ESPRIT Bourg-en-Bresse

"De déception en déception... Cliente plutôt assidue, j'ai eu la carte de fidélité gold... je sais pourquoi je l'ai perdue... Je souhaite de moins en moins effectuer des achats dans ce magasin. Le choix des collections proposées me plait moins mais c'est surtout l'accueil qui me rebute. Quand on ne nous toise pas, on piaffe... mais n'attendez pas de conseils... Je déplore le cruel manque de professionnalisme des vendeuses... Le summum c'était hier, lors du passage en caisse... Alors que partout dans le magasin on placarde des affiches de l'offre promotionnelle en cours, à condition d'avoir la carte Esprit, je m'étonne de ne pas avoir la remise annoncée alors que j'ai présenté ma carte...et là, la vendeuse me reproche de ne pas en avoir fait la demande... Je vous passe les détails de nos échanges, mais je n'ai pas manqué de lui faire part de ma sidération quand à sa façon de s'adresser à moi et à cette façon peu honnête d'agir... bref... je ne vais pas être pressée d'y retourner..."

"Bons produits et bon accueil"

"4 vendeuses, personne dans le magasin, et on ne nous propose de l'aide qu'une fois que nous nous sommes installées nous même avec les vêtements en cabine. Service client déplorable."

"Très belle collection 2019"

"Magasin tres agréable, vendeuses sympathiques"

"Super vendeuse très sympa"

"Je me suis rendu ce jour au magasin En arrivant je constate qu'une personne vocifère dans le magasin en rangeant des vêtements Je comprends tout de suite qu'il s'agit d'une responsable qui parle à une salariée Déjà d'entrée cela me hérisse comment peut on se prétendre commerçante et se comporter ainsi alors que des clients sont présents et même sans cela Ensuite j'ai à faire â cette responsable qui n'a visiblement aucun talent de commerçante Je prends en reference le magasin. De lons le saunier avec un accueil excellent Elle n'avait pas la taille que je souhaitais pour un gilet doudoune sans manche et m'a conseillé de voir le rayon homme quand je lui eu dit non madame s'est agacée Heureusement j'ai eu ensuite une vendeuse qui elle était très aimable et très commerçante"

"Magasin de vêtements homme mais surtout pour femme sympa"

"Beaucoup de choix, vendeuse agréable et à l'écoute."

"Belle boutique, et toujours des produits de qualité"

"Très moyen le choix pour homme"

"Vendeuses agréables et sympas ..bons produits"

"Chaque fois que je me rend dans ce magasin la responsable nous parle avec agressivité, très mauvaise commerçante qui parle mal à ses salariés devant les clients. Déçue"

"Pas un bonjour encore moins de conseils Très décevant"

"Nous sommes venus pour faire une pause shopping sur notre route des vacances, et la vendeuse Rachel a été très aimable et de bon conseil, avec une touche d'humour c'est toujours agréable !"

"Super accueil et conseil par la vendeuse de ce lundi avec en prime un très jolie geste commerciale. Je reviendrai !"

"Bon magasin avec des vêtements de qualité et un personnel agréable. Dommage qu'il n'y a pas trop de choix pour les hommes un peu costaud."

"Le magasin est fermé depuis mars 2023 mettre le site a jour serai bien"