Cyrillus

"Vendeur de fourrure animale à boycotter."

"Bon accueil, personnel sympa"

"Belle qualité de vêtement et vendeuses très sympathiques avec de bons conseils"

"Une belle boutique, avec de beaux vêtements, et des vendeuses et vendeur ( et oui Monsieur je ne vous oublie pas ) qui ont vraiment le sens de la relation client! BRAVO et merci encore"

"Aucun accueil aucun renseignement très déçue par ce magasin"

"De bonnes qualités, un joli classique pour femmes et enfants."

"prix trop élevé pour ce que c’est..."

"Boutique agréable, toujours de belle pièces, un accueil chaleureux et de quoi occuper les enfants :)"

"Qualité et bons goûts"

"Bonjour, Je voulais vous faire de part de mon parfait mécontentement. J’ai passé une commande en boutique fin août. Nous sommes aujourd’hui le 19 septembre et malgré plusieurs appels (payants) au service après-vente, le colis n’est toujours pas arrivé. Accessoirement, la personne que j’ai eue en ligne m’a gentiment laissé sous-entendre que le premier colis m’a été livré, ce qui n’est pas le cas comme cela est visible sur le site de la poste. Je n’apprécie que très moyennement ces insinuations… Dans un grand geste commercial, cette même personne m’annonce que Cyrillus dans sa grande bonté me fait relivrer le colis à ses frais… en expresse : celui-ci aurait dû arriver ce jour, ce qui n’est pas le cas, ce qui n’est pas trop surprenant, je n’ai jamais eu d’information comme quoi celui avait été expédié. Je déconseille vraiment de commander sur ce site qui manque de professionnaliste et de respect vis-à-vis de ses clients. Ce colis était un cadeau d’anniversaire pour ma fille : elle a fêté ses 10 ans le 10 septembre… Par ailleurs, un des articles est une veste intersaison… à ce rythme-là, si finalement, le colis finit par arriver, il neigera peut-être… Je suis très déçue : je pensais que Cyrillus était une enseigne sérieuse… mais il semble que je me sois bien trompée. En attendant j’ai dépensé une centaines d’euros… et eux par contre, ils ont bien été encaissés… Ils ne sont pas perdus en route !!!"

"Vendeus très froid"

"Vendeuses tout simplement irrespectueuses... Pas un bonjour à l'entrée, se moque ouvertement de la tenue de ma fille de 9 ans ( short tee shirt). J'ai du insister sur mon au revoir afin d'avoir un retour... Dommage nous avions trouvé une jolie robe de cérémonie..."

"Merci au personnel pour le choix et les bons conseils lors de l'achat de robe pour le mariage de mon fils."

"Je mets une étoile pcq je ne peux pas en mettre zéro ! Un mois que j'attends une livraison. Programmée déprogrammée. On me dit que j'ai été livrée. Puis que je vais être recontactée. C'est inadmissible ! J'attends des transats pour la terrasse de mon commerce. Je perds donc de l'argent chaque jour. Aucun suivi !"

"A fuir .... Des vendeuses qui se moquent des clientes derrière leur dos !!! Je les ai entendues pendant que j’étais dans la cabine d’essayage . Elles sont détestables et mal aimables meme si elles vous lance un rapide bonjour en entrant dans la boutique ( ordre du chef , je suppose ..)"

"Ne pas acheter sur internet des livraisons à rallonge!"

"J’ai passé une commande sur internet et je suis allée récupérer en boutique. Les vendeuses ont étés très aimables, on trouvait pas mon nom et la vendeuse a été très patiente. Le magasin est très propre et bien rangé, je recommande 👍"

"10 minutes d'attente à la caisse alors qu'il n'y avait que 2 personnes avant moi mais extrême lenteur de la vendeuse... Et tout ça pour que le sans contact ne marche pas! Il y a des jours où ça marche et d'autres jours non!"

"Pour venir chercher une commande achetée en ligne, parfait. Sinon, j'ai sentie les vendeuses plus méfiantes qu'accueillantes. Un bonjour et dès que je suis entré en cabine, elles se sont mise d'accord pour surveiller les clients... c'est bien d'être vigilant, mais on vous entend, les cabines ne sont pas insonorisées. Cela n'est pas la 1ere fois que j'ai ce ressenti dans la boutique Annecy et je ne pense plus y retourner... on s'étonne ensuite que les boutiques ferment pour laisser place à aux commandes internet."

"UNE HONTE ! Des vêtements qui ne durent même pas un mois, qui sont mal pliés dans les rayons et des vendeurs qui ne doivent connaître ni le respect du client ni la politesse ! Retour de pantalon porté trois fois qui craque, un peu de poussière dû au transport, et on aurait dit qu’il avait été roulé dans la boue selon la vendeuse ! La vendeuse absolument irrespectueuse « pas lavé pas repassé, il est très sale » comme si en marchant et dans les transports les vêtements allaient rester indemnes ! Laisser entendre que nous sommes sales parce qu’il y a de la poussière sur un pantalon BLEU MARINE, il faut en avoir du culot !!!! D’habitude les personnes sont agréables, mais là tout est de la faute de la marque, et ce n’est pas de la poussière qui va salir un pantalon 😉. Il s’agirait peut-être de se mettre à la place d’une cliente fidèle depuis des années ,surtout quand on paye aussi cher… Refus de remboursement, fait de nombreuses remarques sur notre « saleté » ,alors que les vêtements sont branlants sur les étagères et prennent la poussière…."

"Bon accueil, l'équipe est à l'écoute et de bon conseil. Le magasin est bien rangé, même en période de soldes et les vêtements de bonne qualité :)"

"Qualité nulle. Une honte. J ai commandé un pull pour mon fils et celui ci est arrivé troué. Deux autres pulls détendus après un seul lavage comme q ils étaient vieux et lavés je ne sais combien de fois. J ai mis une étoile car moins on ne peut pas."