Calzedonia

"Bon rapport qualité prix. Pas assez de choix dans les leggings fantaisie d’hiver. Il manque un legging en cachemire à la collection. Certains collants en laine se trouent au pied peu de temps après la première utilisation. Je propose de les faire d’une meilleure qualité quitte à payer quelques euros de plus mais au moins ils durent."

" Excellentes options et prix "

"A peine bonjour en entrant dans la boutique. Les vendeuses se rattrapent sur la fin mais ambiance proche du 0 pointé. Service client très moyen."

"En étant une cliente fidèle de cette marque j'ai effectuée un achat la semaine dernière. Lors du passage en caisse un vendeur a bien précisé si le produit ne me convenait pas je peu toujours revenir pour un avoir ou échange. En essayant le produit le soir même je me rend compte qu'il ne me vas pas du tout, confiante je me rend a la boutique pour rendre le produit acquis a la veille. J'ai affaire a la responsable du point de vente Calzedonia rue du four, très désagréable hautaine et limite elle me rie en plein visage, ce qui était très gênant pour moi. Donc je déconseille très fortement cette boutique service client inapproprié par ailleurs je vous conseille de se rendre au point de vente qui se trouve rue de renne, très agréable personnel et a l'écoute de ses clients. J'espère de tout mon coeur que ce message ne laissera pas indifférent."

"Seul soucis on achète plusieurs maillots ils font pas de prix ni cadeaux"

"Alors là je n'ai jamais vu ça. Une seule vendeuse dans la boutique qui est restée au minimum 20 minutes au téléphone sans s'enquérir des besoins de sa cliente en magasin. Ignorance totale. Il faut changer de métier."

" Boutique vraiment mignonne et sympa, les filles qui y travaillent sont plutôt et vraiment serviables ! Je le conseille à toutes les femmes du monde "

" Je suis allée dans cette boutique il y a quelques temps, avant le confinement. J'ai trouvé tout très accueillant, mais ce qui a fait la différence, c'est la vendeuse, Mme Adriana, qui a su bien me conseiller, toujours avec le sourire et avec beaucoup d'amour pour ce qu'elle vend et propose. Et puis c'est aussi un des miens qui contiendra du ra, comme exprès ! Continuez comme ça. "

"Achat lundi dans cette boutique. Vendeuse charmante et de très bons conseils."

"Très bon accueil et vendeuse disponible et de bon conseil !"

"Vendeuse désagréable incompétente et agressive Je suis allée acheter des collants enfants pour ma fille Le prix affiché sur les collants est à 3,95 € je prend donc 4 collants plus le 5 Eme offert La vendeuse me dit non ils sont à 4,95 sur l’ordinateur et c’est l’inflation (25%c’est un peu beaucoup pour l’inflation) je lui explique que le prix affiché est le prix que le client doit payé et que se sont les 5 identiques avec le même codes barres elle essaye d’arracher l’étiquette Elle me réplique oui mais je suis seule je n’ai pas mangé et je ne sais pas faire Elle appelle soit disant sa responsable qui lui dit de le dire de repasser ce que je ne peut pas faire Une autre vendeuse d’un magasin vient en aide en disant que j’ai raison mais elle n’y arrive pas Je paye donc 4,95 le collant soit 19,80 au lieu de 15,80 ce ne sont pas les 4 € mais un prix affiché est le prix que l’on doit payer Tutoyer les clients dire je suis fatigué Knafo pas manger ne sont pas mon problème le respect du client est le mien"

"Vendeuse, brune, la cinquantaine tellement désagréable, sèche, laissant des questions en suspens et s'occupant d'une autre personne dans la seconde suivant ma question, sans avoir apporté de réponse. Il y a quelques années l'équipe de cette boutique était adorable, c'était un plaisir de faire de nombreux achats. J'irai désormais dans d'autres points de vente ou commanderai en ligne."

"Magasin très bien situé où l'accueil est exceptionnel !!! Malgré une affluence de personnes le personnel ne cesse de donner des bons conseils et propose même de faire des paquets cadeaux !!! Bravo et encore Merci"

"Mauvaise expérience, mauvais conseil et mauvais accueil …. J’ai dépensé 15e pour un collant à la mauvaise taille et qui de toute façon a filé à peine le pied mis dedans ."

"Vendeuses non seulement incompétentes mais malhonnêtes. J'ai commandé une paire de collants en ligne le 31 janvier avec livraison dans cette boutique. Le 14 février, toujours pas de nouvelle de ma commande. Je vais dans la boutique pour acheter moi-même la paire de collants. Je dis aux vendeuses que je ne viendrai pas chercher ma commande en ligne et leur demande comment ça va se passer. Elles ne savent pas, la responsable n'est pas là. Je leur demande de se renseigner auprès d'autres boutiques, ce qu'elles font. Elles me disent que je serai remboursée après le délai de mise à disposition en boutique. Or, pas de remboursement après le délai. Je consulte mon compte sur le site et je vois que le numéro de commande n'apparaît plus. A la place, je vois un numéro de commande trafiqué avec noté que la paire de collants m'a été remise. Je ne suis jamais allée la chercher et je n'ai rien signé. J'ai obtenu gain de cause et ai été remboursée par PayPal. Mais il fait toujours se battre pour faire valoir ses droits. J'ai été doublement déçue: par le délai de livraison incroyablement long et par le comportement de ces vendeuses. Je ne retournerai plus dans cette boutique malgré sa proximité avec le lieu où je travaille."

"Responsable de boutique exécrable qui a refusé de faire un échange sous prétexte que je n’avais pas le ticket de caisse et qu’elle ne voulait pas faire la recherche sur son ordinateur car le maillot a été acheté à La Défense! Bravo Calzedonia pour votre service client déplorable… et ce dans beaucoup de vos boutiques!"

"Toujours de belles petites culottes et surtout le Haut de maillot triangle coulissant pour pas cher est à ravir pour les yeux coquins ou pas merci Calze"

"Malgré mes craintes concernant les avis négatifs publiés précédemment, accueil sympathique, attentif, et vendeuse de très bon conseil ! Je recommande :)"

"Arrivant à 19.55 pour achete 2 pair de chaussettes et mis à la porte. Pourtant il y avait des clientes dedans qui achète....bravo les vendeuses!! Bravo l équipe qui refuse des vendes!"

"Superbe et vendeuse super gentille"

"De passage à Paris , je me suis rendue 2 fois dans cette boutique ! Un accueil chaleureux ! Des vendeuses compétentes et une très belle présentation des produits. J’y reviendrais"

"Parle malle très mauvais accueil"