Des Marques & Vous

"Magasins plaisant.Choix multiples. Tarifs un peu haut parfois à mon goût"

"La classe ....et c'est tout..."

"magasin agréable mais les prix un peu haut"

"un très bon accueil, une bonne écoute et de bons conseils des vendeuses, des prix adaptés à la qualité des produits."

"professionnalisme, vendeurs disponibles. choix et qualité"

"Très bon magasin !! Des conseillés disponibles et polyvalents !! La dame du service retouche à de l'or au bout des doigts !! Je recommande vivement ce magasin."

"Super mag tjrs dispo et qualité des vêtements et des couturiers aux top"

"Un magasin très bien tenu. Une conseillère chaleureuse qui prend le temps de me renseigner et de me conseiller. Un choix d'articles assez important. Une hôtesse de caisse très aimable et souriante. je recommande ce magasin."

"Très Bon choix de marques à rapport qualité/prix correcte que je recommande"

"Magasin propre, bien tenu. Conseillers prenant le temps avec le client. Produits de qualité."

"Très content de mon dernier achat (costume) ! Personnel aimable et disponible."

"Magasin très accueillant, très bien tenu par des vendeuses professionnelles qui vous conseillent et vous guident dans vos achats. Il n'y a pas d'attente en magasin ni en caisses et les produits sont de bonne qualité. Bref 100% satisfaite."

"Beau magasin bien achalande"

"Bon produit"

"Un peu vieillissant comme magasin"

"Une équipe souriante, sympathique et disponible. Ajoutez à cela une bonne gamme souvent renouvelée et vous obtenez une enseigne où il fait bon trouver une nouvelle tenue en de multiples occasions."

"Très satisfaite de mes achats Monsieur Très courtoie, aimable et sympathique J'y retournerai!!!"

"Super conseil très réactif et agréable je recommande."

"tout est parfait, j'y vais assez souvent"

"Tres bien a conseillé"

"Personnel sympa"

"Très bon accueil, choix très diversifié, vêtements de qualité , personnel très compétant , nombreuses promotions je recommande ce magasin"

"J'aime beaucoup tout simplement"

"Je trouve souvent ce que je cherche . Le personnel est très agréable"

"Déjà client fidèle en centre ville de Valenciennes, c'est naturellement qu'après le déménagement du magasin à Petite Forêt, je continue de m'habiller chez Devianne. Je trouve souvent ce que je cherche et le personnel est très agréable. Ce week end, j'y ai trouvé un très beau gilet et le service retouche m'a très vite recousu un bouton qui se détachait sur mon manteau acheté il y a un mois."

"Rien pour les soldes..."

"Large choix de vêtements. Conseillers à l'écoute"

"Mon meilleur magasin acceuil parfait toujours à votre écoute.prix raisonnable pour des vêtement de qualité"

"Trop cher"

"Personnel très accessible disponible sympathique et prévenant..des vendeuses aux petits soins pour les personnes plus âgées..très pris..bravo"

"Samedi après midi, il est vrai que Je ne pu pas le fric comme certains mais se faire snober par 2 vendeur au rayon Levis et jack et Jones. Pourtant je n'ai pas regarder un article à moins de 70 euros mais je n' intéressé pas les vendeurs... dommage je trouverai d'autres magasins ou les vendeurs ne font pas de différences..."

"Nouvelle collection +++ les 30% sur les manteaux arrivent au bon moment. Accueil et conseils très pros"

"Personnel agreable"

"Magazin bien clair et beaucoup de choix plus les conseils des vendeurs"

"Cher !"

"Large choix de vêtements de belle qualité, le magasin est bien tenu, très bon accueil et conseils des vendeurs"

"Des vêtements de qualité, je recommande vivement"

"Ne correspond pas à mes goûts"

"Avant j'aimais ce lieu mais depuis son nouveau directeur incompétent et insultant j'y mets ..plus les pieds désolé ce n'est plus Deviane que j'ai connus depuis plusieurs années dejas sur Valenciennes et j'étais un client fidele conseil a la direction générale changer votre directeur sic.."

"Un très bon accueil et je trouve toujours l'article qui me convient"

"On y retrouve les grand classiques des marques."

"Magasin agréable,produits de qualités(vêtements,quelques paires de chaussures de marque) personnel qualifié,Pour moi c'est une chaîne de magasins de grand nom"

"Magasin sympa ne semble pas solder que des vêtements fait pour l occasion"

"Bonnes affaires"

"Superbe"

"Ras"

"Beaucoup de choix conseil agréable Je reviendrai"

"Ceinture de qualité et personnel très sympathique"

"Nonbreux articles... Bien en général"

"Accueil de qualité et professionnalisme"

"Vêtements de qualité et grand choix Personnel très bien et gentil Magasin spacieux et cabines agréables"

"Jamais déçu, merci a Thierry 👍"

"Super magasin du choix lors de ma visite"

"un grand choix et un accueil chaleureux"

"Bonjour! Je prends quelques minutes pour vous exprimer ma plus grande satisfaction concernant ma visite d'hier au sein de votre magasin. Habituée depuis des années à acheter mes jeans chez vous, déjà du temps de votre magasin place d'armes, je suis restée fidèle à votre boutique pour le professionnalisme de votre équipe, et ce, malgré mon déménagement près d' Hazebrouck. Profitant d'être dans le secteur hier, je me rends chez Devianne Petite Forêt accompagnée de ma Maman (vers 16h). Je n'ai pas vu le collaborateur auquel je m'adresse habituellement car il n'était pas là. En revanche, j'ai bénéficié des conseils de deux collaboratrices à l'écoute et attentionnées. Elles ont fait preuve de patience et d'un excellent service client! Il y avait la collaboratrice de l'atelier couture et une conseillère dans l'univers jean. Dans le commerce depuis 15 ans, je peux vous dire que du début à la fin de notre visite, nous avons été très bien accueillies, sans oublier l'hôtesse de caisse qui était souriante et agréable. C'est tellement plaisant de tomber sur des collaborateurs qui sont pros sans en faire trop que ça méritait bien un commentaire. Bien à vous."

"Juste parfait"

"magasin que je conseille très agréable ainsi que le personnel merci"

"C'est une enseigne que j'apprécie mais dommage que l'on soit si mal conseillé La dame au rayon chemises ne donne aucun conseil, mon mari a même eu le droit à une réflexion car il a déballé une chemise pour l'essayer, le comble !!! Nous avons eu l'impression de la déranger. Nous ne reviendrons plus"

"Toujours très bien reçu dans cette enseigne Je recommande"

"Mon mari y trouve toujours son bonheur ( grande taille)"

"Personnel accueillant et sympa bon rapport qualité prix"

"Nul, attente de malade!!! 30 minutes pour une carte cadeau!!! C est abusé!!! Première et dernière fois ici"

"Bon accueil matin bien propre et bonnes affaires."

"Magasin et personnel très accueillant et de bon conseils ! Diversité de vêtements de qualité, et de marques différentes. Il y en à pour tous les prix"

"De moins en moins de choix et le personnel papote beaucoup"

"Bon accueil. Excellents produits.. Un peu cher mais excellente qualité."

"La possibilité de commander en ligne et d'essayer est vraiment bien"

"Serait il possible d'avoir une température normale même par canicule , il fait un froid de canard , les clim tournent à fond est ce bien utile pour notre planète et notre santé !!!!!"

"Magasin spacieux et accueillant. Les produits vestimentaires sont de qualité. Le personnel est est agréable !!"

"Choix, qualité des articles et services (retouches gratuites."

"Accueil pas chaleureux et prix élevé"

"Magasin agréable, très grand et toujours propre. Toujours quelqu’un en rayon si besoin."

"Quand on ne veut pas faire point mondial relay on ne le fait pas !!! On m a conseillé d aller voir ailleurs vu qu on avait pas le temps pour mondial relay!!! Cette vendeuse Lucie n a pas sa place dans votre magasin, elle fait fuir les clients!!! Plus jamais je ne remettrai un pied dans votre magasin !!!!dommage que le directeur était occupé sinon je lui aurais fait part de mon mecontentement😤😤😤"

"Les vendeuses sont agréables et serviables"

"Déçu de la disponibilité des vendeurs"

"Vendeuses tres désagréables, et cette enseigne fait du mondial relay on se demande bien pourquoi... Lorsque l'on apporte des colis a envoyer on est très mal recu... et on nous dit que l'enseigne Auchan le fait également c'est juste une honte, cela ne donne plu du tout l'envie dy retourner ...."

"Articles de marque, magasin bien achalandé et très bien tenu. Personnel professionnel."

"Certains avis sur ce magasin et notamment les commerciaux qui y travaillent, sont très durs. Ce magasin propose le service MondialRelay en complément de son activité principale mais quelle surprise de voir des personnes qui se permettent de juger le magasin sur le service MondialRelay, service complémentaire qui ne rapporte quasiment rien au magasin. Je dépose régulièrement des colis MondialRelay, et je n'ai jamais eu à me plaindre de la qualité de l'accueil. Parfois, je dois patienter mais cela ne me dérange pas, je fais un tour dans le magasin. Soyez fiers, d'être accueilli par des humains dans un magasin physique. Je remercie Maïté pour sa disponibilité, son élégance et sa sympathie,. Toute l'équipe vous accueille à bras ouvert."

"Très beau magasin, bien agencé. Personnel très agréable."

"Beau magasin agréable vêtements de marque, situé à Petite -Foret,personnel agréable et consciencieux,"

"Super magasin qualité super vendeuse super rien à dire je vous conseil pour personne forte"

"J aime le style :)"

"Fuyez. Changer de point colis relais si vous voulez faire livrer un colis. Une attente interminable. DESAGREABLE Ne donne pas envie d acheter dans ce magasin Ne pas oublier Madame que l accueil et le sourire font partie des bases du commerce. Et on achète en fonction de ces moyens . Nous ne viendrons plus vous déranger"

"super magasin beau choix dans la gamme homme, on trouve son bonheur l’accueil est escellent, les propositions et conseils sont parfaits. je recommande le magasin"

"Fidèle client depuis perfecta lorsqu’il était place d’armes à VALENCIENNES, je n’ai jamais été déçu. Dès l’entrée on est accueilli par du personnel à notre disposition. De vrais conseils pas de simples vendeurs mais de vrais conseillers pas comme dans certains magasins, des vêtements de qualité avec un excellent rapport qualité/prix. Un large choix de vêtements, je suis surpris de certains commentaires il peut arriver que l’on soit déçu Mais je pense qu’ils sont assez professionnels pour trouver des solutions ( exemple un pantalon qui déteint a été changé) également que Devianne fasse maintenant du dépôt de colis, je ne vois pas la relation livraisons de colis/ vente de vêtements."

"Manque de taille disponible"

"Certains commerciaux sont très biens mais d'autres forcent la vente par des arguments fallacieux"

"Beau vêtements mais chère"

"Ils sont aimable et conseillé bien"

"alors oui devianne est un magasin qui a un certain standing etc mais l equipe qui y travaille est tres professionnelle sait vous conseiller et la qualité on la voit certains commentaires st assez injustes ou alors ils st tombés au mauvais moment ou n ont pas de patience apres il faut savoir ce qu on veut et ce que le magasin peut vous apporter coté choix prix etc meme si je ne suis pas fringues plus que ça je continuerai a y aller car ils st compétents et connaissent leur travail j'en connais qui ne le font pas et si on ne veut pas payer on y va pas ou on prend autre chose ou on attend le prochain arrivage."

"J'adore un peu cher"

"Pas à l aise dans ce magasin un peu trop selec sur la clientèle"

"Bon conseil vendeur dispo retouche oh top"

"Beaucoup de choix, toujours un bon accueil et de bons conseils de la part de l equipe du magasin"

"Les vendeuses nous donnent l'impression que l'on dérange. On ne nous conseille et on nous dis que le rayon costume et chemise n'est pas pour nous."

"Offre en vêtements de marque diversifié pour hommes et femmes vendeur accueillant et nombreux pour être conseillé. C'est un point mondial relais également facile et rapide."

"Sympa et pro !"

"Très bon conseil dans le choix de mes jeans de la part de sandra ou Sara(aussi retoucheuse) je ne sais plus , et rapidité dans l exécution des bas de pantalons , merci"

"accueil conseil et disponibilité et qualité"

"Super magasin ! Propre agréable et le personnel est super !"

"Fidèle client de Devianne depuis des décennies, je n'ai pas apprécié les carences du service client après-vente. J'ai décidé de ne plus y remettre les pieds. C'est inacceptable de ne pas avoir été un minimum écouté suite à l'achat d'un article défectueux. Après constat du problème, je suis revenu sur place avec l'article étiqueté et j'ai été très mal reçu. Aucun échange n'a été possible. C'est inacceptable...."

"J'ai visité ce magasin par hasard un jour d'été pour y déposer mes colis. Depuis, c'est devenu quasiment un quotidien. J'ai été tout d'abord agréablement surpris par l'atmosphère apaisante, un magasin super bien rangé / propre, des hôtesses de vente avec le sourire et la bonne humeur. De nos jours, il faut dire que cela devient très rare ! Les relations sociales évoluent, Internet a considérablement changé l'esprit de chaque personne, malgré tout, on peut encore réussir à trouver des magasins chaleureux où le client reste la priorité ! De nos jours, il n'est pas rare de rentrer dans un magasin où il n'y a personne pour vous conseiller car les vendeurs ne connaissent pas leurs produits ou restent distants... mais c'est parce que tout peut basculer dans l'oubli, parce que tout va très vite maintenant, que j'aimerai adresser toute ma reconnaissance à celles et ceux qui ont contribué à conserver cet espace de vente agréable durant ma présence, je souhaite remercier les personnes qui m'ont servit tous les jours, ma pensée sera particulière pour Maïté. merci pour votre dévouement cela me touche beaucoup. Je me dois de vous dire au revoir, c'est triste de se quitter si vite mais je vous souhaite le meilleur."

"Cadre calme et agréable, vendeurs disponible mais pas envahissants, choix varié d'un bon rapport qualité prix"

"Bcp de choix, un peu cher..."

"malgré ma corpulence je trouve toujours un vêtement qui me va parfaitement et je me sent à l'aise dans ce magasin ou l’accueil est agréable"

"Un accueil chaleureux , des vendeurs compétents et à l'écoute du client et surtout des produits de qualité qui font de ce magasin un endroit à visiter absolument !!!"

"Très bon accueil, un vendeur de jeans au top, toujours à l'ecoute !"

"Magasin de vêtements à petite-foret"

"Je me suis plainte à la caisse qui doit passer le message à l l'équipe. Pourtant cliente depuis des années. Désormais je me rendrais à Louvroil qui mérite 4 etoiles au moins"

"Le gros point négatif c'est qu'il y a des grandes tailles que dans les chemises et encore que pour certaines marques et dans le reste du magasin rien il y a peut-être une clientèle à aller chercher !! après si c'est la politique du magasin c'est bien malheureux car il y a de jolis vêtements et surment de belle journée shopping à se faire mais bon mon argent n'ira pas dans cette boutique"

"Nous sommes clients, sans pour autant être les plus assidus et les plus dépensiers, depuis de nombreuses années de l'enseigne et nous tenions à féliciter la totalité de l'équipe de Petite-Forêt. Service, écoute, professionnalisme, conseils et bonne humeur sont toujours au rendez-vous. Bravo à vous, du Commerce avec un grand C. Signer : des clients satisfaits."

"Vêtements de marque. Personnel à votre écoute."

"Cadre calme et agréable, vendeurs disponibles mais pas envahissants, choix varié d'un bon rapport qualité prix"

"Déçue, il n'y a pas bcp de choix (peut être en raison du covid car c'était mieux avant). En revanche je ne supporte pas un magasin, quand un(e) conseillèr(e) en vente ne salue pas les clientes. Raisons quand on est: jeune, pulpeuse ou non fashion ... Moi, comme je suis les 3 car plutôt classique et basique que fashion mais désolée, la politesse est la base de l'éducation."

"Très bonne accueil"

"Des Pros et des prix abordables"

"Vendeurs attentifs mais pas trop présents. Articles de qualité. Je ne suis jamais déçue"

"Du choix de belles pièces"

"Bien"

"Salam alikoum très bien"

"Très bien, néanmoins, le vendeur ne savait pas ce qu'était une chemise a boutons de manchettes. Est ce normal? Je ne me trouve pas en capacité de répondre a cela tant la dignité de chaque individu a été réduite à son plus bas niveau. Le magasin était assez propre. L'accueil agréable. Assez bien dans l'ensemble."

"Choix assez limité (peut être en raison de la situation actuelle), cependant un bonjour et un au revoir lorsque l’on croise un client ça ne coûte rien (4 salariés croisés, 4 regards, 0 paroles). Du coup je continuerai à aller Georges Paul."

"Magasin propre et bien agencé prix raisonnable et personnel sérieux et à l'écoute des clients. Retouches éventuelles si nécessaire"

"De moins en moins agréable. Regrette beaucoup le temps où devianne était sur la place d'armes."

"Personnelles très souriant de bon conseille, sympathique et agréable. Belle établissement."

"Ils ont tout. Tenus de ville, causal, habillé, chaussures vêtements soldes.Mais n'y allez pas je veux garder ce magasin pour moi tout seul."

"Magnifique magasin, vendeuses très à l'écoute."

"De bons conseils de la part du personnel qui sait se montrer disponible"

"Très bon magasin Articles de qualité Personnel serviable Revoir la notion de soldes Magasin spacieux et agréable"

"Client depuis très longtemps, à l'époque où Devianne était situé Place d'Arme à Valenciennes : On pouvait y acheter des articles sans déclarer tout son état civil : nom, prénom, age, adresse, mail, adresse postale, numéro de téléphone... pour avoir une carte fidélité Payante de surcroit ! Depuis quand faut -il payer pour donner des informations personnelles dont on vous assure bien évidemment qu'elles ne seront transmises à aucun autre tiers ! Comme si la caissière savait ce qui se passe au siège social. J'étais venu acheter DES articles, je suis reparti avec UN seul, car ils n'ont pas le stock où alors il faut le commander avec une...carte de fidélité ! Par contre la vendeuse est agréable, connait très bien ses rayons, conseille très bien et ne compte pas son temps. Dommage que la chaine de magasin Devianne gâche ce travail avec sa politique de collecte de data très intrusive. Vendez de la laine et ne prenez pas tous les clients pour des moutons."

"Directeur et vendeuse totalement à l'écoute du client =)"

"Bon magasin .on trouve de tout."

"Le vendeur de Jean correct,mais la vendeuse chemise,ns a envoyé balader.Une fois qu elle a vu nos achats,elle est devenu un peu plus aimable,des qu on regarder les chemises hommes.vous avez besoin d aidé !!!!!Que le client achete ou pas le ou les vendeurs doivent avoir un comportement exemplaire"

"Équipe parfaite"

"Tres bon accueil et service dans le magasin. Bonne ambiance et le magasib etait propre et bien ranger"

"Je ne recommande pas malgré la qualité des vêtements. Service clientèle laisse à désirer."

"Je ne recommande pas, vendeur un peu trop collant, la personne à la caisse n'est pas très agréable et ne pense qu'à coller sa carte de fidélité à 9 € (totalement gratuite chez les concurrents)..."

"Magasin de vêtements pour la famille, très bon accueil. Grand chois, grand parcking."

"J'adore"

"On y trouve de belles collections"

"Magasin super !!! Grand choix de vêtements pour tous les goûts, il est propre et bien agencé... Vendeurs(ses) agréables et à l'écoute. Merci Devianne"

"Beau magazin les vendeurs et vendeuses sont à notre écoute"

"Très beau magasin."

"Bon magasin, les vendeuses très compétentes, je connaissais ce magasin à Valenciennes depuis plus de 30 ans"

"Je suis allée habiller mon papa ce matin, je suis enchantée ainsi que mon papa du professionnalisme et de la gentillesse du Monsieur qui C bien occupé de nous bravo. On reviendra ...."

"Beaucoup d'articles de qualité mais des prix plutôt élevés pour certains articles."

"La carte de fidélité de 9 euros est amortie dès les premiers achats. Les vendeuses sont sympathiques et très à l'écoute ! Une super expérience ! Merci et bravo car de nos jours, c'est une rareté !"

"Magasin agréable. Nécessite un portefeuille bien rempli"

"Magasin au top"

"Magasin bien structuré, propre, beaucoup de marques connues. Accueil et écoute du personnel."

"Super"

"Bonne enseigne avec des produits de qualité, le personnel est accueillant et disponible."

"Nombreux choix à prix abordables"

"Vendeurs trés acceuillants et compétants."

"Beau magasin, bien rangé. On a envie de visiter, le choix intéressant et de bonne qualité."

"Je recommande. Personnel serviable et sympathique qui a pris en charge une recherche d'un article dans un autre magasin pour échange (la taille n'étant plus disponible) alors que celui ci n'a pas été acheté dans leur boutique mais à Douai (qui par ailleurs n'a rien proposé pour aider le client) Personnel très professionnel"

"La vendeuse s'est proposée de repasser ma chemise afin que je puisse la porter de suite, après un incident de bouton de chemise. Bon accueil général !"

"Très bien"

"Magasin de vêtements multimarques Mode Assez classique, intemporelle"

"Enseigne où il y du choix. Par contre, regardé de haut en bas par les vendeuses, et même pas un bonjour. Ah bah oui, bermuda, t-shirt, baskets, c'est sûr que ce n'est pas suffisamment classe. Par contre, un couple d'âge avancé en tenue plus chic juste derrière moi a eu le droit à bien plus de considération. N'oubliez pas que la tenue ne reflète pas la fidélité et le montant des achats. Sans parler de l'attente en caisse et de l'amabilité. Pas de bonjour, pas de merci, pas de bonne journée. Par contre, nom, prénom, code postal, il faut refaire la carte de manière très sèche. Je pense que les bases du commerce sont à revoir"

"Vendeuses extrêmement désagréables. Elles passent leurs temps à discuter sans s’occuper du client et se permettent de sermonner ce dernier parce qu’il s’est servi lui-même. Déplorable."

"Vetements de qualité mais unnpeu cher"

"Très bon accueil personnel a l'écoute et donne de bons conseils"

"Les 4 étoiles sont pour l'atelier, le service y est au top,les 2 personnes y sont bienveillantes, chaleureuses, attentionnées, au petit soin pour leurs clientes, complètement à l'opposé d'autres professionnelles du magasin qui nous regardent de haut ou se prennent pour celles qui ne sont pas ( parlent mal aux clients dénigrent les collègues devant les clients, aucune politesse ou pire le client est jugé).. la marque et le magasin fonctionnent grâce aux clients, c'est dommage de les accueillir ou traiter comme cela...redescendez de votre piédestal...."

"Inacceptable. Je suis en cabine d’essayage et il me reste deux articles à essayer quand une vendeuse me dit que les caisses sont en train de fermer (25 min avant la fermeture!). Je me dépêche et rassemble mes articles quand elle revient à la charge en criant : ´vous êtes encore là ? j’aimerais bien retrouver mes gosses moi, vous vous n’avez que ça à faire de votre jour férié et vous choisissez de venir 1h avant la fermeture c’est un manque de respect et d’intelligence’. Je tente d’échanger sur cette fermeture hâtive et sans avoir été prévenue mais rien n’y fait. Mme continue de crier et ses autres collègues aboient en arrière plan. Excédée par la situation, je finis par laisser l’ensemble de mes articles. Résultat des courses : après 1h dans le magasin, je suis dehors sans mes articles alors que le magasin n’est même pas encore officiellement fermé!!! Je ne remettrai plus jamais mes pied là bas ! Aucun considération pour les clients, FUYEZ."

"Magasin agréable ,propre ,beaucoup de choix et le personnel est sympathique ,poli,donnant de bons conseils si besoin .Passage rapide en caisse.Hotesses de ventes à l' écoute , conseils très appréciés et surtout de très bonne humeur .service de retouches rapide et impeccable.5 étoiles méritées.A bientôt 😊"

"Vraiment Trop cher il faut pas exagéré"

"De passage , il y a 15 jours dans ce magasin, quelle fut ma surprise d'avoir d'aussi gentilles vendeuses et qui plus est , de bon conseil . Je recommande Corinne qui est à l'écoute et fort sympathique . Je reviendrai à ma prochaine visite"

"Je suis venue avec mon copain chercher un costume de mariage, la conseillère Corinne nous a était d'une grande aide surtout qu'il fallait faire des retouches sur le costume ! Vraiment super sympa, très agréable et de bon goût ! Merci on reviendra !"

"Du choix pour les hommes"

"Boutique spacieuse avec bcp de choix personnels agreables"

"Nous venons de sortir du magasin à m'ont fait de bonnes affaires sur la Marque Jack & Jones et en plus 10 % de réduction sur 3 articles achetés à petit prix merci"

"Quelle belle enseigne Sensation de bien être et grand choix On ne sait pas où donner de la tête Rayons dames et hommes au top Nous avons enfin trouvé un magasin Digne de ce nom dans le valenciennois Avec un personnel super sympa et très professionnel"

"Magasin propre et clair. Très bon rapport qualité prix. Vs pouvez trouver votre bonheur, il y en a pour toutes les bourses. Le personnel est très professionnel, très agréable."

"Accueil et conseil très personnalisé sans forcer la vente. J’y ai acheté un costume nickel aucune retouche à faire, pour la chemise et les chaussures il n’y avait plus ma taille la vendeuse s’est mise en quatre pour me les trouver et les faire venir au magasin franchement merci je recommande à 100% 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👍🏾"

"Accueil plus qu'à revoir pas de bonjour, cependant une belle collection dommage que le magasin ne soit pas tenu un qualitatif à revoir."

"Personnel gentil a l'écoute et pas du tout oppressante qui vous saute dessus au bout de 2 min. Service retouche en cours donc pas d'avis pour le moment. Je vous recommande ce magasin pour les hommes . Pour les femmes juste dommage qu'il n'y ai pas de marques grandes tailles"

"Très beau magasin mais je n'aime pas la façon de fidéliser le client avec la carte obligatoire écriture en tout petit"

"Vraiment très intéressant, peut-être un peu mieux pour les hommes que pour les dames."

"Vêtements encore très cher malgré la démarque"

"Grand choix de vêtements, de nombreuses marques, tant pour hommes que femmes et un personnel très aimable et souriant."

"Beau magasin, propre et bien agencé. Personnel agréable. Beaucoup de choix 👍"

"Bon magasin"

"Du sur-mesure ! Top!"

"Beau magasin, très bien conseillé par un vendeur agréable et à l'écoute. Renseignements utiles sur les produits mais aussi pour les réservations en ligne. Je recommande."

"Excellent accueil Et on y trouve toujours de magnifiques vêtements à de bons prix"

"Bien mais des articles un peu cher"

"Personnel très commerçant, , produits de qualités."

"Bon magazin."

"Toujours du choix et en plus de ça on peut faire venir des vêtements et autres depuis le site internet totalement gratuitement c'est le top du top et on paye que ce qu'on prend bien sûr"

"Très bien"

"jeans levis très détendu après être lavé une fois. Refus d'échange par ce magasin, une honte car 140 euros le jeans. Je déconseille fortement ce magasin. Comme par hasard, pas de réponse à ce commentaire négatif ou en cas de réponse c'est toujours le même refrain!!!!! Donc, il faut deviner que le jeans va se détendre avant le lavage !!!!!!!! La mauvaise foi , la prochaine j irai acheter mes vêtements ailleurs!!!!"

"J'aime ce magasin.Les vendeuses sont sympathiques.Hier je voulais acheter plusieurs pantalons ,un pantalon orange second hand n'est pas passé suite à un problème d'étiquette informatique. Une vendeuse dit avoir réalisé l'étiquette et ne pas comprendre .On m'a dit que ce matin à 10h le problème serait résolu et qu'on me contacterait,j'ai téléphoné le problème n'est toujours pas résolu et pour le moment je ne peux pas acheter le pantalon qui était exposé en rayon à 50 pourcent second hand. C'est l'incompréhension.Quand l'achat des clients dépend d'un service informatique qui ne fonctionne pas .La technologie passe avant l'humain.Affaire à suivre la semaine prochaine .Voyons si l'humain dépasse la technologie et l'achat peut avoir lieu dans des conditions normales avec la réduction de 50 pourcent d'hier"

"Je sors à l’instant du magasin de petite forêt. J’ai acheté deux vêtements défectueux chez eux et j’ai donc demandé l’échange. L’échange a été refusé. Les vêtements ont été rafistolés grossièrement en 3 minutes. Aucune solution apportée, aucune empathie, service client très limite. On m’accuse d’avoir abîmé les vêtements. De « tirer dessus » alors que je les tiens simplement en main. On me dit « je ne vois pas de trou » en ayant les vêtements troués sous les yeux. Mais où va t’on ? Pas de geste commercial. Au vu du prix des vêtements et des montants dépensés je trouve cela vraiment honteux. Je suis cliente depuis leur ouverture et vraiment le service s’est incroyablement dégradé ! Vous perdez des clients. Pas étonnant."

"Très beaux vêtements de marque pas trop cher"

"Je passe ce jour au magasin, il y a une offre affichée 50% sur le deuxième jeans et 10% sur tous le magasin avec la carte fidélité. On prends 6 jeans, une paire de chaussure valeur environ 500 euros. On passe en caisse, on nous refuse les 10% sur les jeans en nous sortant une petite pancarte qui était derrière la caisse derrière la caissière. On explique que l'affichage est un peu limite, le vendeur veut nous faire un geste et la responsable du magasin nous dit non d'une façon très désagréable. On refuse donc et partons en s'excusant du temps perdu auprès du vendeur. La responsable ose nous faire une remarque désagréable en nous disant t'as trouvé des jeans tu dois acheté. Bravo le sens du commerce. .résultat on a dépense 600 euros à Louvroil avec une responsable très sympathique et un paiement en 4 fois sans frais. Alle a Louvroil pas à petite foret"

"Moyen. Des marques oui mais des prix élevés. Pas de vêtements grandes tailles"

"Passage ce jour dans le magasin de petite forêt où je suis client depuis très longtemps. C est la dernière fois que j y vais… J irai dans le magasin de Villeneuve d ascq"

"Très beau magasin avec du choix"

"Il y a du choix pour tous Aussi sur toutes les vendeuses, UNE est très serviable et agréable."

"Nous sommes des habitués du magasin de Louvroil. Nous avons l'habitude de vendeurs qui sont à l'écoute, très présents, au vu du prix des vêtements, il me semble normal d'être accompagné par un vendeur durant les essayages ( ce qui arrive systématiquement à Louvroil ). Quelle fut notre déception après plusieurs passage dans ce magasin à Petite Forêt, rien de tout ça. Les vendeurs ne nous adresse pas la parole, pire, ils ne répondent même pas à nos questions. Vous avez essayé des vêtements qui ne vous vont pas ? Débrouillez vous pour savoir où les mettre. Pire encore, un vendeur nous surveille tout le long de nos achats, nous nous sommes sentis accusé de vols. Nous supposons que cela vient du fait que nous sommes jeunes, car d autres couples, plus vieux, étaient suivis et conseillés. Honnêtement, si vous le pouvez, allez chez Louvroil, vous y retrouverez une équipe absolument excellente au niveau de la relation clients, ce qui est, je le rappelle, un minimum lorsqu'on paie un tel prix. Très déçue de ce magasin."

"Produits quali, veundeurs à petite forêt agréables. J y retournerai."

"La nouvelle collection est vraiment chouette mais l'accueil en cabine est franchement à revoir ! Dommage mon envie de shopping s'est arrêtée après une réflexion désobligeante de la personne en charge des cabines."

"J’achète 4 jeans levi’s, l’un présente un défaut après lavage. Je retourne au magasin de petite forêt, l’accueil est inexistant, on me dit que je ne sais pas laver linge, que j’ai sûrement dû le passer au sèche linge (que je n’ai pas) et que c’est un défaut dans la teinte … aucune proposition d’échange, de geste commercial Vous perdez donc quelques clients de plus … déjà que le magasin est vide c’est sûrement dû à votre grand sens du commerce et de l’accueil !!"