H&M

"Le choix des produits n'est pas diversifié. Les vendeurs sont convenables."

"C'est le magasin H&M le plus sale qui m'est été donné de voir ! Cabines sales, qui sentent mauvais (transpiration), pas de désodorisant. Vendeuses pas très aimables, qui se fichent du nombre d'articles pris en cabine mais veulent juste qu'on les remettent sur les cintres.."

"le magasin n'est pas très grand par rapport aux autres hm mais ça reste correct, les prix sont pas très cher et les modèles assez jolis"

"Vendeuse pas très aimable, cabine indescriptible"

"Extrêmement désagréables au point que même si j'avais des articles dans les mains à attendre en caisse, je suis repartie sans !!! Et je n'irai pas dans un autre h&m ! J'irai chez la concurrence!"

"H&M assez grand et bien présenté, dommage qu'il y ait tout les employés en caisse il est donc difficile de demandé de l'aide."

"Un H&M tout ce qu'il y a de plus classique mais à un détail prêt... C'est un h&m pour les femmes ! Je m'explique, le coin homme n'est jamais renouvelé ce qui m'oblige à aller dans les h&m de Paris pour trouver les nouveautés ou juste un seul des vêtements présents sur leurs site. Allez voir par vous même, la collection actuellement date de 2011 !"

"Magasin spacieux et lumineux au niveau inferieur cependant je comprend pas le fouillis côté enfant en particulier chez les garçons...quand au cabine essayage question hygiène un grand effort est à faire ...."

"Au moment des soldes c'est pas vraiment simple de voir les pièces sympas mais vous avez quand des pantalons ou des chemisiers à moins de 10e !"

"Du mal c vrai a trouve un pantalon sympas mais pour les petite chose sa va"

"Déçu par leurs solde, malgres les soldes les prix restais assez haut"

"Magasin propre Je sais que ce n'est pas de la vente direct mais quand même être à côté de vous sans calculer ... A la caisse , strict minimum également sans vous regardez ."

"Caissières pas D tout aimable ... Foulard ? Burka ? Au caisse mais on est où ? J'ai cru être au 3eme monde... Jamais j'irais à h&m de ma vie... Un manque de respect par la clientèle ... Et pour la culture française...."

"Produits variés, qualité et surtout tailles au dessus du 40"

"Dans cette période je trouve il y pas assez vendeur j'avais besoin renseignements mais il y personne tous occupés 😒😒"

"Bon établissement de vêtements à prix abordables. Bon rapport qualité prix."

"Grand magasin de vêtements. Beaucoup de choix à prix correct. Bien entretenu et personnel de bons conseils"

"J adore ce magasin, tout les prix et habits de bonnes qualités"

"Bémol les cabines d essayage jamais nettoyées. On y fait des élevages de moutons"

"Vêtements a bon prix mais l' accueil n est pas au rendez vous"

"Magasin beaucoup trop cher à mon goût à l'époque où on vit on devrait descendre les prix"

"Magasin qui mériterait un peu plus de rangement comparé à d'autres H&M"

"Super boutique avec une très bonne vendeuse Véronique merci pour votre accueil votre sourire bref votre professionnalisme . Des vendeuse de cette qualité vous donnent vraiment envie d'acheter mais surtout de revenir"

"Certaines caissières/vendeuses agréables, d’autres pas.. Trop mal rangé au rayon enfant, trop de produits sur un meme portant, on fait tomber facilement les produits, certains ne ramassant pas, ceux-ci restent à terre. Temps d’attente aux cabines trop long."

"Equipe désagréable qui n'applique pas les promotions affichées sous prétexte qu'il s'agissait d'une erreur d'étiquetage."

"J'adore, faites qqlq chose pour votre internet..."

"Hôtesse fort désagréable , encaisse ses copines en rigolant et vous dit 5 min plus tard que « ceci n’est pas une caisse » étrange vu qu’elle encaissant ses amies ! Bref même pas bonjour ni merci !"

"Bien pour les jeunes filles jusqu'a 16ans apres c'est vraiment pas terrible meme les soldes c'est pas trop ça les bons articles sont pas soldé"

"Trouve de tout un peux foutoir mais bon lol"

"Grand magasin permettant une circulation fluide et de voir les vêtements"

"Magasin chouette les vendeuses sont sympas"

"bon renouvellement des produits bien en fonction de la saison"

"Entreprise peu éthique, exploite les ouvriers au Bangladesh, en Inde... Pollue les sols :( À boycotter."

"Magasin toujours bien rangé assez bien agencé vendeuse souriante dispo"

"Personnels sympathique et à l'écoute. Bon choix de vêtements pas trop coûteux."

"Pas cher, des articles sympas. Aucune préoccupation du client. Attente longue en caisse même lorsqu’il y a peu de monde. Attitude très peu professionnel du staff."

"La boutique est asez spacieuse et bien agencée."

"Pas assez de grande taille, les personnes fortes n ont pas le même de s habiller chez eux, dommage !!!!"

"Beau magasin dommage qu'il n'y est pas un rayon grande taille femme."

"1 fois par je fais mes achats dans cette boutique pour mes enfants et je trouve toujours mon bonheur"

"Cliente depuis 2007..... extremement déçue par le peu de professionnalisme, l'absence d'esprit commercant, voire le manque de respect de certains membres du personnel. Je profitais tranquillement de ma pause dej en remettant à jour ma garde robe, donc j'arrive aux cabines d'essayage avec 8 articles. Je dis bonjour à la personne à l'accueil des cabines et elle me répond genre choquée quoiiiiiii tout ça ? Moi bah oui elle , pas contentr genre dépitée il faudra tout remettre sur les portants si vous prenez pas hein... alors déjà vous apprendrez que je remets tjrs les articles sue les portants, même dans les magasins autres que h et m, donc degoutee de me faire engueuler pour celles qui ne le font pas...... ensuite quand tu as l'esprit commerçant tu es contente que je prenne plein d'articles non ? Tercio, ranger les fringues sur les portants c'est aussi son job a la dame théoriquement non ? Donc , envie de prendre mes jambes à mon cou et de laisser tout sans rien acheter... ensuite histoire de rentabiliser mon essence je prend ce qui me va et remet les autres articlessur les portants. .... j'avais envie d'essayer d autres trucs mais trop refroidie et pas envie de revoir la tronche en biais de la nana des cabines; pour finir. ... je passe en caisse, je paye, et je ne remettrai JAMAIS les pieds chez vous."

"Personnel désagréable et on vous chasse vite quand l'heure de la fermeture approche ! Étant dans le commerce je peux comprendre que les clients de dernières minutes ça agace mais c'est le commerce et il y a une manière de faire! Ça m'a choquée"

"Equipe pas du tout opérationnelle incapable de vous dire si pour 1 remboursement ils ont fait 1 débit ou 1 crédit... + pas du tout agréable et non commerçante. Membre du H&mclub je n'arrivais pas à me connecter à mon compte ni via mes mails ni sur leur appareil dc je n'ai pas eu la reduc. J'ai du payer plein pot parce q l on a pas voulu le faire 1 reduc... ressortir et trouver mon compte pr re rentrer dans le mag et me faire rembourser... perte de temps BONJOUR"

"Le seul magasin au monde où les femmes enceintes ne sont pas prioritaire en caisse encore plus un jour de solde si je n'avais pas eu besoin de mes articles je serais parti. Une honte."

"Mille mercis à Hafifa pour sa gentillesse et son professionnalisme. Venant récupérer un sac à dos pour Noël, ils n’étaient plus en rayon. Elle a pris soin de fouiller la réserve pour trouver le dernier en leur possession. Elle aurait pu tout simplement m’indiquer qu’il n’y en avait plus."

"Rayon bébé un peu mal disposé on s y perd, collection bébé garçon quasi inexistant."

"Un bon h&m avec des vendeurs agréable mais des petits miroirs pour l'essayage des accessoires serait la bienvenue."

"Ce magasin c'est toute mon adolescence et même si je l'ai délaissé quand j'entrais dans l'âge adulte, j'y suis retournée en devenant maman : collection adulte qui s'améliore et collection bébé/enfant qui donne envie de se mettre à dos sa banque. J'adore toujours autant H&M..."

"J’adore ce magasin mais franchement les vendeur/se très désagréable,ils sont désespérés ,aucun sourire 👎🏼👎🏼"

"Personnel agréable et disponible rayon enfant."

"Tres beau habille pour les enfants"

"Magasin très bien vêtements pas trop cher je recommande ."

"Manque de variété dans les choix et les cabines du haut sonté fermer mon cousin dan a voulue se changer y ont pas voulue. Et aussi y avait pas de chaussettes qui allait avec ses fila kakis."

"Très bon magasin,il est urgent d'embaucher du personnel et vite il y a beaucoup trop d'attente aux caisses..et personne pour des conseils...dommage"

"Aujourd’hui 14/09, les cabines d’essayages du premier sont fermées, une file d’attente a n’en plus finir au -1, certaines personnes abandonnent, le personnel ne veut pas ouvrir les cabines du 1er préférant voir les clients repartir sans achats! Une attitude bien triste!"

"Bien du choix pas trop cher"

"La rebeu et la renoi en caisse du haut aujourd'hui elles ont pas le temps pour les clients ça discute en caisse et ça parle sur un ton désagréable.. c'est plus ce que c'était ce magasin. Je plains la dame qui etait devant moi."

"Personnel en caisse du 1er étage cet après midi très désagréable."

"L’agencement de ce H&M est un peu bizarre, ai aussi le sentiment que le -1 est souvent en «désordre »"

"Un massacre. Peu de choix. Que des vieilleries. Le pire : absolument personne pour aider le client et la caissière du jour de ma visite devait être dans son plus mauvais mood de 2019 : j’avais 7 articles à acheter et elle ne voulait pas du tout me renseigner sur leur disponibilité. Du coup, je suis parti vers une enseigne espagnole : vive la Suède !!"

"Super magasin pr toutes les femmes et hommes qui aiment changer souvent leur garde robes. Il y a aussi des accessoires des bonnets et chapeaux lingerie et maillots de bains c souvent là que je vais pr m'acheter des vêtements car les prix sont vraiment très abordables et les vêtements de très bonnes qualités. JE VOUS RECOMMANDE VIVEMENT CE MAGASIN."

"Bon accueil dommage donc au niveau des produits (vêtements) mais il menque parfois suffisamment de tailles différentes ou l'on trouve d'avantage de petites tailles ainsi on notera qu'il n'y a pas beaucoup de vêtements originaux également, reste que tout le personnel et courtois et aimable."

"Très bon accueil de la caissière"

"Des vendeuses dispo et à l'écoute. En revanche le magasin est trop fouilli."

"Nul pour black friday ils ont mis des vêtement porté on dirait, ça faisait marché et encore je suis gentil"

"J'étais allé acheter une veste hier et bien accueilli"

"Qualité très moyenne, je ne'y retournerai pas"

"Sympas mais dommage qu'il n'y ai pas de vendeur/ vendeuse lorsque l'on a besoin d'un conseil."

"Encore du choix sur la collection hiver. Attention tout de même si vous ne vous habillez pas en SX"

"J ai vraiment du mal a accrocher avec la marque h&m en plus je trouve que c est cher ."

"Responsable insultante, incompetante face à la clientel, de mauvaise fois, qui toise et qui manque clairement d'esprit commercial !!! H&M cergy on aime depuis des années mais mieux vos de pas avoir besoins de ce faire rembourser ou poser une question a cette fameuse responsable."

"Bien, ne présente cependant pas la totalité du catalogue H&M, articles manquant à la vente, un peu déçu..."

"Bien mais pour les hommes je trouve ça cher pour la qualité et le style, peut être que j'y ai pas été au bon moment, bref"

"Pas mieux ni pire qu'ailleurs quand j'y ai été on a l'impression d'être dans un magasin fantôme ( pas de personnel ni de client)"

"Vigile désagréable qui prétend que le magasin ferme à 19h45 et ne laisse plus rentré de client."

"Très bon magasin, les caissières et le personnel sont très sympas"

"Aucune priorité en caisse pour les femmes enceintes, les caissières vous ignorent quand vous les appelez à plusieurs reprises pour ne pas avoir à vous répondre et quand enfin un employé de la boutique daigne vous parler c'est pour vous dire qu'il n'y a pas de priorité aux femmes enceintes, qu'il faut demander à TOUS les clients de la file d'attente si on peut passer devant eux ! On est où là ?! En gros on a pas le droit de venir faire des achats pour la naissance de son enfant ou pour la maternité. Enceinte à 3 semaines de son terme ma femme a reposé pour 120€ d'achats plutôt que de pouvoir passer rapidement !! Honteux ! Personnel écœurant dans son attitude. Politique navrante..."

"Même en soldes cest cher mais ca va"

"Aujourd'hui il fait 38 degrés, port du masque obligatoire je viens échanger un pantalon de grossesse. En demandant s'il y avait une caisse prioritaire, la vendeuse (petite dame blonde) m'a expliqué qu'il n'y en avait pas pour les femmes enceintes ( je suis curieuse de savoir pour qui du coup) et qu'il fallait que je me débrouille avec les gens pour qu'ils me laissent passer s'ils en ont envie. Je suis remontée pour aller à une caisse avec moins de queue, une autre vendeuse m'a gentillement fait signe pour m'encaisser et s'est même excusée de ne pas m'avoir vu plus tôt. Je la remercie vraiment pour son sens du service."

"Sympa , dommage pas de rayon grande taille"

"Un bordel inimaginable les gens sont indiscipliné et sans gêne."

"Magasin mal rangé,vêtements froissés, les allées sont étroites, on se croirait dans u. Vieux magasin, il ne fait pas envie contrairement à d autres de la même enseigne"

"Sympa belle ambiance. Quand même on aimerait bien avoir aussi vos parfums. A Paris j'en avais trouvé dans une boutique ainsi qu'en ligne"

"Il y en a pout toutes les bourses ! J aime bcq les modèles tjrs modernes et tous les styles"

"Magasin qui manque de nouveautés, ils sont toujours en retard pour la collection des femmes....... Parcontre pour les enfants il y a ce quil faut."

"Magasin propre, équipe souriante. Cabine fermée et miroir retiré pour ne pas essayer les produits en magasin"

"Belle nouvelle collection fin d'année. Les allée s sont un peu étroites dans ce magasin et quand il y a du monde c'est difficile de circuler."

"nikel mais des fois le magasin sent pas très bon"

"Je n'ai pas pour habitude de m'y rendre mais il y a des jolies choses pour les enfants pour les fêtes de fin d'année. Magasin disposant d'un ascenseur pratique pour les poussettes et les personnes handicapées"

"Magasin un peu petit dommage car vêtements sympa pour tous les gouts"

"Magasin sur deux étages bien achalendé, je n'y avais jamais été. Boutique sympa."

"Très peu de choix, personnels éparpillés et pas forcément réactif... Pas de cabine D'essayage."

"Avant de rendre les vêtements aux clients enlevez les antivols c'est mieux ! Au lieu de discuter ! Bien cordialement"

"Service déplorable en caisse par une vendeuse suite à un achat d'une veste. La vendeuse (une africaine) en caisse m'a bien fait comprendre qu'elle n'avait pas la volonté de faire son travail proprement ! En effet avant d'être encaissé j'avais demandé si le fait d'avoir la Carte de Fidélité apportait des points et elle m'a répondu froidement que Non faisant confiance a celle-ci j'ai pas cherché plus loin. De plus à noté qu'il n'y avait pas de monde. On y retournant faire d'autres achats quelques jours plus tard cette fois ci je suis tombé sur une vendeuse impeccable ! Malgré un rush en caisse celle-ci demandait à chaque client leur carte de fidélité, bravo à elle et c'est grâce à cela que j'ai pu constater ce manque de volonté vis-à-vis de sa collègue dont le professionnalisme est inexistant !"

"J'adore cet magasin"

"Bonjour Vendeuse et caissière sympa et très professionnelle excepté une qui est trop stressée et reporté le stress sur les clients !!! Responsable désagréable et prend les clients de haut. Je ne recommande pas !! Cdt"

"Bien situé dans le centre des 3 fontaines de Cergy"

"Grand Magasin et bien range... Beaucoup de personnes à la caisse mais peux disponibles pendant les achats..."

"Jamais vu une caissière aussi impolie : elle bloque sa caisse suite à un problème de carte cadeau, nous laisse poireauter 5 min sans rien dire, attend qu'on lui demande ce qu'il se passe avant de nous dire de refaire la queue de 0 d'un ton méprisant..."

"Je suis venu il y a 2 semaines faire des achats, étant enceinte j’ai demandé une caisse prioritaire et on m’a répondu qu’il n’y en avait pas. On m’a même dit de demander aux autres clientes devant moi si je pouvais passer elles, donc c’est à dire une dizaine de clientes, et une autre femme était dans le même cas que moi derrière moi. A quand les caisses prioritaires chez vous ? Un peu de retard à ce niveau !"

"Ce magasin est honteux et décevant ! Ma mère a voulu entrer de la magasin cette semaine, et ils ont voulu la forcer à mettre du gel hydroalcoolique sur les mains ! Sauf qu'elle a de l'eczéma très important sur les mains, traité par son dermatologue, et ne supporte aucun produits alcoolique ou parfumé (allergie)! Leur ayant expliqué cela, on lui a refusé l'accès au magasin ! Par quel droit imposez vous ceci ? Les pathologies devraient pouvoir faire exception !!"

"Je viens de faire un achat de plusieurs articles, parmi eux un sac, la vente a été faite à 12h06, je suis partie faire une pause dej mais au final je voulais rendre le sac à main (je tiens à préciser que je ne suis pas sortie du centre commercial, et je n'ai pas touché les articles dans le sac, la dernière personne qui l'a touché était bien la vendeuse 315327 qui était très sympa) Mais une fois en caisse 10 pour le retour, la vendeuse 330717 s'est rendu compte que l'article qui était sans étiquette, je lui ai bien expliqué que je n'ai rien touché je viens de vous le rendre peut être c'est votre collègue qui l'a arraché sans faire attention, la dernière personne qui l'a mis dans le sac c'était votre collègue, elle m'a dit vous êtes en train d'accuser ma collègue !! Alors que c'était pour raconter ce qui s'est passé et expliquer la situation. et en tenant le sac avec d'un geste minable, elle me dit je ne peux pas faire de retour sans étiquettes, alors qu'elle avait toute les preuves devant elle pour savoir que c'était involontaire, le ticket de caisse était tout récent, elle pouvait chercher avec le code barre du produit, comme vous le faites pour la vente (elle avait toute les possibilités pour savoir que c'était involontaire et le produit vient d'être acheté y a moins d'une heure) mais elle ne voulait pas se casser la tête, elle sait que scanner et appuyer sur payer. Apprenez à votre staff la relation client, l'utilisation des outils, la communication, qu'ils utilisent leur cerveau de temps en temps... Franchement ce ne sont pas vos 20€ qui vont m'enrichir, c'était juste une question de principe..."

"Du choix et surtout des fringues pas cher, idéal pour refaire sa garde robe pour l'été."

"Un monde terne, sans couleur, sans relief, des fringues pour se fondre dans la masse. De temps en temps un vêtement sympa mais c'est rare. Mode déprimante."

"Aujourd'hui a 19h30 nous étions à h&m de Cergy j'étais accompagné de mon mari puis mes deux filles en bas âge , enceinte de 6 mois puis a risques j'étais dans l'obligation de venir faire mes derniers achats pour ma valise de maternité une fois terminé mon mari demande au responsable ( un monsieur avec un badge au coup) la caisse prioritaires sachant que j'avais des contractions puis mes filles qui courait et crié partout dans le magasin bah ( monsieur le responsable) nous dit qui n'y a pas de caisse prioritaires !!!! Puis il rajoute demandé au personne qui font la queue si ils vous laisse passer, j'ai du faire une queue de 15 minutes debout j'étais à bout vraiment !! En 2021 les gens voyages dans l'espace mais sur terre incapable d'avoir une caisse prioritaires BRAVO pour le respect puis l'attention que vous donnez au personne vulnérables puis handicapés très très décevant..!!!"

"Ce hm est bof dommage l'organisation du magasin n'est pas top"

"Plutôt petit pas trop de choix"

"Accueil parfait et caissière au top"

"Cela faisait des années que nous n’avions pas été au 3 fontaines. Venant acheter une veste en jeans, la dame de la caisse, nous a demandé de voir si sur notre espace H et M nous avions une réduction et cela nous a permis de voir que nous avions 25% de réductions. En plus de ça elle était très sympa et souriante. Une vraie proximité client. Nous reviendrons avec grand plaisir."

"Très bien sauf l employée qui tenait la caisse le soir très désagréable."

"Vendeur non disponible et hôtesse de caisse pas très agréable"

"Large choix. Personnel agréable, efficace et prompt à répondre à vos questions."

"Magasin classique dans une grande galerie marchande située en centre ville de Cergy préfecture. Enseigne correcte avec une mixité homme/femme dans les choix. Accueil agréable avec plusieurs caisses simultanées afin d'éviter de faire la queue."

"Dommage que les cabines d'essayage sont fermées"

"La qualité des vêtements devient de moins en moins bonne, dommage"

"Le personnel est tellement désagréable"

"J'aime pas trop leurs fringues"

"Les prix ont augmenté de Fou"

"Pas grand choix pour les femmes"

"Je souhaitais mettre un commentaire pour l’amabilité et la gentillesse d’une personne nous ayant encaisser mercredi en fin de journée, malheureusement je n’ai pas son prénom mais elle portait au bout de son tour de cou H&M un petit écureuil façon tic et tac 😉"

"Grand choix à prix raisonnable.. pour toutes les bourses. Je recommande."

"Nul des vendeuses qu'on dérange parce qu'elle travaille le dimanche elle ne mérite même pas cette étoile."

"Un peu brouillon et manque de sophistication pour atteindre le niveau d'évolution du centre et de leur jumeau d'aeroville. Mais toujours de bons produits avec tous les prix et du recyclage en plus."

"Des produits de basses qualités from Cambodge, Vietnam ou china... rien qui ne pourra durée plus d’une année... cependant une bien belle boutique. On a pas lésiné sur l'emballage chez H&M"

"Je laisse cet avis dans le prolongement d’une remarque de la caissière du magasin qui semblait être surprise qu’on lui fasse une remarque sur l’organisation de sa file d’attente… Un magasin correctement agencé mais des cabines d’essayage fermées et une mauvais organisation de la queue au niveau des caisses => Un marquage au sol à revoir car il donne l’impression qu’on doit faire la queue sur une file et qu’après on se dispatche sur la caisse disponible, ce qui serait plus pertinent d’ailleurs et éviterait la frustration de voir du monde passer plus rapidement que vous quand vous avez choisi une caisse plus lente."

"Bienis à part le Sav à revoir ,trop d attente..."

"Les vêtements sont originaux, certains à bons prix et d'autres un peu plus cher. Il y en a pour tous les portes monnaies. Caissière plutôt sympathique mais 1 seule caisse au vu des fêtes , ce n'est pas suffisant."

"Je cherchais une petite robe pour ma petite fille. une vendeuse s'est occupé de moi sans tarder. Très agréable mon expérience, merci encore à cette dame du rayon enfants, bébé. Bravo pour le service +++"

"magasin sur deux étages, avec les vetements bien distribués Homme, Femme et enfants. Grand choix d articles de vetements et d accessoire."

"Très beau magasin"

"Magasin agréable. Queue un peu longue en caisse mais l'accueil et les hôtesses de caisse sont super. 10 % de réduction en prenant gratuitement la carte."

"Trop de monde, (en plus en période de covid c'est moyen ..) le magasin dans un état désastreux (toujours en pagaille) cela fait longtemps qu'il est implanté la et honnêtement on observe le déclin ! La qualité n'y est plus, les rayons et les produits ne donnent plus envi !"

"Trop petit et désordre total"

"Personnel hyper disponible et de bon conseils"

"Agencement à revoir car un espace entier de la collection femme serait mieux sur un même niveau que sur 2 niveaux ... et le WiFi est un grand + dans ce magasin sans réseau pour accéder à son compte et avantages H&M 👍 Le personnel est top !"

"Quelq'un sait ce que signifie le H et le M de H&M? C'est Helmer et Mark?"

"Manque de rangement pas facile de trouver où voir. Cela ne donne pas envie"

"Pour faire bref, je me fais suivre dans tous le magasin par un vigile je me sent oppressé mais je ne dit rien. Je passe à la caisse je paye et au moment de sortir du magasin je sonnes. Le vigile qui me suivait déjà depuis le début de presse pour me fouiller et inspecter mon sac dans les moindres détails ainsi que mes tickets de caisses. Ce Mr regarde mal les tickets et ne veut pas me laisser sortir du magasin car la paire de basket que j’ai acheter est en pointure 28 et sur le papier il voit seulement la paire en 29 alors que la pointure 28 apparaissait bien. Je suis choqué et quand bien même le 29 n’apparaît pas ou est le problème la paire de basket apparaît sur le ticket. Je me suis sentit insulter de voleuse et pour finir le vigile me dit que je ne comprends a ce qu’ont me dit!!! Quelle honte!!!! Le personnel par contre a été correct."

"Vendeuse sympathique mais deplore un choix plusque restraint de vêtements pour bébé"

"Pas mal de choix !"

"2 fois de suite que j'y passe sans pouvoir essayer mes articles !! Il n'est que 18h30...😔😬😳"

"Magasin bien agencé et personnels au top"

"Le centre est devenu plus beau que avant et le magasin PAS mal"

"Vous savez,il y'a des marques et de la classe à un prix abordable."

"Très grand. Super !"

"Magasin sympa personel dispo pr nos orienté j'aime bcp"

"Les cabines d'essayage fermes à 18h Nulle..."

"Sympa. Mais un restreint sur le choix. Manque les nouveautés."

"Il n'y a rien à dire à par le manque de respect des clients comme d'habitude. Vêtements, mouchoirs et masques sales par terre, c'est vraiment pathétique."

"Tres bon relationnel de la part de la vendeuse Afifa, nous a été d’une grande aide et très aimable! Encore merci"

"Beau magasin,mais les tailles sont limitées, pour les hommes."

"Magasin propre. Prix abordable et caissières souriantes."

"Je viens de sortir de votre magasin, Et comment dire ? La vendeuse en caisse (316191 d’après le ticket) ne dit pas bonjour ni au revoir, ne me demande pas si je veux un sac. Je lui demande si 3€ l’arrangerai pour son rendu de monnaie elle me répond « hm » a croire que les mots lui coûtent trop cher. Il est seulement 10h50 et elle n’est déjà pas d’humeur bien que peu importe l’heure il faille l’être dans le commerce. Un accueil déplorable"

"Il n'y a pas grand chose, au moins dans le rayon maternité. Il y a que 2-3 choses et tous de la même taille."

"Nous avons voulu essayer à 17h35, le vigil nous a dit que les cabines fermaient à 18h. Je lui ai montré l'heure, il a répondu c'est pareil ! Belle économie pour mon portefeuille j'ai tout laissé!"

"H&m ne fait plus grand chose d'intéressant.Quand aux soldes, c'est une catastrophe !Les vendeurs ne disent pas bonjour mais ça devient banal dans la plupart des commerces...C'est bien dommage."

"Rien à dire, à part que la file d'attente à la caisse a été plutôt longue ☺️"

"propre et bien ranger comme tt les H&M de France mais,cette année, il y´a un manque de choix à mon goût .."

"Les soldes ne sont pas intéressants"

"Pas de cabines d'essayage le dimanche, 30min d'attente à la caisse..."

"Le prix des articles soldés ne sont pas actualisé à chaque nouvelle démarque. Un défaut de synchronisation de leur système informatique: sur leur scan et en caisse ce n'est pas le meme prix ! On remarque également une difference affolante des soldes pratiqués en boutique et ceux du site officiel H&M. Tout simplement à cause du personnel qui ne réétiquette pas à chaque nouvelle démarque, au detriment bien évidement des clients qui payent plus cher un article qui est censé être moins cher. VOL"

"Attention ! le prix des articles soldés ne sont pas du tout les bons. A chaque nouvelle démarque ils n’étiquettent pas les articles concerné par une nouvelle réduction. Arrivé en caisse, je leur fait remarqué cette erreur. Chose qui n’apprécie guère. Après contact de leur supérieur ils appliquent le prix exact (souvent à moitié prix que le prix affiché). Je vais faire également une réclamation à H&M car ce n’est pas normal, et, en plus ils se permettent de râler et bloquer toute une caisse en me faisant poiroter !! Prenez votre scanne et étiqueté correctement les articles si vous n’êtes pas content ! Non seulement ils ne font pas leur travail correctement mais en plus ils maronnent. Mauvaise foi !"

"Bcp de choix pour une population jeune et fine"

"Super belle enseigne beaucoup de choix"

"Honnêtement c'est le H&M le plus bas de gamme que je connaisse. Je n'y vais même plus. Il y'a jamais rien d'intéressant surtout pour les hommes...comparé à d'autres H&M c'est le jour et la nuit. Perso quand j'ai besoin je m'abstiens d'aller à celui de cergy"

"Peu de choix... Vente en lot un peu forcé..."

"Eh bien je trouve des promotions merci"

"Magasin agréable. Beaucoup de choix. Mais peux de personnels."

"Impossibilité à partir de 17h de pouvoir essayer des vêtements en cabine. La raison manque de personnels."

"Pas hyper emballée par ce HetM. Il est assez petit, un peu fouillis. Pas mal tenu, mais pas très cohérent. Je n'ai pas apprécié la sélection qui se trouvait en magasin, pas assez de choix, pas attrayant, manque de taille. Plusieurs articles disponibles seulement en XS au rayon adultes. je continuerai à faire mes achats en ligne et au moins on ne me fera pas payer les sacs. Il y en a un peu ras le bol d'être taxé sur tout. Elle a bon dos la planète ! Point positif, le personnel s'affaire, et est disponible et aimable avec la clientèle."

"Nous sommes un week-end, il y a beaucoup de monde en caisse. Étant enceinte de 7 mois, je leur demande gentiment s’il y’a une caisse prioritaire. La caissière demande à sa collègue comment cela se passe en cas de priorité, voici la réponse de celle-ci: « SI LA PERSONNE NE T’AS RIEN DIT, LAISSE LÀ FAIRE LA QUEUE COMME TOUT LE MONDE, SINON ELLE A QU’À DEMANDER AUX CLIENTS S’ILS VEULENT LA LAISSER PASSER » Sérieux Madame ?????!!!! Franchement, j’aimerais bien vous voir en fin de grossesse vous taper 15min de queue pour un échange!!!! Un manque d’empathie incroyable. Je ne mètrerai plus mes pieds ça c’est sûre !!!!!"

"Magasin bien entretenu. Vêtements classiques sans originalité"

"Vendeuse désagréable. Pas bonjour pas au revoir. On avait l'impression de déranger. Rien ne change. Car ce nest pas la première fois. Mais où sont donc formées vos vendeuses? La clientèle devrait se sentir à l'aise dans un commerce et non pas de sentir coupable d'aller payer ses articles.! Cela ne donne plus envie d'y retourner."

"Super cool ce magasin"

"Beaucoup de choix, pour toutes les tailles ! Personnel serviable et souriant !"

"Des cabines d’essayage qui ferment à 17h quand le magasin ferme à 19h?! Des achats que nous ferons ailleurs, c’est dommage…"

"Trop chaud, pas de clim. Personnel limite limite"

"Certains membres du personnel 🤦🏻‍♀️"

"Horaires d'ouverture du magasin 10h-20h mais les cabines d'essayages ferment a 18h... Chercher l'erreur !!!! Et en plus les vendeurs ne sont même pas aimables."

"Les hôtesses d'accueil étaient fort sympathique, il y a du choix en vêtements. Vraiment super. Merci aux filles pour leur bonne humeur et leur sourire."

"Je suis pas un adepte des boutiques de ce style. Je trouve que les collections sont de plus en plus médiocre, la qualité du produit n'est pas là. En revanche le personnel est souriant est très agréable."

"Très sympa sur 2 niveaux"

"j'ai voulu rendre un article c'est pas possible car vous avez plus la même CB on vous propose un échange chercher l ereure on change de cb on peut plus rien faire c'est top bravo H&M pour votre politique de remboursement vous me verrez plus dans vos magasins cdt"

"Je suis passée aujourd’hui à 18h. Caissière catastrophique !!"

"J'adore je trouve toujours des vêtements que j'aime"

"La Vendeuse avec des lunettes et avec des mèches blondes (318325) a été très désagréable. Elle a eu des propos disproportionnés , je cite: « je vais te monter en l’air ».J’étais venue pour échanger un article avec ticket de caisse."

"Super jean patte d'éléphant top"

"Cible plutôt la jeunesse"

"J'aime un peu moins car les nouvelles collections ne sont pas top"

"L'ambiance est sympa, les caissières sont très sympa aussi, l'inconvénient c'est que si on porte des vêtements grandes tailles, pour les femmes, il faut aller chez les femmes enceintes"

"Très dessus de l’accueil en caisse par NAMI, elle soupir raconte ça vie quel est détendu vu quel viens de revenir de vacance Je comprend un retour peux fatiguer 😡😡"

"Beaucoup de choix pour femmes. Équipe adorable, Très déçu du peu d’articles proposé côté bébé."

"Refaire un H&M tout neuf,sans aucun rayon pour les grandes tailles ! Et quand on trouve un vêtement qui nous plaît,nous ne trouvons que très peu de XL. Les grandes tailles n'ont pas le droit d'acheter en magasin !?"

"Le magasin ferme à 20h et on me refuse l accès jeudi 31 août à 19h30 alors que je devait juste acheter une carte kdo ce n est pas très légal... 5 mn avant je pourrais comprendre.... mais 30mn avant c abusé... tampis j irais dépenser mon argent dans une autre enseigne"

"Bon magasin, j'y vais régulièrement poir acheter des chemises. Ils ont un choix assez variés 👍. Je trouve d'ailleurs que les commerçants sont vraiment sympathique, auquel je leurs passent le bonjour ! PS : j'ai trouvé un antivol caché dans une des poches de mon vêtement. Je crois que quelqu'un l'a glissé dedans ... voulez-vous que je vous le rapporte ? Crdt Sinon : bon magasin, je recommande !"

"Nouveau H&M beau et propre, mais semble avoir moins de choix qu'avant..."

"Retour internet et échange indisponible depuis un mois.. le 05/10/2023, encaissement uniquement en Espèces !!! Quel dommage pour une marque comme H&M A voir absolument avec la politique de ce magasin ."

"Rien de plus qu'un magasin de vêtements"

"Je suis passée la semaine dernière avec une copine à moi, arrivé aux caisses automatiques avec un ensemble je vois que 2 employées de magasin me fixent a quelques mètres de moi en faisant des messes basse, je ne fais pas attention plus que ça. Depuis l’entrée du magasin j’avais mis ma doudoune dans mon sac. En sortant du magasin après avoir réglé, une des vendeuses me court après en sous entendant que j’ai volé ma doudoune qui été dans mon sac alors que ce n’est même pas un article qui est dans les rayons. Elle vérifie tout de même tout mon sac caba hm et mon ticket pour bien se donner raison que j’étais une voleuse. Malheureusement pour elle tout été clean. Déçu de ce comportement."

"Leur site d articles disponible pas à jour m on fait cavaler jusqu a leur boutique à Villeneuve la garenne pour rien"

"Un nouvel emplacement et un nouvel aménagement dans le centre commercial. C'est plus aéré, plus simple pour la circulation des clients. Très bien."

"Moi je comprends pas un truc pourquoi les vendeuses tire des têtes d’enterrement surtout elles parlent très mal à croire que c’est nous qui dérangeons et si tu n’aimes pas ton travail tu démissionne mais je trouve ça inadmissible que des vendeurs vous prennent pour dès chiens"

"Riad a été d’une grande aide pour moi ! Merci à lui"

"Je trouve que les manager de h et m des 3 fontaines n'ont pas le sens du relationnel envers leurs clients et choisis le mode de retour à la tête du client cela est vraiment dommage surtout quand on n'a en face de sois un client qui est lui même manager et qui 1h plus tôt à assister à un retour. Il devrait faire attention aux clients mystères aussi, car l'accueil n'est pas au rendez-vous dommage. Je suis obliger de mettre une étoile pour poster mon avis . :("

"Bien organisé"

"Bonjour je me suis rendu dans votre boutique aujourd’hui aux environs de 17 heures, et j’ai malencontreusement fait tomber un article que je n’ai pas vu et l’une des Vendeuse, ma grossièrement insulter en pensant que je n’allais pas entendre mais je n’avais pas d’écouteurs je me suis donc excusé quand même avant que j’entende l’insulte, elle a tourné les talons et est parti voir sa collègue pour s’en amuser…. Je compte pas m’arrêter là et entamer une procédure. C’est scandaleux. il doit bien avoir un service de consommateurs qui s’occupe de ce genre de cas, car c’est très fréquent en réalité! la fille était noir clair de peau type métisse avec un tatouage dans le cou ,des lunettes habiller de noir avec des new balance noir et blanche ! Ou cas ou elle voudrait nier…et si j’avais été le client mystère ?"

"Les vêtements ont de la classe, agréables à porter"

"Je suis passé ce matin. La dame présente en cabine est accueillante. Le vendeur est caisse est souriant et sympathique ! Je recommande !"

"Très bonne accueil la caissière Myriam très simpa Merci bcp 🙏"

"J’ai eu l’occasion de passer dans ce magasin la semaine dernière, j’ai très rapidement été prise en charge par Myriam, qui a sû être à l’écoute. Je tiens à la remercier pour son accueil, ses conseils, sa franchise sur les produits et son sourire. Je ne suis pas une adepte des magasins fast fashion, mais pour des belles rencontres comme celle-ci, j’y reviendrai avec plaisir."