5ème Avenue HUGO (HUGO BOSS) / EMPORIO ARMANI

"magnifique nouvelle boutique à Lyon, très bon accueil et conseils"

"Superbe boutique. Accueil soigné et conseil expert. Ils ont été parfait pour les tenues de notre événement familial !"

"Une très jolie boutique avec une équipe opérationnel j’ai effectué des achats avec ma femme et nous sommes satisfaits…"

"Accueil très agréable et belle collection Hugo Boss"

"Très belle boutique"

"Super vendeurs au top niveau conseil, on peut se faire conseiller pour s'habiller de la tête aux pieds et ça fait la différence par rapport aux autres magasins où les vendeurs n'y connaissent rien"

"Du conseil et de beaux vêtements"

"Bonjour, j'ai acheté une veste samedi dernier au magasin Hugo Boss récemment ouvert rue de Brest, 69002 LYON. Habituellement client à la boutique Hugo Boss située Place des Jacobins, j'ai voulu découvrir la nouvelle boutique HUGO BOSS . J'ai essayé une veste (en t-shirt), mais je n'étais pas tout à fait convaincu de la coupe qu'elle aurait avec mes chemises. Le vendeur m'a alors indiqué que je pourrais l'acheter, l'essayer chez moi et la rapporter si elle ne convenait pas. Agréablement surpris par la proposition, je l'ai essayée avec plusieurs chemises chez moi et ça ne convient pas. Je me suis donc présenté ce jour au magasin. Le directeur n'a pas souhaité me rembourser contrairement à ce qui m'avait été dit plus tôt. J'ai bien indiqué que je souhaitais être remboursé, mais le directeur m'a indiqué que c'était impossible. Il m'a conseillé d'apprendre à lire car c'était écrit sur le ticket et que les clients comme moi qui n'achètent pas assez ne m'intéressaient pas. Il a repris la veste, m'a donné un bout de papier en guise d'avoir (avec une adresse de boutique différente, située dans Lyon 3, qui n'est même pas valable sur les soldes. On ne m'a jamais parlé ainsi dans aucun magasin. Je suis choqué et profondément déçu. J'ai pourtant toujours eu d'excellentes expériences et des conseils avisés au magasin situé place des Jacobins. En échangeant pas la suite avec le personnel de la boutique des Jacobins, ils ont confirmé que d'autres clients avaient été surpris de l'expérience client dans la boutique rue de Brest. Comme moi, ils n'y mettront plus les pieds. A fuir..."

"Accueil chaleureux, une équipe à l’écoute et agréable qui n’hésite pas à vous conseillez au mieux pour vous trouvez le modèle idéal. Je conseille vivement !"

"Tres bon accueil,"

"De belles pièces. Vendeurs sympathiques mais dispersés. Heureusement que la majorité du personnel est accueillant car certains ne sont pas réactifs"

"Vendeur commercial et très sympathique, Mike m'a très bien reçu. Je reviendrai."

"Très bon accueil, très bonne disponibilité et excellent conseils de la part de Mike."

"Mike vendeur très sympathique. Magasin agréable avec de bon prix !"

"Un accueil sympathiquement musclé et plein d’humour pour des produits de qualité"

"Super vendeur rapide efficace très convivial"

"Merci a Greg et mike pour leur conseil très bon accueil."

"Très belle boutique. Magasin lumineux et moderne. Une belle expérience partagée avec Mike, un vendeur souriant et très sympathique :)"

"Un très bon échange avec les vendeurs et une bonne compréhension pour faire part de mes envies ! Je recommande fortement cette boutique !!"

"Locaux neuf et moderne , belle expérience ."

"Super expérience auprès de louna Conseillère passionnée et passionnante !"

"Très belle collection. Personnel très agréable. Je recommande 👍"

"Bel acceuil"

"Une boutique formidable avec à sa tête un responsable consciencieux au service de ses clients. Les nouvelles collections hommes sont très bien mises en valeur et il est difficile de ne pas succomber !"

"J ai trouvé des conseils très pro pour mon mariage avec un achat coup de cœur Merci Mike pour votre professionnalisme je reviendrais c’est une certitude"

"Magasin très accueillant à conseiller vraiment, les vendeurs s’occupe très bien de la clientèle toujours agréable et surtout à l’écoute pour vous conseiller que le meilleur. Merci à eux, je suis vraiment satisfait de mes achats conseillés par les vendeurs Mike et Louna"

"Jolie produit bien accueilli par le directeur de la boutique ( Mike)"

"Bonjour, J'espère que vous allez bien. Je suis passé devant votre magasin tout à l'heure et j'ai remarqué que vos lumières étaient encore allumées alors que vous étiez fermés. Je tenais juste à vous sensibiliser sur le fait qu'il est important d'éteindre les lumières quand on ferme son magasin, surtout pendant cette crise énergétique et climatique que nous traversons. Chaque geste compte pour sauver la planète, alors je vous remercie d'avance si vous pouvez éteindre les lumières de votre devanture dès la fermeture du magasin. Bonne continuation !"

"Achat d’un costume ce jour vendu par Mike. Vendeur top niveau!"

"Superbe boutique ! Cela faisait des années que je cherchais des chaussures de ville qui ne fassent pas mal au pied, et j'ai fini par trouver dans ce magasin, grâce aux supers compétences de la vendeuse qui m'a accueillie la première fois (Louna, je crois, je suis pas sûr du prénom). Puis du directeur du magasin qui m'a accueilli après que j'ai pris un peu de temps pour réfléchir au potentiel achat que j'ai fini par effectuer. Quant à la qualité des produits, rien à redire, ça fait des années que je m'habille chez Hugo Boss, et ce sont, selon moi, simplement les meilleurs."

"Alors qu'il n'y avait aucun client, le vendeur nous a chaleureusement accueilli les bras ouverts, nous informant que nous étions ses premiers clients (+- 15h15) a finalement refusé de nous faire l'article des costumes de son enseigne puisque le mariage n'avait lieu qu'en 2024 (mars) , (nous avions préféré être sincère en lui disant qu'on ne pensait pas acheter le jour même) Il nous a dit de revenir 3 mois avant la date, et que là il prendrait le temps de bien s'occuper de lui. J'ai même insisté en lui demandant de nous donner envie de revenir... Il n'a dit que rien ne serait pareil l'année suivante ni couleur, ni matière, ni la coupe... Il a simplement dit que ses modèles étaient trop ajustés pour lui. Nos questions portaient sur les qualités de tissus, sur les types de formes adaptées à la morphologie, savoir si il était possible de faire des retouches, etc ... Mon mari ne jure que par Hugo Boss pour les costumes mais une chose est sûre, c'est que notre fils ne sera pas client dans cette boutique, ni pour son mariage, ni pour les 2 mariages de cet été 2023 comme invité. Nous étions habillés de manière très simple avec un petit sac à dos car nous n'avons pas pour habitude de mettre en avant le contenu de notre portefeuille. Bref, la vitrine était belle, la marque est renommée mais leur vendeur n'avait qu'une vision à court terme pour la vente. Dommage"

"Merci pour l’accueil, j’ai acheté un short et un tee short de la nouvelle collection ce lundi 29 mai. Boutique propre et les vendeurs très sympathiques."

"De passage sur Lyon , je suis entrée dans la boutique et le vendeur m’a très bien accueilli, boutique chic , bien rangé et propre , j’ai craqué sur des 👚👔articles 👟🧢 . Je recommande 😉"

"Belle vitrine et très belle boutique , merci au vendeur de m’avoir conseillé pour l’ achat de mon costume. Je recommande"

"Magnifique boutique !! Très bel accueil de l’équipe. Merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité !"

"Cette boutique de vêtements offre une expérience exceptionnelle avec un personnel amical, une qualité supérieure sur une marque bien connu et des prix raisonnables. Recommandé !"

"Très bonne accueil"

"À chaque fois que je vais là-bas acheter le vendeur j’ai rien à dire trop gentil accueil chaleure"