique agréable avec des prix vraiment abordable et personnels agréable"

"Vendeuse et vendeur adorable👍👍 magasin toujours impeccable"

"J adore ce magasin pas cher je recommande vivement"

" il a été très gentil et nous le remercions pour les produits "

"Excellent magasin mais je ne trouve helas aucun produit pour les adultes de petites tailles. ( les nains) Je suis trop petit pour me voir dans les miroirs. Ça serait bien de les baisser. Sinon le personnel est top. On sent une vraie cohésion entre eux."

"Aucun professionnalisme, mal éduquée, donnant des leçons, bref les gamines qui bossent pour cette marque sont à éviter de toute urgence. À renvoyer immédiatement"

"Magasin aux prix attractifs cependant en cette période de crise sanitaire les cabines d'essayages reste fermées..."

"Un très bel H&M par son choix de la collection et facile d'accès"

"Bonjour, Si votre caissière à terminer son tour à la caisse prioritaire et qu'une femme enceinte et à la caisse, vous devriez la passer."

"Ils sont trop bien. Mais je trouve pas grand chose pour moi. Peut-être c'est moi qui suis difficile"

"La aujourd'hui une seule caissière qui passe beaucoup trop de temps avec chaque client moi derrière avec la chaleur et le masque j ai failli me sentir mal"

"Plus bcp de soldes"

"Magasin intéressant par la gamme de produits proposés. Personnellement je suis toujours embêtée par les tailles de vêtements même le xs paraît tros grand sur moi. En revanche le personnel y est agréable et accueillant. Le magasin est accessible pour les personnes à mobilité réduite. De plus les prix restent abordable. J'y retournerai prochainement faire un petit tour. Pas besoin du pass sanitaire pour y rentrer. Juste respecter les gestes barrière. Je vous le conseil des style de vêtements assez diversifié. Après H&M est bien placé dans la Galerie. Donc facile d'accès."

"Personnel très accueillant"

"Nickel"

"Très mauvaise attitude de service"

"Il y a eu mieux question mode"

"Propre et bien rangé, manque peut-être de signalétique pour les accessoires"

"Endroit correct qui correspond souvent aux attentes demandé. Mais,comme beaucoup d'H&M, les vendeurs dirigent cet établissement au faciès, sont vide et sans âme"

" J'aime "

"Le plus grand magasin h&m de Nantes actuellement en travaux. Les étages supérieurs n'y sont pas accessibles pour le moment , seul les articles féminins sont à la vente. Dommage parce que c'est le magasin qui est le mieux doté en articles masculin sur Nantes. En espérant que les travaux s'y achèvent dans les plus brefs délais. Autrement l'ambiance y est agréable et la déco est très lumineuse"

" Il a une bonne collection pour les femmes... "

" Petite collection pour hommes. "

"On aime l enseigne. Toujours des nouvelles pièces."

" Du bon matériel et des bons prix "

"Un H&M classique avec des petits prix"

"Vendeuse non courtoise"

"Vendeuse rayon homme non courtoise. Veuillez réglé ce problème au plus vite. J’étais venu acheter un pull elle me la arracher des mains…"

"Expérience : les meufs sont pas cool, belle extérieurement mais moche intérieurement..."

"Magasin bien organisé. Toujours un peu trop de queue le samedi mais personnel en caisse efficace."

"Assez large choix et personnel agréable"

"Malheureusement on ne peut pas mettre 0 cela fait deux fois que je vais dans ce magasin il n'y a pas de stock dans les rayons les vendeuses et vendeurs en l'air d'être payer à se promener aucun conseil ou alors si mais ne fais pas la différence entre la taille France et Europe une formation serait bien venu"

"Sympa"

"Vendeuses très agréable merci"

"Magasin qui pourrait être pas mal, le bémol ce sont les tailles, on ne comprend pas forcément les tailles US ( chez les hommes ) sinon ça va.."

"Sympa ,vendeuses et caissière sympa ,et El seul h et m qui fait le concept de la veste style américaine."

"Produits accessible aux points du vu prix, mais de moins en moins de qualité."

"Bien pour les basics les tee shirt sont top en revanche les jeans me foutent le moral à 0.....je m explique....chez promod j acheté un jeans en 40 et un en 42 pour le porter un peu loose.....et je vais chez h&m....je ne rentre pas dans du ......44....et le 46 est serré donc franchement ca peut mettre le moral en berne à juste titre c est dommage"

"Perso j'adore 😉 espace, dispositions, rangement et personnel. Toujours agréable de flâner pour faire son shopping... Je repars toujours avec un achat 👛💰👐 oups 😁"

"Moins de choix"

"Grand magasin, bien agencé, pas mal de vêtements et accessoires. À visiter 🤗"

" J'aime H&M "

"Très mauvaise expérience à Beaulieu. Je suis une acheteuse régulière mais là très déçues. Je demande une taille en cas disponible sur le mannequin mais on me refuse de me le vendre car les vendeuses ne veulent pas défaire le mannequin. Faire de la route pour la taille non disponible d’en d’autres magasin inutile finalement."

"Pas mal de référence / très bien rangé mais définitivement le service est déplorable... On a toujours l'impression de les embêter et sert le client en fonction du moyen de paiement même si il y a la queue... Celui du centre-ville est bien mieux et malgré le monde la sympathie est là"

"Très bien"

"Je suis assez agacée non pas contre le magasin mais contre l’enseigne, qui met en place des caisses automatiques ! Je trouve ça déplorable de devoir se débrouiller tout seul, déjà que le contact client c’était pas jojo dans ce magasin mais alors là il est inexistant. La vendeuse ne vérifie rien et de plus les articles sont antivolés une fois sur deux alors évidement il m’en reste un sur mon pull (un antivol noir sur un pull noir c’est pas hyper visible !!!) rien ne bip ni en caisse ni à la sortie, bonjour les vols et la perte de marchandise ! Avez-vous réellement envie de faire du chiffre ?!"

"Je suis allée récemment dans ce magasin et déjà retard de l'ouverture de 10 min. Aucun accueil vis à vis des clients, que cela soit en entrant ou en sortant ! Un vendeur m'a dit de me diriger vers les caisses automatiques d'un ton très désagréable !! Bravo H et M faudrait revoir le recrutement des vendeurs et avoir un peu+ d'estime pour le client !!!"

"Pas mal de choix à des prix très attractifs . Personnel aimable"

"Une grande blague cette caisse automatique, on se croirait à Carrefour. Bientôt on va payer pour avoir droit à des conseils. Sans parler du service client qui est inexistant. Changez de métier si ça ne vous plaît pas, d’autres plus motivés le feront mieux que vous."

"On aime ou on n'aime pas !!! Pour moi pas fan de ce style de magasin ....."

"Absolument d'accord avec l'avis d'Elliot. Absence d'accueil et de politesse (bonjour et au revoir me semble un minimum). Caisses exclusivement automatiques ! À quand les robots à la place des vendeurs. Vive le chômage 😱"

"Vendeuse pas agréable ont dérange"

" Bon choix d'articles pour enfants. "

"Choquée... mais c'est quoi cette blague de laisser le client se débrouiller à la caisse à scanner ses produits, enlever les anti vols ... D'après une vendeuse, ils ont laissé une caisse à l'étage pour les paiements autre que CB .... Mais ça sera ma dernière fois dans ce magasin. Hors de question d'y remettre les pieds tant que ces caisses automatiques sont là.... où alors faites une reduc puisque vous faites faire le travail aux clients !!! C'est quoi la prochaine étape, plus aucun personnel ??? Honteux"

"Toujours autant de choix dans tous les styles confondues. Merci à l'équipe."

"Un peu froid ,manque de personnel pour vous aider"

"Bien"

"J'ai l'habitude d'y allée. mais la chuis déçu du magasin normalement il y a un large choix au niveau vêtement comparé à océan en solde ne fait pas de rabais sur une robe qui a un trou honteux bon je peux comprendre que la robe ne coûte que 3.99€ mais c'est quand même 4€ pour le même prix les autres robes étaient en parfait état et la seule robe qui était à ma taille avais un trou. La caissière très aimable. Par contre la responsable du magasin n'était pas trop sympas . Aucun sourire, l'amabilité à revoir. En tout cas très déçu."

"Très déçue , manque de communication ; un service client inexistant. Cerise sur le gâteau , un personnel désagréable et écœurant. Je trouve cela lamentable."

"Pas grand chose pour les ados garçons... si vous avez une fille le choix est par contre bien plus large ainsi que le rayon femme!"

"Suite à mon achat, je remercie madame Varache pour ses conseils qui m’ont beaucoup aidé. Très satisfait !"

"Propre et accueillant un plaisir de faire du shopping chez vous"

"Personnel réactif, souriant et disponible, bonne expérience 😁"

"pas très gra'd"

"👎👎👎👎"

"L amabilité du personnel est en option ??? Je n y retournerais pas c est pas permis de parler ainsi .. on copie zara ?"

"Le mannequin prime sur le client. S'il vous plaît, il ne reste qu'une taille S et elle est sur le mannequin, est-il possible de lui enlever pour que je l'achète ? Non, impossible, la taille S est faite pour la silhouette du mannequin, on ne l'enlève pas.😶 Je croyais que H&M faisait du commerce, ça a dû changer."

"Voilà hier le 23 Mai je suis allée dans ce magasin H&M Baulieu, j'ai acheté 4 articles, quand je suis arrivée à la caisse il y avait trois personnes. Je dépose mes articles sur la caisse et la personne qui ce trouvait devant moi me dit d'un air mal aimable ... vous avez les écrans pour vos articles. Je lui dit très aimablement vous pouvez m'aider ... elle me répond c'est simple. Je lui dit je ne sais pas comment faire pour ma carte de fidélité. Il y a un mois j'ai fait une carte de fidélité chez H&M des Flâneries la Roche sur yon la personne m'avait dit vous donner votre numéro de portable et on peut mettre vos points. Tout l'inverse de la personne H&M de Baulieu. Alors je me suis rendu chez H&M ATLANTIS, car je voulais un article qu'il n'y avait plus à Baulieu dans taille, la j'ai eu la très bonne surprise quand je suis passée à la caisse en réglant mes articles la personne qui était devant à sans problème mis mes points sur ma carte avec mon numéro de portable et même ajouté ceux de mes achats H&M Baulieu sans aucun problème, avec beaucoup de gentillesse et amabilité Je ne pense pas remettre les pieds à H&M Baulieu vu l'accueil très désagréable du personnels. Je veux ajouter, on nous parle de travailler jusqu'à 64 ans et on met des écrans tactiles partout pour remplacer les personnes."

"C'est la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin. Aucun service client, pas de bonjour.. les caisses automatiques rendent le tout très impersonnel"

"C'était mon H&M préféré de Nantes car bien agencé et spacieux. Désormais entre les caisses automatiques et le vigile qui vous suit non-stop (y compris au rayon lingerie)... j'irai ailleurs."

"L'accueil très désagréable du personnels surtout la responsable madame 🥕🥕🥕🥕🥕"

"Très bon et grand magasin"

" Un magasin où je peux trouver ce que je cherche. Nous nous attendons à plus de réductions. "

"Grand magasin clair et bien range. Étant handicapée invisible, un peu déçue qu'on me demande de me débrouiller directement sur les caisse automatique, j'ai vraiment galère. Bientôt nous n'aurons plus aucun contact avec l'humain..."

"En colère après mon passage dans ce H&M. 10 minutes avant la fermeture, une vendeuse (jeune certes mais formez votre personnel au bon sens!) asperge les cabines de Febreze. La gorge et le nez me grattent au point que je doive sortir des cabines ! 12h après votre passage chez vous, j'ai encore des maux de tête et enceinte de 5 mois, je m'inquiète pour la santé de mon bébé car ce produit ne contient que 84 substances toxiques pour la santé de l'être humain 😲 Changez de produit et attendez que les clients soient sortis du magasin pour faire le ménage !"

" Je me tiens bien, tu peux acheter "

"Pas top pour les vêtements hommes. Choix limite."

"Très jolie magasin. Personnels agréables."

"Satisfaite"

"Grand magasin propre"

"Cela fesait longtemps que je n'étais pas rentré ds un H&M à cause de ma grande taille,mais ceci est un autre sujet! Hier j'ai acheté un pantalon pour mon fils et qu'elle ne fut pas ma surprise arrivé en caisse ! Une hôtesse de caisse qui dirige vers une machine! Avec le strict minimum de courtoisie, car occupé à travailler sur autre chose. J'ai scanné mon article, payer et partie sans mm un regard ! Donc j'ai travaillé mais n'ais reçu aucun salaire 🤔de plus n'étant pas mon métier j'ai oublié l'antivol (je n'ai mm pas sonné à la sortie du magasin ) donc obligé d'y retourner., et la dame dit à mon fils vous pouviez le faire au moment de l'encaissement ! Ou vas t'on ! H&M Les économies c'est bien L'humain c'est mieux. Nous ne reviendrons plus dans votre enseigne, surtout après avoir été à Primark qui pour le coup reste plus humain. Dommage."

"De moins en moins de choix pour les grandes tailles"