Eden Park

"Très chère comme boutique pour un village de marque"

"Acceuil sympa , vendeur avenant , l'agent de sécurité a l'extérieur est une crème ! Il est le 1er vendeur de votre boutique ! J'étais venu avec 2 enfants dont 1 avec une poussette , il ns a fait patienter mais de manière diplomatique et agréable .....en ns expliquant ! Je découvre la marque , donc je reviendrai"

"Les vendeurs sont super, très aimable, à nos petits soins même. D'une grande politesse. Le magasin est spacieux et propre. Si un jour vous vendez vos parterre de porte manteau, vous trouverez beaucoup d'acheteur ils sont magnifiques, comme vos collections."

"Très bien"

"MA MARQUE PRÉFÉRÉE"

"superbe boutique, les vendeuses sont au top et ce même en cas de grande affluence comme ce samedi 🙂"

"Personnel au petits soins"

"Joli établissement mais manque de choix, sympa quand même"

"Super boutique, beaux articles, hyper commerçant et de bons conseils."

"Belle découverte, toujours une mode sympa pour les hommes , on peut oser le rose sans soucis ,très classe et le personnel très a l ecoute et qui fait le maximum pour faire plaisir , bravo !"

"Belle boutique. Dommage que le personnel ne soit pas à la hauteur du prestige de la boutique. Un prix faux affiché, la responsable de magasin en tout point non professionnelle n'a reconnu son tort et m'a fait payer le prix réel au lieu du prix affiché. Un scandale !!"

"Achat d'un polo pour mon fils, mauvaise taille sur l'étiquette sur le polo taille L étiquette 2xl à 39,90 E. J'informe une vendeuse qui me donne un autre polo avec la bonne taille. En caisse le polo est passé à 49E. La responsable n'a jamais voulu me faire le prix affiché sa raison c'est l'ordinateur qui fait le prix. Le ton est monté elle n'a pas voulu me faire le prix affiché, je lui ai dit que c'est la loi. Rien à faire même un client derrière nous était d'accord et lui a dit qu'elle était arrogante. Pas professionnel. Nous avons acheté 4 polos. Dommage que dans ce bel endroit là responsable ne respecte pas la loi"

"En sortie avec des amis dimanche, Nous avons pu trouver quelques tee-shirts bien coupés avec de vraies remises puis arrivés en caisse nous constatons que le ton monte entre un client et semble t il la responsable de la boutique. Assé surprenant, la responsable prend de haut le client pour une erreur réalisée en boutique. Travaillant dans le commerce moi même, il n est professionnellement pas permis de mépriser un client peu importe le tort. Il est convenu d être diplomate et de trouver un terrain d entente, Par la suite cette dame énervée, ne su reprendre une tenue de caisse agréable. Il est sans doute nécessaire à la direction de rappeler le comportement à adapter en cas de litige client."

"Des articles a prix intéressant, les vendeuses sont dispo,"

"Nous sommes venues ce dimanche dans la boutique Eden park. A ma grande surprise en entrant dans le magasin à peine un bonjour et surtout des vendeuses qui nous regarde de haut en bas. Une vendeuse blonde qui me regarde et soupire alors que j’étais simplement en train de regarder les t shirts. Il me semble que pour travailler dans le commerce il faut un minimum être poli et agréable avec le client et non pas le regarder comme si on allé le tuer. Le personnel de ce magasin manque de professionnalisme il serait grand temps de faire un réel trie ! Fuyez aucun professionnalisme. Je ne remettrais plus les pieds dans cette boutique."

"Ayant travaillé dans le prêt à porter j'ai rarement vu des vendeuses aussi désagréables... L'une d'entre elle sur son téléphone avachie sur un portant qui n'a même pas levé la tête de notre entrée à notre sortie, l'autre observant tout nos faits et gestes tels des voleurs, sans même nous demander si nous souhaitions un renseignement alors que nous étions les seuls clients de la boutique... Nous avons osés demandés la taille d'un vêtement celle ci nous à répondu de manière peu aimable s'en suivi d'un soupir, nous nous sommes donc dirigés vers la sortie, additionné a un atmosphère très froid, pas un brin de musique, je déconseille fortement cette boutique avec le personnel actuel."

"J’ai acheté un pull j’ai été très bien conseillé par les vendeuses , une équipe souriante une boutique très propre je recommande à tous"

"des vendeuses avachies sur leur fauteuil, ne répondent pas au « bonjour » ou « au revoir », et qui ne portent évidemment pas le masque c’est vraiment dommage d’avoir une image aussi dégradée d’une si belle marque"

"Boutique agréable, personnel respectueux de la tranquillité du client mais prêt à vous renseigner si besoin."

"Super magasins les vendeuse sont au top Très professionnel et très aimabke"

"Il y a du choix mais pas bcp de tailles disponibles et en période de soldes ça part très vite."

"Très déçu….. Magasin presque vide très peu de choix….. Plus aucune taille pour les carrure de rugbyman il me semble pourtant que c’est leur clientèle habituelle"

"Je suis allée à la boutique d’Eden park pour choisir un cadeau pour mon fiancé, surprise de voir un super accueil de la part de l’équipe qui à su répondre à toutes mes demandes cependant suite à une demande précise on m’a indiqué la responsable une dame blonde petite avec des lunettes il me semble. Forcé d’admettre que la relation client n’est pas son fort. Un sourire meme sous le masque ca se voit et ca ne lui ferait pas de mal ! Je reviendrai sûrement pour l’équipe mais un conseil changer de responsable illico si vous ne voulez pas perdre votre clientèle . Pour le prix que l’ont paye on espère quand même une réponse clair de la part d’une responsable ! Connait elle vraiment le magasin ? Recrutement à revoir ! Malheureusement on ne peut pas mettre 0 étoile même une étoile c’est trop !"

"Bon accueil des vendeuses il faut le reconnaitre, cependant la responsable devrait changer de métier. La communication n'est visiblement pas son fort, ni les calculs, une simple remise et on la perds pendant 15min. L'image que donne cette personne n'est pas à la hauteur de la marque. Je préfère de loin aller a EDEN PARK a Lyon centre dorénavant ou l'accueil est maitrisé, autant dans l'attitude que le style vestimentaire complètement déplacé."

"Excellent accueil dans un cadre agréable. J'ai reçu de très bons conseils de la part d'Elodie qui a de suite ciblé ma demande et qui ne s'est pas trompé (le cadeau a beaucoup plu!) Très professionnelle, accueillante et chaleureuse, c'est avec plaisir que je reviendrais la consulter!"

"Superbe boutique très bien agencée 😍 j'adore !!! Les vendeuses sont très accueillantes, la responsable du magasin m'a très bien conseillée et a vraiment eu beaucoup de patience avec moi 😁😁 un grand merci à elle car mon mari était ravi du cadeau que j'ai pu lui dénicher grâce à elle !!!! Je recommande vivement cette boutique et n'hésitez pas car le conseil et la bienveillance sont de mise !! Dommage que je ne puisse pas mettre 6 étoiles 🤩🤩 je reviendrai c'est sûr !! Bravo Mme la responsable pour la gestion de votre équipe et de votre boutique"

"Une première fois pour mon conjoint et moi à villefontaine et un vrai coup de cœur pour la boutique. Sourire et disponibilité était au rendez vous. Merci à l equipe pour son professionnalisme, son sens du service et surtout sa patience !!! Une mention spéciale pour la jeune femme blonde qui nous a supporté et s'est plié en 4 pour nous conseiller et trouver de quoi satisfaire Monsieur ! Elle a relevé le challenge avec brio ! A très vite pour de nouveaux achats"

"Totalement fan de cette marque depuis dès années ! Cette boutique est top ! Bien agencée, agréable, prix outlet carrément sympa. Bravo !"

"Très bon magasin de vêtements rugbyman"

"Bon accueil et jolie magasin."

"Super accueil très bonne ambiance bien reçu"

"Super vendeuse, je recommande :)"

"Super bon accueil ! Vendeuses très sympathiques !! Je recommande et on reviendra 😉"

"Je suis passée samedi, très très bon accueil ! Supers conseils et personnel au top !!"

"Superbe expérience client, un accueil chaleureux, une belle boutique !"

"excellent accueil et conseils au magasin Eden Park, je recommande Merci"

"De passage au village de marque le samedi 7 mai , nous sommes entré dans cette boutique ! Ne connaissant pas eden park, nous avons découvert une très belle boutique ! De superbes couleurs et collection. La boutique était pleine,les vendeuses très agréables ,souriantes,toutes identifiables avec leurs polo eden Park ! J ai trouvé ceci top ! Un très belle esprit d'equipe, cela respirait la bonne humeur! Et jusqu'au bout de notre évolution,j ai adoré la dame en caisse ,solaire et pétillante,malgré son appareil à carte bleue qui ramait .nous reviendrons .très pro cette boutique ! Rare de nos jours !"

"Superbe boutique vendeuse super sympa et prêt à rendre service."

"très jolie boutique, bien agencée, beaucoup de choix, articles colorés. Très bon accueil avec une responsable de bon conseils, à l'écoute, et très souriante. mon mari est fan de cette marque depuis des années, nous reviendrons volontiers dans cette boutique de Villefontaine."

"Avant de retourner dans cette boutique je regarde les nouveaux commentaires car pas vraiment convaincue en mai dernier. En effet venue un samedi après-midi. Pas un bonjour. Une petite dame blonde dynamique est avec un client. On l'excuse. Mais que dire des 2 jeunes filles. On fini par comprendre que ce sont des vendeuses... La notion de service client elles ne connaissent pas. Mal fagotées. L'une en grande conversation avec le vigile (qui d'ailleurs n'en a pas l'air dans sa tenue et s'occupe plus des vendeuses). L'autre vendeuse une jeune fille , qui en impose pourtant de par sa carrure, qui pli des polos sans grande conviction. On reste plantés là un moment. Les 2 passent plusieurs fois devant nous pour rentrer et sortir de la réserve. Plier, déplacer un cintre de 5 centimètres... et blablater avec le vigile... heureusement pour nous la sympathique petite dame blonde, habillée harmonieusement en Eden park s'est enfin libérée et s'occupe de nous. Merci à elle pour son accueil et ses bons conseils. En résumé, je mets 4 étoiles pour elle et lui souhaite bon courage. Je ne vois pas de commentaires négatifs depuis ma venue donc je vais donner une seconde chance à cette boutique pour les soldes et souhaiter tomber sur elle ou d'autres vendeuses plus pro."

"Merci Abou pour votre enthousiasme votre bonne humeur , dans cette jolie boutique où vous avez vraiment votre place 👍"

"De passage vendredi 22 septembre,j ai découvert cette boutique Eden Park , habitué des boutiques en villes ,j ai particulièrement apprécié l accueil chaleureux et classe ,le conseil de cette équipe pleine d énergie et d enthousiasme m a vraiment plus ! Bravo ! J ai passé un moment très agréable et je suis ravis de mes achats.seul bémol ...j ai tourné 3 fois dans le village de marque pour vous trouver dommage,vous méritez une meilleure place dans le village de marque.je reviendrai dès que possible."

"Du changement et ça se voit. Nouvelle équipe agréable. Personnels polis et serviables. Rien à voir avec l'ancienne équipe. Plus de choix et de bons conseils. Au top."

"Très bonne expérience à Éden Park, j’ai été merveilleusement accueillis par le staff, spécialement par une grande blonde. Elle m’a été de très bon conseils. C’est une boutique très agréable où l’on est bien accueilli avec des prix intéressant sur de bons articles. Je reviendrais ça c’est sur ! Je conseille fortement cette boutique :)"

"Superbe boutique, avec des super bon articles!! Des vendeurs au top et une tres gentille responsable a l’écoute !"

"Bravo à toute l’équipes qui se dévoue pour les clients ! Et merci pour l’ambiance de la boutique"

"Je tiens à remercier Toutes l'équipe de la boutique Eden Park pour le bonne humeur et leur professionnalisme, une équipe pleine de gentillesse. Ne manquez pas de passez les voir à VilleFontaine .. A très bientôt 😁😁"

"Super boutique, vendeurs (euses) au top. De bons conseils et toujours de bonne humeur. Vous achetez et sortez avec le sourire 😁😆. Merci pour leur accueil. Je recommande fortement 👍👌"

"Superbe expérience d'achat, accueil du personnel au top ! Je suis sortie de cette boutique avec l'envie de revenir !"

"La responsable et super accueillante , jolie super pros"

"Habitant à st etienne ,je viens tous les 2 mois à Villefontaine .je passe obligatoirement par Éden aei ,depuis que j ai découvert cette boutique,je suis littéralement fan! Le choix des articles,là diversité des offres , la qualité,tout est fait pour nous satisfaire . Le point fort de cette boutique est le service client . L ensemble de l équipe est franchement professionnel et très attentionné.bravo pour la gestion de cette boutique !"

"Accueil chaleureux, de très bons conseils, patients, très aimable et charmant aussi bien la jeune brune que le jeune homme à lunettes."

"Boutique très belle mais beaucoup trop de monde le jour où nous y somme aller"

"L’équipe est top !!! Un vrai plaisir de les avoirs rencontrés le service était vraiment agréable et satisfaisant, ils ont répondus à toute mes attentes. Avec une grande touche d’humour à la hauteur de canal… 😂😜"

"Très pros,et très sympathique je vous conseille ce magasin 5 sur 5"

"Quel bel accueil de la part des deux demoiselles et de la responsable qui sont toujours de bons conseils. Nous reviendrons une fois de plus dans ce magasin. Venez vous serez bien reçus........"

"Vendeur Très sympa et très bon conseiller avec toujours le sourire. Très commerçant attention garde le bien et augmenter le car il fait vraiment très bien sont travail. Je reviendrai avec plaisir dans cette boutique eden park ...."

"Personnels souriant sympathique agréable professionnel et très bonne ambiance . Donne envie d'acheter sans forcer, ce que j'ai fait 😊"

"Accueil et conseil parfait Boutique au top"

"Tres bel accueil. Bons conseils. Vendeuses tres agreables, souriantes. Je recommande vivement cette boutique."

"Polo à 90 euros porté 1 fois cet été, qui déteint au niveau des aisselles (c'est bien déteint). La responsable ne ce donne même pas la peine de venir vous voir et fait proposer par un vendeur (très agréable) une super remise de 20% sur un nouvel achat. Et bien c'était la dernière fois..."

"Conseils produits, amabilité et disponibilité, autant de qualités très recherchées, nous les avons trouvé à EDEN PARK Village des marques VILLEFONTAINE. Un grand merci à toute l'équipe"

"Une équipe adorable et une responsable boutique vraiment pro. Ils sont aux petits soins pour les clients que nous soyons de passage ou client fidèle. Mon mari trouve toujours un truc dans cette boutique."

"Un dimanche matin arrivé avant l ouverture je fut le premier visiteur a entrer dans le magasin. Très bien accueilli après avoir ne petite note d'humour j ai été très bien conseillé et ait été gratifié d'un geste commercial supplémentaire pour mon anniversaire et mes 50 ans par la responsable ! Des chemises toujours incroyables qui ne bougent pas dans le temps et qui ne se froissent pas où pratiquement pas.... Bref un de mes 5 magasins préférés au village où je viens depuis le premier jour d'ouverture en 2018! Bref des soldes toujours réussies été comme hiver..il faut juste aller dans les bons magasins et au bon moment !"