Esprit

"Un magasin fidèle à la marque. Cependant il est très dommage de ne pas avoir de partie pour hommes."

"Très belle boutique"

"La boutique est bien organisée dans l'ensemble. Je souhaite juste souligner l'attitude des jeunes vendeuse de ce magasin, qui ont un vocabulaire de rue. J'ai entendu de l'argot et du wesh wesh tout au long de mon shopping. Elles racontent leur vie dans les vestiaires et les clients sont contraints d'entendre leurs histoires de sexe, mecs, rupture, famille, shopping et conflits. Cette attitude ne correspond pas à l'image de la marque qui est plutôt haut de gamme. S'il vous plaît recadrer vos vendeuses, car j'ai cru un instant m'être retrouvée dans une cité de banlieue. J'apprécie votre marque, mais j'exige tout de même un minimum de professionnalisme de la part de votre personnel !"

" moyenne "

"Un immense merci à l'agent de sécurité qui a retrouvé mon portable dans le magasin. Pro et correct lors de nos échanges. Mis en relation avec le responsable, très respectueux et souriant également."

"J'aime beaucoup la boutique. Et le personnel est très agréable et serviable. Juste dommage qu'on ne trouve que très peu d'articles en 3XL pourtant vendus en ligne."

" J'ai vu la collection de robes été sur internet. Génial... dans le magasin peu de choix "

"Magasin que pour la femme"

"Très jolis vêtements."

"sympa"

"Vêtements sympas, mais prix élevés"

"Donne envie !!!!! Bien rangé propre comme il se doit"

"accueil parfait😘"

"Le parking est payant (centre commercial des 4 Temps)"

"Organisation chaotique"

"Vendeuses sympas. Très présentes et souriantes. Contente de mes achats Esprit."

"Personnels très sympathiques."

"Magasin très agréable avec produits de qualité. Pour ne rien gâcher, le personnel est agréable, souriant et très serviable...ce qui devient de plus en plus rare dans les magasins!!"

" Chic et classe 😌 "

" Cher "

"Super prix abordables qualité des produits"

"Beaucoup de choix"

"Bien et propre"

"Très beau magasin."

" Très bel endroit, c'est dommage que la boutique que j'ai visitée ne vende que des vêtements pour femmes, mais de très beaux vêtements et la qualité Esprit est super. "

"Pas d'avis. Cela suit la mode...point."

"Dommage d'avoir fermé Esprit se trouvant à Saint Lazare, beaucoup plus de choix a la fois homme femme, je vais maintenant dans cette boutique, mais c'est plus petit, et moins de choix, l'éclairage est mauvais, on se rend pas bien compte des couleurs ..."

" Excellent! Bonne qualité "

"Belle collection et bon accueil"

"Magasin A FUIR ABSOLUMENT ! Je demande à la vendeuse s’il est possible d’avoir un autre manteau en taille M car celui de la boutique est abimé, celle-ci me répond : « « attentez je vais voir si j’y vais ca dependra de mon humeur !! » ... 7 min plus tard toujours rien je retourne la voir et limite elle me crie dessus en me disant qu’il faut allez au sous sol et qu’elle a « grave la flemme et que SI elle y va c’est juste par gentillesse » Honteux !"

"Boutique accueillante du fait que les produits sont très bien rangés ... par contre un personnel totalement en decalage avec la marque ! Des attitudes et un langague totalement deplacé, limite la vendeuse vous parle en vous disant Wesh vous voulez quoi, vous rie au nez ... On s’attend a un minimum en tant que client surtout venant d’une marque comme la votre!"

"Je suis totalement OUTRÉE ! Grande habituée de la marque je n’ai jamais été aussi mal reçu ! Je suis tombée sur une vendeuse exécrable ! Au point où j’ai laissé intégralement mon panier à la caisse et je suis partie !!"

"Beaucoup de choix. Vendeurs top et compétents. Très bon accueil."

" belle sélection.. magasin de taille raisonnable "

"A FUIR ABSOLUMENT ! Vendeuse insupportable aux cabines d'essayages !! J'essayais une robe et ai demandé à mon copain de venir dans la cabine pour m'aider à fermer la fermeture. La vendeuse est arrivée et à ouvert le rideau sans nous prévenir !"

"Service inadmissible... À fuir"

" Les employés du matin sont occupés à discuter, ne les dérangez pas. "

"Mia amor ma marque préférée ❤💋😘😊🤗"

"Je suis déçue, ils m'ont dit qu'ils font un remboursement en cas de retour. En revanche, quand j'ai retourné une jupe qui n'allait pas, ils m'ont donné un avoir. Ils ne remboursent jamais"

"Les vendeurs sont très sympathiques"

"La marque dort sur ses lauriers. Un coup de modernité serait le bienvenu. Sinon, bonne qualité"

"J'apprécie cette enseigne : c'est à la fois moderne et chic. Et le rapport qualité / prix est tout à fait correct."

"Vieillot"

"J'aime bien la nouvelle collection, je suis tombée sur une vendeuse serviable mais un peu sèche. J'ai regretté l'absence de vendeuse en cabine pour quelques conseils et pour me donner une autre taille d'un article qui me plaisait."

"C'est un très Grand magasin de vêtements de sport grand choix"

"Les cabines trop petites sans aucun recul, la lumière crue, ça décourage de faire des essais ! Les retouches mêmes simples payants, même pour les détenteurs de la carte !"

"Magasin que l on ne peut louper. Quand on arrive du rer c est en haut des escalators et en plus en angle .face a zara.magasin propre est net .vetements un peu cher c de la marque .la decoration n est pas leur truc des portants en vitrine c est un style bref c est clair mais je pense qu il y a des choses a revoir .bonne continuation a vous progressez. Ne recherche que la classe aisee"

"Je n'ai rien acheté -"

"J'aime bien les articles de chez Esprit"

"Très agréable et compétent"

"J'ai fait pas mal d'achats et j'en suis très ravie d'avoir fait pas mal de choix magnifiques."

"Vêtements de qualité et bon accueil"

"Pas du tout le style que rechechent la femme et grands mères de dt gratien tres belles affaires mais je leur ai signalé genre C et À il faudrait"

"Accueil sympa"

"Belle boutique, vendeuses à l écoute et cool"

" J'adoreeeee ce magasin toujours le meilleur 🤗💯😍 "

"Sympa mais pas trop de choix, je ne trouve pas ce que je veux dans le style cette annee😔"

" J'aime leurs créations "

"Articles de très belle qualité"

"Boutique très agréable, le personnel très sympathique, les prix sont un peu élevés, mais ça reste un magasin à découvrir"

"Classique"

"Belle boutique avec de beau vêtements"

" Bonnes offres "

"Boutique spacieuse, propre, bien rangée. Et heureusement jamais grand monde ! J'aime la marque bien évidemment."

"Très sympa rien à reprocher magasin à ne pas rater."

"Beaucoup de choix de vêtements et prix raisonnables"

"On attend avec impatience sa réouverture. Tjs bcp de choix, equipe ok."

"Snif... Avant chacune de mes visites, je fais un tour sur le site et repère ce qui me plaît et à chacune de mes visites, il n'y a pas, en boutique, les articles que j'avais repérés."

"Je rejoins certains avis... J' ai visité aujourd'hui le magasin Esprit situé dans le centre commercial, le vendeur a été exécrable et irrespectueux. C'est incroyable de constater une tel manque de professionnalisme."

"Grand espace convivial. Shopping plaisant à faire."

"Excellente boutique avec vetements classe et qualite irreprochable"

"Magasin très bien agencé, les articles sont très bien mis en valeur, la collection est magnifique cet automne!! Et surtout les hôtesses sont charmantes, souriantes, à l'écoute et très professionnelles ! Merci !"

"C'est bien"

"Fermez le magasin c'est mieux à mon avis"

"Très bien organisé et vendeur aimable"

"Personnel sympa et professionnel"

"Magasin sombre, un rien austère."

"Bien mais plus de rayon homme."

"Des produits de bonne qualité."

"Du choix. Accueil chaleureux. Agréable pour faire du shopping"

"De bons conseils et un grand choix d articles"

"Boutique très chic avec des textiles de très bonne qualité qui vieillissent très bien au fil du temps. C'est un investissement qui en vaut clairement la peine."

"Accueil médiocre, le vendeur présent ce jour là ne voulait clairement pas travailler ou alors à la tête du clients (puisque la dame juste après nous a été renseigner tandis que nous attendions pour être encaissée) Dommage pas mal de trucs sympa, mais vide (normale vu le personnel qui y travail qui manque de professionnalisme)"

"Je rejoins certains avis pour signaler que la responsable de ce agasin est un vrai.pitbull. Aucun sens du commerce. Sa formation est a revoir zero pointe. Elle me repond en froncant le sourcils et en me regardant de tres haut. A fuir ..."

"Je suis cliente de cette marque depuis longtemps à Beaugrenelle, mais dans cette boutique je suis tombée sur une jeune vendeuse qui a dit que je n’ai pas le droit d’essayer un manteau dans la boutique et m’a arraché littéralement le manteau des mains . A se demander s’ils ont besoin des clients , l’attitude des vendeuses est exécrable pendant les soldes, comme si on vient pour les avoir gratuitement!"

"Je suis choquée, la jeune vendeuse m'a agressé gratuitement, seulement par ce que j'ai essayé la veste dans le magasin devant le miroir. Elle m'a carrément hurlé dessus, avec les propos incohérents, et son collègue avait mal de la calmer. A fuir ! Je suis une cliente fidèle de cette marque depuis 20 ans mais je ne retournerai jamais dans ce boutique."

"Je suis cliente de cette marque depuis longtemps. Je suis allée à la boutique de la défense en septembre, j'ai acheté une paire de basket avec livraison en boutique. Après esseyage ça n'allait pas. La vendeuse très gentille a fait le retour devant moi. 15 jours après le colis n'a toujours pas été retourné !!! Ils ne sont pas joignable...numéro erroné !! Le service client ne veut pas me rembourser...."

"Magasin au top"

"Un accueil esprit tout simplement chaleureux. Ils sont pas la que pour vendre mais aussi pour le client. Bravo 👏 👏 garder cette esprit."

"Bon choix de vêtements à s'offrir mais parfois avec des prix élevés. Tout le monde ne peut pas acheté ou bien attendre les soldes avec des prix raisonnable. Très bon accueil"

"Je suis cliente de cette marque depuis une dizaine d'années, je suis partie à cette boutique pour récupérer une commande passée sur le site web. On ne trouve pas mon colis et on ne veut rien savoir (en particulier le vendeur avec les lunettes, le plus jeune), j'appelle le service client qui me confirme que le colis est toujours à cette boutique mais en vain le vendeur arrogant ne faut aucun effort pour chercher le colis physiquement (il ne croit que la machine) Une demi heure plus tard, en sortant du centre, le responsable de la boutique en ligne (un Allemand très aimable) m'appelle pour s'excuser et me dire que la boutique a retrouvé le colis Je repars donc à la boutique et comme par hasard le vendeur arrogant était déjà parti, on m'a remis le colis sans s'excuser Je comprends mieux pourquoi cette boutique est souvent vide, c'est à fuir"

"Belle boutique, bien achalandée par contre je n'ai eu de contact avec le personnel qu'arrivée en caisse 🥲"

"Magasin bien rangé, notamment le rayon jean où les tailles et formes sont clairement indiquées ! Personnel plutôt sympathique. Beaucoup de choix. Produits plutôt qualitatifs (même si j'ai eu qq déceptions sur certains articles mais c'est arrivé rarement)"

"Personnel désagréable et hautain"

"Vraiment aucun respect du type qui parle en anglais, une boutique presque vide. À fuir"

"Vêtements de qualité"

"Ma femme passe à la caisse 15mn avant la fermeture de la boutique... la caissière refuse de nous créer un compte fidélité sous prétexte qu'ils vont fermer. Sachant qu'avec ce compte de fidélité on aura 20% de remise (représente 30€)... c'est inadmessible 😡😡😡😡😡... on n'a pas pris les articles... et on ne remettra jamais les pieds dans cette enseigne..."

"UN vendeur bien aigris. On aura tout vu ! dit-il... Aucun accueil dans cette boutique, pas de sourire. J'espère que il se reconnaitra."

"Très mauvais service client de la part du vendeur avec des lunettes 1m70. Peu aimable et serviable"

" Achats "

"De très beaux articles mes restes cher dommage pas accessible au petit budget.🙃"

"Alors que j'essayais un manteau et que ma fille de 7 ans était assise calmement à côté de moi sur le bord d'un présentoir, un très désagréable vendeur en train de plier des vêtements me dit :est-ce que votre fille peut se lever. Ce n'est pas un banc. Nous avons quitté immédiatement le magasin. Je n'ai pas l'habitude de mettre des avis négatifs, mais quand on se préoccupe plus de ses présentoirs que de ses clients, il faut changer de métier. Inadmissible de parler comme cela devant une enfant tranquille qui n'a pas compris ce qu'elle faisait de mal, à savoir rien..."

"Magasin de taille moyenne. Les vendeuses sont très accueillantes et patientes. Les prix sont un peu plus élevée que la moyenne mais il y a beaucoup de choix et c'est de très bonne qualité."

"Vendredi dernier je rentre dans cette boutique et demande à une vendeuse en quelle matière est le pull qui m'intéresseet?. Celle ci me repond: je ne suis pas votre bonne!!! A chacun de se faire une idée de la bienveillance de cette vendeuse!!!! Vendredi 10 novembre 2023 je reviens dans la boutique pour signaler l'incident.La vendeuse exécrable était encore présente. Aucune remise en cause des responsables qui veulent monter en gamme !!! Et bien nous n avons pas la même conception du commerce avec la bienveillance !!!"

"Fan de la marque depuis plus de 30 ans...je connais bien ce magasin...pour ce qui est de l'accueil, c'est le néant absolu, les vendeurs sont agressifs... intéressée par un pull, ma taille n'y était pas, je demande donc au vendeur s'ils ont ma taille Non! me crit-il d'un ton résolument agressif! les prix sont de plus en plus cher, c'est un choix mais à La DEFENSE je ne sais pas si c'est judicieux ! quoi qu'il en soit je ne remettrais plus JAMAIS les pieds dans ce magasin !!"

"La vendeuse sur place été agréable et très patiente avec moi.Manteau acheté 169 €, Bien coupez et jolie couleur grise mais le manteau a boulocher dès que j'ai commencé à le porter. déçue de la qualité surtout à ce prix là. Je suis comme même retourné au magasin, et le manteau m’a été remboursé. Je met 5 étoiles pour l’équipe du magasin qui m’a parfaitement reçu et écouté . Super équipe sur place. Merci à Esprit car j’avais peur de devoir garder un manteau abîmé et surtout de quitter votre marque."

"Accueil minimaliste, on vous dit bonjour et au revoir sans même vous regarder en caisse, ni même un sourire et passe vite au portefeuille suivant 2 étoiles c est pour les 2jeunes vendeuses qui relèvent un peu le niveau"

"Vendeuse très agréable. Nous sommes très bien accueillis"

"Ils ont fait tt le magasin a -50% ! Sauf que un article qui coute 199.99 e -50% ca reste chère mon coco"

"Très belle boutique"

"Magasin très accueillant parfaitement rangé avec beaucoup de choix"

"Une très bonne équipe, accueillante pour cette boutique."

"De beaux pull pas cher, un bon accueil"