Cyrillus

"J'ai acheté une chemise blanche non iron pour le travail. Vendue 69 euros, elle commence à ne rassembler à rien en 3 semaines, portée 5 jours et lavée 5 fois. J'avais demandé si les clients étaient satisfaits. Dixit : jamais une réclamation, ni retour. Je serai donc le premier. Nous sommes un client fidèle depuis 8 ans en particulier pour les enfants. Nous avions déjà identifié une baisse de la qualité. Avec les chemises adultes, ils ont franchi la ligne rouge : adieu Cyrillus!"

"Joli magasin de vêtements femmes enfants"

"Bravo à myriam"

" Il y a des lamas (mais il faut acheter en ligne) "

" Bien, bons prix. Essayez-le. "

"Accueil mécanique Service client pourrit On se tourne les pouces alors que le magasin n’est pas presentable On ignore l’état de son stock !!!!! C’est inadmissible pour une enseigne de cette renommée 🤮"

"La responsable du magasin vous fait de grands sourires quand vous achetez, par contre quand vous souhaitez faire un retour elle est tout de suite beaucoup moins accommodante et aimable. Elle m'a refusé le remboursement d'une paire de chaussures que mon fils de 6 ans avait portées 10 min. Aucune recherche de solution avec moi et beaucoup de mauvaise foi sur l'état des chaussures. Dommage comme attitude face à une bonne cliente. D'autant que je trouve que la qualité de mes derniers achats est de plus en plus mauvaise (doudoune enfant à 110€ avec Zip défectueux et coutures qui craquent en plusieurs endroits) Je suis très déçue et j'irai désormais faire mes achats ailleurs."

"Ce qui est super dans cette enseigne c'est quand vous achetez un poncho à 120 € et qu'on refuse de vous donner un sac 🛍 gratuitement alors qu'il tombe des cordes dehors... C'est mesquin... Plus jamais j'y remets les pieds"

"Excellent accueil et très bons conseils"

"Très bon produits ainsi que les prix. Par contre, étant également hôtesse de ventes, je n'ai jamais eut un accueil aussi déplorable que celui que j'ai eu la semaine dernière. Je peux tout a fait comprendre que de travailler du lundi au samedi, c'est compliqué. La vendeuse qui m'a reçu m'a eut aucunes motivations pour me recevoir, aucuns bonjour et ni un Merci Madame ! Au revoir Madame ! A bientôt ! J'ai cru que je l'embêtais ce jour là. Je venais juste un colis... J'étais bien surprise. J'espère qu'elle sera plus motivée à me servir la prochaine fois que je viendrai"

"Bons choix et surtout les vendeuses sont très accueillantes et agréables"

"Vendeuses très serviables. Produits d un bon rapport qualité prix"

"Un très beau magasin très bien situé avec un grand choix d'articles pour petits et grands. Et de très agréables vendeuses serviables et efficaces."

"Personnel très avenant"

"Mon fils de 19 ans est venu acheter une chemise pour passer des concours, il a demandé conseil à la vendeuse pour une chemise facile à repasser... Il a fait confiance, payé 50 euros pour une chemise impossible à rendre bien, elle est impossible à repasser, pleine de faux plis à chaque fois, je pensais trouver un bon accueil, on s'est moqué de lui!!! A fuir , donc!"

"Toujours autant de belle chose et surtout rapport qualité prix super bien"

" Personnel sympa, serviable et sympathique. Les vêtements ici sont de très bonne qualité, intemporels, chics et uniques. Je recommande vivement de faire du shopping ici si vous en avez l'occasion. C'est un peu cher mais ça vaut le coup à 100%. "

"Je n'aime pas donner des avis négatifs. Cependant, là tout de même. Vendeuse, très malpolie. M'accuse de vols car ma nouvelle veste sonne à l'entrée... Ne s'excuse même pas.. Ce serait peut-être à moi de m'excuser.. Il faudrait revoir votre politique.. Ma veste a sonné dans d'autres enseignes, et ailleurs personne ne m'a reçu comme ça..lamentable"

"bonjour, manteau acheté durant les vacances de la Toussaint, portée 5 fois tout au plus (trajet voiture-maison uniquement, rien de fou), 2 grosses zones de fils déjà tirés....et des bouloches sous les bras. Manteau à 189€. Enorme déception quant à la qualité."

"Prix intéressant pour les enfants"

"J'ai effectué une commande avec un article avec une mauvaise taille. Commande non traitée et aucun solution proposée. Difficile de joindre un télé vendeur et une fois en ligne pas du tout communicatif, aucune solution proposée, je ne repasserai plus jamais commande sur internet"

"Grande boutique avec un large choix. Personnel très agréable"

"Deux articles commandés, un seul livré (au bout de 15 jours...). J'ai dû appeler à plusieurs reprises pour savoir ce qu'il en était. POur finalement m'entendre dire rupture de stock, vous devriez être remboursé sous 15 jours (soit plus d'un mois après avoir payé...). J'attends toujours le remboursement..."

"Une équipe agréable ne changez rien"

"Dégoûtée par le service. Une vendeuse m’a mis de côté une veste que je devais acheter avant 19h. Je suis aller à 18.53 et la manager m’a dit qu’ils été fermés! Alors que ça lui prenait 2min d’encaisser! Lamentable!"

"Toujours très satisfaite par la qualité."

" Cela fait un mois que j'attends le remboursement d'un article retourné. C'est dommage que le service soit si mauvais. "

"J'adore les produits vendus par la marque Cyrillus et je suis toujours satisfaite de la qualité des produits. J'ai pour habitude de faire mes achats en ligne, mais aujourd'hui, j'ai voulu pour la deuxième fois me rendre en magasin. J'avais oublié à quel point il est fort peu agréable d'échanger avec les vendeuses du magasin de Strasbourg. Lors de ma première visite j'ai déjà remarqué que les vendeuses n'étaient pas très agréables : aucune aide pour rentrer et sortir avec ma poussette (et aucune cliente en magasin) pas un bonjour, rien. Aujourd'hui, lors de ma deuxième visite, il y avait beaucoup plus de monde mais toujours pas un bonjour.. ni un au-revoir. Lors de mes essais en cabine, aucune aide ne m'étais apporté et je remarquais que je dérangeais la vendeuse en lui demandant de l'aide. Cependant les autres clientes étaient chouchoutaient à l'extrême devant moi. Est-ce dû à mon âge ? Si c'est le cas, je suis navrée mesdames mais je vais continuer de vivre avec mon âge et poursuivre mes achats exclusivement en ligne."

"Bonjour Attention j’ai été victime d’une erreur de caisse signalée il y a plus de 10 jours et toujours pas de remboursement de la part des vendeuses, alors que j’ai relancé. Il faut vraiment être attentif car le service est déplorable et sans scrupule depuis le changement d’équipe. Je pense ne jamais revoir mes 40€."

"Vendeuses très désagréable au rayon femme à plusieurs reprises j ai eu le même ton mieleux et la forte impression de déranger. Moi même responsable de boutique je me demande ce que ces dames font dans le commerce ! je n y ai trouvé qu une seule perle au rayon enfant La dame au chignon comme l appelle m à fille est très pro elle aime les enfants et ils le ressentent. Ce qui fait que je ne fréquente cette boutique rien que pour habiller ma fille . Je préfère pour ma.part me faire conseiller dans d autre boutique ou je sais que j aurai un service agréable et professionell. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ je les accordent à cette dame ainsi que l entretien général de la boutique .."