Cyrillus

"peut-être n'ai-je pas su bien commander sur internet mais je n'ai pas vu comment y adjoindre un mot d'accompagnement pour les bénéficiaires."

"excellent acceuil équipe super sympas"

"Boutique qui reflète la marque. Vendeuse adorable et à votre service. Classique et chic à la française."

"Je me suis rendue dans la boutique cyrillus le mardi 30 octobre pour choisir un cadeau , n'étant pas bien reçu après demande du vêtement en question, je repars . Le lendemain je me rends de nouveau dans la boutique en espérant ne pas tomber sur la vendeuse de la veille ,une autre m accueille convenablement, je prends le gilet , demande une boîte cadeau . La vendeuse glisse le gilet à l'intérieur de cette boîte, qui me semble petite, je lui en fait part et me répond que celle ci fermera. Elle y rajoute une deuxième étiquette collante , puis glisse la boîte cadeau dans un sac en me souhaitant une bonne journée. Son sourire et son ton étaient limite . Arrivée à mon domicile , l'emballage cadeau n'était pas fermé j'ai essayé de rattrapé sa bêtise !pourquoi y mettre 2 étiquettes? alors qu un joli ruban aurait été approprié au vu des trous dans l'emballage. Quelle belle surprise !!"

"Très bon service auprès des clients, comme habituellement. Sans doute le meilleur de toute la ville de Rouen !"

"Beaux produits de qualité. Vendeuses compétentes et sympathiques. Réservation en magasin possible et rapide. Stock largement disponible."

"Veudeuse accueillante"

"Vendeuses toujours accueillantes. De très bons conseils"

"Magasin très bien achalandé. De très beaux morceaux. Manque un peu d'espace"

"Beau magasin pour enfants. Équipe accueillante et disponible"

"Il serait temps d'arrêter de suivre les noirs qui rentre dans le magasin ! Vous etes occupés à une tâche dans le rayon femme du magasin c'est a dire à lavant, à placer des étiquettes de soldes je me rends à l'arrière rayon garçon.. et comme par hasard, 2 minutes après, il vous faut egaleement étiquetter les vêtements rayon garçon .. Malheureusement, il etait déjà tous étiquettés ... tourner en rond à été votre seul solution ! Voys croyez que nous sommes tous des voleurs ?! Comportement flagrands, soyez plus discret la prochaine fois même si j'y retournerai pas."

"Magasin accueillant et personnel absolument charmant et très à l'écoute du client Je recommande +++++"

"Cela fait un an que je n'y ai pas mis les pieds puisque la patronne était clairement hautaine, dénigrant les gens. Dommage car c'était une marque que j'appréciais."

"Equipe au service des clients! Un polo était étiqueté en soldes -50% mais sur le ticket de caisse une remise inférieure avait été comptabilisée. Je suis revenue dans le magasin et l'équipe m'a remboursé la somme sans faire d'avoir comme souhaité! Merci"

"Personnel plus qu’agréable, j’adore ce magasin, on est à l’écoute de nos demande j’ai dû commander la robe de ma fille en deux tailles différentes et tout a été très rapide et efficace! Je recommande mille fois"

"Adepte de la marque, préférez passer par internet que d'entrer dans cette boutique, la patronne hautaine vous fera fuir."

"Responsable tres peu aimable. Suite cde de 2 jeans en magasin, livraison que d un uniquement, c etait a moi d appeler le service client... Bizarre comme sens commercial"

"Belle boutique personnel agréable et de bons conseils"

"Passez votre chemin ! Passage en caisse excecrable. J'ai attendu 20min devant l'unique caisse (alors qu'il y a 2 caisses et 3 vendeuses) pour m'entendre dire que mon bon de réduction n'était pas à moi sur un ton accusateur (sous entendu, volé? ), on me dit que je suis agressive quand je précise que j'ai peu de temps. Ce n'est pas la première fois qu'on me réserve un tel Acceuil dans cette boutique... Désormais mes achats se feront avec d' autres marques ou en ligne... Sur internet on ne se fait pas agresser au moins !"

"Fidèle de la marque. Les passages en caisse sont compliqués et très longs. Enceinte je ne compte pas le temps dattente pour repartir bredouille car ils ont annulé toute ma commande passée en magasin. Jaime privilégier le contact, la vie des commerçants surtout a cette periode. Malheureusement je passerai mes commandes cyrillus directement via internet. Dommage.."

"Beau magasin avec beaucoup de choix et articles de qualité excellent"

"Bon accueil bon conseil"

"Un magasin très bien tenu ! Les vendeuses sont toujours de très bons conseils. Les articles sont intéressants, bien coupés et élégants. C'est toujours un plaisir de faire mes achats ici, il y a très peu de temps d'attente voire aucun. Je recommande fortement !"

"Très bonne enseigne, on y trouve des vêtements beaux et de plus en plus bio. Les conseillères sont disponibles et chaleureuses. Je recommande vivement."

"Cyrillus n’est plus ce qu’il était!! Les commandes ne sont pas honorées, les remboursements se font attendre ….!! Et le service client est catastrophique !! Je déconseille totalement les commandes web!!"

"Ne commandez pas sur ce site, vous ne serez jamais remboursés à moins d'ouvrir un litige Paypal."

"Excellent accueil . Excellents conseils . Nous avons trouvé exactement ce que nous cherchions . Vraiment je recommande ."

"Le savoir-être de la Directrice est à retravailler. Dans sa grille de compétences on soulignera une mention spéciale pour son manque de correction et sa mauvaise foi."

"Magasin très agréable à tous points de vue. J’y ai acheté plusieurs articles dont un commandé vendredi soir et livré mardi dans ma boite aux lettres, via colis privé. Le top."

"De jolies pièces pour femme et pour homme. Collection adorable pour les bébés, pleins d'idées cadeaux !! Il y aurait quand même besoin que les collections adultes se modernisent parfois davantage. Mention spéciale aux deux vendeuses que je vois depuis plus de 10 ans et qui sont toujours agréables et disponibles."

"L’agencement de la boutique n’est pas très pratique. De plus, les vendeuses ne renseignent pas les clients. J’ai demandé de l’aide, il n’y avait personne dans la boutique à part moi mais je n’ai eu le droit qu’à une brève réponse très froide."

"Ma famille et moi allons chez Cyrillus depuis plus de 30 ans, les conseillères qui sont là depuis plus de 20 ans m’ont toujours accompagnée à merveille depuis mon enfance. Leur accueil et leur gentillesse ont toujours été sans faille. Je les remercie gracieusement. Les collections sont fidèles à elles-mêmes et au style British, toujours adhérente !"

"Cyrillus Rouen me connaît depuis son ouverture.... Il y a fort longtemps 😉... Isabelle et Laurence, Conseillères depuis de nombreuses années, sont exceptionnelles, très professionnelles, patientes et toujours prêtes à satisfaire leur clientèle ! Il est regrettable que la responsable du magasin n'adopte pas ces mêmes méthodes et gentillesse..."

"Bonjour. Je viens d effectuer un achat à la boutique cyrillus de Rouen, après conseils d Isabelle et de Laurence. Je suis fidèle cliente depuis de nombreuses années. Jai toujours été accueilli avec le sourire, même par Françoise. Aujourd'hui, je suis choquée de l attitude de la responsable, je sortais la cabine, NOUS REGARDS SE SONT CROISES ET ELLE A M A PAS DIRE BONJOUR. QUEL ACCUEIL !!! EST CE DIGNE D UNE RESPONSABLE ? Cordialement Catherine de coninck"