Damart Clermont-Ferrand

"je suis très mecontente car depuis quelques temps je ne peux jamais avoir le cadeau prévu ce n'est pas la peine de me dire que je suis dans les meilleus clients si je ne peux etre servie"

"Aucun conseil déçu 😞 heureusement que la marque est connue.."

"Enfin un magasin clermontois ou les membres de l'équipe prennent le temps de vous aider dans la bonne humeur et la gentillesse. Par contre certaines clientes ne semblent vraiment pas faciles et vraiment pas agréables mais les vendeuses gardent le sourire , c'est une enseigne et un magasin qui mérite le détour: autant pour les enfants que pour femme."

"Bon produit"

"Mon père ne peut pratiquement plus marcher. Il est en fauteuil roulant. Il m'a demandé de l'amener chez Damart pour voir les chaussures. Génial ! Pour accéder au magasin, une dizaine de marches (voir photo) et pas d'accès handicapé ! Mon père a décidé d'essayer de monter l'escalier. Aucun employé n'est venu voir si nous avions besoin d'aide ni à l'entrée ni à la sortie. Merci à eux. J'espère que quand leur temps viendra de vieillir, ils seront aussi bien considérés. Encore merci et bravo ! A jamais"

"Damart. très bien reçu. Gabriel est au top. Merci"

"Personnel à l écoute et disponible."

"Peu de choses en magasin, vendeur pas disponible"

"Pas de WC et de musique et de panier"

"Une équipe toujours de bon conseil et très agréable"

"Dommage manque du personnel J ai plus attendu à la caisse que de choisir"

"bien pour les personnes agées"

"Des vendeuses très dévouées"

"Solide et standard, les prix très corrects."

"Sympa beaucoup de choix"

"Reste assez cher"

"Bon acceuil"

"Locaux inadaptés pour les handicapés, les mamans, avec poussette,les mamies avec cannes... personnel débordé,.Pas un bon souvenir autant commander par internet"

"en effet pas du tout dispo et peu aimable au tel"

"j'ai acheté un pyjama qui coûtait quand même 62€, quand je l'ai offert, le pantalon était troué!!! mites, défaut de fabrication??? Je me suis rendue au magasin de Clermont-Ferrand, ce samedi matin 29/12/2018 , il n'y avait encore pas de clients, les 2 vendeuses présentes étaient très occupées à discuter de leurs cadeaux de Noël, j'ai attendu qu'elles aient fini pour enfin être accueillie. Je n'avais pas le ticket de caisse, mais j'ai une carte de fidélité et j'ai dû insister pour qu'elles retrouvent mon achat sur leur logiciel, une fois trouvé une des vendeuses est allée voir sa responsable qui ne s'est bien entendu pas déplacée mais qui a refusé l'échange, en me faisant dire qu'il fallait le ticket de caisse!!! quel temps perdu, les vendeuses auraient pu continuer leur conversation...J'espére qu'elles se sont souvenues où je les avais interrompues!!! En ce qui me concerne, je me souviens que je n'y remettrai jamais les pieds!!!"

"Communication avec le personnel toujours très laborieuse,; peu disponible, tout juste aimable; opération sourire à prévoir; pas une seule chaise pour attendre ce qui est curieux compte tenu de l'âge moyen de la clientèle; pas d'accès pour les personnes à mobilité réduite; Accessibilité et empathie ne sont pas au programme dans ce magasin Ont de la chance de ne pas avoir beaucoup de concurrence sur le type d'articles proposés"

"Bonne qualité rapport qualité prix. Personnel aimable"

"Magasin réservé a une clientèle assez âgée. Prix assez élevé. Heureusement beaucoup de promotions mais il faut rajeunir les collections."

"Damard C'est un bon magasin de près à porter et en plus je suis cliente"

"Magasin pas mal mais plus pour les personnes d un âge certain"

"J'ai accompagné ma mère, c'était sympa mais je ne suis pas branchée magasin"

"Personnel très sympathique et patient"

"Super"

"Magasin damart, un peu veillaud"

"Magasin un peut petit la qualité damart est bien au rendez-vous, ainsi que les vendeuses qui sont charmante et renseigne bien la clientèle, ce magasin à su garder un petit côté familiale"

"Si vous êtes pressés, passez votre chemin ! l'attente à la caisse est interminable. J'ai attendu 30 mn avec d'autres clients car les deux seules caissières essayaient de résoudre un problème qui, à priori, ne les empêchait pas d'encaisser la longue queue de clients ! Encaisser les clients présent n'était pas leur priorité !"

"Bon magasin"

"Grand choix femmes hommes d'un certain âge, personnel compétent."

" Bon pour les personnes âgées "

"Pratique mieux qu'en catalogue"

"Petite boutique Damart, qui fait ce quelle peut pour représenter la maison mère ! Mais sans les moyens !"

"Plusieurs fois, le personnel se focalise sur une personne mais ne prête pas attention quand nous demandons nous même de l'aide ! Je suis plus jeune, mais lors de ma dernière visite, une vendeuse est restée prêt d'une femme qui était accompagnée d'une dame de compagnie ou d'aide ménagère...qui aurait certainement suffit pour l'aider à ses recherches d'achats et d'essayage....sachant que je suis porteuse (également ou peut-être pas pour elle...)d'une carte d'invalidité lourde...mes achats étaient pour une hospitalisation proche...on peut être jeune et avoir besoin d'une aide, alors Mesdames, Messieurs les vendeurs....essayez d'avoir l'œil et l'écoute quand on vous demande des conseils et de l'aide ! Merci pour eux, pour nous !"

"En peu de mots : vendeuses mal gracieuses, choix très limité et ringard. Ce n'est parce que l'on à l'âge de nos grands-mères qu'il faut s'habiller comme elles."

"Il y a pas un grand choix pour femmes fortes tailles 54/56."

"Magasin agréable De belles choses"

"Personnel accueillant , suite à un achat sur internet et une erreur de pointure j'ai pu faire l'échange en magasin il y a eu un peu d'attente pour cet échange mais le + c'est que la nouvelle livraison se fera au domicile 👍"

"On à pu rentrée avec ma maman qui était en fauteuil roulant. Merci pour ce service"

"J'aime beaucoup ♥️❤️"

"Commande téléphonique et récupération de mon article sur rdv , au top pendant cette période de confinement"

"La qualité et le professionnalisme des vendeuses ! Très aimables et très serviables !"

"Attente en caisse toujours aussi interminable...la seule personne qui encaisse, va aussi rechercher les commandes internet dans le fond du magasin au lieu de demander à une des nombreuses salariées qui errent dans le magasin....arrête aussi de passer les articles quand une salariée vient lui demander quelque chose au lieu de terminer l'encaissement du client qui patiente souvent depuis plus de 20 mn 😟"

"Le personnel est très accueillant"

"Bien achalandė et surprise par les vêtements"

"Pas mal de choix ,vendeuses très agréables !"

"Les vêtements sont un peu chers il faut en profiter pendant les soldes😁 sinon accueil et personnel agréable"

"Les soldes ne sont pas généralisées ..les prix sont élevés"

"Les caissières bavardent entre elles sans S'occuper des clients qui attendent. Et cela dure.... Je suis donc repartie en laissant tous mes articles sur la caisse. Aucun mot d'excuse de leur part."

"Super aimable"

"Personnel très sympathique et très compétent"

"Trop beau magasin ont trouve de tout, très beau vêtements Et personnel très agréable je Conseil"

"Moi qui n'était pas Damart car mauvais jugement sur les modèles que je pensais pour les personnes d'un certain âge, je suis super contente des vêtements, des couleurs, des petites et surtout des grandes tailles. C'est un magasin que je conseille pour la qualité des habits et qui a beaucoup de choix. Je suis ravie! Je le conseille👍"

"Pas top du ts pas sympas en caisse A éviter"

"Beau magasin. Personnel agreable et a l ecoute du client"

"Magasin très bien je vais profiter de mon caleçon et voir si il est bien chaud"

"Très très bien Bon acueil"

"Belle qualité pour pyjama et maillot 👍 Nouvelle cliente j'y retournerai avec plaisir pour leurs articles"

"Très très bien je le conseille en semaine Mais pas le samedi"

"Le magasin très propre et le personnel agréable"

"Très bons produits, assurance d'avoir la qualité même si les prix sont plus chers que des sous-marques ...surtout asiatiques ! Par contre, prévoyez de prendre un stationnement au parking de Jaude, car les places rue Blatin sont hasardeuses. Vendeuses très commerçantes qui vous aident dans vos recherches !"

"bon rapport qualité prix il faudrait un peu de modernité"

"Magasin lumineux bonne présentation des articles, adapté au personne à mobilité réduite employés compétent. Dommage que la caissière soit obligée d'aller en boutique avec une file d'attente d'environ 5 clients."

"Dommage pour une telle enseigne qui bénéficie de la fidélité de ses clients d avoir si peu de patience avec sa clientèle. Je comprends que la journée a été chargée au regard des autres avis j ose espérer être tombée sur un mauvais jour. Ma première fois pas concluante."

"Suite à des bon d'achat et des remise j'ai tout d'abord contacter le magasin en expliquant si les réductions marché dans le magazin elle m'a répondu que oui il fallait tout apporter du du c se que j'ai fait ce matin bref Quand j'ai eu les conseillères brune toute les deux elles ont regardées se que j'avais dans mes mains ensuite elles on Vues 20 euro acheter pour avoir le polaire en cadeau une c mise à dire on aura que du taille s il y a plus grand taille elle m'a dirigé vers la stagiaire elle était très accueillante la stagiaire rien a dire et cette conseil l'ère et parti s'occuper des personnes beaucoup plus important dans leur porte monnaie du coup j'ai demander la responsable du magasin elle m'a dit elle sera au magasin en début de semaine prochaine alors je lui ai demandé DE BİEN TENDRE LES Deux MAİNs JE LUİ Aİ L'AİSSER DANS SES MAİNS LES RÉDUCTİONS et qu'elle metre la ou elle a envie franchement pas sympa avant de sortir du magazine j'ai bien dit je mettrai un commentaire sur le site voilà cefait vous vous méritez même un ne étoiles"

"Les vendeuses sont toutes courtoises et de bon conseil, c'est la première fois que j'achetais des tricots de corps et depuis que je les porte je n'ai plus froid ."

"Articles de bonne qualité et magasin agréable par contre pas de vêtements hommes, c'est fort dommage. Il faut passer par internet ou par e-réservation pas pratique du tout. De plus quand vous prenez des stagiaires ce qui est très bien, mais suivez-le pour qu'il ne donne pas des informations erronées surtout quand c'est son 1er jour. Suite à cela je n'ai pu avoir le seul article en stock disponible qui correspondait parfaitement pour mon papa. Je suis bien passée en boutique pour régler mais mauvais renseignements et la réservation n'a pu se faire. Vraiment déçue...Il serait bien de pouvoir faire une-réservation à envoyer en boutique (pour éviter les frais de port ) avec la possibilité de régler sur le site. Je mets 4 étoiles malgré tout"

"Très contente, de la qualité, du prix, du personnel, tout est parfait 👌"

"Quel courage ce personnel, qui reste souriant et disponible avec tous ces v... Qui cherchent le détail. Bravo 👏"

"Personnel très agréable"

"A fuir. Il ont embaucher plein de Petite jeune très gentille et serviable....Le petit problème et qu'il ne les forme pas ... 4cm a 5cm de différence sur les marques d'un ourlet !Alors se n'est pas la fautes des Petite nouvelle qui sont pas former mais des responsables ! Pareille à la caisse pour un remboursement j'ai attendu 25 -30min car toute les personnes qui savent se servir d'une caisse sont parti manger....et on laisse encore les nouvelles se débrouiller !Au lieu de toujours garder quelqu'un qui c'est tout faire et de faire un roulement de pause déjeuner."

"Magasin spacieux ..."

"Accueil très agréable . La qualité des vêtements et là. J'aime beaucoup ce magasin"

"Très pro"

"Super sympa. Les caissières sont très agréables. Les produits Auchan sont très bien rapport qualité/prix."

"Excellents conseils de la part d'une vendeuse très sympathique et professionnelle et... Les vêtements ne font plus 3ème âge à mon grand étonnement !! La collection rajeunit et c'est un plaisir de flâner dans les rayons.."

"Quelle chance ,le personnel a changé. Les personnes âgées sont très bien reçues et conseillées."

"Commerçant à l'écoute de bon conseil et aucun problème pour retourner vêtements lorsque ça ne convient pas. Bravo ne changez rien."

"Très satisfaite des conseils du vendeur"

"Personnels compétents et sympathiques ,très agréable d' enter dans ce magasin"

"Du choix et des vendeuses qui renseignent très bien sans forcer les achats."

"site pour commander par internet désastreux votre code pour avantage n'ai pas pris en compte est facturé de l 'article a prix fort- j e téléphone c'est une erreur parait-il et correction sauf que mes prélèvements correspondent pas aux articles demandes cliente depuis 1974 jamais connu autant de soucis pour une commande -en plus aucun acces pour suivi commande -désolé mais ma fidélité va prendre fin"

"Un personnel peu enclin à s'occuper des clients, pas souriant et limite agréable, ne parlons pas de leur patience... Des petites jeunes qui essayent de faire un maximum et qui sont livrées à elle même. Une caissière qui quitte son poste alors que nous étions une dizaine à attendre. Et on se demande pourquoi les sites en ligne ont autant de succès. Allez au magasin Damart de Clermont et vous comprendrez vite."

"Un accueil plutôt chaleureux mais les vendeuses sont trop sollicitées pour rester concentrées sur ce qu'elles font ! Malgré tout je reste contente de ma visite ."

"Les mots me manquent pour qualifier l'accueil dans ce magasin, effectivement le personnel est surprenant. Dans un premier temps, j'ai cru à la caméra cachée, à la pause déjeuner, j'ai voulu faire des achats dans cette boutique. En train d'échanger avec la vendeuse, d'un seul coup arrêt sur image, la jeune personne me dit je dois vous laisser, je suis en pause ... je n'ai pu que lui répondre ben euh laissez moi tellement interloquée ... Avec du recul, j'ai préféré en rire et suggérer aux humoristes un sketch Damart a du succès en période de sobriété énergétique, mais il ne faudrait pas oublier ... qu'un jour la roue tourne"

"Magasin toujours utile lorsque l'on a besoin de vêtements chauds"

"Le magasin mériterait un petit rafraîchissement mais on y trouve toujours son bonheur pour les grands parents ."

"Produits intéressants,surtout avec ristourne Personnel aimable"

"Je suis particulièrement satisfaite des comportements commerciaux du magasin de Clermont-Ferrand, de l'amabilité et de la compétence du personnel vendeur du magasin et de son immense amabilité."

"Très bon accueil, magasin au top, un immense merci"

"Handicapée, j’ai demandé de l’aide à une vendeuse qui, après m’avoir apporté un jean, m’a laissé en plan dans la cabine d’essayage alors que je lui avais aussi demandé un pantalon en toile… elle est partie en caisse! Excuse = elles ne sont que 2… et c’est une bonne excuse pour laisser une cliente en plan dans la cabine d’essayage ? Damart, ce n’est plus ce que ça a été !"

"Ils ne font plus la taille xl"

"Dommage que certain de leurs produits intéressants ne soit pas remisés 😕 sinon larges choix de produits pour vous mesdames"

"Équipe très commerciale et très professionnelle. Le choix est fourni et de qualité"

"Le monsieur qui m'a servi est très sympathique il m'a bien fait rire"

"Super accueil Super équipe....un directeur au top ... Merci à Christine pour son sourire 😃"

"Oui je connais les produits la raison pour laquelle je suis venue pour un cadeau de Noel d'une personne âgée, mais 4 étoiles en moins car ayant reçu un bon cadeau réduction par courrier ainsi que celui d'une montre cadeau et ayant omis de l'apporter, je me suis vue, presque bousculée par une caissière débordée à 11h45 samedi 25 et qui n'a appliqué aucune réduction sous prétexte qu'il fallait expressement les bons mais qui a bien utilisé un sac papier portant bien la mention offre anniversaire -30% sur tous les articles contenus dans ce sac! faut il encore faire la publicité de vos articles dans la rue?"

"Une boutique super agréable. Les produits sont variés et pour tous les âges. Par ce temps hivernal, rien de mieux qu'un petit Damart pour se sentir bien."

"Manque de vendeuses pour conseiller"

"Les vendeurs sont très sympathiques et m'ont bien renseignée, je reviendrai!"

"2 personnes pour servir 2 j avant Noël, dont probablement une jeune en alternance ! C'est inadmissible, du coup une caissière débordée...! N'importe quoi..."

"Magasin bien achalandé. Beaux produits, un peu d'attente à la caisse en période de fêtes et de promos"

"Très bon magasin j y suis abonné depuis plus 30 ans"

"Accueil agréable service très bien conseiller"