Berenice Chamonix

"Lundi après midi, je cherchais une veste que je n’ai pas trouvé, mais cela arrive..je demande à la vendeuse si elle peut me renseigner sur la durée de stationnement avec un disque, elle me répond : je suis vendeuse et non agent de mairie... très aimable et accueillante pour une commerçante!!"

"Boutique à éviter à tout prix ! Les vendeuses les plus désagréables que j'ai eu l'occasion de rencontrer. En lisant le commentaire précédent d'une autre cliente cette marque n'est pas très regardante s'agissant du recrutement de ses conseillères de vente."

"Vendeuses au top ! Rien à redire."

"Très bonne expérience dans ce magasin pour ma part, les vendeuses sont au top, accueillantes, serviables et très aimables. Un vrai plaisir, je reviendrais !"

"La responsable devrait penser à changer de métier. Hautaine et pas du tout aimable, je ne recommande pas du tout cette boutique qui est pourtant si jolie. Pensez à refaire votre équipe!!!"

"Pour ma part, ce fût un vrai plaisir de rentrer dans cette boutique ! Les vendeuses sont très professionnelles et très agréables dans leur domaine qui est la mode. Elle ne sont pas là pour faire le boulot de l’office de tourisme !!"

"Jolie boutique, excellents conseils, un bon moment shopping !!!"

" Très belle marque et personnel super sympa et professionnel ! J'y retournerai certainement la prochaine fois que je serai à Chamonix ! "

"Magnifique boutique, où nous allons à chaque fois que nous séjournons à Chamonix. Les articles sont magnifiques et de bonne qualité. Christine est extrêmement accueillante et sympathique, elle donne de très bons conseils! À bientôt!"

"Super service et accueil superbe, la vendeuse m'a bien conseillé sur les jolies robes et vestes. Je conseille fortement! Je reviendrai à ma prochaine visite à Chamonix. Merci"

"Odieuse😡 je crois que JAMAIS je n’ai reçu un accueil aussi glacial, désagréable, et peu aimable. Comment peut-on oser accueillir comme cela une cliente. C’est la première fois que j’entends « décidez vous, je veux aller déjeuner » . Quelle mauvaise image pour une telle enseigne, à qui que je manquerais pas de faire remonter l’information ! A FUIR ! PLUS JAMAIS 😡😡😡😡😱😱😱😱"

"Accueil formidable, boutique impeccable. La responsable de la boutique est toujours à vos petits soins ."

"Très belle boutique, ambiance détendue et professionnelle et de beaux vêtements! Super adresse!"

"Obligée de noter une étoile car impossible d'en mettre aucune. La responsable de la boutique à la gentillesse et à l'amabilité semblable à celle d'une porte de prison s'est permise de me faire remarquer qu'il était fortement impoli de passer un coup de téléphone alors que l'on se trouve dans sa boutique. Mais au vu des commentaires précédents cela me surprend que très peu. Lorsque l'on est responsable de ce genre de boutique qui se doit distinguée et proche de ses clientes, il est bien d'essayer de faire preuve d'un minimum de professionnalisme mais cette qualité n'est apparemment pas donné à tout le monde."

"Je suis toujours bien accueillie chez Bérénice à Chamonix, le personnel est charmant, ils arrivent toujours à me trouver un article adapté à ma morphologie, le magasin est agréablement bien rangé on vous propose même un café le temps d'essayer nos articles, une expérience de sociabilité qui nous fait du bien en ces moments de crise.:):) Merci et à très bientôt."

"Je recommande cette boutique, d'une part les vêtements proposés sont très beaux et de très bonne qualité. D'autre part l'accueil est très chaleureux. Je m'y suis rendu afin d'acheter un beau vêtement à ma compagne et la vendeuse a su me donner de bons conseils et a parfaitement répondu à mes demandes."

"Je ne comprend pas du tout les commentaires négatifs. Je me suis rendu chez Berenice afin d'effectuer des achats pour ma fille, j'ai appréciée l'accueil qui était très chaleureux, les bons conseils donné par la vendeuse qui c'est montré extrêmement patiente, sans parler de la belle collection. Je recommande à 100%"

"Fuyez ! Une vendeuse désagréable au possible qui nous a virés mes enfants et moi de son magasin, au motif que nous étions trop nombreux (COVID), alors que ma femme était en train d'essayer un vêtement et que d'autres clients étaient entrés depuis notre arrivée..."

"Je suis passée voir la nouvelle collection ce jour. Elle est magnifique ! Comme toujours l'accueil a été impeccable. Professionnelles et chaleureuses Christine et Anouk offrent toujours un super service et donnent de précieux conseils. La collection est très bien mise en valeur et la boutique est vraiment agréable."

"Jolie boutique ! Bien rangée, bons conseils, vêtements de qualité. Une bonne adresse, je reviendrai."

"Super boutique, très agréable ! 👍"

"Boutique magnifique avec des pièces exceptionnelles et de surcroît conseillée pas des collaboratrices très pro et extrêmement sympathique. Je conseille"

"Jolie boutique, bel accueil !!!👌🏻"

"J’entre dans cette jolie boutique avec ma copine pour profiter des soldes. On regarde quelques articles, les deux vendeuses se font déjà sentir désagréables et hautaines. Mais c’est lorsqu’une autre cliente sort de la cabine après avoir essayé des vêtements que nous sommes restés bouche bée. Celle-ci a eu le malheur de laisser les articles dans la cabine en disant qu’elle avait besoin de réfléchir et qu’elle repasserait. La vendeuse lui répond méchamment que c’est nouveau de laisser les articles en cabine et qu’il y a un minimum à faire !! La cliente sort et la vendeuse se tourne vers ma copine en disant « bonne chance quand vous passerez en cabine, celle d’avant ne s’est pas lavée, ça pue la transpi ! » d’un air dégoûté. Nous sommes donc partis. Il est temps de revoir la politesse et le sens du commerce."

"A titre exceptionnel je laisse ce jour un commentaire par respect et solidarité pour la manager de cette boutique qui au-delà d'être acceuillante, prend vraiment soin de ses clients. Ayant été témoin aujourd'hui d'une agression verbale de la part d'un client se prétendant commerçant également. je suis atterée par l'attitude des gens. C'était gratuit, blessant et sans fondement. L'indulgence et la tolérance deviennent des qualités malheureusement trop rares. Continuez comme vous êtes ! Je suis une grande fan !"

"Boutique magnifique"

"Très bon conseil, beau magasin ,je recommande sans hésitation"

"Belle boutique, bons conseils de la vendeuse. Merci"

"Vendeuse présente quand on a besoin de conseille et belle boutique. Merci :)"

"Au top !!! Rien à redire !!!"

"Venue hier pour un cadeau pour ma femme, super boutique et très belle collection"

" Femme horriblement désagréable dans ce magasin qui a essayé de me faire honte de ne pas avoir remarqué qu'un pull était tombé d'un cintre près de l'endroit où j'avais parcouru! Extrêmement grossier et inutile! Ne reviendra jamais "

"Vendeuse super agréable, la boutique est super belle et bien organisée, je n'est pas du tout été déçu de l'accueil."

"En rentrant dans cette boutique pars hasard avec des copines, nous ressortons plus contente que jamais une vendeuse super gentille qui conseille très bien (c'est une nouvelle vendeuse)qui nous complimente, des vêtements magnifique plein de couleur très tendance il y en a vraiment pour tout les gout n'hésiter pas a pousser la porte!!!! <3 <3"

" Très bon service et beaux vêtements ☺️ "

"Patronne particulièrement désagréable, agressant verbalement les bénévoles de l'UTMB !"

"La responsable est super professionnelle ! Des conseils avisés un œil de lynx pour savoir votre taille mieux que vous !!! Cést toujours un plaisir de me rendre dans cette boutique… très propre… pas une poussière nulle part …. On sent vraiment que ce lieu est géré par une amoureuse de son travail bien fait !!!! Whaou ! Ça devient rare !!!"

" Excellente collection au magasin et le gérant du magasin a vraiment été très utile pour nous aider, merci d'Inde 😊 "

"Super accueil, la responsable a trouvé la veste et me le faite parvenir. Allez y les yeux fermés. Accueil sérieux et professionnel."

"Toujours à la recherche de l’amabilité de la responsable mais je ne suis apparemment pas là seule au vu des nombreux commentaires à ce propos. Mais je pense bien que vu les écarts dans les avis la clientèle doit être triée « à la tête du client ». Hautaine à souhait à la limite du déni, avec les clientes mais aussi avec ses vendeuses à qui elle parle sans respect. Ce n’est vraiment pas agréable quand on me dit d’un air exaspéré « bon vous les prenez ou vous les prenez pas les articles?! » d’un air de dire « j’ai autre chose à faire que de m’occuper de vous ». ATTENTION aussi à ne pas marcher trop longtemps avec les chaussures dans le magasin au risque de vous faire reprendre car il ne faut pas abîmer la paire. Désolée mais vu le prix que je vais y mettre oui je préfère les porter un peu dans la boutique de 12m2, c’est pas comme si j’allais tapper des sprint dans la neige dehors avec (soit disant ordre de la direction France, et si c’est le cas il y a clairement manière de le dire). Pour avoir travaillé dans des magasins de luxes je n’ai jamais vu ça ! Si je veux des chaussures JAMAIS PORTÉES je vais les acheter en ligne. Bon courage au touristes pour les vacances de février."

"Très belle boutique à Chamonix, bien située dans le centre ville. Les vêtements sont très beaux, de qualité, avec de belles finitions. La responsable et la vendeuse sont très agréables, chaleureuses, et font très bien leur travail ! Je reviendrai avec plaisir dans la boutique Bérénice ! Merci encore une fois pour votre accueil."

"Très belle boutique, très belle collection. Super accueil."

"Au top! Vendeuse aux petits soins et à l' écoute. 🥰"

"Très bon accueil, magnifique collection"

"Merci Christine pour votre accueil, votre sourire votre spontanéité et votre professionnalisme, je reviendrai et je recommande."

"Boutique très chaleureuse Responsable très agréable et donnant de très bon conseils. J ai plaisir à revenir dans cette boutique lors de mes passages sur Chamonix. Myriam."

" Vendeuse exceptionnellement impolie lors de ma visite au magasin aujourd'hui. Je ne reviendrai pas "

"Superbe accueil de la responsable !!! Patiente et de très bon conseil merci beaucoup ca fait du bien de savoir qu il existe encore de belle personne bienveillante J y reviendrai c est sur Isabelle"

"Merci Christine de votre accueil, je viens vous voir tous les ans avec plaisir... vous avez le sourire et c'est très agréable. On se revoit en février 😊"

"Boutique agréable avec une très belle collection. L’accueil est parfait, je reviendrais !"

"Accueil sympathique… vendeuses dévouées..super collection !! J’adore cette marque!!"

"Quand on n'aime pas son métier, on essaie de changer... quel accueil détestable par une personne hautaine qu'on semblait déranger ! Rassurée de lire que c'est la coutume dans cette boutique !!"

"Accueil chaleureux, personnel très agréable, Christine a été à l'écoute de mes attentes. Le petit top proposé par celle-ci a beaucoup plu à mon compagnon 😉"

"Le meilleur magasin de pret à porter ou les conseillères se mettent en 4 pour vous aider à etre au top dr 18 a 80 ans."

"Acceuil trés plaisant d'une professionelle qui sait ce qu'elle fait et est visiblement dédiée a son magasin et ses clients Belle collection qui se démarque positivement des autres shops de Chamonix"

"Merci Christine encore une fois pour l’accueil et les conseils !"

"Nous nous rendons souvent dans cette boutique, l’accueil est superbe avec des vendeuses toujours souriantes et agréables avec de bons conseils ! La nouvelle collection est magnifique et correspond à tout âge!! Foncez!!"

"Très belle boutique ! Accueil très chaleureux !"

"Très belle boutique ,bien tenue Et un grand merci à Christine ,dommage qu’il n’y a pas de boutique comme celle ci du côté de Chambery"

"Magnifique boutique, personnel accueillant et souriant, j'adore ce shop !"

" C'est un beau magasin et Christine était tellement adorable ! Elle m'a aidé à choisir une robe parfaite et nous avons eu une agréable conversation. "

"Très bel accueil et très bon conseils. C était un vrai plaisir. Merci Christine"

"Bravo Christine pour ton investissement"