Devianne

"Enseigne proposant de grandes marques de vêtements"

"Un accueil chaleureux avec des conseillères très agréables"

"Vendeur manquant de tac et de courtoisie au rayon homme. Aucun sens du commerce !!!"

"Les chemises ça s'achète, ça ne s'essaye pas ! : voilà l'agréable remarque que l'on reçoit du vendeur côté homme qui pousse le rideau lorsque vous êtes en train de vous changer et que vous ne devez pas essayer les chemises mais aucune n'est disponible et personne n'est présent...Quel professionnalisme de cet homme sans style qui a plus l'air d'un videur qu'autre chose.. Mag'vet Kingersheim fait bien mieux avec une autre qualité de service. Vous avez définitivement perdu un client et pas le seul apparemment. N'oubliez pas qui est le client..."

"Acceuil top, conseils professionnels, très bon rapport qualité prix. Allez-y sans tarder..."

"Tout très bien (articles, qualité, prix, conseil, service...). Mais la boutique cesse de diffuser la marque Carmen"

"Très mauvais accueil de la part des vendeuse Sens du commerce 0 Arrivée 5 minute avant la fermeture et se faire recaler 3 fois. Je déconseille ce magasin"

"Beau magasin, choix, prix abordables, personnel aimable et patient. Un vêtement ayant un défaut non vu à l'achat, a été remplacé sans problème. Malgré du personnel absent, et les ventes privées le personnel assure. Bravo!Nous recommandons vivement ce magasin."

"Bon magasin, personnel très compétent, à l'écoute et attentionné. Je recommande ce magasin..."

"Magasin très agréable et personnel très compétent!!! Les services du magasin sont vraiment très appréciables!"

"Personnel chaleureux, grand choix et qualité. Je recommande cette enseigne."

"Très bien conseillée par la vendeuse qui m'a aidée à choisir un ensemble pour un mariage. J'ai apprécié sa disponibilité et son aide. Je recommande vivement ce magasin. L'ambiance y est chaleureuse et le personnel est très professionnel."

"J ai été desagreablement surprise de voir que le conseil de la vendeuse pour l achat d un manteau et d une veste m a ete facture 10 euros. Et en plus, la veste etait au final trop petite (avis de mes proches). Attention donc si on vous propose un conseil. Ce n est pas désintéressé !"

"Après avoir choisi plusieurs articles, une vendeuse me propose de mettre mes achats en cabine. Je fais encore un.tour, puis je m'apprête à aller essayer mes achats. Là, surprise: une autre vendeuse avait déjà tout rangé. Pas un mot d'excuse. Je vais à la caisse pour signaler l'incident. Là, idem. On me dit: Arrangez-vous avec les vendeuses Quel respect du client! J''hésiterail dorénavant à aller perdre mon temps dans ce magasin"

"Personnel très gentil et aux petits soins. A même offert un café vers les cabines d'essayages. Choix important"

"Magasin que j'apprécie vraiment. L'accueil y est toujours chaleureux et les conseils avisés. Continuez ainsi."

"Vendeurs au top !!"

"Très bonne accueil"

"Toujours aimable et bien conseillé"

"Très content. Merci"

"Toujours bien servis RAS"

"Magasin très agréable et l'ensemble des collaborateurs est très serviable et commercial."

"Excellent choix...de bons conseils"

"C est le magasin ou il faut aller"

"très professionnelles et à l'écoute, les conseillères sont sympathiques et vous offrent même un café"

"Les vendeuses sont sympas donnent des conseils. Cependant je suis venue pour un échange premierement il n’y avais personne à l’accueil, la couturière a du s’occuper de moi, elle m’a bien accueillie elle a essayer de faire de sont mieux avec les informations qu’elle avait. Au final super j’ai trouver un produit qui me correspondait plus. Arrivée à la caisse, la dame ne sait pas faire les échanges, elle me demande de patienter (env 30min) (j’ai accepté) le temps qu’une autre personne vienne. Je rentre à la maison et je me rend compte que c’est toujours le même qui est dans mon sachet. En gros perte de temps monstre!!! Je suis exprès venue pour ça et j’ai perdu 1h de mon temps sans compter le trajet pour au final ... Rien ! C’est dommage car je pensais réellement me fidéliser à l’enseigne, j’ai pris la carte de fidélité mais là je suis déçue. L’expérience d’achat avais bien commencé mais mal terminer (SAV). Par la suite j’ai appelé elle c’est excusée et je dois repasser et elles n’ont rien remarquer donc le jeans en question à été remis à l’espace de vente sachant qu’ils n’ont pas garder les références du jeans. Je vais sûrement de nouveau galèrer a trouver ma taille et la coupe tout en espérant qu’ils ne le vendent pas entre temps et que je vais pas devoir attendre une plombe pour pouvoir enfin fait UN échange 😣c’est pas demain que je pourrais re passer, mon moral à pris un coup j’aime pas mettre des avis négatifs mais là entre l’accueil, l’attente, et au final j’ai pas avoir ce que je veux ! Je trouve que c’est un Trop d’éléments négatifs en un coup !"

"J'ai été accueillie par un personnel souriant, soucieux de me présenter et me conseiller au mieux de ma morphologie et de mes goûts. Les vendeuses m'ont fait découvrir les nouvelles tendances. Ce jour-là, j'ai eu grand plaisir d'assister à un défilé dans le magasin. Le personnel nous a fait découvrir la nouvelle collection, juste magnifique ! BRAVO et à quand la prochaine ?"

"accueil très agréable personnels souriant sympa agréable très professionnel toujours à l'écoute du client de nos jours c'est rare de voir une entreprise avec des salariés aussi enthousiasme Le personnels mérite vraiment une augmentation 😊 C'est comme ça qu'on motive sont personnels D'autres magasins devrait prendre exemple car je peux vous dire et je sais de quoi je parle c'est une catastrophe Je suis vraiment très très satisfait de ce magasin je le recommande vivement Les filles surtout resté comme vous êtes ne changé rien Bonne continuation et à bientôt Vivi 68😘😉😉😉"

"personnel très sympathique, magasin bien achalandé"

"Magasin sympatique bon acceuil"

"Très bon accueil.."

"Magasin de vêtements très bien... Accueil sympa et personnel très attentionné."

"Vendeuse très pro ! Tarifs correct ! Je recommande..."

"Personnel attentif bon conseil à recommander"

"Service remarquable. Conseils de qualités, toutes les attentions sont apportées avec un grand sourire. Continuer comme ça !"

"Les conseillers ont fait preuve d'attention. Le choix correct."

"Lieu accueillant"

"Magasin très convivial. Les vendeuses sont disponibles et très sympathiques. Elles sont de bons conseils. Je recommande vivement ce magasin."

"Accueil déplorable Même pas un bonjour de la caissière, on lui a demandé un emballage cadeau , ça l 'embêtant presque de nous le faire à 5 jour de noël. Pas de sourire, pas de gentillesse . Ne parlons pas du vendeur qui était à côté qui se prenait la tête avec une cliente au téléphone. Ils ont de la chance que le magasin est beau."

"Bons conseils et prix corrects"

"Endroit avec choix, beaux articles , hélas trop cher pour mon budget"

"Wittenheim : petit magasin et en plus les vendeuses ne sont pas sympa et ne viennent absolument pas vers le client. A préférer le magasin de Kingersheim qui est tout à l'opposé : grand vendeuses super sympa à l'écoute des clients"

"Magasin avec beaucoup de choix et vendeuse très souriante"

"Rien à dire sur les articles ni sur la couturière. Mais alors, le service !!! Clairement, c'était pas comme ça avant ! Aujourd'hui, j'ai eu la cruelle envie d'abandonner dans la cabine tous les articles pour lesquels j'avais craqué ! J'ai eu vraiment l'impression de déranger . Sentiments partagés avec ma belle-mère lorsque nous sommes venues début janvier. Je testerai Kingersheim la prochaine fois ! Mais ça m'embête, je l'aimais bien ce magasin de taille familiale !"

"Le magasin de Wittenheim est très agréable, d'emblée on s'y sent bien. Le personnel est très avenant et disponible, à l'écoute de vos besoins et de bon conseil. Je recommande."

"Vendeuses très compétentes et agréables"

"Superbe magasin beaucoup de choix"

"Bonjour, très beau magasin avec des vêtements de qualités le tout bien agencé agrémenté de personnels souriants, bravo"

"Très à l'écoute et de très bons conseils des vendeuses."

"Super vendeur et vendeuse...qui te conseille bien...et ne juge pas la personne ou son poid...j ai laissé faire 2 costumes en 8 jours d intervalle sur mesure...2 personnes différents Génial .."

"Très bien"

"Magasin propre et bien rangé malgré les soldes ,personnel sympathique Beaucoup de marques pour tout les goûts"

"Supers conseils"

"Personnel super sympa et discret"

"Devianne Wittenheim parfait tant au niveau du conseil que des employés Devianne Kingersheim doit prendre des leçons de Wittenheim a tout niveau..."

"J'ai trouvé ce magasin intéressant jusqu'à la taille 44. si par hasard vous avez une taille 46 comme moi le style est trop vieillot"

" Haut "

"Très bon magasin, personnel accueillant et souriant !"

"Très bon accueil. Bons conseils de la part de Jean Claude."

"Superbe équipe et compétente. Rayon homme multimarques pour tous les goûts. L’option paiement en plusieurs fois très pratique et commandes sur internet pour essayer après en magasin hyper pratique."

"Très bien reçu par l'hôtesse qui nous accueille"

"Excellent acceuim, personnel très courtois et surtout très compétent."

"Vêtements de marques. Super service retouché sur place."

"Bon accueil et bon conseil."

"J'ai été accueilli et servi à 12h alors que le magasin fermait, ce que j'ignorais. La vendeuse m'a accompagné jusqu'à 12h35. Vraiment super. J'ai aussi beaucoup de mal à trouver de grandes tailles dans d'autres magasins. Les vendeuses de Devianne Wittenheim m'ont toujours bien conseillé et permis de trouver ce qu'il me fallait."

"personnel très professionnel . aimable. accompagnée par ma petite fille (24 ans) qui elle aussi a apprécié le service et la gentillesse du personnel"

"Découverte des nouvelles collections dans le calme ce jour-là, tout en profitant de soldes hyper intéressants (-15% supplémentaires pour 3 articles soldés)."

"Endroit très sympa avec des fringues qu'on ne voit pas ailleurs et le personnel très sympa. Je recommande"

"j’ai trouvé un super ensemble grâce à une des vendeuses qui m’a très bien conseillé et mes retouches du pantalon on était très très bien faite. Je recommande fortement 😉"

"Bon magasin, personnel compétent, rayon bien rangé et bien agencé. Il manque toutefois quelque marque. Je le recommande quand même."

"Magasin bien agencé, beaucoup de choix, équipe de vente agréable."

"Oula les gens qui disent quil sont sympa les vendeuses vous vous tromper totalement y'en na juste une qui sort du lot une black sympa heureusement quelle était la bas car je sais pas si elle m'aurais conseillé déjà rien que suis rentrer une veille dame avec une jeune mon lancer un de cest regarde elle ne voulais pas me dire bonjour elle ont rigoler carrement je suis pose que cest du a mon voile elle mon prise vraiment pour un cas sociaux arriver a la caisse 15 fois jai du dire mon nom elle c'était tout de même tromper bref pour celle qui ont le voile je vous le garantie elle seront pas sympa avec vous je parle bien sur des deux sorcière incompétente"

"Nous apprécions la compétence et l'amabilité des vendeurs qui savent nous orienter vers les produits qui nous correspondent, que nous soyons jeunes ou moins jeunes. Le choix d'articles s'adresse à une clientèle très vaste."

"Prix abordable"

"Trop classique"

"Énorme choix de vêtements pour tous les goûts. Les prix sont corrects. Beaucoup de choix pour les grandes tailles. Les vendeuses sont très sympas et vous conseille bien."

"J'ai trouvé ce que je voulais ainsi que des vendeuses aimables"

"On y trouve de beaux vêtements, mais un peu cher pour moi. J'irai occasionnellement où pendant les soldes"

"J aime bien ce magasin"

"Cher pour ce que c'est"

"excellent accueil et bons conseils."

"Très bon accueil et un choix important. de bons conseils prodigués par le personnel."

"Je me suis arrêté dans ce magasin par hasard pour l’achat d’une chemise. Magasin propre, bien rangé avec un bon agencement des rayons. Accueil sympathique et à l’écoute si besoin."

"En fait, j'aime bien car c'est un lieu qui regroupe plusieurs marques. Il y a du choix, de la qualité, des prix corrects. Les conseils sont très variables selon les interlocutrices. La grande majorité du personnel est accueillant, attentif, et vous aide, mais je suis aussi tombé sur des personnes qui devrait changer de métier. Alors, je m'éloigne et vais demander à une autre, nananèèère ! Autrement, et je dis ça entre nous, je vais d'un magasin à l'autre, les deux n'étant pas très éloignés et n'ayant pas forcément les mêmes vêtements ! Une enseigne à retenir !"

"Service efficace et competent"

"Je vais régulièrement dans cette enseigne, le dernier achat était une veste d'hiver Diane Laury. Je portais cette superbe veste aujourd'hui, malheureusement avec un jogging, des baskets et un bonnet bleu , une vendeuse à lunette, m'a regardé de la tête au pied de façon insistante , j'ai commencé mon petit tour avant de m'apercevoir que cette même vendeuse m'épiait du regard comme si j'étais une voleuse . C'en était trop pour moi ,je suis partie et je ne suis pas prête d'y retourner. J'irai trouver mes jeans ailleurs. C'est extrêmement peinant d'être jugé sur son apparence. Passez une excellente journée malgré tout."

"J'adore!!! Vendeuses super sympa toujours le sourire 😷😉 je repart rarement les mains vides ne changer rien à bientôt 😘"

"Très bien un grand choix et super sympa"

"l'équipe est très sympathique et serviable."

"Magasin agréable, comme toujours, personnel sympathique et à l'écoute"

"Bon accueil, jolies fringues, service couture, rien à dire, nickel 👍"

"Vendeuse très accueillante, à notre écoute. Magasin sympa."

"Très bel accueil, je trouve toujours de belles choses, grâce aux conseils et au choix de la vendeuse, je ne me souviens plus de son prénom, mais elle se reconaitra, peut être Maria... Merci à toute l'équipe"

"satisfaite de ce magasin jusque là j ai acheté une robe au tarif plein alors que sur le site elle est en outlet à -30% ça ne motive pas du tout à aller ds les commerces si pour la même enseigne on paie moins cher sur internet ...grosse déception ! sinon vendeuse très gentille rien à dire"

" Belle sortie. Beaucoup de marques de vêtements différentes. Cependant, ce n'est pas très bon marché "

"Conseils pertinents. Très bon accueil sans insistance."

" Bon choix, personnel gentil et serviable. Vestiaire agréable. "

"Très bon accueil et très bons conseils"

"Excellent magasin avec plein de marques. Les filles sont très agréable et le magasin est très bien tenu . Black friday -30% pour 3 articles achetés . Venu in dimanche en famille mon mari a acheté 6 vêtements a un prix très correct"

"Bonjour. Après vous avoir attribué une mauvaise note il y a de cela 1an je renouvelle mon mécontentement aujourd'hui. Cause refus d'un essai d'une chemise homme car plié. Prix de la chemise 80€"

"Magasin ou on y retrouve diverses marques, grande superficie. Il y a donc du choix ! Les vendeuses sont accueillantes et de bons conseils. Je n'ai jamais été déçu de mes achats, ni de ma visite à devianne."

"Pas assez proche des clients surtout en cabine pas une seul personne pour aider"

"J'ai découvert le magasin lors d'un échange d'un cadeau de Noël. Mention spéciale pour la salariée, sûrement la plus ancienne, qui n'a pas lâché l'affaire et qui a fini par trouver ailleurs la bonne taille. Encore merci !"

"Bof....sans plus aucun accueil et fringues démodé ou vieillot"

"Vendeuses sympathiques et serviables."

"Client depuis plusieurs années chez devianne c cial Cora wittenheim toujours très satisfait de l acceuil du personnel qui est très à l écoute des clients et de très bon conseil une spécial pour Marie, josiane, et la couturière sans oublier les caissière un accueil chaleureux et très professionnel de très bonne veudeuses qui prenne le temps de nous conseiller et qui a chaque fois nous trouve les habits les tenues qui nous correspond merci encor pour votre professionalism et votre accueil plus que sympathique francis et Pascal bonne continuation à vous et à la prochaine"

"Personnelle très accueillant et agréable."

"Belle qualité de vêtements, carte de fidélité intéressante Ce magasin me plait bien..."

"Très satisfaite de mes achats. Personnel très agréable et souriant. Leurs conseils étaient très pertinents. Bravo !"

"De bon produits...qualité prix, choix intéressant"

"Magasin agréable, personnel souriant et d'excellents conseils, on vous laisse regarder sans trop vous embêter, si vous voulez des conseils elles sont présentes avec de judicieux conseils, c'est le magasin DEVIANNE Wittenheim que je préfère par rapport aux autres !"

"Magasin agréable. Vêtements femme et homme, très sympas. Un petit coin pour les accompagnants ( quelques chaises + machine à café par exemple), serait un + ."

"Pas mal de choix dans ce magasin et beaucoup de marques je conseille"

"Un magasin qui traverse le temps avec des habits de marque ,magasin attrayant car tjrs bien rangé Difficile de pas trouver son bonheur Tjrs des offres promotionnelles et un personnel très serviable"

"Accueil chaleureux"

"Du style et de la variété ! Je ne connaissais pas mais c'est mon point de chute systématique pour m'habiller ou pour offrir. Personnel toujours disponible et qualifié."

"Bon accueil pour acheter et vendre de la seconde main ainsi que du neuf, bon conseil de la vendeuse"

"Tres content des assistantes donne de bon conseils et attentif au client"

"Sympa comme une porte de prison la responsable...Un ami qui a du mal à se déplacer y est allé avec son fils mardi 27 décembre. Il a vu une veste qui lui plaisait à 160 euros. Le vendeur lui a dit que le lendemain elle serait en solde à moitié prix mais qu'il ne pouvait pas la lui réserver...J'y retourne donc avec lui le mercredi 28, son fils n'étant pas disponible. Nous voyons de grands panneaux indiquant ventes privées et non soldes. J'explique la différence à mon ami pas très au courant et qui bien sûr ne possède pas la fameuse carte VIP. Nous nous adressons à une jeune employée et lui expliquons le problème, que nous avons été mal renseignés la veille, sinon nous ne serions pas revenus. Elle appelle sa responsable qui, d'un ton très sec limite agressif nous explique que non, elle ne peut rien faire, les ventes privées ce ne sont pas des soldes, tous les magasins en font à présent et que c'est au client de se renseigner...en laissant sous-entendre qu'on était vraiment une bande de has been qui ne comprend rien à la modernité du commerce. Nous avons quand même osé rétorquer que la veille nous avions été mal renseignés par l'un de ses employés non présent actuellement qui nous avait parlé de soldes et non de ventes privées, et que mon ami était revenu exprès pour l'occasion avec ses béquilles. Nous lui avons donc conseillé de mieux briefer son personnel afin qu'il ne donne pas de fausses informations. Il va de soi qu'un geste commercial aurait pu être fait, mais non...Fidéliser une nouvelle clientèle ne doit pas être dans les pratiques de ce magasin. Donc, si vous ne voulez pas avoir affaire à Cerbère le gardien des enfers en personne, fuyez ce magasin à toute vitesse ! Dans l'évaluation on ne peut pas mettre 0 étoile, sinon nous l'aurions fait...."

"C'est pas donné mais on y trouve des marques de qualité. Les vendeuses sont pro ."

"Des vêtements de marque , un poil cher mais de qualité."

"Aujourd’hui 23/03/2023, je viens d’y effectuer 80 € d’achat il y avait deux vendeuses dont une qui s’appelle Patricia qui étaient en cabine avec une vieille dame. J’ai essayé de mon côté plusieurs articles, aucune ne m’a demandé conseil ou ne m’a proposé de chercher d’autres tailles, alors que j’étais avec une poussette, rien que pour le principe je trouve cela inadmissible . À la fin de mes essayages, personne ne m’a demandé si ça allait, elles m’ont toutes les deux toisé sans un mot. J’arrive en caisse. J’attends, personne. Je commence à chercher mes articles sur Internet pour plutôt les acheter en ligne que dans ce magasin. Finalement c’est la stagiaire qui se rend compte de ma présence. La seule personne professionnelle dans ce magasin visiblement. le pire , c’est qu’à la fin de l’encaissement, je n’ai même pas eu droit a un au revoir, alors pour des excuses en plus il ne fallait pas rêver, C’était la dernière fois."

"Faible stock et manque de choix Plus de personnel pour retouche et 8 jours d'attente pour un bord de pantalon ???"

"Bon magasin,de bons conseils"

"Très bon accueil. Personne gentille à l'écoute du client et de bon conseil. Contrairement à mes craintes, il y a des vêtements pour des personnes portant plus que du 40"

"Je n ai rien trouvé pour grande taille été"

"Bon magasin avec beaucoup de choix et de qualité. Le personnel est sérieux et professionnel.."

"Beau magasin vêtements de qualité dommage qu,il y avait trop de monde dû à la fermeture du magasin"

"Dommage Deviane est en liquidation totale."

"Il est en liquidation Donc plus que des vêtements démodés."

"Très bonne qualité de vêtements dommage que ce lieu de vente ferme."