H&M

"Décevant, dans un centre commercial comme celui de Blagnac qui est un des plus complet niveau boutiques de ne pas avoir un rayon homme !"

"Pas de rayon homme... désolant!"

"Magasin pas trop mal mais dommage qu'il n'y ai pas de rayon homme... Sinon rien à dire sur la qualité du magasin"

"C était bien"

"Agréable et clair. De bonnes présentations.personnel sympathique mais le sourire manque un peu à la caisse."

"Toujours très bien"

"Cuisine très copieuse très représentative de la cuisine américaine bonne musique personnel très sympa !"

"Pour homme dsl je trouve rien de bien ....."

"Le magasin était un peu en fouillis dû à l'affluence des soldes je penses. Le personnel était stressé du coup pas très agréable. Il n'y a pas de partie homme dans ce H&M."

"Petit prix , mauvaises qualités"

"Quand un sur Albi?"

"Un peu fouillis..."

"Pas mal les prix raisonnables."

"Tjr bien comme magasin"

" Super personnel... vraiment serviable. Même s'ils ne savent pas utiliser l'anglais à l'aise !"

"Pas les produits mais l'impolitesse de la caissière ce matin. Puisqu'à priori nos achats avaient l'air de la déranger cette chaîne de vêtements n'est pas près de nous revoir."

"vendeuse tres desagreable j ai achete un manteau ailleurs a ne pas conseille"

"Un grand choix de vêtements à petits prix."

"Pas très intéressant"

"Du choix des prix par contre la qualité👎"

"Le personnel est très à l'écoute, serviable, de bon conseil. A recommander ."

"Magasin très bien ordonné."

"Propre bien ranger"

"H&M classique mais sans section Hommes"

"Beaucoup de choix avec des prix pour toutes les bourses. C'est une de mes boutiques préférées."

"Beau article a prix raisonnable"

"Pas aimé"

"Personnel plutôt sympa mais parfois il semble que le client saoule en demandant un renseignement ( ce n'est pas la cas avec tout le personnel )"

"Magasin agréable"

"Des petits prix et un large choix , autant adulte qu enfant"

"Pas trop chère personnelles sympa"

"Très bien et très grand"

"Beaucoup de choix, très grand, prix abordable. Ceci dit, il n'y a aucun miroir pour pouvoir évidemment se regarder. Ou obligé d'aller aux cabines, lesquelles sont complètement saturées. Hôtesses en caisse accueillantes et agréables."

"Le magasin et top branché le personnel aussi. Pendant les soldes c'est super intéressant surtout pour les hommes. Pour les femmes j'ai peu de fois trouvée mon bonheur ( prix élevé) après c'est chacun c'est goût."

"J'ai bien la nouvelles collections"

"Bien. Des produits que l'on ne trouve qu'ici !"

"Pas assez de choix pour les basics. Pas trop de choix."

"Mécontente je n'ai pas pu prendre mes articles. Seul moyen de paiement accepté CB et espèce. On a refusé le chèque. Comment fait on quand la carte bancaire est périmé ?"

"Personnel en cabine pas très souriante....."

"La queue pour les essayages est longue"

"Bon rapport qualité prix"

"J'y trouve toujours de bon occase! 😁"

" grand magasin tu trouves tout ce dont tu as besoin"

"Beaucoup de choix. Personnel agréable"

"Personnel très a l écoute génial !! Très rare ds ce genre d enseignes"

"Un H&M comme tous les H&M et comme toutes les chaînes de vêtements partout dans le monde !"

"Certains article sont un peu cher mais bon..."

"Très bon accueil. Je conseille..."

"Franchement moi je trouve toujours mon bonheur en plus solde De vrais soldes moins 50 sur pas mal d'articles Pour la première semaine pas mal 😉"

"Super accueil"

"J'adore ce magasin il est très bien"

"Manque d'article pour les 6/7ans pas grand chose de sympa même les robe c pas trop le top a revoir"

"Collections variées et magasin bien rangé"

"prix raisonnable mais magasin un peu petit à côté de celui de Fenouillet"

"Articles de qualités bien présentés"

"🇲🇫 Un grand surface des vêtements pas cher...joli modèles, nice shop to buy clothes not so expensive..."

"Très large choix enfants-adultes , boutique bien présentée... un paradis pour filles... La gamme enfant est juste parfaite aussi... bref, que du positif"

"Ma fille y trouve toujours quelque chose de sympa"

"Toujours mon bonheur pour mes vêtements !... Au top"

"Bien, du choix, personnel sympathique, les prix deviennent un peu élevés."

"Petites pièces pas chères et élégantes juste ce qu'il me faut"

"Le magasin est propre et le personnel est toujours agréable et disponible. La boutique est un peu petite ce qui fait qu'il n'y a pas autant de références qu'on le souhaiterait. Cela dit, cela ne m'empêche absolument pas d'y faire un saut à chaque fois que je passe dans le centre commercial de blagnac (au grand désespoir de mon mari 😄)."

"Un H et M classique. Rien de plus rien de moins."

"Bien bonne accueil"

"Étalage désorganisé et un seul miroir dans le magasin caché par des portiques résultat trop d'attente pour cabine d'essais."

"Belle surface et bcp d'articles qu'on ne trouve pas partout"

"Assez médiocre, niveau habits pour homme, J'ai pas trop aimé... Désolé...."

"Marque recycle vos vêtements et vous offre des bons de réduction valables chez adultes et enfants. Rapport qualité prix très correct. Style classique avec des séries originales aussi bien rayon adultes que pour enfants. Ne pas hésiter à faire un passage"

"Bonjour, Chères employées du magasin , juste ce petit mot pour vous dire que les clients viennent faire des achats chez vous et donc bonjour , merci , au revoir sont des choses plus agréables à entendre que vos soucis de planning et vos relations avec votre équipe de managers. Je ne doute pas que vous ne recevez pas vos clients ainsi tous les jours ...."

"Aujourd'hui, un gars en cabine très sympa mais une nana en caisse sans sourire et sans enthousiasme :-("

"Tout avait bien commencé jusqu'au passage en caisse. Je vois une caisse avec une cliente en fin d'encaissement, je m'y rends au moment de m'encaisser la personne en caisse me dit de patienter et appelle une dame à l'autre bout qui avait elle même juste une cliente devant elle.ok j'attends. En attendant un monsieur se place derrière une personne en encaissement a la caisse d'à côté comme j'avais fait et là lui il est encaissé moi je patiente encore donc 2 personnes qui passent avant moi je reste calme. Ce monsieur part de la caisse en question j'y vais et là on me dit que c'est fermé. Apparemment tout le monde n'est pas logé à la même enseigne,2 personnes passent avant moi et quand c'est mon tour je suis recalée. Je suis finalement encaissée par la demoiselle qui m'a fait poireauter ai début et elle me montre que j'ai un bon de réduction ben ouais mais là c'est trop tard expérience client zéro. Mauvaise expérience je suis restée juste pour le prix de l'article mais plus jamais"

"Boutique propre et bien tenue , vigil accueillant et souriant . personnels aimable , je recommande"

"J'y trouve toujours ce que je cherche. , 💕"

"Nul nul la vendeuse mal polie"

"Pas beaucoup de choix dans les articles."

"Déçue qu'il n'y aie pas de rayon destiné aux personnes qui s'habillent chez les hommes"

"Gros problème de taille chez vous.... Des fois on peut rentrer dans un 46 et des fois dans un 42. Est ce que c'est normal de ne pas avoir les mêmes mesures en fonction des vêtements ?"

"Sympa, choix étoffé."

"Magasin agreable articles varies ambiance generale qui donne envie....cependant un peu d'attente aux caisses"

"Trop d attente en caisse"

"4 étoiles car il manque juste le service d'essayage ! Sinon parfait !"

"Grand magasin mais la queue est interminable pour payer en caisse, surtout en cette période de crise sanitaire ce n'est pas propice à attendre les uns sur les autres"

"Très grande boutique à prix accessible pour tout le monde."

"Rayon enfant top."

"Mauvaise qualité de tissu après le lavage"

"Caissier professionnel et consciencieux.Par contre, alors que j'étais déjà passée en caisse et que je cherchais juste la sortie en me perdant vers la lingerie tout en cherchant des yeux la sortie, une employée blonde cheveux mi-longs pas trop mal m'a directement sortie les crocs pour me dire de passer en caisse car ils allaient fermer au lieu de m'aider à trouver la sortie car on se perd facilement dans ce magasin lorsqu'on n'en a pas l'habitude. La qualité du service client est à revoir chez certaines employées pressées de rentrer chez elles alors que le magasin ferme déjà très tôt à savoir à 18h !! Elles devraient donc être plus aimable avec le client si elles ne veulent pas voir la boutique fermer complètement à Blagnac et conserver leur travail car l'aspect accueil du client , sourire et amabilité méritent tous 3 un zéro pointé !"

"Très bon magasin !!"

"Un peu déçu de ne pas trouver les articles recherchés. Dommage."

"A quoi ca sert d’ouvrir votre magasin si on ne peut pas essayer 😡"

"Amabilité en caisse à revoir , la caissière certainement nouvelle mais depuis déjà 1-2 mois ne sait pas faire de remboursement, regarde les clients de haut en bas niveau encaissement quand on demande des conseils on se sent jugé par cette personne et lors du remboursement d’un produit, je n’ai pas prêté attention mais mon chat avait du s’allonger dessus, j’avais donc quelques poils de chat et le remboursement m’a été refusé car comme une employé blonde a explicitement dit «  On n’est pas payé a enlevé des poils sur des vêtements » j’en doute pas mais il y a une certaine façon de dire les choses, résultat 1 client perdu et je vous souhaite de soit vous améliorer soit perdre vos clients Cordialement."

"Beaucoup de choix et des tarifs très intéressants"

"Très sbon magasin de beau habille mes le défaut et qu'il n'y a pas de cabine pour essayer les habille"

"Du choix mais un peu cher comparativement à la qualité et toujours l'éternel attente aux caisses"

"Il fait encore choo...! Qu' est qu' ils ont tous de mettre déjà la collection d' automne!!! 2 rangées de soldes??Mettez vous à la Page climatique??"

"Toujours un grand choix et un bon service"

"Conforme à la chaine"

"J'adore ce magasin"

"Beaucoup de choix mais magasin assez impersonnel."

"Toujours pas d’accès au cabine d’essayage, magasin en désordre"

"20h22 il y a quelques secondes le responsable du magasin me voyant m'avancer vers la sortie tout en regardant avec avec mes yeux les nouveautés, me répète à 2 reprises qu'ils vont fermer et qu'on doit sortir... 20h22...il est indiqué que le magasin ferme à 20h30. Moi aussi je sais être extrêmement désagréable mais je ne me permettrais pas de faire à 2 reprises une remarque à un client sous prétexte que je veux fermer avant l'heure autorisée. J'aurais pris un article vous auriez refusé de l'encaisser ? 🤔"

"Je voulais essayer une robe noire qui me plaisait mais j'hésitais sur la taille. Mais non on peut pas essayer. Je ne comprends pas pourquoi alors que toutes les autres boutiques le permettent. je suis terriblement déçue car j'habite loin d'un H et M et je ne voulais pas acheter deux robes pour ensuite ramener la mauvaise (conseil du vendeur) alors qu'en 5 min je savais quelle robe choisir. Vous venez de perdre une vente."

"Ça mérite mm pas l'étoile donnée, choix médiocre , sercice absent et agents impolis."

"Bof.... Collections tristounettes"

"Bien seul bémol les cabines d'essayage sont fermées."

"Personnel hautain et peu disponible, pas à l'écoute et ne tenant aucun compte des clients à mobilité réduite"

"Beaucoup de choix, prix très compétitifs"

"Il serait temps de penser à re- ouvrir les cabines d’essayage. C’est pénible de devoir tout reposer après avoir passer du temps à faire une sélection, résultat 0 achat alors que j’étais vraiment intéressée par plusieurs articles… Dommage"

"Magasin plus axé femmes et enfants. Peu, très peu de choix pour les hommes. Pourquoi 4 étoiles alors ? Tout simplement parce que ma femme et moi-même y venons régulièrement voir les nouvelles collections pour elle ou nos petits. Le rapport qualité-prix est généralement bon."

"Toujours grand choix et bons prix piur tous."

"Du choix, à la fois à la mode et plus traditionnel pour les messieurs, du moins. Mon mari a trouvé la perle rare qu'il cherchait : un pantalon en velours grosses côtes pas trop resserré sur le bas des jambes ! Il est bien content !"

"Très accueillant"

"Magasin bien achalandé, espaces assez grands entre chaque rangée. Grandes t'ai réduites hélas."

"pas assez de personnels"

"Pas terrible les collections depuis 4 ans ! Vêtements chiffonné!"

"Déçue, qu'est-ce qui se passe ? Il n'y a vraiment plus rien d'intéressant. Où sont le choix et la qualité des vêtements. Je ne reconnais plus H&M...."

"Collection pas belle pour moi"

"Grand magasin avec beaucoup de choix et a des prix abordables."

"Je salue leur politique de reprendre nos vieux vêtements contre un bon de réduction de 15%"

"Bon rapport qualité prix"

"des manteaux super beaux 👍👍"

"Maintenant plus de caissière en faite vous vous faites vous-même vos cours ...."

"Bon produits...!! ... bon accueil..."

"Je préfère le magasin qui que trouve à Toulouse j'ai l'impression qu'il y a plus d'habits pour femme ."

"Démodé"

"Très beau magasin."

"Paraît bien achalandé, mais quel fouillis !"

"Enseigne de qualité ! Bon rapport qualité prix !"

"Merci après plusieurs boutiques trouver la tenue parfaite que ma fille cherchais désespérément merci au vendeur ce jour là il a fait son bonheur"

"Pratique et pas cher ."

"Faites vos soldes hommes?.... Des joggings,... euh sinon pas grand chose. Magasin plus pour enfants ou femme."

"De moins en moins de choix et des prix de moins en moins intéressants"

"On trouve de tout"

"On mange correctement pour un prix abordable. Je recommande."

"Très bon accueil et le personnel est très agréable et à l'écoute."

"Ras"

"Bien rangé mais qualité des vêtements moyenne"

"Bon magasin mais je n'ai pas trouvé mon bonheur"

"Les habits sont abordables et le magasin et propre le personnel ont toujours le sourire"

"Magasin bien fourni, un peu trop de monde cependant."

"J'ai bien aimé mais pas assez de grandes tailles"

"On trouve toujours"

"Hallucinant de devoir nous même scanner nos articles et détacher les anti vol avec leurs nouvelles caisses sans compter le manque d amabilité de celle qui supervise ceci... moins de personnel en caisse mais prix toujours élevés. Je n y viendrai plus"

"Bien"

"Moins d'espace femmes qu'avant, moins de vêtements et de choix mmagre que ce sois un grand magasin, dommage"

"Grande boutique, bien située. Tarifs attractifs. Mais l'accueil est vraiment inexistant. Personne ne dit bonjour aux clients c'est lamentable...."

"Je suis venue hier aux alentours de midi et en allant à la caisse le CHOC, une responsable fait passé devant moi cliente une amie à elle. Cette dernière prétexte qu’il s’agit d’une employée qui reprend son service dans 2 minutes, ce qui n’est pas mon problème en tant que cliente. Surtout quand sortant du magasin, je croise cette personne se baladant dans le centre commercial. Quel manque de professionnalisme je ne reviendrais pas dans ce magasin c’est sur! Et bien sûr sans s’excuser, une responsable n’a pas à être hautaine mais serviable envers les clients, principe même de la vente, je doute qu’elle ai été correctement formé pour ce métier."

"Un H&M sympa et grand mais malheureusement mal agencé au niveau des caisses ce qui rend le passage à certains endroits du magasin un peu compliqué par grand affluence."

"Excellent accueil, magasin agréable"

" La section Hommes pourrait être améliorée... Je n'ai rien trouvé de correct..."

"Articles qualité/prix à la portée de tous. On peut se faire plaisir."

"Bien achalandé prix correct"

"Quand je demande un modèle précis, personne ne sait, des cabines on me renvoie aux caisses où la personne ne sait pas! Bref....je me debrouille et là au moment de passer aux caisses...le pompon ! On me dit de ne pas attendre dans la file classique mais d aller aux caisses où on fait tout soi même ! Bilan: zéro conseil, système D pour payer et zéro sourire sur les visages des vendeuses. Je ne retournerai plus dans ce magasin, celui de Fenouillet est bcp mieux fourni et l accueil n a rien à voir."

"Employé en caisse ( monsieur ) qui ne répond pas au bonjour ? Du jamais vu !! Pas du tout professionnel. Très déçu"

"Magasin propre lumineux avec beaucoup de choix"

"Magasin très bien... Mode féminine... Une référence..."

"Pas trop de qualité mais bien pour les prix.c bien"

"Vendeuse en rayon très désagréable, à la limite de l’irrespect pour l’achat d’une jupe d’enfant. Dommage pour l’enseigne. Néanmoins, je remercie la gentillesse de l’agent de sécurité."

"Grand spacieux du choix"

"Vraiment bien"

"Le manager préfère les intérêts de son magasin aux clients et en plus est tres désagréable. Tres peux de conseiller dans la boutique. Si ce magasin n'était pas dans la galerie il serait déjà fermé."

"Je suis allé à toulouse le 21/10/22 j'ai acheté des vêtements pour ma fille que j'ai PAYÉ, en rentrant j'ai remarqué qu'une des pièces a l'anti vol. Le 03/11/22 je suis de nouveau retourné au centre commercial H&M Blagnac, et j'ai expliqué la situation, et dit que je n'habitais pas à toulouse (j'ai oublié) le ticket de caisse, j'ai failli être accusé de vol, je ne me suis jamais senti aussi humilié."

"Magasin propre et large choix"

"Grand spacieux propre"

"Moins bien que par le passé. Trop l un sur l autre ."

"Grand on y trouve de tout. Vigile froid… me fixe à l’entrée et à la sortie sans dire bonjour ni aurevoir."

" Ils avaient de bonnes collections mais pas bien organisées et manquaient de convivialité. Les offres du Black Friday semblent être bonnes, mais on ne peut pas en tirer grand profit."

"J'y trouve très souvent un vêtement alors même que je ne sais pas ce que je recherche. Pyjamas sont très sympa..."

"Vendeuse très sympa"

"Aucune empathie pour le handicap avec la carte inclusion mdph ,le samedi 7 janvier à 14h30 le mr de la sécurité super gentil me laisse passe avec mon fils dans le caddie car je lui ai expliquer handicap ,mais dans le magasin un mr ma fait la réflexion que ♿ ou pas les caddies interdit donc je doit porter mon fils de 8ans dans les bras ou dehors bref écœurée juste un merci au mr de la sécurité qui avait un cœur qui m'a laisse rentrée sans réflexion mais avec empathie mais le personnel hm est malveillant et anti handicap"

"Le magasin est grand, spacieux, top pour des achats ! Le personnel est poli et très avenant, merci"

"Le chemisier que je voulais été sur le mannequin, je n'ai pas pu l'acheté car le vendeur n'avait pas le temps de l'enlever"

"Ma fille y trouve toujours son bonheur. Personnel avenant."

"Beaucoup de choix bien ranger"

"Sympa beaucoup de choix"

"Le personnel est très aimable et à l'écoute. Magasin propre et rangé . Merci."

"Magasin très propre et vigile super !!😉"

"Rien de nouveau. Articles basics"

"Ça va dans l'ensemble"

"Un peu cher pour la qualité médiocre"

"Que des bons prix"

"Bien rangé"

"Grand magasin avec large choix"

"Manque énormément de personnel attente trop longue au caisses"

"Très bon magasin personnel très gentil merci"

"Pas assez de cabine et magasin peut achalandé. Prenez comme exemple celui de Carcassonne qui est top"

"Bof Magaisn mal rangé Personnel parle de de leur problème en cabine"

"Magasin avec du personnel très gentil. Les caisses en libre service sont très pratique quand on est pressé. Mais je trouve que depuis quelques mois les rayons sont pas bien présentés, il faut fouiller pour trouver ce que l’on veut. Même si le prix reste super je privilégie les magasins ou l’achat est lisible. Dommage .."

"Magasin propre avec un personnel disponible et agréable. L'expérience d'achat ou de recherche était satisfaisant."

"Dommage que des stocks spécialement pour les soldes"

"Magasin sympa les vendeurs souriants et à l'écoute des clients."

"Magasin sympa...pendant les soldes un peu vide"

"L'usine chez les vendeurs. Mal taillé donc si vous faites du 46. Magasin à bannir. Si vous faites du s voir m. C'est parfait."

"La femme de la cabine d’essayage arrogante aigris et pas accueillante étant une cliente fidèle du magasin j’ai été très déçu pour le première fois ! A changer."

"Fini on ne trouve plus rien de sympa ..."

"Au top"

"Pas beaucoup choix dmg"

"J'ai mis une étoile pour laisser un commentaire mais ça ne le mérite même pas.. Un accueil pour ma part très décevant de la par du personnel, la vendeuse qui est au niveau des cabines d'essayage d'origine maghrébine avec la bouche toute botoxé en ventouse étai très désagréable m' a tante lui a demander gentiment de la laisser être à côté de la cabine pour pouvoir me conseiller et elle refusé en étant très désagréable avec elle par contre toute l'allée des cabines étai rempli de femmes d'origine maghrébine je ne suis pas du tout raciste mais il ne faut pas faire de favoritisme en fonction de nos origines je trouve sa très petit... Sinon le magasin dans l'ensemble est très jolie"

"Pas assez de choix au rayon fille enfant"

"Dommage que les prix soit très élevé Pas trop de choix pour enfant"

"Beaucoup de choix et vêtements à la mode pour les adolescents."

"Très spacieux . Choix limité tout de même"

"Personne en caisse très agréable et souriant. De très bon conseil ....merci pour le dips pour l application😉"

"Une étoile car je suis déçu par la carte de fidélité. La vendeuse me propose la carte que je refuse de la elle m'explique de façon simple les avantages 10% de suite. J'accepte. J'ai précisée que je n'ai rien essayer . Une fois à la maison un vêtement trop petit, j'y retourne le lendemain à la même heure. Pas de soucis pour l'echange mais surprise on me demande de régler la réduction que j'ai eu la veille les moins 10%. Donc 3€ de plus pour la même chose. J'aurais compris si je demander le remboursement mais la c'est un échange......qu ils ne s'étonnent pas que les clients désertent les boutiques. Pour ma part j'y retourne plus."

"Bon choix de vêtements, personnel accueillant"

"Grande variété de produits à petits prix. Magasin immense agréable"

"Joli magasin propre et bien rangé, mais les articles sont assez chers"

"Peu de produits homme. Gamme dirigée vers les jeunes. Mal agencé. Conseillères invisibles"

"H&M vende des pantalons de très mauvaises qualité pour 50€...lol Pas de remise malgré les constatations de l'achat, porté une semaine."

"Pas trouvé les vêtements enfants en petite taille que je cherchais"

"Votre fonctionnement de caisse automatique c’est zero déjà on fait votre travail et en plus ça ne marche pas ! Et en plus personne viens débloquer la situation. Bref Nul."

"Vraiment honteux … surtout ne vous étonnez pas d’avoir personne en magasin!!! Rayon femme enceinte désert même pas de basics de saison .. très mal rangé en plus, Rien d’utile. Rayon bébé/enfant mal organisé Une grosse perte de temps ! La caisse automatique vraiment NUL NUL NUL impossible de scanner mon code membre. Je suis sortie avec les cintres et les anti vols bien sur aucune info sur ça. Donc ça a sonné le vigile m’a fait faire demi tour. enceinte de 7 mois avec un enfant en bas âge sur les bras j’avais vraiment que ça a faire. J’arrive à la maison et me rend compte que les affaires sont tachées… bref la cata c’est la dernière fois que je met les pieds en boutique."

"Accueil client et disponibilité de l équipe top. Courtoisie et amabilité des cabines à la caisse. Rare pour être souligné. Continuez !"