Calzedonia

"Large choix de collants. Bon accueil"

"Leurs maillots de bain sont vraiment sympas, c'est assez intéressant pendant les soldes, le personnel est à l'écoute de ses clients."

"Malheureusement pas toutes les tailles en collant... domage"

"Vendeuse incroyablement non professionnel. Je vais dans ce magasin à côté de mon travail, dans l'intention d'acheter des collants pour mes filles. Une vendeuse m'accueille et m'aide donc à choisir le modèle, puis cherche les collants aux couleurs que je demande. Le principe est d'acheter 4 le 5e est gratuit, je m'efforce donc à choisir 5 paires. 2 noirs, 2 bleus et 1 blanc. La vendeuse trouve l'ensemble, me l'amène en caisse et m'encaisse. Une fois à la maison, prise de doute, je vérifie si le 5e avait bien été déduit du total. Et là je me rends compte qu'une des 5 paires n'avait pas le même prix que les autres. En regardant bien les étiquettes, je vois que le blanc est en coton et les autres en cachemire. Et là je revois dans ma tête, le moment où la vendeuse plongeait sa main dans un autre rayon pour prendre la paire de collants blanc en me disant qu'elle connaissait bien son rayon. Je retourne donc au magasin pour faire l'échange. Là une vendeuse me réclame la différence. Je lui explique la situation. Elle me dit ne pouvoir rien faire car il n'y a pas de responsable. Je lui propose de revenir plus tard lorsque la responsable sera là. Comme convenu je reviens, mai toujours pas de responsable. La vendeuse de la veille qui s'était trompé et celle qui m'avait accueilli me font front. On ne peut rien faire pour vous. La responsable a confirmé, il faut payer la différence, c'est à vous de vérifier vos achats. Hein ??? à quel moment j'aurais pu me rendre compte ? Au moment où elle se dirigeait vers la caisse avec les collants dans la main ? ou au moment où je compose le code de ma carte bleue et qu'elle me les met dans un sac ? Lorsque j'exprime mon mécontentement de la situation et sa gestion pas très commerciale, on continue à me dire d'aller voir dans un autre magasin où je pourrais voir que j'obtiendrais la même réponse qu'ici... OK Et sinon on pourrait juste compatir avec cette situation que justement ladite vendeuse a généré ? On m'a répondu Non on ne vas pas être désolé alors que ce n'est pas de notre faute. OK, donc une vendeuse se trompe, la cliente doit payer la bêtise, mais en plus elles ne sont pas désolées de la situation et que je dois aller voir dans l'autre magasin Calzedonia où je sera accueillie de la même manière. Tellement déçue par cet accueil si différent de ceux que je reçois habituellement dans ce magasin. Une vendeuse qui ne connait pas les produits, une autre non commerciale et complètement hermétique à la compassion. Le manque de responsable sur place se fait sentir. Pour autant je ne vais pas lâcher l'affaire. Je ne vais pas payer pour les bêtise d'une vendeuse. Je reviendrai tous les jours jusqu'à obtenir gain de cause."

"Vendeuse incompétente et très désagréable"

"Je suis assez grosse et c la première fois que je trouve des collants à ma taille 😃"

"Acheter le 6/4 une paire De collants à 14.90 euros. Collants porté le 11/4 et déjà filés. Camelote, qualité pourrie une honte ! La marque Dim propose des produits dans le même ordre De prix et ils tiennent 10 fois mieux."

"Le personnel est serviable, sympathique et prevenant"

" Bon "

"un accueil inadmissible ... une vendeuse certes seule dans le magasin comme elle a bien sû me le faire comprendre ; moi j'étais la seule cliente à 8h30... je comprends très vite que je dois me débrouiller pour chercher ma taille... je le fais puis me rends en cabine apres lui avoir demandé le bas de maillot de bain en taille 38 ; en cabine je me rends compte qu'elle m'a donné un XL et lui demande si elle peut me donner la bonne taille : elle m'affirme m'avoir donné la bonne taille ! j'insite et elle finit par reconnaitre son erreur ! elle m'apporte le bon article ; ensuite je l'appelle 3 fois de la cabine... pas de réponse ; je dois me rhabiller pour aller chercher un autre article en boutique... je suis toujours seule ds la boutique ! au final en payant je lui signale que je trouve un peu limite la maniere d'etre recue ds cette boutique ; elle me répond je suis seule, je peux pas etre devant et derriere ! : SANS COMMENTAIRE ! bref aucun sens du client c'est vraiment triste de voir ce genre de personne face à des clients !!!"

"Super équipe disponible et efficace même pendant les soldes. Une aide par personne. des articles qui résistent très bien à l'eau de mer et ne se déforment pas."

" Le personnel était très accueillant et sympathique. La boutique était tellement alléchante avec des articles variables que je n'ai pas pu faire un choix facile ! :) "

"Topissime"

"Vendeuse disponible et aimable"

"Très bon accueil, large choix de produits.."

"Super sympa la demoiselle, nous avons dévalisé le magasin"

" J'ai commis une erreur honnête lorsque j'ai visité ce magasin le 24 avril à 18h32, car dans d'autres magasins de maillots de bain que je suis allé dans mon pays, les clients sont autorisés à parcourir les tiroirs du bas des maillots de bain. J'ai été interpellé par le gérant du magasin sur un ton indiscret très fort. Je me suis sincèrement excusé mais elle m'a regardé comme si j'étais une poubelle et n'a pas compris ni accepté mes excuses. Je vais donner une autre opportunité à cette marque mais pas dans ce magasin, en aucun cas. Dans une ville aussi cosmopolite que Paris, les gérants de magasins doivent être suffisamment gentils, cultivés et polis pour éduquer les clients d'autres cultures au lieu de les embarrasser. "

"De là variétés et des nouveautés,malheureusement,ça file très vite. Très decue"

"Vendeuses très très sympathique"

"J'y vais pour mes collants le plus souvent. Je préfère en période des soldes."

"On y trouve des collants, des chaussettes et des maillots de bain très originaux et très beaux. Bon accueil"

"Une très belle boutique. Aceullante avec des demoiselles à votre service."

"Magasin bien rangé, personnel poli et sympathique. La prochaine fois je viens sur place pour acheter car 22 jours pour recevoir 1 colis ça fait très long ! Dommage mais heureusement qu'on trouve bcp de choses directement en magasin. Bref une marque de qualité !"

"Mon essentiel ! Vraiment je ne peux pas me séparer des collants Calzedonia ! Ce sont les meilleur !"

"Le personnel italien toujours au top du service. Merci"

"Endroit calme et agréable"

"Merci pour votre accueil !"

"Incorrect ! Articles rendu !! Remboursement non reçu!! je doit bataillé pour que l'on me rende mon argent c'est inadmissible !!! Même en ayant prouvé que je n'avais rien reçu rien n'y fait !! Ma Patience a des limite ! C'est gavant !!!!!! De plus vendeuse non souriante et vraiment pas accueillante pfff cette enseigne est décevante !"

"Très bon accueil et beaucoup de choix. Belle découverte !"

"La vendeuse au cheveux blonds avec des piercing, il faut qu'elle se remette en question, il faut arrêter de parler aux clients comme elle le fait! C'est inadmissible."

"La vendeuse est très sympathique cependant il n y a pas bcp de dispo sur les grandes tailles."

"La vendeuse est très gentille et de bon conseil ! C’était un plaisir de faire du shopping dans cette boutique !"

"Vendeuse à lunettes impolie désagréable et dedaigneuse"

"Acceuil très sympathique vendeuse de bon conseil et très bon produit je reviendrai sans problème"

"La qualité des collants est catastrophique, ils se sont déchirés après la deuxième utilisation sachant que j’ai pris une taille de plus."

"La demoiselle à la caisse n'est pas tres accueuillante et ne m'a pas été d'une grande aide."

"Le magasin a été fermé aujourd’hui à 19:30 alors qu’officiellement ça doit être ouvert jusqu’à 20h."

"Collants de qualité plus que médiocre, n’achetez pas un collant à 16€ ils se file des que tu l’essayes et que tu fais bien attention. Et sans oublier qu’ils ne remboursent/échangent pas puisque tu l’as essayé. Une honte cette marque. 16€ pour un achat pour rien"

"Après maivaise expérience dans la boutique st Lazare, super accueil,super vendeuses dans la boutique chaussée d Antin."

"Vraiment déçue par la qualité des produits et de l'accueil... collant à + de 10€ remisé à 50% ; je pense faire une bonne affaire . Une fois lachat effectué , je les enfile normalement et hop le collant se craque ........"

"Bon service"

"ARNAQUE !!! J’ai renvoyé des articles achetés sur internet qui ne convenaient pas… Cela fait plus d’un mois que j’attends le remboursement. Ils me disent l’avoir fait le 19 février, mais je n’ai aucune trace et nous sommes le 21 mars. Ils m’ont demandé de me tourner vers ma banque, me communiquant un numéro unique, ce que j’ai fait et ma banque me confirme n’avoir aucune trace. Je transferts les mails de ma banque comme preuve et même comme ça ils refusent de me rembourser. Je n’ai plus aucune nouvelle, plus personne ne répond à mes mails… Moi qui adorais cette marque. Oubliez moi !!"