BOSS Store

"Accueil très agréable et de bons conseils! Surface de vente très belle !"

"Très bon accueil"

"large choix de costumes pour tous les goûts et vendeuse très aimable"

"De très bons conseils du vendeur pour les costumes!"

"Très intentionné, et professionnel"

"Large choix/ bons qualités"

"La marque a prix raisonnable"

"Très bonne accueil est la vendeuse Muriel hyper gentil"

"Personnel qualifié et de qualité malgré sa jeunesse... mais ces messieurs correspondent à l image qu on recherche dans une enseigne comme Boss!"

"Suite à une demande de retour (qui n'a pas abouti), nous avons eu une mauvaise expérience et mal accueillis. Je cite Vous ne devez plus mettre de déodorant ou changer de marque selon des conseillers. Des propos inappropriés envers des clients."

"Comment expliquer que pour faire un retour, ce fut bien compliqué. En décembre j’achète une veste de la collection Hugo, dans ce magasin, qui est malheureusement trop petite. Ayant vu au moment de la vente avec le vendeur que je pouvais ramener en boutique la veste pour un retour, c’est ce que j’ai fait. Après avoir vu, avec je suppose, la responsable qui nous a renvoyé en nous informant qu’il fallait la rendre dans un carton et qu’ils ne se chargent pas du remboursement. Ce qui est étonnant puisque j’avais acheté la veste dans cette boutique. Cette dernière avait été informée que j’avais vu pour un éventuel retour avec un des employés. Après avoir perdu 1h de notre temps pour acheter un carton et du scotch pour ensuite retourner la veste comme indiqué, voici que finalement il n’était pas nécessaire de la rendre dans un carton. C’est à dire que j’aurai pu laisser la veste la première fois. C’est quand même dommage de prétendre être une marque de luxe avec un service après vente pire que Vinted. Très déçue de ce service après vente et de ce magasin"

"Remarques déplacées de la part de certaines vendeuses qui ont l'air d'oublier qu'elles ne sont que vendeuses et devraient être irréprochables dans ce genre de magasin de luxe. De plus on sent bien qu'il y a des tensions dans l'équipe. Très mauvaise expérience pour nous. Malgré le prestige de la marque nous nous tournerons vers d'autres magasins dorénavant."

"Très beau magasin vendeuse très pro et sympa rien à redire"

"Très décevant 1 eoile mais 0 serait plus réel les jeunes ne sont pas les biens venus heureusement les galeries lafayettes ne sont pas loin pour être bien accueilli et repartir avec 2 costumes hugo boss"

"Ça a bien changé. Mais si c'est la mode, pourquoi pas. Heureusement qu'il font bien apparaître la marque sur tout les articles. Ça justifie la dépense."

"Vraiment très déçu, par le vendeur habillé toujours en chemise blanche, menteur, Je m'explique j'ai acheter un pantalon valeur 170 euros, défaut du pantalon un mois après l'achat, j'ai expliqué longuement que le défaut venait du pantalon , le vendeur n'a jamais respecté ses engagements, une boutique à éviter, il y a que la carte bleue qui les intéresse."

"Rien à dire, mis à part que c'est parfait"

"Excellent accueil, on sent dans cette boutique que le client est considéré et que c’est sincère. Lorsque je suis revenu pour récupérer une montre après réglage du bracelet j’ai trouvé très professionnel qu’on souvienne de mon nom. Ça donne envie de revenir !"

"L'image de BOSS n'est plus à faire , mais sa réputation et la qualité du service,du conseil et de l'accueil à Grenoble ne font que grandir BOSS."

"Costume pour mariage,vendeuse de bons conseils, très agréable et très patiente envers les enfants 😂"

"Merci pour ce moment passé avec vous , Un très bon accueil, de très bon conseils. Je recommande ce store ."

"Certainement une belle boutique, mais il semble que le personnel ne soit pas là pour leur talent ou leurs compétences. Apparemment il faut faire une négociation sous la table avec son responsable de région pour avoir un poste, elle est belle l'infidélité chez certaines personnes"

"Très belle boutique mais les prix sont un peu exagérés Je veux bien admettre que c'est une belle marque mais le style n'est pas vraiment varié"

"On m'a offert une paire de gants boss l'hiver dernier, que j'ai très peu porté (gants doublés en cuir). J'ai voulu attirer l'attention du manager du magasin sur une déchirure béante apparue à proximité des coutures de la main gauche, et une autre naissante au même endroit sur l'autre main, reflétant un probable souci de qualité des cuirs utilisés - ce qui peut parfaitement arriver. Le manager a tout simplement nié en bloc, et fort maladroitement d'ailleurs, en me disant qu'il n'y avait rien à faire à l'aide de diverses explications confuses et maladroites. Bref, cette illustre marque n'est plus que l'ombre de ce qu'elle était. Ni son personnel, ni ses produits ne sont au niveau de qualité des marques bon marché de type Zara ou H&M qui savent reconnaître (avec une certaine humilité) qu'un de leur produit est défectueux."

"Bon accueil et très professionnel"

"Bonjour, Aucun sens de ce que peut être un COSTUME nécessaire aux relations d'affaires. Invariablement mauvais conseils et .... bien pire mauvaise foi de la part des vendeurs. Nous ne sommes là à Grenoble pas chez BOSS. Grande Prudence à Vous."