Calzedonia

"J achète un leggins 15euros, je le met 2 fois il se découd a l entre jambe! Je le ramène pensant qu' on allait me l échanger... voilà 15j que j attend dessus.... il est parti chez la couturière me dit on.... nulle, zéro déjà recoudre un leggins excusez moi on est plus dans les années 50....."

"on peut pas mettre 0 étoiles ! commande passée . on me dis ensuite qu'elle a été annulé! et c'est à moi de faire les démarches auprès de la maison mère. est du foutage de gueule ou de l'incompétence totale ?"

"Super équipe de vendeuses sympathiques et à l'écoute, magasin au top propre et accueillant avec beaucoup de choix 👍"

"Acheté pendant black friday avec réduction de 20% mais je me suis trompé de taille et retourné l'article au magasin pour échange et a la caisse elle m'a demandé de payé 2.99€ parceque le black friday est terminé donc le prix est revenu normal!!! c'est qui n'est pas grand chose mais par principe ce n'est pas normal car c'était juste un échange de taille!! Je ne reviendrai plus dans cette boutique !!!"

"Je me suis rendue à la boutique lundi 28 dans l après midi accueillie chaleureusement par une dame blonde. Je suis très satisfaite par ses conseils et le sens de la relation avec la clientèle. Je me suis senti a l aisé et je suis reparti avec plein d’achat de très bonne qualité. Nous le savons tous la qualité de Calzedonia mais elle prend plus de valeur avec de bon conseils."

"Vendeuse sur son téléphone lorsque je rentre dans la boutique… mais malgré ça elle a été très gentille et a pu me conseiller :)"

"Une des vendeuses du magasin à Belfort (blonde avec des lunettes d'un certain âge) est antipathique au possible. Très désagréable, elle ne sait pas ce qu'est un sourire. Je me demande comment on peut embaucher du personnel comme ça."

"Première visite ce jour , la jeune vendeuse a été très bien par contre la responsable (blonde d un certain âge) pas du tout , hautaine et visiblement quant on lui demande une taille XL elle n en a presque plus aucun modèle . A ses paroles on sent que la taille demandée lui pose problème . Changez de métier madame le sens du commerce doit être identique que l on porte du 34 comme vous ou du XL comme moi ."

"Une vendeuse assez hautaine et très peut acceuillante. Il faut absolument retravailler votre accueil madame. Un peut de sourire sur vos lèvres c'est gratos 😉"

"Une vendeuse, blonde, coupe au carré, d’un certains âge qui n’aime certainement pas son métier, ou simplement les gens. Personne exécrable, on lui demande rien, vient d’elle même à nous pour nous parler de façon aigri. Aucun sourire sur le visage évidement. Je souhaitait acheter un collant, finalement je suis très vite repartis car les nerfs montaient de voir ce genre de comportement en étant vendeuse. Si madame n’aime pas son métier ou les gens, il est encore temps de changer de métiers!"

"La plus jeune vendeuse est à l’écoute et attentive. En revanche, la responsable (dame d’un certain âge et blonde) a une attitude déplorable. Le contraste entre sa manière de traiter les clientes régulières et plus âgées et sa manière de traiter les plus jeunes est scandaleuse. Elle n’est pas respectueuse."

"Non mais c'est quoi la vendeuse de Calzedonia ?? La blonde coupe au carré avec des lunettes mon dieu jamais vu autant de mépris chez une personne. Elle a 2 clientes dans son magasin on a l'impression qu'elle se croit chez Printemps à Paris. Super méprisante, tout juste poli, elle te sort sa formule de joyeux Noël à la fin comme un robot surtout ne vous forcez pas. Et quand on aime pas les gens on fait pas ce genre de métier. Calzedonia Belfort vous allez pas faire de belles recettes de fin d'année avec une mégère pareil !"

"Les deux vendeuses sont adorables et très accueillantes, très à l'écoute."

"Je vais rejoindre les derniers avis sur cette boutique: accueillie par deux vendeuses, elles me laissent flâner une minute puis la plus jeune me propose son aide, on est en train de discuter quand la blonde aux cheveux au carré arrive et prend le contrôle de la vente, elle est hautaine, désagréable, j'ai failli repartir et commander sur internet. Arrivée en caisse la jeune vendeuse échange de nouveau avec moi, la conversation reprend sur un ton chaleureux. Je précise que j'étais la seule cliente donc pas de rush.Et là, la seconde coupe ce moment en me rendant mon ticket de carte bleue et en me disant au revoir. Pas de proposition pour éditer mon ticket de caisse pour en éventuel échange, et à peine un regard. Madame,vous auriez dû laisser votre collègue travailler, elle, elle est faite pour le commerce, vous, une reconversion en thanatopraxie est toute indiquée."

"Je me suis rendue à la boutique ce matin pour un retour Internet , le personnel était très agréable et à l'écoute. Je suis loin d'avoir ressenti le désagréable décrit dans les avis déjà publié."

"Je voudrais juste dire un grand merci aux vendeuses et plus particulièrement la responsable de la boutique pour prendre toujours le temps de me conseiller avec un accueil très chaleureux ce qui est bien rare de nos jours. Domiciliant à Montbéliard je préfère sans hésitation faire de la route. Merci 🙏 et encore quand je regarde certains commentaires c’est une honte respecter le travail des autres et respecter la gentillesse de ces dames. À bonne entendeur"

"J'ai récemment été à Calzedonia à la recherche de nouveaux collants et pantalons et j'ai été impressionné par l'excellent service client que j'ai reçu. La vendeuse était incroyablement sympathique, professionnelle et compétente. Elle a pris le temps de comprendre mes préférences et mes besoins, et a su me conseiller avec sincérité. J'ai été ravi de constater que la vendeuse avait une connaissance approfondie des produits de la marque. Elle a pu me guider vers des pantalons qui correspondaient parfaitement à mes attentes, en tenant compte de ma morphologie et de mon style personnel. Ce qui a vraiment fait la différence pour moi, c'est la sincérité de la vendeuse. Elle ne cherchait pas simplement à vendre, mais à me proposer les meilleures options possibles. Je me suis senti en confiance et j'ai apprécié son honnêteté. Dans l'ensemble, mon expérience chez Calzedonia a été extrêmement positive. Je recommande vivement cette boutique pour son service client exceptionnel, ses conseils avisés et sa sélection de pantalons de qualité. Bravo à l'équipe de Calzedonia pour leur engagement envers la satisfaction des clients."

"Comme beaucoup, je suis outré du comportement de la mégère hautaine faisant office de patronne. Je ne sais pour qui elle se prend, mais si c'est pour une dame du beau monde, elle n'en a pas le comportement ni la fonction (vendeuse de bas, redescendez madame). L'étoile est pour sa jeune employée qui elle est humaine, aime manifestement ce qu'elle fait et en comprend le fonctionnement. Elle se permet de surcroît de prendre mon épouse pour une demeurée ne sachant enfiler des collants. Quand on conseille une taille et qu'ensuite on refuse l'échange car celle-ci n'est pas la bonne pour finalement dire revendez-les sur vinted, on se remet en question ou on s'efface devant la vraie commerçante qu'est sa subordonnée. Je soupçonne tout ces bons avis dégoulinants de compliments d'être des faux et les statistiques des commentaires en disent long. Si j'avais pu me plaindre sur le site officiel, je n'aurais pas hésité."

"Superbe boutique Calzedonia, moi qui suis une habituée (à Strasbourg, en région parisienne et à Lyon), celle ci est la préférée. Les vendeuses sont très gentilles. Les collants et chaussettes sont de très bonne qualité, je suis accro 😁"

"Venue pour un cadeau de noel de la part de mon conjoint debut decembre . La dame blonde ( la responsable ) ns donne une taille m_L en se referant a ma grille des tailles . Je lui dis je fais un 44 et mesure 1m70 ca metonnerait que ca passe. Elle me soutient que si et Evidemment une fois le retour a la maison ca ne va pas le collant ne monte pas plus haut que la cuisse .ns y retournons pour échanger la elle me donne une taille xl. Revenue a la maison le pied du collant marrive a peine au genou et ne monte pas plus haut que le bas des fesses. Ns y retournons Evidemment ne font pas de remboursement . La dame blonde dit revenez demain vs tombez mal jai du monde. Ns avons le dernier coup paye 8 euros de plus pr ajouter un collant. Ns lui donnons donc le nouveu ticket et ds la minute elle ns dis elle la comme par hasard perdu! Mon conjoint revient le lendemain et tombe sur sa jeune vendeuse ( assez maquillee) qui ns dis on ne peut pas vs reprendre les collants ni faire un avoir . Donc 60 euros de perdus dans le vent Et elle dit a mon conjoint ca saoule ca fais 3 jours que vs vvenez monsieur reveillez vs ! a clairement pretendu que je ne savais pas enfiler un collant !! Perdu pr perdu je les essaye devanrt ses yeux et elle soutient mordicus que je sais pas y faire. ! Incroyable Elle part de la cabine en disant vs saoulez je sors de la boutique mlle me regarde de travers en me disant queskia vas y viens ! ca parle comme ca aux clients et apres ca fait sa belle.. Honteux nallez jamais la bas si vs navez pas envie de perdre votre argent et emplatrer quelqu´un ds la vitrine En plus elles se permettent de prendre les gens pour des cons et les prendre de haut elles sont juste vendeuses faut redescendre 😉. Grosse arnaque"

"Mais quelle horreur! La dame qui sert de gérante est grossophobe, elle s’est permise de me dire « un maillot de bain de votre taille ça n’existe pas! » (je fais 1,80m pour 90kilos) Dernièrement, c’était pour des collants… elle m’a dit «  en taille c’est tout ce qu’on a… sinon il faut perdre du poids » elle ne m’a rien proposé et m’a complètement snobé. Je n’y retournerai jamais, sauf pour lui faire manger le comptoir."

"Achat d'une carte cadeau et renseignements un peu succinct"

"J’ai l’habitude d’y allez pour acheter mes collants jamais déçu 😊 J’ai envoyé ma fille m’en acheter et n’ayant pas pris la bonne taille ni le ticket de caisse 😱 la responsable ( je pense ) a pris son temps pour retrouver mon achat et me les échanger 🙏🏻 merci infiniment. Du coup j’en ai repris un nouveau en plus 🤩"

"Les vendeuses (toutes, responsable y compris) sont toujours de bons conseils et agréables. Je suis enceinte et ce n’est pas évident de trouver les bonnes tailles pour les collants ou leggings. Elles ont à chaque fois pris le temps de m’aider et me conseiller avec gentillesse et bienveillance."

"Magasin très attractif, les vendeuses sont au top je recommande cette boutique merci à vous."

"A fuir !!! Femme blonde d'un certain âge hautaine et exécrable !"

"Une responble de magasin très accueillitante aimable et bon conseil.😊je recommande ⚠️⚠️On ne peut en dire autant des commandes faites en e-boutique c est une catastrophe aucun suivi et quand on pose des questions on se limite envoyé boulé et en plus c est pas les bons articles 🤬🤬"

"Service client au top du top la vendeuse ma très bien conseiller !"

"Visite du magasin lundi accueil et prise en charge par Laurence. Accueil et professionnalisme au top Je recommande vivement la boutique 👍"