BALENCIAGA

"Trop collant les vendeurs mon fait fuir carrément"

"Accueil désagréable"

"Si vous vous attendez à un accueil digne d’une maison de luxe, fuyez. Aucune prise en charge, les vendeurs parle sur un ton très informel seulement une fois que vous leur avez couru après. Demandez d’essayer des chaussures : on vous en donnera qu’une comme si vous alliez les voler. Seul le vigil de l’entrée est très agréable. En somme, vous payez moins cher mais pour une prestation dégradée qui reflète sûrement l’état d’esprit général de la vallée village : faire en sorte que des personnes sans gros revenu puissent gaspiller leur argent dans la marque."

"Thuy est GENIALE"

"Pas a mon goût"

"Accueil sympathique et vendeur aux petits soins"

"J'ai commandé une paire de triple s elle est au top seulement elle est arrivée avec une boîte de chaussures qui étais toute défoncer ( ce n'est pas le transporteur) j aurais aimé une boîte pas abîmé"

"Merci à Marie pour le shopping à distance , très réactive et de bon conseil. Elle a pris le temps de m’aider à réaliser ma commande. A recommander."

"De passage à cette boutique aujourd’hui je peux vous confirmer que le responsable est une personne très désagréable ,en sachant que je suis un très bon client."

" Le pire service client pour un point de vente de luxe. Demandé poliment au comptoir une pointure différente. Le personnel féminin m'a regardé, m'a ignoré avant de continuer à plier son papier de soie. Je ne recommanderai pas d'y aller et d'attendre un service. "

" Cher "

"Très mauvaise expérience vécue aujourd’hui dans la maison « Balenciaga ». Je me suis présenté devant la file d’attente puis j’ai demandé quelle est l’attente, on m’a répondu 1 heure. J’ai alors présenté ma carte de priorité étant handicapé. C’est alors que l’hôtesse d’accueil me répond que « ce n’est pas cool d’utiliser votre carte pour ça » En public, devant plusieurs personne… Je suis outré de cette façon de parler à un handicapé qui n’a certainement pas utilisé cette carte de bon cœur… Je ne demande pas à blâmer cette personne mais un minimum de retenue ..!! Nous sommes donc partis , sans excuses à ma grande surprise !! Tres Honteux !!"

"Vendeuse vraiment pas aimable, de plus elle prend les clients de haut."

"Super magasin avec un personnel très accueillant"

"Il ne réponde jamais au téléphone insupportable"

" D'accord avec les pires avis du service client. Ils m'ont fait attendre dehors alors qu'il y avait environ 3 personnes dans le magasin. C'était un mercredi après-midi, personne n'était là et ils aiment clairement prétendre qu'ils ont besoin d'une ligne pour les marchandises de l'ancienne saison dont personne ne veut plus. J'ai plusieurs paires de lunettes de soleil mais ils avaient 8 styles dans le magasin et tout était si vieux. C'était donc un fiasco pour moi. "

"Merci infiniment à Elena. Très accueillante, souriante, disponible, Elle a su me conseiller et m’aider à choisir une paire de Track."

"Je suis passé ce jour à la boutique, et j’en suis extrêmement déçu !!! Un personnel hyper désagréable … ils ne représentent tellement pas la marque. Très très déçu . seul le vigile est souriant aimable"

"Prêt à porter parfait"

"Un délai d’attente pitoyable comme le personnel…"

"ZERO ZERO ZERO, enregistrement en ligne à la file d’attente virtuelle pour au final refaire la queue 10 min devant le magasin afin d’entrer. Pourtant il n’y a pas foule dans le magasin. Avec 3 vendeurs qui discutent tranquillement entre eux, on ne peut pas dire qu’ils soient débordés. Par ailleurs, les modèles sont plus que démodés avec des prix qui se rapprochent de l’origine. Ce n’est pas la définition de l’outlet…"

"Je suis très étonné par les avis sachant que je vais la bas depuis des années et que l’équipe et sûrement de loin la meilleure des équipes balenciaga, les employés sont d’une douceur et d’une gentillesse remarquable un pure moment de plaisir que de s’y rendre. ❤️"

" Une boutique vendant des sacs et des articles de marque au magasin du village de La Valle. "

"J’ai l’habitude d’aller régulièrement mais cette fois-ci j’ai étais très mal accueilli par le vigil. Heureusement que les vendeuses étaient bien j’ai pu faire mon shopping"

"No comment"

" Le problème c'est que j'attends à la porte et qu'il n'y a personne à l'intérieur du magasin "

"Le vendeur asiatique à boucle d’oreille dorée. Quand tu travailles dans la vente de luxe surtout dans une maison tel que Balenciaga, il s’agirait d’être agréable et pro avec les clients plutôt que de les regarder avec Mépris comme si t’était le roi du monde. Je te conseil de faire tes e-learning pour te remettre à jour sur ton poste."

" Super endroit pour faire du shopping mais la file d'attente est toujours longue "

"Déçu ! Rien de transcendant… de plus quand on demande le tarif a un vendeur il se moque de vous ! Il a oublié que c’est de outlet 😂.. comparatif oblige autrement je ne serai pas la !! Outlet is outlet so no need to be fancy 😊"

" Bon! "

"Personnellement quand c’est Wejdene qui vient dans la boutique elle à droit à un service clientèle irréprochable, des vendeurs au petit soin et à sa disposition limite ils la suive mais pour ma part à se jour personne je dit bien personne n’est venu me voir pour me proposer un article alors que j’achète souvent dans cette maison de plus les vendeur vous regarde de haut et de loin et ce moque de vous discute entre eux et vont se cacher dans l’arrière boutique par chance mon vendeur préférer a quitter cette boutique depuis je n’y met plus les pieds je préfère dépense mon argent à Fendi ou Bottega et je vais à Balenciaga sur Montaigne. Et puis il sont ringard il vous font faire la fil d’attente alors que il y à personne pfff next."

"Un grand merci à Elena pour son professionnalisme et sa patience a très bientôt merci"

" Personnel très patient et serviable, j'ai essayé de nombreuses tailles différentes, et ils étaient tous très arrangeants. M'a également montré différentes couleurs à l'arrière. "

" Presque les mêmes prix que la boutique habituelle, je n'ai pas vu la différence "

"Personnel a l'écoute et serviable."

"Symbole d'une caractéristique spécifique du monde de la mode. Balenciaga possède toutes les caractéristiques du voleur. Bravo à lui. Qu'est ce qui justifie ce type de prix, alors que la qualité n'est pas forcément au rendez-vous ? Le pire dans cette histoire c'est que des gens continuent d'acheter et d'encourager ce type de marque."

" Très chanceux J'ai rencontré un vendeur très enthousiaste (même si son visage était inexpressif) Il a regardé ce que j’avais sur le support d’essayage et n’a pas eu l’impression que ça lui plaisait. Demandez-moi simplement d'attendre et d'aller directement à l'entrepôt pour dénicher les styles qui ne sont pas sur la tringle à vêtements. Effectivement, seules les bonnes choses sont dans l'entrepôt... La conception de l'espace est également assez confortable Bien qu'il n'y ait que deux vestiaires disponibles Heureusement, il n’y avait pas beaucoup de monde à ce moment-là et il n’y avait pas de file d’attente. Les trois derniers vêtements achetés (10% de réduction pour les commandes supérieures à 950 dans la journée) "

"La base cette boutique 🥰🥰🥰"