Calzedonia

"Tres bon accueil serviable bravo!"

"Un super petit magasin, avec des maillot de bain en saison et des collants en hiver....Une super équipe, une vendeuse mignonne et qui prennent soin de vous pour bien vous conseiller."

"Bonne qualité"

"Super ! Toujours de beaux articles à des prix abordables..."

"des modèles originaux et de bonne qualité"

"Beaucoup de choix Originalité et vendeuses sympa Prix abordables 😊"

"Superbe marchandise et filles super sympathique...."

"Équipe souriante et qui conseille correctement les clients."

"Magasin agréable. Vendeuse sympathique. Prix intéressant"

"Vendeuse disponible et bon conseil"

"Mauvais conseils, collant beaucoup trop petit alors que je voulais une taille au dessus, du coup collant déchiré lors de l'essai."

"Mon épouse a acheté plusieurs articles mis en sachet par une vendeuse en oubliant de mettre un des articles dans le sac. Manque total de professionalisme et quand on appelle on nous jete la faute en disant que c'est nous qui avons perdu cet article... Je déconseille vivement, payer pour un article qui est omis d'être donné et en plus ne pas faire de geste commercial c'est inadmissible..."

"Profitant du premier week-end de soldes je me rends pour la toute première fois dans une boutique Calzedonia. Grand mal m'en a pris. J'ai acheté 5 articles, 3 collants pour ma fille et 2 collants pour moi. Sitôt payé je me rends à Cora où mon sac est entièrement scellé par la personne à l'entrée. Une fois de retour chez moi, quelle n'est pas ma surprise en découvrant 4 articles sur les 5 achetés. Je vérifie mon ticket de caisse. Le collant femme qui manque m'a bien été facturé à 9€95... J'appelle par téléphone la boutique qui refuse de croire que le collant ait pu être oublié par elle ou une de ses collègues et considère que la seule option possible est que c'est moi qui l'ai perdu... Je rappelle que le sac a été scellé dans la foulée et est resté fermé jusqu'à mon retour chez moi 2h après... Aucun geste commercial, aucune proposition d'avoir ni d'excuse... Bref pour une première fois chez Calzedonia, c'est sûr je ne retournerai plus jamais dans cette enseigne...."

"Super acceuil.....bons prix"

"Magasin sinpa vendeuses sérieux"

"Bon produits. Bonne vendeuse. Merci pour les conseils 🤗"

"Accueil et rapport qualité prix au top"

"C'est la première boutique que je trouve où je puisse trouver des pantalons à ma taille de nature très maigre j'ai du mal à m'habiller et cette boutique est génial beaucoup de choix pour tout âge les conseillères sont super accueillante je recommande vivement"

"Prix et qualité"

"Deux fois mal conseillée !"

"Chaussettes et collants de qualité, du choix dans les coloris et surtout des socquettes ou chaussettes sans élastique qu serrent les chevilles"

"J’adore !!! Qualité des produits que se soit en collants, chaussettes, maillot de bain ! Accueil client agréable. Magasin propre. Fidèle cliente de la marque."

"J'adore ce magasin et le personnelle parfait"

"Super accueil sympa"

"Je trouve toujours les bas ou collants que je veux"

"Je suis allée chercher un maillot de bain 1 pièce samedi 24 août, n'étant pas sûre de ma taille en maillot 1 pièce je demande conseil a une vendeuse, elle me renseigne tout en étant déconcentré par ces probmes de caisses ! Je lui demande si je peux changer la taille si celui ci est trop petit, elle me répond oui, pas de remboursement mais échange possible sous 1 mois Rentrez chez moi je m'aperçois que malheureusement il est trop juste en bas, je retourne donc le lundi qui suit pour prendre la taille au dessus. Et là une autre vendeuse me dit qu'il n'existe pas de taille au dessus de celle que j'avais prise ??! Alors pourquoi ne pas me l'avoir dit de suite ? Je n'aurais pas acheter ce maillot s'il n'était pas possible d'avoir la taille au dessus, surtout si j'ai demandé, logique ! Donc j'ai du prendre un autre maillot par défaut un deux pièce parce que je cite dans ma taille il n'y aura pas de maillot 1 pièce Incompétentes et remarques déplacées. Je ne recommande pas du tout cette boutique Mise à jour de mon commentaire le 27 août : une armature c'est carrément enlevé au premier lavage ! Honteux !"

"pas pour moi, mais Mme a été satisfaite du SAV"

"Un personnel jeune , des sourires et des conseils parfaits."

"Franchement toute cette publicité pour cette enseigne, au final plutôt déçue ... Alors c'est vrai que le choix y est mais niveau qualité c'est assez médiocre pour les prix ... (l'entre jambe est fragile et fait vite mal au niveau des coutures), magasin un peu à l'étroit et aucune confidentialité, pour un échange on est vite gênée surtout quand la vendeuse insiste sur la taille en dessous alors que vous dîtes que celle-ci ne va absolument pas ..."

"Beaucoup de choix, personnel aimable et des modèles top"

"Je déconseille très vivement ce magasin. Courage, fuyez!! J'ai effectué Un achat début decembre, je reviens pour racheter un pantalon et en échanger un autre le lendemain. Nous sommes début février, je n'ai eu aucun des 2 articles, je n'ai pas été remboursée, et à ma 4ème visite, je m'entends dire de repasser une cinquième fois. J'ai eu le malheur de tomber sur une vendeuse absolument épouvantable. À virer en urgence. Désagréable, insultante, hystérique, psychologiquement atteinte, au lieu de trouver une solution à mon problème, a préféré hurler, pleurer, menacer de diverses choses... nous étions 3 clientes et sommes sorties en courant du magasin. Très beau spectacle d'une vendeuse hystérique derrière son comptoir. Au moins ça a diverti quelques passants ce matin là. Je ne retournerai plus jamais dans cette enseigne. Ils ont perdu une cliente grâce à une vendeuse impolie, pas du tout professionnelle et d'une prétention hallucinante. Revoyez vite votre recrutement. À embaucher des personnes qui se foutent de leur métier, de la marque qu'ils représentent et des clients, c'est juste absolument inadmissible!!! Je n'ai jamais vu cela de ma vie. Le magasin est réputé pour son accueil désastreux et le manque de professionnalisme des vendeuses. Je confirme la très mauvaise réputation."

"Vendeuses au top , très pro , le magasin est propre et bien rangé , je recommande vivement merci pour les conseils et la patience d’une des vendeuses qui m’a très bien renseigné et qui connaît très bien les models et références des différents articles ."

"Superbe expérience dans ce magasin Calzedonia, j’ai été accueillie par une vendeuse très souriante et professionnelle qui a su me conseiller, super sympas !"

"Hier soir j'aurai mis 1 étoile, car service déplorable la responsable pas aimable et surtout de très mauvais conseils... Car j'avais bien précisé avoir une grande taille on m'a affirmé que la taille 3/4 serait ok... Et surprise quand je rentre mes collants sont du XL... Donc retour aujourd'hui... Des conseillères adorables qui se sont confondues en excuses et pliées en 4 pour me trouver la bonne taille et le bon compromis... Sachant que dans cette taille les modèles sont rares... Alors bravo à l'équipe d'aujourd'hui... Celle d'hier dont la responsable nulle quand a calaedonia déçue qu'il n'y ait pas plus de modèles sympas en taille XL..."

"Vendeuse désagréable! Je suis arrivée dans le magasin en cherchant un maillot de bain deux pièces noir, rien de plus basique. A peine une minute dans le magasin, la vendeuse fait une remarque désagréable sur l’accent de mon amie allemande. La vendeuse était incapable de s’occuper de moi ne serait-ce que deux minutes, ou de me conseiller (je tiens à préciser qu’il y avait presque personne dans la boutique).J’avais limite l’impression de la déranger en lui demandant conseil. Au final je suis sortie de la boutique sans rien acheter et je suis allée à un autre calzedonia au centre ville où tout c’est très bien passé! Ça ne m’était jamais arrivé de tomber sur une vendeuse aussi malpolie! J’espère vraiment que ce n’était qu’une saisonnière, nous n’étions pas les seules clientes à nous en aller a cause de la mauvaise ambiance dégagée par les vendeuses!!!"

"Personnel très serviable"

"Le seul calzedonia que j'ai fait qui ne donne pas envie d'acheter. Les vendeuses sont soit ultra collantes, soit montrent clairement qu'elles n'ont pas envie de bosser (téléphone en main, réponses froides, arrogance ...aucun sourire) Contrairement a ceux de rivetoile, les halles et Gutenberg. Cabines minuscules, aucun plaisir a essayer des maillots de bain Je ne reviendrais plus"

"Je suis allée pour ma fille vendeuse très sympa et professionnel"

"La vendeuse qui s'est occupé de moi très professionnelle aimable et souriante .. par contre il y a une vendeuse tres jeune grande et mince aux cheveux longs dans cette boutique hyper antipathique ne vous regarde même pas ni de bonjour ni de aurevoir...pourtant je viens souvent acheter et à chaque fois que j'y vais et elle y est c'est la même chose. Cette publication pour qu'elle se remette en question surtout quand on travaille dans le commerce ."

"J'aime les collants Calzedonia !...😍😍😍"

"Les 2 étoiles sont pour la vendeuse, accueillante et qui a su répondre à mes demandes. Par contre, maillot acheté, porté 30 secondes et la bretelle qui lâche… plus de maintien, plus de bretelles… tout ça pour un ensemble de maillot à 50 balles. Je ne recommande pas la qualité de ce magasin."

"Je suis venu pour chercher un maillot de bain, et j'ai été très bien accueilli et conseillée. J'ai également aimé la disposition des produits."

"Super magasin bien agencé, la vendeuse Agathe est vraiment au top, à l'écoute et très professionnelle. Prix vraiment intéressant. Je recommande sans hésitation."

"L'étoile c'est juste pour la vendeuse qui a su me guider sur le choix de la taille puisque c'est la 1er fois que j'achetais dans ce magasin et ce sera la dernière ! Acheter samedi le 17 décembre porter 1 fois chaque collant je peux déjà les jeter les 4 y sont tous trouer pour 40 e je trouve qualité médiocre ! Je ne reviendrais plus"

"Qualité et choix exceptionnels"

"Bon conseil de la vendeuse !"

"Visiblement la personne derrière un comptoir en guise de vendeuse a grand besoin de vacances…"

"Un zéro bien mérité suite à notre visite de ce matin La vendeuse me demande d’arrêter de sortir et rentrer pour téléphoner car il y a compteur à la porte Sauf qu’il n’y a pas de réseau dans le magasin… Je réponds donc à la vendeuse désolé je travail et elle me répond moi aussi !! Top l’image de marque Je précise que Ma femme était en cabine d’essayage Dernière fois que nous mettons les pieds dans ce magasin"

"Une super expérience client qui vaut les 5 étoiles pour la collaboratrice du magasin qui a été au top! Écoute, conseils, sens du service et tres agréable. J'ai mes maillots pour mes vacances et quels beaux maillots! La collaboratrice a su corriger mes premiers choix pour les adapter à ma morphologie. Que demander de plus! Merci 😊"

"Accueil catastrophique par Agathe, la responsable de magasin, alors qu’il n’y avait pas une cliente dans le magasin, elle n’a pas pris le soin de me conseiller. J’ai reposé tous mes articles et suis repartie de ce magasin. À fuir absolument."

"Je suis venue cette après midi afin de trouver un collant bien particulier. J’ai donc demandé à une des vendeuses ce que je cherchais. Cette dernière m’a répondu d’un air hautain « il est là, mais nous n’avons plus que du S, et ça taille petit » en prenant le soin de me regarder de haut en bas… Taillant habituellement en 36/38 ou S/M dans les autres enseignes, je me suis sentie mal à l’aise… Mesdames prenez s’il vous plaît le soin de dire les choses avec tact… vous pourriez être confrontées à des clientes mal dans leurs peaux, ou encore atteintes de troubles du comportement alimentaires… Les réflexions sur le poids ou la taille de la cliente, ne sont pas du tout professionnelles…"

"Lundi 11 décembre 2023, 19h20 caisse fermée et la vendeuse refuse de m’encaisser car elle ne peut rien faire . Je vous rappelle que la fermeture du magasin est prévue à 19h30. C’est honteux! Du jamais vu un tel manque de professionnalisme ! Zéro mérité!"

"J’ai pour habitude d’aller chez Calzedonia pour acheter mes collants, c’est une marque qui tend a viser les femmes de la trentaine, quarantaine : Chics, élégantes … Mais alors on ne peut pas en dire autant des deux vendeuses ! Elles sont vulgaires à souhait. Que ce soit dans la gestuelle, les paroles et leur look vestimentaire. Elles parlent entre elles de choses sous la ceinture pendant l’encaissement et ne se préoccupent à aucun moment de la cliente. Sans gênes et de manière trash. Tout le magasin les a entendu. Il y a effectivement un côté hautain en parlant aux clientes, si je reprends les commentaires en dessous. Je confirme. En prenant mes coordonnées pour créer un compte, elles ont quand même réussi à me dire que dans mon adresse mail ou il y a « .g » : Comme le . G de chez l’homme ? Et dans les informations que je leur donnais elles mettaient tout en lien avec le sexe. Je suis très ouverte à toutes les discussions, mais je tiens à rappeler que nous sommes dans un milieu professionnel et non personnel. Je suis dirigeante d’entreprise et je ne peux pas tolérer ce genre d’attitude. Dommage car cela entache l’enseigne. Je changerai de point de vente !"

"Préfère de loin commander sur internet. Boutique très petite, manque de choix et surtout sac payant alors que sur internet la livraison est gratuite."